Отзывы о компании Вира-АртСтройДата основания: 22.02.2011

Нашла их моя жена. Она давно мечтала о ремонте и вдохновлялась проектами, которые периодически выкладывали на сайте Виры. А когда у нас поднялся вопрос о том, что пора ведь уже что-то делать, а не только мечтать, решили сходить сюда на консультацию. Нас встретил менеджер Илья, рассказал о том, как ведутся работы, что от нас требуется. Меня, естественно, волновал вопрос цены. Сразу предупредили, что работы обойдутся в миллион-полтора минимум. Конечно, хотелось бы дешевле, но решили поднатужиться и заказать все именно здесь, потому что качество нас интересовало еще больше. С дизайнером сработались сразу, как-то так получилось, что буквально за месяц уже утвердили проект. Потом примерно две недели были подготовительные работы. А потом начали демонтаж, черновой ремонт. Здесь уже с нашей стороны какого-то активного участия не требовалось. Мы жили в съемной квартире недалеко, периодически заходили домой, там всегда кто-то что-то делала. Простоев не было.

Согласен с отзывов про смету. Вот вы везде пишите, что смета у вас окончательная и не поднимается. Но я столкнулся с тем, что неоднократно она поднималась (в связи с нехваткой стройматериалов). Постоянно что-то докупалось. К сожалению, меня не было в этот момент дома, ремонт как могла контролировала моя жена. Поэтому, не могу знать, куда все исчезало так стремительно. Это моя ошибка и мое упущение, что я уезжал, но работа такая, ничего не мог сделать. Кто ж знал, что за вами нужен глаз да глаз реально, как уже писалось тут. И сам ремонт совсем не такой, как нам обещалось и показывалось в проекте. Сделан неаккуратно и будто бы поспешно, очень грязно, много недоделок оставлено после себя. Но благо у меня руки точно растут с того места, я все смог привести в надлежащий вид и теперь, если задумаем делать ремонт, никому не доверю свою квартиру, сам буду делать. Путь по времени у меня это займет больше дней и недель, но зато я буду понимать, куда ушла краска, шпатлевка, грунтовка, клей и тд и сколько я за них потратил. Виру Артстрой не советую.

На одном из сайтов отзывов, мной был оставлен отзыв о работе компании Вира Арт Строй... Достоинства: быстро перезвонили; Недостатки: в процессе общения с менеджером по телефону Информация указанная на сайте не соответствует действительности. Менеджер которая общалась со мной по телефону возможно не совсем компетентна, за квартиру в 33кв метра под ключ мне озвучили 15000 тысяч за квадратный метр только черновая работа (без учета материалов и чистовой отделки) на сайте у них совершенно другие цены. Сегодня 11.11.2018 мне позвонил представитель Вира-Арт строй, для того чтобы я скорректировал свой первоначальный отзыв. Так как по мнению этой компании я был не точен в своих оценках. Хочу обратить внимание данной компании на ст. 29 Конституции РФ по которой: "каждому гарантируется свобода мысли и слова"… Далее к сути вопроса. Мне озвучили цену чернового ремонта без учета стоимости материалов 15 000 за 33 квадратных метра итого получаем 495 000 + отдельно стоимость работ по чистовой отделке + материалы если я буду приобретать их в этой компании + дополнительные услуги… Компания утверждает, что они не озвучивали мне по телефону сумму в один миллион рублей. Хорошо пусть так, но давайте вернемся к подсчетам: 495 000 черновая + примерно 495 000 ну давайте снизим до 300 000 получаем стоимость всех работ 795 000 + материал около 200 000 тысяч итого получаем стоимость ремонта в квартире 33 квадратных метра 1 000 000 в лучшем случае. Что меня естественно не устроило о чем я и сообщил представителю компании. Как говорилось в одном известном фильме: "Наши люди в булочную на такси не ездят". Данная компания возможно и делает качественный ремонт, но по завышенным ценам с учетом того, что они делают ремонт "ЗВЕЗДАМ", а простые люди которые покупают квартиру в ипотеку, платят первоначальные взносы и несут иные расходы естественно не могут позволить себе ремонт за 1 000 000. Социальная не справедливость?! Ваша компания принимает участие в проекте "Идеальный ремонт" для ЗВЕЗД, а вот слабо в качестве рекламы сделать ремонт старушке у которой пенсия 7000 тысяч рублей и показать это на всю страну!

Хорошая компания, хотя, сначала очень скептически относился к ним. Мне казалось, что у них неоправданно высокие расценки. Обратился сюда практически от безысходности, потому что в других фирмах не до конца понимали, что я хочу. А здесь дизайнер сразу ухватился за мою идею и на основе ее сделал отличный проект. Конечно, работали мы над ним вместе и довольно долго. сначала я думал, что ограничусь только проектом, а ремонт закажу где-то в другом месте. Но потом я понял, что не так уж тут и дорого, а делают очень качественно. Так и остался с ребятами, которые за этот год стали уже родными. Ремонт получился таким же идеальным, как и проект.

