Отзывы о компании Союз мастеров по ремонту квартир под ключ
Дата основания: 06.06.2014
Номер телефона: +7 (495) 414-81-24
Официальный сайт: https://souz-masterov.com/
Адрес офиса компании: г. Москва, Калужское шоссе,24 км, д.1 ст.1
Показать на карте
Портфолио компании Союз мастеров
Описание компании Союз мастеров:
Союз Мастеров – это компания, которая предоставляет услуги по ремонту квартир. Благодаря многолетнему опыту и профессионализму ее сотрудников, она зарекомендовала себя как надежный и качественный исполнитель ремонтных работ. Компания предлагает своим клиентам широкий спектр услуг: от мелких косметических ремонтов до полной перепланировки и реконструкции помещений. Сотрудники компании выполняют работы любой сложности, используя только качественные материалы и современное оборудование. Одной из главных преимуществ Союз Мастеров является индивидуальный подход к каждому клиенту.
ИНН и юридическая информация о Союз мастеров:
ИНН: 7724924063
КПП: 772401001
ОГРН: 1147746633022
ОКПО: 11666446
Цены на ремонт Союз мастеров
Косметический ремонт
-
Капитальный ремонт
-
Евроремонт квартиры
-
Отзывы клиентов о компании Союз мастеров
alenran оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
15 августа был подписан договор (ремонт под ключ однокомнатной квартиры), уже на следующий день приехал прораб и дизайнер. Особенно хотел бы поблагодарить дизайнера Ольгу, очень приятная девушка, помогла выбрать плитку (поехали вместе), плюс был хорошо составлен дизайнерский проект, особенная сложность состояла в подвесном потолке все правильно рассчитала. При чем дизайнер не стоит дополнительных денег, а идет в подарок. Перехваливать тоже не буду, были небольшие недочеты, но работа поэтапная, поэтому все было исправлено. Много всего написал, а рабочих не похвалил. Особенно спасибо Василию, плитку положил на 5+.
16.01.2019 0:13
Смотреть отзыв на: yell lightstar2008 оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Не рекомендует
Здравствуйте, меня зовут Сергей. Ремонт квартиры формально закончился еще в начале июля, но отзыв решил написать только сейчас, после устранения большинства косяков. Квартира у меня однокомнатная, без отделки, в городе Сергиев Посад, и ремонт нужно было делать с самого нуля. Хотел изначально обратиться к частной бригаде, но знакомые напугали тем, что за ними нужен глаз да глаз, да и бросить могут в любой момент - то ли дело фирма, где рассчитывают на длительное сотрудничество, а за работами ведется строгий контроль. Так что почитав отзывы и рекомендации, решил обратиться в "Союз Мастеров". Начали с декабря 2015-ого и закончили лишь в июле этого года, т.е. в общей сложности с начала до конца ремонта прошло 7 месяцев, что я считаю довольно много, несмотря на то, что два месяца был перерыв по моей инициативе, т.к. были финансовые сложности. А ведь изначально мне обещали, что на ремонт уйдет максимум месяца два (и на сайте у них написано, что капитальный ремонт однокомнатной квартиры занимает в среднем 45 дней). Задержки во многом были связаны с большой текучкой кадров у них в компании: начинал один прораб (Александр Шевчук), у которого в течение ремонта сменялось порядка 5-6 мастеров, потом его уволили и назначили другого (Степана Вольникова), который понравился мне гораздо меньше, т.к. постоянно себя восхвалял, довольно халатно относился к своим обязанностям, любил завираться лишь бы отмазаться от работы и даже в каком-то смысле кинул меня с кондиционером (т.е. поставить поставил, но никаких документов на него, включая гарантию, так и не предоставил). К сожалению, я привык доверять людям, так что далеко не сразу понял, что он за человек. Единственно, я считаю, мне повезло с мастерами, которых он назначил на мой объект - семейная пара Олег и Ольга. Чистовую отделку, плитку и поклейку обоев они выполнили наотлично и даже после себя вымыли все в квартире. Правда, сантехнику установили так себе, но я считаю это не их вина, а тех, кто поручил это дело им, тогда как следовало назначить необходимых отдельных специалистов.
Много было заминок с поставкой материалов, а необходимое их количество точно рассчитать они не могли, так что деньги на них постоянно уходили, из-за чего даже пришлось незапланированно залезать в долги и кредиты. С чистовыми материалами вообще отдельная песня - начиналось все хорошо, обещали, что все подберут, закажут, доставят, но в итоге задержки с поставкой составили больше месяца, из-за чего рабочие уходили на другие объекты, а в конце концов я не выдержал и отказался от их услуг, заказав все буквально в течение недели (чем они там занимались больше месяца, мне неясно). С мастерами мне впрочем относительно везло - люди попадались по большей части старательные и аккуратные, хотя и не очень ответственные в том плане, что не завершали дело до конца (не считая Олега с Ольгой, которые свое дело в конце концов закончили).
