Отзывы о компании Студия Ремонтов
Дата основания: 22.04.2016
Номер телефона: +7 (495) 104-44-34
Официальный сайт: https://studia-remontov.ru/
Адрес офиса компании: г. Москва, ММДЦ «Москва-Сити» Пресненская набережная 12, этаж 31, офис Е
Показать на карте
Портфолио компании Студия Ремонтов
Описание компании Студия Ремонтов:
Студия Ремонтов - профессиональная компания, которая занимается качественным ремонтом квартир. Они предлагают полный комплекс услуг по ремонту, начиная от проектирования и заканчивая декорированием. Компания имеет многолетний опыт работы в этой сфере и использует только современные технологии и материалы для обеспечения высокого уровня работы. Специалисты компании предоставляют индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывая все его пожелания и требования. Они гарантируют качество выполняемых работ и строго придерживаются сроков, что позволяет клиентам быть уверенными в полученном результате.
ИНН и юридическая информация о Студия Ремонтов:
ИНН: 7743152366
КПП: 774301001
ОГРН: 1167746404517
ОКПО: 02130586
Цены на ремонт Студия Ремонтов
Косметический ремонт
от 2 990 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 7 300 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 9 900 р./кв.м.
Отзывы клиентов о компании Студия Ремонтов
Sergei602021 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Ремонтировали двухкомнатную квартиру!
все делали с нуля, снимали паркет, клали новые полы, все ремонтные работы проводились во время
Мы остались очень довольны
1. сделано все аккуратно и качественно
2. относятся ответственно к своей работе
3. поддерживают связь с клиентом по-любому вопросу
4. всегда были доступны для общения и разъяснения
5. качественно
6. быстро
7. очень красиво
8. отдельное спасибо нашему прорабу Денису, который не только выполняет свои обязанности на отлично, а ещё и помогает в выборе материала и других вопросах!!!
Достоинства:аккуратно,качественно,
Недостатки:Может и были какие-то нюансы , которые бывают в любом ремонте , но нам они никак впечатления не испортили
Фото клиента:
29.10.2024
Смотреть отзыв на: otzovik Сергей оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
По договору КС1-58029 от 29.07.2021 г. производился ремонт с "черновой" отделкой в трехкомнатной квартире в новостройке по адресу г.Реутов, ул. Ленина, д.15.
Квартира от застройщика предоставляется без отделки, без сантехники, но с перегородками, отоплением и электропроводкой. Объем ремонта предполагал частичную перепланировку с переносом перегородок, полной заменой отопления и электропроводки, обустройство санузлов и черновую отделку.
Особенностью для "Студии Ремонтов" было выполнение работ по документации, которая была оформлена мной самостоятельно и предполагала мой личный контроль за ходом работ с уточнением деталей по ходу выполнения работ.
В ходе ремонта выполнены работы:
- снос ненесущих перегородок "от застройщика" и установка новых перегородок (большей частью из ПГП), согласно проекту перепланировки, с исправлением всех допущенных застройщиком "косяков" в виде непараллельных стен, непрямых углов и т.д. Этот этап потребовал особо тщательного контроля, т.к. исходная геометрия помещения сложная, несущие перегородки (которые не подлежат изменениям в ходе ремонта) были застройщиком возведены без соблюдения параллельности, вертикалей, прямых углов, и т.п., вплоть до того, что отклонение от вертикали в отдельных случаях превышало 10 см. Соответственно, строителям "привязаться" было проблематично, перегородки выставлялись по моим меткам, ход возведения перегородок строго контролировался мной лично в ежедневном режиме.
- монтаж электропроводки и слаботочных кабелей по индивидуальному проекту (проложено более 1000 м силовых и слаботочных кабелей). Смонтированы встроенные подрозетники с выводом всех кабелей.
- демонтаж труб отопления (были с промежуточными соединениями) и существующих радиаторов, разводка труб отопления от нового коллектора без промежуточных соединений с монтажом системы защиты от протечек, монтаж новых радиаторов отопления.
- монтаж коллекторов, труб водоснабжения и канализации, также с системой защиты от протечек, встроенных инсталляций. Устройство точек водоснабжения и канализации по проекту.
- стяжка пола по технологии полусухой стяжки с армированием сеткой и подсыпкой керамзита.
- оштукатуривание стен с выравниванием по маякам, армированием сеткой, с последующей шпаклевкой в 4 слоя под покраску.
- устройство подвесных потолков из ГКЛ с дополнительной шумоизоляцией, шпаклевка потолков под покраску.
Все работы в итоге выполнены качественно, с моей стороны замечаний нет, все небольшие замечания были устранены по ходу ремонта.
Но начало работ было существенно задержано. Предполагалось, что работы будут начаты сразу после подписания договора (в конце июля 2021). Прорабом почти сразу были заказаны материалы, и на этом все встало. Прораб все время обещал вывести бригаду "завтра" только ближе к концу августа наскочили человек 5 строителей, за один день снесли все перегородки, на другой день вывезли мусор и снова пропали. До прораба не мог дозвониться недели две. Я написал письмо о расторжении договора, после чего приехал главный инженер компании, долго убеждал дать им еще один шанс, сменили прораба. Второй прораб также начал с того, что заказал новую порцию материалов, новая бригада появилась, обсудили объем работы, и снова исчезли. В середине сентября вышел сантехник на пару дней, подготовил разводку водоснабжения и канализации, и опять - никакой "стройки". За октябрь работали дня два-три с перерывами, положили штук 20 блоков ПГП. При этом еще пару раз прораб заказывал дополнительные материалы, сантехник просил то полотенцесушитель привезти, то водонагреватели. Как будто тянули время. Я уже снова собрался окончательно на все плюнуть и расторгать договор. Тут инженер успел самостоятельно мне позвонить с информацией, что они меняют прораба (и бригаду, соответственно), так как работа не продвигается.
На третий раз уже пошло поживее. Да что там - работа реально "закипела". С ноября каждую неделю принимали акты о выполненных работах на большие объемы работ - только успевай проверять и деньги подносить. Вначале много согласований было, чуть ли не ежедневно контролировал ремонт, под конец уже обычно хватало еженедельных приемок по актам выполненных работ.
В итоге весь объем работ выполнили к 20.02.2022, в срок фактически около 3 месяцев (новогодние выходные не в счет). В первоначальные сроки по договору, конечно не уложились, оформили продление, но по факту в общем-то не так и на долго задержали сдачу с учетом ударных темпов работы.
С прорабом коммуникации сложились очень хорошие. Отношение со стороны прораба и бригады строителей терпеливое, хотя, как я уже говорил, документация была моя собственная, по ходу работ корректировалась, и часть работ выполнялась по моим устным указаниям.
Замечу, что бригады были из представителей среднеазиатских республик. Не поймите неправильно, я совсем не против этого, так как на качестве работ это совсем не отражается, тем более это у меня не первый ремонт, и ранее тоже был положительный опыт работы со строителями из тех же республик, но кому-то другому это может показаться важным. Кстати, из минусов таких бригад - случаются "трудности перевода". Вроде объясняешь, кивают головой, что понятно, в итоге делают по-своему, так что приходится потом переделывать. Но тут опять же частично мои недостатки, что не все было оформлено в документации, а делалось с моих слов. Да и исправляются такие ошибки (в целом, мелкие) бесплатно и без лишних споров. А так все текущие вопросы прораб решал оперативно, согласовывал со мной, при необходимости, давал ценные рекомендации.
Что по ценам: в смете по договору фиксируется стоимость работ. Стоимость в целом - "по рынку". Дешевле, наверное, только у "частников" (да и то не у всех). К тому же обещают существенный "кэшбэк" 20% после закрытия договора, если материалы также приобретать у партнера "Студии Ремонтов". При этом стоимость материалов также получается "по рынку", никаких накруток не заметил, чаще даже наоборот дешевле, чем где-то еще заказывать, да и удобно.
По факту у меня хотя стоимость превысила сметную практически в два раза, но это было ожидаемо, так как в смету сантехнические работы и электромонтажные были включены по минимуму, а я точно знал, что будет значительно больше, так и вышло.
Что еще: существенным плюсом "Студии Ремонтов" по сравнению с "частниками" или другими, менее ответственными компаниями, является контроль качества. У меня сложилось впечатление, что фирма делает это не "для галочки", а действительно старается обеспечить высокое качество. За время ремонта не было такого, чтобы прораб или даже строители сознательно закрывали глаза на какие-то недостатки работ. Прораб проверял работу строителей и если случались недостатки, указывал исправлять самостоятельно, без замечаний с моей стороны. Примерно раз в две недели отдел контроля качества (ОТК) связывается по телефону, контролирует отсутствие проблем и замечаний. По окончании, работы принимаются ОТК очно.
В целом, если бы не подпорченное впечатление от первых двух прорабов/бригад, однозначно бы рекомендовал "Студию Ремонтов". По факту - также рекомендую, но с условием, что Вы будете готовы, что с первым прорабом/бригадой может не повезти. К счастью, это только на сроках сказывается. Качество и стоимость не страдают. Ну так это и так все знают: "сделаем качественно, быстро и недорого - выберите два из трех" - я выберу "качественно и недорого".
На фото - несколько примеров как по ходу ремонта, так и перед окончанием черновой отделки.
20.02.2024
Смотреть отзыв на: yandex Каракулов оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Договор №79321 от 15.03.2023.
Доброго времени суток. Получили долгожданную квартиру в новостройке в отделке white box. Делать ремонт своими силами после работы не было ни сил, ни времени. Хотели ремонт быстрый, относительно недорогой и без проблем, как и все. Из всех трех фирм, куда мы обратились, выбрали Студию ремонтов, так как подход к делу пришедшего инженера в лице Яниса подкупил, и сумма начальной сметы устроила в сравнении с другими организациями. Стоит ли говорить что сумма сметы увеличилась, в связи с добавлением работ, без которых в общем-то ремонт не состоялся бы… не знаю, вероятно это везде так, но это неточно.
Итак, отец подписал с прорабом в лице Сергея договор. Сразу у нас уточнили, может ли мастер жить тут на время ремонта. Мы были непротив. Работы начались практически сразу. По закупке материалов была куча вопросов, вполне справедливых, но Сергей за каждую позицию дал ответ. Не могу сказать, что все ответы меня устроили, но я закрыла глаза на пару из них и дала согласие на закупку, так как хотелось уже побыстрее что-то начать делать (плохой подход с моей стороны, признаю).
Потолки и стены были изначально шпатлеваны от застройщика (white box). Мастер от фирмы приклеил стеклохост на потолки, зашпатлевал еще раз, покрасил и приклеил плинтуса (где-то тут между этапами, наверно, была грунтовка еще). Некоторые откровенно видимые недочеты он исправил. Стыки плинтусов, на мой личный взгляд, заметны, кое-где наблюдаю неровности между плинтусом и потолком, но может быть придираюсь. Стены просто были повторно зашпатлеваны, ошкурены и грунтованы. Из-за ошкуривания стоимость сметы конечно выросла. Но как так без этого пункта, и почему этот момент не был включен в изначальную смету, мне членораздельно никто не ответил.
Полы. Как печальная поэма. На этом моменте у нас пропадает из поля видимости и зоны доступа прораб, это потом мы уже узнали что тот серьезно приболел. Пришлось обращаться к Янису за помощью. Янис очень быстро помог разобраться в сложившиейся ситуации, из фирмы в тот же день позвонили, все разъяснили и дали другого прораба в лице Виктора. Фирма так же услужливо спросила, все ли устраивает и хотим ли поменять мастера. Надо было тогда мне ответить «да, меняйте», но я бестолковая ответила «все устраивает». Как оказалось по результату работы, мастер не умеет заливать полы. Зато отлично залил соседа снизу, который почти доделал свой ремонт. Были испорчены обои в местах трагедии, под замену пошли потолки в комнате и коридоре (слава богу натяжные), убита электрика в комнате. Нам повезло, что в этот прекрасный субботний день у соседа был свой мастер в квартире, который подложил ведерко под образовавшийся импровизированный мини-водопад в центре комнаты из выреза под лампочку, ламинат выжил. Сосед со вздохом оформил акт и попросил 30 тысяч для закрытия вопроса. Для такого ущерба, сумма адекватная. Но сосед, хоть и по-человечески отнесся к ситауции, все же поставил срок по возврату денег. Не могу сказать, что фирма уложилась в этот срок, но для таких дел достаточно быстро решила вопрос (в районе 12 дней) и практически везде в процессе урегулирования пошла мне на встречу, а я знаете ли нервный человек. За оперативность, спасибо. Представитель ОТК почему-то во всем обвинил застройщика, мол кривые плиты стен и полов, и вообще гарантия под это дело слетает, сделано не технологии. «Замечательно».
К сожалению приключения с полами на этом не закончились. Отец строитель (в возрасте, к слову почему собственноручно не стали делать ремонт), столько нецензурных слов и критики я крайне редко от него слышала. На всю двухкомнатную квартиру Сергеем было рассчитано 35 мешков наливного пола. На момент аварии было потрачено 30 с лишним мешков, и «мастер» залил целых… одну комнату. Естественно на кухню, малую комнату и коридор материала бы не хватило, пришлось дозаказывать. Отмечу, что Виктор давал указивы начинать заливку с малой комнаты, но мастер в принципе мало слушал советов бывалых строителей, да и в целом своего прораба (по крайней мере у меня сложилось такое впечатление), а может не хотел перетаскивать материал с малой комнаты, а может посчитал что знает лучше, и начал с большой. Здесь бы стоило попрощаться с «мастером», но жалость к человеку почему-то в очередной раз победила. Итого на всю квартиру ушло 75 мешков наливного пола (это обалдеть как много). В самом начале мы были настроены на стяжку, но дали себя уговорить что обойдется все только наливным. Как итог, мало того что дорого, еще и «стеклянный» пол получился. Далее феерия. Изначально планировалось, что укладку ламината будет делать фирма. Но на этот наливной пол положить ламинат было невозможно... так как наливной получился весь кривой. Местами глухой звук (значит пол отслоился), появились трещинки, а значит или было плохо прогрунтовано, или негрунтовано вовсе, или неправильно замешана смесь, или слишком толстый слой… мне неизвестно. На этом фоне укладку ламината фирме отец не доверил, решил делать сам. Откровенно сказать, было желание демонтировать это недоразумение, но времени, сил и лишних денег нет. Все неровности наливного пола отец вынужден отбивать понемногу, в ручном режиме, так как обои уже поклеены, а значит пылить нельзя. Обои кстати поклеил другой мастер, к удивлению очень быстро и очень хорошо, в силу не совсем ровных стен в углах, да и молодой человек в целом понравился.
Натяжной потолок в коридоре. Пришли три молодых человека с большим количеством инструментов. Очень добрые и вежливые. Все сделали быстро и красиво, за собой подмели. На просьбу приделать маленький кабель-канал на провод под домофон не отказали, хоть и не их профиль работ. Денег за это не взяли. Прямо порадовали после стресса с полами.
Также планировалось что фирма установит двери. Но в связи с тем что ламинат отец кладет сам, процесс затянется. Поэтому данный пункт тоже будем делать сами.
Плюсы:
Минусы:
-Не все мастера к сожалению мастера. При любом сомнении просите фирму поменять мастера, не надо никого жалеть.
-Мусор, даже если он не габаритный, а например в виде мешков из под смесей, вы выбрасываете сами (либо платите). Так как у нас новостройка, контейнер от застройщика стоял возле подъезда, на даже это видимо не было поводом для мастера освободить комнату, в которой он жил от запыленного хлама.
-Относительно дорогие некоторые материалы у посредника фирмы. Но если не закупать у фирмы, не будет скидки на работы.
-Моя скидка в «заложниках» пока я не напишу отзыв на двух сайтах.
Вот мой правдивый отзыв по работе с данной фирмой. В целом оно было бы хорошим на пятерку/четверку, но фиаско с наливным полом отобрало две звезды. Только потому что Виктор относительно все сгладил, одну звезду добавлю обратно.
Планируется через пару лет капитальный ремонт. Возможно обращусь снова сюда, но теперь внимательнее буду изучать документацию и присматриваться без жалости к мастерам по черновым работам.
Достоинства:Есть доверие, что обязательства будут выполнены.
Недостатки:К мастерам нужно приглядываться.
Фото клиента:
15.05.2024
Смотреть отзыв на: otzovik Ремонт-на Янгеля оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Договор на выполнение ремонтных работ № 1-57708 был заключен с компанией ООО «Студия ремонтов» (далее – исполнитель, компания, подрядчик) 30 июня 2021 г. Первый акт выполненных работ был подписан 16 июля 2021 г. по переварке радиаторов системы отопления (спецмонтаж). А первый акт выполненных ремонтных работ был подписан 8 августа 2021 г. Т. е., образно говоря, ремонтные работы начались спустя месяц после подписания договора.
Естественно меня как человека, делающего ремонт такого масштаба впервые в жизни, интересовали вопросы кто будет изготавливать и устанавливать двери, осуществлять монтаж кондиционера и другие подобные вопросы. Т. е., существуют ли организации – партнеры, которые помогут решить эти вопросы. Соответственно хотел получить адекватные ответы.
В итоге: пластиковые окна изготовила и установила в квартире их компания-соисполнитель. Оценка – 4+. Были некоторые шероховатости при установке эркерного окна: трубы в соединители створок были доставлены меньше положенного диаметра, что выявилось при монтаже. Так как правая и левая створки со свистом проходили в оконный проем. Было устранено в ходе монтажа. Ну а на заправочку подоконник, все того-же эркерного окна, был смонтирован так, что выступал по периметру от 1,5 до 8,5 см. Пришлось самому оформлять схему и убеждать представителя компании, что если взять подоконник глубиной 300 мм, а не 250 и тыльную сторону подрезать по периметру, в зависимости от выступа, то все получится. УСТРАНИЛИ!!!
(Но поверьте в душе осадок остается).
Что же касается изготовления и установки дверей, компании, подходящей под мои требования (по изготовлению дверей из массива дерева) у них не оказалось. Но и установку дверей я им решил не доверять, сделав вывод, что подобные вопросы лучше доверять узкопрофильным организациям, которые только этим занимаются и имеют все необходимое для этого оборудование.
Про установку кондиционера еще интереснее. Сколько я не пытался связаться со специалистом по установке кондиционеров для консультации. Оставлял заявку и через телефон горячей линии, и через сметчика, который осуществлял замер нашей квартиры и составлял предварительную смету, и через прораба. Раза с десятого удалось связаться с кондиционерщиком и проконсультироваться и то только по телефону. Который в свою очередь удивил. Сказал, что сразу после прокладки трассы будет установлен внутренний блок кондиционера и произведена опрессовка. А все последующие ремонтные работы, в том числе и поклейка обоев, будете осуществлять после. Мне, естественно, это не понравилось и пришлось с этим вопросом обратиться в стороннюю организацию.
Что-же касается самих ремонтных работ и порядка их выполнения, то скажу – если хотите быть довольными в итоге ремонтом, то контролировать этот процесс (ход ремонта) нужно постоянно. За вас это не сделает никто. Ни прораб, ни служба технического контроля компании.
В начале ремонта мной была разработана, оформлена и направлена по электронной почте прорабу, также передана в распечатанном виде мастерам, подробная схема размещения электрических розеток, выключателей и интернет-разъемов. В итоге штробы под некоторые электрогруппы были размещены, не на указанном в схеме расстоянии. И кто это выявлял? Заказчик лично, а не представитель компании. Устранено после нескольких напоминаний.
Действия и компетентность прораба Василия оцениваю – на 4+. Очень помогал с доставкой материалов, т. е. привозил на своем автомобиле периодически по мелочам. Это очень способствует, когда нет своей личной машины. Но осуществляемый им контроль, не на должном уровне, снизил итоговую оценку на 0,5 балла.
Сумму сметы, приложенной к договору, компания выработала, даже на сто с лишним тысяч перевыполнила заложенную сумму. При этом особо хотелось остановиться на формах договора, прейскуранта на виды работ и сметы. Форма договора не предусматривает поэтапного (с фиксируемыми датами) выполнения ремонтных работ. Только указан общий срок. У заказчика отсутствует понимание, к какому конкретно дню поставлять определенный чистовой материал и сантехнику. Учитывая, что если доставку осуществить раньше необходимого срока, то доставленное имущество будет мешать проводить ремонтные работы. К тому же, отсутствие поэтапных сроков мешает контролировать ход выполняемых работ.
Виды работ в прейскуранте «маркетингово размазаны». Например, «облицовка стен плиткой» «затирку этой плитки» не включает. Отдельно платишь за «облицовку», отдельно за «затирку». К тому же, в этом прейскуранте не нашлось пункта плитке, ходовой на сегодняшний день, –200х600. При этом укладывая керамическую плитку – 200х600, декоративную плитку – 200х600, и бордюр – 60х600. Стоимость работы определялась по пункту: «Облицовка плиткой стен, с декоративными вставками» – 1416 руб. Вместо пункта: «Облицовка керамической плиткой стен 200х400мм, 300х300мм, 300х400мм, 400х400мм, 600х600мм» – 1095 руб. Также виды работ – «установка ванны и раковины» почему-то не включают вид работ – «установка сифона». А почему-же тогда установка унитаза включает в себя виды работ – «подключение к канализационной и водопроводным системам»? А электромонтажные работы – это вообще отдельный вопрос. «Устройство электроточки» включает: 1. Штробление стен. 2. Прокладка кабеля. 3. Заделка штроб. 4. Устройство отверстия под электроточку в бетоне с монтажем подразетника. 5. Установка механизма электроточки в готовое монтажное отверстие. 6. Установка панели электроточки (рамка). Стоимость устройства каждой электроточки, не считая первых трех пунктов, вышла – 925 руб.
Для удобства, было-бы правильным. В прейскуранте на виды работ включить колонку «№ п/п», т. е. сквозную нумерацию пунктов от демонтажных работ до монтажных работ кондиционеров. И в актах выполненных работ, подписываемых еженедельно, также проставлять номер пункта видов работ прейскуранта. При необходимости использования коэффициента, указывать номер примечания. Эти документы оставляют желать лучшего.
Ну и в заключение, буквально за две недели до закрытия договора, когда мне пытались навязать подписание дополнительного соглашения, якобы из-за увеличения сроков выполнения ремонтных работ по вине заказчика, так как увеличился объем работ. А то, что ремонт по факту начался на месяц позже, никто на это не обращает внимание. Я пытался записаться и попасть в офис на беседу с руководством. Мне через прораба передали, что это не возможно и со мной свяжется юрист компании. По сей день этого не произошло. Работу ремонтной компании ООО «Студия ремонтов» – «КОМАНДНОЙ» не назовешь. Только видно работу прораба и мастеров. Следовательно, вывод – кому и за что мы платим?
А в целом, на этапе подписания акта сдачи-приемки выполненных работ, оценка за ремонт – «твердая хорошо».
Достоинства:В целом, на этапе подписания акта сдачи-приемки выполненных работ, оценка за ремонт – «твердая хорошо»
Недостатки:Нужен постоянный контроль со стороны заказчика. Отсутствие прозрачности в документах.
Фото клиента:
01.10.2024
Смотреть отзыв на: otzovik ИринаП2611 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Всем доброго дня и, надеюсь, мой отзыв поможет кому-то из заказчиков в выборе и ремонте, а Студии Ремонтов в частичной корректировке процессов.
В первую очередь благодарю всех задействованных в работе компании сотрудников, несмотря на:
- все трудности (без этого, даже на маленькой, но насыщенной функционалом площади, видимо, не бывает);
- и увеличение сроков работ более чем в 2 раза от заявленных изначально в Договоре (но радует, что уже все закончено - в приложении часть первых фото).
Хотелось бы отметить следующие основные моменты в ходе взаимодействия:
Основные плюсы и пожелания
1. Подробные и понятные пояснения и предложения по неоднозначным моментам на начальной стадии взаимодействия с компанией – при составлении Сметы работ (спасибо замерщику Сергею!).
2. Прораб Владимир практически всегда был на связи по большинству вопросов, в основном оперативно решал вопросы по материалам, актам и оплате, однако, к сожалению, присутствовали некоторые минусы во взаимодействии (см. далее в минусах). Желаю большего терпения, тщательности в части технического контроля в ходе работ и сил для этого, а также побольше мастеров, которые отвечают за свою работу до конца и выполняют договоренности. Большое спасибо Владимиру за труды, а также старания насколько возможно исправить ситуацию при возникновении трудностей и недоразумений!
3. БОльшая часть изначальных недочетов и недоработок были исправлены в ходе работ, но, остались и отдельные, которые неопытному взгляду стали видны только на стадии чистовой отделки и их, к сожалению, уже было не исправить, иначе пришлось бы возвращаться к начальной стадии черновых работ (а это большие дополнительные затраты как времени, так и денег).
4. Наличие Отдела технического контроля (спасибо сотрудникам ОТК за помощь и контроль в решении вопросов и недоразумений в ходе работ!).
5. В целом хорошо, слаженно и оперативно выполненная работа по спецмонтажу потолков (спасибо замерщику и мастерам!).
Основные минусы и пожелания
1. Увеличение сроков работ более чем в 2 раза при общем среднем сохранении объемов работ (часть работ, несопряженных с работами компании, даже пришлось передать ранее знакомым узким специалистам – для сокращения времени простоев).
2. Наличие большого числа простоев, в т. ч. более недели.
3. Первый мастер ушел за 10 календарных дней до изначального срока завершения Договора, сделав основной объем черновых работ в помещениях и плитку в ванной, но не исправив отдельные замечания по ним. (Может, стоит ввести штрафы для тех мастеров, которые не доделывают то, на что согласились? – для мотивации завершать начатое и качественно).
4. Сложности с поиском мастеров для исправления недоработок предыдущего мастера и завершения чистовой отделки (на данные процессы и работы в итоге ушло еще более 2 месяцев при общей незначительной площади ремонта – порядка 13 кв. м). Сменилось несколько мастеров – каждый исправлял и доделывал только часть объемов. Спасибо им за исправления, но жаль, что не доделывали все до конца (видимо, не у всех хватает терпения и квалификации переделывать и доделывать недочеты других); особенное спасибо мастеру, который завершал работы – все было сделано оперативно и качественно.
5. Недостаточный технический контроль со стороны сотрудников за промежуточными стадиями работ, что, к сожалению, стало видно только при проведении чистовых работ. Например, стены, которые были заявлены и оплачены как сделанные «под маяк» оказались местами неровными: это особенно видно при оклейке обоями коридора, установке плинтусов (наличие щелей – см. последние фото).
Местами криво уложенная на стенах в ванной плитка даже после частичных исправлений (и печально, что на самом видном месте, где это не скорректировать визуально предметами мебели) и др.
Думаю, многим заказчикам важен именно технический контроль, т. к. делают ремонт через компании те люди, кто не имеют всего спектра специальных знаний и полного практического опыта для его осуществления, поэтому с моей стороны пожелание уделять данному вопросу большее практическое внимание.
6. Недостаточная квалификация некоторых мастеров по отдельным видам работ. Пожелание компании и прорабу – проверять квалификацию мастеров и ставить их только на работы, соответствующие опыту и возможностям. Например, один из мастеров в целом хорошо исправил заливку пола после первого мастера, но с большим трудом, порчей материала, недочетами и частичными исправлениями поклеил обои в коридоре (чистовые работы подобного рода – это явно не его стезя, что видно даже малоопытному взгляду).
Еще многое можно описать и отметить за более, чем 4 месяца ремонта, но это основное на, что хотелось обратить внимание. В среднем оценила бы взаимодействие и результаты ремонта на 4 с минусом, но при этом были как работы, выполненные изначально, к сожалению, на 2, так и на твердую 5.
По итогам, помимо вышеупомянутого, хотелось бы пожелать следующее:
1. Заказчикам: Ремонт – это большое дело и чаще не во всем «гладкое». Будьте готовы к возможным переделкам (и при необходимости настаивайте на них по ходу работ, иначе некоторые моменты будет исправлять поздно без существенных затрат времени, материалов и т. п.) и к другим неожиданностям, и тогда будет легче воспринимать даже существенное смещение сроков. Все зависит, скорее, даже не только от компании, а от конкретных людей, которые будут работать и контролировать работы на объекте. И, конечно, пусть все задействованные в процессе сотрудники работают ответственно, слаженно, умея решать нестандартные задачи, соблюдая насколько максимально возможно сроки и, конечно, технологию.
2. Компании и сотрудникам: Пусть в вашей работе будет как можно меньше недочетов, а отзывы и пожелания заказчиков учитываются и способствуют трансформации процессов и сотрудников в лучшую сторону! Еще раз всех благодарю, успехов в не всегда легком труде и благополучия во всем!
PS: Для сглаживания минусов буду рада дополнительной повышенной скидке от Компании.
Договор №63334.
Достоинства:подробные пояснения замерщика на стадии сметы; наличие ОТК; прораб практически всегда на связи; есть хорошие мастера, но не все и/или не во всем
Недостатки:увеличение сроков работ более чем в 2 раза; недостаточность технического контроля в ходе работ; недостаточная квалификация некоторых мастеров
Фото клиента:
29.06.2024
Смотреть отзыв на: otzovik Iylia67 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В рамках акции "Расскажи о нас" по договору №КС 1/4419 от 13.06.2017 г. На выполнение ремонтных работ с компанией «Студия ремонтов», оставляю отзыв. Компанию нашли в интернете, ориентируясь на отзывы. Почему решили работать с фирмой, а не с частниками? Потому что решили, защитить себя официальным договором и гарантиями. Да и пора нам всем начинать работать с организациями, которые платят налоги.
Ремонт 1-комнатной квартиры затеяли капитальный, менялось все: электрика, сантехника, полы и даже стены демонтировались одни, возводились – другие, утеплялся балкон.
Вызвали замерщика, к нам приезжал Максим. Пришел все замерил, на вопросы отвечал подробно, вроде бы со знанием дела. Насчитал 284000 рублей, что у меня сразу вызвало большие сомнения, впоследствии так оно и вышло (предупреждение №1 – смета потом все равно будет значительно больше, объяснят тем, что все предусмотреть нельзя, в процессе ремонта возникают новые виды работ, может оно так и есть, но не в 2 раза же. Может все-таки, считать тщательней, а не заведомо занижать смету, для заманивания клиента).
Нас терпеливо ждали, пока мы вывезем из квартиры все и уйдем сами. Ремонт начался точно в назначенный день.
Прораб у нас был Вячеслав, он всегда был на связи, старался помочь, когда мы к нему обращались, и хоть мы решили материал покупать самостоятельно, сантехнические материалы попросили купить его. Все купил, сметы почти всегда соответствовали действительности (предупреждение №2 – все равно тщательно проверяйте сметы выполненных работ. Как говорится – доверяй, но проверяй).
Если хотите, чтобы черновой материал покупал прораб дабы сэкономить свое время, либо принимайте все как есть, либо делайте сами (предупреждение №3 – решите для себя что для вас важнее – экономия денег или время: это ваши деньги, никто кроме вас не станет их беречь и экономить. Если есть время – закупайтесь сами, если нет – положитесь на прораба).
Про ОТК (предупреждение №4 – лучший отдел контроля качества вы сами, не надейтесь, что люди, которые будут вам названивать и делать вид, что они на вашей стороне, помогут вам при возникновении проблем. Будьте уверены, они будут защищать своих сотрудников, а вы станете неадекватным и скандальным клиентом). Первое время нам звонил Антон, он был вежлив и внимателен, ровно до той поры пока не появились вопросы, требующие его вмешательства. Как только мы попытались заострить его внимание на проблемах - включилась «круговая порука» и Антон перестал быть вежливым. Недовольство по телефону мы высказали не по основным претензиям, потому что о более важных причинах хотели поговорить лично, для чего и приглашали Антона приехать и поговорить с нами. Но… Антон вдруг обиделся, на контакт не шел и стращал расторжением договора. Смешно, честное слово. Так что, будьте уверены, не будет ОТК разбираться с серьезными проблемами и уж тем более не станет признавать вину своих сотрудников. В дальнейшем нам звонили уже другие сотрудники ОТК, видимо более уравновешенные и стрессоустойчивые, чем Антон.
Как мне казалось что в чем нам повезло это мастера – Нурик и Стан. Ребята реально работали быстро, качественно и профессионально. Причем они действительно универсальны, какого вопроса не коснись, все могут. Но вдруг началось, делаешь замечание и они не выходят на работу. Спрашиваешь их почему не вышли, они тебе честно как на духу говорят, что настроения не было!!! Настроения не бывает часто и по-всякому поводу - поэтому если Вы готовы все это терпеть - соглашайтесь! Сделают хорошо, но покапризничают! У мы сами такие же, поэтому пару раз стерпели, а потом психанули и закрыли договор и доделывали нам все другие люди.
Еще хочу сказать о подразделении по установке окон, к ним претензий нет. Приехал Сергей, все замерил, окна изготовили по нашим размерам, плюс окно на кухню было нестандартное под столешницу, все сделали как надо. Потом приехали установщики, балкон заложили блоками, окна установили – все быстро, четко. Но еще под столешницу откосы остались, если приедут и доделают, то к ним вопросов нет.
Работа сварщиков получилась не без проблем – полотенцесушитель не грел. Батареи проверить в летний сезон не представляется возможным, боюсь отопительного сезона теперь почему-то. По тому, как сделали полотенцесушитель, есть сомнения в профессионализме (предупреждение №5 – интернет все-таки предварительно почитайте, потому что сварщики законы физики как, оказалось, знают очень плохо, несмотря на заверения прораба об их большом опыте. Диаметр трубы байпаса должен быть меньше основных труб – пришлось им переделывать.)
Ну и про потолки (предупреждение №6 - не соглашайтесь на внесение залога по натяжным потолкам, скажите, что Вы еще не решили какими будут потолки – натяжными, гипсокартонными или другими). Потолками занимается партнерская компания. Приходить замерщик из партнерской компании, а стоимость потолка считает ваш прораб, потому что «Студия ремонтов» и тут хочет быть в доли. А отказаться от этого вы уже не можете, потому что первое, за что с Вас возьмут аванс при заключении договора это за монтаж натяжных потолков! То есть аванс не за свои работы, а подвязывают на обязательное сотрудничество с партнерской компании. И если Вы потом захотите отказаться и поискать фирму по потолкам самостоятельно, Вам скажут, что материал уже закуплен и Вам его привезут по любому. Как он может быть закуплен, если окончательные замеры и все подсчеты углов, освещения и всего остального проводят уже в конце чистовых работ? По мне это прямо навязывание дополнительных услуг. Если бы кто-то об этом написал в отзывах, мы бы не попались на этот вид работ и поискали бы сами. В итоге потолки получилось хорошие, одним полотном вся квартира, то есть без швов, но в комнате, где встроенный шкаф освещение в середине не будет. Деля комнату шкаф не учли, поэтому светильники будут набекрень!
Вывод: готовьте много денег, включайте бдительность, будьте внимательны, не надейтесь на чужую ответственность и пусть Вам повезет с прорабом и мастерами, и тогда у Вас есть шанс получить приличный ремонт. А нужна ли Вам в исполнители «Студия ремонтов» все же решать только вам!
08.09.2024 2:16
Смотреть отзыв на: yell Teo оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Если бы мне сразу попались эти отзывы, то наверное бы я сильно задумался - надо ли мне связываться со Студией ремонтов?
Уж больно они тут смахивают на заказные. А все потому, что при заключении договора обещают скидку кому 5%, кому 20%.
А чтобы ее получить - нужен отзыв. И наличие только положительных и коротких - очень подозрительно.
Когда выбирал фирму для ремонта - одну такую отмел именно по этому признаку.
В общем из 2х вариантов - делать через знакомых или через фирму, я выбрал Студию ремонтов. Все мы понимаем, что стоимость ремонта в итоге возрастает. И хотелось бы понимать насколько. Профи-ру предлагали 500-800 за капитальный в 2х комнатной. Кто-то считает по площади пола - от 5тыс за квадрат. Знакомый считал по общей площади стен-потолка-пола 2тыс. Ванну 4тыс.
Замерщик Студии ремонтов насчитал 306тыс за 2 комнаты, коридор и ванну-туалет. Кухня у меня уже была сделана. Там только заделка откосов окна. В итоге, в марте, я заключил со Студией ремонтов договор КС 1-25904. Срок они поставили 70 дней. Долго конечно, но без отселения и мне торопиться было некуда.
Функции прораба сводились к тому, чтобы привозить акты и получать деньги. Делает всю работу мастер. В кол-ве одного.
Черновой материал 1й раз заказывал у них же - собственно от этого и зависит размер скидки и не хотелось выбирать то, в чем я не разбираюсь. Потом возил сам, но по мелочи.
Чистовой - определился заранее и собирался купить сам. Думал что уложусь в 100тыс.
Начали с ванны, как с самой грязной работы. Не рассчитывал, что буду менять полотенцесушитель, но мастер предложил вариант, который показался мне рабочим - а то сосед делал себе ремонт и в итоге в ванне стало холодно и сыро. И местные водопроводчики не подвели - теперь они вставляют в трубу стояка еще одну меньшего диаметра и тем самым вода начинает течь через полотенцесушитель.
Результат - он горячий и в ванне тепло и плюс 20тыс+краны к общей сумме ремонта. Сам полотенцесушитель после 2х дней работы решил дать течь - отключали воду, и я залил немного соседа. Студия кстати предложила компенсировать ущерб соседу ремонтом, но все обошлось.
У мастера большой опыт, делает все аккуратно. И предпочитает более качественный вариант. Например штукатурку под маяки, вместо правила. Оно понятно - это дороже, значит больше заработает. И результат будет лучше. А оценщик, когда составляет смету, смотрит на вашу реакцию и амбиции. Хотите чтобы цена не возрастала - попросите его сделать 2 варианта - "по полной" и «оптимальный».
Обои оценщик может посчитать «без подбора», а вы купите такие, которые требуют подбора рисунка при оклейке - цена возрастет. Грунтовка оценщиком считается только одна, а на самом деле будет 2 - перед штукатуркой и перед окраской.
Отдельная история - установка дверей. Один мастер не может делать все. Поэтому на установку дверей прораб приглашал видимо со стороны. Не знаю откуда он его взял, но 3 двери он ставил…. 5 дней! Т.е. ему не лень было приезжать и за 8 часов поставить только коробки. Типа проемы оказались слишком широкие и у него не хватило бы пены. А надо бы еще доской сузить. Поставил замок, но не поставил ручки. Не сделал дырку под язычок. Защелки сначала поставил так, что они болтаются. В общем лучше на двери берите мастеров из той же фирмы, где вы их покупаете. Они приезжают с нужным инструментом и ставят все за один день. И сразу нормально.
Ближе к концу дали 2го мастера, чтобы один делал комнату, а 2й коридор. Молодой, не пьет и не курит и работал быстро. Но поэтому пришлось переделывать разводку кабелей - сначала он уложил только антенный кабель, а под телефон и локальную сетку я ему забыл сказать. Мой косяк, пришлось переделать и положить в гофру и сделать дополнительные коробки, чтобы можно было протащить еще что-то или поменять.
Все работы вне начальной сметы делают по своему прайсу, который выдают вместе с договором. Потом все включается в еженедельный счет.
В неделю рассчитывают на 45-55 тыс. Были моменты, когда неделя пропускалась, поэтому сумма возрастала ко 2й неделе до 65-90.
Абада кстати 3 года назад считала по 15тыс/день не зависимо от того, что собиралась делать.
На текущий момент почти все закончено. Сумма выросла до 400х. И чистовой материал и всякая мелочевка, согласно Дзен-Мани, обошлась в 300тыс - Леруа рядом со мной и почти каждый вечер приходилось мотаться. При этом чеков за пределами чистового материала дороже 10тыс нет. Дорого обошлись розетки, выключатели и крышечки к ним. И это не учитывалось сразу.
Отзыв пишется для сайта yell.ru, поэтому если кто-то увидит его на другом - то это партнерский обмен контентом - привет «СЕО»
Все счета завел в эксель - удобно оценивать сколько осталось работ и сколько это потребует еще денег. И позволяет контролировать дубли - одна и та же работа может попадать в счет несколько раз.
После разговора с моим мастером соседка тоже решила сделать себе ремонт в ванной. Но там был их косяк - она заказывала душевой уголок и очень долго ждала когда же его привезут, а деньги уже отдала заранее. Так что мне с этим повезло - я все привозил и заказывал сам.
В общем со Студией ты понимаешь почему возрастает сумма ремонта, и за каждой такой мелочью стоит сделанная работа.
И по ней есть отчет - счет в конце недели.
Правда хоть в договоре и говорится что счет присылается заранее и на оплату у вас будет один день, но по факту это может быть вечер пятницы по ватсапу, а в субботу утром прораб приедет закрывать этап.
Где-то через месяц начал названивать «контроль качества» и пару раз с выездом на место. Я его не видел, т.к. это был рабочий день.
В общем, если что-то не нравится - они готовы выслушать и «поправить».
Работы еще не закончены, но конец близок.
Кое-где получалось не очень, но в целом все норм.
Со знакомыми кстати сам процесс проходил проще - они мне делали кухню 3 года назад. Там прораб сам предлагал вариант, и сам ездил за черновым материалом, а за чистовым иногда ездили вместе, но расчет был только после завершения одной суммой. Т.е. без разбивки по работам, пунктам и этапам.
25.05.2024 12:11
Смотреть отзыв на: yell HasuTony оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Выражаем благодарность компании Студия Ремонтов за осуществление нашего проекта по ремонту квартиры в новостройке в г. Одинцово ул. Северная д.5 к.3 в рамках договора №КС 1/4820 от 15 июля 2017 г. Именно в эту дату был дан старт проекта.
Прежде чем описать детали о том как проходил сам ремонт, сразу хочу сказать, что идеальных ремонтов не бывает какими бы суперменами не были мастера. Не смотря на то, что всех мастеров, которые принимали участие в ремонте на нашем объекте действительно можно назвать суперменам проблемы все же возникали как на любом среднестатистическом ремонте.
