Отзывы о компании ТОП Ремонт по отделке квартир
Дата основания: 13.02.2019

Номер телефона: +7 (800) 101-43-94
Официальный сайт: https://top-remont.moscow/
Адрес офиса компании: Москва, Дмитровское шоссе, 100, стр.2, подъезд 1
Показать на карте
Портфолио компании ТОП Ремонт
Описание компании ТОП Ремонт:
Компания "Топ Ремонт" - опытный и надежный исполнитель ремонтных работ в сфере жилищно-коммерческой недвижимости. Специалисты компании имеют богатый опыт работы с квартирами и домами любой сложности. Они предлагают своим клиентам полный спектр услуг - от ремонта кухонь и ванных комнат до ремонта всей квартиры "под ключ". "Топ Ремонт" работает только с проверенными и качественными материалами, что гарантирует надежность и долговечность работы. Компания предоставляет гарантию на все виды работ, что подчеркивает ее ответственный подход к своим обязательствам перед клиентами.
ИНН и юридическая информация о ТОП Ремонт:
ИНН: 7733336100
КПП: 773301001
ОГРН: 1197746100584
ОКПО: 36047891
Цены на ремонт ТОП Ремонт
Косметический ремонт
от 2 385 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 9 785 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 14 750 р./кв.м.
Отзывы клиентов о компании ТОП Ремонт
Аллилуич оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
В моем случае это Ноль-Ремонт и Гоп-Ремонт. Все подробности ниже.
Компанию нашел на Авито, со мной быстро вышел на связь продавец Сергей. Работа продавца вопросов не вызвала - все быстро, четко, при личной встрече. Договор подписали 18.08. После чего создали групповой чат с участием старшего, надзора, бригадира, контролем качества и т.п. Здесь компания отработала на 5.
Дальше компания перешла на уровень сервиса на уверенную 1, а точнее, на 0.
Подозрения начались, когда бригадир прислал мастеров. То есть как прислал, они приехали посмотреть и посетовать что 4 недели на чистовую отделку 20 кв. м (!!!) по полу маловато. Заодно поцокали языками, что работы тут уууууу, надолго, уууу, сложно, ну не знаем, бог даст и все такое. Нужно было реагировать еще на этом этапе, так как это было первым индикатором неготовности приступать к работам. Сергей (продавце) попросил меня дать еще 1 неделю и относиться полояльнее. Я неделю пообещал дать, и дал.
Кстати, компания попыталась продать свои расходники, но их смета это +30% к цене любого стройрынка. Доставка с подъемом еще около 4500 рублей. При том что везде это стоит в 2 раза дешевле (скажем, срочная доставка в Петровиче 1600-1800 рублей). То есть, три конца. Да и оплата расходников у Топ-Ремонта методом перевода на карту неизвестным частным лицам, от чего я отказался. Это решилось тем, что я заказал расходники сам, сэкономив больше 30%.
С моей подачи «бригада» приехала посмотреть на купленные расходники, после чего села в машину и уехала (сказали, что не закончили другой объект, заканчивают «завтра» 25.08). Также были подписаны акты передачи ключей и мне даны обещания выйти на работу 26 или 27.08.
29.08 я спросил, что с датой выхода бригады — был получен ответ, что бригада на моем объекте.
При этом при визите на объект 30.08 во второй половине дня было обнаружено, что там никого нет, а за 2 полных рабочих дня (если считать не с 26, а с 29!) кто-то намазал шпателем в 3 местах — суммарно метра 2,5. То есть, за 2 дня кто-то поработал аж 15 минут. Но зато посреди кухни оставил «бычок» (выкуренную наполовину сигарету).
После чего я записал видео результатов деятельности за 12 календарных дней и выложил его в чат с требованием привезти завтра, 31.08, бригаду из 2 человек к 10:00.
Дальше началось самое интересное. Бригадир Ильнур сообщил, что я должен сначала выполнить свои обязательства (они, кстати, были уже выполнены, но Ильнур об этом не знал, так как он не был на объекте во вторник), и что я должен следить за базаром, после чего стал атаковать меня звонками, чтобы разобраться.
После такого неадеквата и откровенного плевка в лицо со стороны представителя Топ-Ремонта я решил принципиально не сотрудничать с этой компанией, и в этот момент ее название как-то невольно трансформировалось в Гоп-Ремонт.
После этого я позвонил в компанию, там взял трубку неизвестный, прочитал чат и извинился. Хотя он вообще не из нашей команды. То есть, извинятся пришлось совершенно постороннему человеку. После чего он передал информацию начальнику Линура. Начальник Сергей перезвонил и как н в чем не бывало предлагал начать работать с ним. Но он не понял, что как-то странно платить за то, что тебе плюют в лицо. И в целом начать деликатно выгораживать своего подопечного, ссылаясь на личные проблемы у последнего. По этой логике, когда у меня возникнут личные проблемы, я видимо, тоже могу начать хамить и уклоняться от исполнения договора (интересно, да?).
Но куда важнее другое. Если отталкиваться от обыденности произошедшего (с точки зрения Сергей), а также попытки начальства выгородить гоп-бригадира, можно сделать вывод, что компания своей вины не видит, и их устраивают гоп-сотрудники, а также профессиональные лгуны и дезинформаторы. То есть, эта система выстроена и поощряется самой компанией. Увы и ах.
Не буду вас отговаривать от сотрудничества с ними. Примите решение самостоятельно. Я лишь рассказал свою историю.
Договор ССВ13802.
Этим сообщением я повторно извещаю компанию «Топ-Ремонт» о разрыве договорных отношений в одностороннем порядке, а также сообщаю, что готов выдать личные вещи работника (тапочки, шорты, окурок, 4 пакетика чая, угольник и еще какие-то вещи на дне мешка) и, если у вас есть адекватные сотрудники, которые готовы нормально коммуницировать и оформить все документально.
ruslan426 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Негативное
Прочитав предыдущий отзыв про данную компанию, умилился эпизодом про то, куда какие розетки поставить.
данная компания нами была выбрана исходя из настойчивости сметчика, который обсчитывал бюджет ремонта нашей квартиры.
Цены на рынке примерное все одинаковые, но телефоны все обрывают по-разному.
Забегая вперед, сметчик, который делал расчёт бюджета, в дальнейшем уволился оттуда, и претензии на свой счет касательно большого количества неучтенных работ, уже не принимал.
РЕКЛАМА
Выбор компании на ремонт дело случая, какая бригада и прораб попадется, дело ещё большего случая.
Нам не случилось.
Бригаду поставили из славных парней из ближнего зарубежья, слава богу хоть один по-русски говорил.
Прораб, это отдельная песня.
Артём, мы Вас вспоминаем, когда нам очень плохо, и нам тут же становится лучше...
Более неадекватного, хамоватого, невоспитанного ИТР я не видел, хотя ИТР, это громко сказано. Человек отстроил по его словам десятки бань, но огнебиозащиту на лаги под устройство чернового деревянного пола ( дом у нас с деревянными перекрытиями) не считает необходимым выполнять. Про пергамин, которым надо оборачивать лаги, если они контактируют с раствором, человек тоже не слышал...
Клиент не всегда неправ, но если он неправ, прорабы из ТОП-Ремонт до него донесут это самым унизительным способом на какой додумаются.
Был эпизод, когда застал этого прораба за увозом с объекта стройматериала, фактически - хищение...
В конечно итоге попросили сменить прораба и бригаду, потому что ни сроки, ни качество не устраивали, а ведь даже не приступили к черновым отделочным работам.
Руководство пошло навстречу, сменили на вежливого внимательного прораба, насколько мы поняли, даже не из этой фирмы, просто попросили человека помочь.
Вежливый прораб привел рабочего, который был вечно всем недоволен, не слушал, что и как мы хотим сделать, делал по своему, так как товарищи из ТОП-Ремонт ему не платили, работал он соответственно, при этом приходилось выслушивать как всё плохо в этой фирме.
Сроки в итоге были сорваны колоссально.
расплатились с ними за выполненные работы и постарались забыть как страшный сон.
В сухом остатке, руководство в сроках не заинтересованно, непонятно на что рассчитывают, прорабы- на кого попадешь, рабочий персонал вообще никакой.
Касательно розеток, заказывайте самый простой дизайн-проект, и не надо будет стоять открыв рты, слушая про то куда какую розетку поставить.
настойчивость при оформлении договора
их тысячи
Gr Dm оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Отвратительно
Жена заключила договор с компанией Топ-ремонт он же 100личный ремонтник. В двухкомнатной квартире 45 кв. м. с предчистовой отделкой обещали сделать ремонт за пару месяцев. По факту ремонт длился 7 месяцев, но до конца так и не доделали. Начну с того, что выполненные работы превышают смету минимум в два раза! Не знаю это маркетинговый ход такой или что, но на момент составления сметы до заключения договора половина необходимых работ просто в смету не была включена.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Конкретно по выполненным работам: бригадир Куликов Максим - его бригада рабочих, которая менялась неоднократно испортили плитку в ванной - перекладывали несколько раз, в итоге плитку клали почти два месяца! Сантехнический короб переделывали несколько раз, весь кривой. Инсталляцию установили так, что чаша унитаза не подошла, пришлось снимать плитку и переделывать. Через неделю после установки сантехнических труб, прорвало трубу, а они даже не появлялись на объекте! Вздулся ламинат в прихожей от воды, пришлось перекладывать заново. Испортили дорогие обои - обои в спальню из текстиля затерли на месте стыков так, что повредили текстуру обоев до дыр и все швы были грязные, на кухню обои неправильно раскроили - не совпал рисунок и бригадир ещё пытался утверждать, что это обои такие неправильные! В итоге обои покупали несколько раз, потому что со второго раза нормально поклеить тоже не смогли. По рекомендации бригадира, они самостоятельно приобретали необходимые материалы, в итоге осталось 6 не использованных мешков с наливным полом, которые отсырели и их пришлось выкинуть. При замене входной двери, старую выкинули (или ещё куда-то дели, хотя мы планировали поставить ее на дачу). Электрику механизмы не смогли нормально поставить, все перепутали - где должен быть двойной выключатель там одинарный и наоборот. Вообщем ни одна работа не была сделана с первого раза, постоянно одни косяки. И все это очень очень долго. Одним словом работают дилетанты. Никогда и ни за какие деньги не связывайтесь с этой компанией, особенно если бригадир Куликов Максим! Это просто кошмар!
Нет
Качество работ Сроки Порча материала Стоимость работ не совпадает со сметой
Владимир оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Добрый день, меня зовут Владимир. О компании «Топ-Ремонт» узнали в феврале 2021 от знакомых. После личного отзыва о качестве работы компании и осмотра результата с прощупыванием каждой мелочи — пришли к выводу, что готовы сотрудничать. Были сомнения, что за ширмой красивой компании со страничками в соцсетях это будет очередной «ремонтный перекуп», который агрегирует заказы по разным каналам и передает их любым бригадам, без контроля со своей стороны.Начали общение и обсуждение. В отличии от двух других ремонтных организаций с которыми общались до этого, «Топ-Реомнт» имеет налаженную систему коммуникации с заказчиком и своих, проверенных мастеров, прорабов, начальников участков и внутренний техконтроль. Схема работы предельно простая — заявка, знакомство, общение со сметчиком, который проявляет максимальную вовлеченность в предстоящие работы и предоставляет смету, посчитанную с точным соблюдением всех пожеланий. Забегая вперед, итоговая стоимость работ и материалов отличалась от сметной в 3500—4000 рублей, что, на мой взгляд, говорит о высоком уровне профессионализма сметчика. После этого была встреча с прорабом, мастером участка и сметчиком на квартире еще раз, где мы прошли все нюансы. Несомненным плюсом будет хоть как-то проработанный на бумаге проект предстоящего ремонта с указанием точек воды, электрики, расположения мебели. После знакомства с прорабом мы подписали договор, в котором прозрачно прописаны все условия работ, сроки, порядок приобретения материалов и оборудования.Был создан чат в мессенджере, где помимо прорабов был и директор компании «Топ-Ремонт» Александр. Таким образом вся коммуникация была открыта и прозрачна.Дополнительная была сложность в том, что у нас заселенный дом и это не новостройка. Требовалось строгое соблюдение норм по шуму.Да, несомненно, как и в любом ремонте, были различные ситуации. Как положительные, так и отрицательные. Из положительного прораб, понимания и представляя как будет выглядеть рукомойник в санузле с открытыми подводами сам предложил сделать подключение с использованием хромированных кранов и сливов. Из негативного в процессе работы мастер по черновой отделке заболел и ушел на больничный, но, благодаря тому, что «топ-ремонт» это компания, а не частные мастера это неприятное событие прошло безболезненно и оперативно на объект вывели другого мастера, уровень профессионализма которого был ничуть не хуже заболевшего.Все возникающие вопросы решались оперативно.Все необходимые материалы закупались в срок. Благодаря партнерам-поставщикам компании у нас не болела голова с приобретением и доставкой черновых материалов. При это цены на большинство позиций были даже ниже рыночных. Отдельно хочется отметить Прораба Сергея и Начальника Участка Юрия. Они проявляли максимальную вовлеченность практически 24/7. Всегда были на связи и любой нюанс решался быстро, легко и безболезненно. На период ремонта выпала «нерабочая» неделя майских праздников. Но, благодаря тому, что и Юрий и Сергей предполагали такой исход мы смогли спланировать работу так, чтобы в этот период происходили работы, не требующие шумных действий. Таким образом, работы не останавливались и были закончены даже раньше обозначенного договором срока.Мы довольны результатом и уже вовсю обживаем наш новый ремонт различными предметами декора и интерьера. К слову, выбрать шторы сложнее, чем все предыдущие этапы. Думаю, что если бы мы обратились к частной бригаде — результат нас бы разочаровал.Спасибо Юрию, Сергею, сметчику Александру. Это было максимально комфортное взаимодействие.