Хотелось бы выразить благодарность своему первому прорабу Александру Шевчуку - несмотря на дальность моего города, он старательно приезжал на объект два раза в неделю, и видно было, что человек занимается своей работой с душой. Но в целом контроль за работой, несмотря на ожидания, оставлял желать лучшего, иначе после ремонта столько косяков не обнаружилось бы.
Отдельного упоминания заслуживает то, что сантехникой занимались люди, далекие от этой области, из-за чего технология частенько нарушалась, что приводило к подтеканиям и другим неприятностям, с которыми в гарантийном порядке пришлось разбираться их прорабу по сантехнике Александру - просто золотой человек с золотыми руками, я считаю. Там где другие мастера оказывались бессильны, он всегда находил удачное решение, складывается ощущение, что в своей области он просто профессионал высшего класса - советую компании держаться за него обеими руками и не обделять премиями. Очень жалею, что изначально устройством сантехники занимался не он.
Также хотелось бы поблагодарить прораба по электрике Егора - несмотря на ряд мелких косяков, электрика сделана замечательно, особенно учитывая, что проект у меня был не из самых простых.
На будущее посоветовал бы компании усилить контроль за работами и прорабами - по крайней мере теми, кто работает еще недавно и не успел зарекомендовать себя, а тем, кто работает хорошо, обеспечивать достойные условия и оплату, чтобы они не уходили, и тогда все у вас будет хорошо.
В итоге впечатления смешанные, но это мой первый ремонт такого масштаба, так что не исключено, что в других компаниях все еще хуже, и во многом все просто зависит от того, насколько повезет с прорабами/мастерами. А Союзу Мастеров желаю удачи и дальнейшего развития.
15.05.2019 7:27
Смотреть отзыв на: yell Daria Demochko оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
Моя оценка 3.5, но в звездочках ставлю 4.
В первой части описаны исходные данные, теперь собственно оценка работ, хотя они еще не закончены. Срок ремонта по договору - 7 недель. По текущим расчетам исходная смета (205000 см. часть 1) превышена на 36000 руб. в основном это доп.работы по сносу и возведению стен санузла, установке тропического душа и бойлера, плюс небольшие неучтенные работы.
Отзыв у меня не такой радужный как предыдущие, есть плюсы, много минусов.
Начнем с плюсов:
1) Высокая квалификация специалистов с технической точки зрения
2) Вежливое общение
3) Грамотные приличные рабочие, мы позволили одному рабочему на время ремонта поселится в нашей квартире без опаски
4) Высокое качество выполнения работ в итоге
5) Работа прораба Константина (на нашем проекте первый прораб работал не очень хорошо, был снят по инициативе компании, но только через 4 недели работ)
Минусы:
1) Сроки ремонта не соответствуют заявленным на сайте. На сайте указано, что капитальный ремонт целой 1-комнатной квартиры составляет месяц, а нам уже на этапе заключения договора предложили 7 недель за меньший объем работ, сказав, что за месяц или чуть больше сделают. В реальности наш объем работ могли бы сделать за месяц, но получилось много задержек. Тем не менее отмечаю, что в сроки Договора все таки укладываются, но информации на сайте не соответствуют. Считаю что мой объем работ можно было сделать быстрее, поэтому минус.
2) Информация о дизайн-проекте на сайте не соответствует действительности. Дизайн-проект шел в подарок, никакой 3Д-визуализации, помощи в компоновке, подборе материалов или мебели нет. Это только отрисовка рабочих чертежей по вашим данным и все подбираете сами. Для информации: отрисовка в 3Д ванны площадью 2 кв.м стоит 7000 руб. Отрисовка всей площади ремонта 16 кв.м 15000 руб. и это только отрисовка без подбора материалов, мебели и прочих дизайнерских услуг. На рынке такие услуги стоят дешевле. Услуге дизайн-проект ставлю минус.
3) Поставка материалов шла с задержками, что привело к существенной задержке работ. Взять на себя закупку черновых материалов была инициатива и рекомендация сметчика и прораба. Мы оплатили аванс 80000 руб. за 1 неделю до начала работ, однако закупка черновых материалов шла с большими задержками и это привело к "простою" рабочего, проявление им лишней инициативы и как следствие ряду проблем, что также увеличило задержку. Также отмечу, что в накладных можно заметить высокие цены на транспортировку материалов, в одной накладной при стоимости материалов 2500 руб. транспортировка стоит ровно такую же сумму. При этом в данную цену может не входить разгрузка, например рабочий один разгружал пазогребниевые плиты для возведения стен.