Итак, подбирали компанию по ремонту очень долго, просмотрели не один десяток сайтов, пообщались с множеством менеджеров по телефону, в итоге из десятка компаний отобрали 3 наиболее предпочтительных и пригласили замерщиков. Студия Ремонтов выиграла импровизированный тендер по ряду причин: замерщик очень быстро и оперативно составил смету основываясь на замерах квартиры с использованием профессионального оборудования с учетом всех наших пожеланий и смета оказалась на удивление не дорогой, прозрачной и понятной. Не долго думая мы решили заключить контракт. Приехал прораб Александр, еще раз проговорили все моменты по смете и немного ее скорректировали с учетом профессионального взгляда специалиста, который опираясь на богатый опыт посоветовал по некоторым моментам так как было бы лучше, после чего смета еще немножко выросла в цене, но совсем не существенно и мы решили подписать договор. Мы были очень удивлены, когда нам были озвучены сроки завершения работ через 2 месяца, мы не могли поверить, что ремонт однушки 55 квм может занять такой короткий период.
РЕКЛАМА
•
SOLTA
В первый же день на объект вышла бригада мастеров состоящая из 3 человек, закупили все необходимые материалы и приступили к ремонту, первые две недели черновых работ прошли очень бурно и плодотворно (Сразу забегая вперед отмечу, что качество всего ремонта от и до нас полностью устраивал) но затем произошли некоторые форс-мажорные обстоятельства в результате которых данную ремонтную бригаду пришлось отстранить по определенным внутренним мотивам (компании СР). Далее наступил чуть ли не двухнедельный простой, который нас очень напрягал и мы даже начали немного сомневаться, но все таки вопрос решился и на объект вышел новый мастер. еще через пару недель черновой ремонт продолжался, но силами одного человека это было уже не так быстро, но тем не мене аккуратно и качественно. Когда подходили сроки сдачи по договору в реальности подходил конец только черновому этапу, этот момент снова нас напрягал. Но поскольку мы видели реальный результат, а также желание и решительность Александра в исправлении этой ситуации мы продолжили сотрудничество и подписали дополнительное соглашение в рамках которого мы договорились о новых сроках. Как я уже говорил нет ничего идеального, как не получилось и идеальных замеров, что повлекло и существенное увеличение по смете на черновых работах. Но нужно отдать должное, что в этой ситуации виноваты неровные и сильно заваленные стены новостройки, благо теперь они идеальны благодаря опытным мастерам компании Студия ремонтов.
Смета также увеличилась из за некоторых непродуманных технических моментов, которые не были нами учтены, в результате этого приходилось пару раз какие-то моменты переделывать. Но стоит также отметить, что если выявлялись какие-то недоделки или оплошности, мастера переделывали все за свой счет и добивались требуемого результата без каких либо вопросов. Как это получилось с сухой стяжкой, которая с первого раза получилась выше уровня порога и всю комнату и прихожею пришлось полностью переделывать.
Плюсы:
- Аккуратное и качественное выполнение ремонта
- Работы выполнялись силами очень адекватных профессионалов (граждан РФ)
- Работы проводились в соответствии с законом о тишине (за все время никто из соседей не пожаловался, хотя пол дома уже заселилось)
- постоянный контроль Прораба, частые встречи не только на объекте но и там где было удобно, всегда можно было назначить встречу и обсудить любые вопросы в любое время и в любом месте.
- Поэтапная приемка работ. Какую-то часть работ выполнили, приехали посмотрели, приняли, подписали акты, оплатили, и так не менее одного двух раз в неделю.
- Все участники ремонта всегда на контакте (телефон, электронная почта, вацап) Всегда можно позвонить, получить фотографии или документы.
Минусы:
- Сроки сдвигались несколько раз, в итоге 10 ноября ремонт все-таки завершился.
- Стоимость сметы возросла в полтора раза по разным причинам.
- Так случилась, что у нас очень часто менялись мастера.
Можно много рассказывать, впечатлений очень много и самых разнообразных, но преобладает конечно же больше положительных эмоций от итога завершенных работ. Ниже Вы можете сами все увидеть на фотографиях.
В целом ремонт мог бы быть действительно на пятерку с плюсом, но из за описанных минусов все таки это пятерка с маленьким минусиком.
Фотки ниже, есть мелкие косячки и некоторые незавершенные моменты, но Вы их не увидите;)
ЗЫ: еще есть кухня, но там куча не подключенной техники, не стали фоткать, но она правее на последней фото выше и она просто агонь!
Всем удачи и хорошего ремонта вместе с компанией Студия ремонта;)
Достоинства:Описаны в отзыве, т.к. тут не хватает символов в данной форме. Выделил 6 основных плюсов
Недостатки:хоть их и не так много, но они не приятные. Не без ложки дегтя... Но поскольку итоговым результатом довольны вполне, на итоговую оценку они не повлияют.
Фото клиента:
01.11.2024
Смотреть отзыв на: otzovik Margarita Trebus оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Объект: двухкомнатная квартира в Зеленограде в 12-этажном доме 1972 г. постройки, на 3-м этаже.
Работы: дизайнерский ремонт с перепланировкой. Договор № КС1-49638 от 17.10.2020 года.
Мы – семья из двух человек в возрасте 50+. Купили квартиру для себя. Специально выбирали в старом фонде, дом с тихим зелёным двором. В новостройке такой двор назвали бы парком. Состояние квартиры было неудовлетворительным, требовался ремонт. Скрипучие полы, гнилые трубы, старая проводка. Однако, в этом доме только что закончился капитальный ремонт. Были заменены все общедомовые коммуникации – трубы и провода, только в квартире старые. Стены в квартире были изрядно попорчены этими работами, но это нас не смутило. Решили – берём, всё равно будем ремонтировать.
Итак, приступили к ремонту в августе 2020 г. Планировали увеличить площадь санузла за счёт прихожей, заменить ванну душевой кабиной и изменить дверной проём в гостиной. Такие изменения нужно согласовывать в жилинспекции, поэтому начали с проекта.
Мы долго просматривали строительные сайты, следили за рейтингами московских строительных компаний. Нам хотелось выбрать что-то из лучшего, но доступное по цене. И вот наш взгляд упал на «Студию Ремонтов» ее рейтинг потихоньку поднимался и мы решили в нее обратиться.
Компания дала нам дизайнера – Светлану. Она разработала проект по нашим желаниям. Он включил в себя план демонтажных и монтажных работ, план расстановки мебели, планы размещения сантехники, розеток, освещения, дверей, раскладки плитки, ведомость отделочных материалов, а также визуализации всех помещений. В дальнейшем мы не раз убедились в том, что не зря потратили время и деньги на проект. Было множество случаев, спорных моментов, когда ответ на очередной возникающий вопрос содержался в проекте. Достаточно было его открыть. Это позволило нам в значительной степени отстраниться от участия в работах и освободило наше время. Рабочие в большинстве случаев могли найти все ответы на свои вопросы в проекте.
Собственно работы начались в ноябре 2020 г. Прорабом был назначен Александр. Он организовывал абсолютно все работы – разборку старых конструкций, закупку и доставку материалов, подъём их в квартиру, монтажные работы, вывоз мусора. Он договаривался с управляющей компанией, решал вопрос с соседкой снизу, у которой наши рабочие повредили трубы при разборе. Он не позволял рабочим просить у нас деньги, все расчеты через него. Вел переговоры с соседями при выполнении шумных работ. Если были претензии по качеству, то всё переделывалось без лишних слов, и денег за это с нас не брали. Разногласия у нас со строителями возникали редко, и всегда решались в нашу пользу. Работали быстро и качественно, нам оставалось только оплачивать счета и время от времени наблюдать за ходом работ.
Но в феврале 2021 г. наши деньги стали заканчиваться, и мы не могли уже позволить себе такую скорость работ. Темпы пришлось снижать. Здесь мы тоже нашли взаимопонимание. К этому времени уже были завершены демонтаж, возведение новых перегородок, замена коммуникаций – труб и проводов, заливка полов, выравнивание стен и потолков. То есть вся черновая отделка.
Затем постепенно были выполнены остекление балкона, окраска стен и потолков, отделка стен керамической плиткой, устройство чистовых полов, установка дверей. К декабрю 2021 г. на очереди были установка сантехники в санузле и установка плинтусов в комнатах. Но, несмотря на то, что денежные ресурсы наши стали восстанавливаться, к этим работам никак не удавалось приступить. Трудно сказать, что этому причиной. То ли это общий кризис, о котором многие говорят, то ли наш объект как-то неудачно расположен, и для нас не хватает рабочих, то ли компания утратила к нам интерес, т. к. мы уже выработали почти всю смету. Мы можем только гадать. Ясно одно – «Студия Ремонтов» в лице Александра хорошо работает только когда есть широкий фронт работ и достаточное финансирование. А мы однажды сократили финансирование. Это привело к снижению темпов, которые потом уже не восстановились. Наверное, это была наша ошибка. Стоит, однако, заметить, что качество работ всегда оставалось отличным.
Пришлось искать выход – другую компанию. У неё нет лицензии на перепланировку, но у нас каждый день будет работать мастер. Устанавливать сантехнику, светильники, собирать мебель.
А со «Студией Ремонтов» договор закончили. Закрытие договора произошло быстро и легко, без взаимных претензий. Всего работы продолжались примерно 1,5 года с учётом проектирования, из них собственно ремонт – 13 месяцев, но были приостановки работ из-за финансирования. Потрачено примерно 2 млн. рублей, 1 млн. на материалы и 1 млн. на работы. Смета не превышена, но и работы не завершены до конца. За невыполненные работы мы не платили.
По условиям договора мы имеем право на скидку 20% на стоимость черновых материалов купленных у «Студии Ремонтов». Для этого нужно опубликовать отзыв. После этого можно подать заявление на скидку. Деньги должны поступить через несколько дней на карту. От нас не требовали, чтобы отзыв был хвалебным, видимо, компании интересно мнение клиента.
Хотелось бы объявить поблагодарить дизайнера Светлане Костенко и прорабу Александру Шмыгу, рабочим которые помогли воплотить нашу мечту в реальность.
Фотографий законченного ремонта у нас нет, поэтому мы решили показать процесс, начиная с проекта, и дальше в стиле было-стало.
Достоинства:Высокое качество, приемлемые цены, лицензия на перепланировку.
Недостатки:Крупная компания, поэтому не всегда хватает гибкости.
Фото клиента:
29.10.2024
Смотреть отзыв на: otzovik Маргарита Т. оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Объект: двухкомнатная квартира в Зеленограде в 12-этажном доме 1972 г. постройки, на 3-м этаже.
Работы: дизайнерский ремонт с перепланировкой. Договор № КС1-49638 от 17.10.2020 года.
Мы – семья из двух человек в возрасте 50+. Купили квартиру для себя. Специально выбирали в старом фонде, дом с тихим зелёным двором. В новостройке такой двор назвали бы парком. Состояние квартиры было неудовлетворительным, требовался ремонт. Скрипучие полы, гнилые трубы, старая проводка. Однако, в этом доме только что закончился капитальный ремонт. Были заменены все общедомовые коммуникации – трубы и провода, только в квартире старые. Стены в квартире были изрядно попорчены этими работами, но это нас не смутило. Решили – берём, всё равно будем ремонтировать.
Итак, приступили к ремонту в августе 2020 г. Планировали увеличить площадь санузла за счёт прихожей, заменить ванну душевой кабиной и изменить дверной проём в гостиной. Такие изменения нужно согласовывать в жилинспекции, поэтому начали с проекта.
Мы долго просматривали строительные сайты, следили за рейтингами московских строительных компаний. Нам хотелось выбрать что-то из лучшего, но доступное по цене. И вот наш взгляд упал на «Студию Ремонтов» ее рейтинг потихоньку поднимался и мы решили в нее обратиться.
Компания дала нам дизайнера – Светлану. Она разработала проект по нашим желаниям. Он включил в себя план демонтажных и монтажных работ, план расстановки мебели, планы размещения сантехники, розеток, освещения, дверей, раскладки плитки, ведомость отделочных материалов, а также визуализации всех помещений. В дальнейшем мы не раз убедились в том, что не зря потратили время и деньги на проект. Было множество случаев, спорных моментов, когда ответ на очередной возникающий вопрос содержался в проекте. Достаточно было его открыть. Это позволило нам в значительной степени отстраниться от участия в работах и освободило наше время. Рабочие в большинстве случаев могли найти все ответы на свои вопросы в проекте.
Собственно работы начались в ноябре 2020 г. Прорабом был назначен Александр. Он организовывал абсолютно все работы – разборку старых конструкций, закупку и доставку материалов, подъём их в квартиру, монтажные работы, вывоз мусора. Он договаривался с управляющей компанией, решал вопрос с соседкой снизу, у которой наши рабочие повредили трубы при разборе. Он не позволял рабочим просить у нас деньги, все расчеты через него. Вел переговоры с соседями при выполнении шумных работ. Если были претензии по качеству, то всё переделывалось без лишних слов, и денег за это с нас не брали. Разногласия у нас со строителями возникали редко, и всегда решались в нашу пользу. Работали быстро и качественно, нам оставалось только оплачивать счета и время от времени наблюдать за ходом работ.
Но в феврале 2021 г. наши деньги стали заканчиваться, и мы не могли уже позволить себе такую скорость работ. Темпы пришлось снижать. Здесь мы тоже нашли взаимопонимание. К этому времени уже были завершены демонтаж, возведение новых перегородок, замена коммуникаций – труб и проводов, заливка полов, выравнивание стен и потолков. То есть вся черновая отделка.
Затем постепенно были выполнены остекление балкона, окраска стен и потолков, отделка стен керамической плиткой, устройство чистовых полов, установка дверей. К декабрю 2021 г. на очереди были установка сантехники в санузле и установка плинтусов в комнатах. Но, несмотря на то, что денежные ресурсы наши стали восстанавливаться, к этим работам никак не удавалось приступить. Трудно сказать, что этому причиной. То ли это общий кризис, о котором многие говорят, то ли наш объект как-то неудачно расположен, и для нас не хватает рабочих, то ли компания утратила к нам интерес, т.к. мы уже выработали почти всю смету. Мы можем только гадать. Ясно одно – «Студия Ремонтов» в лице Александра хорошо работает только когда есть широкий фронт работ и достаточное финансирование. А мы однажды сократили финансирование. Это привело к снижению темпов, которые потом уже не восстановились. Наверное, это была наша ошибка. Стоит, однако, заметить, что качество работ всегда оставалось отличным.
Пришлось искать выход – другую компанию. У неё нет лицензии на перепланировку, но у нас каждый день будет работать мастер. Устанавливать сантехнику, светильники, собирать мебель.
А со «Студией Ремонтов» договор закончили. Закрытие договора произошло быстро и легко, без взаимных претензий. Всего работы продолжались примерно 1,5 года с учётом проектирования, из них собственно ремонт – 13 месяцев, но были приостановки работ из-за финансирования. Потрачено примерно 2 млн. рублей, 1 млн. на материалы и 1 млн. на работы. Смета не превышена, но и работы не завершены до конца. За невыполненные работы мы не платили.
По условиям договора мы имеем право на скидку 20% на стоимость черновых материалов купленных у «Студии Ремонтов». Для этого нужно опубликовать отзыв. После этого можно подать заявление на скидку. Деньги должны поступить через несколько дней на карту. От нас не требовали, чтобы отзыв был хвалебным, видимо, компании интересно мнение клиента.
Хотелось бы объявить поблагодарить дизайнера Светлане Костенко и прорабу Александру Шмыгу, рабочим которые помогли воплотить нашу мечту в реальность.
Фотографий законченного ремонта у нас нет, поэтому мы решили показать процесс, начиная с проекта, и дальше в стиле было-стало.
Фото клиента:
29.09.2024
Смотреть отзыв на: yandex Виктор Семёнов оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор № КС70890 от 09.07.2022 г.
Требовалось проведение ремонта под ключ в трехкомнатной квартире в новостройке. Искал на различных ресурсах в интернете бригаду или компанию, выполняющую полный цикл ремонтных работ. В итоге решил обратиться в компанию «Студия Ремонтов», так как у нее много положительных отзывов и не завышенные цены. В целом, можно сказать, что ожидания оправдались, и ремонт был завершен в установленные сроки.
Выезд прораба-замерщика для составления предварительной сметы происходит бесплатно и довольно быстро, спустя один-два дня после звонка в компанию. Если все устраивает можно заключить договор на выполнение ремонтных работ.
После осмотра объекта прорабом и подписания всех необходимых документов бригада мастеров довольно оперативно приступает к выполнению черновых работ – сразу после того, как на объект будет доставлен необходимый черновой материал и инструменты. Список черновых материалов помогает составлять прораб, что экономит личное время, и за что ему хочется выразить отдельную благодарность.
Что касается мастеров и прораба, то они оказались достаточно грамотные и компетентные в сфере строительства и ремонта специалисты, всегда готовые помочь, подсказать и проконсультировать по разного рода вопросам. Все специализированное оборудование и инструменты мастера привозят с собой, но расходные материалы, в том числе к этому оборудованию, заказчик приобретает за свой счет. Взаимодействовать с прорабом было достаточно легко, поскольку он почти всегда на связи и зарекомендовал себя как порядочный, располагающий, открытый и вежливый человек. Оплата работ происходит поэтапно, каждую неделю, согласно актам о выполнении работ.
Ремонт квартиры под ключ довольно сложный и трудоемкий процесс, поэтому желательно заранее продумать все нюансы, составить план расположения мебели и бытовой техники, определиться с чистовыми материалами и т.д., чтобы не вызывать непланируемых простоев, задержек. В этой связи хочется поблагодарить мастеров и прораба за то, что они пошли навстречу и дали время на изучение рынка предложений, сравнение и выбор из огромной массы предлагаемых чистовых отделочных материалов понравившихся вариантов. При этом, учитывая скорость выполнения работ, реальный срок по сравнению с определенным изначально в договоре не изменился, несмотря на подписание дополнительного соглашения о переносе срока окончания работ на несколько дней в связи с подбором отделочных материалов.
В целом ремонтные работы ведутся довольно слаженно, согласованно и без промедлений, но в то же время качественно и в меру ответственно, сроки соблюдаются. При обнаружении и указывании на недостатки, отклонения от норм, недоработки или ошибки все исправления мастера или компания выполняют за свой счет.
Вообще мало какой капитальный ремонт обходится без косяков. В моем случае без них, к сожалению, тоже не обошлось. Поэтому следует иметь в виду, что на каждой стадии нужен тщательный контроль и детальный инструктаж перед началом каждого этапа работ о том, что в итоге нужно получить, что само по себе довольно сложно осуществить при отсутствии опыта в сфере ремонта и дефиците времени.
Так сложилось, что на объекте успело поработать несколько мастеров, каждый из которых отвечал за свои участки работ. Ремонт в итоге был доведен до конца силами одной бригады, состоящей и двух мастеров-универсалов. С завершением ремонта сократились и постоянные связанные с ним хлопоты. После окончания работ мастера осуществляют полноценную уборку в квартире и выносят мусор. Приятно после этого видеть, как преобразилась квартира.
Смета выросла по сравнению с первоначальной, но незначительно. Это связано с тем, что было немало дополнительных видов работ, а также доработок и изменений, появляющихся в процессе ремонта и касающихся в основном чистовой отделки.
Получение скидки возможно после завершения и оплаты всех работ и передачи квартиры заказчику при условии покупки черновых материалов через компанию и оставления правдивых отзывов на указанных в инструкции интернет-ресурсах.
К преимуществам работы с данной компанией можно отнести налаженный процесс взаимодействия с заказчиком и организации проведения ремонтных работ, сроки исполнения заказов, большой спектр оказываемых услуг по ремонту, предоставление гарантии по окончании работ, неплохое соотношение цена-качество.
Из неприятных сторон можно отметить, что цены на черновой материал, который нужно приобретать через фирму для получения скидки по окончании работ, несколько выше рыночных, а также то, что приходилось неоднократно осуществлять докупку и соответственно доставку чернового материала на объект.
Компанию в целом можно рекомендовать, но с замечанием, касающимся того, что, в конечном счете, итоговый результат ремонта на объекте будет в немалой степени зависеть от бригады мастеров, которая будет трудиться на нем.
15.10.2024
Смотреть отзыв на: yandex Георгий оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Ремонтом очень довольны
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС-1/2488 от 09.02.2017
Обратились в компанию Студия Ремонтов после покупки однокомнатной квартиры в новостройке. Квартиру покупали без отделки. После покупки в средствах были ограничены, поэтому хотелось уложиться в имеющуюся сумму и сделать все самое необходимое. А, что обычно самое необходимое?;) Вода и электричество:) В общем, решили сначала силы направить на обустройство ванной комнаты. Нужно было сделать ее пригодной для пользования:) Ну и попутно уже сделать все самые трудоемкие работы: разводку электричества, отделку стен в комнате, кухне и коридоре, укладку плитки. Все, на, что пока могло хватить средств:)
Компанию студия ремонтов нашли через интернет, когда занимались поиском, к кому можно обратиться. Зашли на сайт, сайт понравился, позвонили, вызвали замерщика.
Уже на первых шагах были только положительные эмоции. Замерщик Александр приехал без опозданий в назначенный день и час. Все сделал оперативно, расспросил, замерил помещения, рассчитал примерную смету. Причем не спрашивал, что обычно раздражает, на какую сумму рассчитываем, а просто рассчитал и сообщил, во, что это обойдется. Сумма, которая получилась, нас устроила. После этого обсудили на семейном совете и приняли решение заключать договор. По прейскуранту, который нам выдали, после заключения договора, цены очень и очень хорошие (сравнивали с ценами, которые нам до этого объявляли частные мастера). Кстати в итоге смету конечно превысили и в сроки немного не уложились, но исключительно потому, что просили дополнительно что-то сделать. Если бы все было четко по смете, то уложились бы. Но мы знали про это, и планировали примерно 20% плюс на дополнительные пожелания и расходы. Аппетит приходит во время еды:)
Договорились на удобный нам день на встречу с прорабом, который будет вести нас. После общения с ним выдохнули с облегчением;) поняли, что все будет отлично и можно даже не волноваться. У нас был прораб Гейзе Евгений Николаевич. Бригада мастеров - Геннадий и Дмитрий. Огромное им спасибо за проделанную нелегкую работу! Они очень опытные и ответственные, это сразу стало понятно и в этом убеждались на каждом этапе! Ремонтом в рамках того, что планировали, остались очень довольны, сделали все, что мы заказывали и даже больше. Когда начинается отделка и нравятся промежуточные результаты, то входишь во вкус;)
Сделано было: разводка водоснабжения, установка полотенцесушителя, ванной, раковины, унитаза, укладка плитки на пол и стены в ванной, разводка электричества и телевизионной антенны по всей квартире, установки розеток, выключателей, укладка плитки на пол в коридоре, кухне и на балконе, оштукатуривание стен, шпаклевка стен во всей квартире, заложен был ненужный проем в стене между комнатой и кухней и возведена стена из стеклоблоков в комнате, укладка плинтуса там, где на полу уже была уложена плитка.
Очень понравилось то, что наш прораб и мастера по ходу дела советовали, как лучше сделать, как будет удобнее, дешевле и технологичнее, а не просто выполняли то, что мы сами, как дилетанты в ремонте, напланировали. По любому вопросу можно было связываться с прорабом Евгением, он всегда был в доступе и готов был помочь, и очень помогал и советами, и делом. Всем занимались прораб и мастера, все черновые материалы закупал прораб по нашей просьбе, поскольку об этом договорились с самого начала в связи с отсутствием времени (по всем расходным материалам предоставлялись чеки), мы только покупали и привозили те материалы, которые обязательно требовали нашего участия плитку, розетки и выключатели, стеклоблоки, сантехнику. Удобный момент еще в том, что можно было дозаказывать те работы, которых нет в изначальной смете. По ходу дела решили, что на балконе нужно убрать мешающий порог-перемычку с помощью стяжки с керамзитом и плитку уложить, без проблем и это сделали наши строители:)
Очень волновались за укладку стены их стеклоблоков, там особая технология укладки. Но наш мастер Геннадий справился прекрасно. Получилось красиво, и радует глаз.
Недостатков практически никаких и не было. Когда заметили маленький огрех, при укладке плитки в ванной немного неровно по горизонтали легла в углу, то сообщили нашему прорабу Евгению, он тут же связался с мастером и тот без вопросов и затрат с нашей стороны все исправил. Когда очень туго открывался и не закрывался установленный сантехнический лючок под ванной, сообщили, тут же все исправили, отрегулировали, чтобы не было вопросов при приемке работ.
Очень жалко было расставаться, очень хотелось бы, чтобы вся квартира под ключ была сделана, но, к сожалению, сейчас пока не позволяют средства, немного придется подождать. Но для себя решили, что для продолжения работ, будем обращаться в Студию Ремонтов. Даже уже посоветовали друзьям они планируют делать косметический ремонт в квартире у тещи:)
28.04.2024
Смотреть отзыв на: SPR blik-0669 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС-1/2488 от 09.02.2017
Обратились в компанию Студия Ремонтов после покупки однокомнатной квартиры в новостройке. Квартиру покупали без отделки. После покупки в средствах были ограничены, поэтому хотелось уложиться в имеющуюся сумму и сделать все самое необходимое. А что обычно самое необходимое? Вода и электричество В общем, решили сначала силы направить на обустройство ванной комнаты. Нужно было сделать ее пригодной для пользования ) Ну и попутно уже сделать все самые трудоемкие работы: разводку электричества, отделку стен в комнате, кухне и коридоре, укладку плитки. Все, на что пока могло хватить средств)
Компанию студия ремонтов нашли через интернет, когда занимались поиском, к кому можно обратиться. Зашли на сайт, сайт понравился, позвонили, вызвали замерщика.
Уже на первых шагах были только положительные эмоции. Замерщик Александр приехал без опозданий в назначенный день и час. Все сделал оперативно, расспросил, замерил помещения, рассчитал примерную смету. Причем не спрашивал, что обычно раздражает, на какую сумму рассчитываем, а просто рассчитал и сообщил, во что это обойдется. Сумма, которая получилась, нас устроила. После этого обсудили на семейном совете и приняли решение заключать договор. По прейскуранту, который нам выдали, после заключения договора, цены очень и очень хорошие (сравнивали с ценами, которые нам до этого объявляли частные мастера). Кстати в итоге смету конечно превысили, но исключительно потому, что просили дополнительно что-то сделать. Если бы все было четко по смете, то уложились бы. Но мы знали про это, и планировали примерно 20% плюс на дополнительные пожелания и расходы. Аппетит приходит во время еды )
Договорились на удобный нам день на встречу с прорабом, который будет вести нас. После общения с ним выдохнули с облегчением ) поняли, что все будет отлично и можно даже не волноваться. У нас был прораб Гейзе Евгений Николаевич. Бригада мастеров - Геннадий и Дмитрий. Огромное им спасибо за проделанную нелегкую работу!!! Они очень опытные и ответственные, это сразу стало понятно и в этом убеждались на каждом этапе! Ремонтом в рамках того, что планировали, остались очень довольны, сделали все, что мы заказывали и даже больше. Когда начинается отделка и нравятся промежуточные результаты, то входишь во вкус )
Сделано было: разводка водоснабжения, установка полотенцесушителя, ванной, раковины, унитаза, укладка плитки на пол и стены в ванной, разводка электричества и телевизионной антенны по всей квартире, установки розеток, выключателей, укладка плитки на пол в коридоре, кухне и на балконе, оштукатуривание стен, шпаклевка стен во всей квартире, заложен был ненужный проем в стене между комнатой и кухней и возведена стена из стеклоблоков в комнате, укладка плинтуса там, где на полу уже была уложена плитка.
Очень понравилось то, что наш прораб и мастера по ходу дела советовали, как лучше сделать, как будет удобнее, дешевле и технологичнее, а не просто выполняли то, что мы сами, как дилетанты в ремонте, напланировали. По любому вопросу можно было связываться с прорабом Евгением, он всегда был в доступе и готов был помочь, и очень помогал и советами, и делом. Всем занимались прораб и мастера, все черновые материалы закупал прораб по нашей просьбе, поскольку об этом договорились с самого начала в связи с отсутствием времени (по всем расходным материалам предоставлялись чеки), мы только покупали и привозили те материалы, которые обязательно требовали нашего участия – плитку, розетки и выключатели, стеклоблоки, сантехнику. Удобный момент еще в том, что можно было дозаказывать те работы, которых нет в изначальной смете. По ходу дела решили, что на балконе нужно убрать мешающий порог-перемычку с помощью стяжки с керамзитом и плитку уложить, без проблем – и это сделали наши строители
Очень волновались за укладку стены их стеклоблоков, там особая технология укладки. Но наш мастер Геннадий справился прекрасно. Получилось красиво, и радует глаз.
Недостатков практически никаких и не было. Когда заметили маленький огрех, при укладке плитки в ванной немного неровно по горизонтали легла в углу, то сообщили нашему прорабу Евгению, он тут же связался с мастером и тот без вопросов и затрат с нашей стороны все исправил. Когда очень туго открывался и не закрывался установленный сантехнический лючок под ванной, сообщили, тут же все исправили, отрегулировали, чтобы не было вопросов при приемке работ.
Очень жалко было расставаться, очень хотелось бы, чтобы вся квартира под ключ была сделана, но, к сожалению, сейчас пока не позволяют средства, немного придется подождать. Но для себя решили, что для продолжения работ, будем обращаться в Студию Ремонтов. Даже уже посоветовали друзьям – они планируют делать косметический ремонт в квартире у тещи
31.08.2022 18:44
Смотреть отзыв на: yell Artem FromMoscow оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В рамках акции "Расскажи о нас" решил поделиться своим опытом взаимодействия с компанией "Студия Ремонтов".
Площадь ремонтируемой квартиры - всего 27 кв.м., новостройка, сдавалась без отделки.
Сразу скажу, что это был наш с женой первый опыт ремонта с привлечением сторонней компании.
Для начала решили сделать следующие работы: стяжку пола, электроснабжение и водоснабжение.
Провели небольшое исследование по рынку. Цена черновых работ в "Студии Ремонтов" показалась нам вполне адекватной (4000 - 4500 руб./кв.м.), такие же цены были нам озвучены по телефону представителями "Студии Ремонтов".
После этого приехал замерщик, быстро произвёл замер квартиры, прислал предварительную смету работ на e-mail. Первоначально все вышеуказанные работы были оценены на сумму около 50 т.р. (без учёта материалов). По поводу материалов замерщик сказал, что их стоимость (по опыту) составит примерно 40-50% от стоимости работ (т.е. в районе 20-25 т.р.). После этого была назначена встреча с прорабом и 5 мая 2017 года был подписан договор на данные работы. Первоначально планировалось, что работы займут 3 недели (до 26 мая), и бюджет (напоминаю) планировался нами в районе 75 тыс. руб. (по итогам общения с замерщиком).
К работам компания приступила только 15 мая (через 10 дней!), это время было потрачено на подбор "специалистов", которые будут делать стяжку (первая часть работ).
Ок, в итоге к 15 мая на объект были завезены материалы для стяжки пола, и работы начались.
Весьма напрягало поначалу общение с прорабом: к примеру, договариваемся встретиться 11 мая для подписания заявления на доступ на объект и начала работ. На следующий день оказывается, что прораб не готов встречаться, т.к. нет данных на рабочих, которые будут работать на объекте. Ок, встреча переносится на 12-е мая. 12 мая встреча так же отменяется... В итоге, 13 мая (в субботу) раздаётся звонок от прораба: "Алло, я уже на объекте с бригадой, вы когда подъедете?". И всё это без ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО уведомления заказчика (т.е. нас)!
Следующий момент: необязательность. К примеру, по телефону прораб обещает скинуть "к обеду" определённый документ. "К обеду" на почту ничего не приходит, а приходит (по факту) через 4 (!) дня на 5-й. Это, конечно, сильно "напрягает" заказчика (т.е. нас).
Третий момент: неизвестен окончательный размер сметы (прораб не может сориентировать даже приблизительно, цена объявляется только "по факту", "в процессе работ"...). На вопрос: "Это окончательная цена работ?", ответ: "Да", а далее (в процессе работ) выставляются дополнительные счета, и, в итоге, смета превышена более чем в два раза (!), от цены, объявленной замерщиком, но об этом позже...
Также, был допущен такой забавный "прокол": было выставлено два акта по работам (№1 и №2). Во втором была указана услуга "Монтаж электрощита на 12 автоматов", которая уже была оплачена по первому акту. Об этой ошибке было сообщено прорабу. В результате, через неделю был выставлен ПОВТОРНО Акт №2 с той же услугой! После звонка в "отдел технического контроля", акт был исправлен и прораб признал ошибку. Хочется верить, что это просто рассеянность, а не злой умысел...
В процессе работ дважды менялся специалист по "стяжке" и "воде" и дважды по "электрике", в общем, у нас получалось, что первый блин (т.е. мастер) был "комом", зато, мастера, которые пришли им на смену - сделали всё "на совесть".
Итак, от минусов переходим к плюсам:
- стяжка пола была выполнена идеально (Ролан, если ты читаешь это - тебе большой рахмат :);
- разводка воды была так же выполнена достаточно профессионально и с учётом пожеланий заказчика (то есть нас);
- по электрике: первого мастера пришлось сменить, его работа не понравилась и больше смахивала на халтуру, зато второй мастер потрудился "на славу" - работа была выполнена аккуратно, быстро и на очень высоком профессиональном уровне (Асхад - Бик зур рәхмәт!);
- в защиту прораба можно сказать, что, в целом, парень "в теме", и если "держать руку на пульсе", контролируя процесс и "подгоняя" его периодически "звонками", email-ами и sms-ками, то он идёт на контакт, прислушивается к пожеланиям и исправляет ошибки....
Но такую организацию процесса, конечно, нельзя назвать "хорошей" или "отличной", ведь клиенту (то есть нам) хотелось бы не заниматься организационной деятельностью (т.е. прямыми обязанностями прораба), а просто оплатить заказ, и через оговорённый срок принять ГОТОВУЮ работу.
По итогу:
- смета (работа + материалы) от планируемой (75 тыс. руб.) была превышена в процессе более чем в два раза (примерно до 160 тыс.руб.) и в итоге вышла на "рыночную", так что предварительная оценка работ замерщиком не соответствует действительности...
- сроки работ так же были превышены (примерно тоже в два раза).
Вывод:
Качество работ - высокое, его можно оценить "на отлично" (но надо контролировать, каких мастеров предлагает компания);
организация работ - увы, "на троечку", т.к. опять же, необходим постоянный неусыпный контроль со стороны заказчика...
Средняя оценка: "хорошо".
31.01.2023 19:13
Смотреть отзыв на: yell Елена-Правдивая оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Только что закончила ремонт маленькой двушки с компанией Студия Ремонтов. В целом ремонтом осталась довольна, несмотря на увеличение сметы на 40% и сроков на 50% (по договору с 5 декабря 2017 по 15 февраля, фактически окончание 25 марта). Основание для общей положительной оценки – достаточно хорошее качество работ.Выбрала Студию Ремонтов из пяти претендентов – смета была где-то посередине, не самая дорогая и не самая дешевая, при этом практически самая полная / подробная из всех претендентов. Кроме того, устраивали сроки, они представлялись реалистичными. Сыграли свою роль положительные отзывы в интернете, которые также показались реальными, а не фейковыми.
В процессе ремонта сменилось две бригады – одна через две недели после начала, вторая через полтора месяца. Безусловно это не положительное явление, однако взаимодействие с прорабом Максимом позволило быстро решить возникшие проблемы, и третья бригада Николай и Саша была профессиональна и существенно эффективнее своих предшественников. Объективной трудностью ремонта являлась маленькая площадь (14 + 9, кухня 6, общая 38 м2) и старая (1967г) панельная постройка дома. Кроме того, всю квартиру от мебели освободить не удалось, и поэтому работы поделили на два больших этапа: сначала в кухне, ванне, туалете, коридоре, а затем в двух комнатах.В первой части сносили сантехническую кабину, полностью убирали разрушенную стяжку пола из песка и асфальта и делали новую с гидроизоляцией. Установка новых стен потребовала почти ювелирной точности, чтобы сохранить исходную планировку. Большую изобретательность также пришлось проявить при прокладке скрытой электропроводки по всей квартире, поскольку штробить старые бетонные стены и потолок прораб резонно не разрешил во избежание разрушения. Порадовало качество чистовых работ, особенно плитка в ванной, туалете и кухне на полу и стенах, а в коридоре на полу. Очень достойно получились также потолки и обои на стенах, несмотря на то, что я настояла на их минимальной штукатурке (или полном исключении), ввиду ограничений по срокам и бюджету. Необычным для современных ремонтов являлось то, что я не стала демонтировать паркет в двух комнатах, а просила привести его в порядок, что и было сделано: на небольшом куске паркет заново приклеен, местами пол отшпаклеван, полностью отциклеван и покрыт лаком, а также заменен плинтус и покрыт лаком. В результате пол смотрится почти как новый. Все вопросы в целом решались конструктивно как с прорабом, так и с рабочими. Естественно в процессе работ иногда возникали «косяки», но они в результате все были исправленыНЕ понравилось: При составлении исходной сметы и договора общаешься с замерщиком, долго обсуждаешь с ним все особенности и потребности (при этом естественно показываешь квартиру). Потом приходит прораб уже на подписание Договора и, во-первых, понятия не имеет о том, что обсуждали с Замерщиком, а во-вторых оказывается, что какие-то работы из Сметы делать нельзя или не нужно, а какие-то весьма значительные нужно делать взамен или дополнительно. В результате Смета и Сроки сильно вырастают.Не знаю является ли это целенаправленной политикой компании для занижения исходной Сметы и получения Заказа, или следствием слабой подготовленности персонала. И то и другое компанию Студия Ремонтов не украшает.Справедливости ради надо отметить, что и в других компаниях на стадии обсуждения исходной Сметы меня до прораба, фактического руководителя работ не допустили. Совет начинающим ремонт: если Вы не профессиональный строитель, очень полезно иметь своего квалифицированного «технического консультанта», который будет обсуждать спорные вопросы, проверять качество выполненных работ и Акты на них. Все вопросы решаются в разы быстрее, в качестве можно не сомневаться, да и на грамотной проверке Актов удалось «отбить» приличные деньги. У меня консультантом был хороший знакомый, но уверена, что можно найти и на свободном рынке за разумную плату. Возможно по общей сумме Вы не выиграете (не потеряете точно), но своих нервов и времени сбережете много и будете уверены в качестве работ и вообще в необходимости их проведения.Всем начинающим этот нелегкий путь - удачи, сил, огромного терпения, ну и достатка, чтобы получить результат, который будет радовать Вас долгие годы.
Достоинства:Быстрая реакция на Заказ и непредвиденные ситуации, комплексные услуги, достаточно квалифицированный прораб и рабочие, в целом вежливы.
Недостатки:Значительное увеличение сметы и сроков исполнения по сравнению с исходными, слабое взаимодействие Замерщика и Прораба
06.04.2021
Смотреть отзыв на: otzovik kwerbakova оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В рамках акции«Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС-1/3058 от 19.03.2017».
У нас был заказан ремонт 2ух комнат (новостройка, комнаты голые, была сделана только стяжка пола, комнаты 18 и 14 кв.м.).Для нас в ремонте, как и для многих, было важно 4 момента:
- качество
- мастера ( адекватность, ответственность)
-цена
-сроки
1) Качество. В комнатах объем работ был одинаковый: перенос/добавление электроточек, шпаклевка стен, поклейка обоев, натяжной потолок, укладка ламината, установка дверных доборов ( сами двери уже были установлены). Единственное в одной комнате еще устанавливали подсветку в потолке. Электрику сделали хорошо; обои , в целом, тоже хорошо, но в некоторых местах разошлись швы, т.к. похоже обои клеили не внахлест, а встык (фото прикрепляю), а еще в большой комнате такое ощущение, что протирали швы грязной тряпкой - остались следы, которые не отмываются, но у нас там будет шкаф(фото также ниже). К укладке ламината тоже не возникло вопросов, потолками тоже довольны. А, еще, в каждой комнате была установка оконных откосов - все сделали хорошо. Единственное, что омрачило наш ремонт - это установка доборов и подпил двери. Очень не аккуратно подпилили дверь ( фото прикр.), доборы тоже подпиливались не ровно. По большому счету дверь испортили(( Но прораб пошел навстречу и чтобы компенсировать это вычел из сметы работы по подпиливанию двери. Это, конечно, здорово.. но что нам делать с такой дверью - вопрос.
У нас была еще установка доборов на входную дверь. Тут все нормально, но единственное, что меня удивило - мастер не убрал за собой мусор.. С таким первый раз столкнулись.
2) Мастера: наш прораб был Павел, на объекте работали Василий и Александр. Ремонт начали где-то 1-2 апреля. По началу все шло отлично, спустя неделю так случилось, что 1 мастер повредил глаз и несколько раз не приезжал, т.к. ездил в больницу ( мы не возражали). Но потом где-то на 3ей неделе ремонта несколько раз было такое, что приезжал либо 1 мастер вместо 2ух, либо вообще никто не приезжал. Нас об этом никто не предупреждал заранее, в итоге занимались поисками наших мастеров и выяснением, когда их ждать. Но большое спасибо прорабу Павлу, который всегда был на связи и оперативно разбирался в этих ситуациях. Больше вопрос к ответственности мастеров....
В итоге на 4ой неделе ремонта, нам добавили 3его работника (Романа), т.к. мы жестко оговорили, что нужно закончить ремонт до 28.04. Первые несколько дней работали втроем, потом опять один работник отвалился и работали вдвоем ( нас устраивало, т.к. лишь бы не один работал). Видимо, обидевшись, на наши претензии мастер решил в последний день испортить нам дверь и оставить мусор после установки доборов:)
Но на все замечания по качеству ремонта мастера реагировали адекватно, тут же исправляли недочеты ( пузыри на обоях, неровности краски на потолке и т.д.).
3) Цена. Здесь хочется сказать не только про цену, но и сам формат взаимодействия по расчетам с компанией. Очень понравилось то, что заранее был сделан достаточно точный расчет. Цена у нас в итоге увеличилась, но это потому, что мы решили делать не прямой натяжной потолок ( как рассчитывали изначально), а с выступами. По итогам каждой недели прораб высылал смету, мы проверяли, если все ок - он подъезжал и мы платили за фактически выполненные работы ( это огромный +). Нам выслали полный прайс на все услуги, и мы могли все рассчитать сами и проверить смету, так что за прозрачность расчетов - спасибо огромное!
