Отзывы о компании СК Небо по отделке квартир
Дата основания: 22.01.2019
Номер телефона: +7 (495) 308-86-49
Официальный сайт: https://sknebo.ru/
Адрес офиса компании: г. Москва, Одесская улица, 2кС, БЦ
Показать на карте
Портфолио компании СК Небо
Описание компании СК Небо:
Компания СК Небо – это надежный партнер для тех, кто нуждается в качественном и профессиональном ремонте квартир. Основным принципом работы компании является индивидуальный подход к каждому клиенту и решение его задач в кратчайшие сроки. Компания имеет богатый опыт в сфере ремонта квартир и огромный выбор материалов для отделки, что позволяет создавать уникальные и уютные интерьеры. Специалисты СК Небо всегда следят за новыми тенденциями в дизайне и строительстве, поэтому сотрудничество с ними гарантирует модный и современный дизайн Вашей квартиры.
ИНН и юридическая информация о СК Небо:
ИНН: 9718124680
КПП: 772701001
ОГРН: 1197746024442
ОКПО: 35591167
Цены на ремонт СК Небо
Косметический ремонт
от 2 490 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 4 490 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 6 990 р./кв.м.
Отзывы клиентов о компании СК Небо
Юлия оставил(а) отзыв о «СК Небо»
Не рекомендует
Предлагаю Руководству СК “Небо” заменить название компании на более соответствующие, а именно СК “Дно”.
В течение месяца они пытали нас так называемым ремонтом.
Выбирали компанию на основании отзывов. Обратились еще в середине апреля. Подробно описали наши пожелания: необходимо было сделать косметический ремонт в одной из комнат и в коридоре. Ни о каких сложных технических и дизайнерских решениях речи не шло. Единственным нестандартным пожеланием была просьба не демонтировать шкаф-купе в комнате и аккуратно состыковать новый и старый ламинат под шкафом.
В день обращения приехал очень вежливый сметчик, все посчитал. Работы было оговорено начать после майских праздников, был установлен срок – 1 месяц и дано обещание закончить все за 2 недели. Так как начинался сезон ремонтов мы не раз уточняли будут ли рабочие, необходимые инструменты и материалы. Ответ был уверенно-положительный, что на деле оказалось далеко не так.
На майских праздниках объявился прораб, все осмотрел. Создали чатик. Ничего как говорится не предвещало…
(Если не хочется читать описание пыток, рекомендую перейти сразу к последнему абзацу)
В день начала ремонта приехали рабочие, посмотрели и … уехали. Выяснилось, что у рабочих нет вообще никаких инструментов, прораб видимо был не в курсе, что демонтировать старую отделку руками неудобно. На следующий день приступили к демонтажу и тут же выкатили акт: типа все сделали, по факту забыли снять розетки, наличники и потолочный плинтус (наверное не заметили), но попросить оплатить не забыли.
Посчитали и заказали материалы, мы к несчастью понадеялись на профессионализм и математические способности прораба, не проверили количество заказываемого: позже что-то пришлось срочно докупать (оплачивая такси рабочему!!!) и неделю ждать оформления возврата лишнего материала.
Но это была, как позже оказалось, всего лишь разминка:
Ежедневно я начинала свой рабочий день вообще не со своей работы, а с выяснения будет ли сегодня хоть кто-то работать и постоянно слушала различные варианты ответов: завтра/придут после обеда/у них Рамадан/сейчас уточню/они попросили выходной/условный Абдурахман заболел/да (на самом деле нет). При этом вне зависимости от времени начала работ рабочие уходили около 15:00 – что ж отличный график!
Потом выяснилось что наш шкаф-купе обязательно необходимо демонтировать, вот прям иначе ничего не выйдет, это супернужно (смета и срок конечно же увеличится). Я стояла на своем, напоминала, что это обсуждалось заранее и было одним из условий подписания договора именно с ними, в итоге шкаф великодушно оставили в покое. Видя дальнейшую работу этих людей я поняла, что шкаф они бы разумеется разобрали, но собрать ни за что бы не смогли (да после них его бы вообще никто бы не собрал).