Все прозрачно и предельно конкретно.Результат соответсвует визуализациям дизайн-проекта.
Документооборот между офисом и нами я бы оценил на 4,5 из 5. В остальном — вообще нет проблем.
ALEKTEMNIKOV оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - качество и ответственное выполнение договора
Требовался ремонт трешки под ключ. Исходное состояние - стадия строительной готовности - голые монолитные стены, полусвободная планировка (зафиксированы мокрые зоны). Выбирал по отзывам в интернете. Топ-Ремонт привлек следующим - официальный договор, гарантийный срок юридического лица, а не частной бригады, отсутствие предоплат, дизайн-проект в составе цены разрабатывается в разумные сроки поэтапно параллельно со строительными работами, что не задерживает начало работ и ускоряет сроки окончания. Опция помощи в приобретении черновых материалов.
РЕКЛАМА
•
SOLTA
На стадии договора Топ-Ремонт пошел на мои условия, что очевидно является плюсом и гибкостью маркетинговой политики компании:
1. сформировали и утвердили смету
2. сформировали и утвердили спецификацию черновых материалов
3. договор подписали с твердой ценой цена работ + цена черновых материалов под ключ. Изменение цены только в случае дополнительных моих хотелок. Любые работы и материалы, не учтенные в смете или спецификации, но требующие выполнения для реализации конечного результата - за счет Исполнителя.
Констатирую факт - договор был выполнен без нарушений, в договорные сроки, без превышения стоимости, с хорошим качеством.
Отмечаю действующую в Топ Ремонте систему контроля качества и участие администрации, периодически приезжал инженер технадзора, звонили и интересовались моим мнением о ходе работ, наличии вопросов и претензий.
На объект был назначен прораб Роман Лапин, который организовывал работу и снабжение бригады, снимал многие сопутствующие вопросы, тем самым освобождая меня от головной боли за поиск и доставку материалов, вывоз мусора, решения технических коллизий. Его участие в ремонте - большая удача для меня. Всегда на связи, всегда полное понимание текущих проблем.
Не без сложностей - первая бригада оказалась мало управляемой, пришлось заменить, после чего все прошло идеально.
Рекомендации Топ -Ремонту:
1. договорной срок выполнения работ был слишком растянут. Видимо, с учетом непредвиденных обстоятельств. В результате эти непредвиденные обстоятельства - замена бригады, действительно произошли. И несмотря на то, что договорные сроки были соблюдены, осталось понимание, что ремонт можно было сделать быстрее. Думаю, что такие перезакладки по договорным срокам кого-то могут и не устроить.
2. На стадии разработки смет надо честно обозначать, что предполагает цена той или иной работы, на какие материалы эта цена рассчитана. В моем случае пришлось дополнительно улаживать разночтения по цене работ на укладку плитки размером 1200*600, и полиуретановых плинтусов. В смете цена по версии Исполнителя предполагала традиционный размер плитки и пенопластовые плинтуса.
Еще один важный плюс в отношении Топ-Ремонта и прораба Романа Лапина, что по итогам расстановки мебели после окончания ремонта в первый месяц проживания были выявлены некоторые дополнительные работы, которые были выполнены оперативно и без дополнительной оплаты в рамках гарантийного сопровождения.
Будет повод - еще буду обращаться в эту компанию, и получив положительный опыт сотрудничества мы сработаем еще лучше.
работы выполнены в срок, с хорошим качеством, в соответствии с договорной ценой
сроки выполнения работ желательно сокращать
Elya Makhmutova оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Компанию Топ-Ремонт нашла после недолгих поисков на Houzz.ru. Остановилась на данной компании, так как не все оценки и отзывы были идеальными — реалистичнее, чем у конкурентов. Я оставила заявку, мне довольно быстро ответили, и после того как приехал замерщик, который произвел хорошее впечатление, решила остановится на данной компании. С замерщиком я через несколько дней подписала договор, он смог приехать сам, что тоже большой плюс. Работы немного отсрочили по моей инициативе, меня не торопили. Перед началом работ два или три раза (точно не помню) приезжали прорабы, мы обговаривали детали работ на месте. Покупку черновых материалов я доверила компании, так как сама не могла этим заниматься. Этим осталась довольна. Были, конечно, косяки: фартук плитки положили не так как планировалось по размерам кухни — затем исправили. Кухня до сих пор не собрана, поэтому пока не могу знать, что по итогу получилось. Так же теплые полы в ванной сразу не положили, но исправили все быстро. В коридоре перекладывали несколько плиток, так как рабочие криво ее положили — это было самое большое расстройство. Переделали, но идеально не вышло. Из положительного: хорошо выровняли и покрасили стены. Когда у меня возникали вопросы, довольно подробно давали ответы и объяснения. Переделывали косяки за предыдущими ремонтниками (черновые работы были частично сделаны). В какие-то моменты советовали, как лучше сделать. Прораб всегда был на связи, никуда не пропадал. Когда пошли доставки уже чистовых материалов, подоконника и т.п. рабочие и прораб принимали их у доставки, так как у меня не было возможности, за что им спасибо.По итогу получается, что хороших впечатлений больше, чем плохих. У меня не получалось часто присутствовать на месте ремонта, возможно поэтому вылезало больше косяков. Я бы посоветовала данную компанию, но с некоторыми оговорками — обговаривать каждый шаг, чтобы избежать недопониманий, чаще присутствовать на месте. Оценила бы на 3,8 — в целом хорошо.
Остановила свой выбор именно на этой компании т. к. понравился подход специалиста, грамотно все рассказал при встрече, сразу посчитал нам смету и организовал встречу с прорабом. Огромное спасибо прорабу Олегу за его внимание, профессионализм. Он постоянно был на связи и быстро решал любые вопросы. Отчеты о проделанной работе и поэтапная оплата согласно утвержденным срокам позволили вовремя закончить работы. Результатом довольны.
непрофессионализм, лживость, безответственность
Alisa-Romanova оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Начну с того, что долго не могла определиться с выбором компании по ремонту, это правда сложно, так как организаций много, выбрать и не ошибиться реально трудно! Познакомившись с четырьмя компаниями, получив сметы я поняла, что многие сметчики намеренно считают в смете не все работы, что якобы будет не дорого и выбирали их. Это не добросовестно уже изначально! Первым делом хотелось бы поблагодарить сметчика Алексея, который дал много дельных советов по ремонту — на что стоит обратить отдельное внимание, уточнили множество деталей. Впервые сталкиваюсь с таким профессионализмом в ремонтной сфере. Он помог сравнить предложения и пояснил где меня пытаются обмануть — не учесть большой список работ, тем самым выставляя себя более доступными по цене. Но при этом всём сметчик сразу сказал, что учесть все до мелочей я не смогу, но максимально возможное прописал и предупредил, что конечная стоимость может измениться. Так оно и вышло, но разница составила около 10—15%, я не нашла это критичным. Боюсь представить как было бы с другими компаниями, которые изначально недосчитали кучу работ!Мне нужно было сделать ремонт квартиры за короткий промежуток времени. Квартира небольшая — 31 кв. метр, но от этого только сложнее, так как нужно грамотно составить дизайн-проект и обсудить все мелочи с рабочими и мастерами. Встретились с дизайнером, обговорили всё и где-то через 2 недели я получила готовый проект квартиры, меня всё утроило и в квартире начали работу. Ремонт шёл быстрыми темпами, время они не тянули, но на качестве это никак не отразилось! Объект сдали в срок. Больше всего переживала за сан. узел, но волноваться не пришлось: плитка, сантехника — всё выполнено хорошо. Обои наклеены ровно, стыков не видно, плитка положена идеально. После себя рабочие всё убрали, оставили порядок, за это отдельное спасибо. Да, и закупку чернового материала компания взяла на себя, я не особо в этом разбиралась да и ввиду того, что сама работаю не смогла бы уделить этому много времени. Конечно же я рекомендую этих ребят своим соседям по дому, надеюсь они также останутся довольными.
Сметчик/ грамотное разъяснение нюансов/ качество выполненных работ/ закупка чернового материала
Не нашла
Цветков Антон оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
В нашем случае получился - Стоп-Ремонт. Договор NПАА-217 от 29.04.2021. Работы начаты в мае 2021 года. Проект не предполагал сложных элементов, был разработан предварительно и вопросов не вызывал. Сначала все шло неплохо - черновая отделка шла активно, электрик и сантехник сделали разводку коммуникаций. С нами работал прораб Павел, от офиса курировал Владислав. Все акты оплачивались нами сразу же. Но через 4 месяца работы остановились. Через пару недель обещаний появились новые рабочие, а Павел стал реагировать намного хуже, а ещё через пару месяцев пропал совсем. Ещё один перерыв закончился в марте 2022 года сменой прораба и рабочих. Новый прораб Роман Холодцов бодро осмотрел объект, обозначил срок завершения две недели, но и через 1,5 месяца работы не были окончены, при этом рабочие менялись несколько раз, а сам Роман побывал на объекте ещё только один раз, потому что ему неудобно было ездить. При этом он просил оплатить незавершенные работы или дать рабочим хотя бы на проезд. За это время его рабочие несколько раз перекрашивали стены, а также переделали плитку за предыдущими рабочими, но в итоге испортили новую партию плитки и затирки. После этого мы наняли мастера с Авито, а стоимость по решению Владислава вычли из работ по электрике (которые тоже были сделаны с браком, как выяснилось позже). Когда плитку переделали своими силами и предложили Владиславу закончить электрику, на связь выходить перестали окончательно. На данный момент (август 2022 года) работает тот же мастер с Авито, который начал с переделки плитки, по мере работ выявляет и устранил/устраняет брак Топ-Ремонта:
1. Каналы датчиков тёплых полов, которые были непроходимы.
2. Ревизионные люки.
3. Плитку на полу и на стенах санузлов и прихожей переделали полностью.
4. Эпоксидная затирка.
5. Подключение дренажа кондиционеров не было сделано.
6. Подводы кабелей к розеткам, которые просто оставили в стяжке.
7. Полная переделка стены, на которой неправильно смонтировали гигиенический душ.
8. Замурованная вентиляция в ванной.
9. Перекраска части стен.
Volodya202107 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Доволен результатом, прорабами, мастерами.
Добрый день, меня зовут Владимир. О компании «Топ-Ремонт» узнали в феврале 2021 от знакомых. После личного отзыва о качестве работы компании и осмотра результата с прощупыванием каждой мелочи - пришли к выводу, что готовы сотрудничать.
После знакомства с прорабом мы подписали договор, в котором прозрачно прописаны все условия работ, сроки, порядок приобретения материалов и оборудования.
РЕКЛАМА
•
OTM
Дополнительная была сложность в том, что у нас заселенный дом и это не новостройка. Требовалось строгое соблюдение норм по шуму.
Все возникающие вопросы решались оперативно.
Все необходимые материалы закупались в срок.
Благодаря партнерам-поставщикам компании у нас не болела голова с приобретением и доставкой черновых материалов. При это цены на большинство позиций были даже ниже рыночных.
Торг, кстати говоря, уместен на каждом из этапов. В результате четкой оценки объема от прораба и начальника участка у нас не осталось 20 рулонов обоев и 5 коробок плитки. Только краска 4 в цветов в 1 л банках, которую мы покупали на выкрасы.
Отдельно хочется отметить Прораба Сергея и Начальника Участка Юрия. Они проявляли максимальную вовлеченность практически 24/7. Всегда были на связи и любой нюанс решался быстро, легко и безболезненно. На период ремонта выпала «нерабочая» неделя майских праздников. Но, благодаря тому, что и Юрий и Сергей предполагали такой исход мы смогли спланировать работу так, чтобы в этот период происходили работы, не требующие шумных действий. Таким образом, работы не останавливались и были закончены даже раньше обозначенного договором срока.
Мы довольны результатом и уже вовсю обживаем наш новый ремонт различными предметами декора и интерьера.
К слову, выбрать шторы сложнее, чем все предыдущие этапы. Думаю, что если бы мы обратились к частной бригаде - результат нас бы разочаровал.
Спасибо Юрию, Сергею, сметчику Александру. Это было максимально комфортное взаимодействие.
Сроки, прозрачность процессов, гарантия
Документооборот
Фото клиента:



Elius оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Компанию Топ-Ремонт нашла после недолгих поисков на Houzz.ru. Остановилась на данной компании, так как не все оценки и отзывы были идеальными - реалистичнее, чем у конкурентов. Я оставила заявку, мне довольно быстро ответили, и после того как приехал замерщик, который произвел хорошее впечатление, решила остановится на данной компании.
С замерщиком я через несколько дней подписала договор, он смог приехать сам, что тоже большой плюс. Работы немного отсрочили по моей инициативе, меня не торопили.
Перед началом работ два или три раза (точно не помню) приезжали прорабы, мы обговаривали детали работ на месте. Покупку черновых материалов я доверила компании, так как сама не могла этим заниматься. Этим осталась довольна.
Были, конечно, косяки: фартук плитки положили не так как планировалось по размерам кухни - затем исправили. Кухня до сих пор не собрана, поэтому пока не могу знать, что по итогу получилось. Так же теплые полы в ванной сразу не положили, но исправили все быстро. В коридоре перекладывали несколько плиток, так как рабочие криво ее положили - это было самое большое расстройство. Переделали, но идеально не вышло.
Из положительного: хорошо выровняли и покрасили стены. Когда у меня возникали вопросы, довольно подробно давали ответы и объяснения. Переделывали косяки за предыдущими ремонтниками (черновые работы были частично сделаны). В какие-то моменты советовали, как лучше сделать. Прораб всегда был на связи, никуда не пропадал. Когда пошли доставки уже чистовых материалов, подоконника и т.п. рабочие и прораб принимали их у доставки, так как у меня не было возможности, за что им спасибо.
По итогу получается, что хороших впечатлений больше, чем плохих.
У меня не получалось часто присутствовать на месте ремонта, возможно поэтому вылезало больше косяков.
Я бы посоветовала данную компанию, но с некоторыми оговорками - обговаривать каждый шаг, чтобы избежать недопониманий, чаще присутствовать на месте. Оценила бы на 3,8 - в целом хорошо.
Елена Шаповалова оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
После ремонта в далеком 2006 году в квартире родителей, начинать новый было сложно. Воспоминания были не самые лучшие. Это был не ремонт, а война с прорабом и пьянством рабочих. То трубы текли, то обои отклеились. Вот пришло время делать ремонт себе и новый поиск привёл к этой компании. Есть примерные цены, и я пыталась просчитать стоимость ремонта. Но сразу возникли вопросы, в которых я не разбираюсь. Хотя сайт понятный, но в ремонтах я профан. Поняла, что проще пригласить специалиста для таких просчетов. И была права - как только к ремонту подключились эти ребята, «был виден свет в конце тоннеля»)) Первая смета показалась мне великоватой и мы с замерщиком прошлись по ней на предмет оптимизации. Замеры и просчёт у них бесплатно. Убрали тёплые полы, заменили некоторые материалы на более бюджетные. И вот сумма меня устроила, заключила договор. Моим прорабом был Алексей, не могу сказать, что мы прям сдружились, но свои обязанности он выполнял как надо. Рабочие были славяне, опрятные и без вредных привычек. Работали достаточно быстро (по сравнению с моим прошлым опытом, так очень быстро). С каждым днём Квартира приобретала вид. Ремонт шёл в хорошем темпе. Пока не дошли до санузла. Внезапно я перехотела ванну, а захотела душевую кабину. Женщины такие женщины)) Прораб покряхтел, но беспрекословно все пересчитали и переделали документы. Из-за этого немного продлили сроки ремонта. Если говорить в общем, то ремонт меня не напрягал, я даже удивилась, как все изменилось за 14 лет с моего прошлого ремонта. «От А до Я» делали почти три месяца. Все это время я жила у родителей и уже не могла дождаться, когда попаду домой. И это таки свершилось. Получилось как я и хотела - современно, просторно, много Света. Могу сказать, что Деньги заплатили не зря. Всем успехов в этом не простом деле!)
egordrobyshevski оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Вцелом доволен
Делал заказ на капитальную работу, хочу сказать цена-качество соответствуют, в этом плане вопросов нет абсолютно.
Прораб не юлил и не уходил от ответа, ну короче все четко прям по вопросам отвечал, по существу. Держал вкурсе всех тонкостей, сдавал работу лично все замеряя и с уровнем, приятная уверенность в проделанной работе, но бывало такое что я сам пока не спросил, меня не ставили в курс, например высота пола со мной по каким то причинам не обсуждалась пока я сам не обратил на это внимание, благо все устаканилось, но странно конечно. Когда протягивали розетки у меня не поинтересовались какие приборы будут использоваться в определенных местах, ибо от этого зависит сечение провода, поставили конечно везде широкое сечение которое подойдёт и для мощных и для слаботочных, но тем не менее. Бригада порядочные ребята, не курили в квартире (самое главное для меня) ну и вцелом все знают русский язык что редкость и знают свою работу. Иногда опаздывали с началом рабочего дня, всвязи с чем
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
немного не уложились в срок конечно, но не существенно, на день опаздали. Был удивлен профессионализму вплане того, что перед клеевыми работами/пеной монтажной все почистили, на своём опыте знаю что на этом этапе многие рабочие поступают бессовестно и компоненты не склеиваются, а тут все хорошо в этом плане, обратил внимание. Вцелом доволен, вся работа выполнена, отчеты сданы, все ровно и без каких либо изъянов.
Все сделано качественно Цена соответсвует качеству Вопросы обсуждаются
Немного не уложились в срок Не все тонкости учитывают
Фото клиента:

Антон Алимов оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Поделюсь своим негативным опытом общения с данной конторой. Ремонт квартиры происходил в М.О. г. Пушкино, вторичка
Заключили договор 12 июля 2022, назначили прораба Романа Холодцов (ген дира!). Тот пропал и на его замену назначили Евгения Махотина. Через десять дней после подписания договора работа началась. После первых демонтажей первая бригада линяет из-за малой оплаты со стороны прораба. Поиск новых рабочих заняла еще неделя.
Далее назначили еще одного прораба в помощь, который через неделю ушел в отпуск и я его больше не видел. Вторая бригада доделала демонтаж и взялась за штукатурку стен. В процессе работы они трижды залили соседей, что доходило до скандалов и ссор. Евгений выгоняет вторую бригаду и обещает на след рабочий день выставить новую. Работа простояла еще неделю, на что я уже решаю расторгнуть договор и доделывать своими силами. Повреждения соседей зафиксировали и вычли сумму из последнего акта на работы.
Далее вкратце по другим пунктам:
1. Общая неорганизованность прорабов с рабочими. Желание сэкономить на рабочей силе приводит к постоянным метаниям бригад и простою работы
2. Завышенные цены на материалы. Предлагаемые цены выше рыночных, безумные цены на доставку и разгрузку. На второй большой акт заказывал и принимал материалы самостоятельно, сэкономив приличную сумму, около 20 процентов.
3. За вывоз мусора не предоставили никаких документов. Лучше также заказывать контейнеры самостоятельно, чтобы сэкономить
В итоге, посоветовать эту компанию не могу
Kutov Rodion оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт
Добрый день всем читателям моего отзыва! Хочу рассказать про наш ремонт. Купили просторную трешку убитую в хлам, в которую требовалось вложить много сил, времени и денег, чтобы довести до ума. Короче нужен был капитальный ремонт. Сами конечно мы не в силах сделать. Мы с женой стали на пару искать бригады рабочих, ремонтников и компании. Пересмотрели множество самых разных вариантов, сравнили цены и качество по картинкам в портфолио, почитали обязательно отзывы. В итоге выбрали компанию Топ-Ремонт, о которой больше всего было положительных отзывов клиентов. Сразу оговорюсь, что о своем выборе нисколько не пожалели, хотя без претензий с нашей стороны не обошлось. Сначала к нам приехал бесплатно замерщик, который все измерил и изучил. Потом на основании этих данных была составлена смета. Мне сразу показалось, что она завышена. Так и вышло. Мы с женой убрали кое-что лишнее из нее и попросили закупить стройматериалы не самые дорогие. В итоге сумма сметы уменьшилась, но в окончательном варианте, как ни крути, все равно выросла где-то на 10-15%. Ну да ладно, зато мы с женой остались очень довольны качеством ремонта и сроками. Ребята молодцы в том плане, что уложились в оговоренные сроки, специально ничего не затягивали и сделали все на совесть и аккуратно. Причем все убрали за собой и вывезли весь мусор. Рекомендую компанию. Всем дочитавшим до конца спасибо за внимание!
Хороший ремонт
В окончательном варианте смета выросла на 10-15 %
Иван Носов2 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Качественный ремонт
Топ-Ремонт сделал мне качественный ремонт с бесплатным составлением дизайн-проекта
Хочу оставить отзыв о компании Топ-Ремонт. Я купил двушку с голыми стенами в новострое. Мне хотелось, чтобы в квартире был дизайнерский ремонт, но я не особо специалист по отделке, да и времени не было. Я обратился в Топ-Ремонт по рекомендации. Понравилось, что там ремонты делают по дизайн-проектам, а за составление проекта платить не нужно. Со мной работала дизайнер Анна и сметчик Дамир – очень толковые специалисты. Стоимость по смете получилась довольно высокая, но мне сделали скидку. Потом приехали мастера, привезли инструменты и материалы. Я за первую неделю ремонта посетил квартиру один раз. Пыль стояла столбом, поэтому я перекинулся парой слов с прорабом и уехал. Потом приехал снова. Мне показалось, что сделано было мало и в сроки не укладываемся. Я спросил прораба, и он сказал, что ламинат, который я выбрал, был оформлен под заказ. Не приехал и надо ждать. Ладно. На следующей неделе прораб Алексей сказал, что сроки ремонта затягиваются на 3 дня. Я никуда не спешил, поэтому не расстроился. Через 3 дня все было готово. Я пришел принимать работу. Все идеально, как я и представлял. Нигде не оставили грязи, что мне больше всего понравилось. Даже на лестничной площадке было чисто. Я остался доволен полностью.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
делают скидки, бесплатно составляют дизайн-проект, ремонтируют на совесть и за собой убирают.
ремонт может затянуться на пару дней.
Фото клиента:

Ефремова Яныч оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Не пожалела, что обратилась именно Топ Ремонт
Мне надо было уехать в командировку на месяц, и я планировала, что за это время в моем доме сделают ремонт (целиком этаж+ сан узел и ванную комнату). Я очень переживала, потому что у меня дома осталась дорогая мебель и ценные вещи, приглядывать за которыми было некому. Мне нужна была честная и ответственная бригада, на которую можно было положиться. У знакомого дизайнера узнала о компании Топ Ремонт. Она сотрудничала с этой компанией по одному проекту. Решила я обратиться именно туда. Сначала нужно было составить дизайн-проект, подготовить смету, обсудит ее, подписать договор. Проект и смету я согласовала, договор подписала (мой ЩАВ-2101), сдала ключи прорабу Юрию и уехала. Потом я несколько раз созванивалась с Юрием. Он даже по видеосвязи показывал, как идут работы. Я была довольна тем, как быстро ребята справляются. Потом случились небольшие заморочки с материалами. Смета увеличилась, но сумма была не космическая. Когда я приехала принимать работу, то была приятно удивлена тем, что закончили даже на день раньше срока. В доме было немного пыльно, но по другому и быть не могло, потому что все материалы заносили через первый этаж. В целом, работа компании Топ Ремонт меня полностью удовлетворила. Спасибо за качественный и быстрый ремонт.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
ремонт делают быстро и качественно, прораб всегда на связи, дизайнеры учитывают даже самые мельчайшие пожелание клиента.
могут произойти непредвиденные расходы.
Фото клиента:

Норин Глеб оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Топ ремонт - отличные ребята
Для ремонта в новой квартире долго искал рабочих, был ограничен в средствах. Спрашивал у знакомых, в итоге остановился на компании ТОП-ремонт. Сметчик у них выехал бесплатно, составил смету, квартира у меня небольшая, студия. Смета устроила, укладывался в отведенную сумму. Вообще посчитали дешевле, чем в других компаниях. Через дни дня после составления сметы ко мне уже приехала бригада, начали работать.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Что меня удивило? Удивили камеры, которые поставила компания с моего согласия в квартире, мне дали к ним доступ, я мог в режиме реального времени смотреть как продвигается ремонт, чем в данный момент заняты мастера.
Компания помогла мне подобрать все необходимые материалы для ремонта, посоветовали где и какой ламинат купить, где взять керамическую плитку подешевле, какие двери и т. п. для меня это ценная помощь, так как я совершенно далек от этой тематики, и это первый ремонт в моей жизни.
Ремонт шел быстрыми темпами, раз в неделю я приезжал с проверкой. Очень понравился плиточник, мою недорогую плитку идеально ровно выложили, смотрится шикарно. Электрик сделал разводку, уточнив в каких местах и какого освещение планируется.
В общем к качеству ремонта у меня претензий не возникло. В срок ТОП-ремонт уложились, а смета в итоге выросла процентов на 10 не более.
Я доволен!
смету составляют бесплатно, адекватные цены, порядочные мастера, уложились в срок
по результату смета чуть выросла
Фото клиента:

Денис Ил оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт выполнен на твердую пятерку
Благодаря специалистам Топ Ремонта мы доделали свой затянувшийся ремонт. Начинали его делать с одними горе умельцами. Потом распрощались с ними, и ошибки исправляли нам уже настоящие профессионалы. Они же и ремонт доделывали. Конечно, надо была сразу к ним обращаться. Тем более нам ООО Топ Ремонт многие рекомендовали. А мы не сразу советам вняли поэтому деньги потеряли, да и нервы.
РЕКЛАМА
•
OTM
Работники Топ Ремонта показали себя настоящими профессионалами. Нигде никаких косяков. По срокам успели. Они сделали нам всю электрику, установили сантехнику, отделали стены, потолки и полы. Положили плитку, постелили ковровое покрытие и линолеум, наклеили обои.
Когда принимали квартиру, не нашли к чему можно придраться. Все очень хорошо. Очень понравилось, как положили плитку, сразу видно плиточник опытный. Пространство благодаря рекомендациям дизайнера нам увеличили за счет встроенного шкафа-купе и зеркал.
Так же мы оценили индивидуальный подход и сервис, который предлагает эта компания. При заключении договора и обсуждении дизайна и пожеланий, исполнитель всегда слушает клиента, что очень важно.
Недавно вот наши родственники собрались у себя ремонт делать, мы, разумеется, посоветовали им эту компанию.
Нормальные цены, профессиональные специалисты, пунктуальность и ответственное отношение к срокам исполнения, скидка на чистовые материалы, если они от партнеров
Нет
Марианна Л оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Качественный и недорогой капитальный ремонт под ключ
Наконец то решила сделать капитальный ремонт в квартире летом, потому что в это время года можно всю семью вывезти на дачу и полностью освободить помещение для рабочих. Договор заключала с компанией Топ-Ремонт, которую посоветовала приятельница. Сначала приехал специалист для осмотра объекта и оценки объема, сроков и стоимости будущего ремонта. После этого мы все детально обговорили, чтобы по итогу не было недоразумений. После обоюдного согласия специалист составил смету и озвучил стоимость ремонта. В принципе она меня устроила, но я все таки внесла некоторые свои коррективы, чтобы уменьшить итоговую стоимость. Потом мы уже подписали договори рабочие приступили к своей работе. Периодически я наведывалась в квартиру, что контролировать самой весь процесс, хотя мне регулярно высылали фото и видео отчеты. Ребята молодцы в том плане, что управились в положенный срок. На самом деле качеством ремонта я осталась довольна. Квартира в буквальном смысле преобразилась. Хотя по факту стоимость ремонта все таки выросла, пусть и незначительно. Зато выровняли стены и потолки, настелили новые полы, отделали санузел кафелем, установили новую сантехнику, наклеили обои. В общем сделали все от и до. Плюс дали гарантию на работы. В целом компанию могу рекомендовать для сотрудничества.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
оперативно, недорого, с гарантией
немножко увеличилась смета
Фото клиента:

Вера Кучина оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Отлично слаженная работа, выполнение ремонтных работ в оговоренные сроки.
Купили дочери в Москве в подарок однокомнатную квартиру. Она у нас студентка первого курса МГУ, а сами мы живем в Подмосковье, вот и понадобилось жилье в Москве. Хотели успеть сделать ремонт в квартире к дню ее рождения, поэтому времени было мало. Начали искать более опытных в этом деле, чтобы не подвели по срокам и качеству. Помогла моя коллега на работе, посоветовала компанию ТОП-Ремонт
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Нам нужно было освежить потолки и стены, поменять двери и полностью обновить ванную комнату. Поэтому при переговорах нам сказали, что это будет скорее косметический ремонт и сделают они его достаточно быстро, раньше, чем мы думали. Нам подсказали, где лучше купить все материалы, помогли с дизайном в ванной. Для нас это было очень ценно, магазинов много, а где что лучше, понятия не имеем. По ценам тоже вышло не сильно дорого.
Все работы завершили за две недели, ничего не пришлось переделывать. Прораб Юрий и его ребята профессионалы в своем деле. Как же мы рады, что нашли их, квартира стала как новенькая.
В день рождения дочери, когда мы зашли в квартиру и сказали, что теперь она будет здесь жить, она начала реветь без остановки. Квартира ей очень понравилась, особенно ванная, где дизайнер Анна помогла нам выбрать необычную плитку.
на все работы предоставляют гарантию три года.
Нет минусов
Фото клиента:

Konnichiva оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Быстро, качественно, бюджетно
Сделанная работа по запросу: нужен был бюджетный ремонт в квартиру под сдачу. За полтора месяца все требуемые работы сделаны, я приехала один раз - принять окончательный вид. Иногда были провалы в связи, но при моем полном отсутствии, возможно, это объяснимо.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
После подписания всех актов выявилась протечка в ванной. Не была должным образом выполнена гидроизоляция. Подрядчик не вышел на связь, просто проигнорировал мой запрос. Пришлось вызванивать. А затем прораб сказал, что виноваты материалы, хотя это очевидно не так. Материалы куплены в Леруа и соответствуют стандартам. Также криво построили стену санузла. Подрядчиком были утеряны чеки за строийматериалы, а затем я долго выпрашивала хотя бы сборный чек.
В общем самим ремонтом я довольна, но этика общения с заказчиком, увы не на должном уровне. Также, ответственность за неверно выполненные работы они на себя не возьмут.
Хотя были и позитивные моменты, за них я благодарна лично мастерам и прорабу Сергею. Но общая политика компании направлена на избегание ответственности за их же ошибки.
Хотите быстро и внешне красиво - сделают. Хотите, чтобы подрядчик брал ответственность за свои недочёты - тогда не рекомендую.
Быстро, красиво, относительно бюджетно
Игнорируют претензии по выполненным работам.
Фото клиента:

Людмила Слепова оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Хочу оставить отзыв о ремонтной компании Топ-ремонт. Теперь яживу в красивой квартире ЖК Домашний))) Меня очень порадовало, что компания отнеслась со всей серьезностью к выполнению просьб. Мне было важно, чтобы соблюдался тихий час, не было лишнего мусора в квартире и на лестничной площадке. Для меня это очень важно так как у меня соседи с детишкамии и очень не хотелось конфликтов. Я жила неподалеку и приходила на квартиру почти каждый день, я очень придирчивый человек и поэтому отдельно хочу поблагодарить их за терпение))). Так же для меня важны были, договоренности и качество работы. Ребята выбились по срокам на 10 дней, но для меня это не было критично, главное что все было сделано хорошо.
Первым делом все разломали и демонтировали и выбросили, даже не могла представить, что может быть столько мусора))Проблем с демонтажем особо не было, кроме как в ванной, там очень сложно снималась плитка. Потом начали ровнять стены и пол, все было сделано гладенько и ровно, вопросов у меня не возникло.
Мой древний паркет сменили на ламинат, а в ванной уложили плитку, установили двери и сделали натяжные потолки.
После всех работ всю квартиру убрали весь мусор выбросили) Очень довольна компанией, дала рекомендации своим соседям, показала даже им свой ремонт. Спасибо еще раз.
Пуртова--0 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт спас нас от разрухи
Поверил жене в том, что она сможет найти вариант квартиры по приличной цене. Если бы знал, что так получится, то сам бы все делал. В итоге, то, что нашла, требовало капитального ремонта.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
С другой стороны, мы бы все равно по бюджету не уложились. Понятное дело, что мне пришлось перед женой извиниться. И в качестве компенсации подыскать компанию, которая сделает ремонт.
Если честно, то выбор был из множества вариантов, но я остановился на этой компании. У них были эскизы готовых работ, по ним можно было оценить, как делают ремонт и что в итоге получается.
В квартире, что с помощью жены удалось приобрести, нужно было всю электрику поменять, с потолком что-то сделать, чтобы стыки между плитами не торчали и ванную комнату привести в порядок.
Специалисты компании оценили объем работ и озвучили сумму. Мы с женой примерно и предполагали, что столько выйдет. Именно поэтому и согласились, с оговоркой, что окончательный расчет в самом конце.
За две недели ремонт был завершен. Я лично принимал работу и у меня не возникли претензии. Как и обговаривали, все сделали в точности и даже немного лучше. И при этом, ушло материалов меньше, чем планировали. Квартира будто преобразилась и в ней не осталась и следа от прошлой жизни.
Цена, качество работ, опыт рабочих
Не было
Фото клиента:


Дагмара-1 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Самый лучший ремонт в моей квартире.
Меня вдохновили ремонты, которые увидела на сайте этой компании. Захотела обновить свою квартиру, чтобы у меня тоже было уютно и красиво. А то уже обои отклеиваются, да и сам ремонт устарел. Мне замерили все, договорились о поставке материалов и начале работ. В это время выбрала, где буду жить. Ни о чем не надо переживать, потому что делают все по закону, соседям не мешают, в ночное время долбить и сверлить не собираются. Но ремонт растянулся немного дольше, меня уже родственники начали выгонять, а у меня еще не доделано. Это большой минус. А так про качество ремонта ничего не могу плохого сказать. Все сделано так, как положено. Дизайн-проект воплотили точь-в-точь. Извинились за небольшие задержки. Но зато ничего не забыли. сделали все под ключ, я только мебель расставила частично. которую сама покупала. По цене вышло нехило, но я брала рассрочку на ремонт, постепенно выплачивают до сих пор, но это мелочи. Главное, что сделали реально качественно, добротно, ничего не отваливается, не плывет, вот как было при приемке, так и осталось сейчас.
Каждый день приходят отчеты, все честно и легально, есть гарантия на ремонт.
Немного задержали сроки ремонта.
ЮлияЯсени оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Отремонтировали квартиру в два счета
Обратилась в эту компанию по поводу ремонта. У меня не было никаких идей, да и ездить мне не хотелось за материалами и тем более нанимать кого-то из друзей и знакомых, у всех своя жизнь. Эта же компания помогла закупить все материалы для ремонта, составить смету, замерить все тщательно и приступить к ремонту в назначенный срок. Я переживала насчет сохранности мебели. но ее закрыли и не трогали. Вообще в договоре все было прописано тщательно, в том числе и ответственность компании, и все меня там устроило. Ремонт делали поэтапно, и каждый этап я потом оплачивала отдельно. Ремонт шле где-то полтора месяца, за это время во моей вторичке успели поменять полы, сделать натяжные потолки, частично поменять сантехнику, поклеить обои. Все это приходило мне в ежедневных отчетах, и если что, то я могла спокойно звонить, и отвечали на все интересующие меня вопросы. После сдачи квартиры никакой грязи не было, потому что все убрали заблаговременно, и с мебели запыленные чехлы сняли. По цене получилось вполне приемлемо, если учесть, что материалы брали качественные.
Быстро, качественно, современные технологии
Немного опоздали со сроками.
mityagryz оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт на даче
Решил заранее подготовить дачу к сезону и провести в ней ремонт. Узнал, куда можно обратиться и позвонил. Мне ответила Светлана, сказала, что она руководитель. Я представил ей примерный план ремонта дачи и сумму, которой располагаю. Она согласилась и направила ко мне прораба и сметчика .
Вдвоем они все посчитали, прикинули по метражу и затратам материалов. Особое внимание уделили прихожей и потолкам. Вот там нужно было капитально поработать. Дело в том, что в этих местах сильно осыпалась штукатурка и пошли трещины по всей поверхности.Я особо не придирался к расчетам, мне главное было, чтобы они не вышли за рамки моего бюджета. В итоге, сумма ремонта оказалась почти впритык, но за эти деньги мне обещали самый современный ремонт. И даже сроки гарантировали.Поверил, иначе бы зачем к ним обращался. И вот, в самом конце обнаружил огрехи по отделке. То ли сэкономили на материале, то ли не хватило, в общем, заставил переделывать. Исправили, как ни странно и отчитались. После этого я и принял ремонт, и на будущее посоветовал не спешить, чтобы снова не возвращаться на одно и тоже место.
цена ремонта
небольшие огрехи по отделке
DimaKulakov оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Сделали мне современный ремонт.
В квартире давно пора было делать ремонт. Думал, куда обратиться по этому вопросу, и решил, что это будет данная организация. На их сайте все понятно расписано, очень понравились те ремонты, что они уже сделали. Рассчитали в ними смету и придумали план. Все материалы закупала компания, а мне оставалось только найти временный ночлег, пока идет ремонт. Постарались сделать все максимально быстро, но не в ущерб качеству и спокойствию соседей. Все вопросы с ними решали, в праздники и выходные не работали. Не затянули по срокам, сделали все точно тогда, когда обещали. Каждый день присылали мне отчеты и фото, я мог контролировать процесс и видеть, что происходит. Конечный результат очень сильно порадовал. Правда. по стоимости это все вышло ну очень недешево. Но зато голова не болела, за меня решили все вопросы.
И стоимость не подняли ни на копейку, как было прописано в договоре, так и в реальности. Вместо обшарпанной квартиры наконец-то стала дизайнерская, новая, прямо не узнать.Доволен.
Ежедневный отчет о проделанной работе, дизайн-проект, все материалы не нужно покупать, честность и порядочность.
Стоить будет недешево.
LeontEvdokimov оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт выполнили в срок
Обратился в данную компанию для капитального и комплексного ремонта моей двушки. Квартира вторичка, и надо было поменять некоторые коммуникации, заменить проводку, сделать натяжные потолки. Работы много, рассчитывал минимум на два месяца. С прорабом договорились о нюансах работы, рассчитали стоимость материалов, составили смету. Он все замерил в квартире, просмотрел, какая работа предстоит. Через пару дней, когда все было закуплено, начали трудиться. Я в этой время уехать временно жить к родственникам. Ремонт продлился действительно пару месяцев, даже немного больше, без учета выходных. Каждый раз мне присылали отчеты о проделанной работе, и каждый этап оплачивается отдельно, а не все сразу. Я лично приезжал по окончании каждого этапа и контролировал, но еще и смотрел, чтобы фото совпадали с реальностью. И тут нет проблем, все четко. Все задуманное сделали. Гарантию на ремонт также дают, все честно. Качество ремонт а мне понравилось, ничего не отклеилось и не отвалилось, ничего переделывать не нужно по истечении полугода с момента окончания.
Работы сделали в срок, по цене не очень дорого
Не нашел.
Иринка54св оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Обустроили загородный дом
Мне как-то сразу удалось найти общий язык с руководителем. Светлана оказалась профессиональным дизайнером. Мы с ней больше часа обсуждали будущий ремонт моего загородного дома. Милая женщина, такой можно все доверить.
Я решилась на ремонт потому, что собралась окончательно переехать жить в дом. Надоело в городе, постоянный шум, загазованность и вечная суета. Другое дело на природе: тишина, покой и уют. И рядом тихие соседи, с которыми можно приятно проводить время.Смету мне составлял Андрей: он включил туда стоимость материалов и всех видов работ. Я посчитала и поняла, что потяну, мой бюджет позволяет.Делать ремонт приехал прораб Максим с ребятами. И все они были, как на подбор, специалистами в своей области. По сути, он привез единую команду строителей.Я лишь попросила, чтобы про утепление не забыли. Все эти моменты они учли и сделали гораздо больше. Откровенно признаться, не ожидала, что ремонт завершат так быстро. Мне позвонили, я приехала и приняла работу. Оплатила остатки, как мы со Светланой договаривались и совсем переехала в дом.
общая стоимость сметы, качество ремонта
не искала
Илья Лисовский оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Комментарий
Компания совершенно не несет ответственности за качество своих работ.
Дата оказания услуги
12 мая 2021 стартовали ремонтные работы
Описание специалиста
Прораб Максим, затем прораб Роман
Заказывал у компании Топ Ремонт возведение перегородок, штукатурку и покраску. Так же сантехнику под ключ и укладку плитки. С работами мастера справились хорошо, результатом доволен. Только во время покраски испачкали краской входную дверь, натяжной потолок и полы и так не очистили их по завершению.
Через полгода после ремонта начали появляться трещины на краске и я обратился в компанию за гарантийным ремонтом. Получил отказ от гарантии в связи с усадкой дома, в письменном виде представители компании это подтвердить отказались, пообещали связаться чтобы уточнить ситуацию несколько месяцев назад, но так и не сделали этого.Затем начал протекать щит водоснабжения — прораб Роман не отвечает на телефон, пришлось ремонтировать своими силами.В итоге за полгода единственное, что не вызывает нареканий — это плиточные работы
Filatova- оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Топовый ремонт без хлопот
В старой квартире давно пора было сделать нормальный ремонт.
Остается только заявку подать, и приедет прораб, все померит и договорится о материалах. Для меня это был краеугольный вопрос, меня бросало в дрожь только от мысли, что придется ездить и все покупать самой. А тут ничего не надо делать, просто довериться профессионалам, и они купят все в лучшем виде. Я просила не экономить и брать в первую очередь экологичные материалы.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Ремонт начали после всех выходных и праздников, чтобы зря не прерываться. Каждый день присылали отчеты о проделанной работе, и когда один этап завершался, тогда только работу оплачивала. Это удобно, всю сумму платить очень накладно. Рабочие оказались расторопными и профессиональными, не возились долго. Каждый отвечал за свою работу. Но, несмотря на это, все равно немного подзадержали ремонт, потому что были сложности с сантехникой и ее установкой. Но это мелочи, потому что ремонт мне очень понравился.
Спасибо!
Ремонт без проблем, все сделают за тебя, платишь поэтапно.
Задержка с окончанием ремонта.
Светочка Рякова оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт без моих хлопот
Новый ремонт доверила делать этой компании, они закупили все необходимые материалы после консультации со мной, учли все мои пожелания касательно оклейки обоев и оформления ванной. Начали ремонт строго в оговоренные сроки. Каждый день мне присылали подробный отчет о работе с фотографиями. Пару раз я непосредственно приезжала на объект, чтобы просмотреть, как идут дела. Все двигалось довольно динамично. Но в выходные и праздники бригада рабочих не трудилась, потому что закон они соблюдают четко. И потому окончание ремонта опоздало на три дня. Не критично, но все же хотелось пунктуальности.
По качеству ремонта все хорошо. Учли все мои пожелания и запросы. Компания делает ремонт так, чтобы можно было сразу въехать в квартиру и жить, не тратить время на ремонт. Мусор за собой убирают, приглашают клининговую компанию для уборки помещения. Я приехала и сразу же начала планировать, как поставлю мебель.
Cделают все за тебя, каждый день отчеты о работе
Hемонт из-за праздников задержался.
lisovsky109 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Компания не несет ответственности за свои работы
Заказывал у компании Топ Ремонт возведение перегородок, штукатурку и покраску. Так же сантехнику под ключ и укладку плитки. С работами мастера справились хорошо, результатом доволен. Только во время покраски испачкали краской входную дверь, натяжной потолок и полы и так не очистили их по завершению.
Через полгода после ремонта начали появляться трещины на краске и я обратился в компанию за гарантийным ремонтом. Получил отказ от гарантии в связи с усадкой дома, в письменном виде представители компании это подтвердить отказались, пообещали связаться чтобы уточнить ситуацию несколько месяцев назад, но так и не сделали этого.
Затем начал протекать щит водоснабжения - прораб Роман не отвечает на телефон, пришлось ремонтировать своими силами.
В итоге за полгода единственное, что не вызывает нареканий - это плиточные работы.
Высокий уровень мастеров
Компания совершенно не несет ответственности за качество своих работ.
Фото клиента:


Haylora оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Помогли так помогли
В моем случае действительно сроки сдачи ремонта немного сдвинулись. Всего на несколько дней, но я просто обязана была об этом написать. Пусть будет на тот случай, если надумают оптимизировать свою работу.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Сам план ремонта или как лучше, проект, готовила Светлана. Она представилась руководителем дизайнерского профиля. Мы с ней обстоятельно поговорили о том, с чего начать. И в первую очередь, конечно же, это была прихожая и ванная.
Затем обсудили замену проводки, напольного покрытия и обоев. В общем, фронт ремонта намечался приличного объема. Но мне обещали, что со всем справятся в разумные сроки. Как видите, не получилось, зато по качеству у меня нет нареканий.
Хоть и опоздали, однако предъявили к приемке отличный результат. Я сама проверяла каждую мелочь. У меня не было цели придираться, но и пускать на самотек это дело я тоже не собиралась.
В итоге, работу подчиненных Светланы я приняла.
расценки на ремонт, качество ремонта
срок
Rowena13 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Качественно, профессионально.
Мы делали с компанией Топ-Ремонт балкон (демонтаж, утепление, обшивка, остекление) и детскую ( демонтаж старых покрытий, наливной пол, линолеум, выравнивание стен, обои, фотообои, навесной потолок, электрика). Сначала к нам приезжал сметчик Александр. Всё рассказал, на все вопросы ответил четко и профессионально. Далее с нами работали прораб Роман и мастер Александр. Хочется выразить огромную благодарность мастеру Александру за проделанную работу! Всё выполнено профессионально, аккуратно и качественно! Большое спасибо Мастеру за профессионализм, ответственность, пунктуальность, отзывчивость, доброту и понимание. На протяжении ремонта мы все время были в квартире с маленьким ребёнком, и мастер всегда предупреждал о шумных работах и не проводил их во время дневного сна, за что отдельное спасибо))) С удовольствием обратимся ещё раз, если будет нужно
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Профессионализм, качество, клиентоориентированность.
Нет
Фото клиента:


paveld96 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Небольшое обновление квартиры
В своей квартире, перед теплым сезоном, я решил сделать обновление. И в первую очередь, хотел навести порядок в ванной, на кухне, а также гостиной. Эти помещения давно напрашивались на то, чтобы я ими капитально занялся.
Созвонился с представителем компании в лице директора и обсудил будущий ремонт. А так как требовалось только обновление, то и рассчитывал на небольшие затраты. Света пошла мне навстречу и озвучила минимальный бюджет.Затем приехал сметчик Андрей, он при мне посчитал стоимость. Естественно, что я показал, на чем сделать упор. И подготовил договор с окончательной ценой за ремонт. Чуть позже подъехал прораб, привез несколько работников и они приступили к ремонту.Сроки я не выставлял жесткие, но все равно дополнительно один день они взяли. Как я понял, чтобы все доделать и сдать с хорошим качеством. Я приехал по звонку прораба, проверил и принял ремонт.
индивидуальный подход
вроде не было
Илья160395 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Ремонтом довольны, но есть замечания
Делали ремонт коммерческого помещения под магазин одежды и также делали дизайн-проект магазина, в целом качеством ремонта остались довольны, спасибо прорабу Евгению и дизайнерам Светлане и Яне. Есть небольшие замечания: были не большие расхождения с черновым материалом(приходилось несколько раз докупать одно и тоже), чистовые материалы закупали через фирму(здесь получилось наоборот больше материала чем нужно было), при первом осмотре сметчиком обещали что ремонт делают разные бригады(каждая отвечает за своё) по факту получилось что делала одна бригада весь ремонт, хотелось бы чтобы не вводили заказчиков в заблуждение при первом осмотре. Вообщем спасибо за ремонт, особенно бригаде строителей.
Качество Чат по вопросам ремонта Всегда на связи
Длительность ремонта Неверные расчёты с материалами Не совсем корректно всё описывают при первом визите
Фото клиента:

Anton507 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - Крайне негативное
Ремонт был начат в мае 2021 года. Двухкомнатная квартира площадью 80 м2. Ничего особенного проектом не предусматривалось. Поначалу работы выполнялись вполне активно, но потом начались провали, перестали выходить на связь, сменили прораба, но стало только хуже. Спустя год после начала работ исчезли совсем. Оставили после себя:
-кривую плитку;
-трещины в штукатурке на стенах;
-замурованные вентиляционные отверстия;
-кривой наливной пол;
-похороненную проводку в стяжке;
-не открывающиеся ревизионные люки;
-не подключённые кондиционеры.
Все это пришлось переделывать, закупать материалы, оплачивать работы.
Сначала работал прораб Павел, после него Роман Холодцов. Оба не появлялись на объекте и не контролировали ход работ
Отсутствуют
По всем видам работ выявлен брак
Маргарита Мусалова оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Требовалась финальная отделка 1 этажа частного дома на 70 квадратных метра. Нашли компанию в приложении houzz.Приехал к нам платный замерщик, далее нас торопили с заключением договора.Обещали бригаду через неделю после заключения договора. Тоже самое написано на сайте. Далее нам искали бригаду, нашли. Они отказались въезжать так как нашли заказ больше. Через неделю все же нашли другую бригаду. 1. Работы по укладке плитки в санузле, монтаж душевой перегородки, возведения потолка, устано
Сметчик/ грамотное разъяснение нюансов/ качество выполненных работ/ закупка чернового материала
Не нашла
Андрей Филатов оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
У нас был свой дизайн-проект. Очень хотелось, чтобы специалисты претворили его в реальность. Результат в итоге нас не разочаровал. Прораб Максим со своей командой сделали нам уютный интерьер, используя высококлассные материалы. Огромное спасибо за то, что слышите клиентов и за ваш профессионализм!
Все прозрачно и предельно конкретно.Результат соответсвует визуализациям дизайн-проекта.
Документооборот между офисом и нами я бы оценил на 4,5 из 5. В остальном — вообще нет проблем.
Третьякова Валерия оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Делали с Топ-Ремонтом косметический ремонт в квартире (поменять ламинат, двери, покрасить стены). Проблема заключалась в том, что мы в этой квартире жили (я с мужем и 2 маленьких детей), но, прораб Евгений организовал всё таким образом, что мы этого ремонта практически и не заметили. В общем, результатом мы полностью довольны! Скоро планируем ремонт в другой квартире и обязательно обратимся именно в Топ-Ремонт
Фото клиента:





Dmitriy Arsenevich оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Спасибо фирме Топ-Ремонт, которая недавно завершила ремонт в моей новой квартире. У меня уже был свой дизайн-проект и ребята в общем полностью его реализовали. Мне реально понравился результат. Использованы добротные отделочные и стройматериалы по качеству. Ну и ценник в принципе гуманный.
качество и цена
соседи жаловались на шум
Илья Токарев оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Заказывали здесь ремонт под ключ. Квартира у нас в новостройке, только черновая отделка. Полностью доверились мнению профессионалов и не прогадали. Дизайн-проект нам сделали в подарок. Ремонт сделали не тяп-ляп, а действительно хорошо, учитывая все потребности.
maximus230186 оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Отзыв: Ремонт квартир "Топ-ремонт" (Россия, Москва) - быстро, бюджетно
Быстро качественно в срок с гарантией по достойной цене. Прозрачная смета. П
олный отчет по ходу ремонта, высылают фото и видео как все продвигается.
Бонусом оказалось, что бесплатно поклеили обои и положили ламинат
слегка превысили смету
Фото клиента:

Сергей Краснов оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Помогли с ремонтом, согласовали небольшую перепланировку. Сделали хорошую чистовую отделку, помогли с выбором материалов. Цена без допнакруток. Уложились в оговоренный срок. Рабочие не шумели по вечерам на объекте, соседи не жаловались.
Алина Иванова оставил(а) отзыв о «ТОП Ремонт»
Хочу выразить огромную благодарность прорабу Александру (и его бригаде), а также дизайнеру Светлане.
Все работы выполнены качественно, в соответствии с дизайн-проектом и нашими просьбами.
Советы по ремонту
Для полов на кухне выберите плитку, даже современный линолеум не справится с этой ролью.
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...