По соотношению цена/качество - компания нас полностью устроила.
4) Сроки. Изначально нам называли срок 2 недели. И это действительно для такого объема работ и наличии 2ух мастеров - реальный срок. Но из-за того, что мы решили делать потолок с выступами, почти неделя ушла на сборку каркаса потолка.
Как уже было сказано выше из-за отсутствия мастеров несколько дней в конечном счете ремонт закончился ровно через 4 недели с даты начала.
Да, кстати, рекомендую тем, кто будет заказывать ремонт, сразу сказать мастерам, чтобы не выкидывали (!!!) никаких материалов без вашего ведома.. У нас мастер собирался выкинуть рулон обоев (не распакованных!!!) , остатки ламината ...Учитывая, что у нас еще не сделаны балконы,мы собирались еще использовать эти материалы. Хорошо, что вовремя заметили его намерения....
Учитывая все выше сказанное, наша оценка 4 из 5. Омрачило наш ремонт 2 момента: 1) отсутствие мастеров без предупреждения 2) испорченная дверь.
У нас предстоит еще ремонт ванны и туалета. И, да, мы намерены обратиться в Студию Ремонтов, но однозначно будем просить других мастеров. К прорабу Павлу никаких нареканий нет, он очень клиентоориентированный и спасибо ему за это!
14.09.2020 18:09
Смотреть отзыв на: yell Андрей оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Добрый день.
Делали ремонт летом в трехкомнатной квартире (Договор КС 1-17488 от 13 августа 2018г.). Делали туалет, ванную, коридор и одну комнату.
Перед выбором компании мы прочитали уйму отзывов и решили обратиться к частному мастеру. Договоренность была достигнута и мы уехали в отпуск. По возвращению выяснилось, что мастер взял другой заказ и не был готов выйти в заранее оговоренные строки. Пришлось повторно искать компанию, причем в сжатые сроки.
Количество негативных отзывов по Студии Ремонтов зашкаливало, но мы решили, что пригласить замерщика бесплатно это не мешает.
Замерщиков мы пригласили из трех разных компаний. В итоге приехал только один. Остальные просили еще день-два паузы, а во времени мы были ограничены.
Сразу скажу, что мы не ожидали, что наймем Студию Ремонтов. Замерщику нужно выплатить премию. Именно то как нам все рассказали, посчитали и объяснили подкупило нас. Кстати, сумма, которую нам выставили изначально (а мы просили считать все по максимуму) была ровно такой же, как нам выставил частный мастер.
Вечером, после отъезда замерщика, нам выслали смету. Смета была в pdf. Попросил в xls, сказали, что нельзя.
По цене нас все устроило, на следующий день мы подписали договор и уже через день-два рабочие вышли на объект.
Договор подписывался с прорабом. Также с ним мы обсудили все вопросы, которые у нас остались. Выяснилось, что в этот момент у прораба 23 объекта:(
Работы по демонтажу и электрике делал мастер Максим. У него была задача сделать проводку под розетки нестандартного типа. Все было на высоте. также Максим выравнивал стены и наносил стеклохолст.
Раз в несколько дней звонили из компании и спрашивали о том, все ли в порядке на объекте. Такое ощущение, что озвученные замечания просто игнорировались и звонили для галочки.
Черновые материалы были заказаны у исполнителя. Прораб просил приехать для получения материалов и обязательно проверить все по списку. В итоге было потеряно достаточно времени, так как я не разбираюсь в материалах. После звонка в организацию, мне сказали, что материалы должны принимать либо прораб, либо мастер. Оплата за материалы наличными.
В связи с тем, что нам важен был срок сдачи объекта и мы переехали на время ремонта, мы просили прораба за 7 дней предупреждать о том, какие материалы понадобятся. Нас заверили, что так и будет, так как это выгодно им самим. По сути - так не было. Мы сами постоянно созванивались с рабочими, приезжали, проверяли ход работ и выясняли, что нужно и привозили (чистовые материалы). Работы также затягивались из-за проблем с доставкой черновых материалов. Потеряли около недели.
На работу с ванной и туалетом вышел мастер Игорь. Нам очень понравился подход Игоря. Он не ждал черновых материалов, привозил все сам. Все чеки предоставлял. Пусть выходило немного дороже, чем оптом, но это вполне компенсировалось выигранным временем.
Результат.
Мы довольны результатом. Нет, он не на 5+. Есть недочеты, есть моменты, которые видны. Скажем так, ремонт сделан между 4+ и 5-. Мы довольны - это главное.
Кстати, мы участвовали в акции "5% за отзыв".
Не очень понимаю тех, кто пишет, что скидку не дали. У нас все счета сразу выставлялись с 5% скидкой. И последний счет тоже был с ней, хотя нам говорили, что последний счет будет без нее и только после отзыва его изменят.
Видимо, нам доверяли, потому что отзыв мы пишем спустя 1,5 месяца после окончания работ. Нам правда стыдно, но зеркало в ванную привезли только неделю назад:)
Плюсы:
1. Оперативно начали работать
2. Мастера Максим и Игорь
3. Отношение мастеров и заказчика
4. Помощь прораба при возникновении проблем - моментальная
5. Стоимость работ сравнима со стоимостью частного мастера
6. Итоговая стоимость выросла на 6%, но мы реально меняли многое "на ходу". То есть, расчеты верны изначально.
7. Полная замена труб и новая разводка Rehau.
Минусы:
1. Не отправляют смету в формате xls
2. У прорабов очень много объектов, не отслеживают объект так, как должны бы.
3. Нет обратной связи по замечаниям, высказанным по телефону
4. Проблемы с доставкой черновых материалов (после первой большой поставки)
5. Привезли много лишнего
6. Проблемы с возвратом денег за лишний купленный товар (оставшийся после поставки). Деньги обещают после продажи товара.
7. Не согласовали с нами размер встроенного люка
8. Оплата по карте возможно только в офисе.
9. Замерщик сказал, что можно вообще заплатить за весь ремонт по факту. Это оказалось не так. Может мы не так друг друга поняли, но платить приходится раз в неделю или две.
10. Стоянка у офиса (Москва-Сити) не дешево стоит:)
11. Срыв сроков был, но мы не стали поднимать этот вопрос
06.12.2020 22:25
Смотреть отзыв на: yell ozh.natalia оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании.Номер договора КС1 /710 от29.09.2016 г. Информацию о компании нашла в интернете.Вызывала несколько сметчиков из разных компаний, Максим из компании Студия ремонтов показался мне наиболее компетентным и убедительным. Специалисты компании выполняли демонтаж, черновую и чистовую отделки в комнатах, ванной,кухне.Демонтаж выполнили быстро и качественно. Вывоз мусора после демонтажа тоже осуществляла компания. Черновые материалы закупала компания, нам самим это было сделать невозможно, наше сотрудничество осложнялось тем, что я живу не в Москве, приезжала каждый месяц, была оперативная связь по телефону с прорабом и строителями. Мы осуществляли полный демонтаж и ремонт всей квартиры.Квартира площадью 49,2 кв. метра. Работами руководил прораб Павел, впечатления от совместной работы только хорошие. Павел обладает такими качествами как тактичность, уважение к заказчику,обязательность,выдержка. В ходе работы у нас возникали казалось бы непреодолимые задачи, мы их все решили, т.к. было полное взаимопонимание с прорабом.
Относительно конкретной работы строителей:
Плюсы:
1. Самое главное -высокое качество работ.
2. Знание новых материалов и технологий при выполнении отделочных работ.
3. Если видели, что то, что я хочу сделать, будет не очень хорошо, и есть другие более удачные варианты, подсказывали как будет лучше, т.к., каждый из специалистов имеет большой опыт работы и высокую квалификацию.
4. Если было что-то не понятно тут же звонили, и мы это обсуждали, посылали мне па почту снимки того, в чем сомневались,ничего не делали от себя.
5. Знание правил и нормативов, касающихся замены электропроводки и других работ по электрике.
5. При покупке сантехники четко определили размеры, за рамки которых я не могу выходить, что для меня являлось очень важным.
6. Доброжелательное отношение, быстрое исправление мелких недочетов, на которые я указывала.
7. Соблюдали четко все требования по перерывам, ничего не нарушали.
Минусы:
1. Не всегда приходили в тот день, который был неоднократно обговорен накануне.особенно перед Новым годом, видимо было очень много об"ектов.
2.У нас работало 4 специалиста, по культуре производства к двум из них никаких претензий,
а у остальных двух культура производства просто отсутствует. Приходилось постоянно просить, чтобы собирали за собой мусор в мешки. Мешками для мусора я их обеспечила. Приходилось несколько раз самой сортировать непонятные кучи в комнатах на материалы, мусор , личные вещи и инструменты строителей. С этим я столкнулась впервые, хотя такой фундаментальные ремонт делала неоднократно. Общими усилиями с прорабом мы все таки смогли переломить ситуацию.
3. Очень не понравилась безответственная компания-партнер, которая доставляла материалы для черновой отделки. 4 ноября при доставке пескобетона порвался мешок, и все содержимое оказалось в лифте на лестничных площадках. Не щадили лифт, он был выведен из строя, что создало угрозу жизни жителям под"езда, пришлось выслушать в свой адрес много нелицеприятных,хотя и в основном правомерных, слов от председателя ЖСК. Я вызвала прораба Павла, он тут же приехал, несмотря на то, что был праздничный день, и вместе со строителем Иваном, они оперативно решили все вопросы. Руководству Студии ремонта нужно проанализировать работу компании-партнера, я бы посоветовала найти другую компанию, они даже не извинились,хотя их руководитель был в курсе.
Выводы;
1.Рекомендую смело обращаться в компанию "Студия ремонтов".
2.Я планирую еще один ремонт. Постараюсь заполучить тех же специалистов. Сметчика Максима, прораба Павла, специалистов- строителей Василия, Зою, Ивана.
3. Все отрицательные моменты.которые неизбежны при ремонте такого масштаба,как наш- это ничто по сравнению с КАЧЕСТВЕННО ВЫПОЛНЕННЫМ РЕМОНТОМ. За качество поставила бы оценку "5", но оценивала все в комплексе,поэтому "4".
07.12.2020 16:36
Смотреть отзыв на: yell juls-sss оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - было сложно, но мы справились
Номер договора КС 1-61608.
Выбирала между тремя компаниями, остановилась на этой, т. к тут наиболее демократичный прайс и в смете не было «лишних» услуг.
Теперь по порядку.
Смета. Сразу оговорюсь, что квартира убитая, нужно было делать капитальный ремонт с перепланировкой, что там под слоями линолеумов и обоев с ходу и не скажешь. Самый первый вариант сметы был процентов на 20 дешевле, чем у конкурентов. Попросила сметчика учесть все возможные дополнительные расходы, но особого удорожания не произошло (на бумаге), но он меня честно предупредил, что возможно всё, и что смета — штука ориентировочная, 15-20% накинуть придется, если все пойдет не по плану. В итоге все пошло не по плану (ну разумеется): тут сантехнихнику покруче, там электрику, стены и стяжка слишком кривые и тд и тп… одним словом, накидывайте 15-20% к смете, это касается ЛЮБОГО ремонта в ЛЮБОЙ компании. А вообще сметчик мне очень понравился, отвечал на все вопросы и подсказывал даже когда его «этап» был окончен.
Цены. Прайс демократичный. Но некоторые виды работ меня удивили, например, почему укладка и подрезка плитки — две отдельные опции. Или почему цена установки розетки состоит из подрозетника, электроточки (самой розетки) и рамки (рамки??? Серьезно???). В сумме получается не дороже средней по рынку цены, но странно это. А еще у сметчика просите актуальный прайс (на сегодняшний день) на работы и материалы, а потом сравните их с теми, что прилагаются к договору. У меня цены на материалы не совпали))
Начало работ. Тут все в срок, претензий никаких.
Процесс ремонта. Готовьтесь к тому, что ремонт — дело максимально неприятное. Не будет такого, что вы отдадите ключи и через какое-то время вернетесь в идеальную квартиру. Придется начать разбираться в тонкостях и контролировать процесс. Опять же, это касается капитального ремонта, не скажу за косметический — но по ощущениям, там сильно проще.
Сроки. Сроки сдвинулись. Тут не знаю, кого винить (были и праздники, и февральские события, после которых достать материалы стало сильно сложнее, а еще была смена мастеров — вот этот процесс можно было и ускорить).
Команда. Здесь как повезет (это касается любой бригады). Мне где-то повезло, где-то — нет. Прораб понравился, всегда на связи, вопросы решает оперативно, всегда подскажет, как лучше, но мнения своего не навязывает (ну если только я не хотела откровенную дичь).
Что касается мастеров, у меня их было несколько. Иногда процесс смены мастера затягивался на несколько дней, а это простой ремонта, следовательно, увеличение сроков. Некоторыми мастерами я очень довольна, а вот некоторые будто первый раз.
Отдел технического контроля. По ощущениям на объекте они появлялись один раз, пятиуровневый контроль из рекламы — сомнительная опция. Вообще я не очень поняла их функцию, со всеми моими вопросами, отк отсылал меня к прорабу — а так я и сама могу.
Недочеты. Все люди разные, кто-то умеет пользоваться рулеткой, считать до 10 и смотреть в чертежи, кто-то — нет. Еще и человеческий фактор — тут забыл, там неправильно посмотрел. Поэтому настоятельно советую на каждом этапе проверять самое основное (количество розеток, их положение, ровность поверхностей и пр). Все недочеты, конечно, исправят, но удобнее это делать на соответствующем этапе.
Прочее. Компания предлагает дополнительные услуги через подрядчиков: потолки, окна, вывоз мусора, отделочные и черновые материалы и много чего еще. Если не хотите морочиться, то берите (в каких-то случаях это удобно и всегда быстро), но в каких-то выгоднее рассмотреть альтернативные предложения.
Вывод. Стала бы я рекомендовать эту компанию — не знаю, не могу говорить за все бригады. Сметчиком, прорабом, сантехником и двумя мастерами я довольна (надеюсь, во время жизни в новом ремонте мое мнение не изменится), остальными — не очень. Если очень хотите договор, а бюджет ограничен, то вперед
.
Через пару месяцев дополню отзыв, если вылезут новые косяки по ремонту и договору.
Достоинства:попалась хорошая бригада
Недостатки:была небольшая задержка
Фото клиента:
03.06.2022
Смотреть отзыв на: otzovik Алина оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Как достигается высокий рейтинг? Доп. соглашением на скидку от «конского» ценника до уровня рынка, в доп. соглашении указано, что необходимо оставить 2 положительный отзыва. На 10:00 15.03 назначается встреча с прорабом и мастером, время 11:00, мастера нет. ОС от прораба, что сегодня мастера не будет. 17.03 выводят мастера, который 19.03 покидает свое рабочее место в 15:00 с заверением, что выйдет в сб 9:00, но в сб 9:00 ни кого нет. Звонок прорабу: где сотрудник? Тайм-аут, прораб возвращается с ответом: так он же предупредил вас, что будет к 12:00. Ни чего, что «мастер» не предупреждал меня об этом, как собственно и прораба, т.к. тот, как и я не в теме. Хорошо, говорю прорабу, ждем. Наступает 13:00, а «мастера» нет. Сб 20.03, звоню в контакт центр, чтобы выразить свое негодование ложью и необязательностью «мастера», выяснить дальнейшие шаги подрядчика. Подходит дама на удалёнке и сообщает, что звонить необхожимо в некий ОТК, тел. у тебя в договоре ищи там. Я требую продиктовать мне номер телефона ОТК, «дама с удалёнки» нехотя его ищет (она его не знает) и диктует. Звоню в ОТК, подходит дама, и с явным неудовдетворением, сообщает, что она «говорящая голова», решений ни каких не принимает, сделать ни чего не может, обращение записала, ждите звонка 22.03 с 9:00 до 19:00. Уточняющий вопрос: мне ждать весь день, с 9:00 до 19:00? Ответ: ДА! Я прошу, чтобы поставили заметку, что я жду звонка в 9:00! Пауза. 22.03 9:00, 10:00, 11:00 нет звонка. Звоню я, снова «говорящая голова» и снова, я телько передаю, мне ВСЕ РАВНО. 12:00 звонит сотрудник ОТК, я рассказываю ему свою историю, начиная с 15.03, рассказал про опыт общения с контакт центром и ОТК, про «мастера», который лжет и не выходит на работу. Задаю один вопрос: что вы планируете сделать, чтобы сохранить меня как клиента? Сотрудник ОТК говорит: я вернусь с ответом 22.03 в 14:00. 14:00, вернулся? НЕТ! Звоню на номер ОТК, «говорящая голова„я передам ваше обращение, ждите обратного звонка. 15:00, «говорящая голова“ сообщает что в ОТК с 14:00 до 15:00 обед. 16:00 звонок из ОТК! У меня один вопрос в ОТК: зачем ты сказал, что вернёшься с ответом в 14:00 и не сделал этого? Ответ сотрудника ОТК: у меня нет ответа на этот вопрос! Этот сотрудник, на мое требование составить акт о не выходе „мастера“, сообщил, что в договоре есть моя обязанность допустить их на объект, а вот их обязанности выйти нет и вообще, мастера работают с пн по птн, а про выход «мастера» в сб мне показалось… Дальше интереснее, на мои предложения составить доп. соглашения о графике работы «мастеров» и графике производства работ, мне этот специалист ОТК сообщил: вы уверены, что с вашим эмоциональным настроем, мы вам нужны? Ни один из персонажей, с кем мне пришлось взаимодействовать, даже не извинился, ни разу, за происходящее!Уровень сервиса, начиная от направления искать номер тел-на в договоре (тебе сложно его назвать?!), уровня коммуникации «говорящей головы»(МНЕ ВСЕ РАВНО), «мастера» не выходящие на работу, и откровенно врущие, отсутствие ответственности этой «богодельни» за все происходящее, перекладывание ответственности на «отдел кадров„- ОТК — прораба и в обратном направлении, не желание искать решение, направленное на сохранение клиента, все это дало мне понять, что с этой «богодельней“ мне не по пути. Я не стал узнавать, что меня ждёт дальше и 22.03 уведомил этих деятелей, что прекращаю с ними договорные отношения.
Достоинства:Меня зовут Алина, и коротко расскажу о ремонте в мой квартире. Итак, понравилось, что мастера работали командой и приходили, уходили вовремя. Не было неожиданных моментов, все спокойно, без нервов прошло. Я сама лично контролировала весь процесс, не также помогал мой брат и бригадир фирмы. Каждый понедельник мы обговаривали фронт работ на неделю, полторы и потом все проверяли, как выполнено. Пару раз пришлось мастерам кое-что переделать в ванной комнате с плиткой, неровности были, но общая картина работ нравилась. Качество хорошее, а опыт с чем сравнить у меня есть. Договор мой КС34827, заключала в офисе.
Недостатки:Недостатки
Пару раз пришлось мастерам кое-что переделать в ванной комнате с плиткой, неровности были, но общая картина работ нравилась.
18.03.2021 13:09
Смотреть отзыв на: zoon Алла оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Как достигается высокий рейтинг? Доп. соглашением на скидку от «конского» ценника до уровня рынка, в доп. соглашении указано, что необходимо оставить 2 положительный отзыва. На 10:00 15.03 назначается встреча с прорабом и мастером, время 11:00, мастера нет. ОС от прораба, что сегодня мастера не будет. 17.03 выводят мастера, который 19.03 покидает свое рабочее место в 15:00 с заверением, что выйдет в сб 9:00, но в сб 9:00 ни кого нет. Звонок прорабу: где сотрудник? Тайм-аут, прораб возвращается с ответом: так он же предупредил вас, что будет к 12:00. Ни чего, что «мастер» не предупреждал меня об этом, как собственно и прораба, т.к. тот, как и я не в теме. Хорошо, говорю прорабу, ждем. Наступает 13:00, а «мастера» нет. Сб 20.03, звоню в контакт центр, чтобы выразить свое негодование ложью и необязательностью «мастера», выяснить дальнейшие шаги подрядчика. Подходит дама на удалёнке и сообщает, что звонить необхожимо в некий ОТК, тел. у тебя в договоре ищи там. Я требую продиктовать мне номер телефона ОТК, «дама с удалёнки» нехотя его ищет (она его не знает) и диктует. Звоню в ОТК, подходит дама, и с явным неудовдетворением, сообщает, что она «говорящая голова», решений ни каких не принимает, сделать ни чего не может, обращение записала, ждите звонка 22.03 с 9:00 до 19:00. Уточняющий вопрос: мне ждать весь день, с 9:00 до 19:00? Ответ: ДА! Я прошу, чтобы поставили заметку, что я жду звонка в 9:00! Пауза. 22.03 9:00, 10:00, 11:00 нет звонка. Звоню я, снова «говорящая голова» и снова, я телько передаю, мне ВСЕ РАВНО. 12:00 звонит сотрудник ОТК, я рассказываю ему свою историю, начиная с 15.03, рассказал про опыт общения с контакт центром и ОТК, про «мастера», который лжет и не выходит на работу. Задаю один вопрос: что вы планируете сделать, чтобы сохранить меня как клиента? Сотрудник ОТК говорит: я вернусь с ответом 22.03 в 14:00. 14:00, вернулся? НЕТ! Звоню на номер ОТК, «говорящая голова„я передам ваше обращение, ждите обратного звонка. 15:00, «говорящая голова“ сообщает что в ОТК с 14:00 до 15:00 обед. 16:00 звонок из ОТК! У меня один вопрос в ОТК: зачем ты сказал, что вернёшься с ответом в 14:00 и не сделал этого? Ответ сотрудника ОТК: у меня нет ответа на этот вопрос! Этот сотрудник, на мое требование составить акт о не выходе „мастера“, сообщил, что в договоре есть моя обязанность допустить их на объект, а вот их обязанности выйти нет и вообще, мастера работают с пн по птн, а про выход «мастера» в сб мне показалось… Дальше интереснее, на мои предложения составить доп. соглашения о графике работы «мастеров» и графике производства работ, мне этот специалист ОТК сообщил: вы уверены, что с вашим эмоциональным настроем, мы вам нужны? Ни один из персонажей, с кем мне пришлось взаимодействовать, даже не извинился, ни разу, за происходящее!Уровень сервиса, начиная от направления искать номер тел-на в договоре (тебе сложно его назвать?!), уровня коммуникации «говорящей головы»(МНЕ ВСЕ РАВНО), «мастера» не выходящие на работу, и откровенно врущие, отсутствие ответственности этой «богодельни» за все происходящее, перекладывание ответственности на «отдел кадров„- ОТК — прораба и в обратном направлении, не желание искать решение, направленное на сохранение клиента, все это дало мне понять, что с этой «богодельней“ мне не по пути. Я не стал узнавать, что меня ждёт дальше и 22.03 уведомил этих деятелей, что прекращаю с ними договорные отношения.
Достоинства:Квартира у нас не маленькая, делали ремонт с нуля, тк квартира была полностью под отделку. Данная фирма организовала весь процесс с первого дня после подписания Договора, все было оговорено и прописано. Материалы у нас все дорогостоящие, поэтому мы контролировали каждый этап, чтобы все было сделано красиво и без погрешностей. После принятия работ, мы уже производили оплату. Нам, конечно, помогал дизайнер, хотели, чтобы все было сделано со вкусом, у нас получилось. Отдельная благодарность дизайнеру за качественную работу и индивидуальный подход. Мастера все также сделали хорошо, все работали дружной командой. Наш договор КС36134
Недостатки:Недостатки
Кое-что переделали чуть-чуть
05.03.2021 11:44
Смотреть отзыв на: zoon Лилия оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Хочу поделиться опытом работы с компанией ООО «Студия Ремонтов» и результатами проделанной работы в квартире-студии 22 кв. Договор №КС 1-41318
Обратилась в данную компанию изучив просторы интернета. На сайте компании заказала выезд прораба -замерщика для составления сметы. В оговорённое время встретились с замерщиком Ярославом, по предоставленному мною дизайн проекту, очень детально проговорили все необходимые работы по моей квартире.
Ярославом была составлена смета по ремонту квартиры под ключ, не включая материалы. Итоговой стоимостью сметы, гарантией до 3-х лет и конструктивному общению с прорабом-замерщиком осталась довольна, что в итоге и повлияло на выбор компании ООО «Студия Ремонтов».
Через 2-а месяца после составления сметы решила начать ремонт, отсрочка была связана из-за пандемии и действующих ограничений.
На объекте уже встретились с прорабом Максимом Сергеевичем, в смету были внесены корректировки, т.к. ремонт решила делать частями, сперва электрика и сантехника. Максим рассчитал стоимость работ и черновых материалов.
В двух экземплярах были предоставлены и подписаны договора, и дополнительное соглашение о предоставлении скидки.
Скидка 20% на работы предоставляется при соблюдении двух пунктов: 1. Приобретения Заказчиком чернового материала через Подрядчика; 2. размещения двух отзывов в интернете на указанных Подрядчиком ресурсах после подписания Акта сдачи-приёмки объекта. То есть сперва оплачиваешь все работы БЕЗ скидки, и только потом возвращают разницу с учётом скидки 20%.
На третий день после заключения договора прорабом были закуплены черновые материалы через компанию подрядчика ООО «Николаич». Все материалы нужно было принимать лично, проверять количество и качество по накладной, оплата водителю наличными на месте. Мне это показалось не правильно, если материалы закупаешь через предоставляемую ими компанию-подрядчика то и контроль по кол-ву и качеству должен лежать на них. В моём случае в процессе ремонта оказалась что материал доставили не в полном объёме, не привезли 4-е автомата на 16А, и ещё несколько деталей для подключения водоснабжения, которые по неопытности я не проверила и подписала накладную, позже пришлось докупать самостоятельно.
Первый этап электрика.
Сперва занялись электрикой: штробление, установка электроточек, прокладка кабеля и т.д. После посещения объекта обнаружила не добросовестную работу мастера занимающегося черновой подготовкой: в некоторых местах не правильно расположенные розетки (хотя дизайн проект был с указанием всех размеров вплоть до миллиметра), проложенные штробы под уклоном без использования штробореза. После общения с прорабом, рабочим был выдан штроборез, но диски по бетону почему то пришлось закупать мне, я предполагала что данные материалы предоставляет компания, НО нет.
При повторном посещении были устранены недочёты, описанные ранее, переделаны электро точки в нужных местах, подписаны акты по сделанным работам.
Работой мастера Владимира по электрике остались довольны.
Второй этап сантехника.
Была сделана коллекторная разводка трубами Rehau, установлена система аквастоп Нептун, само промывные фильтры тонкой очистки Honeywell с редуктором давления, проведены сливы на все точки. Огромное спасибо прорабу Максиму который грамотно рассказал о всех нюансах установки и подключения, и принимал непосредственное участие по контролю и подключению.
Третий этап.
Приёмка квартиры и подписание актов сделанных работ.
Проверена работа электрики мастер Владимир всё детально рассказал и показал работу каждой эл. точки, указал какой автомат за что отвечает, по сантехнике замечаний не возникло. Сроки немного затянули, но в целом всё ОК. Посмотрим в дальнейшем как всё будет работать.
КС 1-41318
05.09.2020 21:00
Смотреть отзыв на: user Алекс Lynx оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор номер КС 1-34724. Долго искали в интернете компанию, которая могла бы сделать ремонт быстро и недорого. В результате выбрали Студию Ремонтов. Решили сделать черновой ремонт квартиры в новостройке. Сметчик приехал сразу же на следующий день, очень вежливый и аккуратный молодой человек Игорь. Сделал замеры квартиры и мы подробно обрисовали план что хотим получить. После этого нам было предоставлено несколько вариантов сметы (в зависимости от тех или иных вариантов потолка и покрытия стен) и мы выбрали тот вариант, который нам больше всего подошел. Также Игорь с нами в дальнейшем на следующей неделе приехал в офис компании в Москва Сити для решения вопросов о заключении Договора. Подписали договор в офисе и обговорили вопросы начала ремонта и варианты оплат. Прораб Константин позвонил через 3 дня и назначил нам встречу. При встрече с прорабом мы заново обсудили наши требования и договорились уже о назначении мастеров. Ситуации, конечно, бывают разные, поэтому по состоянию здоровья у нас на начальном этапе поменялись мастера, но это было сделано буквально за 2-3 дня. В итоге, ремонт нам делали два- брата, два Фарита (сделали в итоге хорошо, мы довольны). На начальном этапе заказывали все черновые материалы в компании (ибо обьем был большой и мы мало разбирались в ремонте). Мы поставили в сроках выполнения черновых работ 2 месяца, от графика отошли где-то на 2 недели, но мне кажется это тот срок, который можно потерпеть. У нас не было профессионального дизайнерского плана, поэтому все вопросы решались при встречах с прорабом Константином (они проходили у нас еженедельно) и при приезде на объект с мастерами (конечно, временами были нестыковки понимания между прорабом, мастерами и нами, но в процессе встречи и разговоров вопросы решались). Конечно, есть такие моменты, которые присутствуют, наверное в любом ремонте. Основное , к чему надо быть обязательно готовым: Окончательная смета за ремонтные работы оказалась в 2 раза дороже составленной изначально (что связано с неточностями составления на начальном этапе и отсутствием некоторых подробностей (нюансов) проводимых работ: не прописаны пункты с повторными грунтовками стен, потолков и полов после определенных слоев; штукатурка прописана изначально по минимальной цене, а в результате она идет почти по максимальной; уровень пола прописан как 3 см, но в реальности это 6 + куча дополнительных услуг, но все это прописано четко в прайслистах, которые предоставляются компанией вместе с договором, поэтому: если вы сами знаете что конкретно должны делать мастера; размеры своей квартиры (размеры кстати часто менялись, нам приходилось мерить квартиру несколько раз прежде чем окончательно определили длину и высоту всех стен, из-за этого у нас даже корректировались уже оплаченные части работ) можете сами рассчитать. То есть не нужно относиться к ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ СМЕТЕ как к основному документу, а это только ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ.
Процесс ремонта никогда не бывает легким, где бы и с кем бы вы его не делали. И главное в работе несколько правил:
1. Нужно оставаться спокойным в любой ситуации и находить нужные решения.
2. Нужно заранее знать что ты хочешь и узнать побольше о ремонте, чтобы для вас не было новостью, например, что придется делать какой-то новый слой и т д..
3. Быть подготовленным к дополнительным затратам, которые непременно у вас будут.
4. Доверяй, но проверяй (Везде присутствует человеческий фактор. Прораб или мастер может устать, заболеть, ошибиться, забыть, так же как и вы, поэтому всегда необходима многократная проверка и постоянный контакт).
В любом случае, мы благодарны компании, прорабу Константину и мастерам- Фаритам за их работу и желаем им здоровья и всего самого наилучшего.
26.12.2019
Смотреть отзыв на: yandex Алекс Lynx оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор номер КС 1-34724. Долго искали в интернете компанию, которая могла бы сделать ремонт быстро и недорого. В результате выбрали Студию Ремонтов. Решили сделать черновой ремонт квартиры в новостройке. Сметчик приехал сразу же на следующий день, очень вежливый и аккуратный молодой человек Игорь. Сделал замеры квартиры и мы подробно обрисовали план что хотим получить. После этого нам было предоставлено несколько вариантов сметы (в зависимости от тех или иных вариантов потолка и покрытия стен) и мы выбрали тот вариант, который нам больше всего подошел. Также Игорь с нами в дальнейшем на следующей неделе приехал в офис компании в Москва Сити для решения вопросов о заключении Договора. Подписали договор в офисе и обговорили вопросы начала ремонта и варианты оплат. Прораб Константин позвонил через 3 дня и назначил нам встречу. При встрече с прорабом мы заново обсудили наши требования и договорились уже о назначении мастеров. Ситуации, конечно, бывают разные, поэтому по состоянию здоровья у нас на начальном этапе поменялись мастера, но это было сделано буквально за 2-3 дня. В итоге, ремонт нам делали два- брата, два Фарита (сделали в итоге хорошо, мы довольны). На начальном этапе заказывали все черновые материалы в компании (ибо обьем был большой и мы мало разбирались в ремонте). Мы поставили в сроках выполнения черновых работ 2 месяца, от графика отошли где-то на 2 недели, но мне кажется это тот срок, который можно потерпеть. У нас не было профессионального дизайнерского плана, поэтому все вопросы решались при встречах с прорабом Константином (они проходили у нас еженедельно) и при приезде на объект с мастерами (конечно, временами были нестыковки понимания между прорабом, мастерами и нами, но в процессе встречи и разговоров вопросы решались). Конечно, есть такие моменты, которые присутствуют, наверное в любом ремонте. Основное , к чему надо быть обязательно готовым: Окончательная смета за ремонтные работы оказалась дороже составленной изначально (что связано с неточностями составления на начальном этапе и отсутствием некоторых подробностей (нюансов) проводимых работ: не прописаны пункты с повторными грунтовками стен, потолков и полов после определенных слоев; штукатурка прописана изначально по минимальной цене, а в результате она идет почти по максимальной; уровень пола прописан как 3 см, но в реальности это 6 + куча дополнительных услуг, но все это прописано четко в прайслистах, которые предоставляются компанией вместе с договором, поэтому: если вы сами знаете что конкретно должны делать мастера; размеры своей квартиры (размеры кстати часто менялись, нам приходилось мерить квартиру несколько раз прежде чем окончательно определили длину и высоту всех стен, из-за этого у нас даже корректировались уже оплаченные части работ) можете сами рассчитать. То есть не нужно относиться к ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ СМЕТЕ как к основному документу, а это только ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ.
Процесс ремонта никогда не бывает легким, где бы и с кем бы вы его не делали. И главное в работе несколько правил:
1. Нужно оставаться спокойным в любой ситуации и находить нужные решения.
2. Нужно заранее знать что ты хочешь и узнать побольше о ремонте, чтобы для вас не было новостью, например, что придется делать какой-то новый слой и т д..
3. Быть подготовленным к дополнительным затратам, которые непременно у вас будут.
4. Доверяй, но проверяй (Везде присутствует человеческий фактор. Прораб или мастер может устать, заболеть, ошибиться, забыть, так же как и вы, поэтому всегда необходима многократная проверка и постоянный контакт).
В любом случае, мы благодарны компании, прорабу Константину и мастерам- Фаритам за их работу и желаем им здоровья и всего самого наилучшего.
34724
28.12.2019 16:57
Смотреть отзыв на: user MariyaOv оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Бюджетный ремонт во вторичке
Ремонт по договору № КС 1-54743 от 24.03.2021
Требовалось сделать кап ремонт однокомнатной квартиры 34 кв. м. т. к. нам нужно было срочно съезжать со старого жилья. А квартиру в которую пережали была в ужасном состоянии. Не долго думая полезла в топ компаний по ремонту и наткнулась на "Студию ремонтов". Оставила заявку на сайте и через некоторое время мне позвонили. Мы договорились о встрече в этот же день.
Сотрудник компании произвел замер и составил смету, которая по моему небольшому бюджету мне подходила. Ремонт должен был проходить в три этапа:
РЕКЛАМА
- демонтаж;
- черновые работы;
- чистовые работы;
На следующий день выехал прораб, договор подписали, еще раз обговорили детали, по материалам я выбрала вариант не самой заказывать а через компанию, договорились о выходе мастеров в удобное для нас время. Учту один хороший момент, в то время когда должны были приехать мастера мне надо было передать ключи, но я была очень занята, и ключи передать было проблематично, так что прораб выехал ко мне на работу.
Бригада выехала из двух человек. Демонтажные работы провели очень быстро за полтора дня. Так же прораб оперативно заказал черновой материал, но вот принимали их мы с мужем т. к. прораб не успевал. Хочу сказать мы изрядно вымотались, доставка опаздывала, а на следующий день нам на работу надо было, мы провозились до глубокой ночи. Материал черновой пришлось до заказывать, еще пару раз и каждый раз тратились на доставку. Хотелось бы конечно минимизировать затраты на доставку, но увы не получилось.
За черновые отделочные работы мастера приступили очень быстро, мы обрадовались, что ремонт наш закончиться раньше срока, обговаривалось на два месяца. Электрику собрали с нуля неплохо, сантехнические работы проводились аккуратно не спеша, по виду собрали замечательно, работает тоже очень хорошо, ничего не течет.
А вот со стенами и полом на косячили, но тут нам позвонили из контроля качества и сами все рассказали, и то что будут переделывать. По путно нам эта же бригада выкладывала плитку на пол в кухне, и там так же на косячили, на кривой пол положили плитку, но здесь еще минус, что когда составляли смету упустили момент, что на кухне нужно было снимать стяжку, так бы мы переиграли и сделали бы как и везде наливной пол и положили ламинат. Здесь уже сменили бригаду, другие мастера исправляли косяки, вторая бригада очень хорошо справилась с этой работой. Они же уже клеили обои. Я переживала за то что буду кривые рисунки, нужно было подгонять картинку. Но мастера молодцы справились.
В ванной плитку выложили неплохо, но местами кривовато было, так же косяк с люком невидимкой был, но его так же исправили.
Не очень приятный момент кран немного подпортили, тут конечно жалко, но нам все компенсировали.
Есть еще один не приятный момент экран для ванной надо было подрезать, подрезали тоже не аккуратно, хотелось бы по ровней.
Подвожу итоги, из-за переделок ремонт затянулся на месяц, но все же добились огромных результатов, в том виде в котором она была жить не возможно было. Материалы удалось только черновые заказать через компанию, с чистовыми возникли проблемы с поставкой, пришлось самим заниматься, заказывать в разных местах, это тоже тормозило процесс ремонта. Прораб нам попался очень хороший, всегда мог посоветовать, отвечал на все вопросы, где то подсказывал, что лучше брать из материала, а что нет, а главное всегда на связи, не было такого что б до него невозможно было дозвониться, единственный минус на мой взгляд мастеров плохо контролировал, может и косяков по меньше было бы. Тем не менее с работой справились было совсем все плохо, а сейчас не отлично, но ХОРОШО!
Достоинства:Приемлемая цена, проверка качества работ, прораб всегда на связи
Недостатки:косяки, частые переделки
Фото клиента:
24.06.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Archiboldon оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Несмотря на незначительные дефекты в самом конце, довольны работой компании.
Отзыв по договору 69751
Прораб Вячеслав К.
Общее впечатление: ремонт понравился.
Пишем отзыв только заехав, поэтому все достоинства и недостатки будем оценивать в процессе проживания.
Заказывали капитальный ремонт в 2х комнатной квартире (старый фонд): меняли полностью проводку, трубы, батареи, пол, сносили и заново возводили коробку ванной комнаты. По договору сроки были обозначены 3 месяца, по итогу - все 4. Но мы сами на некоторых этапах затягивали в силу своей неопытности, поэтому с этим вопросов нет. Плюс долго сохла стяжка пола.
Работники проживали все это время на квартире, со стороны соседей претензий не было: тихие, порядочные ребята. Местами плохо говорят по-русски, но своё дело знают. Стены очень круто сделали, выровняли идеально, прям не придраться. В ванной плитку хорошо уложили.
Удобно, что платишь за работу по факту после проверки/приемки. Были небольшие моменты, которые нас не устраивали, мы озвучивали, и достаточно быстро все переделывали или доделывали.
На протяжении всего ремонта плотно взаимодействовали с прорабом Вячеславом (бывал 2-3 раза в неделю на квартире), но в конце, когда оплачиваемые нами счета были не столь велики как в начале, энтузиазм со стороны бригады словно поутих. Впечатление такое, что пока мы платили за работы по 100-150 тысяч за раз все было весело и задорно, а в конце по мелочи остаётся и уже им не так интересно. Плюс мы не успевали быстро закупать чистовой материал. От того и не столь бодро велись работы в конце.
Что касается итоговой стоимости… ну, конечно же, вышло гораздо дороже, чем закладывали. Были моменты, которые вскрывались в процессе, принимали решения по ходу дела. Большая часть была связана с тем, что дом не новый, а потому свои прикольчики. Само собой кривые стены, пол разного уровня… Мы прислушивались к советам прораба, он объяснял, где стоит исправлять и потратиться, а где можно закрыть глаза. Вроде все было вполне обосновано, хотя может и лишнего в некоторых местах накидали.
Из минусов, которые стали очевидны сразу. Во всей квартире делали натяжной потолок. К самому потолку претензий нет. Но вот к мастеру есть вопросы: когда принимали заметили, что пол по периметру поцарапан! У нас уложен кварцвиниловая плитка. Не то чтобы прям царапины сильно видны, но они есть (фото приложено). На новом полу. Как оказалось, дело было в стремянке.
Этот факт обозначили прорабу в тот же день, он подтвердил появление этого дефекта именно после установки потолков. Обратились в отдел технического контроля (ОТК). Приехал инженер, зафиксировал все дефекты и сказал, что, согласно договору, компания за свой счёт будет это устранять, т. к. доказана причина их появления (провели внутреннее разбирательство). Предложили разные варианты: от точечной обработки конкретных моментов до полной замены всего напольного покрытия (при чём это влекло за собой и замену плинтусов и дверей, т. к. они были смонтированы уже на этом напольном покрытии). А мы уже заехали в квартиру, мебель ставим. Не хотелось бы затягивать. Остановились на самом быстром варианте решения этого вопроса.
Это один из самых неприятных моментов. Ещё и в конце ремонта.
К слову, про ОТК. Раз в 2 недели приезжал инженер на квартиру, проводил осмотр и звонил нам с вопросами о том, как идёт ремонт, чем не довольны и какие пожелания есть к прорабу. Всё учитывается и передаётся моментально.
Оценку нашему прорабу ставим высокую. Считаем, что нам с ним очень повезло.
Будем ли рекомендовать своим друзьям студию ремонтов? - Да. Но с оговорочкой на те негативные моменты, с которыми столкнулись мы.
Достоинства:Опытные специалисты, частые коммуникации с прорабом, быстро. Обещали устранить дефекты за свой счёт.
Недостатки:Мастер спецмонтажа поцарапал новый пол
Фото клиента:
21.10.2022
Смотреть отзыв на: otzovik Кристина оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Сроки не выдержаны, квалификация сотрудников на 3 из 5
В рамках акции «Расскажи о нас» компания Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС 1/15814 от 18.07.2018.