Работы двигались ну очень очень очень медленно, рабочие менялись, неизменным оставалось одно: периодически в чатик направлялись акты выполненных работ, в каждом из которых появлялась то новая работа, то увеличивался объем. Акты я у же начала проверять и просила исправить, что спустя пару часов исполнялось иногда с легким препирательством, иногда просто так (типа: эх, не прокатило…).
От рабочих, изнеможденных тяжелым 3-х часовым рабочим днем, я выслушивала жалобы на тяжелую судьбу и несправедливого и жадного прораба (видимо я должна была проявить сострадание и перевести в Киргизстан половину своей зарплаты, но ни у них, ни у компании Дно сострадания не было…)
Спустя четыре недели пытки они все таки выровняли стены (без маяков) и тут как гром среди ясного неба выяснилось, что деревянный плинтус они установить ну никак не смогут – стены недостаточно ровные. Ну как так то? мы хотим деревянный плинтус, об этом всем известно сразу, ровняют стены в течение почти месяца, а потом заявляют: упс! Нужно было ставить маяки!!! Зато мы Вам денег сэкономили… (Лучше бы Вы нам нервы сэкономили, чудаки!!!)
Отдельно хочется отметить работу прораба: Она заключалась в том, чтобы клепать акты и счета и дисциплинированно скидывать их в чатик. Причиной обращения в компанию было в т. ч. то, что не хотелось тратить много времени на ремонт, поручить все прорабу компании, а он далее организует весь процесс без нашего вмешательства. Но по факту сами объясняли как, что и когда нужно делать рабочим. Периодически подсказывали прорабу что неплохо бы заранее привезти инструмент, чтобы не было простоя. (но он все равно был).
На пятой неделе этого цирка мы решили что нам лучше расстаться (за пару дней до окончания срока договора, но никак не завершения работ) у нас не осталось терпения, у них желания. В один прекрасный майский день пришел рабочий (нет, не работать) за своими вещами и сказал, что работать за “эти” деньги ему неинтересно. На следующий день мы почти радостно подписали соглашение о расторжении и стали свободны от этой пытки. Остались одни со своими голыми стенами, полом и потолком, но свободные и счастливые… Ремонт завершили спустя неделю благодаря знакомым.
Последний абзац:
Компания СК “Дно” ловко заманивает новых клиентов благодаря хорошему сайту и рекламе, а так же предлагаемой 10% скидке в случае оставления отзыва. Но по факту состоит из непрофессиональных менеджеров-прорабов, низкоквалифицированных рабочих и алчного руководства. Их смета - просто бумажка, сроки в договоре - наглый обман. Процесс и результат их работы неприятно удивляет и возмущает. Хочу отметить, что в соглашении о расторжении указано, что заказчик не имеет права оставлять отзывы (вишенка на торте прям!), возможно поэтому отрицательные отзывы об этой компании такая редкость.
28.06.2021
Смотреть отзыв на: yandex Дмитрий оставил(а) отзыв о «СК Небо»
Не рекомендует
Здравствуйте! Мы попытаемся дать максимально конструктивный отзыв на ремонт квартиры силами «СК «Небо».
Компания тратит большие деньги на обучение и продвижение офисных сотрудников: красивый сайт, красивый инстаграм, все такие вежливые, офис сияет. Вот только к проведению непосредственно ремонтных работ это никак не относится.
Дано: квартира в новостройке, 60 метров, черновая отделка, межкомнатных стен нет.
Хотим: ремонт под ключ для семьи с маленьким ребенком. Речь не о гипсовой лепнине и люстре
из венецианского стекла, а о лаконичности и удобстве.
