Отзывы о компании Сделано по ремонту санузлов
Дата основания: 12.05.2015
Номер телефона: +7 (495) 151-19-84
Официальный сайт: https://sdelano.ru/
Адрес офиса компании: г. Москва, 3-й Хорошёвский проезд, 5, метро Беговая
Показать на карте
Портфолио компании Сделано
Описание компании Сделано:
Сделано - это компания, которая занимается ремонтом квартир в Москве. Она предлагает качественные услуги по ремонту любого уровня сложности. Сделано имеет большой опыт работы в этой сфере и предоставляет услуги высокого уровня. Компания Сделано заботится о своих клиентах и предоставляет широкий спектр услуг, таких как дизайнерский проект, качественная отделка, установка сантехники, электрики и другие работы по ремонту квартир. Сделано работает только с проверенными материалами и современным оборудованием, что гарантирует надежность и долговечность выполненных работ. Компания ориентирована на индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывая все его требования и пожелания.
ИНН и юридическая информация о Сделано:
ИНН: 7701348198
КПП: 770501001
ОГРН: 1157746434966
ОКПО: 45117320
Цены на ремонт Сделано
Косметический ремонт
от 15 000 р./кв.м.
Капитальный ремонт
-
Евроремонт квартиры
-
Отзывы клиентов о компании Сделано
Katya sch оставил(а) отзыв о «Сделано»
Не рекомендует
Отзыв: Ремонтный сервис "Сделано" (Россия, Москва) - "Наделано"
Хотелось бы написать что-нибудь позитивное, но даже если очень постараться не могу. В «Сделано» я обратилась, так как были положительные отзывы от знакомых. У меня с ними не сложилось, МЯГКО ГОВОРЯ. Елена Денисова первый менеджер, с которым мне довелось общаться. Напутала все, что только могла, от цвета стен, цвета плитки, зачем-то добавила мне электрический полотенцесушитель (я его не просила, разговора о нем даже не было), скидку не посчитала, зато просьбы о стеклянной шторке в ванную комнату и другие пожелания клиента были пропущены мимо ушей, напоминала в письменном виде несколько раз. Зато у нее хорошо «подвешан» язык, она вам расскажет, как будет все прекрасно, что по сравнению с «сделано» другие фирмы нервно курят.
Далее менеджер объекта Александр Сливко, при работе с ним было постоянное ощущение, что я его бужу. На письма мягко говоря отвечал неоперативно, на некоторые вообще не считал нужным отвечать. В моей квартире несколько недель не велись работы, простой так сказать. На это он мне отвечал, что устраняют «недоделки», отправлял одни и те же фото с объекта, разница была в том, что на одном фото розетка без замазанного шва, а на другом уже шов замазан. 6 недель были фото такого характера. Я обратилась с просьбой заменить менеджера, так сдвига в работе не было видно. Константин Нечаев после нескольких дней звонков в офис и Елене Денисовой откликнулся, это было 9 ноября, сказал, что перезвонит в понедельник или вторник, он меня понял, вопросы все решит. В итоге позвонил он мне в середине декабря после повторного обращения и письма руководству, работа так особо с места не двигалась. Очень извинялся, оказывается он думал, что все вопросы решены. 13 декабря навестила свою квартиру, увидела что плитка на кухне черная, мне она по дизайну не подходила, написала письмо менеджеру с просьбой переделать, у меня поджимали сроки, попросила оперативно решить, в итоги после нескольких писем-напоминаний, через два дня мне был выставлен счет. С продлением срока сдачи объекта до 11 января 2018г., это всего лишь фартук на кухне. В итоге наняла другую фирму для этой работы, так как сроки меня не устраивали. Привела мастера, на что он мне сказал, они вам все сами переделают, с плиткой хотели обмануть, с одной стороны положили плоскую самую дешевую, там где будет по плану холодильник, очень классный плиточник, переход от граненной плитки к плоской на черном цвете вообще не заметен. Переложили за счет фирмы «сделано». Расходный материалы для моей квартиры принимал дворник из моего двора, житель средней Азии, компания «сделано» дала ему ключ. После того, как это вскрылось, звонил Константин, извинялся, все как обычно. Дали мне нового менеджера Дария Косова, претензий по работе нет, врет много. 