Заказали ремонт 1-комнатной квартиры в г. Санкт-Петербурге в данной компании. Информацию о компании нашли в интернете, привлёк внимание сайт, понравилась вежливость менеджера, оперативность выезда замерщика. Была составлена предварительная смета и согласована скидка в 10% по факту выполнения работ, после чего был подписан договор. Прежде чем приступить к работам компанией было сменено 2 прораба, ответственных за наш объект и затянуты сроки по согласованию смет по материалам. К работам приступили лишь через 2 месяца с момента подписания договора! Ответственность за работы и решение всех допущенных в расчетах ошибок пришлось третьему прорабу.
Был предоставлен дизайн-проект ремонта. Работы велись одним рабочим и очень неспешно. Принимая во внимание факт, что мы несли все это время затраты на съем жилья, неоднократно обращались к прорабу и менеджерам компании вывести большее число рабочих. Решение данного вопроса длилось месяц.
В итоге с момента первой встречи на нашей квартире с обмерщиком компании до завершения всех работ и сдачи объекта прошло 5 месяцев, что для ремонта однокомнатной квартиры очень много! Мы рассчитывали на 2, 5 месяца, хотя все прорабы компании нам озвучивали сроки 1 месяц на выполнение ВСЕХ работ (фото сроков выполнения работ по договору во вложении)!
К качеству работ есть следующие претензии:
Укладка плитки не по уровню (фото пола во вложении)
Выравнивание стен не по уровню (фото стены у холодильника во вложении).
Электрика проведена с нарушениями от предоставленного проекта: переключатели работают некорректно, розетки на разных уровнях
Смывка эпоксидной затирки произведена некачественно: остались следы, которые портят эстетический вид плитки и невозможны к удалению!
Затирка плинтусов выполнена непрофессионально, хотя цена вопроса за данные работы достаточно высока.
Но не смотря на данные замечания, в целом, работой мы остались довольны. Отношение прораба к работе и урегулирование всех конфликтных ситуаций сгладило негативные моменты нашей оценки.
И ещё про цифры: по итогу сдачи объекта смета на материалы выросла более чем в 2 раза от первоначального варианта, составленной прорабом компании - около 130000 р; смета на работы увеличилась на 100000 р! Хотя проект был предоставлен для расчетов и обмерщик с прорабами имея доступ к объекту производили расчеты и согласовывали их с нами. То есть мы «переплатили» более 200000 р, только из-за некомпетентности сотрудников компании грамотно произвести расчеты и согласовать их с клиентом, зафиксировав цены на этапе подписания договора. Если добавить к этому время задержки выполнения работ почти на 4 месяца - в договоре были указаны сроки выполнения работ 1 месяц, и нам пришлось снимать квартиру все это время, переплатив ещё 100000 р. за это время, то суммарно наш ремонт вышел более чем на 300000 р. дороже, чем мы рассчитывали при согласовании всех договоренностей с сотрудниками компании «Студия ремонтов»!
На что важно обратить внимание:
Знакомьтесь с прайс-листом компании внимательно! Многие работы расписаны до мелочей, и суммарно выходят сильно дороже, нежели иные ремонтные бригады могли бы взять за тот же объём работ. Обязательно следить за каждым этапом работ и желательно ежедневно самим бывать на объекте и регулировать весь ход работ. Важно согласовывать цены на не входящие в прайс-лист работы ДО момента их выполнения, так как цена на эти работы берётся из головы сотрудников и может вас немного шокировать при получении Акта работ на подпись.
14.01.2019
Смотреть отзыв на: SPR Маринэ оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Делали с компанией ООО «Студия Ремонтов» элитный ремонт квартиры, результатом полностью удовлетворены. Наш договор № КС-1/36125, закончили ремонт в начале августа. Всего на ремонт ушло почти 5 месяцев, квартира крупная и изначально была без отделки. Срок вполне реальный, поэтому на этот счет нареканий нет. Перед ремонтом заказали у компании дизайн-проект, правда дизайнера первого пришлось сменить, потому что не сошлись идеями и характером, но зато второй сделал всё, как мы хотели. Прислушался и к расстановке мебели, и к самой отделке, а также помог с закупкой мебели и материалов. С этим правда возникали задержки, но тут уже вина не дизайнера, наверное, а самого магазина. Некоторые материалы везли из-за границы, а с этим сейчас могут возникать трудности. В самом ремонт мы не то, что бы сильно разбираемся, но старались контролировать работы и принимать непосредственное участие в проверке всех работ. Были небольшие косяки с отделкой черновой, но их исправили, как распорядился прораб. Чистовая отделка сейчас по большей части без изъянов и выглядит очень красиво. Компанию обязательно буду советовать, и сами возможно еще обратимся.
Достоинства:Постоплата
Недостатки:Наконец-то руки дошли описать весь этот кошмар! Договор N КС 25018 от 24.08.2019.1. Сроки не соблюдают СОВСЕМ. Вместо 3 месяцев по договору только черновой ремонт квартиры площадью 52 кв.м. в панельном доме делали 7 месяцев (с сентября по март), но, так и не доделав, пропали бесследно. Штрафы за срыв сроков по договору копеечные — не больше 10% от стоимости просроченных работ, поэтому они с легкостью их срывают.2. Качество хуже некуда:— стяжки в трещинах, пустотах и неровные,— штукатурка не по уровню,— ГК-потолок горбатый,— у прямоугольного ГК-короба нет ни одного одинакого размера,— в местах соединения ГК-листов шпатлевка потрескалась,— в местах будущего расположения точечных светильников проложили профили,— скрутки проводов люфтуют,— полотенцесушитель не греетИ еще куча-куча всего! Есть все фото — это просто Позорище!3. В чертежи не смотрят, а если и смотрят, то ничего не понимают. Переделывали все по несколько раз после моих замечаний.4. В смету на замере не закладывают очевидных и нужных работ, стоимость которых потом включают в акты, увеличивая смету раза в 1,5 и говорят, что без этих рабои никак.5. Излишне по их вине закупленный материал обратно не выкупают. Закупка материалов производится не у ООО «Студия ремонтов», а у ООО «Николаич», которая юридически не имеет к ним никакого отношения. Вернуть часть стоисости материалов в виде скидки, как они обещают, не удасться.с6. Прораб попался интеллигентный (Юрий), но как прораб никакой. Ни одного дельного совета, никакой профессиональной поддержки, организация работ нулевая, обещает разобраться и забывает, на все мои проблемы наплевать. Качество работ не контролирует и у рабочих не принимает. Принимал все работы сам.7. Гарантийные обязательства не выполняют, на официальные письма не реагируют. Когда я потребовал устранить недостатки (в т.ч. и трехмесячной давности!) и отказался платить за очередного «горбатого» до исправления всех недостатков, рабочие были сняты с объекта без предупреждения и на совсем.8. Уровней защиты клиента — никаких.Весь март звонил в компанию, но ни с кем, кроме рядового сотрудника отдела по работе с клинтами (он же «ОТК») так и не соединили. И даже после приезда бригады «ОТК», которая подтвердила все дефекты, дело с места не сдвинулось. 9. В начале июля после 4,5 месяцев бесследного исчезновения (с 20 февраля) Юрий поинтересовался в вотсапе, когда можно попасть в квартиру, чтобы устранить недостатки. Видимо, никто к ним больше не обращается…П.С.Единственное, кому спасибо — рабочим Зиевудину и Илхому.
25.08.2020 12:03
Смотреть отзыв на: zoon Аля оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Как достигается высокий рейтинг? Доп. соглашением на скидку от «конского» ценника до уровня рынка, в доп. соглашении указано, что необходимо оставить 2 положительный отзыва. На 10:00 15.03 назначается встреча с прорабом и мастером, время 11:00, мастера нет. ОС от прораба, что сегодня мастера не будет. 17.03 выводят мастера, который 19.03 покидает свое рабочее место в 15:00 с заверением, что выйдет в сб 9:00, но в сб 9:00 ни кого нет. Звонок прорабу: где сотрудник? Тайм-аут, прораб возвращается с ответом: так он же предупредил вас, что будет к 12:00. Ни чего, что «мастер» не предупреждал меня об этом, как собственно и прораба, т.к. тот, как и я не в теме. Хорошо, говорю прорабу, ждем. Наступает 13:00, а «мастера» нет. Сб 20.03, звоню в контакт центр, чтобы выразить свое негодование ложью и необязательностью «мастера», выяснить дальнейшие шаги подрядчика. Подходит дама на удалёнке и сообщает, что звонить необхожимо в некий ОТК, тел. у тебя в договоре ищи там. Я требую продиктовать мне номер телефона ОТК, «дама с удалёнки» нехотя его ищет (она его не знает) и диктует. Звоню в ОТК, подходит дама, и с явным неудовдетворением, сообщает, что она «говорящая голова», решений ни каких не принимает, сделать ни чего не может, обращение записала, ждите звонка 22.03 с 9:00 до 19:00. Уточняющий вопрос: мне ждать весь день, с 9:00 до 19:00? Ответ: ДА! Я прошу, чтобы поставили заметку, что я жду звонка в 9:00! Пауза. 22.03 9:00, 10:00, 11:00 нет звонка. Звоню я, снова «говорящая голова» и снова, я телько передаю, мне ВСЕ РАВНО. 12:00 звонит сотрудник ОТК, я рассказываю ему свою историю, начиная с 15.03, рассказал про опыт общения с контакт центром и ОТК, про «мастера», который лжет и не выходит на работу. Задаю один вопрос: что вы планируете сделать, чтобы сохранить меня как клиента? Сотрудник ОТК говорит: я вернусь с ответом 22.03 в 14:00. 14:00, вернулся? НЕТ! Звоню на номер ОТК, «говорящая голова„я передам ваше обращение, ждите обратного звонка. 15:00, «говорящая голова“ сообщает что в ОТК с 14:00 до 15:00 обед. 16:00 звонок из ОТК! У меня один вопрос в ОТК: зачем ты сказал, что вернёшься с ответом в 14:00 и не сделал этого? Ответ сотрудника ОТК: у меня нет ответа на этот вопрос! Этот сотрудник, на мое требование составить акт о не выходе „мастера“, сообщил, что в договоре есть моя обязанность допустить их на объект, а вот их обязанности выйти нет и вообще, мастера работают с пн по птн, а про выход «мастера» в сб мне показалось… Дальше интереснее, на мои предложения составить доп. соглашения о графике работы «мастеров» и графике производства работ, мне этот специалист ОТК сообщил: вы уверены, что с вашим эмоциональным настроем, мы вам нужны? Ни один из персонажей, с кем мне пришлось взаимодействовать, даже не извинился, ни разу, за происходящее!Уровень сервиса, начиная от направления искать номер тел-на в договоре (тебе сложно его назвать?!), уровня коммуникации «говорящей головы»(МНЕ ВСЕ РАВНО), «мастера» не выходящие на работу, и откровенно врущие, отсутствие ответственности этой «богодельни» за все происходящее, перекладывание ответственности на «отдел кадров„- ОТК — прораба и в обратном направлении, не желание искать решение, направленное на сохранение клиента, все это дало мне понять, что с этой «богодельней“ мне не по пути. Я не стал узнавать, что меня ждёт дальше и 22.03 уведомил этих деятелей, что прекращаю с ними договорные отношения.
Достоинства:Жильцы нашего ЖК посоветовали нам эту компанию. Мы сразу вызвали замерщика для просчета, цены нормальные у них. Значит, каждый этап работы мы принимали вместе с прорабом, сделали чисто и аккуратно, на совесть так сказать. Оговорюсь сразу, что в офисе мы заключили договор, и менеджер нас обо всех деталях проинформировала. У нас возникали тех вопросы, но все решалось буквально по звонку, плюс за оперативность. Скажу так, сотрудничать было комфортно.
Недостатки:У нас возникали тех вопросы, но все решалось
15.02.2021 10:31
Смотреть отзыв на: zoon yorgos оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Достойный ремонт по доступным ценам! Договор 46906
Делал капитальный ремонт в двухкомнатной квартире. Поскольку после постройки дома в 1968 году никаких ремонтных работ не проводилось, в квартире была необходимость менять все: от полов, стен и электрики до окон, дверей и стойков горячей и холодной воды. Для замены окон, остекления балкона, замены стойков и установки всех дверей привлекал специализированные компании и ЖЭК, а все остальные работы делали мастера Студии Ремонтов. По факту вполне удовлетворен работой как по качеству, так и по цене. А теперь по порядку.
РЕКЛАМА
•
OTM
Провел тендер из трёх компаний, которые выбрал почти случайным образом в Интернете (все компании по сути практически одинаковы). Замерщикк приехал быстро, показал каталоги и рассказал про ход ремонта. Смета была составлена вполне качественно – подробно с детализацией работ. Впоследствии был предоставлен прайс-лист на работы, который по факту соблюдался. Смета была выслана на почту. Совет – внимательно проверяйте предоставленную смету на предмет объема и перечня работ, сравнивайте ее по пунктам с тем, что предлагают другие. Уделите этому время в самом начале! Кстати был удивлен, что некоторые компании не дают предварительную смету на руки, сообщая вам только общую сумму работ и аргументируя это коммерческой тайной. Бред! К Студии Ремонтов это не относится. Проводя тендер, спрашивайте об этом при вызове сметчика.
Мне попалась очень хорошая бригада – русская семья с Кубани, занимающаяся ремонтом уже несколько десятков лет. Итог – все работы выполнены качественно. Нареканий нет. И огромное спасибо мастерам, что помогали с выбором отделочных материалов, советовали материалы и объясняли их разницу, вместе со мной ездили по магазинам, не чурались завышенных требований заказчика, не занимались припиской объема работ. Читаю отзывы других клиентов Студии Ремонтов и понимаю, что такой клиентоориентированный подход не часто встречается. Здесь мне повезло!
С прорабом тоже повезло: всегда на связи, разбирается в составе и объеме работ, компетентен в подходах к ремонту и в выборе материалов. Нареканий нет.
Отдельно хочу отметить такую функцию как технический надзор. Специалисты технического контроля регулярно появляются на объекте, проверяя ход проведения работ, а потом перезванивают для уточнения деталей. Ничего не могу сказать по поводу их компетенции как специалистов по контролю качества работ. Меня очень смущало, что они звонили и задавали мне вопросы, о которых я их должен расспрашивать: когда встречался с прорабом и сколько заплатил денег, есть ли у меня спецмонтаж, сколько он стоит и сколько я уже по нему оплатил. Позвольте! Компания обязана этой информацией обеспечить специалиста, а он должен удостовериться в ее правдивости. Иначе полная профанация! Пишу это меньше для будущих заказчиков сколько для руководства компании - обратите внимание на это, не ставьте заказчиков в неудобное положение подобными вопросами!
Вношу дополнительный комментарий через две недели после написания отзыва. По условиям моего договора компания готова была предоставить скидку при выполнении мной определенных условий во время ремонта. Мне это предложение показалось интересным, и я им воспользовался. Несмотря на незначительную задержку, компания выполнила обязательство о возврате 20% общей сметы.
Итоговый вывод: по работам твердая пятерка, остальное на ремонт не влияет. С компанией работать можно. Главное, чтобы вам достались "правильные" рабочие с руками!
Достоинства:Качество работ. Клиентоориентированность
Недостатки:Не проработана обратная связь службы технического контроля с клиентом
Фото клиента:
05.12.2020
Смотреть отзыв на: otzovik flashca оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Осталась довольна работой компании ООО Студия Ремонтов.
Договор №КС1-54026 от 27.02.21г.
Выбиря из нескольких фирм, отдала предпочтение именно им по нескольким причинам. Во-первых, понравился профессионализм менеджера-сметчика Николая, который оперативно выехал на объект и на месте выполнил толковый предварительный расчёт стоимости работ по моим проектам. Во-вторых, у фирмы есть СРО, что мне крайне важно и необходимо ввиду перепланировки и переустройства жилого помещения. В-третьих, адекватное впечателение произвел прораб Денис. В отличие от других руководителей строительных работ, он воздержался от критики по вопросу качества объекта на момент его первоначального осмотра.
Бригада прислушивалась ко всем моим требованиям и пожеланиям, давали ясные пояснения относительно того, что и как стоит делать или нет по ходу ремонта.
Своевременная закупка и доставка на объект черногового материала по среднестатистическим ценам через партнеров компании, не без помощи прораба, также было для меня важным плюсом.
Качество ремонтных работ и воспитанность непосредственных исполнителей тоже приятно удивило. Особенно хочу отметить их аккуратность и желание оставить клиента довольным. Мои "золотые" и четко ровные стены выглядят идеально на 99%, как на моих чертежах. Выкрас однородный. Фотообои наклеяны стык в стык, местами расхождение минимально возможное - менее миллиметра. Плитка хороша, особенно в местах среза под 45 градусов. Ламинат выложен так, что я в восторге, нигде не косит (от слова совсем), все линии параллельны или четко перпендикулярны стенам помещения. Жаль, по технологии пришлось сделать надрез под одной из межкомнатных дверей. Иначе напольное покрытие может взудться или уйти в перекос, если я правильно поняла объяснения технолога. Заметно, что ребята неимоверно старались. На мой взгляд и опыт, лучше бы никто не сделал. Косяки, конечно, были, но их своевременно устранили. От некоторых избавиться не удалось, так как пришлось бы вскрывать уже готовые стены. Например, отсуствие пары переходных выключателей из нескольких запланированных. Однако, это можно пережить. Теперь, включая и выключая люстру в длинном коридоре, я буду с улыбкой вспоминать Шухрата. Невероятно приятно было чувствовать его сопереживание, если что-то шло не так и мне приходилось кататься туда-сюда, терять время, докупать декоративку, иногда лишнюю. Ничего не поделаешь, это неизбежность.
Я старалась обходиться услугами курьеров по доставке в квартиру, но, даже если я сама привозила что-то тяжелое, бригада всегда мне помогала.
Компетентность, уровень мастерства и аккуратность рабочих позволили довести ремонт до завершения в установленные договором сроки.
Наше сотрудничество делилось на этапы с составлением актов. Акты советую проверять, иногда бывают ошибки. Акты составлялись с регулярностью в неделю, без задержек, за исключением того периода, когда я уехала в отпуск и попросила приостановить работы на 10 дней. Мне пошли на встречу и дали отдохнуть от ремонтной нервотрепки, за что я так же хотела бы отдельно поблагодарить Дениса и его бригаду. По моему возвращению работы возобновились сиюминутно.
Грамотный и основательный подход к поставленным задачам, качественная работа ремонтной бригады оставили приятное впечатление о руководстве и сотрудниках компании. Хочу от души поблагодарить всех за хорошую работу. Рекомендую.
Достоинства:Аккуратность, вежливость. Выскрас однородный. Четкая выкладка ламината, плитки и стен. Разводка электрики. Помощь с закупкой и подъемом материала.
Недостатки:Нехватка переходных выключателей и несущественное расхождение стыка обоев.
Фото клиента:
05.06.2021
Смотреть отзыв на: otzovik neovie оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Работой компании остался доволен
Договор КС 1-64353
В целом работой данной компании мы довольны. Но начну с предыстории.
В согласованное время на квартиру приехал сотрудник компании (Влад), который провел осмотр объекта, произвел оценку работ, исходя из пожеланий, которые у нас были на тот момент. Сам сотрудник был очень вежлив, учтив и отзывчив: отвечал на все вопросы, давал советы по ремонтным работам (т. к. у нас профессионального опыта в этой сфере нет) и т. п., а также на протяжении ремонтных работ помогал решать возникающие вопросы.
Далее нам назначили прораба Кирилла, при участии которого был подписан договор со Студией Ремонтов. Вот тут и начались "приключения": вместо того, чтобы разбить работу на этапы и делать все постепенно, в т. ч. обсуждать имеющиеся вопросы (т. к. мы до конца не знали, как хотим сделать ремонт, о чем мы его предупредили), он начал вести работу сразу по смете (хотя мы поясняли, что по договоренности с Владом смета определяет примерный перечень работ, а конкретные работы мы будем согласовывать в процессе ремонта). В процессе общения с данным прорабом сложилось ощущение, что не мы его клиенты, а он наш. Более того, как-то он начал задавать вопросы по чужой квартире, перепутав нас с другим заказчиком. Сначала мы подумали, что ничего страшного, бывает, когда работаешь с несколькими объектами одновременно... Но потом Кирилл произвел демонтаж потолков в двух комнатах, в которых мы говорили, что этого делать не надо (в санузле мы вообще сказали, что пока никаких работ делать не надо, т. к. думали о возможной перепланировке, от которой в дальнейшем отказались). А после наших замечаний просто сказал, что все делал по смете и начал приводить аргументы в свое оправдание, которые не соответствовали действительности (якобы для уменьшения дверного проема в любом случае требуется демонтаж потолка, т. к. для этого требуется "нарастить стену" в месте примыкания потолка).
Мы обратились в ОТК (вроде расшифровывается, как отдел технического качества) и попросили заменить прораба (для этого пришлось несколько раз объяснять, что произошло, разным людям: первому оператору, сотруднику ОТК, с которым соединили, потом другому сотруднику ОТК, который позвонил на следующий день, потом руководителю прораба, потом еще раз Владу, который позвонил, чтобы узнать, что случилось).
После всех этих разговоров нам достаточно быстро поменяли прораба с учетом тех пожеланий, которые мы озвучили в части личностных качеств будущего прораба. Нам назначили прорабом Александра, работой которой мы остались довольны. Он ознакомился со сметой, выслушал пожелания по работе и сразу предложил все делать постепенно, чтобы ни на каком этапе не возникло проблем. В процессе работы он пояснял все, что планируется делать на каждом из этапов, давал советы, предлагал помощь с закупкой материалов (в т. ч. когда отдельные материалы мы закупали самостоятельно), даже общался с сотрудниками тех компаний, которые делали другие работы (мебельщики для обшивки подоконников, потолочники, микроцементщики, производители кухни и пр.), т. к. порой мы не могли понять, что они имели ввиду и как это все донести до Александра, чтобы он мог правильно подготовить квартиру к их работе.
Сейчас согласованные работы завершены и мы постепенно приступаем к заселению. Большое спасибо Александру, его команде и Студии Ремонтов за проделанную работу и возможность поскорее переехать в нашу квартиру!
п. с. фотографии результата работ сделаны ближе к завершению всех работ по договору, поэтому местами еще остались инструменты и материалы.
Достоинства:Прораб Александр
Недостатки:прораб Кирилл
Фото клиента:
19.05.2022
Смотреть отзыв на: otzovik Антон оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор №КС 73707.
Искал компанию для капитального ремонта, чтобы заодно и дизайнер был от фирмы. Посмотрел несколько, остановился на "Студии ремонтов", т.к. и цены по предварительному сравнению выглядели ниже, картинки результатов довольно современными, ну и скидка, отчасти ради которой пишется отзыв. Кстати, для её получения отзыв не обязательно должен быть положительным, поэтому не стоит рассматривать это в качестве накрутки позитивного образа, разве что для заметности на фоне других в разных списках, также само наличие скидки может вызывать вопросы завышенных цен.
Ремонт начался с дизайнерской работы, сначала замеры, потом разные чертежи, обсуждения и советы по комплектации. На основании результата работы дизайнера уже была составлена предварительная смета, после чего первая встреча с прорабом. Он сразу предупредил, что в итоге получится раза в полтора-два больше, собственно как-то так и вышло с учётом материалов, которые не фигурируют в сметах и в предварительных расчётах. Сроки сразу фиксируются (в рабочих днях, что нужно учитывать при просчёте ориентировачной даты завершения). По срокам уложились в итоге, но сами работы планируются под работу в основном одного мастера (не знаю, бывают ли в компании несколько мастеров на одном объекте, но наверняка это и удорожает работу). По всем этапам (от заключения до еженедельной приёмки) подписываются бумаги, это тоже некий внушающий момент. Самый неопределённый момент с материалами и доставкой, меня устраивало, что прораб сам всё рассчитывает, заказывает и присылает итоговый счёт. Но если кто-то сам хочет контролировать этот процесс, думаю, будут заминки, но наверняка разрешимые.
Шумные работы велись в положенное время, хотя были несколько раз сдвиги (скорее из-за невнимательности или увлечённости), что вызывало жалобы соседей. Также по началу было недовольство по чистоте в подъезде, может быть, имеет смысл во время грязных похождений, связанных с мусором, стелить какие-нибудь картонки.
Советую подходить к ремонту подготовленным не в общих чертах, а в деталях, потому что часто нужно будет давать оперативно ответы по дальнейшим действиям. Даже при наличии проекта будут какие-то изменения, в частности при общении с прорабом и мастером может выясниться, что какое-то решение избыточно или слишком дорогое. В спешке можно что-то упустить, наличие плана снижает такую вероятность. Можно также брать на себя какие-то моменты по доставкам и закупкам, но на своём примере понял, что это довольно утомительно.
Если не углубляться в детали любого ремонта, а вернуться к работе компании, то пока сложно судить о долговечности результата, поскольку отзыв пишется по сразу окончании работ. В процессе несколько раз приходил внутренний контроль (сам я не встречался, но была пара звонков), т.ч. тут можно понадеяться на соблюдение внутренних стандартов не только для галочки. По действиям и словам прораба и мастера (Илья и Олег) тоже ощущение правильного подхода, да и пока результат устраивает по качеству на мой неискушённый взгляд.
Первый раз делаю большой ремонт, поэтому сравнивать не с чем, только с отзывами знакомых об их ремонтах. В целом, впечатление положительное, возможно, повезло с бригадой. С какими-то явными негативными моментами не столкнулся, ничего не пришлось переделывать, разве что затраты серьёзные, но тут и ремонт объёмный, и время неподходящее дорогое. Хотя, просматривая видеообзоры ремонтов, в том числе самостоятельных, складывается впечатление, что расценки вполне адекватные, средние.
Фото клиента:
02.04.2024
Смотреть отзыв на: yandex Бутаков Андрей оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Ремонтом остался доволен
Всем доброго времени суток. В январе 2019 года возникла необходимость сделать ремонт в моей отдельно взятой двушке на Парнасе, емкостью 60 кв. м. Выбирал из трех исполнителей. Особенность заключалась в том, что мой контроль за ходом ремонта осуществлялся дистанционно, с расстояния 2000 км., т. е. примчаться и разрулить - никак. Требовались самостоятельные работники, не лишенные мастерства и разумной инициативы. Итак, я в, отпуске, три замерщика, в одно время, классика жанра. Замерщик "Студии Ремонтов" подкупил 1. Простотой общения, 2. Ничего не навязывал и даже посоветовал, где можно сделать подешевле. 3. Не грузил техническими подробностями и технологией удорожания отделки на 1 кв. метре помещения. Смету составили в течение 2-х дней. Практически не переделывали потому что смета простая. Работы вошли в основном те, которые не могу сделать сам: короба на трубы отопления, выравнивание стен под обои, укладка ламината и керамогранита на пол, ванна и туалет под ключ, разводка электрики и натяжные потолки по всей квартире. Требования: к приезду меня в начале июля санузел, ламинат и пыльные работы должны быть закончены. По смете договор был подписан на 277306 рублей (№ 24116 от 24 января). Там же состоялось знакомство с прорабом, а после и с мастером. Мастер через три дня был изгнан за: 1. Работал моим инструментом. 2. Успевал до 9.30 "принять на грудь". Доложил прорабу-церемонится не стали. Второй мастер за неделю успел сделать спланированную работу. На том мой отпуск закончился. Приостановили до начала июля, но в апреле был проездом и решил, что следует продолжить. Мастер (другой уже) принялся за работу. Успел только показать основные моменты и требования. Далее дистанционно, whatsapp, интернет и телефон. Закупки материалов, фото заказ-наряда - оплата, акты выполненных работ - фото, проверка мной по смете и прейскуранту - оплата. Немного настораживало то, что мастер первые три недели работал один. Прорабу (он кстати уволился) говорил не раз, что к моему приезду в начале июля, не успеем. Заверял, что успеют. С начала июня месяца реально ускорился ремонт, работало 3 человека. Пыльные работы закончены, мусор вывезен. На остаток осталось натянуть потолки, что и было сделано уже в июле. Результатом я доволен. Недостатки многоуровневой системы менеджмента с лихвой компенсировали мастера. По факту общая продолжительность ремонта составила около 90 суток (без перерыва с января по апрель). Много? Сравнивать не с чем, поэтому нормально. Стоимость по договору и по факту практически совпала. Удорожание за счет работ не вошедших в смету компенсировалось удешевлением по отделке и исключением отдельных работ. Что понравилось: смета - не догма, плюс работа, минус работа, изменение порядка, технологии, способа - пожалуйста. Все входит в акт выполненных работ, по которому производится оплата. Мастера молодцы, советуют, советуются, предлагают. Что не понравилось: 1. Первый мастер. 2. Прораб на объекте бывает не часто. 3. Иногда в актах выполненных работ допускаются ошибки (увеличение площади помещений, погонажа, внесение не выполненных работ), но это устраняется практически немедленно, акты переделываются. Косяки (без них никуда) конечно же есть: в кухне скрипит ламинат на порожке с керамогранитом, в туалете слив со стиральной машинки в коробе не закреплен, ну и сохранение имущества в процессе пыльных работ, несмотря на напоминание и наличие материала (укрывание), не сильная сторона компании. В целом, как уже сказал, работой организации в целом доволен. Ремонт закончен, продолжение уже своими силами и другими более узконаправленными организациями.
24.07.2022
Смотреть отзыв на: SPR Полина оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Как достигается высокий рейтинг? Доп. соглашением на скидку от «конского» ценника до уровня рынка, в доп. соглашении указано, что необходимо оставить 2 положительный отзыва. На 10:00 15.03 назначается встреча с прорабом и мастером, время 11:00, мастера нет. ОС от прораба, что сегодня мастера не будет. 17.03 выводят мастера, который 19.03 покидает свое рабочее место в 15:00 с заверением, что выйдет в сб 9:00, но в сб 9:00 ни кого нет. Звонок прорабу: где сотрудник? Тайм-аут, прораб возвращается с ответом: так он же предупредил вас, что будет к 12:00. Ни чего, что «мастер» не предупреждал меня об этом, как собственно и прораба, т.к. тот, как и я не в теме. Хорошо, говорю прорабу, ждем. Наступает 13:00, а «мастера» нет. Сб 20.03, звоню в контакт центр, чтобы выразить свое негодование ложью и необязательностью «мастера», выяснить дальнейшие шаги подрядчика. Подходит дама на удалёнке и сообщает, что звонить необхожимо в некий ОТК, тел. у тебя в договоре ищи там. Я требую продиктовать мне номер телефона ОТК, «дама с удалёнки» нехотя его ищет (она его не знает) и диктует. Звоню в ОТК, подходит дама, и с явным неудовдетворением, сообщает, что она «говорящая голова», решений ни каких не принимает, сделать ни чего не может, обращение записала, ждите звонка 22.03 с 9:00 до 19:00. Уточняющий вопрос: мне ждать весь день, с 9:00 до 19:00? Ответ: ДА! Я прошу, чтобы поставили заметку, что я жду звонка в 9:00! Пауза. 22.03 9:00, 10:00, 11:00 нет звонка. Звоню я, снова «говорящая голова» и снова, я телько передаю, мне ВСЕ РАВНО. 12:00 звонит сотрудник ОТК, я рассказываю ему свою историю, начиная с 15.03, рассказал про опыт общения с контакт центром и ОТК, про «мастера», который лжет и не выходит на работу. Задаю один вопрос: что вы планируете сделать, чтобы сохранить меня как клиента? Сотрудник ОТК говорит: я вернусь с ответом 22.03 в 14:00. 14:00, вернулся? НЕТ! Звоню на номер ОТК, «говорящая голова„я передам ваше обращение, ждите обратного звонка. 15:00, «говорящая голова“ сообщает что в ОТК с 14:00 до 15:00 обед. 16:00 звонок из ОТК! У меня один вопрос в ОТК: зачем ты сказал, что вернёшься с ответом в 14:00 и не сделал этого? Ответ сотрудника ОТК: у меня нет ответа на этот вопрос! Этот сотрудник, на мое требование составить акт о не выходе „мастера“, сообщил, что в договоре есть моя обязанность допустить их на объект, а вот их обязанности выйти нет и вообще, мастера работают с пн по птн, а про выход «мастера» в сб мне показалось… Дальше интереснее, на мои предложения составить доп. соглашения о графике работы «мастеров» и графике производства работ, мне этот специалист ОТК сообщил: вы уверены, что с вашим эмоциональным настроем, мы вам нужны? Ни один из персонажей, с кем мне пришлось взаимодействовать, даже не извинился, ни разу, за происходящее!Уровень сервиса, начиная от направления искать номер тел-на в договоре (тебе сложно его назвать?!), уровня коммуникации «говорящей головы»(МНЕ ВСЕ РАВНО), «мастера» не выходящие на работу, и откровенно врущие, отсутствие ответственности этой «богодельни» за все происходящее, перекладывание ответственности на «отдел кадров„- ОТК — прораба и в обратном направлении, не желание искать решение, направленное на сохранение клиента, все это дало мне понять, что с этой «богодельней“ мне не по пути. Я не стал узнавать, что меня ждёт дальше и 22.03 уведомил этих деятелей, что прекращаю с ними договорные отношения.
Достоинства:Квартира небольшая наша, была задача обновить все, навести красоту так сказать. Ремонт был косметический. Цены приемлемые, рекомендовать можем. Мы заключали договор, все оговаривали заранее. Работы принимали вместе с мужем. Добавлю, что сделали быстро, но у нас и квартира была в нормальном состоянии изначально. Мы довольны, вот, что могу сказать.
Недостатки:Все вопросы решались оперативно
18.02.2021 10:50
Смотреть отзыв на: zoon vvv1972 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - В целом остались довольны выполненными работами
Договор № КС 1-34275 от 22.10.2019г.
Приобрели квартиру-студию 30 кв. м без отделки в новостройке в Новокосино для дочери, в которой необходимо было сделать ремонт начиная с черновой отделки стен и заливки пола. Так как сами проживаем в г. Тула и собственными силами осуществить ремонтные работы не было возможности, то возникла необходимость заключить договор с компанией по проведению полностью черновых и частично чистовых ремонтно-отделочный работ. Нанимать частных мастеров для нас тоже было не удобно в связи с отсутствием возможности самостоятельно производить закупку, доставку стройматериалов и контролировать выполнение работ. Долго занимались поиском и среди знакомых, и в интернете по сайтам, и по рекламным буклетам. В итоге сделали заявки в три компании на выезд замерщиков. Встреча с представителем компании Студия ремонтов сметчиком Владом была первой и сразу в процессе общения уже сложился позитивный настрой, он не только произвел замер помещения и определил список работ, но и консультировал по выбору черновых материалов и вносил свои предложения по нашему дизайну. После встреч с замерщиками других компаний и неоднократных переговоров остановились на компании Студия ремонтов. Подписав договор и передав объект по акту для проведения работ, мы улетели в отпуск. Работы начинались с прорабом Сергеем, который определил объем черновых материалов для начала работ, организовал их доставку и предоставил нам видео отчет об их наличии на объекте, через 10 дней при возвращении из отпуска мы уже приняли и оплатили первый объем выполненных работ. Дальше после увольнения Сергея наш объект был передан прорабу Максиму, что в дальнейшем ни каким образом не повлияло на продолжение работ. В целом работы были задержаны на небольшой срок в связи с новогодними праздниками, в течении которых работы были приостановлены, для нас это было не принципиально. Максимом еженедельно составлялся акты выполненных работ, которые мы принимали и оплачивали, производил закупку и доставку материалов, необходимых на определенном этапе работ, организовывал вывоз мусора, всегда был на связи по любым вопросам. Все работы на нашей квартире проводил мастер Сергей, с которым нам очень повезло. Сначала мы переживали как один человек может выполнить в срок и качественно все виды работ, но потом поняли, что он настоящий мастер своего дела. Им были выровнены стены, которые были очень сильно завалены при строительстве, выведены углы под 90 градусов, что не мало важно при установке кухни, залиты полы, полностью разведена электрика и водопровод, возведены перегородки из ГКЛ, отшпаклёваны стены и поклеены БЕЛЫЕ ОБОИ очень чисто и качественно, уложен ламинат, облицована ванна плиткой, все работы, заявленные в смене и дополнительно возникшие в процессе по нашему желанию. Хотелось бы отметить не только профессиональные, но простые человеческие качества Сергея. Так же хочется отметить службу контроля качества компании, которые звонили и контролировали работы, своевременное оформление документации, правильные расценки. Стоимость, заявленная в смене, по факту увеличилась процентов на 20, но тому есть причина - это отсутствие первоначального дизайн проекта, и мы были к этому готовы. Для нас дороговаты были черновые материалы и доставка. В целом сотрудничеством с компанией Студия ремонтов были удовлетворены.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Достоинства:Организация работ, профессиональный мастер, цена-качество
Недостатки:Дорогие черновые материалы и доставка
Фото клиента:
15.01.2020
Смотреть отзыв на: otzovik bribo оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Качественно и профессионально
Благодарим ООО «Студия Ремонтов» за качественный и своевременно выполненный ремонт в соответствии с договором № КС1-30137 от 27.07.2019 г. Обращаемся к этой компании уже второй раз. Год назад они нам уже делали ремонт на кухне, поэтому, когда потребовалось отремонтировать однокомнатную квартиру в новостройке, мы уже знали, к кому будем обращаться.
До заключения договора на объект выезжает замерщик, определяет точные размеры помещения, согласует с заказчиком объем необходимых работ, методику проведения отдельных работ. Если у клиента есть сомнения или нет готового ответа, уже на этапе замера вам подскажут, как лучше сделать, стоит ли тратить деньги на определенный вид работ или, возможно, вам подойдут работы, меньшей стоимости. Чем лучше вы продумаете, что и как хотите делать на этапе замера, какие материалы использовать, как обрабатывать поверхности, тем более точную сметную стоимость получите. А это значит, что в дальнейшем отклонения от цены договора будут минимальными. У нас по договору было изменение стоимости работ в сторону увеличения, но это связано именно с тем, что в процесс выполнения ремонта мы понимали, что нужны какие-то дополнительные работы.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Мы воспользовались услугой по покупке черного материалы через представителей компании «Студия Ремонтов», что очень сэкономило наше время. После оплаты выставленного счета материалы доставляли на объект без нашего участия, что очень удобно, если все члены семьи работают и вплотную заниматься ремонтом некому. Конечно, если покупать материалы самостоятельно, то можно найти их и дешевле. Но стоит принимать во внимание тот факт, что часто материалы надо доставить именно в будний день, что обозначает необходимость отпрашиваться на работе или брать отпуск за свой счет. Т. е. для работающего человека экономии в случае самостоятельной закупки черного материала может и не получится.
Весь чистовой материал покупали сами, но прораб всегда сообщал за неделю-две о том, что понадобится и мог дать советы по качеству материалов, какой брать, а с каким при эксплуатации могут возникнуть проблемы. Таким образом, у нас было время определиться с выбором и купить все, что требуется, без спешки.
Также хочу поблагодарить прораба за советы по дизайн-проекту. В дизайн-проекте было много всяких модных и полезных опций, но нам подсказали, что в нашем случае в квартире не потребуется или будет использоваться очень редко, что, в результате, удешевило стоимость ремонта. Акты мы всегда проверяли, стоимость работ всегда соответствовала смете и тем ценам, что размещены на сайте. Мы не сталкивались с тем, что прораб завышал стоимость работ или, допустим, «приписывал» объем выполненных работ.
Срок выполнения работ по договору увеличился на две недели, что было обусловлено не медленной работой рабочих, а объективным увеличением объема работ по сравнению с изначально заявленным по смете.
Работы оплачиваются поэтапно по факту выполнения, т. е. никаких предоплат нет. Вы приезжаете на объект, проверяете сделанные работы и при отсутствии замечаний подписываете акт и оплачиваете принятый объем работ.
Рабочая бригада работала очень аккуратно, если были в чем-то не уверены, всегда спрашивали и уточняли, что именно мы хотим сделать.
В результате мы получили квартиру с качественным ремонтом практически без задержки по первоначально заявленным срокам.
Достоинства:профессиональные мастера, качественная работа
Недостатки:Немного дольше заявленных сроков
Фото клиента:
14.12.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Михаил Дм. оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Студию Ремонтов я нашел в интернете без чьих-либо рекомендаций. Меня интересовала возможность сделать качественную, но без излишеств и по разумной отделку новой студии в жилом комплексе рядом с Москва-Сити. Работы довольно простые: электропроводка, монтаж перегородки и двери в ванной комнате, монтаж сантехники, укладка керамогранита на пол, облицовка ванны плиткой, оклейка стен обоями и натяжные потолки.
При выборе Студии Ремонтов внимательно прочитал отзывы клиентов на сайтах и сравнил с другими компаниями. Мне показалось, что Студия Ремонтов способна обеспечить оптимальное для моих запросов соотношение цена-качество и позволит уложиться в ожидаемый бюджет. Я вызвал сметчика от компании, он рассчитал стоимость работ, которая мне показалась разумной и соответствовала моим ожиданиям. Кроме того, мне понравилась возможность получить 20% скидки в виде кэшбэка на черновые работы при условии закупки со склада компании черновых материалов на определенную сумму. Самому заниматься этим было неудобно, поскольку объем грузов был довольно большой, доставка и разгрузка доставляют много хлопот, но компания брала все это на себя. В итоге в конце контракта я получил кэшбэк на 160 тыс. руб.
Очень удобной для меня была возможность оплаты работ по кредитным картам. Правда, для этого приходилось ездить в офис, но на мой выбор повлияло и то, что офис компании и ее склад находились неподалеку от ремонтируемой квартиры. Это экономило время на поездки в офис, а доставка грузов облегчалась. Оплата работ велась поэтапно, по факту исполнения и приемки. Попыток преднамеренных завышений стоимости и объемов работ по сравнению с первоначальной сметой не наблюдалось. Любые некорректности в счетах сразу исправлялись. Не было со стороны прораба Ильи и попыток навязывания дополнительных, но не очень нужных или дорогих работ. Там, где я предлагал более простые или менее дорогие решения, они легко принимались, если была техническая возможность. Если у меня возникали пожелания по доработке или исправлению, и прораб, и рабочие охотно шли навстречу и старались сделать все наилучшим образом. В этом плане общаться и с прорабом, и с работниками было очень комфортно.