К моменту обращения в «СК «Небо» мы уже пару месяцев безуспешно искали бригаду. Именно
в связи с этим и приняли решение, что попробуем работать с договором через компанию:
с гарантией на работы, актами выполненных работ, чеками, чтобы было всё официально.
Сначала приехал вежливый сметчик, посчитал стоимость работ, прикинул по материалам.
Нас, как заказчиков, всё устроило. В случае заключения договора в течение 3 дней с момента встречи со сметчиком компания делает скидку на ремонтные работы от первоначально указанной в договоре суммы. В договоре прописывается, что сумма данной скидки вычитается
из последнего акта выполненных работ. После написания отзыва о компании. Данный отзыв я пишу бесплатно))) Потому что ремонта нет.
Помимо этой квартиры мы одновременно ремонтировали еще одну, тоже силами «СК «Небо». Там тоже ничего хорошего не получилось, но об этом я напишу отдельный пост.
Итак, к нам приехал прораб Сергей, мы подписали договор и отдали предоплату 20 тысяч рублей. Прописали срок ремонта - 3 месяца. Это мы еще взяли с запасом, они озвучивали срок меньше. После этого, в течение двух (!!!) недель в нашу квартиру завозили материалы. Ключи были переданы прорабу в день подписания договора. Одновременно с этим в WhatsApp была создана чат-группа, в которую входили заказчик, прораб, менеджер отдела снабжения, начальник участка и некто «СК «Небо». В лицо мы видели только прораба. С начальником участка имели удовольствие пообщаться по телефону только два раза, и только в моменты кризисных ситуаций.
Затем в квартире появилась бригада: муж Иван (высокий и худощавый), его супруга Надежда
и еще некто Сергей. По своей неопытности мы разрешили им жить на объекте во время ремонта. Решили, что так ремонт пойдёт быстрее. Нет. Не пошёл. Пожалуйста, учитесь на наших ошибках: не селите к себе бригаду! Никогда!!! «СК «Небо» утверждает, что у них работают только опытные специалисты; что мастера проходят обучение и стажировку на их полигоне; что прораб контролирует рабочих на объекте – всё это враньё. Людей находят по объявлению. Никто, никого и ничего не контролирует. Вы больше будете понимать в ремонте, а не бригада. Если найдут хороших специалистов – поздравляю, Вам повезло! Если плохих – будете как мы – писать отзыв)).
Поначалу всё было хорошо: скажу честно, рабочие отлично выложили межкомнатные стены
из блоков. Затем началась шумоизоляция. Много шумоизоляции. Очень много шумоизоляции. Мы планировали шумку на 2 стены. В итоге нам обшили почти всю квартиру и в том числе потолок. Эта шумка не каркасная, не съела много места, поэтому мы решили – ну хорошо, пусть будет, готовы заплатить. К следующему нашему визиту еще на одной стене появился слой шумки, на этот раз с каркасом (это минус 8 см пространства по стене), уже обшитый гипсокартоном. Детская стала бункером). Об этих работах у нас вообще ни разу речь не шла. Позвонили прорабу – он сказал: конечно - конечно, это всё уберем, не знаю, откуда там это взялось, я с ними поговорю. Прораб у нас «золотой человек» – он соглашался со всем
и всегда))). Ну, а через месяц после начала ремонта появился фееричный электрик Тимур.
Отмечу, что для реализации нашего ремонта мы заранее сделали технический проект,
на который была нанесена вся электрика и освещение. Кроме этого, мы пошагово прошли
со строителями (и неоднократно с электриком) всю квартиру и устно рассказали, где конкретно
и что конкретно мы хотим согласно проекту. Кончилось всё тем, что 4 ноября в выходной мы приехали и рисовали школьными мелками на стенах, где и что мы хотим со всеми размерами, высотами и пояснениями. Вся эта «котовасия» с электрикой длилась примерно 3 недели.
За это время ремонт не продвинулся, к моменту расторжения договора в нашей квартире так
и не было ни одной штробы, розетки и ни одного выключателя. При этом во время каждого нашего приезда электрик задавал нам 33 вопроса, например, в какую розеточную группу нам отнести розетку на кухне? А к чему выключатель привязать? А щиток?