25-12-2018 выдержка из ее письма: «По работам на данный момент: завезли и почти собрали кухню (немного поправляют часть фартука), покрасили стены в 1 слой, начали установку межкомнатных дверей, газовую трубу на кухне покрасим…» - хочется отметить, что кухню по договору мне должны были сдать 06-12-2018г., а она покрашенной газовой трубой хвастается, как будто она между Россий и Германией. Наступил 27-12-2018 день сдачи объекта, ни одна из комнат не готова, санузел не готов, плитка на балконе не выложена. Дверь за 63000 исковеркана, там архитектор ошибся, разницу между дверным проемом и дверью, мне предложили заложить плинтусом, то есть дырку прикрыть. Дария мне на это написала: «У нас по очерёдности работ случилась небольшая накладка. Межкомнатные двери привезли не комплект, перепутали на складе». То есть признавать свои ошибки они не хотят и не умеют, лучше наврать и свалить на кого-нибудь. На кухне вместо оплаченного мною стола 23020, хотели поставить барную стойку, две деревяшки буквой «г» прикрепить к стене. Теперь я знаю, как выглядит «г» за 23020. Молчу про потери, которые связаны с услугами доставки и сборки, менеджер клялся, что к 27-12-018 все успеют, не была сделана даже кухня, которая должна была быть готова 06-12-2018, сборки не было, технику не привезли… Кошмар. В комнатах плинтус валялся на полу, розетки весели. Рабочие сказали: «Что ты, хозяйка, от нас хочешь, нас запустили в ноябре…». Отмечу, работы по договору начались с 13-08-2018…. Завтра 31-12-2018 к 11 часам еду на сдачу объекта. Правда с кондиционером они мне тоже напутали, повесели без утверждения плана, но это мой менеджер Александр проспал. Сказали, что с 08-01-2018, начнут переделывать, даже шкафы не могу заказать, т. к. потолок будут поднимать. Что меня ждет с этой компанией не знаю, как в «Кавказкой пленницы»… два пути либо в ЗАГС, либо в прокуратуру. Встречать НГ буду на коробках, в съемной квартире. Компания «сделано» это большая лотерея.
Достоинства:нет
Недостатки:раздут менеджерский штат, рабочих лошадей не хватает
30.12.2018
Смотреть отзыв на: otzovik surfing79 оставил(а) отзыв о «Сделано»
Не рекомендует
Отзыв: Ремонтный сервис "Сделано" (Россия, Москва) - сервисом недоволен
То, что вам говорят в начале, даже если это как-то зафиксировано в договоре, не означает, что это будет выполнено.Обещали натяжной потолок на расстоянии 3-4 см от потолка (Ольга Артемова), до заключения договора. 12-15 см - после заключения договора (Валерия Кузнецова). И, если они увидят техническую возможность, может быть будет 6-7 см.Обещали маленький санузел никак не уже 800мм (Ольга Артемова), до заключения договора. Получается же 767мм.
Обещали ширину большого санузла 2045мм в плане. Получается же 1925. Обещали вписать шкаф глубиной 600 и дверь 800 рядом в проеме - не смогли, так как на дверь в проеме места не хватает, стена монолит. По факту не могут реализовать то, что сами меряют и рисуют. Нужно проверять каждый план согласования, так как на вас учатся стажеры и если где-то что-то не досмотрели, - ваши проблемы. В случае явных косяков говорят - план согласования электрики/света/монтажа... не являются офертой и могут его менять как хотят, это внутренние документы.Обещали стяжку не выше стяжки общей площадки на этаже. Стяжку делают без литого пола, то есть на черновую кладут керамогранит / ламинат. Посмотрим что выйдет. Если дополнительно выравнивать, получается выше, чем на площадке.Обещали установку кондиционеров по согласованному плану без дополнительной трассы. По факту, хоть и план был согласован, понадобилась дополнительная трасса, причем по 2800р за метр (+20тр за 7 метров дополнительно, хотя план был согласован). Обычно цены 800-900р за метр прокладки. Повесить готовый короб в стиле фасада на внешний блок кондиционера - еще 5000р только за работу. Цен и намеков на доплату в договоре нигде нет, откуда цена прокладки за метр 2800, непонятно.После согласия на план, утолщили стену с санузлом для щитков электрики, но так, что дверь в санузел не открывается на 180, а в максимально открытом положении упирается косяком во входящего в квартиру. Посоветовали всегда закрывать дверь в санузел. Архитекторы косячат, потом нам мучиться.Под конец ремонта выяснилось, что двери не открываются на 180 в принципе, причем это обсуждалоссь, менеджер (Джулия Адаева) этого не знала, компания, где они закупают двери не имеет дверей с открытием на 180. Посоветовали самому искатьСрок решения каждого вопроса по почте от 1 до 3 недель и то если напоминать, звонить, приезжать. Менеджер Джулия Адаева.При любом согласовании - замена дверей, выбор сантехники..., рекомендуют искать самому, иначе это увеличит срок сдачи ремонта. Менеджер Джулия Адаева. То, что говорят в начале - фиксированный срок и сумма ремонта - все меняется. Ответственность за просрочку - в моем случае порядка 3000р в месяц при ремонте в 2500000р ничтожна.На текущий момент ремонт на 100% оплачен, проблемы пытаюсь решать и договариваться, но сервисом не доволен. Посмотрим, что дальше будет.