Часть отделочных материалов тоже можно было бы закупать у Исполнителя. Но эти закупки я предпочитал делать сам. Иногда это приводило к задержкам, поскольку сроки доставки часто были долгими. Не все работы Студия Ремонтов выполняла сама. В частности, на стороне заказывалась установка межкомнатной двери и ширмы в душевой, а также натяжных потолков. Иногда привлечение сторонних исполнителей тоже вело к ожиданию и задержкам.
Качество выполнения работ мне понравилось на всех стадиях, а незначительные проблемы, которые возникали, решались легко.
Времени на ремонт ушло больше, чем первоначально предполагалось – 110 дней вместо первоначальных 70 по договору. Задержку с началом работ вызвала смена прораба вскоре после подписания договора, но потом задержки иногда возникали и по моей вине, когда из-за поездок или занятости я не успевал сразу принять работы или закупить отделочные материалы. Но для меня эти задержки не были критическими. Важнее было качество работ и их приемлемая стоимость.
В итоге я доволен результатом. В ближайшее время мне предстоит сделать ремонт большой квартиры в таунхаусе в Подмосковье. Хочу на эти работы тоже подписать договор со Студией Ремонтов.
Договор 77161
Фото клиента:
21.06.2024
Смотреть отзыв на: yandex Дмитрий Вимм-Билль-Данн оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Благодарить всегда приятно. Особенно если результат наблюдаешь ежедневно и это приятно глазу и нет мучительных воспоминаний.
Я благодарю Студию Ремонтов за мою квартиру .
Мечта о своем доме у меня была давно , купили двухуровневую квартиру в Московской области.
Здесь ПЕРВЫЙ плюс Студии ремонтов - обслуживают до 30 км от МКАД!
Квартира двухуровневая, в черновом варианте от застройщика.
Работы много!
И делать ремонт решили только через фирму , через договор , с оплатой по факту работ, с гарантиями за сделанную работу на год и более.
Здесь ВТОРОЙ плюс Студии ремонтов - договор понятный, прописано все суммы, сроки, ГАРАНТИИ, акты приёма-передачи объекта и работ, оплаты по факту работ - то, что нам нужно!
Искали компанию через интернет, рассматривали несколько вариантов.
Здесь ТРЕТИЙ плюс Студии ремонтов - сайт удобный, есть все необходимая информация, фото, видео реальных работ, отзывы, прайсы с ценами, калькулятор сметы, контакты.
все необходимое что бы составить представление о возможностях фирмы.
Сроки по выезду специалиста замерщика на расчёт сметы самые кротчайшие,
когда чем-то загорелся, не можешь откладывать в долгий ящик, надо начать именно сегодня !. Это было про нас. Хочу завтра замер и расчет сметы ремонта!
Здесь ЧЕТВЕРТЫЙ плюс Студии Ремонтов и СПАСИБО Алексею - приехал во время, рассказал как будут проводиться работы, учел наши пожелания, внимательный , общительный.
Лицо фирмы! Наш выбор в пользу Студии Ремонтов, определился благодаря Алексею, за его приятное, профессиональное первое впечатление.
Через неделю уже подписали договор, познакомились с нашим прорабом Александром, передали квартиру в его руки! И начался РЕМОНТ! Ремонт с нуля!
Здесь ПЯТЫЙ, ШЕСТОЙ, СЕДЬМОЙ плюс Студии ремонтов и СПАСИБО Александру - подобрал рабочих, заказал весь черновой материал, который доставляла так же Студия Ремонтов.
избавили нас от беготни по рынкам, магазинам, какую купить штукатурку, шпаклевку, затирку, замазку, ведра, тряпки и т.д. - Все начальные закупки взяла на себя Студия ремонтов.
Гарантия на работы! Гарантия на материалы! - нет смысла халтурить и закупать некачественный материал.
Александр помог с проектом ванной и туалета - все должно было уместиться, минимально забрать метры из жилой площади;
необычная форма санузла - трапеция, устройство инсталляции под углом, устройство подиума.
распределением розеток, выключателей - их было много, даже очень ( 50!). Но учли все!
Мы удивлялись быстротой выполняемых работ. Неделя - результат! Вторая неделя - результат! Стены - перегородки готовы! Штукатурка готова!
Еще неделя - еще результаты! Стяжка пола, прокладка труб, кабеля для электричества. Все закрутилось, заработало!
устройство третьего этажа, врезка окна, шпаклевка, разводка электричества, наклейка плитки, обоев ….
Честно, были приятно удивлены качеством и сроками выполнения работ, рассказывали, показывали фото друзьям, родственникам.
Составили специально фото альбом, где запечатлены все этапы.
СПАСИБО прорабу Александру!
Здесь ВОСЬМОЙ плюс Студии Ремонтов - даже экстренная замена рабочих не повлияла на качество и критично не увеличило сроки выполнения работ.
СПАСИБО Дмитрию - качественно выложил плитку двух сан узлов! Красота!
СПАСИБО малярам , СПАСИБО Олегу за установку сантехники, СПАСИБО электрику!
СПАСИБО СТУДИЯ РЕМОНТОВ!!!!
Номер договора 1-64570
Фото клиента:
18.05.2024
Смотреть отзыв на: yandex kuchmarekova оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Общее впечатление положительное, но есть то, чем можно быть не довольной.
Здравствуйте!
Намеренно пришла в компанию, потому что сама в ремонте ничего не понимаю, чтобы погонять рабочих и следить за выполнением работ, однако, ремонт - дело такое, что приходится самой быть и жнецом, и чтецом и да дуде игрецом.
Договор № 1- 31637 от 12 июля 2019
Сначала дела шли хорошо. Выехал замерщик, вошёл в положение и посчитал всё по минимуму, как и просила. Собиралась делать капитальный ремонт в новостройке. Именно замерщик и довольно положительные отзывы помогли сделать выбор в сторону данной организации. Огромное спасибо Павлу!
РЕКЛАМА
Потом пришёл прораб заключать договор. Он сразу же сказал, что по смете не так нужно, нужно там +10 тыс, там +10 тыс, которых у меня совсем не было. Начал делать ремонт, а в это время я отдыхала в другом городе. Первый акт мы закрыли, он мне отправил фотографии, и я, как абсолютно ничего не понимающая, перевела деньги. И что потом началось? Прораб постоянно не отвечал, говорит, что рабочих на фирме нет, что фирма не работает. Я просила купить материал, но постоянные ответы были "завтра!". В общем, этот ужас я не хочу вспоминать. Потому что по факту было почти 1,5 месяца простоя. Но за это время у меня выломали дверь, мне пришлось новую устанавливать. У меня жили рабочие всё это время: ничего не делали, но жили. Пользовались моим светом и вообще использовали мою квартиру как жилплощадь (хоть она и без коммуникаций совсем, всё равно крыша над головой). В этот момент фирма заинтересовалась моим объектом и приехала посмотреть. Но ничего не произошло. После проверки фирмы был простой ещё 2 недели. В это время я вынуждена была приехать в Москву (вообще, предполагала, что я на 2 месяца уезжаю, не мешаю строителям работать, потом возвращаюсь и начинаю жить уже в своём доме, но не получилось). Приехала к этой фирме в офис с желанием расторгнуть договор, но меня не пустили в офис, а предложили (когда я уже дошла до крайней точки!) поменять прораба! В общем, конечно, всё смешалось.
И с новым прорабом ремонт, который по сути и не начинался, сделали за 25 дней: стяжку, стены, сантехнику, электрику, обои, ламинат. 25 ДНЕЙ!!! и 1,5 месяца простоя.
Выражаю огромную благодарность Александру Сергеевичу Шмыгу! Он вошёл в положение, всё сделал аккуратно. Очень тактично работал со строителями, учитывал абсолютно все мои пожелания, особенно касаемо сметы, которая увеличилась совсем незначительно. Результатом очень довольна! Всё красиво, чисто, нигде ничего не отваливается. Пока прошло несколько дней, довольна качеством на все 100! Обои без пятен, очень красиво. Ламинат тоже аккуратно положен. Стены выровняли. С меня второй раз не взяли, хотя первый прораб поступил очень некрасиво. Я не очень разбираюсь и взяла не очень надёжную ванну - мне подсказали и сделали короб, чтобы придать опору. Многое было сделано за "спасибо", видно, что делалось с любовью и особой заботой! И особенно порадовал бонус в виде уборки после ремонта. Я не платила за то, что окна помыли и полы, а когда я въехала, была чистота и красота!
В общем, сейчас я очень счастлива, что всё закончилось. Считаю, что фирме очень повезло с таким толковым прорабом как Александр Сергеевич! Благодарю его ещё раз!
Достоинства:качественно сделали, сделали быстро, предоставили скидку
Недостатки:увеличилась смета, сменился прораб, бездействие фирмы, простой 1,5 месяца, не уложились в сроки
Фото клиента:
30.09.2019
Смотреть отзыв на: otzovik N14129 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - РЕМОНТ ЗАКОНЧЕН – СЕМЬЯ ДОВОЛЬНА!
О ремонте хорошо помечтать, но трудно решиться начать и ещё труднее пережить. Сегодня с облегчением можно выдохнуть и с удовлетворением отметить: наш плодотворный и одновременно напряженный этап сотрудничества со Студией Ремонтов подходит к концу. До завершения осталось совсем немного (день-два) и, пожалуй, уже сейчас можно подвести некоторые итоги.
Планировалось сделать очень много: демонтаж практически всех покрытий со стен, потолка, пола во всех помещениях; подготовка и покраска стен, потолков; укладка ламината на пол и плитки в ванной комнате и туалете; выкладывание "фартука" на кухне; электрика и сантехнические работы. Справиться с таким объёмом работ, по нашему мнению, было под силу достаточно организованной структуре. Поэтому мы склонились в пользу фирмы. Ведь в случае какого-либо негативного момента есть официальная возможность предъявить претензии (в отличие от частника). Поиск вели в интернете и, в конечном итоге, выбрали Студию Ремонтов. Позвонили, и очень быстро с нами на объекте встретился сметчик. Выслушав наши планы, дал свои пояснения по возможным вариантам их воплощения, ориентировочно обрисовал фронт работ и цену. Буквально в тот же день подготовил и выслал на электронную почту предварительную смету и бланк договора для ознакомления с условиями сотрудничества.
Следующим шагом было заключение договора за №. КС 1 – 56518. Эта процедура состоялась 5 мая 2021 года одновременно со знакомством с прорабом Владимиром Олеговичем. Прораб организовывал закупку черновых материалов, предлагал выполнение технологически необходимых отдельных операций, не включённых в смету, подсказывал объёмы требующихся материалов для чистовой отделки, организовывал выполнение рабочими предусмотренных договором задач, раз в неделю представлял акты выполненных работ. При этом все же следует отметить имевшие быть досадные недочеты. Не всегда своевременно передавались чеки на приобретение черновых материалов, порой допускались ошибки в актах выполненных работ, что говорит о необходимости тщательной проверки со стороны заказчика, после чего оперативно исправлялись, а случившееся пару раз "неточное" определение объёмов черновых материалов приводило к дополнительным финансовым тратам за их доставку. Последнее вкупе с неполным включением в смету работ потенциально вызывают у заказчика своего рода негативную имиджевую коннотацию фирмы. В этом плане надо доработать. Работавшие на объекте мастера соблюдали так называемый режим тишины, вели себя вполне адекватно, нареканий к их работе не было.
Положительно также следует отметить наличие в Студии Ремонтов отдела контроля качества работ. Не в каждой фирме есть такое подразделение.
О качестве нашего ремонта, наверное, можно будет судить по прошествии
некоторого времени, но сегодня внешне все выглядит очень достойно. Квартира преобразилась, стала очень светлой и уютной. Ремонт закончен - семья довольна!
Достоинства:Оперативность составления сметы; поэтапная оплата по факту выполненных работ; окончание ремонта раньше установленного срока.
Недостатки:Увеличение фактической стоимости по сравнению со сметой, в следствии не включения в смету необходимых работ.
Фото клиента:
28.07.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Дина Ф. оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Подбирали компанию для капитального ремонта 3-комнатной квартиры на юге Подмосковья. Остановились на Студии Ремонтов. Замерщик выехал на объект моментально. Всё померил, произвёл расчёт, показал работы сделанные ранее. На все вопросы ответил. Квартира 65 кв. м в панельном доме последний этаж. Объем работ очень большой, да и к тому же не мало сложностей подразумевал. Люди живущие на последнем этаже, наверняка знают что такое течь с крыши, забитые ливневки и прочие прелести. Так вот помимо стандартных черновых работ нам было необходимо провести гидроизоляцию и укрепление оконных откосов. В принципе Студия Ремонтов со своей задачей справилась хорошо, хотя всё прошло не так гладко как хотелось бы. Но это стройка и без инцидентов, наверное не бывает. В сроки указанные в договоре 1-57634 от 02.12.2021 г. компания уложилась, к качесиву черновых работ претензий нет. Трудности начались на этапе чистовой отлелки. Самым не приятным моментом было то, что электрик, который собирал распределительный щиток не мог его собрать согласно требованиям Мосэнерго и никак не получалось у него настроить перекрестные выключатели. Но один звонок на горячую линию и с нами связались отдел технического контроля-Владимир и главный инженер Ариф, договорились о встрече на объекте. Всё посмотрели, засняли и нам прислали другого специалиста. В итогде счетчик перебрали, выключатели настроили, всё хорошо работает. Были так же небольшие замечания по поклейке обоев, 2 полосы отличались между собой по цвету. Не могли понять толи это стена не ровно зашпаклевана, то ли не просохла. Позвонили прорабу, провериили стену уровнем, всё соответствовало нашим требованиям. Решили переклеять. Переклеили обои и всё цвет в цвет. Скорее всего это брак производителя, хотя номер партии на обоях был один. В целом с командой нам очень повезло. У нас работала семейная пара из Бишкека, Анарбек и Гуля. Ребята, большие молодцы. У Анарбека золотые руки, у Гули хороший вкус и она всегда подскажет какие обои по текстуре и рисунку лучше подобрать. Помимо ребят, на объект приезжали другие специалисты, сантехники, сварщики, электрики. И если с одним из электриков нам не очень повезло, то остальные отработали на отлично. Всех контролировал и координировал прораб, Василий Ковынев. Многие вопросы Василий брал на себя. Нам не пришлось иметь дело с управляющей компанией и доставкой. Так же Василий помогал нам в закупке материалов. Кстати у фирмы есть очень удобная акция "Расскажи о нас". Очень экономит время и деньги. Покупаешь черновые материалы через компанию, оставляешь 2 правдивых отзыва и получаешь кэшбэк. Стоимость материалов сравнивали по каждой позиции со стоимостью у сетевых ритейлеров. Разница в цене была, но как в одну так и в другую сторону. Но если цена какой-то позиции была для нас неприемлима, то мы закупали её самостоятельно. Никто нам этого делать не запрещал. По стоимости ремонт вышел выше среднего сегмента, но он того стоил. Очень удобно производить расчёты с компанией, можно через прораба, можно в офисе компании. И в том и другом случае дают подтверждающие документы. В целом опыт работы с компанией Студия Ремонтов позитивный. Поэтому могу смело порекомендовать компанию.
25.05.2022
Смотреть отзыв на: yandex elenabroshina оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Со Студией Ремонтов мы сотрудничали после покупки квартиры-вторички. Делали капитальный ремонт, договор КС-1/18785. В двухкомнатной квартире ремонт длился 2 месяца и 18 дней. Понравилось несколько моментов работы с компанией. Ремонт компания выполняла, что называется под ключ, с самого начала и до полной готовности квартиры. Первое понравилось, что у нас постоянно был контакт с прорабом, никогда нам не отказывали в консультации. Сначала мы до мелочей обсудили черновой ремонт квартиры. Прораб Алексей рассказал нам какой материал лучше использовать, как именно нам пол лучше выравнивать, в том числе и ценовой фактор мы обсуждали. В общем разложил нам все по полочкам. При этом заранее была сделана ремарка, что полностью проанализировать предстоящую работу можно будет, после того, как закончат демонтаж во всей квартире и увидят так сказать подноготную нашего будущего жилья. Дом, в котором мы купили квартиру 70-х годов постройки, на вид ремонт делался, но судя по всему обычная косметика, не более. Поэтому мы не откидывали тот факт, что могут вылезти еще дополнительные работы. Особо ничего страшного не вылезло, но чернового материала понадобилось больше, чем мы изначально посчитали. Завозом материала занималась сама фирма, они поэтапно завозили все, что им надо, в этот процесс мы особо не встревали. Пока у нас шла работа, мы сняли квартиру и думали над нашей отделкой. Пригляделись нам обои с эффектом шелка, подобрали себе несколько расцветок для жилых комнат и кухни, а в ванной с похожим эффектом подобрали плитку. Очень хотели себе светлый ламинат. Опять же при выборе обращались к прорабу, он дал нам советы на счет качества и назвал несколько магазинов, где можно это посмотреть. В общем выбирали мы с душой для себя, поэтому искренне надеялись, что мастера не испортят нам ничего) После того, как мастера заканчивали с грунтовкой, штукатуркой и остальным мы обязательно приезжали и принимали работу. Оплачивали непосредственно после проверки качества. Мастера профессионально все сделали, все поверхности ровные, у откосов углы ровные. Аккуратно подготовили санузел, его нам объединили. Кстати, во время ремонта нам даже звонили с ОТК, интересовались нашим мнением, так что приятно, что о нас помнят. Было несколько минусов, во-первых, это то, что остались лишние мешки с штукатуркой, за которые мы уже как бы заплатили. Но хорошо, что в конце, когда мы напомнили об этом ее у нас забрали и вернули деньги. Также вторая половина ремонта уже с чистовой отделкой протекала медленно из-за простоев. Вроде как мастера делали все хорошо, но вот только закончили с гостиной и пропали на день-два и так было несколько раз. А нам уже хотелось поскорее заселиться. Непонятно, что это было, слишком много заказов и они уходили на другой объект или что-то другое. Ну в общем мы ждали. Хорошо, что после окончания ремонта санузла простои закончились и они работали в обычном режиме. На тот момент нужно было закончить кухню, спальню и коридор. В плане качества я очень даже довольна, именно так мы и хотели. Всё ровненько, аккуратно, никакой размазни и кривизны. Так что чистовые работы мы приняли сразу. В конечном итоге "Студию Ремонтов" я советую.
12.09.2024 22:07
Смотреть отзыв на: flamp $erg оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Не рекомендует
Капитальный ремонт, евродвушка, новостройка! Договор №33713 от 01.11.2019.
Пишу всё как есть о данной компании, дабы будущих клиентов не вводить в заблуждение! Бесплатный выезд сметчика (Дворак Владислав Сергеевич) - быстро и оперативно. Приехал, просчитал все от и до, объявил итоговую сумму - меня устроила, согласились. Следующий этап - встреча с прорабом (Бубнов Вячеслав Юрьевич) на объекте и подписание договора. Встретились (прораб опоздал на встречу, пробки), подписали. Рабочих выставили спустя 6 дней только,(рабочие граждане СНГ), хотя в договоре прописывают всех рабочих и 3-х лиц, что должны быть, граждане РФ (это не так!) Начался ремонт и с ним головная боль! Увеличение сметы начало расти, как грибы после дождя - увеличение квадратуры в работах (электрики в 2,5 раза больше, чем заявлено в смете, одни и те же виды работ включались в каждом акте (на заданный вопрос ответили - неправильно сметчик просчитал, он много не знал по работам и т.д. и я с этим согласен, т.к. без моего ведома ничего не делали) ) Вопрос один: зачем тогда такие сметчики, которые элементарно не могут посчитать объём работ и правильно сориентировать по сумме? Была составлена жалоба на данного сметчика (Дворак Владислав Сергеевич), но компания просто проигнорировала и ничего не соизволила ответить. Примерная стоимость черновых материалов от заявленных слов сметчика увеличилась больше, чем на 100%!!! Это при том, что мы от себя никаких доп. работ не заказывали! Прораб изначально делал все очень медленно, сложилось впечатление, что он слишком занят другими делами! Поэтому мое общение с ним плавно перешло в общение с рабочими напрямую. Рабочие оказались нормальными, работящими, к ним претензий нет - сделают все, только нужно правильно донести и показать что к чему... Это как раз и была прямая обязанность прораба! Поставки материалов неграмотно составлены - 3 раза прораб заказывал и отдельно 3 раза я лично закупал, советуясь с рабочими по телефону, и отвозил материал - каждый раз переплачивая за доставку и подъем колоссальную сумму денег, это не считая мелочевки, которую также возил самостоятельно на метро. Подошли к сантехнике ( закуплено было рехау), оказалось те рабочие, которые у меня на квартире, с ним не работают. Неделю ждали сантехника от компании, в итоге они предоставить не смогли, а у рабочих из-за этого образовался простой по работам и мне пришлось привлечь со стороны специалиста, развёл все за 1 день, но работа обошлась на 7 тыс. дороже и уже обещанная гарантия от студии ремонтов до 3 лет не действует, т.к. они не смогли оказать услугу! Нюансов было много, все не опишешь! Неоднократно в процессе возникало желание расторгнуть договор, но они грамотно продумали, скидка выдаётся только после закрытия договора и предоплата за натяжной потолок (16500р.), которую берут при подписании договора в начале и в случае расторжения деньги не возвращают!
Подводя итог могу с уверенностью сказать одно, что данная компания разочаровала, никому не посоветую!
Плюсы:
- заявленные сроки 55 дней, справились за 45;
Минусы:
- халатное отношение компании к заказчикам,
- несоответствие прописанных пунктов, указанных в договоре;
- завышенная стоимость работ/материала
10.12.2019
Смотреть отзыв на: yandex Дмитрий msk оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Ремонт - процесс творческий. Начнем всё по порядку. Выбирал из пяти компаний, всем компаниям выдавал одинаковое техническое задание. Выбор сделал в пользу "Студия ремонтов", тому было три причины: цена, понятная для меня смета и не навязывание собственного чернового материала (выбор был за мной, можно приобрести в компании или купить самостоятельно). В итоге большую часть чернового материала закупил через компанию, т. к. стоимость была незначительно выше чем в Леруа или ОБИ, а моих знаний явно не хватало для правильного самостоятельного выбора.
Теперь более подробно о смете: как уже сказал выше, формат сметы для меня оказался наиболее "читаемый" и понятный из всех смет, которые я получил из других компаний. Все очень структурно разбито по каждой отдельной комнате, отдельно по стенам, полу и потолку. СОВЕТ: перед ремонтом, потратьте время и ознакомьтесь в интернете какие виды работ выполняются при отделке стен (что такое выравнивание по маякам или под правило), пола (какие виды стяжек бывают, виды напольных покрытий), потолки (если речь пойдет о натяжных потолках, то заблаговременно выясняйте насколько опуститься потолок). Поверьте, эти нюансы впоследствии сберегут Вам время, деньги и нервы.Процесс ремонта: после моего согласия на заключения договора, ко мне приехал прораб с которым мы и подписали договор. Сразу же хочу выразить прорабу Алексею (работает по ЮВАО) отдельное спасибо и за его работу и за его терпение и за его невозмутимость в любой трудной ситуации. А трудности конечно во время ремонта возникают (не поверю, что ремонт можно сделать без трудностей и непредвиденных ситуаций). Так вот все эти трудности мы вместе с ним преодолели. Огромный плюс работы с юридическим лицом ("Студия ремонтов"), что всегда можно вопросы, адресовать и в службу технического контроля (кстати, они еженедельно звонили и узнавали о состоянии ремонта и о взаимодействии с прорабом) и вышестоящему руководству. В моем случае, руководство компании в спорной ситуации, приняло решение в мою пользу. О рабочих: конечно же ремонт делают не компании, а рабочие на объекте и от этого зависит результат. У меня работало сразу две бригады. Когда стало понятно, что первая постоянная бригада не укладывается в срок, прораб усилил команду еще одной бригадой и до конца ремонта работало сразу две бригады, плюс отдельный специалист по плитке и электрике. Это на мой взгляд, то же очевидный плюс юридического лица, что есть возможность увеличения количества рабочих на объекте. В целом, я остался доволен полученным результатом (надеюсь, что мне не придется воспользоваться выданной гарантией на ремонт) и сотрудничеством со "Студия ремонтов".И ещё: заказывал в "Студия ремонтов" не только ремонт, но и дизайн проект. Дизайнер Наталья очень помогла с выбором концепции и помогла избежать многих ошибок. У дизайнеров, своя служба контроля, которая так же еженедельно связывается и узнает о ходе подготовке проекта.Договор №КС 1/11541 от 14 апреля 2018.
Достоинства:Цены, контроль за ходом ремонта, работа с юридическим лицом
Недостатки:Вышли за смету ремонта, не уложились в сроки
13.08.2021
Смотреть отзыв на: otzovik ipanasenkova оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - В целом, ремонтом довольны! (договор № КС66317 от 15.03.2022)
В феврале 2022 г. мы, наконец, получили долгожданные ключи от однокомнатной квартиры в новостройке в г. Одинцово в жилом комплексе Одинград - квартал «Лесной». Планировка квартиры включает в себя гостиную, объединенную с кухней, спальню, лоджию и совместный санузел. В целом, квартира небольшая, однако, какой-либо опыт по проведению ремонта в новостройке у нас отсутствовал. Первоначально было непонятно, с чего именно следует начинать ремонт.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Поэтому для организации ремонта мы провели поиск строительной фирмы в интернете, в основном, основываясь на отзывах клиентов, и выбрали фирму «Студия ремонтов».
На следующий день после подачи нами заявки на вызов, приехал замерщик, осмотрел квартиру, провел все необходимые замеры и составил предварительную смету. Следует отметить, что рассчитанные в смете суммы не совсем совпали с окончательной стоимостью работ, так как во время ремонта вносились корректировки в выполняемые работы. В итоге был заключён договор № КС 66317 от 15 марта 2022 г.
Кроме того, удобно организован сам процесс проведения ремонта. Так, вся работа по ремонту делилась на несколько этапов, которые закреплялись актами выполненных работ, согласно которым проводилась оплата после проверки и согласования окончательного выполнения работ по каждому этапу. Каждую неделю мы проводили согласование следующих этапов работы.
В процессе ремонта, несомненно, возникали и проблемные моменты, и мелкие нюансы, однако прораб Андрей и мастера помогали оперативно с ними разобраться и решить все вопросы и недопонимания. При наличии вопросов, прораб всегда был готов на них ответить. Он объяснял, как лучше сделать и рекомендовал черновые материалы для проведения качественного ремонта. Какие-либо недочеты устранялись практически сразу после их выявления и обсуждения. Стоит отметить, что практически все наши требования и пожелания учитывались.
Несомненным преимуществом, на наш взгляд, было то, что черновые материалы закупались с помощью прораба через фирму. Цены на материалы были примерно такие же, как в магазинах. Доставка также оформлялась прорабом, а нам ее оставалось только принять.
Черновые работы (возведение стен, шпаклевка, разведение электричества и отопления) были сделаны аккуратно и качественно. Закончили ремонт на несколько недель раньше, чем это было определено в договоре. Однако, ремонт в общей сложности длился около 3-х месяцев, что, как нам кажется, долго для ремонта в небольшой однокомнатной квартире.
В общем и целом, по качеству работ претензий нет. Результатами проведенных ремонтных работ мы довольны. Нам понравилась аккуратная работа мастеров. Хочется выразить благодарность компании «Студия ремонтов», прорабу и мастерам бригады!
Итоговый результат приведен на фотографиях (коридор, гостиная-кухня, спальня, балкон и ванна).
Достоинства:аккуратная работа мастеров; оплата по выполнении этапов работы; фиксированные цены по прайс-листу; исправление недочетов; учет пожеланий клиента
Недостатки:ремонт в однокомнатной квартире больше 2-х месяцев; удорожание сметы в 1.5 раза
Фото клиента:
19.06.2022
Смотреть отзыв на: otzovik Spenaker оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Ближе к хорошо
Отзыв по договору №КС1/11191 от 28.03.18. Капитальный ремонт 2к квартиры. Панельный дом. По сметообразованию: оценка 2/5Не учтено очень много работ.Пример:по смете - укладка ламината 330р/м2.по факту - укладка ламината 330р/м2 + укладка подложки и пароизоляции - 160р/м2.Почему в смету не включены технологически необходимые работы - не понятно!?Идет удорожание работ на 20-50%.Таких моментов много, постоянно нужно вычитывать работы в смете и акте и выяснять с прорабом их происхождение и причины не включения в смету.
По качеству: оценка 4/5При чистовой отделке и сдаче работ было много косяков (отклеенные местами обои, недоделанная электрика, и т. п.), но были исправлены.Несколько просьб не выполнено:1. Прилегание наличников к плинтусам (толщина не совпадает) сделано "топорно", просьба сделать срез или угол - привела бы к покупке новых плинтусов, повторной подготовке и окраске стен и увеличению сроков сдачи.2. Ниши в потолке для скрытого карниза просили сделать без плинтусов - сделано с плинтусами, потому что не стали переклеивать обои.В основном к качеству работ претензий нет. Делают все хорошо. Рабочего Илью рекомендуем.По скорости: оценка 3/5Значительная задержка в сроках, работы (по словам мастера и прораба на 2-3 дня) выполнялись 3 недели. Оказалось рабочий болел пока мы были в отпуске, но по факту эта информация до нас донесена не была, а были сообщения, о том, что работы идут. Рекомендуем со своей стороны постоянно контролировать исполнение обещанного объема работ по неделям.Но стоит добавить, что с нашей стороны, также, был расширен скоуп работ.По коммуникациям: оценка 4/5Были просьбы, которые, судя по всему, не доходили до непосредственного исполнителя. Поэтому были разные ожидания от результата по некоторым работам.Например, информация о том, что будет скрытый карниз дошла до мастера в последний момент, в итоге ниша под скрытый карниз не была готова, и делалась 1 неделю, что привело к срывам плановых сроков.Также, есть вопросы предоставлению актуальной информации по плановым срокам исполнения работ от прораба. Некоторые плановые даты не выдерживались.В остальном, прораб был всегда на связи, часто приезжал на объект. Все наши «хотелки» по возможности учитывались. Были полезные рекомендации о способах реализации того или иного элемента.Общая оценка: 3,5 из 51. Сроки:Срок, озвученный сметчиком - 1,5 месяца.Срок в договоре - 2 месяца.Фактический срок - 2,5 месяца.2. Стоимость выросла относительно сметы в 2 раза.Из доп. объема работ - была выполнена стяжка пола по всей квартире, выравнивание стен в коридоре по маякам и замена стен в ванной, обшиты радиаторы.3. Работника Илью рекомендуем. Делает качественно, старательный, прислушивается к замечаниям.4. Прораба Дамира рекомендуем, с учетом выстраивания четких правил по коммуникациям, и обговариванием конкретных сроков по выполнению работ.Происхождение общей оценки:На 1 балл оценка снижена за счет работы сметчика, т. к. ожидания сильно разошлись по срокам и стоимости.На 0.5 балла за недочеты, описанные выше по отзыву.
Достоинства:Качество, онлайн-коммуникации, старательность
Недостатки:Оценка работ, сроки
21.06.2018
Смотреть отзыв на: otzovik sokolowa.44ariah оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Я благодарна компании «Студия Ремонтов» за удачное исполнение ремонта в нашем доме! Наш договор № КС-1/22178. Как уже понятно из вышенаписанного дом у нас частный и ремонт мы планировали сделать качественно и надолго. Максимально утеплить, звукоизолировать и т.д., в общем сделать проживание наиболее уютным. Еще до заказа ремонта, мы проанализировали цены на нужные нам услуги и поняли, что сумма выходит немаленькая, так что для нас было большим плюсом найти компанию с возможностью делать ремонт в рассрочку. Не все фирмы предлагают такие условия, но мы отобрали несколько, которые больше всего нам подходили. Студию Ремонтов мы выбрали не только исходя из условий работы, но еще и потому что нам посоветовал эту фирму мой коллега. Нам очень понравилось, как с нами общались работники компании, начиная от девушки менеджера, заканчивая рабочими. Чувствовалось, что люди заинтересованы в результате и проявляют уважение. Мы договорились о том, что к нам приедет сметчик на следующий день после звонка в определенное время, приехал минуту в минуту, так что пунктуальность в фирме на высоте. Посчитали все работы, он нам сказал, что можно будет оформить рассрочку на 8 месяцев, в общем это мы и сделали. На встрече с прорабом мы еще более подробно оценили масштаб работы. Далее мы сами поехали закупаться стройматериалами, взяли у друзей скидочную карту, так что надеюсь, хоть мы и повозились с этим, но зато сэкономили. Когда к нам прислали первого мастера мы еще раз обговорили все работы, которые он будет выполнять, а работ было много. Мастер начал с демонтажа старых покрытий, старой электрики, плавно переходя к черновым работам. Были такие работы: грунтовка, пола, стен, откосов, углов, потолка, устройство наливных полов, устройство тепло/звукоизоляции, штукатурка стен под правило и по майкам, устройство перегородок из ГКЛ, утепление откосов, шпатлевка стен под обои с ошкуриванием, штукатурка потолка. Далее шли чистовые работы: укладка плитки и линолеума, оклейка стен и потолка обоями, монтаж плинтусов, укладка плитки на стены, окраска откосов, устройство плиточного экрана в ванной, установка деревянных межкомнатных дверей, установка входной металлической двери, установка окон и подоконников, прокладка труб водоснабжения и канализации, прокладка кабеля, установка всей электрики и сантехники, декорирование стены кирпичом. Все эти работы делал не один мастер, для основных черновых и чистовых работ у нас было 2 мастера, дополнительно еще прислали мастеров для окон и для электрики. Описывать тщательно все работы ооочень долго, я думаю достаточно наглядности. Ну и следует сказать, что конечным качеством мы очень довольны, но и без косяков не обошлось. Слава богу глобально ничего плохого не случилось, просто по мелочи, на исправление которых уходило не больше дня. Ремонт длился 3 месяца, в принципе сроки приемлемые, к этому уже не стали придираться, главное, чтобы все это как можно дольше продержалось. А гарантии 2 года у нас уже есть.
20.11.2018 22:51
Смотреть отзыв на: yell Анна оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отличная компания
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Студия Ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании.
Когда пришло время делать ремонт, я пригласила для составления сметы несколько разных компаний, занимающихся ремонтом квартир, выбирала по отзывам. Стоимость работ и отзывы больше всего понравились в ООО "Студия ремонтов". В конце мая 2017 заключили договор № 1\3212 на ремонт квартиры площадью 86 кв. м., сроком до 25 августа 2017г. Ремонт включал в себя демонтаж пола, плитки, обоев, замена всех труб и электрики, черновые и чистовые работы (кроме укладки пола и установки дверей). Окончательная стоимость ремонтных работ получилась около 700 000 руб, что действительно недорого за те объемы, которые были выполнены. Качество работ пока радует, как оно окажется потом в процессе эксплуатации, посмотрим. Плитка уложена ровно, обои поклеены аккуратно, сантехника установлена именно так, как просили.
Порадовала бригада, где Евгений, Людмила, Альберт, Юрий и Александр. Ребята работали очень быстро и слаженно (плиточники, маляр и сантехник), приходили рано утром и до позднего вечера, работали в том числе и в выходные, если будет возможность, выбирайте их, только положительные впечатления. Именно благодаря им ремонт был закончен почти в срок. Прорабом у нас был Игорь, необходимо отметить его терпение и дружелюбие, ни разу не видели его недовольным, старался выполнить все наши пожелания, благодаря его советам и терпению удалось избежать множество ошибок. Игорь отлично разбирается в технологии ремонта:, что за чем следует и как правильно сделать работы на каждом этапе.
Самый главный минус ООО "Студия ремонтов" для меня было отсутствие графика ремонтных работ и ответственности за его нарушение, например стяжку заливали 3 недели, хотя можно было бы залить за неделю, работники приходили к 12-13 дня и уходили в 16.00, иногда и вовсе не приходили или приходили на час, то же самое с электриком. В итоге работы закончены на неделю позже, чем планировалось, а можно было бы на месяц раньше. В принципе в нашем случае это не очень критично. Обратите также внимание на то, что по понедельникам на фирме планерки и чтобы не случилось, прораб до 16.00 недоступен.
Плюсы ООО "Студии ремонтов": если возникают какие-то проблемы, можно позвонить в клиентскую службу, тут же решаются те вопросы, которые не мог решить прораб, нам очень помог Юрий. К плюсам так же относится то, что прораб сам заказывает черновые материалы с доставкой на квартиру, советует, что лучше покупать и если нужно сам покупает то, что просите. Еще огромным плюсом было то, что работники каждый день сбрасывали на телефон фотографии выполненных работ, то есть можно было вовремя среагировать, когда оказывалось, что делают не совсем так, как хотелось бы мне.
В итоге я не жалею, что выбрала данную компанию для проведения ремонта, тк качество ремонта отличное, стоимость сравнительно небольшая, система скидок более, чем приятная. Если бы надо было делать ремонт снова, обратилась бы туда же и буду советовать ее и другим.
30.08.2021
Смотреть отзыв на: SPR Михаил Финягин оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Не рекомендует
Номер договора – KC1/3658 Фирма хорошая. Но делает плохо. Не всё, конечно, но многое им пришлось переделать. Например, переложить ламинат, потому что скрипел после первой укладки. Стены ровными не получились. Компенсировали бесплатными работами тыщ на шесть. Хорошо, конечно. Плохо только, что долго. Заявленный срок был месяц. Делали больше двух. В силу объективных причин, разумеется. Объективность коих заключается в том, что у прораба 18 объектов одновременно, и он физически не успевает организовывать процесс. И мне напрямую приходилось общаться с мастерами, что, быть может, и продуктивно, но отнимает уйму времени. Эдак я мог и гаражную бригаду нанять и контролировать их сам. Плюс ко всему служба поставки чистовых материалов затупила с самого начала, не связалась со мной своевременно, что во многом повлияло на всю дальнейшую логистику и продолжительность работы (впрочем, последнее мне объяснил прораб. Но девушка-чистовщица честно старалась). В силу вышесказанного же прораб был вынужден смухлевать и со сроками в контракте. Самочинно сдвинул сдачу на несколько недель вперед. Ну тут я сам виноват, простодушно подписал незаполненные бланки продления по его просьбе, чтобы ему "не ездить дважды в офис" из-за какой-то там якобы неточности/опечатки. Но в целом он тоже старался. Искренне хотел сделать хорошо в (не)сложившихся условиях. Однако контракт от 11 апреля 2017 до сих пор не закрыт (в субботу вечером были доделаны последние недоделки, в среду 28 июня доделают самые, надеюсь, последние). По факту из пяти задействованных в разные этапы рабочих только один (Иван, спасибо!) делал все профессионально, творчески и даже с задором (испорченная смежная стена не в счет, ее отремонтировали и покрасили заново, спасибо), а также одна хорошая женщина смиренно и тихо исправляла случайные недочеты-недопрокрасы. Потому что хорошая женщина. Теперь самое неприятное. Это, ребята, Грязь. Пылью и побелкой устлана ВСЯ квартира (включая внутренности шкафов) по щиколотку, тогда как ремонт делали только в санузле и коридоре. Клининговая компания оценила свои услуги в 12500 ₽ (двухкомнатная кв), честно предупредив, что потребуется еще раз все мыть, когда осядет поднятая ими в процессе уборки взвесь. Про убитое пылью пианино уж и не знаю, стоит ли писать. Впрочем, уже написал. В скобках замечу, что я с самого начала спросил, нужно ли мне все укрыть пленкой. В ответ получил заверение от прораба, что он все сам организует. Обнаружив в дальнейшем отсутствие какой-либо пылезащиты, несколько раз просил хотя бы двери закрыть и щели заложить. В конце концов один из рабочих ничтоже сумняшеся заявил, что, мол, не может же он дышать этой пылью, поэтому открывает окна и двери настежь. И прекрасно, говорит, все сквозняком выдувает. Прекрасно ему. А прораб вообще развел руками, дескать, это ж ремонт, чего вы хотите? Ребята. я тяжелый заказчик, я хочу результата. И соответствия заявленным обещаниями. Вы гордитесь долголетием на рынке, а до сих пор не научились чистоте!
Фото клиента:
26.06.2017
Смотреть отзыв на: orgpage Карина Г. оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор N° КС 77880
Студия Ремонтов провела демонтажные, черновые отделочные работы в нашей 3ёх комнатной квартире, включая коридор, совмещённый санузел и кухню, а так же чистовые и сантехнические работы в ванной – качественно!
Поставили натянутую 4 по следующим причинам:
Плитку в ванную купили вовремя (покупали сами), как и договаривались – к окончанию черновых отделочных работ. Прораб несколько раз переносил дату начала чистовой отделки ванной, в связи с чем простой в работе по времени составил больше недели.
По расчётам прораба или мастеров было закуплено материала (штукатурки, Кнауф 540р) на 29 мешков больше нужного. Так как черновые материалы были закуплены на базе компании и деньги обещали вернуть, к этому вопросов нет. Но в связи с тем, что материал находился в гостинной, и нам 2 недели обещали его вывезти, то продолжение работ, а точнее укладка ламината откладывалась эти самые 2 недели.
По итогам "завтраков" простой составил 3 недели... + 1 месяц съёма квартиры и аренды гаража для мебели.
Стоимость общих строительных работ по договору изначально составляла 224 544р, в результате прибавилось 9,98%, получилось 246 959р. Эта прибавка была обусловлена частично, как нам объяснил Георгий – наш прораб тем, что изменился характер работ (снятия 2ух слоёв масляной краски вместо 1ого), что увеличилось количество порезанной плитки, что округлились измерения помещений, по сравнению с договором, что понадобилась гидроизоляция углов. Исходя из чего просматривали внимательно каждую смету и иногда в ней изначально указывались работы, которых ещё не было произведено, или программа считала не по той цене. Конечно куда приятней, когда не приходиться на столько бдительно проверять бумаги. Это не то, что бы огромный минус, но тем, кто любит чёткость цифр и считает деньги – придётся набраться терпения.
Здесь Георгию хочется сказать спасибо, за то, что он детально объяснил и показал нам каждое повышение стоимости работ.