Отдельно скажу – мы живем на севере Москвы, а квартира на юге. Дорога только в одну сторону занимает 2 часа. Мы два работающих человека (5х2), не на удалёнке. За два месяца «ремонта» мы просто укатались туда-обратно. За 2 месяца «ремонта» нет ни электрики, ни сантехники,
ни стяжки пола, не говоря уже об остальном. (К вопросу о проживании бригады на объекте
во время ремонта для ускорения процесса). Потом начали происходить удивительные чудеса).
В течение недели строители попросили авансом 10 тысяч рублей в счет акта выполненных работ, потом еще немного денег, так как сломался перфоратор и еще – на покупку щитка (разумеется, чтобы как можно быстрее закончить работы))). Все расчеты проводились через звонок прорабу. Вечером строители нам позвонили лично о том, что срочно-срочно, очень срочно нужно 1500 рублей на покупку гофры (цена которой 200 рублей). А потом прорабом был выставлен очень странный акт выполненных работ. Компания отчитывается о выполненных работах фотографиями в чате WhatsApp. Ну, и заказчик сам видит, что сделано, когда приезжает
на объект. В новом выставленном акте половина прописанных работ уже была оплачена ранее, а по второй половине фото просто не прислали.
Всё это было в среду. На фоне покатушек с севера на юг, общей усталости, непонятками с этим ремонтом и «трэшем» на другом ремонте мы выключили телефоны и легли спать, с планами поехать завтра (в четверг) – на квартиру разбираться. Утром, включив телефон, мы получили звонки и сообщения от всех живущих вокруг ремонтируемой квартиры соседей. До сих пор не знаю, что конкретно там произошло, но пьянка и скандал были ужасные. Благо никто никого не убил и не уснул с сигаретой. Мы с прорабом приехали на квартиру
в 5 вечера. Дверь на распашку, в квартире темнота. Все «синие», спят. Кругом везде окурки, баррикады из наших строительных материалов, разбитое окно
на балконе (Иван сказал – так было до нас, оно само треснуло) и ооочень сильно не выспавшиеся пьяные люди, один из которых украл у другого телефон.
В течение 15 минут мы всех выставили на улицу и отобрали ключи.
На лестничной клетке между ними началась драка и дикий крик.
Работы согласно выставленному акту, соответственно, не проводились. Впоследствии рулеткой мы перемеряли всю площадь выполненных работ 2 раза: сначала вдвоем, а потом вместе с прорабом. Переплата составила 36 тысяч рублей. Отдельно по поводу проведения оплаты.
При заказе черновых материалов через СК «Небо», заказчик получает скидку на материалы 10%. Сметчик торжественно вручает эту скидочную карту и брендированную визитницу. Впоследствии мы нашли смету, в которой указано, что материалы были куплены не на складе компании, а на строительном рынке «Мельница» на Калужском шоссе. Оплата за материал производится либо только наличными, либо на карту прораба переводом. Оплата выполненных работ проводится поэтапно, на основании акта выполненных работ. Можно приехать оплатить в офис, можно на карту прорабу. Мы ездили в офис, никаких просрочек с нашей стороны не было. Поскольку
с самого начала мы с рулеткой по стройке не ходили, то и переплата за каждый акт у нас составила примерно 12 тысяч рублей.
Отдельно мы вдвоем разгребали устроенный в нашей квартире хаос, с пахнущими мокрыми одеялами и мешками мусора, половина из которых потёкшие испорченные продукты.