Договор номер 2011-06-2018 от 01 июня 2018. Решили взять дизайн-проект, чтобы провести тест-драйв компании и потом, возможно, сделать ремонт. С самого начала были тревожные звоночки: менеджер Галина не могла с первого раза указать правильный адрес объекта, замерщик не смог привезти на объект правильный экземпляр договора, и т.д. В итоге мы подписали договор, были проведены замеры, началась работа над дизайном. По договору крайний срок сдачи дизайн-проекта был 20 августа. Надо сказать, что сам договор (являющийся по сути договором присоединения - т.е. клиент заведомо не может внести туда исправления или вычеркнуть какие-то пункты) составлен в пользу Виры - например, там есть пункт о том, что клиент заранее отказывается от взыскания неустойки за пользование денежными средствами при просрочке сдачи работ по проекту. Но нас утешили отзывы на различных форумах о том, что Вира делает всё в срок и качественно. В итоге нам выдали дизайнера Андрея, который вел себя с самого начала, как звезда. Например, он настаивал на встречах только в офисе Виры (если бы офис находился в центре, это не было бы такой проблемой, но офис находится на улице Берзарина, а это далеко от работы и моей, и мужа, и вообще график работы компании совершенно не отвечает потребностям деловых людей), отказывался выезжать в салоны по выходным (хотя ограничений по дням недели договором не предусмотрено - видимо, юристы Виры здесь недоработали), а главное - исправлял замечания к эскизному проекту через раз, а изначальное ТЗ на проект местами просто игнорировал. В итоге вместо получения дизайн-проекта к середине августа мы имели на руках только эскизный проект (это самая базовая концепция, без размеров, непригодная для ремонта). После пары убедительных писем с моей стороны Вира предложила нам сменить дизайнера и продлить срок сдачи работ по проекту на месяц, до 21 сентября, причем дополнительное соглашение к договору включало в себя также и инженерные проекты. Мы отлично сработались с дизайнером Анной, которая выезжала с нами по салонам в выходные и давала за один выезд гораздо больше полезных советов, чем все, что Андрей смог за 2 месяца работы. Проект от Анны мы приняли и подписали 16 сентября. Однако коллеги Анны не смогли составить ни один из оплаченных нами проектов вовремя. Финишем стало предоставление проекта слаботочной электрики 11 октября, то есть почти на 3 недели позже указанного срока сдачи и спустя почти месяц с финализации рабочего проекта. Не совсем понятно при этом, что конкретно мешало сотрудникам Виры делать инженерные проекты параллельно с финализацией рабочего дизайн-проекта, поскольку для данных проектов используются только планировки, которые не менялись с июля месяца, а выбор отделочных материалов, которым мы в основном занимались в августе-сентябре, имеет мало отношения к электрике, сантехнике и кондиционированию. Менеджер Галина все это время не выходила на связь самостоятельно. Приходилось напоминать о том, что мы ждём инженерные проекты. Но самое интересное ждало нас впереди. При заключении договора на дизайн-проект я интересовалась стоимостью черновых материалов, менеджер Галина письменно назвала интервал от 10 до 13 тысяч за квадрат с подъемом и доставкой, что было дороговато, но приемлемо. При составлении ТЗ для дизайнера Андрея я просила исходить из общей стоимости ремонта в 2.5 млн. рублей. Все вводные данные - то, что квартира находится в новостройке, требуется возведение стен и т.д., какие покрытия планируется применять - изначально были обозначены Андрею, а также Галине. 11 октября в качестве вишенки на торте после 4-месячной работы над дизайном менеджер Галина прислала нам смету на ремонт квартиры (площадь 68 кв.м.), включающую 1.6 млн рублей работ (причем некоторые работы - например, собственно нанесение декоративной штукатурки на стены - туда не входят), и отдельно 1.1 млн. рублей черновых материалов. То есть смета за вычетом чистовых материалов превышает тот бюджет, который изначально был заложен проектировщикам. Более того, цена за квадратный метр черновых материалов составляет 16 тысяч рублей, что на 24% выше самого верхнего предела, обозначенного Галиной при подписании договора. Цена за работы составляет 22 тысячи рублей, что в 2 раза превышает стоимость работ для ремонта комфорт-класса, указанную на сайте Виры. Общая стоимость реализации проекта БЕЗ чистовых материалов составляет 38 тысяч рублей за квадратный метр, плюс неучтенные в смете работы по нанесению штукатурки. Опуская подробности того, что даже указанные на сайте расценки заоблачные по сравнению с рынком, я хотела бы резюмировать свой отзыв следующим: смета либо составлена непрофессионально, либо Вира изначально ввела нас в заблуждение по поводу возможности реализации проекта в выбранном ценовом диапазоне. Заметьте, я не говорю о стоимости чистовых материалов, я говорю только о работах и черновых материалах, которые не зависят от наших вкусовых пристрастий. При заключении договора компания не предупредила нас, что проект заведомо невыполним в рамках указанного бюджета, хотя я сомневаюсь, что у компании с 20-летним стажем отсутствуют необходимые компетенции и опыт, чтобы честно сказать клиенту на старте, что ремонт будет стоить не 2.5 миллиона, а ближе к 5. В итоге мы потеряли 4 месяца времени, бессчётное количество нервов и больше 200 тысяч рублей на проекты, которые теперь не факт, что сможем применить с другой компанией. Сейчас общаемся с компанией в рамках досудебном претензии. Никому не советую обращаться в Виру, если только у вас нет пары десятков лишних миллионов.