Грустным фактом оказалось то, что забыли про одну строку работ, про которую мы в течении всего времени напоминали – облагораживание вентялиционных коробов, – и всё-таки вспомнили только тогда, когда все работы были казалось бы закончены (проведена вся черновая отделка) и мастера были сняты с объекта.
Несколько раз я просила отдельно посчитать стоимость работ, на которые тоже хотели заключить договор, по отделке околодверного входного пространства: прораб обещал – но так и забыл.
В общем, хотелось бы всё-таки больше внимательности со стороны прораба.
Положительным фактором является то, что не смотря на задержки в работе, ощущение надёжности за счёт присутствия документальных гарантий и регулярного интереса технического отдела успокаивает, даёт осознать, что когда-нибудь это закончится. "Обожглись" с предыдущими конторами, поэтому со Студией Ремонта удалось подвести ремонт к окончанию.
В связи с этим всё-таки надеемся на дальнейшее сотрудничество в монтаже натяжных потолков через некоторое время.
Фото клиента:
04.04.2023
Смотреть отзыв на: yandex Мария Фатеева оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Отличное качество работ
Нужно было сделать быстрый и не дорогой косметический ремонт в 2-х комнатной квартире, квартира была не пригодна к проживанию. После общения с несколькими компаниями, я обратилась в «Студию Ремонтов». Вызвала замерщика, который составил бесплатно смету, учитывая все пожелания, вышло сравнительно недорого. И на встрече с прорабом я заключила договор № КС1-37035. Встреча с прорабом Давидовским Антоном прошла отлично, внимательно выслушал пожелания и дал несколько советов, не пытался навязать не нужное. Все отделочные и черновые материалы закупала компания, что очень удобно, в связи с отсутствием свободного времени. Чистовые материалы покупала самостоятельно, но Антон всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы 24/7, всегда вежлив, доступно давал советы по выбору чистового материала, что существенно помогло избежать лишних трат. Начался ремонт, и я с изумлением наблюдала, как быстро и легко мастер избавлялся от старых покрытий в комнатах, коридоре и кухне. Дмитрий Колков -действительно самый настоящий профессиональный мастер своего дела! По-больше бы таких специалистов !!! Ответственный, аккуратный, исполнительный! Не смотря на то что Дмитрий выполнял все работы самостоятельно, все этапы ремонта проходили в срок. Выровнял пол и стены, демонтировал старые двери, и подготовил дверные проходы для установки новых дверей. В некоторых местах, заменил электропроводку, поменял розетки и выключатели. И квартира начала преображаться. А когда стал клеить обои, стало видно, что он мастер настоящий профи своего дела. Мы с подругой пытались найти стыки поклейки, но так и не нашли, настолько качественно и профессионально выполнена работа. «Студия Ремонтов» выполняет все виды ремонтных работ, в том числе и натяжные потолки, что экономит время на выбор компании, которые оказывают данную услугу. Мастера «Студии ремонтов» установили потолки и светильники во всей квартире, работа была выполнена идеально. Квартира засеяла новыми красками буквально по взмаху волшебной палочки. Оплата происходит по этапам за выполненную работу, что очень помогает распланировать свой бюджет, не «выкладывая» предоплаты. Ремонт продлился до срока указанного в договоре, что подтверждает профессионализм прораба Антона в расчете этапов работ и оперативного, качественного выполнения поставленных задач мастера Дмитрия. Ремонтом я осталась очень довольно и не жалела о потраченной сумме. Так что Новый 2020 год встречу в обновленной, светлой квартире;) Буду рекомендовать «Студию ремонтов» не только друзьям, но и всем знакомым, которых коснется данная тема. И обязательно обращусь в дальнейшем, планируется ремонт балкона и ванной комнаты. Все ОЧЕНЬ понравилось! Спасибо огромное ребятам за проделанную работу! Желаю компании и ее сотрудникам дальнейшего процветания и стать ведущей строительной компанией в Новом 2020 году!!! Спасибо.
РЕКЛАМА
Достоинства:качественная работа, поэтапная оплата
Недостатки:Не обнаружила
Фото клиента:
28.12.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Laila83 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания
Договор No.KC 1-22706 от 23.05.2019
Ремонт в квартире площадью 78 квадрата. Обратились в данную компанию, думали этим ремонт будет проходить проще и быстрее... некая дезайнер [ФИО вырезано модератором] составляла нам дизайн проект и чертежи, в которых в процессе ремонта выяснилась много чего не правельного. Рабочии то и дело по несколько раз в день нас беспокоили звонками и вопросами по этим не правильным чертежам... из-за этого очень и очень много времини было потрачено просто так... и нам самим пришлось стать дизайнерами на протяжении всех трех месяцов ремонта и предумывать разные решения... очень много было вопросов в стадии составления дизайна, , госпожа Эрика не могла нечего придложить, у нее был только один вопрос: "а вы как хотите?" ... когда у нас были вопросы по некотрым нашем идеям дизайна, она говорила что не знает на них ответы и, что эти вопросы надо задавать прорабу, когда мы просили встретится с прорабом которым должен будет заниматься нашем ремонтом, госпажа Эрика отвечала, что по закону их компании с прорабом мы сможем увидеться только после того как она закончит свою работу и будут оплачены деньги ... мы просили компанию нам поменять дизайнера, но они уверяли нас что наш дизайнер самый лучший и, что в процессе ремонта она будет с прорабом на постоянной связи и всё будет решатся по этапно. [ФИО вырезано модератором] нас в этом же неоднократно, ,и с Огромной уверенностью, ,уверяла... НО!!! Этого не произошло... связь между прорабом и дизайнером не произошла не разу!!!!! и когда нас рабочии доставили постоянными вопросами, мы просили прораба связаться с Эрикой, он почему-то всячески избигал этого, , видимо уже был у него не очень хороший опыть работы с ней... на многочисленные наши жалобы компании, никакого удовлетворяещего действия мы не получили... в этоге, , ремонт почти закончен... очень много нервов потраченно!!!!!...
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Прораб у нас был Александр... Очень культурный человек... рабочих выбрал хороших, хотя один из них ( электрик) вдруг решил уйти, некого не придупредив, и из-за этого у нас ремонт встал на 2 недели пока нам не нашли другого электрика... приезжал прораб на объект не часто но связь с рабочими и с нами держал всегда... Очень внимательно выслушивал наши вопросы и притензии и пытался находить на них ответы ... А вообще, у прораба было еще несколько объектов и складывается впечатление, что если бы у него было бы больше времени на каждый объект, то он бы не путался и не забывал бы про некоторые детали о которых нужно предупреждать заказчика на более ранним этапе ремонта дабы избежать лишних переживаний и сократить время потраченное на ремонт...
Работа выполнена качественно! Хоть это как-то сглаживает неприятные накапившейся эмоции из-за таких непрофисионалов как [ФИО вырезано модератором]!!
Спасибо прорабу Александру, который всячески пытался сгладить негативную ситуацию, и его добросовестным Рабочим!
Достоинства:Качественная работа...
Недостатки:Не решили нашу проблему с дизайнером...
Фото клиента:
21.08.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Мария Фатеева оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Нужно было сделать быстрый и не дорогой косметический ремонт в 2-х комнатной квартире, квартира была не пригодна к проживанию. После общения с несколькими компаниями, я обратилась в «Студию Ремонтов». Вызвала замерщика, который составил бесплатно смету, учитывая все пожелания, вышло сравнительно недорого. И на встрече с прорабом я заключила договор № КС1-37035. Встреча с прорабом Давидовским Антоном прошла отлично, внимательно выслушал пожелания и дал несколько советов, не пытался навязать не нужное. Все отделочные и черновые материалы закупала компания, что очень удобно, в связи с отсутствием свободного времени. Чистовые материалы покупала самостоятельно, но Антон всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы 24/7, всегда вежлив, доступно давал советы по выбору чистового материала, что существенно помогло избежать лишних трат. Начался ремонт, и я с изумлением наблюдала, как быстро и легко мастер избавлялся от старых покрытий в комнатах, коридоре и кухне. Дмитрий Колков -действительно самый настоящий профессиональный мастер своего дела! По-больше бы таких специалистов !!! Ответственный, аккуратный, исполнительный! Не смотря на то что Дмитрий выполнял все работы самостоятельно, все этапы ремонта проходили в срок. Выровнял пол и стены, демонтировал старые двери, и подготовил дверные проходы для установки новых дверей. В некоторых местах, заменил электропроводку, поменял розетки и выключатели. И квартира начала преображаться. А когда стал клеить обои, стало видно, что он мастер настоящий профи своего дела. Мы с подругой пытались найти стыки поклейки, но так и не нашли, настолько качественно и профессионально выполнена работа. «Студия Ремонтов» выполняет все виды ремонтных работ, в том числе и натяжные потолки, что экономит время на выбор компании, которые оказывают данную услугу. Мастера «Студии ремонтов» установили потолки и светильники во всей квартире, работа была выполнена идеально. Квартира засеяла новыми красками буквально по взмаху волшебной палочки. Оплата происходит по этапам за выполненную работу, что очень помогает распланировать свой бюджет, не «выкладывая» предоплаты. Ремонт продлился до срока указанного в договоре, что подтверждает профессионализм прораба Антона в расчете этапов работ и оперативного, качественного выполнения поставленных задач мастера Дмитрия. Ремонтом я осталась очень довольно и не жалела о потраченной сумме. Так что Новый 2020 год встретила в обновленной, светлой квартире;) Буду рекомендовать «Студию ремонтов» не только друзьям, но и всем знакомым, которых коснется данная тема. И обязательно обращусь в дальнейшем, планируется ремонт балкона и ванной комнаты. Все ОЧЕНЬ понравилось! Спасибо огромное ребятам за проделанную работу! Желаю компании и ее сотрудникам дальнейшего процветания и стать ведущей строительной компанией в Новом 2020 году!!! Спасибо.
37035
09.01.2020 16:39
Смотреть отзыв на: user Serlenal оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Ремонт – дело не простое, не дешевое и не быстрое. Убедилась на собственном примере.
Как и все, выбор на компанию «Студия ремонтов» сделала потому, что сметчиком была предложена, на мой взгляд, адекватная цена. Планировался ремонт одной комнаты 20 кв. м во вторичке с проживанием хозяев. По срокам – 1 месяц капитального ремонта, без установки окон, потолков и межкомнатной двери. В компании предусмотрена скидка на услуги, если выполняешь некоторый перечень условий. Одним из них – закупка чернового материала. Была подготовлена смета, поэтому была возможность сравнить цены и принять решение, что закупает компания, а что заказчик. Цены немного выше рыночных. Но вопрос в другом. Компания может предложить только тот перечень черновых материалов, который есть у них на складе. Если ты не знаток в том, что есть что, то здесь можно попасть в ситуацию что и я. Вместо стенового гипсокартона мне был предоставлен потолочный. Из-за этого пришлось укладывать его в 2 слоя. А самое главное выравнивать его под окраску было намного сложнее. Из-за чего мастер потратил больше времени, чем планировалось. Профили были только на 3 мм, поэтому пришлось больше накладывать штукатурки. Это тоже расход. На мои стены можно было и меньший профиль взять.
Короче, здесь хотелось бы пожелать компании предоставлять заказчику бОльший выбор чернового материала. Также хотелось бы, чтобы сметчик был не просто менеджером, который заключает договора, а был знающим в ремонте человек. Чтобы грамотно и, главное, честно, рассчитал и объём работы, и расход чернового материала. Тогда не будет недовольных заказчиков из-за несоответствия начальной стоимости услуг и конечных. У меня по стоимости услуг вышло не на много больше того, что указано в договоре. Здесь хочу поблагодарить за работу прораба Сергея.
Но большой расход пошел на черновой материал. То, это не учли, то - то. Поэтому совет, тем кто затевает ремонт, во-первых закладывать в ремонт 20% дополнительно на всякий случай, во-вторых, проговаривать всё до мелочей на этапе составления сметы. Но, если ты в ремонте новичок, как и я, то смотри пункт 1.
По окнам и дверям выбор пал на другие фирмы. Выбирала сама по своему бюджету.
Мастер мне был назначен толковый. Всё сделал на совесть. Так как он работал один, по времени мы в месяц не уложились. Пришлось еще 15 дней ремонтом заниматься дополнительно. Поэтому приходилось кое-где поторапливаться. Здесь иногда проскакивали некоторые косяки. Конечно они тут же исправлялись. Но, как видно, торопиться, только себе же во вред. Судя по другим отзывам, вижу, что таких мастеров, как был у меня, мало у компании.
Качеством ремонта довольна. Фотографии прилагаю. Договор № КС 50509.
Достоинства:Предоставление смет на черновой материал и запланированный объём работы. Быстрое начало работ. Поэтапная оплата. Работа мастера - качество работы, чистота, учет пожеланий заказчика.
Недостатки:Превышение фактического расхода на черновые материалы в 2-2,5 раза по сравнению с предварительными расчетами.
Фото клиента:
20.01.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Роман Курмаев оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Не рекомендует
Студия ремонтов, или 11 месяцев ада и мучений. За эти 11 месяцев у нас произошло многое:
1. Ремонт в нашей квартире начался 12 февраля 2019 года, по договору закончиться он должен был через 90 рабочих дней, но на дворе 7 декабря и ура, мы с вами расстаемся после подачи заявления в полицию и разговорами с юристами, дело чуть было не дошло до суда, кстати от ремонта ванной комнаты нам пришлось отказаться ведь лишнего года у нас нет, а квартира всего 52 кв,м
2, Мы сменили 4х прорабов за эти 11 месяцев: первый ушел после того как построил стенку не по проекту а на 10 см дальше, тем самым закрыв проход на балкон, и после обнаружения нами пьяного избитого на квартире, второй после получения денег и не доделав работы по обоям, ниже фото как они все оставили просто исчез, как позже узнали уволен, заодно хочется отметить как они мастерски использовали обои, прилагаются фото, далее братания со СР тк они просто нас игнорировали, написание заявления в полицию, отправки претензии для дальнейшей подачи в суд и вот чудо нам дают третьего прораба и обещают все исправить но увы его мы видели лишь однажды, тогда же мы узнали что ключи от нашей кватриры и новой двери потеряны, после очередных потерянных нервов нам дают нашего последнего прораба и это лучшее что было в этой компании Ярослав.
3. Касаемо рабочих: меня поразило несколько индивидов, Ремонтник пьяница с парезом правой руки, который криво сделал два отверстия под розетки не по дизайн проекту, от которого розило за киломметр и мы сразу попросили с ним попрощаться, но почему то он еще неделю был на квартире, или пара которая решила устроить ужин при свечах, кстати эта же парочка сумела плитку которой не пологалось лежать на полу, все же ее положить, расход материалов...
Очень понравились Максим и Алексей(электрика и потолки) ребята которые говорят и делают и претензий никаких, был хороший ремонтник Евгений но у них были проблемы с прорабом и поэтому перед уездом он решил разобрать то что делал(
4, Касаемо работ: не туда установили стенку между комнатами, дважды прекладывали трубы, с первого раза не туда и не так вывели, с третьего раза вывели полотенцесушитель, крепление не сопоставили, трижды переклеивали обои- щели 1мм, не сопоставление рисунка, нанесли краску на неподготовленные стены, а потом на краску решили нанести шпатлевкой выравнить стены, оказывается между плиткой и угловой стеной должен быть зазор более 7мм, переложили мы и фартук, чуть не забыла наклеить на фартук обои это новый модный тренд считают они
Говорить о студии ремонтов я могу долго, но думаю и этого должно быть достаточно, все кто думают нанимать эту компанию или нет, скажу так и врагу не посоветую, безумно рада что нам удалось закрыть все доделки и наконец то мы расходимся
PS Скидку они отдают только по окончании всех работ, поэтому просто так уйти от них не потеряв денег будет не просто.
Номер договора №КС1-24707
Фото клиента:
07.12.2019
Смотреть отзыв на: yandex Михаил оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
При выборе Студии Ремонтов я руководствовался отзывами клиентов в Интернете. Судя по отзывам, Студия Ремонтов лучше, чем некоторые другие компании, соответствовала моим ожиданиям по соотношению цены и качества услуг. Мне нужны были базовые отделочные работы новой студии рядом с Москва-Сити - качественно, но просто, без наворотов, и не слишком дорого. Работы включали электропроводку, монтаж перегородки и двери в ванной комнате, установку сантехники, черновые работы по полу и стенам, укладку керамогранита и плитки, оклейку обоями. Я вызвал сметчика от компании, он рассчитал стоимость работ, которая мне показалась разумной и соответствовала моим ожиданиям. Кроме того, мне понравилась возможность получить 20% скидки в виде кэшбэка на черновые работы при условии закупки со склада компании черновых материалов на определенную сумму. Самому заниматься этим было неудобно, поскольку объем грузов довольно большой, доставка и разгрузка доставляют много хлопот, а компания брала все это на себя. В итоге в конце контракта я получил кэшбэк на 160 тыс. руб. Работы оплачивались по факту выполнения, в среднем раз в одну-две недели. Аванса не потребовалось. Очень удобной для меня была возможность оплаты работ кредитными картами. Правда, для этого приходилось ездить в офис, но на мой выбор повлияло и то, что офис компании и ее склад находились неподалеку от ремонтируемой квартиры. Это экономило время на поездки в офис, а доставка грузов облегчалась. Если у меня возникали пожелания по доработке или исправлению, прораб Илья, и рабочие охотно шли навстречу и старались сделать все наилучшим образом. В этом плане общаться и с прорабом, и с работниками было очень комфортно. Попыток преднамеренных завышений стоимости и объемов работ по сравнению с первоначальной сметой не наблюдалось. Любые некорректности в счетах сразу исправлялись. Не было и попыток навязать дополнительные ненужные или дорогие работы. Не все работы Студия Ремонтов выполняла сама. На стороне заказывалась установка межкомнатной двери и ширмы в душевой, а также натяжных потолков. Иногда привлечение сторонних исполнителей вело к задержкам. Времени на ремонт ушло больше, чем первоначально предполагалось – 110 дней вместо первоначальных 70 по договору. Задержку с началом работ вызвала смена прораба вскоре после подписания договора, но потом задержки иногда возникали и по моей вине, когда из-за поездок или занятости я не успевал сразу принять работы или закупить отделочные материалы. Но для меня эти задержки не были критическими. Важнее было качество работ и их приемлемая стоимость. В итоге я доволен результатом. Качество работ на мой взгляд очень хорошее. Скоро начну ремонт большой квартиры в таунхаусе в Подмосковье. Хочу снова обратиться в Студию Ремонтов.Договор 77161 Михаил
21.06.2023 9:11
Смотреть отзыв на: flamp KateShub оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Достойное качество по приемлимым ценам
Делали ремонт в новостройке без отделки. Т. к. был предыдущий опыт ремонта с полной переделкой хрущевки (полностью все сносили и делали заново все: от коммуникаций и электрики до стен, пола и потолка), опыт взаимодействия с бригадами был, поэтому масштабы предстоящего осознавали, было с чем сравнивать. Изначально планировали сделать ремонт «под ключ», по ряду причин постоянно присутствовать в городе размещения объекта не было возможности, поэтому решили не рисковать и сделать ремонт с гарантией через фирму. Изучали отзывы в интернете, выбрали две компании по нашему бюджету, пригласили сметчиков, остановили выбор на "Студии ремонтов", т. к. сметчик шел на диалог, прямо отвечал на вопросы. На встрече со сметчиком мы предупредили, что ремонт сможем начать не раньше, чем через 2-3 месяца, объяснили причины, нас успокоили, что цены сметы останутся такими же, как на момент замера, обещание выполнили. Устроило, что поставку черновых материалов осуществляет фирма, цены немного выше средних на рынке, но если бы мы занимались этим сами, то могли быть задержки в поставках по нашей вине. Договор заключили 7 июля 2020 года № КС 1-42413. Планировали сделать все к 07.09.2020, но в сроки не уложились и продлили договор. В ходе работ выяснилось, что в смете не были учтены некоторые виды работ, да и мы по ходу ремонта вносили некоторые дополнения, поэтому возросла и смета и увеличились сроки. Ощутимое удорожание вышло по электромонтажным работам, т. к. в смете была прописана простая схема, а мы заказали разводку электрики под свои запросы и свой дизайн. Из-за уклона пола выросли процентов на 10-15 затраты на материалы по стяжке. Каждую неделю прораб предоставлял акты выполненных работ на утверждение, как минимум раз в неделю посещал объект, корректировал работу и согласовывал детали, давал подробные разъяснения, ощущение сопровождения объекта было полное, чувствовался профессионализм. Служба технического контроля проверяла объект на соответствие работ требованиям, отзванивались и интересовались работой прораба, мастеров, предоставлением соответствующих документов и т. п. Работой мастеров на этапе «White box» очень довольны, под дизайн кухни требовались идеально ровные стены и идеально прямой угол, замерщик кухни подтвердил, что все идеально, поставил мастерам «пятерку» и за стены и за грамотную разводку электрики. Обстоятельства сложились таким образом, что до чистовой отделки дело не дошло, помешали финансовые трудности и некоторый перерасход средств, как на черновые материалы так и на объем выполненных работ. Вины компании в этом нет, эта ситуация полностью в зоне нашей ответственности, поэтому претензий к компании не имеем.
Достоинства:Аккуратная работа мастеров, прораб и мастера постоянно на связи, контроль качества работ со стороны фирмы.
Недостатки:Увеличение сметы, превышение сроков
Фото клиента:
25.09.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Мария оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Очень довольны работой
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 1/3319 от 16, 03, 2017
Давно хотели сделать ремонт на кухне и вот, наконец, решились. Почему именно "Студия ремонтов"? Изначально спасибо нужно сказать контекстной рекламе, именно через нее впервые увидели ссылку на сайт компании, и это был первый плюсик - не каждая компания готова выделять бюджет на эту услугу. Далее детальное изучение сайта - очень грамотно сделанный, с простой и понятной навигацией, а главное - с указанием цен, как на отдельные виды работ, так и на типовые проекты - и это плюсик номер 2. Оставили заявку на сайте и уже на следующий день к нам приехал замерщик - быстро и грамотно составил первичную смету, рассказал последовательность всего технологического процесса ремонта и схему выплат, после чего организовал нам встречу непосредственно с прорабом.
С этого момента началось уже детальное обсуждение всех нюансов ремонта. Отдельно надо сказать, что представляла из себя на тот момент наша кухня - стены, покрытые толстым слоем убойнейшей советской масляной краски, старый линолеум и полуживая электропроводка времен развитого социализма.
В итоге было решено поклеить обои, сделать плиточный фартук, заменить линолеум, установить новые плинтусы, покрасить потолок и сделать разводку розеток.
В ходе обсуждения всех нюансов проекта смета несколько раз дорабатывалась и за это хочется сказать отдельное спасибо прорабу и бригаде рабочих - благодаря их подсказкам удалось из первоначального варианта убрать часть работ (например изначально предполагалось снятие старой краски со стен, но в итоге прораб предложил более простой, но не менее надежный вариант), что позволило добавить другие, изначально не предполагавшиеся черновые работы (например наливной пол под линолеум).
Еще один плюс, за то, что закупку и доставку всего необходимого для первичных черновых работ прораб берет полностью на себя, с вас требуется только бюджет.
Изначально срок работ ставился - 2 недели ( при 6-тидневной рабочей неделе), но рабочие управились за полторы недели, что безусловно очень радует.
Так же хочется отметить еще один момент - это чистота в ходе ремонта как непосредственно на кухне, так и в коридоре, через который регулярно все таскалось, а так же в приквартирном крыле, где складировались материалы и строительный мусор.
Прораб и рабочая бригада - настоящие профессионалы своего дела, при этом вежливые и приветливые, и, что немаловажно, - все исключительно славяне.
Единственный маленький минус - один день простоя ремонта из-за форсмажорных обстоятельств у одного из рабочих, но даже при этом ремонт был закончен раньше срока.
Выполненными работами очень довольны и уже рекомендуем компанию "Студия ремонта" друзьям и знакомым.
03.04.2020
Смотреть отзыв на: SPR titowaarinka оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Ремонт в нашей квартире нас очень порадовал, поэтому я решила еще раз похвалить мастеров и прораба в своем отзыве. По порядку, мы заключили договор № КС-1/30949 на капремонт двухкомнатной квартиры. Квартира-вторичка специально приобреталась без ремонта, чтобы мы могли лично проконтролировать насколько хорошо нам выровняли стены, пол и т.д. Фирму нам посоветовали друзья, которые около года назад тоже у них делали ремонт квартиры и по настоящее время остаются довольны результатом. Мы сразу позвали сметчика, чтобы он расписал нам, какие работы нужны, сколько они стоят. Рассказывал довольно грамотно, но мы решили для надежности пригласить еще несколько замерщиков из других фирм. Но в итоге все равно заключили договор со Студией Ремонтов и не пожалели. Пришел, прораб, еще раз расписал нам весь ремонт. Через 2 дня к нам приехал черновой стройматериал, который мы купили у компании, а также приехали мастера. При нас прораб отдал им инструкции и началась работа. Нам нужно было в квартире выровнять буквально все: стены, углы, откосы, полы и т.д., также делали утепления, гидроизоляцию, объединяли санузел. Все это время мастера трудились, видно было, что они стараются, из-за этого временами даже срок немного затягивался, ну тут уже каждому свое, или качество, или быстро. В конце концов ремонт просрочился на неделю, ну мы не в обиде. Тем более, что у нас в это время еще была проплачена съемная квартира, и мебель мы еще не заказали. Жили мы неподалеку, поэтому чуть ли не каждый день приходили, когда не лень было. Смотрели как проходит работа. В черновых работах мы не много понимаем, однако было заметно, что поверхности стали намного ровнее, на счет специфических работ, в которых мы вообще не разбираемся тут оставляем все на совести мастеров, а там время покажет. Тем более, что гарантии на ремонт нам дали. Хотелось бы, конечно, чтобы он продержался дольше своих гарантий, потому что капитальный ремонт нам влетел в копеечку. Не скажу, что было слишком дорого, цены плюс/минус средние, но сам объем работ был большой. Чистовые работы мы контролировали с особым пристрастием, очень надеялись на хороший результат. Заказали и навесные потолки, вместе с натяжным, и декоративную штукатурку, выбрали плиточку с душой, в общем сами все придумали, поэтому относились к ремонту особо внимательно. К счастью, мастера были реально с золотыми руками, делали все как на картинке, ровненько. Совсем, конечно, без косяков не обходилось, были небольшие, но их со временем исправили. В общем мы очень довольны компанией, мастерами, даже удивлены, что все так хорошо прошло. Ожидали намного худшего впечатления от ремонта, а он практически прошел без нашего участия. Мы там только косвенно участвовали в качестве наблюдателей. Однозначно советуем.
15.08.2019 18:45
Смотреть отзыв на: flamp Людмила оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв о компании Студия Ремонтов, которая делала нам ремонт квартиры вторички в Москве, договор № КС-1/19694. Нам нужно было сделать евроремонт в квартире площадью 46 кв.м. Фирму Студия Ремонтов нам посоветовали друзья, предварительно мы еще просмотрели мнения о данной компании в интернете. Увидели много положительных моментов и решили позвать замерщика для обмеров квартиры и составления сметы. По стоимости вышла примерно та сумма, на которую мы рассчитывали. А срок ремонта квартиры обозначили в 2 месяца. Прораб нам сообщил, что у нас будет гарантия на все виды ремонтных работ до 3х лет, предоплаты не было, оплачивали каждую работу отдельно, после принятия и подписания актов. Контроль качества ремонта осуществлял прораб Евгений, приезжал к нам примерно 2 раза в неделю. Сами мы выбрали профессиональную компанию и с той целью, чтобы свести к минимуму собственное участие в ремонте. Мы на время переехали в съемную квартиру, и приезжали чаще в выходные, посмотреть, что сделано. А если приезжал прораб старались с ним обсудить детали. Немного увеличилась смета, в основном из-за слишком кривых стен и откосов, что выявилось после демонтажа, а также мы лично вносили изменения, например, на кухне полностью поменяли формат балкона. Теперь непосредственно по поводу ремонта. Демонтаж компания делала сама, мы часть мебели перед этим вывезли, а "мелкое" мастерам приходилось двигать самим. Нужно отметить, что из наших вещей от ремонта ничего не пострадало, все было накрыто клеенкой. Во всех комнатах у нас выравнивали стены штукатуркой под правило Стены грунтовали, перед поклейкой обоев делали ошкуривание стен. По стенам все хорошо, ровно. Обои тоже поклеены идеально стык в стык, поверхность ровная. Замена электропроводки производилась мастером компании, результатом мы довольны, светильники, выключатели, розетки работают отлично. Очень понравились потолки, это наши первые натяжные потолки. Для их установки выделили 2х мастеров, они со всеми комнатами справились на ура. Как я уже писала, у нас были плохие оконные откосы, мастера все выравнивали и окна ставили тоже. В кухне сносили перегородку между балконом и комнатой, сделали объединение. Это здорово расширило пространство. Пол нам выравнивали сухой стяжкой, после высыхания дефектов и трещин не было. Сантехник сделал нам хорошую разводку труб, в ванной комнате все счетчики и трубы спрятаны за фальш-стеной, доступ к коммуникациям обеспечивает сантехнический короб. Были недочеты по плитке в ванной, в двух местах было кривовато, но после наших замечаний все было исправлено. В целом квартиру сдали в срок, ремонт нам нравится, качество отличное, материал нам не испортили. Студию Ремонтов однозначно советую.
Фото клиента:
02.10.2018
Смотреть отзыв на: orgpage А Владимир оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - очень достойная компания
Уникальная ситуация
Я, пенсионер с крайне ограниченным бюджетом оказался собственником квартиры дальней родственницы в доме, которому 90 лет, расположенному в центре Москвы. Так получилось, что единственным приемлемым вариантом – было сдать квартиру в аренду, но состояние квартиры настолько плохое, что желающих проживать в ней даже за небольшие деньги не нашлось. Предложения ремонтных организаций и частников оказались не по карману. Но случай свёл с фирмой Студия Ремонтов и всё «закрутилось»:
РЕКЛАМА
1. Пришёл сметчик и предложил очень простые бюджетные, но понятные и достаточно надёжные технические решения, которые позволяли мне достичь цели и при этом «вписаться» в свой скудный бюджет.
2. Пришёл прораб и мастер, которые не просто принялись за ремонт, но и предложили самые удобные и льготные условия выполнения работ. Они разделили весь процесс на законченные этапы по объёмам и оплате. В результате ремонт для меня перестал быть страшным бедствием. Первый договор заключили на выполнение черновых работ – выравнивание полов для укладки ламината и стен для оклейки обоями, отделка дверных проёмов для установки дверей и др. В итоге я получал квартиру, полностью подготовленную для чистовой отделки, договор на которую договорились заключить чуть позже. Расценки фирмы понятны и заранее известны, что позволяет мне достаточно точно оценить необходимый объём средств для продолжения ремонта.
3. Не смотря на сложности ремонта 90-летних деревянных плохо оштукатуренных стен, просевших полов, и нестандартных дверных проёмов, мастер выполнил все работы предельно добросовестно и использовал предварительно приобретённые мною строительные материалы настолько экономно, что излишние остатки удалось вернуть в магазин и сэкономить значительные деньги. Контролёры фирмы постоянно отслеживали ход работ. Прораб фирмы терпеливо и чётко разъяснял техническую необходимость выполняемых ремонтных решений, предоставлял простую и понятную документацию на выполненные объёмы работ, не отступая от предварительных договорённостей и не изменяя оговоренную стоимость. Иными словами, специалисты фирмы с самого начала квалифицированно и правильно оценили объёмы и стоимость работ.
Очень доволен сотрудничеством с фирмой Студия Ремонтов. Сейчас «добываю» деньги, чтобы Студия Ремонтов смогла закончить начатую работу.
Тем, кто хочет получить квалифицированную услугу, прозрачную процедуру осмечивания и оплаты работ, а также предельно благожелательные отношения с персоналом фирмы рекомендую обращаться в Студию Ремонтов.
Владимир, пенсионер 67 лет.
31 июля 2019г.
Достоинства:доброжелательность и профессионализм
Недостатки:пока не увидел
Фото клиента:
01.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik p0p0va.v1c оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В Студии Ремонтов делали ремонт трехкомнатной квартиры, заказывали капитальный. Договор № КС-1/18813. Квартира в абсолютно заброшенном состоянии, такое чувство, что лет 10 в ней никто не жил, старая стена между ванной и туалетом уже разваливается, старые вытяжки на кухне и в ванной, с которых как будто вот-вот кто-то вылезет, в общем жуть. Со Студией Ремонтов решили, что будем по максимуму убирать все старьё, чтобы сделать из этой квартиры нормальный уютный дом. Первым делом демонтаж, убрали абсолютно всё, остатки старой отделки, уже потрескавшуюся штукатурку, окна, двери, сантехнику, пол, в общем всё. На оконных откосах трещины, при чем во всех комнатах. Вот так сэкономили на покупке квартиры, зато потом отдувались уже за хороший ремонт. Хотя тут не знаешь, что лучше, купить квартиру с абы какой отделкой или контролировать процесс ремонта лично. Я все-таки думаю лучше второе, тут то мы уже были наверняка уверенны, что мастера нам сделали хорошо. К нашему сожалению смета, составленная с замерщиком порядком увеличилась из-за скрытых работ, это не учли, то добавили и так далее. Тут еще ворчливые и капризные соседи попались, видите ли соседи рядом с нами тоже недавно делали ремонт, и они еще не отошли от того стресса, а тут мы. Ну в общем разбирались как могли, но от своего мы не отказались. Выжали из ремонта по максимуму, заказали хорошую стяжку пола, обязательно проконтролировали, чтобы все глубокие трещины в откосах исправили, плюс подкрепили это все утеплением стен и качественными окнами. Дом у нас не самый новый и стены тут еще нормальной толщины, а не тонюсенькие как в современных новостройках, и плюс утепление – это вообще сказка, мерзнуть не должны) Обязательно еще сделали утепление пола на кухне и в ванной, у нас там планировалась плитка, а меня всегда напрягала холодная плитка, тем более даже зимой хочется по дому босиком ходить. Что касаемо работы мастеров, то у нее хороший уровень. Не скажу, что все прям было идеально, бывали моменты, где нужно было переделывать. Например, с плиткой в ванной был косяк, мастер не заметил, что «промазал» мимо рисунка, была небольшая кривизна у потолочных плинтусов. Конечно, после нашей беседы с прорабом все исправили, но лучше, чтобы их вообще не было. При сдаче некоторых работ требовалось обязательное наше присутствие, конечно выматывали эти поездки из съемной квартиры сюда, учитывая неблизкий путь в забитом метро. Плюс то, что оплата только по факту принятия работы и, если она качественная. В общем могу сказать, что компания хорошая, теперь нельзя и подумать, что такая аккуратная и добротная квартира в прошлом была развалюхой) Надеюсь гарантия нам не понадобится, мы будем беречь ремонт.
06.09.2018 0:39
Смотреть отзыв на: flamp vpavl оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Надежная, ответственная компания, беспокоящаяся за своих клиентов
Купил новостройку в г. Москве, студию 25 кв. м., вблизи поселения Сосенское, недалеко от м. Коммунарка в ЖК «Москвичка».
Сам живу в другом городе, а квартиру приобретал для сына студента, поэтому задача ремонта стояла не простая. Нужно было выбрать надежную и ответственную компанию, которая могла бы сделать ремонт от черновой отделки до чистовой, чтобы можно было въехать и без проблем жить. Время для выезда в Москву у меня было ограниченно. Летом я обратился в три разные компании для составления сметы и общения с их представителями. После встреч и долгих раздумий остановился на компании «Студия Ремонтов». Заявив им об этом, я приехал на пару дней в Москву, заменил входные двери и подписал договор №КС1-31253 на выполнение ремонтных работ, также пообщавшись с прорабом Иваном, передал ему составленный мною проект и удовлетворенный уехал к себе домой. Переговоры, отчетность, оплата - все происходило через WhatsApp. Через какое-то время стали поступать звонки с расспросами из отдела технического контроля компании «Студия Ремонтов», все ли нормально с ремонтом, есть ли претензии, как быстро реагирует прораб на мои обращения. И каждый раз я отвечал - претензий нет, все устраивает. Эти звонки еще больше придавали уверенность, что с ремонтом все будет в порядке. Оплату производил по частям после выполнения отдельных этапов работ и предварительно выставленного акта, который я мог тщательно проанализировать прежде, чем перечислять денежные средства. На квартиру изредка заглядывал мой сын, который дополнительно присылал мне фотографии и смотрел, как выполняется работа. Конечно, как и во всяком ремонте возникали вопросы, спорные моменты, недоразумения, но все решалось в рабочем порядке путем переговоров с прорабом, который всегда был на связи и старался идти на встречу. И вот свершилось, ремонт закончился, и я приехал снова в Москву, нахожусь в отремонтированной квартире. Особенно очень порадовало качество поклейки обоев, неделю ищу стыки и не могу их найти, соседка тоже искала, не нашла. Подоконник тоже очень качественно и красиво сделан. Искал разные косяки, пока не нашел, на мелкие косметические недостатки, которые были оперативно устранены мастером, я не обращаю внимание. Кстати, прораба вживую видел два раза, в начале и в конце ремонта, мастера больше - 3 раза. Но оказывается, от компании «Студия Ремонтов» и в таком режиме общения можно получить качественный и красивый ремонт. А полученная по договору гарантия на выполненную работу меня успокаивает.
Достоинства:Надежность, ответственность, идут навстречу пожеланиям заказчика
Недостатки:немного затягивают сроки, не все работы сразу учтены, хотя понятно, что они должны быть
Фото клиента:
26.11.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Memphis137 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Все на высшем уровне
Случилось так что пришло время сделать ремонт в квартире. Квартира не новая и было принято решение делать капитальный ремонт (все по новому), но без натяжного потолка.
В процессе размышлений и поисков компаний кто за вменяемые деньги и кротчайшие сроки, а главное качественно произведут ремонтные работы. Мой выбор пал на компанию Студия ремонтов, обратившись в которую мне особенно понравилось заинтересованность и клиентоориентированность оператора, который доходчиво все объяснил. Мы обозначили даты выезда инженера и обговорили все интересующие вопросы. В день приезда инженера за несколько часов до его приезда он связался со мной чтобы уточнить время встречи. Приехав на объект он оперативно со знанием дела произвел необходимые замеры и в целом оценил «масштаб бедствия». После чего, спустя несколько дней, ко мне приехал мой прораб, с которым были обсуждены технические вопросы и объемы предстоящих работ. Была составлена предварительная смета по работам и материалам. Мы заключили договор на проведение работ. Номер договора №КС1-53477. Далее последовала встреча и знакомство с мастером, который непосредственно будет выполнять вышеописанные работы. Все общение с представителями фирмы было строго деловым и строго по делу. Начались работы. Весь объем работ был разделен на этапы. В процессе работы мы периодически встречались с прорабом и мастером для уточнения некоторых деталей и дальнейшего хода ремонта. Все этапы закрывались во время, без навязывания больших объемов работ и в тоже время не «халтуря». Все обговоренные в договоре работы были выполнены в срок и в полном объеме. Особенно понравился профессионализм мастера, его аккуратность и опрятность, а также подход к работе. Этапы работ которые требовали особенной аккуратности были выполнены им «без лишних комментарием» и очень качественно, а именно ванная комната и кухня. С технической стороны вопросов к мастеру и прорабу нет никаких. Кстати все черновые материалы были закуплены через саму фирму студия ремонтов, что особенно актуально в наше занятое время, весь объем необходимых материалов был рассчитан в моем присутствии и доставлен непосредственно на квартиру. По приемлемым ценам. При окончании демонтажных работ была вызвана бригада рабочих и весь мусор централизованно собрали и утилизировали Фото прилагаю пытался сделать до и после.
Итог: ремонтом очень доволен, общая стоимость получилась, как обговаривалось в смете.
Достоинства:Качество, скорость выполнения работ, отзывчивость
Недостатки:Смена прораба и их молчаливость. Приходилось клещами выуживать из них ту или иную информацию.
Фото клиента:
01.05.2021
Смотреть отзыв на: otzovik sveta.gawrikova оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор со «Студией Ремонтов» № КС-1/20832. После покупки новостройки, ремонт решили делать поэтапно, сначала черновой ремонт, а потом уже чистовые работы. В компанию «Студия Ремонтов» я обратилась после разговора с друзьями, которым делала ремонт эта компания. У них был ремонт во вторичке, конечным качеством работы они довольны. Вот и мы решили долго не искать, а сразу выйти на контакт с этой компанией. В основном общением с компанией занималась я, муж слишком занят по работе. Я попробовала подготовиться к разговору с прорабом, изучила какие основные строительные работы проводят при черновом ремонте. Кстати, сметчик и прораб приехали быстро, буквально за 2 дня я пообщалась с обоими. С прорабом общалась более обширно, все расспрашивала, что нам нужно, какие материалы, какие работы, хотелось все сразу учесть, чтобы не увеличивать смету по ходу дела. Изначально мы договорились, что черновые материалы войдут в стоимость ремонта, и мне не придется самой бегать по магазинам и все это покупать. В смету были включены все работы по подготовке поверхностей к чистовому ремонту. Работало у нас 2 мастера, сначала работал только один, но мы попросили прислать еще одного, чтобы работа шла быстрее, потому что вначале было совсем медленно. Тем более, зная, как долго высыхает пол и штукатурка, хотелось бы, чтобы работы велись параллельно. Нашу просьбу удовлетворили, хоть и не сразу, но мастера прислали. Оба мастера очень хорошие ребята, ничего плохого о них сказать не могу. Плохих привычек, вредивших ремонту за ними, не было замечено, разве что выходили курить на улицу. Всегда держали за собой чистоту, на лестничной площадке чисто, никаких жалоб от будущих соседей, что радует. Результат их работы я также оцениваю высоко, хоть и без косяков тоже не обходилось. В основном это были неровности на стенах, откосах, была проблема с разводкой труб. После разговора с прорабом все недочеты устранили и на данный момент нас все устраивает. Всего мастера сделали: стяжку пола по маякам, штукатурку, шпаклевку стен и откосов, утепление стен и пола, грунтовка всех поверхностей. Разводка электрики (укладка кабелей, установка автоматов в т.ч.) и труб холодного и горячего водоснабжения, канализации, установка батарей, теплоизоляционные и звукоизоляционные работы в комнатах и на балконе вывоз строительного материала. Могла что-то упустить, писала по памяти. Работы принимали мы уже вместе с мужем, потому что я боялась пропустить какой-то косяк. Оплату производили только по факту выполнения работ, что тоже очень удобно. Думаю, с компанией мы будем продолжать работать и чистовой ремонт закажем у них.