Там же мы нашли документы, в которых прописано, что в случае невозможности проживания строительной бригады на объекте заказчика, «СК «Небо» оплачивает строителям проживание и расходы на дорогу. Ребята хорошо сэкономили))). Личинку в двери мы, конечно, поменяли. Еще две недели ушло на все замеры, переговоры и согласование сумм возврата средств. В течение этого времени прораб порывался запустить к нам на объект новую бригаду, но мы стояли на своем: все новые отношения только после урегулирования имеющегося финансового вопроса. В итоге нам вернули наши переплату и предоплату в размере 20 тысяч. Только после этого мы расторгли договор. Всё время мы были на нервах, в итоге мы оба заболели и слегли
на больничный. Болеть во время «COVID-19» то еще «удовольствие».
Еще через 2 недели счастливая пара строителей приехала забрать свои вещи)). Мы всё собрали в коробку. Совесть нам не позволила всё это вынести на помойку: там чужие инструменты, а еще тяжелый диван и стиральная машинка. Не было простого «спасибо» за то, что не выкинули их хлам. Они забрали даже прикрученную грязную полку и удлинитель, у которого пришлось раскручивать вилку, чтобы его снять через запененную стену. На прощание они сказали, что уважают заказчиков, только если работают с ними напрямую, а если через компанию, то это люди "плохие люди" , далее господа удалились. Кажется, мы друг друга не поняли))).
Не берусь сказать точно, но поскольку Надежда караулила вещи внизу, а кровать на колёсиках куда-то укатилась (одеяло убежало, улетела простыня) – возможно, они так и работают в этом ЖК с этой же «СК «Небо».
Вчера прошло ровно 3 месяца с момента заключения договора с «СК «Небо» - день окончания нашего ремонта)))) По факту у нас есть межкомнатные стены и недоделанная шумка)). Считаю, что, не смотря на все потраченные нервы, время и бензин, мы все-таки отделались малой кровью: все, что уже сделано в квартире – сделано хорошо. Хотя бы никаких переделок не потребуется. И деньги нам вернули в полном объёме.
Резюме: если ремонт Вашей квартиры сделан силами данной компании
и всё сложилось удачно – Вам очень повезло, и мы за Вас искренне рады.
Знаете, всегда очень неприятно самому чувствовать себя обворованным. Еще неприятнее, когда кто-то тебе об этом скажет со стороны)). Но, несмотря на это, мы всё же решили поделиться своим опытом работы с «СК «Небо», чтобы предостеречь других от наших ошибок.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ! НИКОГДА!!!
Желаю всем удачи в ремонте!
20.12.2020
Смотреть отзыв на: yandex eugen.heinrich оставил(а) отзыв о «СК Небо»
Не рекомендует
- у этой компании НЕТ МАСТЕРОВ в штате (среднесписочная численность сотрудников за 2019 год - 8 человек), ищут их везде - на авито, профи. ру, прочих ресурсах, и тут уж как повезёт, могут попасться нормальные, а могут криворукие (у меня на квартире были и те, и другие, при этом рукопопов было больше);
- эта компания НЕ ОТВЕЧАЕТ за свои слова - некий "технический директор Руслан", номер телефона +79672711169, мне в телефонном разговоре заявил, что "компания расторгает со мной договор" - хотя я всё оплачивал в срок и вовремя - впрочем, никакого официального документа о расторжении договора я так и не получил;
- компания НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за сроки производства работ (об этом читайте ниже);
- материалы через СК Небо покупать ДОРОЖЕ чем в среднем в интернет-магазинах страны, многие позиции дороже на 25 - 30 % (при заключении договора рассказывают прямо противоположное).
В итоге СК Небо на 29.06.2020 года так и не завершила ремонтные работы за 11 месяцев в квартире площадью 165 кв. м. - при абсолютном отсутствии проблем с финансированием с моей стороны.
Итак (подозреваю, что этот отзыв я буду писать долго, ибо времени мало, а чтобы всё описать, нужна прорва времени, поэтому буду дополнять и добавлять, следите за обновлениями):
11 сентября 2019 года я заключил договор № 1/2617 с СК Небо (ОГРН 1197746024442). Согласно договору работы должны были быть завершены 31 января 2020 года (я начинаю писать этот отзыв 29 июня 2020 года - спустя 5 месяцев после того, как моя квартира должна была быть отремонтирована; маленький спойлер - ремонт ещё не завершён).