У меня получился довольно нестандартный опыт работы с этой компанией. Я заказал здесь ремонт, а сам уехал на полгода, когда приехал, просто принял работу. Конечно, над созданием дизайн-проекта пришлось потрудиться вместе с дизайнером, но в остальном ребята сами прекрасно справились. Понятное дело, мы всегда были с ними на связи, мне присылали фото, видео квартиры, обсуждали какие-то нюансы, но в целом могу сказать, что это действительно был ремонт под ключ. Естественно, я заказывал авторский надзор, потому что мне все-таки нужно было, чтобы кто-то на месте контролировал процессы. Дизайнер и с этим на отлично справился. На приемке был инженер по контролю качества, он осматривал каждый сантиметр квартиры еще более тщательно, чем я. Поставили датчики протечек, установили сигнализацию, дали гарантию на три года. Очень надеюсь, что мне не придется ею воспользоваться.

Заказывали ремонт 5-комнатной квартиры. Точнее после ремонта она стала 4-комнатной после ремонта) у нас было 5 небольших комнат по 15 метров примерно, но мы хотели сократить количество и сделать их попросторнее) единственное только кухню не трогали, она и так большая, а вся остальная квартира подверглась полной перепланировке. После ремонт квартира стала как будто раза в 2 просторнее! По уму подобрали и расставили мебель, подобрали классное цветовое решение в мягких серо-бежевых тонах с яркими зелёными акцентами. Выглядит свежо, уютно и в то же время просторно) одну из четырёх комнат мы сделали гостевой. Недавно к нам приезжали родственники из Питера, остались в восторге от ремонта) а уж в каком мы восторге, словами не описать! Спасибо, Вира!

Квартиру в Мытищах покупали два года назад. Просто подвернулось выгодное предложение, решили взять для детей. Пол года ушло на ремонт. Ремонтировали с Вирой Арт строй. Эту компанию посоветовали мне хорошие приятели. Им они дом ремонтировали, я увидела и влюбилась в стиль модерн. С нашим проектом работала Обложнова Анна. Хороший дизайнер, нам понравилось с ней сотрудничать. В принципе она с первого раза уловила суть и создала то, что нужно. Далее были просто поправочки небольшие. Да, была перепланировка. Работники фирмы согласовуют всю разрешительную документацию, мы к этому не прикасались. Постарались внедрить некоторые системы Умного Дома в интерьере, это сейчас повсеместно встречается. В общем из квартиры обычной сделали стильное современное жилье.

В этой компании заказывал капитальный дизайнерский ремонт под ключ. Собственно, другие виды здесь и не делают. Меня сразу предупредили, что по срокам это будет не меньше полугода, а дизайн-проект тоже будут делать примерно месяц. В итоге, утверждение дизайн-проекта растянулось почти на два месяца, но здесь больше потому что я постоянно что-то менял. Спасибо дизайнеру за его выдержку. Понимаю, что я – не самый простой клиент, но ребята и со мной справились. Именно организация процессов здесь на высшем уровне. Сразу видно, что компания уже давно работает, у нее есть свои алгоритмы и правила. Даже то, что здесь работают отдельные бригады сантехников, электриков, очень помогает в работе. У каждого есть своя зона ответственности. Было интересно наблюдать за работой мастеров. Конечно, определенные переживания присутствовали, но в результате ремонт очень понравился. Я уверен в качестве, но то, что на все работы распространяется гарантия, это очень приятный бонус.

Родители подарили нам с мужем квартиру, а ремонт мы уже делали своими силами. Естественно, хотелось как-то обустроить семейное гнездышко, поэтому заказали дизайнерский ремонт в этой компании. Муж у меня очень много работает, поэтому все коммуникации с сотрудниками компании были в основном на мне. Спасибо и менеджерам, и дизайнеру за то, что помогли нам. Александр Чубарь – очень талантливый дизайнер, ему отдельная благодарность. Понравилось, что здесь предлагают полный комплекс услуг, помогают даже с перепланировкой и ее узакониванием, если это надо. Сам ремонт хоть и долго длился, зато сделан качественно.