12.11.2018 16:47
Смотреть отзыв на: yell c0ndratovai оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Наш договор КС-1/20838. В компанию "Студия Ремонтов" мы обратились за дизайн-проектом нашей новой квартиры, а в дальнейшем ремонт нам выполняли тоже мастера данной компании. Компанию искали в интернете, Студию Ремонтов выбрали потому, что у них есть возможность заказать дизайн-проект, отсутствует предоплата по всем работам, ну и цены нас более-менее устроили. Понравилось, что на нашу заявку очень быстро отреагировали, на следующий день к нам уже приехал дизайнер и замерщик. Мы сразу определились, что возьмем максимальный дизайн-проект. На нашу площадь это получилось не так уж и дешево, но мы изначально знали на что идем. Во время создания нашего дизайна у нас были какие-то идеи, но по большей части мы положились на мнение дизайнера. Он сначала расспросил наши вкусы, предпочтения, потом исходя из этого предложил варианты, а мы уже из этих вариантов выбирали и строили свое. Слава богу с дизайнером мы сошлись вкусами и характером, он нам не навязывал свое мнение. Все делали сообща. Дизайн-проект создавался довольно долго, но нам дизайнер сразу озвучил срок и в принципе он совпал с реальностью, это 3,5 месяца. Во время работы понравилось то, что мы всегда поддерживали связь с дизайнером, обменивались мнениями. Очень удобной для нас оказалась услуга подбора мебели и предметов интерьера вместе с дизайнером. Это очень облегчило нам жизнь, он знал, что где купить. Ремонт у нас начался через неделю после того, как мы полностью оплатили дизайн-проект. Мы проконтролировали, чтобы мастера вышли и начали делать ремонт по плану, и через 2 недели после начала мы уехали в отпуск на 2 недели. При этом мы договорились, что будем общаться с прорабом, и что он будет скидывать нам фотографии. Ремонт мастера начинали с черновой отделки, потому как новостройка была вообще голая. Что я хочу сказать, своим дизайном компания уже зарекомендовала себя в наших глазах и с ремонтом не подвели. Несмотря на то, что сам ремонт контролировал больше мой муж, непосредственно сейчас я уже наблюдаю результаты. Все поверхности нам качественно выровняли, утеплили, подготовили их к чистовой отделке. Больше всего у меня было опасений за сложные декоративные элементы, но мастера сделали их отлично, хоть и долго на мой взгляд. Были во время ремонта недоделки разного характера, это все исправилось, но по чуть-чуть тормозило работу. Но учитывая наш результат, конечно хочется только хвалить и рекомендовать этих ребят. До этого я много читала и смотрела, какие криворукие мастера могут попасться, и я рада, что прораб нашел нам самых лучших. Мы очень довольны и всем советуем!
14.11.2018 21:35
Смотреть отзыв на: yell Илья оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Много плюсов
На сегодняшний день Студия Ремонтов полностью закончила ремонт в нашей квартире, договор № КС-1/22214. И мы наконец-то заселяемся. В начале хочу отметить именно положительные стороны компании. Наш выбор пал на них не случайно, выбирали больше по цене, по тому как уже научены судьбой, что не всегда запредельные цены означают хорошее качество товара/услуги. Поэтому в случае с ремонтом мы не хотели переплачивать, но и не скупились на нормальные материалы. Далее порадовала оперативность реагирования компании, на следующий день после звонка приехал сметчик, быстро измерил всю квартиру, составил нам предварительную смету, ознакомил нас с ней. Дальше приехал прораб Валерий, сказал, что у него есть на примете для нас несколько мастеров, которых обещал на следующий день прислать. Также он еще предложил, чтобы закупкой всех черновых материалов занялась компания, от нас по сути ничего не требовалось, кроме как оплатить предоставленные нам чеки по материалам. Вместе мы еще раз посчитали какое количество и чего нужно, я все внимательно перепроверил, не хотелось, чтобы на нас лишнюю штукатурку или еще что-то повесили. Дальше уже на следующий день прибыли мастера Евгений и Дмитрий, вместе с прорабом и уже необходимым черновым материалом для выравнивания пола, стен. На удивление работа в квартире пошла прям быстро, мы старались как можно больше участвовать в контроле рабочих, поскольку прораб этим особо не занимался. Он в основном приходил на подписание актов и взятия с нас оплаты. Кстати, оплата здесь только по факту выполнения работ, этот момент нам тоже очень понравился. Ну в общем прораб контролировал и проверял работу мастеров, только раз в неделю, хотя мне казалось это должно быть чаще, потому что и мы не всегда можем приезжать в квартиру, а мало ли вдруг сильно накосячат… Ну в общем весь ремонт мы были немного взволнованы с женой, все-таки вбухали уже кучу денег в материалы, к тому времени сами заказали чистовые отделочные материалы. К счастью ребята оказались «сами себе мастера», у них был старший, который в принципе корректировал работу другого. В своих недоделках разбирались уже сами, если мы замечали косяки, они их исправляли. К окончанию ремонта все наши претензии сошли на нет. Сейчас видно, что все сделано ровно, швы аккуратные, никакой грязи или диспропорций и это замечательно. Потому что даже малейшая кривая деталь всегда очень режет глаза, ну а мы пока ничего такого не заметили. На выполненные работы нам дали гарантии, надеемся, что не зря сейчас нахваливаем Студию Ремонтов и ее ремонт нам долго послужит.
Фото клиента:
26.11.2018
Смотреть отзыв на: otzyvru Николай оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В рамках акции «Расскажи о нас», договор на косметический ремонт квартиры № КС-1/25457. Заказывали ремонт для пожилых родителей, без особых изысков, но чтобы более-менее привести квартиру в порядок и освежить интерьер. Обратились в фирму по совету знакомых, наугад в интернете боялись выбирать. Вначале фирма проявила себя как профессионалы, быстро и вовремя приехал сметчик, составил смету, отвечающую нашим ожиданиям. Цены мы уже знали от знакомых, на сайте их тоже можно увидеть, они совпадают с реальными. Поэтому мы уже знали, во сколько примерно нам обойдется ремонт. В итоге за косметический ремонт квартиры 40м2 мы отдали 135 тыс.руб., сумма немаленькая, но в других фирмах мы видели цены и больше, а качеством мы остались довольны. В квартире по черновым работам, нужно было кое-где выровнять стены и пол, шпаклевка, грунтовка. Электрику и сантехнику мы лет 9 назад меняли, в принципе она была сделана качественно, поэтому коммуникации мы решили не заменять. А вот предыдущая отделка была выполнена недобросовестными мастерами, поэтому быстро износилась. Родителям мы заказали на полу линолеум, на стены обои, потолки везде матовые натяжные. Заменили двери, поставили недорогие, установили мастера аккуратно. Поставили новые розетки, выключатели и светильники, положили плинтуса. Раздельный санузел был изначально без ремонта, прораб подсказал нам хорошую недорогую фирму, чтобы купить плитку, мастер положил очень аккуратно, стык в стык и замазка сделана хорошо. Обои поклеили тоже ровно, и настил линолеума сделали хорошо. Большим минусов в работе компании для нас оказалась задержка и смена команды. Вначале все шло неплохо, но к середине ремонта, мастера совсем пропали и не объявлялись, на звонки не отвечали. Прораб сказал, что они ушли в другое срочное место, а нам он вот-вот почти подискал замену, но это затянулось на полторы недели. При том, что делов то на весь ремонт в квартире примерно на месяц, не больше. А ремонт был с отселением, родители в это время были у нас. Жили в тесноте, еще и ремонт затянулся, мастеров не было, а обратно съехать родители не могли, потому что полквартиры непригодны для жизни. В итоге звонили из отдела контроля качества, я им рассказал ситуацию, обещали разобраться. Тоже это было не сразу, а только на следующую неделю после их звонка они в итоге прислали и нового прораба, и одного мастера с ним, чтобы доделать работу. Дальше все вроде было гладко. В общем организация у них под конец немножко прихромала. Но слава богу доделали, дали нам гарантию и надеюсь этот ремонт будет лучше предыдущего.
20.08.2019
Смотреть отзыв на: orgpage miron0ffigor оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Капремонт в нашей квартире делала ООО "Студия Ремонтов", договор № КС-1/18793. Искали компанию не столько по цене, сколько по качеству, были готовы обращаться даже к частным бригадам, если бы нам посоветовал кто-то. Так вышло, что нам подвернулась как раз таки Студия Ремонтов, маме моего друга данная компания делала ремонт в кухне и ванной, и результатом они остались довольны. Мы решили делать ремонт сразу во всей квартире. Фирма сразу очень быстро отозвалась на нашу заявку. В назначенный день и время к нам приехал замерщик, мы посчитали смету с учетом перепланировки. С перепланировкой вышло дороже, чем мы изначально хотели, но от своей идеи решили не отказываться. Когда познакомились с прорабом, подписали контракт, на все оговоренные работы. Ремонт делали под ключ, все материалы сразу включили в стоимость. Пока компания делала демонтаж и черновые работы, мы временно съехали на съемное жилье неподалеку. В это время мы подбирали отделочные материалы и советовались с прорабом на этот счет. Ему большое спасибо, он не отказывал нам в консультации и всегда был вежливый. Не скажу, что ремонт делали супер быстро, но в принципе, когда мы приходили домой, то мастера были при деле. Квартира у нас вторичная, брали в не совсем убитом состоянии, но ремонта требовала. Идея сделать перепланировку появилась как раз в самом начале общения с компанией. Убрали перегородку между кухней и коридором, и между гостиной и коридором. Должно было получиться очень хорошо. После демонтажа отделки и перегородок, нам понравилось, что образовалось как будто одно общее открытое пространство. Сначала сделали ремонт в спальне. Качество работ мы оцениваем, как хорошее, стены ровные, потолок тоже, поэтому и обои смотрятся очень хорошо, свежо и заметен ремонт. Ламинат правда устанавливали в самом конце, когда закончили с коридором, гостиной и кухней. Везде напольное покрытие одинаковое. Коммуникации нам заменили в первую очередь, водопровод и электрическую проводку. Само качество этих работ мы уже смогли проверить в использовании после завершения всего ремонта. Нас все устроило, работает отлично. Прекрасно выглядит ламинат на полу, давно хотели себе именно его, а не линолеумом, результатом полностью удовлетворены. Ровно, красиво, дефектов нет. В ванной появились дополнительные работы. В интернете как раз подглядели как можно красиво спрятать стиральную машину, нам сделали нишу в ванной с полками, там мы и разместили потом стиралку, спрятано это за раздвижными дверями. В целом ремонтом остались довольны.
18.09.2018 0:08
Смотреть отзыв на: yell nata.pototskaya оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор № КС-1/24704. Когда родители подарили нам однокомнатную квартиру в новостройке на свадьбу, мы с мужем были безумно счастливы, но немного волновались, справимся ли самостоятельно с ремонтными работами как финансово, так и физически. Наслушавшись страшилок про компании по ремонту квартир в Москве, конечно, ужаснулись. Поэтому начали активно интересоваться у знакомых, кто и как делал хотя бы косметический ремонт, с кем сотрудничали. В итоге, нам посоветовали компанию Студия Ремонтов, отзывы были очень хорошие, а главное вроде бы финансово нам все подходило. Муж вызвал прораба, и мы обсудили, что можно сделать, учитывая наш пока еще скромный семейный бюджет. Честно, поразило то, что сразу возникло какое-то доверие между нами. Видимо, это связано с тем, что главный бригадир Александр предложил помочь в выборе материалов по закупочной приемлемой цене, да еще и с доставкой. Ребята уложили нам линолеум, при этом немного помогли выровнять пол, так как было много погрешностей, и квартира приобреталась не в идеальном состоянии. Часть стен мы решили в целях экономии просто покрасить, а на часть все-таки наклеили обои. Вот тут возникли небольшие спорные моменты, меня не устроили изъяны, пятна, которые проступили в некоторых местах на стенах. Мы с мужем сказали об этом Александру и буквально за пару дней специалисты ликвидировали этот вопрос, при этом мы ничего, конечно, не доплачивали дополнительно за переклейку. На что мы с мужем решили потратиться так это сантехника в ванную комнату. Купили дорогую итальянскую встроенную мебель, и я немного волновалась, смогут ли нам правильно ее установить и не повредить. Муж решил сразу, так сказать на берегу обсудить это с главным бригадиром и просчитать все риски. В компании Студия Ремонтов оказались опытные специалисты, имеющие достаточный опыт работы с довольно сложными конструкциями иностранного производства, и помогли воплотить нашу задумку в реальность. Я не отрицаю, что переживания были практически на каждом этапе ремонта, и мы не могли полностью расслабиться и полагаться на случай. Но, к счастью, все прошло хорошо. И, хочу особо отметить, что после себя ребята всегда проводили сухую и даже влажную уборку, не курили в помещении, и не позволяли себе ничего лишнего. Муж сразу заметил, что все работники придерживаются определенных правил даже в общении с клиентом. Спасибо компании Студия Ремонтов, что выдержали все наши нервные переживания, иногда слишком частые звонки и помогли организовать качественный ремонт.
28.12.2019 23:25
Смотреть отзыв на: yell Ivanoff1133 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Ремонт тоже имеет свойство заканчиваться.
Сначала отвечу на главный, с моей точки зрения, вопрос. Если надо будет выбирать фирму для проведения ремонта, я с бОльшей вероятностью обращусь сюда же. Ремонт был выполнен практически в срок, а его стоимость соответствовала моим ожиданиям и была вполне приемлемой.
Когда начинал рассматривать варианты возможных подрядчиков, основным критерием было обращение именно к организации, поскольку в этом случае будет контроль за ремонтом не только со стороны заказчика, но и самой фирмы. Кроме того, был опубликован достаточно подробный прайс на все возможные работы. Ну и подкупила пунктуальность сметчика и оперативность реакции на обращение за консультацией. (В отличие от другой фирмы, которая после ознакомления с объектом не объявилась вообще).
Что считаю немаловажным, это доверие к специалистам фирмы. Все-таки честность, не последний фактор в этом деле. Я без опаски хранил в квартире все личные вещи, а что касается закупки материалов (не числовых), то в этом деле я в принципе доверился профессионалам.
Какие советы хотелось бы дать будущим клиентам и самой фирме.
Несмотря на то, что мастера сами предлагаю варианты выполнения работ, все-таки самому надо все продумать каким видится конечный результат. Но это больше касается, если ремонт делается не «под ключ». Например, без монтажа смесителей, установки люстры и т. п. Отмечу, что к качеству работ при этом претензий нет.
Еще хотелось бы посоветовать клиентам, если ремонт комплексный, просите, чтобы на объекте работали как минимум двое специалистов, чтобы они могли при случае друг друга заменить, и работы не останавливались бы, если кто-то отправился в магазин за недостающей деталью или заболел.
Для лучшего контроля за работами составлять хотя бы примерный план-график работ, чтобы понимать что за чем выполняется и планировать смежные активности- покупку мебели, перевозку вещей и т. п. И соответственно, чтобы отдел качества контролировал не только кто покупает материалы, и предоставляет ли чеки, а своевременно вносили бы корректировки в работу мастеров, если идет отклонение от графика. Все-таки далеко не у каждого есть возможность решать строительные вопросы и регулярно присутствовать на объекте.
Отдельно хотелось бы отметить Гаридову Екатерину. Если вам посчастливится работать с этим мастером, считайте, что ремонт у вас в кармане.
договор КС 1/5946 от 24.08.17
Достоинства:качество выше цены, дают дельные советы по ремонту
Недостатки:приходится контролировать работы. если ремонт большой, лучше чтобы над ним работали хотя бы 2 мастера
Фото клиента:
29.09.2017
Смотреть отзыв на: otzovik svetabur73 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
По договору №КС1-27650 от 09.04.2019 заказала ремонт кухни - 7м2: замена линолеума на линолеум, крашеные стены под обои, демонтаж настенной плитки, укладка плиточного фартука, заделка небольшого окошка между ванной и туалетом, замена дверок антресоли, натяжной потолок и замена двери. Стоимость ремонта оказалась примерно 115 тысяч рублей. Это без окна и замены батареи.
Сразу договаривалась, что материалы буду заказывать у них. Черновые материалы сразу все не учли, поэтому за доставку пришлось платить дважды (а она у них стоит 2500-3000 руб.), плюс 2 раза ездить самой в Леруа Мерлен. С заказом чистовых материалов вообще беда. Дали ссылку на 3 сайта, где я могу выбрать линолеум, плинтус, плитку, обои и дверь. Выбор очень небольшой. Всё выбрала 12 апреля, сегодня 13 мая двери до сих пор нет. Про дверь отдельная история там нужно заказывать отдельно дверное полотно, отдельно наличники, отдельно доборы, отдельно замки (защелка, ограничитель, петля и ручка тоже отдельно) Я женщина и у меня это вызвало затруднения, при этом сотрудники из студии ремонтов не соизволили мне помочь. Ладно я с этим справилась, наконец то мне выставили счет за дверь 07мая и в нем цвета вышеупомянутых элементов не совпадали, указала на ошибку - сегодня 13 мая нового счета нет.
Если бы не простои по вине несвоевременных заказов и доставки материалов, ремонт можно было сделать за 2 недели, как указано на сайте (кстати в договоре указывают 20 дней), а ремонт идет уже больше месяца. Естественно за просрочку никто платить не хочет.
Большое затруднение вызвали дверцы антресоли, прораб и мастер никак не могли решить как и из чего их делать.
При этом хочу отметить, что линолеум положили аккуратно на фанеру, плинтус тоже очень аккуратно. Обои очень хорошо и красиво, плиточный фартук очень хорошо. Розетки очень аккуратно.
Отдельная благодарность мастеру натяжных потолков (стоимость 8 тысяч.)
Но лучше всех в Студии ремонтов работает "Служба технического контроля" - им оценка отлично! Они сами мне регулярно звонили, спрашивали как идет ремонт и я к ним обращалась, никогда вопрос не решенным не оставался.
В целом ремонтом я довольна. Но считаю, что за такой простенький ремонт без изысков стоимость слишком велика!
Если брать отдельно, то 27 тыс.- черновой материал, 20 тыс. чистовой материал, остальное за работу, отдельно 8 тыс. за потолок, 12 тыс. за дверь. Отдельно нужно платить за вывоз мусора, т.к. выносят все на лестничную площадку.
В общем компанию можно рекомендовать, но весь процесс контролировать. Если есть возможность чистовые материалы заказывать самим.
14.05.2019 0:10
Смотреть отзыв на: yell vpavl оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Купил новостройку в г. Москве, студию 25 кв. м., вблизи поселения Сосенское, недалеко от м. Коммунарка в ЖК «Москвичка».
Сам живу в другом городе, а квартиру приобретал для сына студента, поэтому задача ремонта стояла не простая. Нужно было выбрать надежную и ответственную компанию, которая могла бы сделать ремонт от черновой отделки до чистовой, чтобы можно было въехать и без проблем жить. Время для выезда в Москву у меня было ограниченно. Летом я обратился в три разные компании для составления сметы и общения с их представителями. После встреч и долгих раздумий остановился на компании «Студия Ремонтов». Заявив им об этом, я приехал на пару дней в Москву, заменил входные двери и подписал договор №КС1-31253 на выполнение ремонтных работ, также пообщавшись с прорабом Иваном, передал ему составленный мною проект и удовлетворенный уехал к себе домой. Переговоры, отчетность, оплата - все происходило через WhatsApp. Через какое-то время стали поступать звонки с расспросами из отдела технического контроля компании «Студия Ремонтов», все ли нормально с ремонтом, есть ли претензии, как быстро реагирует прораб на мои обращения. И каждый раз я отвечал - претензий нет, все устраивает. Эти звонки еще больше придавали уверенность, что с ремонтом все будет в порядке. Оплату производил по частям после выполнения отдельных этапов работ и предварительно выставленного акта, который я мог тщательно проанализировать прежде, чем перечислять денежные средства. На квартиру изредка заглядывал мой сын, который дополнительно присылал мне фотографии и смотрел, как выполняется работа. Конечно, как и во всяком ремонте возникали вопросы, спорные моменты, недоразумения, но все решалось в рабочем порядке путем переговоров с прорабом, который всегда был на связи и старался идти на встречу. И вот свершилось, ремонт закончился, и я приехал снова в Москву, нахожусь в отремонтированной квартире. Особенно очень порадовало качество поклейки обоев, неделю ищу стыки и не могу их найти, соседка тоже искала, не нашла. Подоконник тоже очень качественно и красиво сделан. Искал разные косяки, пока не нашел, на мелкие косметические недостатки, которые были оперативно устранены мастером, я не обращаю внимание. Кстати, прораба вживую видел два раза, в начале и в конце ремонта, мастера больше - 3 раза. Но оказывается, от компании «Студия Ремонтов» и в таком режиме общения можно получить качественный и красивый ремонт. А полученная по договору гарантия на выполненную работу меня успокаивает.
31253
27.11.2019 11:14
Смотреть отзыв на: user flksites оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - В целом неплохая компания
Делали черновой ремонт в новостройке - не было вообще ничего. Выбирали из нескольких компаний - понравилось, что замерщик на месте считает смету (можно обсудить свои идеи и объясняет, что к чему, если спросить) + довольно подробный договор с прописанными сроками/ответственностью (у других компаний, в которые обращались, договор был слишком общий на пару страниц).
РЕКЛАМА
•
ADSPEND
С рабочими очень повезло - опытные, аккуратные, по всем вопросам советовались.
Для тех, кто только собирается делать ремонт:
1. Это не та компания, где заключил договор и забыл - нужно держать руку на пульсе и участвовать в процессе - показывать рабочим, где что должно быть, договариваться с соседями/управляющей компанией при необходимости, контролировать качество - будете в курсе всего и не удивитесь изменению сметы. Если же вникать нет желания - выбирайте компанию с фиксированной стоимостью, но там ценник заведомо выше.
2. Чтобы избежать увеличения сметы, нужно заранее подготовиться - почитать, как делается ремонт, из каких этапов состоит, постараться продумать все хотелки и необходимые работы - в этом случае замерщик учтет в расчете
3. Материал можно закупать самому, можно поручить прорабу. Мы выбрали второй вариант - вышло дороже, но не тратили время и лишние деньги на поиск/доставку. Материал также существенно влияет на общую стоимость, но его сложно рассчитать точно заранее - все зависит от кривизны стен/уровня пола и т. п.
4. Удобный поэтапный расчет - оплата примерно раз в неделю выполненных работ. Если вдруг неправильно посчитано - пересчитывают или делают взаимозачет при следующей оплате.
5. Фирма контролирует работу прораба и рабочих - приезжает без предупреждения ревизор, оценивает обстановку, расспрашивает (со мной разговаривал по телефону) о впечатлениях, жалобах, замечаниях
В целом компанию можно рекомендовать; в других отзывах пишут, что рабочие плохие, прораб плохой - не стесняйтесь требовать замены сотрудников, если совсем не нравится - разрывайте договор, зачем терпеть и потом жаловаться? Если сроки не сдвигаемые - опять же, выбирайте компанию с фиксированным ценником - сроки у них тоже фиксированы. А те, кто хочет относительно недорого сделать достойный ремонт, кто готов подвинуть при необходимости сроки (хотя у нас такой проблемы не возникло) - обращайтесь в Студию Ремонтов (по принципу "на других надейся но сам не плошай")
Договор 1/6941 от 28 октября 2017
Достоинства:Довольно низкие цены Опытные сотрудники (по крайней мере нам попались такие)
Недостатки:Бывает трудно дозвониться до прораба
Фото клиента:
14.12.2017
Смотреть отзыв на: otzovik macsim.shibaeff оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор № КС-1/19356. Отзыв касается недавно завершившегося ремонта санузла. Очень рады, что ремонт наконец закончился и в нашей квартире теперь можно нормально жить. Благодарны Студии Ремонтов за то, что предоставила нам опытных прораба и мастера. Работа выполнена хорошо! Компанию искали на просторах интернета, а пока занимались поиском, то решили сами параллельно делать демонтаж в комнате, сбили старую плитку и выкинули ванную. После демонтажа комната казалась очень ужасной, требовала, как минимум хорошего капитального ремонта. Поскольку во всей квартире, кроме санузла у нас уже был сделан ремонт около 1,5 года назад, то не хотел испачкать или хуже того испортить свежий ремонт. Мастер с помощью клеенки защитил наш уже имеющийся ремонт, хоть жене потом все равно пришлось немного убираться после ремонта санузла. Сразу скажу, что в компании все официально, подписали договор с прорабом, по окончании работ дали нам гарантию. Черновые материалы мы заказывали через Студию Ремонтов, а плитку и сантехнику сами выбирали в строительных магазинах. Единственное, я попросил консультацию у мастера Вадима на счет покупки труб, что лучше и сколько, он не отказал, а наоборот подробно все расписал, предложил даже с нами в магазин сходить, если надо. Приятно, когда человек заинтересован в хорошем результате. Наверное, уже опытом научен, потому как жаловался, что некоторые клиенты занимаются самодеятельностью, приносят то, что им впарили в магазине, а потом оказывается, что это не то, что нужно. Кстати, сразу отмечу, что мастер к нам пришел с инструментом сразу на следующий день после подписания контракта, мы честно даже и не надеялись на такую оперативность, особенно летом в разгар ажиотажа на ремонты. Работы у нас велись самые стандартные для капитального ремонта: выравнивание стен по маякам, работы по сантехнике, электрике, вентиляции и отделке. Пришлось перенести трубы и отвод канализации, в общем мы сменили места расположения ванной и туалета. Вся разводка электрики и труб пошла по стенам, также мастер привел в порядок нам вентиляцию. Ну и отделка плиткой. Все работы длились 9 дней, совсем не долго, тем более площадь комнаты небольшая. Долгое время заняло высыхание штукатурки на стенах. Ну а так, конечным результатом мы очень довольны. Кстати, кроме всего прочего нам установили новую дверь в комнату. Так что теперь во всей квартире ремонт полноценный. Студия Ремонтов выполнила все свои обязательства, а мастер отлично постарался!
24.09.2018 0:44
Смотреть отзыв на: yell SVT73 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - ремонт кухни сделан хорошо, но дорого и долго
По договору №КС1-27650 от 09.04.2019 заказала ремонт кухни - 7м2: замена линолеума на линолеум, крашеные стены под обои, демонтаж настенной плитки, укладка плиточного фартука, заделка небольшого окошка между ванной и туалетом, замена дверок антресоли, натяжной потолок и замена двери. Стоимость ремонта оказалась примерно 115 тысяч рублей. Это без окна и замены батареи.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Сразу договаривалась, что материалы буду заказывать у них. Черновые материалы сразу все не учли, поэтому за доставку пришлось платить дважды (а она у них стоит 2500-3000 руб.), плюс 2 раза ездить самой в Леруа Мерлен. С заказом чистовых материалов вообще беда. Дали ссылку на 3 сайта, где я могу выбрать линолеум, плинтус, плитку, обои и дверь. Выбор очень небольшой. Всё выбрала 12 апреля, сегодня 13 мая двери до сих пор нет. Про дверь отдельная история там нужно заказывать отдельно дверное полотно, отдельно наличники, отдельно доборы, отдельно замки (защелка, ограничитель, петля и ручка тоже отдельно) Я женщина и у меня это вызвало затруднения, при этом сотрудники из студии ремонтов не соизволили мне помочь. Ладно я с этим справилась, наконец то мне выставили счет за дверь 07мая и в нем цвета вышеупомянутых элементов не совпадали, указала на ошибку - сегодня 13 мая нового счета нет.
Если бы не простои по вине несвоевременных заказов и доставки материалов, ремонт можно было сделать за 2 недели, как указано на сайте (кстати в договоре указывают 20 дней), а ремонт идет уже больше месяца. Естественно за просрочку никто платить не хочет.
Большое затруднение вызвали дверцы антресоли, прораб и мастер никак не могли решить как и из чего их делать.
При этом хочу отметить, что линолеум положили аккуратно на фанеру, плинтус тоже очень аккуратно. Обои очень хорошо и красиво, плиточный фартук очень хорошо. Розетки очень аккуратно.
Отдельная благодарность мастеру натяжных потолков (стоимость 8 тысяч.)
Но лучше всех в Студии ремонтов работает "Служба технического контроля" - им оценка отлично! Они сами мне регулярно звонили, спрашивали как идет ремонт и я к ним обращалась, никогда вопрос не решенным не оставался.
В целом ремонтом я довольна. Но считаю, что за такой простенький ремонт без изысков стоимость слишком велика!
Если брать отдельно, то 27 тыс.- черновой материал, 20 тыс. чистовой материал, остальное за работу, отдельно 8 тыс. за потолок, 12 тыс. за дверь. Отдельно нужно платить за вывоз мусора, т. к. выносят все на лестничную площадку.
Достоинства:качественно, аккуратно, красиво, нет предоплаты
Недостатки:очень дорого и долго
Фото клиента:
13.05.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Владимир оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Ремонт под ключ
Студия Ремонтов делала у меня капитальный ремонт "под ключ" двух двухкомнатных квартир в новостройке. Выполняли работы от замены труб отопления и радиаторов до поклейки обоев.
Из плюсов:
1. Работы контролировал грамотный, очень живой, коммуникабельный и ответственный прораб Руслан Ходжаев.
2. Работы выполнялись в целом качественно, профессионально, черновые - очень быстро, двумя бригадами под руководством толковых бригадиров - Анатолия и Алексея.
3. Работы по отоплению и воде выполнял один мастер - Владимир, очень качественно и со знанием дела.
4. Плиточник так-же был один - Алексей, всё выполнено на высоком уровне.
В общем, считаю, что с бригадами и мастерами мне повезло, все профи, в их подборе на объект заслуга прораба Руслана, за, что ему отдельное спасибо.
5. Никакого авансирования и предоплат. Выполненные работы оплачивал по факту их приёма от прораба.
6. Оперативное реагирование на возникающие пожелания и устранение мелких недочётов, которых было на удивление очень мало.
Из минусов:
1. Превышение сроков работ, на, что были как объективные, так и субъективные причины.
2. Превышение сметной стоимости работ. Здесь есть вина и постоянно возникающих "хотелок", ведь ремонт это процесс творческий, но и так-же высокие цены на разводку "Рехау" по воде и отоплению.
3. Высокая стоимость на черновые и чистовые материалы от фирмы. После первого опыта занимался закупкой и доставкой материала самостоятельно. То-же относится к вывозу строительного мусора. В этом вопросе работу фирмы оцениваю "неудовлетворительно". Сначала подали машину без грузчиков, потом приехали грузчики без машины. Потом после загрузки четверти от всего объёма мусора грузчиков сняли на другой объект. В общем после всех приключений услуга оказалась по стоимости в два раза выше, чем её предоставляют другие компании. В последующем вывоз мусора осуществлял самостоятельно.
4. Кроме того, превышение стоимости натяжных потолков составило в два раза, в результате пришлось искать стороннего исполнителя, что также повлияло на сроки исполнения работ.
Вывод: В целом выполненным ремонтом доволен, бригады и прораб оставили о себе только положительные впечатления. Отдельная благодарность прорабу Руслану, бригадиру Анатолию.
Если кого-то из читающих этот отзыв он заинтересовал, можете посмотреть мои фотоотчёты о выполнeнных работах на форуме по адресу ссылка Отчёты написаны под ником mvp1306.
С уважением, Владимир Матвеев.
09.08.2017
Смотреть отзыв на: SPR Екатерина оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Качественный ремонт квартиры и хорошее отношение
Искренне выражаю благодарность Студии Ремонтов за качественный ремонт квартиры и хорошее отношение, наш договор на капремонт квартиры № КС-1/22683. Фирму мы нашли по знакомству, после того как нам ее посоветовали мы изучили их сайт, цены, а потом аж решили приглашать сметчика. Квартиру готовили для себя, поэтому решили, что ремонт будем делать на совесть. Встречей со сметчиком мы остались довольны, он нам рассказал про каждую работу, которая будет выполняться у нас, посчитал подробную смету. После всех раздумий решили подписать контракт и пригласили прораба. Перед этим мы еще решили, что скорее всего возьмем рассрочку на ремонт, как раз у фирмы есть такая услуга. Прораб Андрей на первый взгляд показался грамотным, всем видом нам показывал, что заинтересован в нас, как в клиентах. Сразу предложил нам закупить у компании черновые материалы, пообещал, что они закупают только качественное. Мы решили согласиться, чтобы сэкономить себе время, к тому же нам предстояли еще долгие походы по магазинам при выборе чистового материала. Я настояла мужу, чтобы отделку мы выбирали сами в магазинах, а не по интернету. Так хоть можно качество сразу проконтролировать. В общем после того, как наша квартира наполнилась разными мешками со стройматериалами, то мы благополучно съехали, оставив часть мебели и вещей дома. Пришлось довериться в этом плане мастерам, и кстати, после ремонта все осталось в целости и сохранности. Черновой ремонт нам сделали качественно и даже вовремя, поскольку для меня как ни крути трудно было оценить результат черновой отделки, этим занимался муж. Знаю, что мастера исправляли какие-то мелкие косяки со штукатуркой стен и откосов, и шпатлевкой потолка из ГКЛ. Когда началась отделка, то я уже старалась активнее участвовать в контроле мастеров. Кроме нас самих, прораб тоже контролировал мастеров, приезжал обычно несколько раз в неделю, иногда реже. По завершению ремонта чистовыми я тоже очень довольна. Особенно мне понравилось, как сделана фальш стена из гипсокартона с нишами и подсветкой, как сделали потолок, соединив натяжной и двухуровневый из ГКЛ. Качественно подключили все освещение, работает отлично, с регулируемой яркостью. Также мы заказали у Студии установку шкафа-купе, сделано на совесть. Короче говоря, у нас остались в основном только положительные впечатления, нервы и переживания быстро улетучились, когда мы получили хороший результат.
Фото клиента:
05.12.2018
Смотреть отзыв на: otzyvru Татьяна-Татьянин оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - В целом впечатление хорошее.
В Студии Ремонтов делаю ремонт уже не первый раз. Первый ремонт был в детской комнате (3 года назад). За три года после ремонта не было проблем, все хорошо работает и функционирует. В этот раз делали ремонт в ванной комнате.
Из плюсов проведения ремонта в "Студии Ремонтов" могу отметить:
- четкая организация (без задержек и опозданий) подготовительного этапа (оперативная подготовка сметы, заключение контракта, доставка черновых материалов);
РЕКЛАМА
- в ходе ремонта ванной комнаты прораб Алексей и мастер Павел всегда были на связи, к ним всегда можно было обратиться за советом по вопросам, касающихся ремонта;
- работы производились четко со сметой, которую подготовили перед подписанием контракта;
- плитку в ванной комнате мастер положил очень аккуратно и ровно, не смотря на то, что плитка от производителя была неровная, но профессионализм мастера Павла, который делал ремонт в ванной комнате, не позволяет увидеть дефекта плитки.
Из минусов:
- задержка сроков проведения ремонта (через неделю после начала ремонта пришлось менять мастера, т. к. мастер, который работал до Павла, забыл закрыть заглушку на трубе, и вода из канализации в течение 24 часов поступала в квартиру). Когда это обнаружили, прораб Алексей принял оперативное решение по смене мастера. В результате смены мастера, сроки проведения работ немного нарушились;
- самый большой минус, который произошел в ходе ремонта, это то, что в ванне (ванна стальная) появился скол эмали размером 7 мм, в результате которого целостность эмали нарушилась, и происходит дальнейшее разрушение эмали. На фото ванны (возле слива) видно черное пятно - это и есть скол, который появился в конце ремонта.
В целом, впечатление от ремонта осталось хорошее, так как фирма Студия Ремонтов взяла на себя обязательство за свой счет поменять ванну на аналогичную. Работы по замене ванны будут проводиться осенью этого года, когда будет проводиться ремонт в оставшейся части квартиры.
Я бы рекомендовала фирму "Студия Ремонта", не смотря на имеющиеся минусы, так как "Студия Ремонтов", как юридическое лицо, не отказывается от ответственности и прикладывает все усилия для решения имеющихся недостатков (скол ванны).
Оценку "4" ставлю только из-за скола в ванне.
Достоинства:После подписания контракта сразу приступили к ремонту, прозрачность ценообразования, оплата по факту выполнения, согласование всех работ в ходе ремонта.
Недостатки:Глубокий скол в ванне, задержка сроков.
07.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik MarinaOtzovik оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - В общем и целом рекомендую.
Договор
КС-42136. Пришло время делать ремонт в 2-х комнатной квартире. Рассматривали несколько компаний занимающихся ремонтами, делали расчеты, узнавали моменты и нюансы, которые помогли определиться и выбор пал на «Студия ремонта». Приехал прораб заключили договор и на следующий день приступили к работе. Требовалось сделать косметику с заменой всех коммуникаций. В процессе выполнения работ смета увеличивалась, и я была к этому готова. Поскольку дом старый и ремонта очень давно не было и какие «подводные камни» выплывут наружу станет понятно лишь в процессе работ. За время ремонта менялись несколько раз бригады мастеров по разным причинам, замена находилась оперативно. Простой минимален. Оплата происходит поэтапно. Предоплаты нет, всё по факту после приемки заказчиком работы. Если качество работ не устроило – переделывают и только после оплачиваете. Надо понимать, что ремонт гладко не проходит и это нужно принять. Что не устроило меня: обои при поклейке резали прям в углу стыка стены и потолка, а не клеили заранее отмеренные и нарезанные полотна обоев, что привело к деформации проделанной ранее работе по шпаклёвке и покраске. Оставили не обработанными концы обоев в дверном проёме. В некоторых местах обои отклеиваются. Мастера не смотря на предоставленные мной видео и фото материалы не умеют выкладывать плитку «кабанчик». Криво отмерили обои с рисунком «каменная плитка», в итоге ощущение падающей стены. Несколько плиток в ванне с длинными черными полосами в месте где затирка. Предположу, что от металлического шпателя остались при укладке. Напольные плинтуса зачем-то приклеили. В ванне трубы убрали в стену (хотя их об этом не просили) и в итоге не доделали, поскольку не знают как. Считаю, что всё же перед началом любой работы стоит уделять тщательное внимание нюансам и обговаривать всё с заказчиком. Чтобы точно сделать то, что хотел заказчик, а не заниматься самодеятельностью, с которой потом никто не знает, что делать. В общем и целом основная работа сделана хорошо, но много моментов, которые испортили общее впечатление и это неприятно. Замечу, что на то, что не было исправлено была предоставлена скидка. Исходя из этого могу сказать, что компания все же лояльна к клиенту и старается решить возникшие вопросы.
Достоинства:Всё же есть хорошие бригады мастеров. Лояльность компании. Цена.
Недостатки:Есть мастера "НЕ" на все руки. Много"мелких" недочетов.
Фото клиента:
06.07.2020
Смотреть отзыв на: otzovik dnekrasov оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор № 34629 от 22 октября 2019 года
Задача — поменять полы на ламинат, снять обои, покрасить стены и потолки, перенести розетки, положить плитку в коридоре, сделать чистовую отделку утеплённого балкона.
Черновые материалы покупал через компанию.
Изначально все пошло не совсем гладко — первый назначенный прораб не точно посчитал количество черновых материалов, не включив сразу материал для балкона, поэтому пришлось позже материалы дозаказывать ещё один раз.
Первую неделю с начала работ прораб был не внимательным и не имел при себе измерительных приборов и спрашивал размеры у заказчика, для рабочих не было предоставлено освещение — искали какие-то лампы на объекте. Прораб приехал только на оплату первого акта, на сообщения отвечал, хотя изначально требовалось его личное присутствие для координации рабочих. Смета была составлена из 7 частей по два этапа на каждую, что несколько путало, так как акты составлялись по этому шаблону.
В связи с этим, попросили компанию поменять прораба, назначили нового, который сделал понятное актирование этапов и был в дальнейшем на связи, решал все вопросы с мастерами.
2 комнаты и коридор делали целиком: полы, стены, потолок, плинтус, перенос электроточек, на кухне делали только стены и потолок под покраску, в третьей комнате делали только пол и плинтуса. Ремонт без переезда. Работало двое мастеров. Адекватные ребята, только не всегда приходили в одно и то же время, просили их предупреждать, если задерживаются.
Работали аккуратно, к концу работ набрали хороший темп и комнату 12 квадратов сделали полностью за 2,5 дня.
Полы не заливали, но и без этого ламинат удалось положить ровно, нет перекосов, не скрипит. Плитка положена с одинаковыми швами, ровно, тоже вопросов нет. Где-то стены выравнивали перед покраской, в целом все вышло аккуратно. Покрасили трубы отопления, положили плитку на стену и врезали в неё выключатель. Были проблемы с монтажём плинтуса, снизу получалась щель, после замечаний поправили, и в последних двух комнатах уже сразу сделали как надо.
Пару раз приезжали оценщики качества работ из компании. Потом отзванивались и отвечали на возникшие вопросы.
Всего на работы ушло меньше оговорённого в договоре срока, где-то 3,5 недели.
В целом работа сделана хорошо. Возникшие в начале организационные проблему решились после жалоб в службу поддержки, и с новым прорабом дело пошло. Результатом довольны.