Начали весело, создали чат в WhatsApp с прорабами, снабженцами, начальниками участков, выдали смету, закупили материал, вышли на квартиру.
Площадь квартиры 165 метров, 2 уровня. Так вот на этот объем поставили 2-х мастеров. Был анонсирован третий, он в какой-то момент времени появился, на пару дней, а потом снова исчез.
27 сентября 2019 года мне внезапно назначили нового прораба - некоего Анара. Предыдущий прораб "перешел на другую работу". Анар приезжал на квартиру "поводить жалом" из стороны в сторону. Качество работ и соблюдение чертежей он не проверял, в результате чего мне приходилось это делать самому и указывать на косяки мастеру и прорабу. Прораб также мог, получив информацию от мастеров о потребности в материале, сообщить мне об этом через пару-тройку дней, из-за чего мастера сидели "на попе ровно" и ждали материал. В общем и целом роль Анара осталась для меня загадкой.
В какой-то момент второй мастер, и остался один мастер Виктор. А потом и сам Виктор снялся - ему надоело сидеть без работы в ожидании светлого мига, когда Анар посчитает материал и сделает заявку на его приобретение.
А потом исчез и сам Анар. 31 октября 2019 года мне сообщили, что вместо него назначен прораб Тимур. В этот момент я понимал, что 31 января 2019 года срок абсолютно нереалистичный, и предложил "начальнику участка" Владимиру прописать в дополнительном соглашении реалистичные сроки и санкции за их нарушение - так родилось дополнительное соглашение от 02 декабря 2019 года, с новым сроком окончания работ - 28.02.2020 года и неустойкой аж в 1000 рублей за каждый день просрочки.
За первые 2,5 месяца СК Небо выполнила лишь перегородки из кирпича (по-хорошему это работа на 2 недели максимум). 2 или 3 декабря 2019 года начали разводку сантехники и электрики по квартире. По электрике сказать ничего плохого не могу, были косяки, но не очень много, по сантехнике мастер всё время пытался приписать объемы и сильно огорчался, когда не получалось.
Изначально я планировал выполнение штукатурки механизированным способом, а выполнение стяжки - полусухим методом, тоже механизированным. И то, и другое сильно сокращает время на производство ремонтных работ, в особенности потому, что по полусухой стяжке можно ходить уже спустя сутки после ее выполнения. И то, и другое сама СК Небо не предлагает, поэтому задействовал специализированные организации. Механизированную штукатурку закончили к концу декабря и тут внезапно наступили новогодние каникулы. Прораб жарко убеждал меня в том, что максимум с 6 января все выйдут и начнут работать - но этого, ожидаемо, не случилось. В итоге после 15 января 2020 года начали доделывать инженерку.
28 января 2020 года - сразу, как только прораб дал отмашку - выполнили полусухую стяжку. За 14 часов оба этажа.
И вот февраль, март, апрель, май, июнь мне никак не могут доделать ремонт. При этом прораб косячил, как мог. Точнее скажу так - прораб свою работу не выполнял, производство работ не контролировал.
Попробую по памяти перечислить все косяки:
- не проверил выполнение закладных под шкафы в потолке ГКЛ, в результате пришлось вскрывать потолки и ставить закладные, вследствие чего в одной из комнат до сих пор "всплывают" трещины на потолке;
- не проверил правильность установки встроенного смесителя Grohe в одном из санузлов, в результате чего пришлось переделывать (плитку прораб покупал сам);
- за один из плиточников пришлось другому мастеру переделывать просто половину работы, прораб никак не контролировал качество выполнения работ;
- этот же плиточник по согласованию с прорабом положил на пол в коридоре не ту плитку, пришлось демонтировать и выкидывать (ок. 15 000 р. плитка +