4) Недостаточный контроль работ со стороны первого прораба Олега. Это привело к тому, что переделывали теплый пол, заново штукатурили и шпатлевали стены. Все это увеличило сроки работ. На прораба мы в фирму не жаловались и считаю это нашей ошибкой. Тем не менее через 4 недели работ, когда мы уже собирались жаловаться, его заменили. Правда мы об этом узнали не от менеджеров фирмы, а от рабочего.
По итогу считаю, что основная проблема у нас была в первом прорабе, слабый контроль работ с его стороны, хотя технически он грамотный специалист, и задержка материалов привели к существенной задержке работ. Наша ошибка - желание по-человечески решать вопрос с первым прорабом и отсутствие жалоб руководству компании. Второй прораб ситуацию исправляет т.к. фирма отвечает за качество и сроки.
19.08.2019 12:37
Смотреть отзыв на: yell sutilov-mg оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
В Союз мастеров был заказан капитальный ремонт квартиры, о котором хочу рассказать подробнее. Я не люблю экономить в важных вещах, а ремонт, как известно это очень важный момент, недаром его сравнивают со стихийным бедствием. Поэтому и выбрал не самую рядовую компанию, в расчете на хорошее качество работы. долго искал сравнивал о частников отказался сразу так как знакомых ребят которые нормально делаю у меня нет, а хотелось получить гарантии К слову, мои расчеты, впоследствии стопроцентно подтвердились. Процесс ремонта начался с визита сметчика Рината и выяснения вопросов стоимости и объема работы. По срокам вопроса не было, так как по заявлению менеджера у них есть достаточное количество специалистов, чтобы начать работу как можно быстрее. 22 января , заключил договор и внес предоплату. Как было сказано, ждать дальнейшей работы не пришлось. Я так понял, что как только закупили материалы (несколько дней), сразу же приехали ремонтники. Ремонт закипел и был сделан быстро и качественно. Как ни старался не нашел криво приклеенных филенок, подтеков краски, неровностей кафельной плитки и других неприятностей. Закончили мою двушку в срок 10 апреля Хочу сказать пару слов о ребятах из бригады : опрятные, вежливые, спокойные, некурящие и непьющие из Украины. Прораб Олег порадовал своим правильным подходом и знанием всех процессов (видно что человек раньше сам работал руками)
По цене из начальной цены в 285 тысяч мы вышли на 18 тысяч по моей инициативе были добавлены розетки и изменены потолки .
Михаил Григорьевич Сутилов , спасибо Вам ребята - процветания буду рекомендовать.
01.02.2019 22:13
Смотреть отзыв на: yell irinaevgenievna оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
Здравствуйте ,меня зовут Ирина Евгениевна ,договор от 05.08.2017.Хочу оставить свой положительный отзыв о компании Союз Мастеров за отличную работу,которая меня удовлетворила по всем пунктам,и к которой у меня нет ни малейших претензий ! Нужен был капитальный ремонт в квартире, долго искала мастеров,но у людей то цены слишком высокие ,то совершенно нет ни каких чётких условий,я так работать не люблю,мне нужно было чёткое понимание всего процесса. Здесь же мне всё рассказали, объяснили ,разложили по полочкам,за что и сколько я должна буду платить. Составили смету с определённой ценой,которая по итогу осталась не изменой. Люди очень порядочные и знают толк в своём деле,работу сдали в договорённые сроки.Было сразу видно уровень профессионализма мастеров! Приятно ,что в наше время ещё остались такие люди,которые готовы работать на совесть и качество.Говорю Вашей Компании ОГРОМНОЕ СПАСИБО, и выношу отдельную БЛАГОДАРНОСТЬ сметчику Пётру и прорабу Тимуру которые организовывали весь рабочий процесс. Вам желаю хороших клиентов и удачи в работе. Обязательно буду советовать эту компанию своим знакомым .
06.06.2019 19:46
Смотреть отзыв на: yell krushcova12 оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
С компанией Союз Мастеров я познакомилась в сентябре 12 года инженер приехал во время грамотно прошелся по всем аспектам не загрузил терминами а объяснил доходчиво и понятливо посчитал смету в течение пары дней сделали мне комплексное предложение. В сравнение с четырьмя фирмами вызванными мною цена была где то по середине 396 тыс рублей капитальный ремонт + дизайн проект в подарок (за дизайнера отдельное спасибо) меня все устроило был подписан договор №86/12 начало работ с 15 декабря все начали вовремя хотя в начале были небольшие задержки с выходом рабочих потом все наладилось, рабочие бригада с белоросусии прораб появлялся каждый день все трезвые а так как я женщина с "опытом" то могу сказать что ребята ответственно относятся к делу и делают на совесть отдельно хочу отметить работу прораба Виктора адекватен, идет на компромиссы и легко управляет подчиненными. С ним просто легко работать. все сдал в срок Спасибо.