Достоинства:Договор, планирование, возможность согласований и корректировок
Недостатки:Не могут сделать то, что сами нарисовали, увеличение стоимости ремонта, затягивание сроков, не знают характеристики того, что сами устанавливают.
09.01.2018
Смотреть отзыв на: otzovik Кира Л. оставил(а) отзыв о «Сделано»
Рекомендует
В общем-то достаточно не плохая компания. Однако хочу заметить что заказывала я бригаду мастеров не в самой фирме, а через сервис Ремонтный Вопрос. Узнала о сервисе по подбору мастеров по ремонту квартир Ремонтный Вопрос через интернет и сделала заказ ремонтников. Пришёлся по душе он тем что для клиентов сервис абсолютно бесплатный то есть вы платите только за ремонт и только после его окончания. Ещё плюсы от заказа мастеров в Ремонтном Вопросе - к вам сразу после звонка приезжают несколько бригад и после составления сметы вы можете выбрать ту у которой меньшие расценки на услуги.В числе присланных с сервиса оказалась и бригада из "Сделано", которая после составления смет предложила самые льготные условия на ремонт. Мастера поклеили обои в комнатах. В санузле отделали стены и пол плиткой. Заделали щели в потолках и покрасили их водоэмульсионкой. На кухне и в прихожей заменили вытертое напольное покрытие. Также мастера заменили некоторую сантехнику. И всё это без суеты и быстро. Даже строительный мусор вывезли. Спасибо за такой ремонт. Мои благодарности и сервису Ремонтный Вопрос за рекомендацию этой бригады и за контроль хода ремонта.
09.04.2019
Смотреть отзыв на: yandex dianelyan оставил(а) отзыв о «Сделано»
Рекомендует
Отзыв: Ремонтный сервис "Сделано" (Россия, Москва) - Добротно и спокойно
Очень внимательно относятся, вежливо общаются. Знали проблемы моего дома (у меня высотка на Котельнической). Очень приличный дизайнер, знающий прораб.При моих потолках боялась за плитку в санузлах, тем более у меня авторский вариант. Нет, плиточник очень хороший. Обои, краска, все положили ровно. Заменили батареи, со старыми было холодновато при 4-метровых потолках. Отциклевали полы, покрыли лаком. Очень аккуратно побелили лепнину. Ничего не испортили. Работают спокойно, без авралов. Ремонт получился добротный, выглядит дорого. Довольна и рекомендую.
Достоинства:Соглашусь со всеми плюсами, которые назвали в предыдущих отзывах, аккуратно, добротно, вовремя, в бюджете.
Недостатки:А вот по минусам с предыдущими ораторами не соглашусь, вернее, действительно не дешево (ну так и делают реально дорого) и реально много сотрудников – есть руководитель проекта и прораб, менеджер по продажам тоже интересовался процессом.
12.11.2022
Смотреть отзыв на: otzovik angilina оставил(а) отзыв о «Сделано»
Рекомендует
Отдельное спасибо прорабу, за то, что держал все под постоянным контролем.
Достоинства:Первый раз пользовалась услугами этой компании и осталась довольна. Ремонтировали совмещенный санузел под ключ. Сотрудники составили смету и договор, которые меня устроили. Работу сделали вовремя, даже на пару дней раньше, чем было указано в договоре.
Недостатки:минусов для себя никаких не отметил
20.08.2020 0:25
Смотреть отзыв на: zoon Советы по ремонту
Перед покупкой обоев нужно четко понимать, что не все виды дадут хороший результат при стандартных способах оклейки.
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...