34629
30.11.2019 15:21
Смотреть отзыв на: user alexandrezaickin оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв о компании "Студия Ремонтов" по договору КС-1/20783. У этой компании мы заказывали ремонт квартиры в новостройке и дизайн-проект квартиры. Качество выполнения ремонта и дизайн-проекта я оцениваю достаточно высоко, но были минусы в других аспектах работы с компанией. Теперь обо всем поподробнее. Вышли на компанию в интернете, решили попробовать. Договорились о том, что приедет дизайнер. У нас уже были готовые представления о нашей квартире, так что можно сказать, что мы четко обозначили наши цели дизайнеру. Мы практически сразу приняли тот вариант, который нам прислала дизайнер, внесли коррективы, а потом окончательно утвердили. Мы заказывали примерно средний по стоимости пакет, в котором есть все необходимые планы для ремонта, ну и 3D визуализация всей квартиры. Одним из минусов было то, что срок исполнения дизайн-проекта был задержан почти на 2 недели. Теперь по ремонту, прораб у нас был хороший, подробно описал все действия по ремонту. Помог с материалом, предложил черновой закупить через компанию, мы согласились. Однако из этого потом выплыла проблема по нехватке штукатурки для стен и грунтовки. Как следствие пошла опять задержка по срокам. Черновые работы мы приняли практически сразу, косяков почти не было. Но нужно было доделать электропроводку. Выравнивание стен, пола сделали качественно. Возведение перегородок сделано по всем требованиям и почти вовремя. По поводу чистовых работ все немного сложнее. Работ, конечно, было много. Очень много сложных декоративных элементов, которых нет в стандартном евроремонте. У прораба не получилось точно рассчитать время, необходимое для ремонта, поэтому опять вышла задержка. Вообще работой мастеров я доволен, потолки во всех комнатах выполнили как в дизайн-проекте и на высоком уровне. Декоративная штукатурка также сделана качественно. Обои в одном месте отклеились на следующий день, но мастер исправил, в целом тоже хорошо. В санузлах вообще все замечательно, плитку положили безукоризненно, сантехника установлена профессионально, в общем постарались, молодцы. По окончанию ремонта было сделано все, и освещение, и остальная электрика, установлены все двери, плинтуса, кондиционеры, также был установлен шкаф-купе. Короче говоря, к качеству у меня претензий нет, однако есть проблемы со сроками, поэтому общая оценка на 4.
20.10.2018 21:47
Смотреть отзыв на: flamp Сулейман оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Просто скопирую свой отзыв с другого сайта.
Договор № 73381
Ремонт в однокомнатной квартире 33 кв. м.
Перечислю виды работ, которые делали рабочие этой фирмы.
Демонтаж : старая бетонная стяжка, перегородки санузла, старая штукатурка, плитка. Эти работы в общем то были сделаны быстро +вывозили образующийся мусор.
Возведение перегородок санузла, штукатурка по маякам, прокладка электропроводки по полу и потолку, установка подрозетников - эти работы делались долго и явно нехотя и как выяснилось позже на уровне ниже среднего. Надо отметить, что за время всего ремонта работали две бригады, первая была заменена после этапа штукатурки стен (и слава Богу). Вторая бригада исправляла огрехи первой по электропроводке, был выполнен монтаж трубопровода, шпаклевка стен под обои, отделка стен и пола санузла плиткой, монтаж чистовой сантехники, укладка кварцвиниловой плитки, поклейка обоев, покраска обоев, монтаж чистовой электрики.
Вторая бригада работала великолепно - быстро, качественно, добросовестно, помогали советом на каждом этапе, задавали уточняющие вопросы и подсказывали как лучше. Поэтому тут как повезёт, кто попадётся. Так же через эту фирму устанавливались окна (дороже по рынку, моя ошибка)
Однозначно советовать не стану, по причине довольно высоких цен на работы и на материалы (если брать у их поставщика, это обязательное условие, для предоставления скидки, так же как и написание этого отзыва). Тем не менее, я решил делать через фирму, потому что это мой первый ремонт, +времени заниматься самому на это я найти не могу.
Хочется кроме отзыва добавить для тех кто планирует ремонт.
Ремонт дело тяжёлое, советую подойти обстоятельно, прежде всего не совершать мою главную ошибку и составить подробный проект. То есть начиная с конца - как вы хотите чтобы это выглядело и поэтапно двигаясь назад, какие работы для этого надо произвести, тогда ремонт пройдет быстрее и с меньшим количеством проблем. Либо заказать у специалистов, либо сделать самому (потребуется больше времени и погружения) - но составить и так, чтобы это было правильно с технической точки зрения и с точки зрения удобства жизни в такой квартире. Ещё очень важно найти хорошего прораба (а у такого запись может быть на полгода-год вперед забита), а прораб сам хороших мастеров подтянет, тогда может можно будет и без фирм обойтись.
26.01.2023 3:04
Смотреть отзыв на: flamp miroshnikovsvyat оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор на ремонт квартиры от Студии Ремонтов № КС-1/30956. Обратились сюда по совету знакомых, в принципе остались довольны качеством ремонта, но и не обошлось без недостатков. Мы довольно часто общались с прорабом, он был с нами на связи, мы сами старались появляться в квартире несколько раз в неделю, и часто с ним пересекались. Чаще, конечно общались с мастерами. Исходные условия были такие: трехкомнатная квартира в новостройке на 72 кв.м. на протяжении всего ремонта у нас работало 2 мастера. Я считаю, что в некоторые моменты этого было мало, нужен был хотя бы еще один. Мои претензии не безосновательные, потому как по ремонту пошла большая задержка, и как ожидаемо изначальные сроки просрочены почти на месяц. Как по мне прораб изначально преувеличил возможности двух мастеров, к тому же они брали отгулы по своим причинам. Если вкратце описать наш ремонт, то можно сказать, что из серой коробки сделали красивую пригодную для комфортной жизни квартиру. Квартира была полностью без отделки, поэтому работы начались с черновых. Прораб сразу нам объяснил, как выгодно заказать все материалы у них, имеется в виду черновые. Ну мы и заказали, это действительно выгодно по времени, однако обошлось чуть дороже, если бы мы сами заказывали. Чистовые мы уже сами через интернет-магазин заказывали, тут уже хотелось все самим перепроверить, нам ведь с этими обоями, плиткой и т.д. еще жить и жить. Если говорить о прорабе, то впечатление он произвел человека знающего и смыслящего в ремонте. С другой стороны, есть минусы, такие как просрочка сроков и увеличение изначальной сметы. Я затрудняюсь на кого эти минусы списать, на прораба или на «издержки ремонта», но осадочек остался. На мастеров пожаловаться не могу, конфликтов у нас ни разку не было, работали хорошо. Случались у них незначительные косяки с чистовой отделкой (плитка и линолеум, а также с выравниванием потолка из ГКЛ). Но все это незначительно и быстро исправилось. Вот по поводу качества очень довольны и даже удивлены, что так все гладко прошло, никаких ссор, скандалов и выяснения отношений. Приятно все-таки, когда ремонт проходит практически без твоего участия. Однако за это надо хорошо заплатить и подождать. Я все-таки компанию советую, отдельно еще раз похвалю мастеров. Тем, кто готов подождать ради качества я думаю компания в принципе понравится.
30956
01.08.2019 11:53
Смотреть отзыв на: yell XdropperX оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - В целом работа устроила, но были недочеты
Договор №КС1-55104 от 01.04.2021.
Делал капитальный ремонт кухни+коридора в данной компании.
В целом, как писал выше работа компании устроила. С поставленными задачами справились, всё то, что было запланировано, было сделано.
Плюсы.
1)Есть возможность заказать материалы(и черновые и чистовые) через компанию. Это удобно тем, что не нужно самому заморачиваться с логистикой и если материалы остались, компания выкупает их обратно.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
2)Адекватный и ответственный прораб, который всегда на связи и готов или проконсультировать или с чем то помочь.
3)Никаких предоплат, деньги по факту выполненной работы
Минусы.
1) Непонятка со сроками. Работы должны были начаться 12.04.2021. Начались по факту 16.04.2021, и по договору должны были длиться 15 рабочих дней. В итоге закончились 25.06.2021. (весь период за май 2021 ремонт был заморожен по личным обстоятельствам, тут к компании претензий нет) Но даже без мая срок был увеличен в 2 раза. Причем иногда об этом сообщалось в последний момент, и это вызывало трудности, с тем что бы согласовать со своей работай и остаться дома.
2) Некоторые проблемы с рабочими. Основная проблемы была в том, что не всегда получалось найти рабочих и поэтому сроки задерживались. На таком не крупном объекте по итогу работало 3 разных рабочих+ сам прораб доделывал часть работ.
В заключении, хочется сказать, что были и некоторые косяки по качеству работ, но самые крупны были исправлены( в одном месте проваливался пол, в одном месте отходил стеклохолст на стене), некоторые небольшие косяки исправлялись уже собственноручно. Местами было не очень покрашено, оставались белые точки их закрашивали уже сами. Местами не очень ровно выравнены стены. Но опять же, на эти небольшие косяки можно закрыть глаза, потому что за весь период уже начинаешь уставать и устраивать перфекционизм не хочется. Думаю если бы бы попросил все маленькие недочеты устранить, всё было бы исправлено, но опять же. Не хотел затягивать ремонт еще дольше.
Отдельно спасибо хочу сказать прорабу, который действительно старается выполнять работу качественно и старается везде успеть. Его отдельно в качестве прораба порекомендовал бы точно. Прораб Евгений Маховиков.
Саму компанию порекомендовать тоже могу, но с оговоркой быть готовым к тому, что сроки работ могут увеличиться, и могут возникать небольшие сложности.
Достоинства:Итоговое качество Прораб Материалы
Недостатки:Сроки работы
Фото клиента:
01.07.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Вячеслав Ерм оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Удовлетворён
Хотел оставить отзыв после ремонта в моей новой квартире. Мы решили сделать ремонт, но я далек от этого и поэтому продолжительное время находился в поиске фирм, мастеров, цен на услуги и прочее, пытался погрузиться в эту тему. Из всего ассортимента исполнителей на рынке меня привлекла реклама СР и цена и я решил позвонить. На следующий день я общался с их представителем. Он приехал в новостройку, посмотрел квартиру, снял размеры, рассказывал и подробно отвечал на вопросы. А в течение следующих двух дней у меня на руках была смета на объём предстоящих работ и смета на материал. Затем был повторный приезд прораба Владимира. С ним уже детально проработали и запланировали ход работ и корректировали сметы. От застройщика квартира досталась с большими отклонениями по углам стен и перепадами/рельефами плоскости стен, а в оконной и балконной секциях и вовсе были обнаружены сквозные щели. Подобные подарки от застройщика были обнаружены и устранены. Таким образом, в течение недели мы согласовали сметы, составил Договор 1-54116 от 25 февраля и работа началась. Задача – ремонт под чистовую отделку включал в себя возведение межкомнатной стены из блоков, штукатурка стен под обои, заливка полов, электрификация.
Каждый 7 день у нас был контрольной точкой. Я принимал и оплачивал только сделанный объём работы.
В целом результат мне понравился, чёткая геометрия стен, углов, ровный пол. Разнос розеток включателей, всё так как я планировал. На протяжении всего времени сотрудничества со СР со мной связывалась служба контроля качества и поддержки. Спрашивали про качество работ, были ли незапланированные расходы и т. п. Общение вежливое.
Но необходимо указать на то, что сроки сдачи объекта были сдвинуты на месяц вперёд. Для меня это не критично. На этапе ремонта пола были допущены нарушения, которые привели к трещинам и дефектам. Это досадное недоразумение сопровождалось выездом специалистов из отдела контроля качества, долгим согласованием и сменой прораба. Однако, компания признала брак и своими силами полностью переделали пол. Новый прораб Виталий проявил себя как профессионал и оказался на редкость хорошим человеком. Со знанием дела и обоснованно подходит к решению задач.
Достоинства:исполнительность взятых обязательств, понятные расходы
Недостатки:сдвиг вперёд срока окончания ремонта
Фото клиента:
22.07.2021
Смотреть отзыв на: otzovik boris-ch оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Ремонтом комнаты через "Студию ремонтов" я доволен
Мы делали ремонт через "Студию ремонтов" (договор 1/6208 от 08.09.2017). Ремонтировали одну комнату (20 кв. м):
- перепровели электричество к новым розеткам и к выключателю, подсоединили всё к внутриквартирному автомату;
- выровняли, насколько было возможно, потолок и стены (одну из стен по маячкам, остальные под правило), потолок покрыли эмульсионкой, стены - обоями;
РЕКЛАМА
•
SOLTA
- дверные работы: выравнивание и покраска встроенного шкафа, наличники для входной двери.
Делать полы через эту фирму не стали, т. к. эта работа шла через субподрядчика (решили найти отдельную фирму). Так что на полы на прилагаемых фотографиях внимание не обращайте.
Почему выбрали именно эту фирму? Хотелось сделать ремонт качественно, но при этом по приемлемой цене. А цены были, конечно, выше, чем у отдельных мастеров на профи-ру, но не принципиально выше. Но ремонт через фирму - это всё-таки ремонт с контролем, с гарантией, по СНиПам и по ГОСТу.
Контроль здесь действительно был, причём 2-уровневый. Работу мастера контролировал прораб, работу прораба - отдел технического контроля. Если кратко и в целом, ремонтом мы остались довольны. Мастер работал старательно и аккуратно, чувствовалось, что ему не безразличен результат. Мы даже не подозревали, какой многоступенчатой работой
является подготовка стен и потолка. При составлении сметы звучало, что будет работать бригада (электрику будет делать электрик, двери - дверник), но в реальности всё делал один мастер, но делал хорошо. Прораб появлялся у нас регулярно, на телефонной связи был всегда, все вопросы решались. И тоже чувствовалось, что ему результат нашего ремонта не безразличен. Технический контроль звонил каждую неделю, правда, несколько формально (каждую неделю задавались одни и те же вопросы), но главное, что тоже не исчезал.
Черновые материалы закупили через фирму (цены вполне приемлемые, сопоставимые с ценами "Леруа"), чистовые мы закупали сами. Оплата шла поэтапно (раз в неделю), без предоплаты. Длился ремонт 3 недели (по договору - 4, так что закончился досрочно), но фактически - 2,5 недели (стена под маячки сохла долго, всё-таки сентябрь).
Отзыв я пишу, честно скажу, по акции "напиши правдивый отзыв". Но акция эта не предполагает непременно хвалебного отзыва, так что я ни в чём здесь не кривил душой.
Достоинства:хорошее сочетание цены и качества
Недостатки:при невысоком объёме ремонта его выполняет один мастер
Фото клиента:
06.10.2017
Смотреть отзыв на: otzovik kejtlukina оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор № КС-1/18803. Благодаря Студии Ремонтов, мы наконец сделали долгожданный ремонт в недавно купленной квартире. Всё началось с поиска компании, мы рискнули и пригласили компанию чисто на основе нашего мониторинга интернета. С нашей площадью предстояла большая работа, новостройка, но без нормальной отделки, черновая тоже непонятно какая была, без профессионалов трудно разобраться что к чему. Прораб, когда увидел квартиру, сказал, что в любом случае нужно доделывать черновую отделку, иначе вся чистовая потом может испортиться и все будет зря. Поскольку квартира большая мы попросили прораба проконтролировать, чтобы этот ремонт не затягивался надолго. Прошло около 5,5 месяцев и уже квартира была готовая. Мы сразу же заехали, в это время мастера еще доделывали второй гостевой туалет. Вообще все работы от начала до конца контролировал прораб, нам звонили с ОТК, спрашивали все ли нормально. Так что в плане отношения к клиенту все замечательно. Наконец мы увидели, что значит нормальная черновая отделка. Стены ровные, все углы четкие, и главное, что во время последующего ремонта никаких дефектов не проявилось. Чистовая отделка, конечно шикарная! У нас побывало много мастеров, уже всех имен и не вспомню. А все потому, что у нас было много работы. Несколько мастеров красили стены в гостиной, другие клеили обои и декорировали стены, третьи потолками занимались и т.д. В основном контролем занимался муж, оплачивал только после того, как проверял качество ремонта. В одной комнате у нас фотообои, за которые я очень переживала, чтобы их нормально поклеили. Но итоговый вид замечательный, хоть и наморочились с ними поклейщики. Студия Ремонтов нам довела весь ремонт до конца, все электроприборы подключены, выключатели, розетки, светильники, кондиционеры, сантехника. Все эти работы выполнены качественно. Мы решили сразу мебель не завозить и посмотреть, как ремонт проявит себя в первую неделю, говорят, что если есть серьезные нарушения в технологии, то дефекты появятся сразу. Но пока все нормально. Работы мы все оплатили после сдачи. Сразу оплачивали только материалы. По срокам все более-менее, компания почти уложилась, не хватило около одной недели. Я считаю компания отлично справилась, дорогой ремонт ни капли не испортила, так что им можно доверить свой дом.
05.09.2018 17:54
Смотреть отзыв на: yell aniizmailowa оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор на выполнение евроремонта новостройки № КС-1/31223. На следующий день после звонка в компанию приехал замерщик и составил смету. Была понятная смета, после встречи с прорабом мы все же решились подписать договор на евроремонт. Многие детали неоднократно обсудили с прорабом, договорились о том, что закупкой материалов и их приемом будет заниматься лично он, нам такой расклад понравился, правда вышло чуть дороже, чем если бы покупали сами. Прораб вообще классный, очень коммуникабельный, всегда вел с нами диалог на счет ремонта, спрашивал наше мнение, если возникали какие-то проблемы сообщал нам. Например, один из наших мастеров брал больничный на неделю, нам об этом сообщили. Сказали, что будет отсутствовать не больше, чем неделю, а дальше работы пойдут в своем темпе. Хорошо, что предупреждают о таком, хотя вполне бы могли и не сообщать, поскольку появлялись мы в квартире не часто и могли попросту об этом не узнать. А поскольку жили мы далеко на момент ремонта, просили прораба присылать фотоотчеты. С мастерами мы редко общались, в основном по делу, особенно, когда коснулось дело чистового ремонта. Весь ремонт практически сразу начался с чистовых работ, но были и некоторые из черновых. Дело в том, что новостройка была с отделкой от застройщика, но потом уже обнаружили некоторые недостатки в отделке, которые пришлось исправлять мастерам. И мастера, и прораб помогли нам с выбором материалов для отделки, за это им спасибо, познакомили нас с различными вариантами оформления квартиры. Мы разве что на фотке могли показать, что хотим, а они еще много чего предложили, а мы уже потом выбирали. Все работы действительно выполнены на высшем уровне, сделано аккуратно, на совесть. Никаких страшных косяков не было, были разве что какие-то мелочи (типа замазки плитки) которые еле заметно, и исправляется за считанное время. А работы у нас был разные (создание ниш и ГКЛ коробов, укладка ламината, плитки, покраска стен, обои, натяжной потолок ну и еще другие работы по оформлению). Сейчас обустраиваем квартиру и не можем нарадоваться результатом, квартира выглядит чисто, уютно, аккуратно. Нигде никаких мозолящих глаз недостатков, все идеально. От компании именно такого классного результата и ждали, очень рады, что наткнулись именно на эту фирму в нужный момент.
31223
14.09.2019 14:16
Смотреть отзыв на: yell gavriloff.al3xandr оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Спустя почти 2 недели после окончания ремонта наконец дописали отзыв. Речь о компании ООО «Студия Ремонтов», договор с ними № КС-1/18772. Делали нам ремонт под ключ двухкомнатной квартиры. Компания полностью удовлетворила нас на уровне цены, сразу знали чего хотим, поэтому даже уложились в наш бюджет. Очень удобным оказалось то, что в плане материала можно полностью довериться прорабу, черновые были от компании, остальное мы сами закупили одним махом. Дело обстояло так, что квартиру капитально уже ремонтировали лет 6-7 назад предыдущие хозяева, но отделка нам не очень понравилась, та и к тому же хотелось чего то нового и свежего. Единственное место, где ремонт не делался это санузел. Там ремонт был свежее и нас устраивал. Расскажу по порядку. После того как мы обсудили ремонт с прорабом, сдали ему ключи, примерно неделю к нам никто не появлялся, на вопрос почему, прораб говорил, что подбирает работников. Примерно на 9 день к нам все же пришли ребята и занялись демонтажом. На тот момент в квартире уже была наша мебель, которую мы не могли никуда перевезти (по типу дивана, холодильника, стола и т.д.), как то не хотелось катать вещи туда сюда, тем более это тоже не дешево. Мы же пока в это время жили у родителей жены. С самого начала проконтролировал тот момент, чтобы сдержали свое обещание и накрыли все клеенкой, чтоб не испачкать. В общем мастера адекватные, сделали как положено, когда им надо было вещи двигали сами, ну а я если приходил, помогал с этим, когда нужно было. Основной задачей мастеров было сокрытие легких образовавшихся неровностей на стене, использовали обычную шпаклевку. Материал судя по всему был среднего класса (это я за черновой), ну а на большее или меньшее мы особо не рассчитывали. В общем все поверхности в комнатах для отделки они подготовили хорошо, обои клеили уже на сухо. Всего у нас работало двое мастеров Олег и Игорь. Судя по всему универсальщики, потому что занимались всем с самого начала и до конца сами. И не смотря на то, что молодые (до 30 где то), качество нас устроило. Около 2х недель прошло и все в порядке. В целом компанию как исполнителя советую, качество ремонта у них хорошее, но будьте готовы к тому, что вы можете долго ждать бригаду. Хотя может так было только у нас. В общем раз на раз не приходится, я отчитался, остался всем доволен, а вы решайте сами.
11.09.2018 21:33
Смотреть отзыв на: flamp tet2323 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Контракт № КС 30478 от 27.06.2019 года. В Студии Ремонтов решила делать ремонт по отзывам в Интернете. В данной фирме делаю ремонт уже не первый раз. Первый ремонт был в детской комнате (3 года назад). За три года после ремонта не было проблем, все хорошо работает и функционирует. В этот раз делали ремонт в ванной комнате.
Из плюсов проведения ремонта в "Студии Ремонтов" могу отметить:
- четкая организация (без задержек и опозданий) подготовительного этапа (оперативная подготовка сметы, заключение контракта, доставка черновых материалов);
- в ходе ремонта ванной комнаты прораб Алексей и мастер Павел всегда были на связи, к ним всегда можно было обратиться за советом по вопросам, касающихся ремонта;
- работы производились четко со сметой, которую подготовили перед подписанием контракта;
- плитку в ванной комнате мастер положил очень аккуратно и ровно, не смотря на то, что плитка от производителя была неровная, но профессионализм мастера Павла, который делал ремонт в ванной комнате, не позволяет увидеть дефекта плитки.
Из недостатков:
- задержка сроков проведения ремонта (через неделю после начала ремонта пришлось менять мастера, т.к. мастер, который работал до Павла, забыл закрыть заглушку на трубе, и вода из канализации в течение 24 часов поступала в квартиру). Когда это обнаружили, прораб Алексей принял оперативное решение по смене мастера. В результате смены мастера, сроки проведения работ немного нарушились;
- самый большой минус, который произошел в ходе ремонта, это то, что в ванне (ванна стальная) появился скол эмали размером 7 мм, в результате которого целостность эмали нарушилась, и происходит дальнейшее разрушение эмали. На фото ванны (возле слива) видно черное пятно - это и есть скол, который появился в конце ремонта.
В целом, впечатление от ремонта осталось хорошее, так как фирма Студия Ремонтов взяла на себя обязательство за свой счет поменять ванну на аналогичную. Работы по замене ванны будут проводиться осенью этого года, когда будет проводиться ремонт в оставшейся части квартиры.
Я бы рекомендовала фирму "Студия Ремонта", не смотря на имеющиеся минусы, так как "Студия Ремонтов", как юридическое лицо, не отказывается от ответственности и прикладывает все усилия для решения имеющихся недостатков (скол ванны).
Оценку "4" поставила из-за скола ванны.
30478
07.08.2019 20:17
Смотреть отзыв на: yell igoryarevsky оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Недавно закончился ремонт в нашей двушке, обращались к компании Студия Ремонтов, договор № КС-1/24008. В целом ремонтом я остался доволен, даже несмотря на увеличение сметы на 20% и сроков на 2 недели. Хорошую оценку выставляю, потому что качество ремонта хорошее. Фирму выбирал из нескольких претендентов, цены были примерно средние среди всех остальных. При этом смета была наиболее полной и конкретной, и сроки казались адекватными и реальными. Также ориентировался на отзывы об этой компании в интернете. С прорабом мы познакомились уже после составления сметы. С ним мы подписывали договор и начинали непосредственно работу. Насколько я понимаю, замерщик и прораб особо не взаимодействовали, поэтому конечная смета существенно отличалась от начальной. Какие-то ненужные или неподходящие работы прораб убрал, а что-то взамен или дополнительно добавил. По итогу смета значительно меняется, и это как один из минусов. На протяжении всего ремонта у нас была постоянная бригада из двух человек, работали они нормально, ремонт делали от нежилой части (кухни, ванной, коридора) к спальне и залу. Материалы я все закупал сам, подвозил тоже. Обеспечил всем необходимым сразу, чтоб не было задержек. Инструменты у мастеров были свои. Квартира у нас в уже старом доме, все полы решили менять, с основания заливая новые. Стены тоже все выравнивали, между ванной и туалетом ломали стенку и объединяли комнаты, производили гидроизоляцию, замену труб, в общем все как положено. Я хоть не особо разбираюсь в строительных работах, но в интернете постарался все разузнать и был сам себе экспертом при подписании актов и проверке работ. В целом были и «косяки», но их все исправляли. Чистовая отделка мне тоже очень понравилась, обои во всех комнатах поклеены ровно, обрезка плитки и ее выкладка сделаны аккуратно, затирка чистая, все нормально держится. Потолки во всех комнатах натяжные, а в спальне еще и двухуровневый с софитами. На полу положен линолеум, опять же ровно, без бугорков и вздутостей. Жаль, конечно, что не уложились в сроки, получилось дольше, чем планировали. В общем ремонт прошел практически без нервов, главное теперь, чтобы прослужил как можно дольше. Студии Ремонтов спасибо за качество. Ну а всем желающим в ближайшее время сделать ремонт – терпения и удачи!
30.01.2019 10:10
Смотреть отзыв на: yell Марк оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Хороший черновой ремонт
С данной фирмой мы заключили договор № КС-1/28777 на черновой ремонт в квартире в новостройке. Решили сделать сначала черновой ремонт, а дальше смотреть по обстоятельствам. Фирму выбрали сами в интернете по отзывам. На ремонте мы экономить не собирались. Нужно было кроме выравнивания пола и стен, сделать хорошую звукоизоляцию, а также утепление стен, качественно сделать электрику и сантехнику. Также рассматривался еще вариант небольшой перепланировки. Я основательно подготовился, в интернете прочел всю нужную информацию о подобных работах. Посмотрел, какой именно материал мне нужен. Так что к встрече с замерщиком я был более-менее готов. Он сделал быстро обмеры квартиры, посчитал смету для качественного ремонта, конечная сумма оказалась ожидаемой, думали даже, что будет больше. Согласились на контакт, работы пообещали закончить за 1,5 месяца максимум. Прораб во время первой встречи уже внес изменения в смету после осмотра квартиры, добавил работы от себя, заменил некоторые работы от замерщика. Было предложено закупить у них материалы, но я уже подобрал, где и что сам куплю. Хотелось самостоятельно проконтролировать цены, потому что если переплачивать в таком количестве, то разница будет существенная. Для всей квартиры нам сразу прислали двух рабочих, они с прорабом определили круг работ и ремонт стартанул. Сначала делали санузел и дальнюю жилую комнату. Я периодически приезжал, чтобы посмотреть на ход работ. По мастерам видно было, что делают нормально, а не тяп ляп. Хотя тогда рано еще было судить о качестве работ. Сейчас уже могу сказать, что, например стены и пол выровняли очень хорошо, сделано качественно, на счет звукоизоляции уже сейчас можно сделать вывод, что она дала эффект. Разводка труб получилась такая, как мы хотели, тут все нормально. Сделали красивый навесной потолок, из ГКЛ, как мы и хотели. Во время работы были мелкие незначительные косяки, в принципе все исправили. Еще из минусов хочу сказать, что затянули ремонт из-за того, что были перерывы, когда куда-то забирали наших мастеров. Просрочка примерно на 3 недели. Смета тоже немного подросла, дошла до того уровня, как мы и думали. Ну для нас главное качество было, так что пока что мы довольны. Думаем теперь над тем, чтобы заказать чистовой ремонт у них.
Фото клиента:
31.05.2019
Смотреть отзыв на: otzyvru ingi.kulickova оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
В рамках акции «Расскажи о нас», договор на капитальный ремонт однокомнатной квартиры № КС-1/29801. Это была наша первая покупка квартиры, брали в кирпичной девятиэтажке без ремонта, так что нужно было многое переделать. Компанию выбрали благодаря адекватной цене и понятной смете, да и к тому же сметчик умеет убеждать, в общем они нам чем-то приглянулись, и мы решили больше не искать фирмы. На встрече с прорабом выяснилось, что смета не совсем полная. В общем после прочтения всяческих отзывов о фирмах, мы уже были готовы к такому раскладу. Благо сумма возросла не критично. Некоторые же работы мы сами решили добавить, например, подумали, что не лишним будет утеплить стены и раскошелиться на теплый пол в ванной, потому как санузел довольно большой. А мы уже имели дело с такой планировкой, чем больше санузел, тем труднее его согреть, а я очень теплолюбивый человек)) В общем к началу ремонта мы сами перелопатили много информации в интернете и с прорабом советовались по поводу некоторых, как нам казалось полезных работ. Все-таки в этой квартире нам предстоит жить, и не хотелось бы находится в холоде, или слышать все разговоры соседей. В общем хотели сделать все по уму, для себя. Очень благодарны прорабу, он по полочкам все объяснил, что нам полезно будет, а что не очень и как лучше сэкономить бюджет. Кстати говоря, в итоге мы все же оформляли рассрочку на ремонт, сначала сомневались, но потом все же решили воспользоваться этой возможностью. Это позволило нам сделать ремонт без шоковой терапии) По поводу рабочих, их было двое, довольно общительные, работу выполняли на удивление быстро и с минимумом косяков. И то, это были такие незначительные мелочи, которые можно было быстро исправить. С прорабом мы чаще встречались в начале ремонта, ближе к середине он стал появляться реже, но зато если нам нужно было что-то узнать он всегда отвечал на наши звонки и сообщения, при чем оперативно. Также нам звонили из ОТК с вопросами о том, как идет работа, все ли устраивает. Не знаю, для галочки это или реально беспокоятся, но нам особо и жаловаться не на что было. Все возникающие вопросы мы решали локально с прорабом или мастерами. Итог такой: качеством ремонта мы остались довольны, потратили чуть больше, чем планировали, сроки соблюдены. Компанию советуем!
29801
08.10.2019 9:39
Смотреть отзыв на: yell lapenko_y оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор № КС-1/24677. Хочу поделиться своей историей ремонта двухкомнатной квартиры в девятиэтажке 80-х годов строительства. Нам с мужем и дочкой стало немного тесно в нашей малогабаритной квартире, а покупать новое жилье финансово пока не можем себе позволить. В интернете я нашла много задумок и дизайнерских решений, как свое жилье можно визуально расширить и сделать более функциональным. К тому же, комната дочки угловая и в зимнее время очень продувалась, поэтому было принято решение еще и утеплить стены. Скажу честно, были мысли справиться своими силами, но кроме как поклеить обои на большее нас не хватило. Моя сестра как раз недавно делала ремонт коридора и ванной комнаты, поэтому подсказала фирму Студия Ремонтов. На сайте мы ознакомились с их работами, благо есть фото и сейчас есть возможность в онлайн режиме получить консультацию. Решились вызвать замерщика, приехал молодой парень Алексей, но сразу видно понимает, о чем говорит. Нам предложили расширить пространство за счет подвесных потолков со встроенным насыщенным светом и добавить красок стенам. Закупками обоев и ламината мы с мужем все же решили заняться сами, в проверенных магазинах. А вот за выбор и дизайн подвесных потолков хотим выразить отдельную благодарность специалисту Анне, которая сделала специально для нас прорисовку и подобрала оптимальную форму для всех комнат. Комнату дочки решили сделать в светлых пастельных тонах, добавили электроприборов и две боковые стенки утеплили специальным покрытием. Скажу сразу, это удовольствие не из дешевых, но и зимой мерзнуть не хочется. Поэтому каждый выбирает сам. Не ожидала, что рабочие окажутся такими аккуратными и внимательными, после себя самостоятельно вывозили мусор, даже делали сухую уборку в нашем подъезде. Конечно, по итогу мы вышли за границы первоначальной сметы, но я безумно довольна результатом. Все труды были не напрасными. Сейчас нам осталось сделать финальные вложения в новую более современную мебель, и квартира превратиться просто в шедевр. Возможно, во мне сейчас говорят эмоции, но мы довольно результатом на сто процентов. Советую всем сразу обращаться к специалистам своего дела, чтобы потом не переделывать по сто раз, а наслаждаться красотой своего жилья.
25.12.2019 19:06
Смотреть отзыв на: yell Елена оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Договор КС 1-36921 от 10.12.19
Оценку ставлю твердую четверку. Думаю, что пятерок просто не бывает, это что-то из области фантастики.
Ремонт был полукапитальный, наложился на капремонт дома, из-за чего пришлось сдвигать сроки и ждать замены стояков капитальщиками. Меняли всю электропроводку, отбивали и выравнивали стены и пол, меняли всю сантехнику, циклевали паркет, меняли линолеум и плитку на кухне, плитку стен и пола в санузле, меняли все двери.
Квартира в итоге отремонтирована хорошо. Косяки исправляются, если что не так - все доделывается и переделывается. Плитка положена хорошо, покраска-поклейка отлично, полы - ну с ними либо сразу надо было заморачиваться на идеал, либо сделать просто приемлемо. С учетом того, что они были в ужасном состоянии, все вполне прилично получилось.
Да, мастера попадаются разные, но это проблема всех фирм - сейчас профессионалов очень мало и они нарасхват. Главное, что в итоге результат нормальный.
Прораб реагирует на все просьбы и замечания, сам покупает и привозит материалы какие попросишь, подсказывает, что и как лучше сделать.
Самая большая проблема - это проблема организационная.Смета составляется на первом этапе, а в процессе работ все меняется, в моем случае смета вообще составлялась на пол-квартиры, т.к. было непонятно со сроками. В итоге вторая часть работ не обсчитывалась и толком не обсуждалась, точнее обсуждалась на пальцах, а договор просто продлялся по срокам и акты подписывались по факту, что, конечно, юридический бред. Результат: вместо замены старых труб на их аналог с сохранением прежней разводки я обнаружила установленную гребенку, которая на фиг была не нужна, отъела место под короб и создала проблемы с напором воды - он стал намного меньше прежнего, то ли из-за диаметра труб, то ли еще по какой-то причине. Если в раковинах это не принципиально, то мыться в душе стало просто некомфортно. Все мастера очень удивились и сказали "а мы всем так делаем" - ну товарищи, а спросить вы не пытались?
Подозреваю, что проблема была еще и в загруженности прораба на чрезмерном количестве объектов, из-за чего и обсудить, и проконтролировать должным образом все работы было просто невозможно.
Ну вот это и был самый главный, и к сожалению уже не исправляемый косяк. Остальное в порядке.
КС 1-36921
13.07.2020 16:34
Смотреть отзыв на: user BER5 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Нормальный ремонт, но есть недостатки!
Несколько компаний я обзвонил предварительно, вызывал сметчиков, сметы почему-то были разные у всех, хотя виды и объем работ одинаковые. Отзывы на эту компанию не читал, некогда было. Остановился на Студии ремонтов, позвонил в офис, приехал прораб Марат с договором. Подписали договор прямо на квартире, все обсудили. Работы начали с 7 декабря 2017 г. Договор заключили по 31 января 2018 г.
В процессе работы черновые материалы закупал прораб на объект, оплата постфактум. Но прораб изначально поставил одного рабочего на объект.Из-за этого работы затянулись. Потом этот рабочий попал в дорожную аварию и угодил в больницу. Вообще все остановилось. Вроде живой все нормально, но пока прораб доставил других рабочих, прошло время, которое дорого! Долго не вывозился мусор, тут вообще непонятно. Мусор вывозили за мой счет, в смету не включали, и тем не менее очень долго заказывали контейнер.Прошло 31 января, продлили договор до конца февраля. Работали не быстро, а 12 февраля я уехал в командировку на неделю. Вроде договорились что будут продолжать работы. Вернулся из командировки через 2 недели, работы остановили, рабочих прораб перевез на другой объект. Пока все восстанавливали, еще прошло время, в итоге ремонт закончили 30 марта.Чистовые материалы закупал сам в Леруа Мерлен. Пока ничего не потрескалось, не рассохлось, не отвалилось. Приезжал периодически смотреть на процесс работ.Обои поклеили ровно, делал замечания - исправили, сантехнику поставили аккуратно, ничего не повредили.Плитку уложили ровно, плоскость выдержана хорошо, швы ровные, одинаковые. Затереть возможно можно было чуть аккуратнее, но это мелочи.Но уложили ламинат, а потом покрасили потолок! Якобы закрыли ламинат старой рваной пленкой, он весь в пыли, пришлось долго отмывать после этого.Электрику лево-право попутали почему-то, также со смесителем на воду, но это мелочи. Остальное, розетки, светильники подключили нормально.Любой ремонт это всегда нервы и деньги. Было потрачено много и того и другого, но в целом конечный результат оказался именно таким, каким мы и ожидали. Порчи материалов не было, жалоб от соседей тоже было немного, временной интервал для шумных работ соблюдался нормально.С уважением.
Достоинства:в целом нормально
Недостатки:Долго не вывозили мусор!
05.04.2018
Смотреть отзыв на: otzovik lubarda оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Рекомендую к работе
Всем привет!
В июле 2021 мы запланировали ремонт в убитой нестандартной двушке в Кунцево. Знакомый частник обещал сделать ремонт, но продинамив нас месяц перестал выходить на связь. В августе 2021 года мы с мужем обратились в компанию Студия ремонтов, договор 1-59272. Нам нужно было сделать полный ремонт двухкомнатной квартиры за 2 месяца, т. к. на время ремонта мы переезжали к родителям, а они, в свою очередь, могли быть на даче до холодов. Приехал менеджер, порекомендовал снести старую ацеитовую коробку, из которой был сделан и туалет, и ванная, из-за чего там скапливалась плесень и проступала на стенах. Ориентировочно за работы нам посчитали сумму в 460 000 за работу. Мы подписали документы и, как только вывезли всю мебель, компания приступила к работе. По срокам уложились в 2 месяца. Простоя не было. Есть вариант закупать материалы самостоятельно или через компанию. Мы закупали самостоятельно, т. к у меня было время на выбор всех материалов.
С прорабом нам повезло. Адекватный, всегда на связи, быстро отвечает, может подсказать, как сделать лучше.
Также рекомендую заказать дизайн проект либо сделать самостоятельно, так будет проще и вам и строителям. Муж делал сам. И все равно, т. к. все детали сложно учесть, мы обсуждали нюансы и со строителями и с прорабом уже по ходу работ. Самое сложное было воссоздать туалет и ванную как на картинке из Pinterest, но и с этим они справились.
Оплата проходит поэтапно, по мере выполнения работ.
В конце была сложность с установкой гигиенического душа, т. к. его поставили вплотную к стене, а там должен был крепится держатель для лейки. Но мы вышли из положения просто обрезав его и прикрепив на стену.
Остались небольшие сколы плитки на фартуке и у полотенцесушителя, но несмотря на мелкие недостатки, считаю, что в целом плитку положили хорошо. Также у потолка плохо прилегает вентилятор.
Подоконник деревянный на кухне с одной стороны утоплен глубже, чем с другой. Нам пояснили, это из-за того, что стены кривые.
В душе подтекал подиум, но его повторно обработали силиконом и сегодня уже все в порядке.
Мелкие недочёты устранили за день.
Рекомендую данную компанию к работе.
Достоинства:Соблюдение сроков, исправляют недостатки, прислушиваются к желаниям клиента, подсказывают в сложных моментах
Недостатки:Были небольшие недочёты
Фото клиента:
17.10.2021
Смотреть отзыв на: otzovik olivia177 оставил(а) отзыв о «Студия Ремонтов»
Рекомендует
Отзыв: Компания "Студия Ремонтов" (Россия, Москва) - Мнение положительное, но есть замечания
С компанией «Студия Ремонтов» был заключен договор № КС 54806 от 06.05.2021 на капитальный ремонт трехкомнатной квартиры, со сроком выполнения работ 86 дней.
Изначально мы рассматривали разные варианты и у нас были замерщики из разных компаний, но «Студия Ремонтов» по составленной смете показалась лучшим выбором. После заключения договора случилась некоторая заминка, так как назначенный мастер поработал пару дней и, особо ничего не сделав, пропал. После этого мы ждали неделю, и наш прораб Евгений нашел нам хорошую и опытную пару мастеров – Галину и Виктора. Нареканий к ним по работе практически никаких нет, если что-то не так, то всё оперативно переделывали и исправляли. Так же хочется отметить хорошую работу прораба Евгения - всегда на связи, подсказывал, решал возникающие вопросы и проблемы, очень понимающий. Черновые материалы мы заказывали через компанию, Евгений полностью руководил этим процессом, доставками, что было удобно. Весь процесс организован очень хорошо, это дало нам возможность заниматься своими делами, жить на даче и встречаться с прорабом раз в неделю для просмотра и обсуждения выполненных работ.
Теперь о недостатках. Главный минус заключается в том, что первоначальная стоимость сметы была сильно превышена по ходу работы. Смета оказалась составленной таким образом, что туда не было включено множество из необходимых пунктов, и на уровне черновых работ и на уровне чистовых. Для примера возьмем лоджию. Там мы устанавливали отделочные панели и под них были нужны железные профили для крепления. В смете этих профилей не было. И вот так во всем, очень много в смете не было учтено или просто превышало стоимость, так как замерщиком изначально не совсем правильно был подсчитан метраж. Мы рассчитывали на определенную сумму, и постоянные превышения являлись огромным минусом и портили впечатление.
Но в целом организацией процесса и качеством выполненных работ на данный момент мы довольны. Рекомендовать компанию можем, но стоит учитывать подводные камни в виде неточной сметы и последующего превышения сумм и быть к этому готовым.
Достоинства:Хороший прораб и опытные мастера, в целом хорошее качество выполненных работ
Недостатки:Увеличение стоимости работ в сравнении с первоначальной сметой
Фото клиента:
20.08.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Советы по ремонту
Перед покупкой обоев нужно четко понимать, что не все виды дадут хороший результат при стандартных способах оклейки.
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...