По просьбе Петра Дмитриевича инженера компании Союз Мастеров я написала этот отзыв и если бы не увеличение сметы на 20 тыс рублей поставила бы твердую пятерку. .
Елена Улица Профсоюзная 18
12.04.2019 5:45
Смотреть отзыв на: yell Sergey.A.S оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
Выражаю огромное спасибо коллективу компании Союз Мастеров, ребятам которые провели капитальный ремонт моей 2-х комнатной квартиры на высоком профессиональном уровне: качественно, быстро, с учетом всех моих пожеланий, в строго оговоренные договором сроки и в рамках установленной сметы. Ремонт был очень сложный, но опытные специалисты с блеском решали любые задачи, связанные с возведением новых стен, заменой пола, устаревших труб, сантехнического оборудования, электропроводки, перепланировкой. А, главное, взяли на себя все вопросы по ремонту в полном объеме, как говорится, «от А до Я». Хочу поблагодарить персонально прораба Алексея, который не только лично контролировал ход ремонта квартиры, но принимал активное участие в ремонте, закупке и доставке материалов, снабженец Андрей всегда своевременно отчитывался по всем закупкам. Его опыт и знания было видно во всем. Приятно иметь дело с профессионалами. Искренне желаю Вам динамичного развития, популярности у заказчиков, процветания и успехов!
Общие выводы:
Ребята молодцы!
Договор № 28/13 от 21.10.2012
27.05.2019 1:28
Смотреть отзыв на: yell Виктор оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
С женой в этом году провели капитальный ремонт в своей московской двушки, которая осталась мне в наследство от родителей. Обратили за ремонтно-строительными работами в компанию Союз Мастеров . Менеджер компании вежливо пообщался с нами и рассказал о сроках сдачи работ и об их стоимости. В назначенное время к нам приехала ремонтно-строительная бригада с прорабом и стала вести ремонт. Прораб, грамотный человек, спокойно руководил своими рабочими, каждый знал, что ему нужно делать, не было суеты, всё спокойно и чётко. Вся работа была сделана за два с небольшим месяца, за 65 дней. работу сделали качественно, квартира стала выглядеть новой и уютной и бригада уложилась в срок сдачи работ.Благодарим Вас за качественный ремонт нашей квартиры !
16.08.2018
Смотреть отзыв на: otzyvru gavrilov71 оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
Спасибо компании Союз Валдай за качественный ремонт и отзывчивых сотрудников мне делали ремонт 3 комнатной квартиры в южном бутово немного задержали сроки вместо обещанных 75 дней делали три месяца, по качеству претензий нет никаких все по уровню обои в стык плитка лежит хорошо я доволен стоимость ремонта обошлась в 490 тыс за все работы под ключ, так же заказал у них остекление поставили стекла пакеты профиля rehau дизайн смотрятся на ура , а по правильности установки , подождем зимы!! Вообщем спасибо порекемендовал ребят своей свекрови сейчас ей квартиру новостройку начали в Видном.
Вообщем удачи вам и хорошей работы
Александр Юрьевич Южнобутовская 56
26.09.2013 22:05
Смотреть отзыв на: yell tania.738929 оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
Был выполнен капитальный ремонт однокомнатной квартиры. Выполнены отделочные работы , полная замена сантехнических коммуникаций, полная замена электрики. Качество работ очень высокое, с использованием самых современных материалов. Все выполнено в срок. Всегда оказывали помощь в решении всех проблем, возникающих в ходе ремонта. Рекомендовала всем своим друзья. Сами планируем обращаться повторно только к ним.
21.01.2021 22:06
Смотреть отзыв на: yell lenamamina18 оставил(а) отзыв о «Союз мастеров»
Рекомендует
Делали на двух квартирах в этой компании ремонт кухни и ванны под ключ.материалы использовали качественные. работают профессионалы своего дела , поэтому общий язык нашли быстро и конфликтных ситуаций почти не возникало.работу выполнили в срок и даже сделали небольшую скидку, что было весьма приятно.будем делать ремонт в комнатах снова обратимся к вам😌
22.01.2021 15:32
Смотреть отзыв на: yell Советы по ремонту
По краям ванной необходимы небольшие бордюрчики, иначе в этих местах будет собираться вода.
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...
