Отзывы о компании Русский ремонт
Дата основания: 05.09.2018

Номер телефона: +7 (495) 266-44-84
Официальный сайт: https://russ-remont.ru/
Адрес офиса компании: г. Москва, ул. Полярная, 33Б
Показать на карте
Портфолио компании Русский ремонт


Описание компании Русский ремонт:
Русский Ремонт - профессиональная компания, занимающаяся ремонтом квартир и домов в Москве и Московской области. Компания имеет многолетний опыт работы в данной сфере и предлагает своим клиентам качественный ремонт по приемлемой цене. Команда специалистов Русского Ремонта - это высококвалифицированные мастера, которые готовы выполнить ремонт любой сложности. Каждый заказ обсуждается индивидуально с клиентом, учитывая все его пожелания и требования. Если вы ищете надежного партнера для ремонта квартиры или дома, то Русский Ремонт - это именно то, что вам нужно. Компания готова взять на себя все заботы по ремонту, чтобы вы могли наслаждаться своим новым, уютным домом.
ИНН и юридическая информация о Русский ремонт:
ИНН: 7743272695
КПП: 770501001
ОГРН: 1187746794113
ОКПО: 32720769
Цены на ремонт Русский ремонт
Косметический ремонт
-
Капитальный ремонт
-
Евроремонт квартиры
-
Отзывы клиентов о компании Русский ремонт
Дарья Н. оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства».
Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т.д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим.
Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что:
1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!!!и т.д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете».
И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1,1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1.1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1,25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1.1, на унитаз, стиральную машину и т.д. тоже!!!!И это просто абсурд.
Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента).
2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т.е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а ,например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ(из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба.
3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0,1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор(((Но 500 рублей за 2 недели!!!!!!это просто какой-то сюр.
По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т.д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т.е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%).
4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба.
Итого хочется сказать: уверена, что очень многое зависит от прораба и сметчика, мне с ними очень не повезло, поэтому и впечатления от работы с Компанией очень негативные.
NatalSab оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Быстро , аккуратно !
Всем доброго дня ! Хочу поделиться впечатлением от ремонта нашей квартиры компанией Русский ремонт. Договор № 10175870. Квартира однушка, новостройка. Сначала хотели сделать все под ключ, но бюджет был сильно ограничен, а тут ещё Новогодние праздники со всеми вытекающими ... Поэтому решили заштукатурить стены, залить полы и провести всю электрику. Ремонт начали 30 декабря. Передали прорабу ключи, схему по розеткам и включателям и поехали отдыхать. А уже 9-го января ремонт был закончен ! Всё сделано очень аккуратно ! Теперь решили подкопить денег и продолжить с ними дальше. Впечатления о "Русском Ремонте" только положительные.
Договор , гарантия , качество.
не нашли
Фото клиента:






Alex1z оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Просто Испоганили Квартиру
Договор № ТДН/19966356 от 5 декабря 2021. Здравствуйте. Сразу обратите внимание на год и дату договора, потому что на данный момент ремонт не закончен. Прочитайте сейчас то, что я напишу, вам будет крайне интересно знать, что вас ждёт. Потому что это реальный отзыв. Если вы думаете, что я хоть какое-то слово написал не так, как есть в реальности, приглашаю вас в свою квартиру собственными глазами убедиться в том, как ее испоганила эта контора - это лучшее доказательство, что мой отзыв реален.
Пришел сметчик, где мы прописали виды работ. Ремонт должен был быть обычнейший. Стены выравнивать дополнительно не имело смысла, квартира жилая и известно, что большая часть стен ровная для того, чтобы поклеить обои. Штукатурка в смете прописана не была, только шпаклевка. А далее случилось следующее – нам ОШТУКАТУРИЛИ квартиру без нашего уведомления, причем «под шпатель». Технику нанесения «под шпатель» применяют в сараях, чтобы замазать кирпичи. Штукатурка была нанесена так, что стены стали еще более неровными, чем были до этого без выравнивания. Повело углы комнат. Далее зашпаклевали. На вопрос «зачем вы отштукатурили и еще без уведомления, и еще под шпатель, ведь штукатурят для того, чтобы выровнять стены», прораб откровенно наврал в глаза, что бетонную стену нельзя шпаклевать и что надо было тогда нанести кнауф грунт, а он стоит дорого, и он хотел нам сэкономить (кто хоть что-то понимает в строительстве посмотрите, какой степени бред несется работающими в этой конторе людьми), про «под шпатель» он и соврать ничего не мог. Несмотря на то, что ее «нельзя шпаклевать», они зашпаклевали такую стену в той части, где не успели оштукатурить, и там оказалось можно. Мы отказались за это платить, и потребовали выровнять в таком случае стены, не под маячки уже понятно, ну хотя бы под обои.
Пришел их контроль качества, признал, что стены нужно выравнивать. Во время попыток исправления стен и пола мы закупали дополнительные строительные материалы и доставляли на объект. "прораб" взял у нас чеки за материалы и сказал, что организация возместит нам эти затраты. Написал об этом расписку, которая у нас имеется. Деньги до сих пор не возвращены.
Начали выравнивать - прямо на шпаклевку без её снятия наложили штукатурку, где - то сантиметровым слоем, и снова зашпаклевали. При проверке оказалось, что стены всё равно не ровные. Снова была нанесена штукатурка и шпаклевка. В самом начале ремонта, имея идеальные начальные бетонные стены, мы получили слоеный пирог на стенах, что абсолютно не соответствует гостам. Сколько будут держаться такие стены, неизвестно.
Далее, залили пол. Пол, который залила организация, при проверке показал невозможность продолжения следующих по нему работ – горбыли, ямы, перепады, начал крошиться и трескаться. Нами был приглашен независимый эксперт со стороны, он заметил и скрытые дефекты пола, которые проявятся впоследствии во время эксплуатации.
После такого, естественно, мы попросили заменить бригаду и прораба, а вдруг это единичный случай? Может нам просто попались такие, вон ведь сколько хороших проплаченных отзывов о компании можно прочитать ниже? Нет, не единичный. Дальше пошло хуже.
Пришел новый прораб и работники, был поставлен в известность о состоянии пола и стен. С чего начал работу - с завышения в актах всех работ, которые были произведены. На требование исправить цифры на реальные он принес акты, в которых зачел завышенные им работы в скидки, которые должны были нам дать при правильных цифрах, то есть нам якобы все же «сделали» эти работы, но в счет наших скидок. Бред пошел из всех щелей. Так же, при рассмотрении действий новых работников, стало понятно, что стены нам не исправят. Без исправления пола были поклеены новые белые обои.
Итог – пол с невозможностью его эксплуатации и поклеенные обои. Теперь нам надо будет исправлять пол (это очень грязная работа) с уже поклеенными новыми белыми обоями.
Во время «работы» прораб торопил с закупкой ламината, явно хотел положить ламинат на пол без исправлений, что доказывают и поклеенные обои. Вместо того, чтобы исправить пол в соответствии с признанными недочетами, на него частично положили плитку. Оставшуюся часть хотели закрыть ламинатом, который бы сломался на днях вследствие горбылей и перепадов. При вопросе, как он будет теперь это исправлять с обоями на стенах и с плиткой, прораб налгал, что пол всегда заливают в конце (и при уже поклеенных обоях наверное), не учтя факт, что залить такие горбыли возможным не представляется, т. к. при последующих замерах вместе с их контролем качества оказалось, что с такими перепадами уровень залива получится выше уровня плитки. Так же контроль качества этой конторы согласился с тем, что пол надо исправлять, и класть финишное покрытие невозможно. Мы попросили исправленные акты, сделать скидки в соответствии с договором, которые они должны были сделать после определенной суммы, которую мы вложили в ремонтные работы, чтобы закончить этот бред. Так же, естественно, встал вопрос об оплате услуг за заливку пола. Однако, на следующий день исчезли работники и прораб. Осталась квартира, которую просто испоганили.
Нет ни актов, ни скидок, ничего. Тишина.
Только иногда мне пишет их работник, которого они еще и кинули на деньги на моем объекте, и просит совета, что ему делать. Я предложил ему обратиться в ОБЭП.
Я узнал, как работает эта контора. У них нет ничего, кроме чата, в котором они предлагают работу за копейки ремонтникам. А в этих чатах сидят невостребованные ремонтники, потому что те, которые делают хорошо или хотя бы адекватно, передаются из рук в руки между клиентами, и у них, как правило, даже очередь. А здесь партачники, неумехи, алкаши, готовые на копейки, будут терзать тебе твою любимую квартиру, и результат такой работы известен. Я оставил на балконе квартиры старые вещи в мешках, которые годятся просто для памяти моей и ничего не стоят, я даже не думал, что такое может быть, так они даже эти вещи распотрошили и куда - то дели.
А эти уроды из конторы получат за то, что твою квартиру испоганят, от тебя деньги. Далее, когда процент исков будет большим, обанкротятся.
Итог – нет ремонта, более того, теперь квартира испоганена настолько, что, по-хорошему, надо все сдирать снова до бетона и переделывать. И это придется исправлять. Потрачено времени см. дату договора. Никаких актов, скидок, работников. За такие стены и пол заплачено по нормальным расценкам, можно было хороших ребят нанять. Потому что по договору платится по факту сделанного.
Вам повезло иметь такую информацию, которую я вам дал. Посмотрите на уровень жести, который творится на объекте, а ведь это обычные работы с полом и стенами. Вам Это Точно Надо?
нет
поганят квартиры
Darya2110 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Ужасно!Пытаются обмануть во всем
Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства».
Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т. д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим.
Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что:
1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!!! и т. д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете».
И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1,1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1.1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1,25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1.1, на унитаз, стиральную машину и т. д. тоже!!!! И это просто абсурд
Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента).
2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т. е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а ,например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ(из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба.
3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0,1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор(((Но 500 рублей за 2 недели!!!!!! это просто какой-то сюр.
По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т. д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т. е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%).
4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба.
Итого хочется сказать: уверена, что очень многое зависит от прораба и сметчика, мне с ними очень не повезло, поэтому и впечатления от работы с Компанией очень негативные.
Не обнаружила
Работают непрофессиональные сметчики и прорабы, составляют некорректные сметы, Сроки задерживают, обманывают во всем
aleksandravalerj оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Довольна
Всем доброго времени суток, решила поделиться своим опытом работы с компанией «Русский ремонт», ремонтировали трехкомнатную квартиру с двумя сан. узлами. Мастера Георгий, Руслан и прораб Евгений. Ремонт сделан отлично, особенно понравилось работа о оклейке обоев, и отделка сан. узлов плиткой и мозаикой. Работа сделана очень аккуратно и профессионально. Во время ремонта, в квартире всегда было чисто, никаких нареканий к бригаде нет. Прораб всегда был на связи и выполнял все мои просьбы. Немного затянулись сроки, но это только из-за моих «хотелок». В целом довольна, могу рекомендовать.
аккуратная работа, в квартире всегда было чисто
мелкие недочеты
Фото клиента:

julyJK оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Русский ремонт- плитка и угрозы. Стоит оно того?
Русский ремонт (они же Ремонт-экспресс, remont.io, remontexpress) обещает высочайший уровень качества. На каждый объект привлекают инженера-сметчика и прораба. Рабочие только опытные и выполняющие определенные работы годами. Многократный контроль качества. А что происходит на самом деле?
В действительности- картина печальна. Сметчик фактически только продает проект (с максимальной наценкой), прораб проверяет рабочих по фото, которое присылают сами рабочие. Рабочие не знают, что такое уголки при укладке плитки и явно неопытны. Результат шокирует даже на первый взгляд. Но если вы думаете, что вам поможет служба качества, увы, вы жестоко ошибаетесь.
Угрозы плиточников-коллекторов по ночам или вы придираетесь, здесь же не видно
Наш ремонт подходил к концу. Мы решили не заморачиваться и оплатить полный комплект всех работ (выравнивание стен, потолка). В общем все, чтобы финальный результат радовал. Но этому не суждено было сбыться. Плиточники запороли абсолютно все. В процессе я обращалась несколько раз на горячую линию. По уверениям девушки, мои жалобы шли руководству. Вот только результата не было.
Последний день ремонта. Рабочие явно не справились. Плитка уложена неравномерно, швы кривые и грязные, на потолке пятна и вмятины, в белой затирке почти везде черные разводы, вся плитка на стенах повреждена и это видно, порожек сделан ужасно и уже разбит, дырки под коммуникации в разы больше необходимых и это там, где видно!
При этом рабочие вели себя крайне агрессивно и не желали исправлять недочеты. «Здесь же не видно»- их девиз. И так о каждом недочете. Только вот оплату просят, как за высочайшее качество.
Глядя на все это, вопрос о профессионализме рабочих, это уже просто утверждение их безграмотности.
Дальше- театр абсурда. Мы отказались оплачивать последние 34 263 р. И это при общей сумме договора в 237 933 р и дополнительно за материалы и плитку – 203 697 (на личные карты Сбера прораба и сотрудника закупки).
Причем закупали мы и насадки на дрели, клеевые пистолеты, даже защиту для мастеров и линейки- уровни. Все это при официальном договоре со строительной фирмой. Чеки на большую часть материалов и плитку нам так и не предоставили!
Более 500 000 р за ванну и туалет (часть сантехники мы купили сами) и при всем этом вместо решения вопроса со стороны компании, на нас натравили рабочих. Ночью того же дня, что мы отказались платить начались звонки с угрозами мне (а я своего телефона никому, кроме службы качества не давала) и мужу. Звонили рабочие и угрожали ночью!!!
Они пошли дальше и начали угрожать через вотс ап мужу все той же ночью.
Мы обратились в компанию. Там муж услышал, что такое для них норма, но рабочих бояться не стоит. Муж закрыл счет.
Мы обратились на телевидение. Вышел сюжет. Компания ответила на нашу претензию о возврате денег за некачественный ремонт. Пришла их комиссия из неизвестного мужчины, отказавшегося представиться, и технаря, зафиксировавшего явные недостатки. Через несколько дней на имейл пришел ответ. Предложили переделать, либо вернуть деньги за часть работ. Мы хотели согласиться на переделку, задали несколько вопросов. И все, тишина. Звонок на горячую линию ожидаемо не дал результатов. Прошло уже 2 месяца. Никаких действий со стороны компании…
Все что они хотели, они получили- деньги (441 630 р). Качество их явно не интересует и на повторные заказы они не рассчитывают.
Девиз- пришел, нагадил и ушел.
Каждый день мы смотрим на эту кривую и поврежденную плитку, на черные пятна в белой затирке, на разбитый порожек, на кривые стены, на дорогую ванну с кривой и грязной затиркой пальцем и на гору оставшейся плитки в 3 коробках (что так и не вывезли и не вернули деньги. А ведь мы закупали через них, чтобы вернуть остатки и поменять брак без проблем), на кучу новых ведерок с материалами, цемент в мешках, битума (вредных для здоровья). Если бы мы купили это сами, то давно просто вернули в магазин и получили деньги назад. Но у нас даже чеков на материалы нет. А материалов там еще на 30 т. р.
Дорого, некачественно и сомнительно- именно такие прилагательные приходят на ум, глядя на результат.
Смотрим мы на все это и не понимаем, как компания, работающая уже не первый год, может так гадить клиентам. Самое обидное, что мы пришли туда по рекомендации, а не с улицы. Что же тогда они творят у обычных клиентов.
принимают оплату по карте, договор официальный- ничем не поможет.
все работы некачественные, неопытные рабочие с функцией коллекторов по ночам. Клиент для них- просто источник денег.
Фото клиента:









Z13032011 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Недобросовестная компания. Не рекомендую.
Когда искали исполнителей ремонта для нашей двухкомнатной квартиры, наткнулись в интернете на многообещающую рекламу "Русского Ремонта". По указанному на сайте телефону, я вызвала специалиста компании на замеры. Пришли, прораб Зеленчук Я. и инженер Васильев Р. Очень старались произвести благоприятное впечатление, сообщили, что Русский ремонт на рынке ремонтных услуг с 2011 года. После замеров, предложили подписать договор на бланке "Ремонт Экспресс". Пояснили, что это одно и тоже : работники, руководство, одна Группа компаний.
Это наша смета, подписанная прорабом Русского ремонта Зеленчук Я. Я.:
Деньги мы платили прорабу Русского ремонта Зеленчуку Я. Акты работ и квитанции к приходным ордерам им же подписанные:
Что бы ни у кого не осталось сомнений, что громили нашу квартиру именно "мастера" Русского ремонта, любой легко может проверить информацию, из публичных источников : сайт Русского ремонта и страница в соц. сети :
Четыре месяца своей "работы" нервы они нам мотали профессионально, чего не могу сказать о качестве работ. Прораб сам назначил срок капитального ремонта 3 месяца и зафиксировал дату в Договоре. Сумма получилась 655 тысяч рублей. Приступили к работе, по Договору. На второй неделе ремонта, мы начали понимать, что, похоже, ошиблись с подрядчиком. Постоянные переделки и простои неделями в работе. Мы тешили себя надеждой, что закончатся черновые работы, придут отделочники и все наладится. Но, отделочники так и не пришли ! Черновые работы затянулись на долгие четыре месяца.
1. У нас работали выходцы из Средней Азии, Молдавии, Украины, в лучшем случае Белоруссии. Причем, люди на нашем объекте менялись почти каждую неделю. Приходят следующие, переделывают работу предыдущих.
2. Цены на материалы для черновых работ выше на 20-30 %, чем в соседнем Леруа. Дорогая доставка.
3. Барышни с "Отдела по контролю качества" звонят только что бы узнать, сколько денег мы выплатили прорабу. Собственно качество работ их не интересует. Прораб тоже процесс не контролирует.
4. Стоимость договора в процессе ремонта увеличивается значительно, т. к. в Акты текущих работ, без согласования с Заказчиком, прораб вписывал дополнительные работы, в нарушение условий Договора.
5. Строительный мусор вовремя не вывозился. Наши просьбы и замечания игнорировались.
После первой нашей претензии, когда стало очевидно, что срок Договора сорван, а прораб несмотря на это, спокойно ушел в отпуск, подписали Доп. соглашение и продлили на месяц срок исполнения (дали шанс). Но ситуация не улучшилась. Таким образом, мы им выплатили всю сумму по договору. А фактически, половина сметы была не выполнена. К чистовым работам так и не приступили !
Срок Договора и Доп. соглашения закончился . Спустя 4,5 месяца черновых работ за 650 тыс в квартире 50 кв. м !! квартира выглядела так:
После второй претензии, когда компания отказалась добровольно выплатить неустойку за грубое нарушение условий Договора, мы подали Исковое заявление. Суд решил взыскать с Ответчика неустойку (3% от суммы Договора за каждый день просрочки ), штраф 50%, убытки, компенсацию морального вреда, расходы на юридическое сопровождение - в общей сумме 1 016 000 рублей.
Уже значительно позже, после суда, мы узнали, что у "Русского ремонта" к моменту заключения Договора не было регистрации юридического лица, и их реклама нарушала действующее законодательство. "Ремонт Экспресс", "Русский ремонт", "Мосремонтник", "Ренессанс ремонт"...- это аффилированные компании. Репутация компании зависит от качества предоставляемых услуг, соблюдения действующего законодательства и условий договора. Тут мы наблюдаем стремление Русского ремонта уйти от ответственности через аффилированные компании.
Люди, будьте бдительны ! Внимательно анализируйте рекламу в сети и фэйковые отзывы, которые, скорее всего, рождаются в офисе компании, накручивая себе липовый рейтинг. Поверьте нашему горькому опыту, эта компания никогда не будет выполнять то, о чем так громко заявляет. Берегите свои нервы, деньги и время.
не увидели.
Недостоверная реклама в соц.сетях , на сайте , на YouTube.
Фото клиента:





Вася-Василиса оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Не идеально, но лучше, чем рассчитывала
Ан нет! Меняю отзыв.
Да, все, что ниже - верно с небольшой поправкой. Ремонт закончили в начале ноября, сейчас конец января, т. е. прошло меньше трех месяцев. Затирка между плиткой уже посыпалась
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!!!
***
Очень простое помещение (одна пустая комната почти "правильный квадрат", чистовой паркет уже снят, мебели нет, электрику переставлять не надо), но слово "ремонт" пугало само по себе. Вышло не так уж и страшно. Прораб [ФИО вырезано модератором], мастер - [ФИО вырезано модератором]
Задачи были: установить теплый пол, положить плитку и плинтуса, покрасить стены и потолок, снять кондиционер и повесить новые люстры.
Из несомненных плюсов!
- аккуратный вежливый мастер. Учитывая, что я почти все время находилась на объекте, вообще не отвлекал меня от моих дел;
- предложенные варианты решения вопроса, когда выяснилось, что потребуются более сложные работы (моя ответственность, кто же знал);
- отлично подрезанная и уложенная плитка (на пол и в качестве плинтуса), ровно затертые швы;
- хорошо покрашенные стены (чистовая покраска), даже несмотря на то, что потребовалось проводка для теплого пола;
- отлично заделанные отверстия в потолке после предыдущей люстры; тоже качественная покраска;
- выведение проводки для подключения нестандартного светильника.
Из минусов (возможно, это были недочеты лишь для меня, а другие клиенты даже не обратят на них внимание):
- при выборе подрядчика рассматривала 6-8 компаний. "Русский ремонт" - единственная из всех (!) кто насчитала мне площадь стен на 4 метра больше. Сказали пересчитают, но нет, конечно. Пустяк, но неприятно, особенно учитывая оплату по метражу;
- замеры были в конце октября, работа началась 18 ноября. Да, предупредили, да я согласилась потерпеть (прораб очень хотел именно этого мастера, теперь понимаю почему), но ни о каком "начнем через 3 дня" нет и речи. Сюда же - комнату 15 метров, пустую и без проблем, делали 3 недели, хотя клялись максимум дней 10;
- непрозрачность смет за черновые материалы. Да, сметы были, но в виде картинок в телефон. Утверждала, куда деваться, не самой же цемент таскать, но ни одного чека не увидела: вписать можно было что угодно;
- вывоз мусора по той же схеме вне общей сметы: переводите деньги мне на карту;
- акты подписывались с нарушением всякой логики, а-ля "датированные воскресеньем", "мы вам сумму договора потом впишем, чтобы не переделывать, если вдруг", "вы тут распишитесь, а там решим" и т. п. Неприятно и (тьфу-тьфу) бесполезно с точки зрения предъявления претензий;
- к концу проекта мастер расслабился, опазывал без извинений и предупреждений;
- сюда же забыл/поленился укрыть готовые вещи пленкой, поэтому мне достались заляпанные клеем подоконник, укрепление для плитки на балконной двери, неровно прокрашенные последние стыки;
- плюс не нашел провод к люстре (лежал в коробке) пришлось отрезать от предыдущей, не оттирающаяся цемент или затирка в ванной (лень было выливать в унитаз?), вынос мусора мне даже не предложили (мешки так и стоят). Плюс договаривались по окончанию работ установить еще одну лампу и карниз для штор. Но что-то подсказывает, что фиг мне, а не согласование доп. работ.
Краткий итог: делают в целом хорошо, но "держите ушки на макушке". Особенно там где финансово-юридические аспекты
Говорить про повторное обращение или рекомендации друзьям пока рано: ремонт закончен 3 дня назад, комната в эксплуатацию еще не вошла, есть ли "косяки" - не очевидно. Скажем так, на _данный_ момент я над этим думаю, скорее "да", но не потому что все понравилось, а потому что тут я уже знаю где смотреть, а другие компании могут быть еще хуже
хорошее качество, готовность к нестандартным решениям
непрозрачность расчетов, время
Фото клиента:

Сергей оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Не тратьте время и нервы на эту ужасную компанию
Я на всех отзовиках разместил свой отзыв об этой горе-конторе! Необходимо было провести капитальный качественный ремонт с заменой всех коммуникаций. Русский ремонт выбирал самостоятельно. Провел анализ нескольких предложений и встретился со сметчиками. Показалось что в данной компании грамотные сотрудники и они проведут ремонт достойно. НО ЭТО БЫЛО САМОЕ БОЛЬШОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ. По порядку: 1. Срок ремонта вместо 3 месяцев составил 6. УВЕЛИЧИЛСЯ В ДВА РАЗА. 2. Прорабы не осуществляют никакого контроля за работой. Закрывают акты и пытаются продать материал по завышенной цене. Из примеров - попросил рассчитать стоимость сухих смесей на определенный объем работ (самому было некогда заниматься) Рассчитали 42 т. р. Показалось много, открыл первый попавшийся сайт - все тоже самое привезли за 27 т. р. РАЗНИЦА ОТ СРЕДНЕРЫНОЧНОЙ ЦЕНЫ 55 %. 3. Все работы сделаны очень некачественно. Пришлось нанимать других рабочих для переделки, того что можно переделать. - купил по согласованием с прорабом сантехнику. Итог инсталяция не подошла. Не вписалась по размерам; - делал стяжку и наливной пол. Итого по всей квартире уровень разный. Даже плоскостей нет по комнатам. Когда стали устанавливать деревянные плинтуса везде щели. - заказывал стены под покраску. Когда начал задавать вопросы почему так криво сделано и не выведены углы - рабочие просто ушли, так-как за эту работу было уже заплачено; Переделка (шпаклевка и шлифовка) - переделывал протекший полотенцесушитель и смеситель ванной. А все уже в плитке, соответсвенно пришлось разбивать и заново укладывать плитку; - откосы в проемах треснули, как итог переделка; - испортили новую входную дверь - вся в сколах; - при проведении штукатурных работ закатали половину розеток и выключателей; - потом вообще оказалось что все подразетники надо менять. Прораб не удосужился подумать что уровень стен при штукатурке изменится. ; - развел меня на механическую штукатурку сказав, что быстрее, качественнее и так же по цене. Итог по срокам так-же, качество сомнительное, только стоимость материалов выше, чем сам бы покупал (см. п. 2) Посчитал, переплатил 45- 50 т. р. - не говоря о том что покупалось по запросу прораба и строителей в конечном итоге не подходило. Приходилось менять, либо просто выбрасывать; 4. Вызывал тех надзор ( такая опция присутствует). Приехал молодой человек. Походил, покрутил головой, что говорит не устраивает, зафиксировал и ТИШИНА. Затем звонок Мастера Дениса- сделаем скидку. 10 т. р Какая на фиг скидка - работ проведено под 1 миллион и срок 6 мес. Все переделывать. 5. Рабочие. Очень интересная дама была Евгения А. Маляр - штукатур. С ее слов: "Элитка". Это именно она убежала когда было сказано - переделывайте стены. До этого за пару недель: если говорит хотите быстрее сделать рассчитайтесь с рабочим напрямую. Все в присутствии прораба Максима- он кивает головой и говорит обязательно все закроет и привезет чеки как разгребается с делами. Как итог прораб выставляет акты и требует оплаты - а денежки уже заплачены. Дама свалила. Мастер говорит о скидке в 10 т. р., технадзор слился. Я переделываю все это за свои в течение еще одного месяца В итоге потраченные нервы, дополнительные деньги, а все на фоне того что должен был въехать в квартиру перед учебным годом, а въехал в начале декабря. Это был самый ужасный опыт проведения ремонта, хотя до этого ремонт в квартирах делал 3 раза и построил дом. РУССКИЙ РЕМОНТ он же РЕМОНТ ЭКСПРЕСС самая ужасная компания. Ни в коем случае не тратьте время и нервы на нее. Хуже я не встречал.
Аноним2340872 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Отрицательное!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С КОМПАНИЕЙ "РЕМОНТ ЭКСПРЕСС" или "РУССКИЙ РЕМОНТ". Делюсь своим опытом с работой "Русский ремонт". Сперва приехал сметчик Роман. На вопрос, как скоро будут начаты работы и сколько времени потребуется, чтобы сделать ванну, туалет и кухню, Роман сказал, что начнут сразу через 3-4дня после подписания договора, будут работать командой (2человека)и закончат все за 1.5 месяца по уже отработанной их методике. Для нас было очень важно сделать ремонт быстро, так как мы снимали квартиру в которой пока жили, то есть мы платили за ипотеку купленной квартиры и снимали квартиру. Нас все устроило и мы подписали договор. Нам назначили прораба Дмитрия. Прошла неделя, но ничего не происходило! Мы начали звонить Дмитрию, и тут он начал говорить, ну вы поймите, у этого понос, а тот заболел…мы начали объяснять, что нас это не касается, мы не должны ставать на вашу позицию, мы платим за ипотеку и за сьемную… так прошла ещё неделя, видимо почувствовав, что мы начали искать другую фирму, Дмитрий начал суетиться и тут же нашёл мастера, который у нас начал делать ремонт. Опять же НАЧАЛ это громко сказано. Одновременно с мастером мы делали ремонт в других комнатах. Мы приезжали в 15.00 часа дня и ни разу его не видели, но при этом было видно, что он что то делает. Когда мы спросили Дмитрия, почему мастер 2 недели работает до 13 дня, когда у него рабочий день до 19 часов и он может не успеть по срокам, то он меня заверил, что все будет хорошо, мы все успеем. А на вопрос почему у нас не 2 рабочих, как обещал сметчик, Дмитрий сказал, что его не волнует что сказал сметчик и на этом объекте будет работать 1 рабочий, так как объект небольшой. По факту Дмитрия прорабом назвать нельзя, так как он набрал около 16 объектов и к нам приезжал только для подписания документов. Он даже инструменты привезти не мог, на что жаловался сам мастер. Смета кстати, начала резко увеличиваться. Снос стены в смете стояла 18 тыс, когда сметчиком была рассчитана 3800 руб. На вопрос почему? Нам объяснили, что стена была сделана из бетонных блоков, а вам посчитали как кирпичную. Не понятно почему сметчик это не объяснил изначально!? так что имейте это ввиду! В результате через 1.5 месяца были сделаны только черновые работы, до чистовых даже не дошли. В договоре было прописано, если компания, не укладывается в срок, то она должна вернуть 10 % от стоимости ремонта, на что мы стали указывать, на что Дмитрий дословно сказал:"В таком случае, мне этот обьект не интересен", на этом мы и разошлись, так как было понятно что они будут ещё очень долго делать ремонт. Отдельно хочется сказать про кредит который нам выдали на ремонт ПочтаБанк под гарантии "Ремонт Экспресс". Деньги поступили на личный счёт "Ремонт Экспресс", оттуда списывали деньги, так как мы завершили сотрудничество, то деньги которые не были израсходованы должны были вернуть в банк, но не все так просто получилось! Они вернули только часть денег, как оказалась из за ошибки бухгалтера и юриста. А связаться с бухгалтером на прямую нет возможности у них. Общались только через элект почту, причём отвечали на каждое письмо через неделю, а то и через 2. Короче нервов мы своих потрепали достаточно!!! И вам бу Каждую неделю звонить прекрасная девушка из контроля качества Ирина, спрашила, что да как? При этом она ни на что не повлияла, просто видимость серьёзной компании, а по факту это просто секретарь! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!
их очень мало
их много ,одна видимость работы,медлительность и не качественно!
Фото клиента:

Сергей оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Хуже строителей я не встречал
Необходимо было провести капитальный качественный ремонт с заменой всех коммуникаций. Русский ремонт выбирал самостоятельно. Провел анализ нескольких предложений и встретился со сметчиками. Показалось что в данной компании грамотные сотрудники и они проведут ремонт достойно. НО ЭТО БЫЛО САМОЕ БОЛЬШОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ. По порядку: 1. Срок ремонта вместо 3 месяцев составил 6. УВЕЛИЧИЛСЯ В ДВА РАЗА. 2. Прорабы не осуществляют никакого контроля за работой. Закрывают акты и пытаются продать материал по завышенной цене. Из примеров - попросил рассчитать стоимость сухих смесей на определенный объем работ (самому было некогда заниматься) Рассчитали 42 т. р. Показалось много, открыл первый попавшийся сайт - все тоже самое привезли за 27 т. р. РАЗНИЦА ОТ СРЕДНЕ РЫНОЧНОЙ ЦЕНЫ 55 %. 3. Все работы сделаны очень некачественно. Пришлось нанимать других рабочих для переделки, того что можно переделать. - купил по согласованием с прорабом сантехнику. Итог инсталяция не подошла. Не вписалась по размерам; - делал стяжку и наливной пол. Итого по всей квартире уровень разный. Даже плоскостей нет по комнатам. Когда стали устанавливать деревянные плинтуса везде щели. - заказывал стены под покраску. Когда начал задавать вопросы почему так криво сделано и не выведены углы - рабочие просто ушли, так-как за эту работу было уже заплачено; Переделка (шпаклевка и шлифовка) - переделывал протекший полотенцесушитель и смеситель ванной. А все уже в плитке, соответственно пришлось разбивать и заново укладывать плитку; - откосы в проемах треснули, как итог переделка; - испортили новую входную дверь - вся в сколах; - при проведении штукатурных работ закатали половину розеток и выключателей; - потом вообще оказалось что все подрозетники надо менять. Прораб не удосужился подумать что уровень стен при штукатурке изменится. ; - развел меня на механическую штукатурку сказав, что быстрее, качественнее и так же по цене. Итог по срокам так-же, качество сомнительное, только стоимость материалов выше, чем сам бы покупал (см. п. 2) Посчитал, переплатил 45- 50 т. р. - не говоря о том что покупалось по запросу прораба и строителей в конечном итоге не подходило. Приходилось менять, либо просто выбрасывать; 4. Вызывал тех надзор ( такая опция присутствует). Приехал молодой человек. Походил, покрутил головой, что говорит не устраивает, зафиксировал и ТИШИНА. Затем звонок Мастера Дениса- сделаем скидку. 10 т. р Какая нафиг скидка - работ проведено под 1 миллион и срок 6 мес. Все переделывать. 5. Рабочие. Очень интересная дама была Евгения А. Маляр - штукатур. С ее слов: "Элитка". Это именно она убежала когда было сказано - переделывайте стены. До этого за пару недель: если говорит хотите быстрее сделать рассчитайтесь с рабочим напрямую. Все в присутствии прораба Максима- он кивает головой и говорит обязательно все закроет и привезет чеки как разгребётся с делами. Как итог прораб выставляет акты и требует оплаты - а денежки уже заплачены. Дама свалила. Мастер говорит о скидке в 10 т. р., технадзор слился. Я переделываю все это за свои в течение еще одного месяца В итоге потраченные нервы, дополнительные деньги, а все на фоне того что должен был въехать в квартиру перед учебным годом, а въехал в начале декабря. Это был самый ужасный опыт проведения ремонта, хотя до этого ремонт в квартирах делал 3 раза и построил дом. РУССКИЙ РЕМОНТ он же РЕМОНТ ЭКСПРЕСС самая ужасная компания. Ни в коем случае не тратьте время и нервы на нее. Хуже я не встречал.
Сергей оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Хуже не бывает
Необходимо было провести капитальный качественный ремонт с заменой всех коммуникаций. Русский ремонт выбирал самостоятельно. Провел анализ нескольких предложений и встретился со сметчиками. Показалось что в данной компании грамотные сотрудники и они проведут ремонт достойно.НО ЭТО БЫЛО САМОЕ БОЛЬШОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ.По порядку:1. Срок ремонта вместо 3 месяцев составил 6. УВЕЛИЧИЛСЯ В ДВА РАЗА.2. Прорабы не осуществляют никакого контроля за работой. Закрывают акты и пытаются продать материал по завышенной цене. Из примеров - попросил рассчитать стоимость сухихих смесей на определенный объем работ (самому было некогда заниматься) Рассчитали 42т.р. Показалось много, открыл первый попавшийся сайт - все тоже самое привезли за 27 т.р. РАЗНИЦА ОТ СРЕДНЕРЫНОЧНОЙ ЦЕНЫ 55 %.3. Все работы сделаны очень некачественно. Пришлось нанимать других рабочих для переделки, того что можно переделать.- купил по согласованием с прорабом сантехнику. Итог инсталяция не подошла. Не вписалась по размерам;- делал стяжку и наливной пол. Итого по всей квартире уровень разный. Даже плоскостей нет по комнатам. Когда стали устанавливать деревянные плинтуса везде щели.- заказывал стены под покраску. Когда начал задавать вопросы почему так криво сделано и не выведены углы - рабочие просто ушли, так-как за эту работу было уже заплачено; Переделка (шпаклевка и шлифовка)- переделывал протекший полотенцесушитель и смеситель ванной. А все уже в плитке, соответсвенно пришлось разбивать и заново укладывать плитку;- откосы в проемах треснули, как итог переделка;- испортили новую входную дверь - вся в сколах;- при проведении штукатурных работ закатали половину розеток и выключателей;- потом вообще оказалось что все подразетники надо менять. Прораб не удосужился подумать что уровень стен при штукатурке изменится.;- развел меня на механическую штукатурку сказав, что быстрее, качественнее и так же по цене.Итог по срокам так-же, качество сомнительное, только стоимость материалов выше, чем сам бы покупал (см.п. 2) Посчитал, преплатил 45- 50 т.р.- не говоря о том что покупалось по запросу пораба и строителей в конечном итоге не подходило. Приходилось менять, либо просто выбрасывать;4. Вызывал тех надзор ( такая опция присутствует). Приехал молодой человек. Походил, покрутил головой, что говорит не устраивает, зафиксировал и ТИШИНА. Затем звонок Мастера Дениса- сделаем скидку. 10 т.р Какая нафиг скидка - работ проведено под 1 миллион и срок 6 мес. Все переделывать.5. Рабочие. Очень интересная дама была Евгения А. Маляр - штукатур. С ее слов: "Элитка". Это именно она убежала когда было сказано - переделывайте стены. До этого за пару недель: если говорит хотите быстрее сделать расчитайтесь с рабочим напрямую. Все в присутствии прораба Максима- он кивает головой и говорит обязательно все закроет и привезет чеки как разгребется с делами. Как итог прораб выставляет акты и требует оплаты - а денежки уже заплачены. Дама свалила. Мастер говорит о скидке в 10 т.р., технадзор слился. Я переделываю все это за свои в течение еще одного месяцаВ итоге потраченные нервы, дополнительные деньги, а все на фоне того что должен был въехать в квартиру перед учебным годом, а въехал в начале декабря.Это был самый ужасный опыт проведения ремонта, хотя до этого ремонт в квартирах делал 3 раза и построил дом.РУССКИЙ РЕМОНТ он же РЕМОНТ ЭКСПРЕСС самая ужасная компания. Ни в коем случае не тратьте время и нервы на нее. Хуже я не встречал.
irk1712 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Очень хорошо.
Договор № МТ 3-222/13994714 от 03.07.2019
Хотелось бы сказать несколько слов о преимуществах работы с компанией «Русский Ремонт». До этого момента, то есть до лета нынешнего года, мы ни разу не работали с фирмой, так как считали, что получится слишком дорого. Предпочитали шабашников. Но после пары не трагичных, но все-таки не очень приятных эпизодов, решили рискнуть. Подумали, бог с ним, пусть дороже, но вдруг надежнее?
И, как ни странно, не прогадали.
Во-первых, все ваши отношения с фирмой урегулированы с правовой точки зрения. Сначала приезжает менеджер, который делает замеры, просчитывает стоимость и составляет смету. Все работы, которые ты заказываешь сверх сметы, оформляются дополнительным соглашением. Очень удобно, тем паче, что смета реальная и смета первоначальная не так уж и сильно разнятся (отдельное спасибо инженеру Темуру Миргатия). И главное никаких тебе: «Хозяин, тут надо бы еще подтереть, а тут еще подбить, а это заменить…». И долгих взглядов за горизонт, сопровождаемых заунывным: «Ну, не знаю, получится ли завтра. У меня жена рожает, болеет, умирает (нужное подчеркнуть)».
Во-вторых, есть все возможности вчинить иск, в случае некачественного выполнения работ или какого-нибудь экстремального происшествия (от последнего предоставляется даже двойная защита, так как фирма предлагает купить за небольшую сумму полугодовую страховку жилья). В случае с частниками, сами понимаете, о таком «бонусе» можно только мечтать. Плюс – гарантия качества год (надеюсь, не понадобится проверять).
В-третьих, самое качество. Качество отличное - здесь благодарность прорабу Сергею Товкачу и мастеру, который работает с ним в бригаде – Анатолию Замятину. Все быстро, четко, по-деловому – аккуратно. Пыли практические нет, вся мебель, все двери почти герметично завешиваются пленкой, мусор выносят/вывозят, контейнер заказывают, стройматериалы (черновые) покупают. У клиента ни о чем не болит голова. Если что-то не нравится, даже самая малость, тут же переделывают (в нашем случае - показалось, что видны швы между листами обоев – устранили за час, бесплатно, разумеется). Не испорчено ни одного гвоздя, ни одного рулона обоев, ни одной плитки. Результаты совместной деятельности Сергея Товкача и Анатолия Замятина можно увидеть на сайте фирмы. Наша квартира тоже там!
В-четвертых, комфорт. Мы переделывали санузлы, соответственно, жить в квартире было невозможно. Мы переехали в другое жилье и очень комфортно провели две недели, которые в противном случае грозили обернуться адом кромешным. Фирма гарантирует, что из вашей квартиры не пропадет ничего. Оно и не пропало! Мы только приезжали, принимали работы, согласовывали сметы и подписывали акты. Весьма удобно.
И, наконец, в-пятых, цена. Итоговая стоимость ремонта оказалась на десять (десять, Карл!) тысяч выше, чем выкатили шабашники. Причем их сметчик (шабашников) посчитал все в течение 10 минут. «Это столько, это столько, а вот это не больше такого….» Подсчет, мягко выражаясь, приблизителен. По опыту знаем - цена выросла бы на десятки тысяч рублей. Плюс проблемы с мусором, качеством, ну и жить бы с ними пришлось все это время.
Вот, собственно, и все!
В сухом остатке – качественно выполненные работы, психологический комфорт и какие-никакие, но юридические гарантии.
Одним словом, мы рекомендуем компанию «Русский Ремонт». А особенно рекомендуем бригаду Сергея Товкача и мастера Анатолия Замятина!
Удачи!
Хорошо и качественно выполненная работа
У нас нет
Фото клиента:

sanonline-sucks оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - [вырезано модератором] Не умеют в коммуникацию
Во-первых можно сразу забыть про обещание славян с сайта. Будут узбеки. Узбеки которые или не говорят или очень плохо говорят по русски. Будут проситься жить у вас на время ремонт, мотивируя это охраной квартиры (смех да и только, что воровать в пустой квартире? линолиум? ну ладно, режут себе косты и прикидываются овечками).
Во-вторых, прораб будет русским, но толку от него не будет: рабочие пишут и звонят напрямую вам по половине вопросов (в середине рабочего дня, не реагируя на сброшенную трубку, да конечно Азизбек, я должен всё бросить и идти выслушивать что ты там не можешь сделать и почему звонишь мне, а не прорабу, возможно потому что тебя он так же динамит), прораб пропускает косяки в ремонте, срывает сроки и обещания:
1. пришлю смету в понедельник, присылает в четверг.
2. двери поставят в среду, ставят в субботу.
3. мастера всё сделают в субботу, ну ладно доделают на следующей неделе, да там осталось только плинтуса в субботу за час сделают, не смогли будут в понедельник, у них мусульманский праздник придут во вторник с утра, не пришли, ну значит в обед.
В целом за несколько месяцев работы я так и не понял зачем мне этот Сергей и в целом компания. Много говорит, нифига не делает, профессионально ссыт в уши. Нанять бригаду и возиться с ней напрямую я мог и сам на юду.
Накосячили с полом, через 3 дня после ремонта вздулся линолеум. Написал в чат, прибежал рабочий, прорезал в линолеуме дырку залил туда клей момент и убежал. На следующей день всё вздулось ещё сильнее, о чём я и написал. Снова прибежал тот же рабочий, начал резать линолиум дальше, на логичный вопрос, а может не надо мне пол портить ещё сильнее ответил что это норм решение и должно помочь, просто я тут на кресле езжу, вот пол и портится. Отлично, нигде не портится, а тут портится и виновато именно кресло. Следующий день, опять вздулся линолеум. Мне уже вообще не хочется иметь дел с этими ребятами, пишу чтобы вернули деньги за материалы. Просят последний шанс, нормально переклеят эту часть. И клеить будут другие рабочие, самые лучшие. В назначенный час приходит ровно тот же самый рабочий, без инструментов: просит у меня шуруповёрт, шпатель (хорошо что хоть голову дома не оставил). Через час приходят ещё двое в лучших традициях Джамшутов, один работает двое советуют. Вы думаете эти двое с собой инструменты принесли? Нет. Ровняли пол ламинатной доской. Говорят всё, всё сделали.
- Где? Пол же неровный.
- Нужен день чтобы клей засох и всё выровняется.
Следующий день, пол всё ещё кривой.
- Ребят пол кривой.
- Бывает, нужно 3 дня.
Три дня спустя пол всё ещё кривой, со следами от порезов.
Должны были вывезти черновые материалы после работы и вернуть деньга за излишки, 3 недели тянулось: на следующей неделе, на следующей неделе, а теперь видно что сообщения читают, но в ответ просто молчат. Конечно что париться, деньги то они все уже получили.
Деньги мне не вернули. На связь не выходят. Работать с ними не стоит, за улыбчивой рожей прораба будет абсолютный непрофессионализм.
Быстро начали.
Не профессионалы. Не коммуницируют. Постоянно подводят.
Фото клиента:


Алла Паршева оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Сильно хотелось ремонта, но отселяться возможности не было. Здесь предложили вариант без отселения. Работали мастера в наше отсутствие. Каждый день могли наблюдать объем выполненой работы. Удивляло чистота и порядок. Мусор выносили, полы мыли и не только перед нашим возвращением. С санузлом и кухней управились оч быстро, что мы не заметили особых неудобств. Там была замена настенной плитки и сантехники, а в кухне поменяли практически все. По всей квартире заменили электрику. По совету мастеров доставили розеток. Потолок сделали натяжной. Давно о нем мечтала. Было пару замечаний по установлению плинтусов. Но к следующему возвращению все исправлено и в качестве компенсации в кухне и спальне сами повесили люстры.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Щербакова Дарья оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Благодарность только прорабу Якунину А.Ю.
О компании ООО "Русский ремонт" нашла информацию через Инстаграмм. На страничке представлены в основном только люксовые ремонты русских мастеров (что в моем случае не соответствует действительности).
Огромная благодарность прорабу Якунину Артёму Юрьевичу за оказанную помощь в решении вопросов по закрытию итоговых актов по договору подряда. Коммуникабельный и отзывчивый прораб, сделает всё возможное, чтобы решить поставленные ему задачи. Всегда на связи и даст пояснения по возникающим вопросам.
Мною был заключен официальный договор с компанией на срок 2 месяца, сроки были нарушены, два раза продлялись (одно из продлений так и не было закреплено официально).
Изначально договором был назначен прораб НН (указывать ФИО считаю нецелесообразным, т. к. прораб уволился до окончания проводимых работ).
Ремонт проводила наемная бригада, состоящая из рабочих ближнего зарубежья (при подписании договора были озвучены иные условия). Данное условие повлекло языковой барьер и непонимания поставленных задач во время ремонта. Качество работ и общение с заказчиком оставляет желать лучшего.
За указанный в договоре срок (2 недели из которых бригада вообще не работала на объекте) было выполнено 2/3 работ, что повлекло подписание дополнительного соглашения о продлении сроков на 2 недели, в которые бригада вновь не уложилась. В итоге вместо заявленных 2 месяцев работа увеличилась почти до 3 месяцев.
Часть работ выполнена на низком уровне (выкладка шестиугольной плиткой пола горизонтально не ровная, разная ширина швов, затирка плитки выполнена с ямками, стыковка обоев явно бросается в глаза).
После продления сроков договора уволился прораб НН, что повлекло трудности при формировании комплекта документов и контроля бригады со стороны компании (которого и так не было, контроль за выполненными работами осуществлялся только с моих слов).
Новым прорабом был назначен Якунин Артём Юрьевич, когда вся основная часть работ была завершена. При закрытии итоговых актов были выявлены недочеты в проведенных ремонтных работах, на исправление которых у меня уже не было моральных сил. Мною были направлены претензии по выполненным работам и не соответствию сроков выполненных работ, а также требования по штрафам. Якуниным А. Ю. было оказано содействие по решению возникших претензий в кратчайшие сроки. Мои требования выполнены в 100% объеме за что низкий поклон ;)
С ПРОРАБОМ ЯКУНИНЫМ А. Ю. ПОВЕЗЛО.
П. С. общая оценка 3 (средне) только благодаря взаимодействию с прорабом Якуниным А. Ю. и выполнению моих требований.
Есть ещё ответственные прорабы, обидно что компания не назначает их заказчику с момента подписания договора
Несоблюдение сроков, низкое качество, работают наемные рабочие ближнего зарубежья
dmotz00 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - После выполнения ремонта были выявлены неожиданные неприятности
Решили сделать полный ремонт квартиры, в которой уже проживали ранее другие хозяева. Обратились в ООО "Русский ремонт" с просьбой разобраться что нужно сделать по демонтажу всего старого (нормальный ремонт прежними хозяевами не делался со времен въезда в новостройку) и выполнению качественного ремонта с учетом наших пожеланий и при этом учитывая, что мы в деталях ремонта совсем не разбираемся, что нужно и как. Поначалу были сложности, так как менеджеры ориентировали нас на итоговую сумму, детально не разобравшись в работах (это и сложно было сделать сразу, но сумму не нужно было обозначать, а они даже договор заключили). Далее работы пошли по графику и все выглядело хорошо, ремонт был выполнен в срок и выглядел качественно. Были объективные недоделки, которые обязались выполнять по гарантии. При этом были учтены все требования по организации работ мастеров (не оставаться на вечерние/ночные часы, не курить, не сорить, тщательно убирать за собой и другие подобные).
На результаты работ была дана гарантия на случай если еще обнаружатся недоделки. Из отдела качества компании контролировали ход ремонта, звонили и собирали вопросы (и замечания, если бы они появились).
Однако по завершении ремонта начали выясняться неожиданные вещи. Унитаз отсоединился сразу после попытки им воспользоваться. Вызванные независимые специалисты указали на то, что он подсоединен (включая инсталляцию) полностью неправильно и непрофессионально и нам повезло, что он не сломался вообще. Затраты на правильную установку ООО "Русский ремонт" не компенсировал, затраты по договору с ООО "Русский ремонт" в части с установкой унитаза не вернул. Аналогичная ситуация с другими выявленными недоделками - фактический отказ от своих гарантийных обязательств. Ничего ни исправлять, ни компенсировать в части своих ошибок и недоделок не хотят.
На звонки по общему телефону все время отвечают, что перезвонят в течение дня и не перезванивают. На повторные звонки - та же ситуация.
Телефон отдела качества, с которого всего несколько месяцев назад были регулярные звонки, теперь не отвечает.
То есть фактически компания не отвечает за результаты и качество выполненных работ и для исправления их ошибок все равно приходится искать другие компании, задача этой возможно состояла в том чтобы по быстрому заработать денег ни за что не отвечая и дальше искать следующих клиентов для такого "легкого" заработка. Результат и качество представителей данной компании сложилось ощущение что не интересует.
Выполнение в срок, учет пожеланий Заказчика по организации работ
Первоначально заниженная сумма выполнения работ, несоблюдение условий договора, неисполнение гарантийных обязательств, много скрытых недоделок
Фото клиента:

Alex89851000793 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Все очень хорошо сделали и раньше срока.
Взяли в ипотеку квартиру и нужен был капитальный ремонт. Было несколько способов решить эту задачу:
1. Послушать рекомендации друзей
2. Вникнуть в тему и посмотреть рынок предлагаемых услуг и выбрать фирму по ремонту
3. Найти рабочих без фирмы и сэкономить около трети на работах.
Решили не рисковать и работать с фирмой, т. к. сроки проведения ремонта были сжатыми. Друзья порекомендовали ремонтную компанию Русский ремонт. Но я решил еще обратиться в две аналогичные компании.
Далее я вызвал замерщиков на квартиру в один день, но в разное время. все приехали, требования ко всем у меня были одинаковые. Попросил включить все возможные риски. Т. к. дом сталинка и грозила замена деревянных перекрытий. Через несколько дней получил от каждой компании смету на ремонт.
Сравнил сметы : одна компания сразу отпала т. к. их услуги стоили значительно дороже.
остались две компании, где цены были сопоставимы. И тут настало время выбора.
Если честно, сметчик-замерщик Иван понравился больше, чем человек из другой фирмы. Он сразу меня предупредил, что смета подробная никаких дополнительных работы не вылезет и удоражание ремонта не выйдет за 5-10 процентов. Я ему честно признался, что изучаю рынок и они мне сделали дополнительную скидку на работы!)
Дальше я встретился с мастерами и бригадиром Евгением. И мы подписали договор.
За два месяца мне сделали полностью квартиру, опередив сроки на 2 недели. Я приезжал на объект раз в неделю и видел ход работ. Всегда было чисто, уборка делалась ежедневно. Несмотря на перепланировку и снос стен, не пожаловался ни один сосед. За что мастерам огромное спасибо. Все шумные работы проводились в соответствии с законом. Это очень большой плюс.
Мастера за 2 месяца сделали большой объем работ. Мне каждые 10 дней звонили из отдела качества и спрашивали нет ли каких сложностей. Это очень важный момент. Проведение и качество работ в этой фирме поставлено на высокий уровень.
Во время ремонтных работ я абсолютно не волновался о доставке материалов мебели на квартиру. С меня не просили деньги вперед, кроме 1го обеспечительного платежа 10% от стоимости договора. Все оплачивалось по факту выполнения.
В итоге переплата за проведенные работы составила всего 10000 рублей. Причем стоимость ремонта была около 600 тыс, за двухкомнатную квартиру площадью 55 квадратов.
Принимала ремонт жена, увидела некоторые косяки, которые были исправлены немедленно.
Если нужны будут подробности звоните все расскажу 89851000793.
Прораба Евгения отмечу отдельно, человек дела, все вопросы решались быстро и оперативно. Остался полностью доволен.
Сроки выполнения качество работ чистота во время работ
Минусы отсутствуют, все акты выполненных работ предварительно согласовываются, где был не согласен мне шли на встречу
Фото клиента:





Antonina0901 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Все прошло гладко!
Хочу поделиться отзывом о работе с компанией «Русский ремонт». Отзыв будет честный и развёрнутый.
Купили большую квартиру и ремонт с «нуля» предстоял впервые. Не буду лукавить, компанию выбрала-так как знакомый работал в ней. Думаю побоялась бы обращаться просто к незнакомой фирме, но теперь бы рекомендовала друзьям.
Начало ремонта ещё и совпало с рождением второго ребёнка... Муж, чтобы спонсировать сие действие, много работал и времени даже на контроль ремонта не было. Поэтому с малышом подмышкой решала поставленные вопросы. Благодаря прорабу Михаилу их было немного-это было одним из обязательных критериев выбора именно фирмы. Ещё гарантия-немаловажный критерий.
Да, нужно быть готовым, что это будет дороже, чем гастарбайтеры.
Да, нужно понимать, что закупка материалов будет не по самой выгодной цене (но можно и самим мотаться по этим рынкам с риском нарваться на отсыревший ротбанд или заказывать в интернет-магазинах, где доставка стоит ползаказа)
Да, нужно понимать, что есть список компаний «снабженцев». Вам делать выбор, где заказывать-никто не навязывает.
Да, нужно понимать, что от сметы мы уйдём-всегда найдутся какие-то незапланированные работы.
Зато все прозрачно-вот работа-вот ее цена.
На объекте в общей сложности работали 6 человек -2 навсерукимастера, плиточник, маляр, электрик, сантехник. Сначала работа закипела так(а сносили мы все стены и возводили все новые), что я немного не успевала согласовывать какие-то вопросы и закупать нужные штуки(бойлеры, сантехнику, щитки, розетки), потом немного подзамедлилось дело, но в сроки уложились.
Все черновые материалы Михаил заказывал сам, предоставляя каждый чек.
Были моменты, когда обсуждая с друзьями жаловались, что «ну что же все дорого так». Друзья, прошедшие ремонты успокаивали, что бывают варианты, когда и деньги заплатишь и сделают кое-какВ общем, крепились и отстегивали))
Были, конечно, и косячки по мелочи. Шкафчик в ванной конфликтовал с наличником-переставили сразу же. Бывают вещи, которые сложно держать в голове, а хотели как лучше, чтобы были герметичные стыки со стеной.
Флизелиновые обои. Не берите, друзья, чистый флизелин без винила. Предупреждали ещё в магазине, что будут видны швы, но я рискнула. Переклеивали другие обои
)
Но в общем, все прошло гладко)
Все рабочие и прораб были постоянно на связи. Если что-то замерить, принять доставщиков, сфотографировать-всегда отзывались.
По части работ претензий нет. Каждую неделю звонила девушка и спрашивала, как идут работы, всю ли отчётность предоставляет прораб.
В общем ещё раз передаю спасибо
Василию, Павлу, Галине, Александру, Владимиру, Анатолию и, конечно, Михаилу
Качественно,профессионально
Недешево
Фото клиента:

Анна оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Жаль, что после ремонта пришлось самой заказывать клининг. Но это мелочи, потому что по самому ремонту все нормально. Сделали мне трехкомнатную квартиру достаточно быстро, без лишних затрат. В ванной полностью демонтировали всю старую сантехнику и плитку, решила поставить встраиваемую сантехнику, мастера все сделали хорошо, посоветовали сделать ревизионные люки, чтобы было удобнее добраться до коммуникаций. Остальные комнаты тоже сделали нормально. С учетом того, что я за ними вообще не следила и на объекте особо не появлялась, меня это приятно удивило.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Roksis2009 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Косяки присутствуют, но в целом неплохо
Переделывала однокомнатную квартиру из "бабушка-стайл" под современные потребности молодой девушки. Все полностью под снос, до бетонной коробки и далее с нуля: электрика, сантехника, стены, звукоизоляция, полы и т. п.
Конечно ремонт это совсем не удовольствие, всего не учтешь и косяки где-то да выползут. В моем случае косяк случился на уровне местного сантехника из УК, который довольно низко обрезал трубы ГВС и ХВС, в результате чего вся разводка сантехники со счетчиками воды прошла довольно низко, а т. к. у меня поставлена инсталляция, то все краники находятся где-то внизу за инсталляцией, а технологическое окошко над ней. Естественно это неудобно. Неудобно и то, что инсталляцию нельзя было задвинуть подальше, в результате у меня сильно сократилась площадь в туалете. Сильно - это так, что дверь можно открывать головой(. Для меня это самое большое разочарование.
В остальном хочу выразить свою благодарность прорабу Станиславу, который работал на моем проекте. Достаточно сложно совмещать свой график работы с ремонтом и я могла закупаться только по выходным, а приезжать на объкт по вечерам. Здесь на выручку приходил Станислав и в течение недели мог оперативно подвезти необходимые запчасти и встретиться со мной после работы.
Затянули по срокам, но у меня не горело, поэтому я не сильно переживала. Когда поняли, что мастер на проекте халявит Станислав оперативно заменил его. Хочу похвалить и последнего мастера Николая - он очень быстро доделал всю работу.
Конечно же в первоначальной смете не было учтено много деталей и если по итогу мы уложились в смету, то это только потому, что я частично отказалась от того что было в смете изначально. Из 390тыс, указанных в смете изначально, 114 получилось неуказанных совсем (в основном электрика, сантехника), но с учетом отказа от каких-то работ или уменьшения/увеличения стоимости позиций я переплатила 60тыс и на данный момент еще примерно на 45тыс работ у меня не сделано (обои, плинтуса). Я буду их делать чуть позже и буду заказывать ремонт тут же, что говорит о том, что в целом я все же довольна больше, чем не довольна.
Замеченные косяки исправляли сразу, в принципе могу их даже перечислить: переделывали наливной пол, потому что под вторым слоем образовалась пустота
дверной проем в туалет оказался недостаточным в высоту - увеличили
технологический люк под ванной оказался закрыт тумбой под раковину - пришлось переносить раковину вместе со всеми причитающимися к этому сантехническими работами
Гарантированно исправлены косяки, клиентоориентированность прораба, прозрачность по выполненным работам, достойные цена-качество
Затянули по срокам
Фото клиента:



Анжела оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Хочу поделиться своей историей: сдала свою квартиру, за это время особо не заезжала туда, деньги скидывали на карту, через полгода жильцы экстренно съезжают, задолжав оплату за последний месяц, ключи закинули в почтовый ящик и поминай как звали. То что я увидела по приезде в квартиру было невообразимо, вся мебель испорчена, стены погрызены и расцарапаны, на ламинате какие-то пятна, в общем я была просто в шоке. Срочно потребовался ремонт, обратилась в компанию “русский ремонт”, приехал замерщик,
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Арина Грачева оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Честная и ответственная компания, нанимала их для ремонта квартиры в Москве, вторичный фонд. Квартира была запущена, работ было много, в т.ч. демонтаж и монтаж новых перегородок. Мастера сосредоточены, серьезно относятся к работе. Качеством мы более чем довольны, хорошо поклеили обои, вообще не видно стыков. С плиткой тоже нет вопросов, только мы попросили еще раз пройтись затиркой, сделали без проблем. Все мастера опрятные, вежливые, в квартире не курили, доделали ремонт в срок.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Владислава Макарова оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Мне лично есть за что сказать спасибо)) За нормальную цену сделали ремонт под ключ во всей квартире. Плюсы в том, что не надо ни за кем бегать и тебе все объясняют, рассказывают и показывают. Я не шарю в выборе материалов и мне с этим помогли, помимо этого еще и привезли их домой. Часто мотаться на квартиру не сил ни времени не было и мне прораб присылал в фото чтоб я убедилась что квартира цела)) Спасибо огромное прорабу Вове и мастерам Сергею и Алексею я очень довольна
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Ирина Шаповалова оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Спасибо что сделали работу хорошо и в срок! Мы спешили закончить ремонт в квартире, потому что возможности на съемной оставаться долго не было и мы отразили свою просьбу при общении с менеджерами и итоговый срок просчитанный компанией не был сорван и мы остались довольны! Прораб Анатолий держал руку на пульсе событий и следил за бригадой, а мы так только время от времени поглядывали на процесс. Мы и не думали что получиться так красиво!)
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
lessmin оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Никому не рекомендую эту компанию
Обратилась в компанию "Русский Ремонт", чтобы отремонтировать 2 смежные комнаты, получился не ремонт, а сплошной ужас и обман. Сметчик Геннадий значительно занизил смету, не включил ряд операций, чтобы я клюнула на эту приманку и подписала договор. В результате смета росла буквально с каждым днем как на дрожжах и практически удвоилась. После заключения договора начались сплошные издевательства.
Я ждала бригаду 6 дней (граждане ближнего зарубежья), которые не выходили на работу 2 дня, ничем не объясняя свой прогул. После скандала в офисе мне прислали Руслана. Он работал хорошо, но одного человека была мало на такой объем работы. В результате к назначенному сроку было выполнено 50% запланированных работ, т. е. сроки совершенно не выдерживаются. К концу договора мне Руслан пробил стяжку. Заделали ее только через 3 недели после бесконечных звонков в отдел контроля качества (отдел есть, качества нет). После заделки дыры выяснилось, что не горит верхний свет в одной из комнат после замены электропроводки "мастерами" из "Русского Ремонта". Стены уже оштукатурены, с ужасом думаю, как будет проводиться ремонт проводки, а самое главное, кем. Пока вопрос о исправлении этого косяка не решен. Лично я не жду ничего хорошего от этой ситуации. Из-за косяка я не могу продолжить ремонт, т. к. надеюсь, что косяк исправят криворукие мастера из "Русского Ремонта". Возможно, было бы лучше расплеваться с этой конторой, т. к. качество их работ ужасное, прорабу Алексею глубоко безразлично качество работы. Главное для этой "компании" - получить деньги с клиента и уйти. С ужасом жду выявление новых косяков, которые эти горе-мастера успели накосячить за 6 дней работы. Вместо ремонта я получила дорогую компанию, которая загнала меня в угол, откуда я, в данный момент, не вижу никакого выхода. Обратиться к другому мастеру означает сильный перерасход суммы, выделенной на ремонт. Ждать исправления косяков компанией "Русский Ремонт" означает сомнительное качество исправления косяков, а главное, бесконечно долгое ожидание этого сомнительного исправления. Мое мнение, "Русский Ремонт" обманщики, халтурщики, мечтающие по- легкому срубить деньги и исчезнуть. Вместо ремонта вы получите полное его отсутствие, сплошные проблемы, трудноисправимые косяки, стрессы, бессонницу, возможно, окажетесь в долговой яме.
Отсутствуют
Несоблюдение сроков, низкое качество работы, постоянное увеличение стоимости работ (первоначальная смета выросла в 2 раза), необходимость исправлять "косяки" после работы мастеров.
Валентина оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Мне повезло сразу по нескольким пунктам. Сначала в главном – я выбрала хороших ремонтников, потом по работе пришлось уехать из Москвы, и я поубавила свое стремление контролировать процесс и просто доверилась Русскому ремонту. Основные вопросы были обсуждены, сроки зафиксированы в договоре, остальным занимались профессионалы. От всей души рекомендую это компанию тем, кому нужен качественный ремонт под ключ!
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Мария Романова оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Если придираться, то недостатки можно найти во всем. Во время ремонта моей квартиры тоже было несколько моментов, которые пришлось переделывать. Но в масштабах всей сделанной работы это очень небольшая и несущественная часть. Поэтому ставлю максимальное количество баллов и рекомендую русский ремонт как хороших мастеров, а главное с АДЕКВАТНОЙ стоимостью услуг!
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Zvetik-m оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Неоднозначное впечатление
Впечатление действительно неоднозначное. С одной стороны все по уму и прозрачно организованно. Сметчик Антон внимательный, дружелюбный, смету составил достаточно близкую к реальной. Да, она увеличилась, но, отвечая на один из отрицательных отзывов по поводу заниженной сметы, могу подсказать следующее: задайте вопрос о возможных скрытых работах и при наличии расценок, являющихся приложением к договору, оцените возможное увеличение сметы. Все дополнительные работы согласовываются с заказчиком, так что и увеличение сметы заказчик согласовывает до выполнения этих работ. В моем случае только при снятии обоев стала понятна необходимость выполнения допработ.
По моей просьбе работал мастер-славянин. Работы выполнял достаточно качественно, огрехи исправлял. Но все это было безумно долго. Каждые 40 минут он уходил на перекур на 10-15 минут. Неоднократно уезжал раньше, приезжал всегда с опозданием. В итоге непродуманными действиями испортил уже выложенную на стену плитку, а дальше была эпопея по ее замене за счет мастера, ну и под конец терпение лопнуло и у прораба, и у меня, и с мастером простились. Мастер, присланный компанией на переделку, закончил работы за 3 дня. Таким образом, первоначально обещанная неделя (хотя я понимала, что это выльется минимум в две) вылилась в 1,5 месяца за вычетом майских каникул. Что могу сказать, ситуацию вытянул прораб Назар, приезжал по несколько раз на неделе, отчитывал и строил мастера, решал проблемы, в итоге нашел хорошего специалиста, который смог быстро и качественно переделать огрехи и закончить ремонт. Такое чувство, что служба контроля нужна, чтобы руководство было "в курсе всех событий", но не более того. Вмешательства и помощи их я так и не заметила.
Резюме: все решает человеческий фактор. Один человек, хоть и с неплохими руками, сделал ситуацию патовой, второй человек помог разрулить все проблемы и довести ремонт до логического завершения. В итоге я получила комнату в том виде, который был задуман, по вполне обоснованной стоимости, но с потерей времени и нервов.
Посоветую ли? Не уверена, но проэкспериментирую еще раз со следующей комнатой, надеясь на прораба Назара, зарекомендовавшего себя хорошим профессионалом.
Достаточно путно организована работа фирмы: сметчик, контроль и руководство прораба, служба контроля, которая отслеживает выполнение работ в течение всего заказа, возможность закупки материалов
Человеческий фактор в лице конкретного мастера
Фото клиента:

Степан оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Квартиру нам сделали за 2 месяца, я так понимаю для ремонта в Москве это норм. Прораб Вячеслав помог подобрать плитку, сантехнику, ламинат, да почти все нужное для ремонта. По необходимости обсуждал с нами ход работ. Наконец-то заменили все трубы, краны, потому что подтекало постоянно, даже до грибка дошло. Мелкие работы по ходу пьесы смету увеличили, но не критично.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Виктор оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
очень серьезно выбирал подрядчика потому что сталкивался с некачественной работой и мне это очень дорого стоило… Русский ремонт посоветовал мой брат. Видел у него дизайнерский ремонт и был впечатлен. Решился и сам и в итоге остался доволен. Очень стильный ремонт и гарантия качества что не маловажно. По гарантии обратился один раз и все быстро исправили)
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Инна Ворошина оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Открывала маленькую кофейню в Москве и обратилась за услугами Русского ремонта. Оформили договор на ремонт «под ключ». Хоть метраж был небольшой и ремонт не сложный, но даже мои мелкие пожелания они учли. Удалось вписать в помещение нишу, чтобы поместился холодильник побольше. В дальнейшем, если потребуется ремонт жил.площади – буду сотрудничать с ними.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Слава оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Пошло 2 недели после нашего ремонта. Если честно, было несколько проблем с русским ремонтом. В частности, задержка сроков и путаница с материалами. Но хочу сказать, что сделали всё более,чем хорошо. Мы уже пставили мебель в нашу кухню — обои, натяжной потолок, ламинат, плинтуса — всё идеально смотрится и сочетается. Материалы выбирали по каталогам фирмы.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Ole4ka оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Спасибо компании русский ремонт за преображение моей квартиры. Ремонт по-русски в хорошем смысле — добротный. Мастера замечательные, опытные, все делают как просишь. Уложились с капитальным ремонтом двушки в два с половиной месяца. Я просила посмотреть брата, он сказал все отлично. А мне лишь бы аккуратно и ничего не отвалилось. Спасибо!
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
mesitovra оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Доволен, качество работ удовлетворяет.
Делал капитальный ремонт в однушке на 5-м этаже без лифта в московской области в период с марта 2019 по май 2019. Компанию "Русский ремонт" нашел в интернете, среди прочих организаций они выделялись более менее приемлемыми ценами за работу и подходом (всегда перезванивали, уточняли мелочи в случае необходимости, всегда работает контроль качества).
Сразу стоит заметить все работы выполнялись по моему проекту, я изготавливал его в течении года. Без проекта и четкого понимания, как устроена твоя квартира будет сложнее, будут переделки, будут неприятные примыкания, и пр., и само собой будет увеличение цены. Это касается ремонта с любой организацией. На ходу ремонт не сделать.
Что касается цены, все работы по ремонту с менеджером были оценены в ~350к (с учетом скидки), но я, как строитель, понимал что на этом цена не остановиться, никогда не получится ее четко сформировать заранее, (либо пере плата будет бешеная) и учитывая что с проектом я ознакомил работяг уже после формирования договора, для себя определил увеличение в цене где-то на 15-20%, дабы морально подготовиться. Так оно и оказалось, в связи с чем не было ни каких возмущений с моей стороны. Часть работ, для экономии, взял на себя, такие как: укладка
, установка розеток и выключателей, монтаж плинтуса, установка светильников. натяжные потолки делал с другой компанией, поскольку мог сделать их намного позже, тем самым растянуть затраты по времени.
По качеству работ: огромное спасибо Александру, это основной трудяга был на квартире, все мои проектные решения воплотил в лучшем виде, все держится отлично, смотрится еще лучше. Всегда звонил и уточнял если были какие то сомнения, то же касается и прораба Станислава, благодаря чему избежали ряда проблем.
По материалам, вот тут есть минусы: по моим прикидкам цена на фирме в среднем на 5-10% больше чем в магазинах и я принял решение самостоятельно заниматься заказом материалов, за что с меня срезали 2 года гарантии (было 3 стало 1) нужно иметь это ввиду. Это наверное единственное обстоятельство, которое меня довольно сильно расстроило, поскольку материал мной приобретался в магазинах, а не из под полы, со всеми сопутствующими документами (сертификатами и паспортами).
Все работы были выполнены за 2,5 месяца.
+ качество работ; + сроки; + сервис, работа с клиентами;
- огромный минус это урезание гарантии на 2 года при самостоятельной закупке материалов, даже с предоставлением сертификатов качества.
Фото клиента:

Дубнякова В. оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Компания занималась ремонтом в помещении для магазина детских товаров. Был разработан уникальный дизайн-проект с учетом тематики магазина. Окна, потолки, двери, стены — все делала одна бригада. Так удобнее, чем нанимать отдельных специалистов. Получился интересный, яркий магазин для малышей.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Егор Фадеев оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Выражаю благодарность Русскому ремонту за то что привели мою квартиру в порядок после затопления. как и в любом ремонте без косяков не обошлось, но в моем случае был адекватный прораб, который заставлял рабочих переделывать если что не так. это я считаю отличное качество. итогом я доволен
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Светлана оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
ответственные и порядочные сотрудники вот никогда такого не было что люди работают как для себя. все так внимательно, аккуратно делают и горы мусора после себя не оставляют. рада буду еще с вами поработать. прорабу Сергею огромная благодарность за помощь в подборе материалов
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Суркова Оксана оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
в ремонте этой компании меня все устроило. да, конечно может и дороговато, но когда увидели результат, то поняли что оно того стоит)) прораб с нами крутой работал, зовут Никита, всегда советовал и помогал. качество отделочных работ отличное, все ровно что не придерешься))
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Катя оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Это мой первый ремонт, поэтому все эти месяцы, пока он длился, очень переживала за результат. Но прораб всегда был на связи и отчитывался о каждом шаге (присылал фотоотчет). Было видно, что вся команда ответственно относится к работе, закончили все в срок.
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Катерина Колосова оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Нормальные цены и хорошие условия работы. На следующий день после заключения договора к нам приехала бригада с прорабом и работа закипела. Уложились в срок сдачи объекта и вовремя передали нам ключи. Ремонтом довольна вся семья, качество отличное
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Тео оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Комментарий
В договоре прописывайте жесткие сроки и уровень качества, если решили с ними работать. Мне они «по наследству» достались.
Дата оказания услуги
Зима 2022 года
Описание специалиста
Евгений, Сергей и Сергей
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Галина оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Самый большой минус – затянули по срокам почти на месяц! Из плюсов – ремонт качественный, сотрудники адекватные, цена не кусается. Если бы не сроки, то определенно поставила бы 5 с плюсом, ну а так только 4ка!
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
Валентин Степнов оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Удобно и быстро прошел ремонт, вся семья довольна. Понравилось что по супермаркетам носиться не нужно, а сразу все домой привозят. Однозначно рекомендую Русский ремонт
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
AcidFox оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Капитальный ремонт квартиры без отделки
Чистил память смартфона, наткнулся на фотографии из моего московского периода. Одним эпизодом решил поделиться. В 2016 году в моей жизни случился большой ремонт.
Мы тогда жили с девушкой. Ей родители купили двушку в Химках (ЖК «Солнечная система»). Совсем без отделки – одни стены. Но все-таки свое жилье.
Надо было сделать полноценный ремонт: оштукатурить и выровнять стены, сделать наливные полы, провести по всей квартире электрику, натянуть потолки, уложить линолеум. Ну и мелочевка – поклейка обоев в комнатах и на кухне, установка межкомнатных дверей. Ванну и туалет сразу решили выкладывать плиткой.
Я хоть и родился в Челябинской области, и молоток в руках держать умею, но все-таки не строитель. Стал искать исполнителя. Сначала пригласил шабашников. Они отработали один день – и исчезли. Появились через три дня, отработали смену – и опять исчезли. Грязь только развезли! Оказывается, многие частники нахватывают объектов и вместо того, чтобы пристально работать в одном месте, делают на каждом почуть. Сегодня там, завтра там… мне такое счастье не нужно.
Понял, что надо брать компанию, которая работает по договору. Чтобы было с кого спросить. «Русский ремонт» подкупил тем, что не брал предоплаты. И все-таки работают по договору. Через три дня уже держал в руках смету, через два дня после подписания договора встречал рабочих. Приехала бригада, в первый же день завезла стройматериалы. Ну, что сказать, наценку свою за привоз они взяли. На оптовых базах можно купить дешевле. Но все вполне приемлемо.
Бригада начала работать сразу в нескольких помещениях. Постоянно приходили их проверять: каждый день и в день по 2-3 раза. Всегда рабочие были на месте. Простоев не было. Увеличение сметы было только один раз, когда мы решили сделать перегородку в ванной из оргстекла, чтобы вода не разбрызгивалась.
В целом получилось простенько, но приятно. Обошелся ремонт в 340 тысяч рублей. Работы продолжались 2.5 месяца. Конечно, с частником могло бы выйти дешевле. Но могло бы и не повезти.
Для примера выкладываю фото работ. Если что, номер договора – К528/104378.
Работают без предоплаты. Я платил им частями после того, как принимал какой-то объем работ.
Слишком медленно. На одно помещение в среднем уходило десять дней. Вроде и народа достаточно, и простоев не было, но можно и побыстрее.
Фото клиента:





Мэри оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Я безумно довольна качество и отношениям к клиентам. реализовали дизайн проект просто отлично, не жалко потраченных денег, спасибо
Возьмут любой заказ. Отличная работа маркетологов
Агрегатор. Не надейтесь на профессиональную бригаду рабочих и адекватные сроки — наобещать готовы что угодно, а по факту будет следующее:1. Прораба интересует только акты сдачи, все ваши пожелания слушают, кивают и молча игнорируют — будьте готовы стать прорабом и контролировать каждый чих «мастера», которого вам нагуглят от имени этой фирмы. 2. Мастера это отдельная и очень долгая история. Привез им дорогие сенсорные выключатели и розетки для примерки и ознакомления с инструкцией по установке — мастер демонтировал старье и поставил новую розетку, полностью ее изгадив шпатлевкой и цементом. Также он оставил открытой коробку с новыми выключателями и розетками посреди ремонта и все сенсоры забило пылью с палец толщиной. Добило оправдание, что они их «потом промоют». Сенсорные выключатели ведь именно так и чистят, да..Отношение свинское абсолютно ко всему — все новое и чистое загадили как-будто назло, несмотря на абсолютно лояльное к ним отношение и денежные бонусы.Весь новый ламинат измазан краской и лежит волнами, часть розеток не сделана, хотя давал чертеж, плитка на лепешках и измазана в замазке вся, экран на ванну, слив, косяки дверные — все через одно место сделано, люк-невидимку настраивал месяц и не смог, электричество разведено так, что руки оторвать хочется. Стены зашпатлеваны пылью и песком с добавками штукатурки и идут волнами даже там, где волну сложно сделать.. ни отчетов, ни чеков, ни извинений.. Половина купленного по рекомендациям исполнителей ими же потом забраковывается как «плохое» — краска плохая, вентилятор плохой, ванна плохая, люк плохой, только они профи со светлыми лицами ага.. 1.3 млн дофевральских денег превратили в пыль. За эти деньги в регионах хату купить можно было. По факту сейчас делается второй ремонт, подумайте сто раз, прежде чем связаться с Русским ремонтом. Это вершина некомпетентности за маской из добрых и отзывчивых девушек в колл-центре, которые понятия не имеют что на самом деле творится на объектах. Итог - 4.5 месяца на банальный вайт-бокс без изысков и дверей!
AndreyP87 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Очень довольны, рекомендуем
Знакомство с фирмой "Русский ремонт"началось со сметчика Александра. Встретились мы в назначенный день на нашей квартире. Квартира у нас маленькая, всего 27 квадратных метров. Александр выслушал нас, что мы хотим, как мы хотим и в процессе замерки советовал нам, что лучше, как лучше, что можно сделать, а от чего лучше отказаться.
На нас он произвел положительное впечатление. В этот же день он прислал смету со всеми расценками на ремонт "под ключ". Нас итоговая сумма устроила.
После подписания договора, нам назначили прораба Егорова Евгения. Мы с ним так же встретились на квартире, так же прошла беседа что и как мы хотим, Евгений так же посоветовал нам что лучше, а от чего лучше отказаться, дал список необходимых покупок для того, что бы мастер уже мог приступить к работе. Мы по этому списку закупились и мастер Павлов Николай уже приступил к работе на следующий день.
Николай работал быстро и четко.
В виду того, что квартира находится не рядом с тем местом, где мы живём, и мы не могли каждый день ездить и проверять как идёт процесс, Николай присылал нам фото о проделанной работе. Так же каждые работы он согласовывал с нами: как укладывать плитку в ванной/на кухне, как укладывать ламинат. Мы утверждали и мастер приступал к работе. Материалы мы закупали по мере необходимости, как только что-то нужно, подвозили в выходные. Или были такие материалы, в которых мы не сильны и Николай ездил вместе в нами в строительный магазин и помогал определиться что нужно купить. Но если нужны были какие-то расходники, и мы в этот день не собирались ехать на квартиру, Николай сам ходил в строительный магазин ( благо он находится через дорогу) и покупал что нужно, а мы возмещали все расходы.
Рабочий процесс прораба Егорова Евгения и мастера Павлова Николая был отлажен. Работали быстро, четко, весь ремонт занял меньше 2-х месяцев ( у нас в квартире был предчистовой ремонт от застройщика).
По итогу выполненных работ, так сказать "косяков" мы не обнаружили и остались довольны проделанной работой, и общение не доставляло нам дискомфорта.
Спасибо фирме "Русский ремонт" за хороший и качественный ремонт в нашей квартире!
Быстро, качественно, умеют найти подход к клиенту.
не выявил
Фото клиента:

Вениамин оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
остерегайтесь эту фирму!
Обманутый клиент ООО Ремонт-экспресс, они же русский ремонт. Похоже все отзывы в интернете написаны сотрудниками компании. Если вас все же угораздит связаться с этой конторой, то вы получите "ремонт под ключ" и в придачу: 1) Неквалифицированного прораба, который ни за что не отвечает, который всегда не в курсе, у которого нет времени следить за объектом и рабочими. 2) Рабочих, не оформленных в компании, которые тоже ни за что не отвечают. Всё "тяп-ляп", "так сойдет". Сегодня были, завтра их уже нет. Никаких славян (обещанных при заключении договора) и в помине нет. Вам повезет, если они будут хотя бы трезвыми. 3) Срыв сроков окончания работ. 4) Постоянное вранье рабочих, прораба, менеджеров. 5) Увеличение стоимости работ, т. к. по факту оказывается, что "в смете неправильно указано было". 6) Нарушение технологии производства ремонтных работ. 7) Несоблюдение последовательности выполнения работ, т. е. какие-то работы, которые должны выполняться первым делом просто "забывают" сделать, иногда совсем забывают, даже после нескольких напоминаний, а потом разводят руками. 8) Вечная помойка в коридоре (внешнем коридоре, на лестничной площадке многоквартирного дома) и в квартире, горы мусора, испорченные материалы, потерянные комплектующие, т. к. ни у рабочих, ни у прораба нет никакого понятия о культуре и правильной организации рабочего пространства. 9) Проблемы с вывозом мусора и текущей уборкой. Вам придется решать эти вопросы самостоятельно, т. к. это очень сложно для прораба. 10) Перерасход материалов. 11) Заказ прорабом лишнего/ненужного материала или, наоборот, постоянная нехватка нужного материала, которая приводит к увеличению затрат на его доставку мелкими партиями. 12) Отсутствие отчета по чекам. 13) Прикрепленный к объекту менеджер, который должен "разруливать" проблемы, тоже ни за что не отвечает, всегда не в курсе ситуации, дозвониться до него очень сложно. 14) И даже не думайте, что дизайн-проект, обещанный вам в подарок, т. е. навязанный и совершенно не нужный вам, будет подарком! Это всего лишь способ заставить вас заплатить авансом некую сумму, которая при расторжении договора (а вы захотите его расторгнуть! Однозначно!) вам не вернется.
Daria Savenkova оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт это нестрашно
Весной перед нами стала нелегкая задача-сделать ремонт во вторичке до рождения ребёнка. И как полагается заниматься самим ремонтом супругу некогда, т. к. работа, а я в декрете и поэтому процессом руководить мне.
Конечно сначала по знакомым поспрашивали, мало кто мог рекомендовать своих мастеров, но даже те, кого порекомендовали, брали цены «с потолка» или после уточнения района (Таганский) выкатывали нереальную цифру без осмотра и подробного разбора. На компанию Русский ремонт наткнулись в интернете и решили пробовать, вызов на составление сметы бесплатный, почему бы и нет. В назначенный день в удобное для меня время пришёл Евгений. Мы прошлись по всем комнатам (2), санузлу и кухне, составили подробную смету исходя из поставленых мною задач. Я до этого никогда не сталкивалась со «стяжками, шпаклёвками, рустами» и прочей прелести, но Евгений объяснил, что и зачем делается. В итоге я получила смету с подробными пунктами по комнатам, а так же отдельный прайс на все виды работ. И если вы думаете, что изменение сметы это: «О, ужас!», то вы не готовы к ремонту. В процессе, естественно, вскрываются новые хотелки и цену хотелок по прайсу я могла просчитать. Подписали предварительную смету и начали ремонт. Через 2 дня на объект пришёл прораб- Александр Турчанинов и все дальнейшие вопросы мы решали с ним. И этому человеку огромнейшее спасибо! Все нюансы и проблемы решались быстро, получала рекомендации как лучше сделать. Все мастера- Сергей, Галина, Дмитрий, Алексей, Григорий выполняли свою работу качественно. На просьбы что-то подправить быстро реагировали. В процессе мне неоднократно звонили из службы качества и интересовались всё ли меня устраивает, есть ли вопросы, налажен ли контакт с прорабом. Кстати, расчёт только после выполнения этапов работу, ничего заранее не платила. В итоге за месяц с небольшим полностью отремонтировали 2к квартиру. Теперь я могу сказать, что ремонт это нестрашно, даже для девушки в декрете. Я буду рекомендовать ООО Русский ремонт, особенно своих мастеров.
Всё в срок, грамотные рабочие, понятная смета, безналичный расчёт, оплата после проведение работ
Не припомню
Фото клиента:

Irina оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Компания Русский Ремонт нанесла мне материальный ущерб. Директор - Макарцев С.Ю. - обманывает во всем:
Сотрудники: Макарцев С.Ю. сказал, что у него работают только граждане РФ, прошедшие соответствующее обучение и закончившие курсы, а в реальности - никакие это не Русские Мастера как указано на их сайте! Не только не знают технологий, но и не умеют читать по-русски. Не смогли даже прочитать инструкцию к стройматериалам. Испортили много дорогостоящих материалов. Исправлять пришлось за свой счет.
Материалы: Обещали, что будут те стройматериалы, которые указаны в заключенном договоре (специально в договоре прописали конкретную марку и наименование). В реальности, всегда (абсолютно всегда как назло!!!) привозил самые дешёвые материалы другой марки. Приходилось почти ежедневно приезжать и требовать, чтобы привезли те материалы за которые внесли деньги.
Смета: Директор не только завышал расходы, но и предъявил мне счета за работы, которые вообще не делали.
Поставщики: Ни с какими крупными поставщиками С.Ю. Макарцев и его Русский Ремонт напрямую не работают. Закупает у непонятных контор. При этом цены в смете указывает со значительной наценкой.
Директор: Макарцев – обманывает во всем. В процессе ремонта, сразу после получения крупного аванса исчез. В течение нескольких месяцев не выходил на связь. Договор с ним расторгли в одностороннем порядке. Спустя значительное время неожиданно вышел на связь (на короткое время), но деньги (выданные ему ранее авансом) за работы, которые он впоследствии не выполнил, возвращать категорически отказывается. Придумывает расходы, которых у него не было, и подгоняет размер этих расходов под сумму денежных средств, которые должен вернуть (что выглядит очень странно).
Сроки: Сроки очень сильно нарушили. Отказались платить мне компенсацию за нарушение сроков, несмотря на то, что такая компенсация положена по договору.
Гарантия: Директор (Макарцев С.Ю.) обещает гарантию, но сложно ожидать от него хоть что-то, когда он постоянно скрывается и не выходит на связь.
Оборудование: никакого современного оборудования у них нет!
VVSam оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт однушки
В связи с переездом в другой город было принято стратегическое решение отремонтировать свою убитую квартиру в Пушкино для целей сдачи в аренду. План состоял в том, чтобы как можно реже появляться в квартире, так как ездить из другого города часто не было никакой возможности. Выбор пал на компанию "Русский ремонт".
После того, как сметчик посмотрел на меня проникновенным взглядом и спросил "А вы не возражаете, если ремонтные работы будут производить лица с не титульной национальности" в душу закрались смутные сомнения. Но я интернационалист и считаю, что главное в человеке не национальность, а руки, растущие из правильного места, поэтому сомнения до поры до времени отложил. В конце концов это крайне иронично, что Русский ремонт делают таджики.
Первоначальный срок был обозначен в один месяц. Правда в договоре (договор ДАА-187/8902808) срок не был указан. Отличный тактический ход со стороны компании, я считаю. Но тут, конечно, я сам просмотрел.
Работы начались точно в оговоренные сроки. Прораб Александр обещал, что всё будет пучком и в лучшем виде. И действительно, парни из южных краёв (бригадира звали Шавкат) рьяно взялись за дело. Вели себя они, кстати, прилично, и даже задружились с соседом, простым рабочим парнем. В короткие сроки стены стали идеально ровными и в ванной появился новый кафель. Закрались даже подозрения, что ремонт будет закончен в срок или почти в срок. Но не тут-то было! Начались непонятные задержки с поклейкой обоев, монтажом натяжных потолков и дверей. Время конечно было потрачено далеко не впустутю, был сделан ряд дополнительных работ.
Как бы то ни было, работы были закончены за два месяца и результатом я вполне доволен. Даже жалко было сдавать квартиру непонятным личностям. Сам бы там жил, но судьба распорядилась так, что мне нужно быть в другом месте. Но кто знает, возможно ещё и придётся вернуться. Тем более, что компания предоставила гарантию на работы два года.
Наличие договора и гарантии, качество работ, хорошие коммуникации с прорабом и рабочими
Сроки выполнения
Фото клиента:



Shabolovka оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Адекватные профессиональные ребята с мозгами и совестью
Работала с "Русским ремонтом" дважды. Могу с чистой совестью рекомендовать другим. Исходный материал - однокомнатная квартира в кирпичном доме 1959 года. Исходное состояние - убитая в ноль. Ремонта там не было лет двадцать, а то и больше. Особенность моей ситуации: ремонт пришлось делать одной. Строительных навыков, опыта ремонтных работ, собственного транспорта и понимания технологий ремонта у меня не было. Поэтому я устроила кастинг строительных компаний) Пообщалась с примерно пятью сметчиками-прорабами, получила несколько смет, и в результате выбрала людей, которые вызвали доверие и смогли ответить на все мои вопросы.
Результат (ремонт кухни и гостиной) более чем устроил по срокам и качеству, поэтому решила для ремонта санузла через год пригласить их же. Собственно, отзыв как раз про санузел. (Договор подряда на выполнение ремонтных работ №МКВ-200/10764830)
Исключительно важно, что ремонтируя санузел, не повредили свежий ремонт всего остального. Затянули все стены специальной пленкой, все углы и стены остались живы. По срокам сделали просто день в день по договору ( три недели). Для меня еще было очень важно, что можно было сказать «купите, пожалуйста гидрозатвор такой, чтобы подходил к смесителю» и забыть про это: прораб все это находил и привозил самостоятельно
Проект в процессе ремонта меняли сообразно реалиям – кривые углы, изменившаяся площадь пола после демонтажа слоев цемента нескольких поколений. Смета при этом принципиально не изменилась. Условно: короба из гипсокартона решили не ставить, зато плитку я в последний момент решила класть 20 на 10 – соответственно сама укладка вышла дороже, но то на то и вышло в конце. Если быть точной, смета из 112 тыс. р. стала 123 тыс. р., но расход каждого дополнительного рубля был понятен и нареканий не вызвал.
Так что могу с чистой совестью порекомендовать компанию "Русский ремонт" тем, кто сам с ремонтом возиться не желает. Алексей, Роман, спасибо!!!
Соотношение цена - качество, готовность признавать и исправлять ошибки, прораб - золото.
Честно, не обнаружила.
Фото клиента:





Sergo985 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Наплевательское отношение к кадрам
Приезжал 2 раза на собеседование (должность прораб). Порадовало, что прислали подробное описание дороги, с видео, но проблемы начались еще в пути- информация не актуальна уже несколько месяцев т. к. Метро Технопарк закрыто и добираться необходимо на автобусе (яндекс карты вам в помощь).Удобно- делают одноразовый пропуск, нужно только сфотографироваться и сразу можно пройти в здание (но это заслуга явно не REMONT. IO, а арендодателя), потом начался поиск самого офиса в помещении 1го этажа БЦ и вместо надписи с названием фирмы, как было указано в сообщении, было просто офис16.
Как зашёл, обратил внимание, что все 3 сотрудницы отдела кадров молодые, может даже студентки, (что уже навеяло на мысль об экономии на зп сотрудников). Пока ожидал 5 минут, обратил внимание, что ещё 3 человека на собеседование, о чём и задал вопрос "кадровичке". На вопрос: из скольких человек будет отбор она ничего вразумительного не ответила, либо не поняла вопрос. В процессе собеседования с "девочкой" ещё задал один вопрос про % за "приведи заказчика" и по выражению лица понял, что она не знает ответа.Первое собеседование длилось порядка 8 минут, на дорогу в обе стороны я потратил порядка 3,5 часов. В конце собеседования мне ответили стандартный клише, что вечером или на следующий день скажут ответ и предупредили об обязательном прохождении полиграфа (что вызвало мой интерес). На следующий день написала "девочка из кадров" и пригласила на второе собеседование. По приезду подождал уже мин 10, послушал разговоры, как я понял существующих прорабов, отметил для себя, что они тоже достаточно молодые 25-27 лет и что в договоры на другое Юр. лицо. Второе собеседование повторение первого+ теоретические вопросы. В конце собеседования я начал спрашивать: работают ли они по схеме- замануха и увеличение сметы и по реакции мне всё было понятно и без полиграфа. Ещё пара моих "не удобных вопросов" и мне стало понятно что это за организация и что я не хочу у них работать.Надеюсь отзыв поможет соискателям
Бц вполне современен
Отзывы тех, кто сделал ремонт
Sepan3 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Безобразное отношение к клиентам, ремонт плохого качества
Год назад эта компания выполняла ремонт под ключ в нашей квартире (Договор МАИ/19862546). Ремонт производился одним восточным мужчиной, который посточнно клянчил деньги, ноя, что ему мало платят. Потом он поселил у нас своего племянника, они вдвоем жили у нас полгода. Причем, полтора первых месяца, когда рабочий еще жил один, он еще что-то делал, когда их стало двое, они целыми днями пропадали, халтуря у соседей, в чем янеоднократно их уличала.
Прораб (Леонид Быков) не мог правильно посчитать даже черновой материал, посчитав сначала половину от необходимого количества пеноблоков, потом половину от оставшегося количества. и только на третий раз попал в "цель"... С остальными материалами ситуация была аналогичной. При кладке пеноблоков рабочий стену, по всей видимости, не армировал, одна стена лопнула еще до подписания акта приемки, вторая - сейчас, через год эксплуатации квартиры. Фирма по тексту договора, типа, устраняет деффекты, но это -"типа". Со мной никто не соизволил связаться, написали - прислать фото лучшего качества... И это не единственный деффект. Многое было прощено - криво поставленная ванна, не очень ровные стены, дверные проемы не того размера, о которых договаривались изначально, криво и без гидроизоляции положенная плитка в санузлах, керамогранит на полу, треснувший в первую же недель, на поверке оказалось, что клея под ним пару капель, и из-за пустот он и лопнул. И на сладкое - этот рабочий, приходивший со своими эмоциями после того, как его выгнали. Да, второй прораб был профессиональным, его рабочие постарплись по максимуму исправить косяки, и я, было, уверилась, что не все так плохо. И - опять... Мало, лопнула стена, угол которой немного сполз так, что прорвал обои. нет, чтобы позвонить, извиниться и прислать человека, который постарается как-то исправить эту ситуацию, так - нет, фото не подходит, пришлите другое! Я при всем еще должна доказать, что я не верблюд! Ахренеть!
сомнительный
качество и отношение
romanovatatian оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Все понравилось!
Отзыв о работе «Русский ремонт»
Договор на выполнение ремонтных работ №9656658 от 21.10.2018
[вырезано модератором]
Мой отзыв в противовес другим будет очень положительным.
Я обратилась в компанию «Ремонт-экспресс» для ремонта кухни и прихожей. Цена за работу, озвученная при заключении договора, в результате была завышена в связи со сложностями электромонтажных работ, т. к. дому более 50 лет. Грамотный прораб, Осипов Александр, подобрал мастера-профессионала, который имел огромный опыт и умел делать всё очень качественно и аккуратно. Прораб регулярно контролировал ход и качество работ, был всегда на связи.
Выравнивание стен, потолка и пола потребовало большого количества черновых материалов, которые мы частично заказывали на фирме. Во время ремонта мы жили в квартире и видели всё от начала до конца. Сроки ремонта не были сорваны. Мастер, Савкин Владимир, все необходимые инструменты имел при себе, работал добросовестно и требовательно к себе, в конце каждого дня убирал мелкий мусор и заметал полы, а крупный мусор мы выносили сами. Все провода, болтающиеся по стенам прихожей, и часть новой проводки мастер смог закрыть под потолком с помощью гипсокартона. Получилось очень чисто и аккуратно. Мне очень понравилось, как мастер выполнил вентиляционные работы и как положил линолеум с единственным стыком в нашем зигзагообразном помещении. За 6 недель работы не было ни одной конфликтной ситуации, только взаимное уважение. Платили частями по факту, а не вперёд. Высшая инстанция еженедельно контролировала по телефону ход и качество выполненных работ.
Результат ремонта был очень хорошим. Мы не пожалели, что обратились в эту организацию. Отдельно большое спасибо мастеру!!!
Также прикладываю фото договора.
Оперативность,профессионализм, отзывчивость. Особенно хочу отметить мастера, великолепное отношение к работе.
Не смогла найти
Фото клиента:





marishasmirnova оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Сделано больше, чем собиралась
У меня получился очень непоследовательный ремонт. По идее это плановое мероприятие, требующее расчета ресурсов финансовых, временных и так далее. Да и делаются ремонты как правило в определенной последовательности. Но у меня случилось все в точности наоборот. Первоначально я хотела привести в порядок только санузел и кухню в бабушкиной квартире – моем наследстве. Все-то лишь. Ремонт во всей остальной квартире случился потому что я: а) осталась довольна качеством выполненной работы; б) узнала, что можно оплатить в рассрочку; в) остальная квартира по сравнению с отремонтированными помещениями на контрасте смотрелась просто жутко; г) решила пережить это стихийное бедствие за один раз, потому что кто его знает, когда вновь соберусь с духом жить в стройке. Кстати, этот пункт оказался не такой уж катастрофой. Вечером, когда заканчивался рабочий день у строителей, они убирали все. Ну и опять же 3 комнаты позволили перемещаться вместе с вещами. Из-за того, что идеи по преображению квартиры возникали немного стихийно, весь процесс затянулся немного дольше, чем если бы пришлось действовать по заранее намеченному плану. Но теперь, видя результат, могу точно сказать, что потерпеть стоило
Красота ведь? Квартира из классического ретро преобразилась в современную и комфортную. Уверена, что после добротного ремонта мне еще несколько лет не придется обращаться к этой теме и тратить деньги на латание постепенно разрушающейся старой квартиры. Ну и несправедливо было бы в этом отзыве не поблагодарить персонально тех, кому пришлось общаться со сложной клиенткой и на ходу перестраивать работу. Русский ремонт, прораба Максима Гупалова, его бригаду, Эдуарда и двух Сергеев. Спасибо за терпение, реализацию всех моих идей и принятие моего креатива.
подстраиваются под нужды и интересы клиентов
никаких!
Фото клиента:



vikdol75 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Полный ремонт коридора, реконструкция электросети в поздней сталинке
Заказывали серьёзную переделку электропроводки и ремонт комнаты и коридора в компании "Русский ремонт" (дог.№ ВНГ-3/11919940 - прораб Юрий Игнатов). По договору были сделаны: а) реконструкция и электромонтаж вводного квартирного электро-шита, б) протяжка трасс электропитания и разводка по потолку, в) подготовка стен под покраску, укладка клинкерной плитки с последующей покраской, г) укладка напольной плитки во входной зоне и замена ламината в комнатах и коридоре.
Что понравилось: работают аккуратно, отчитываются, советуются. По срокам - как прораб спрогнозировал, так и получилось. Недоделки - доделывали без малейших пререканий. По сумме - получилось несколько больше, поскольку после снятия обоев и штукатурки у нас оказалась не кирпичная стена, как по документам БТИ, а шлакоблок, который пришлось обрабатывать и стены частично восстанавливать. По электрике тоже больше - пришлось менять больше, чем думали, проводка была в очень плохом состоянии. Юрию отдельное большое спасибо, за отсутствие простоев, своевременные снабжение и контроль производимых работ.
Что не понравилось: нарекания были к работе электриков, где-то торопились и недоделали. После обращения к прорабу, все недоделки были оперативно устранены.
Итоговая оценка работ: 10 не поставим, поскольку все-таки не все сразу сделали на 100%. Поэтому 9 из 10.
Внимательность, аккуратность, четкость в осуществлении намеченного плана работ. Профессионализм мастеров. Контактность и умение найти компромиссные технические решения со стороны прораба.
Иногда, мастера торопятся и оставляют устранимые недоделки (правда не нарушая при этом технологии производства работ). Что не критично при условии хорошего контроля со стороны заказчика совместно с прорабом.
Фото клиента:



Tatyansh оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - профессионально, качественно
Несмотря на сложную эпидемиологическую ситуацию, в период самоизоляции и значительных трудностей во всех сферах бизнеса и в том числе, в сфере выполнения ремонтных работ, хочется отметить высокий профессионализм, адекватность сотрудников компании:
1. Антон Коцурба - сметчик.
2. Виталий Гопп -прораб
3. Виктор Моспанов -мастер
В мае с компанией был заключен договор подряда №КАВ 305/17235674 на ремонт квартиры по адресу г. Химки, ул. Кудрявцева. 16
Сметчик оперативно представил все расчетные документы, организовал встречу с прорабом, ответил на все интересующие вопросы, оформил документы.
Прораб сразу организовал проведение работ, грамотно рассчитал доставку необходимых материалов и время проведения работ с учетом ограничений, выставленных управляющей компанией.
Осуществлял постоянный контроль за качеством и сроками проводимых работ.
Всегда находился на связи. Все возникающие вопросы разрешались оперативно.
Объем и качество закупаемых материалов всегда было согласовано и покупалось в необходимых разумных объемах.
Работой мастера мы очень довольны. Качество на высоте. Материал используется очень грамотно.
В помещение поддерживается чистота и порядок.
Даже в условиях ограничений на производство шумовых работ, они выполнялись точно в срок.
Отдельно хочется отметить неформальное отношение прораба и мастера к своей работе. Их профессиональные советы помогли нам найти более рациональные решения.
Выражаем Благодарность
Антону Коцурба
Виталию Гопп
Виктору Моспанову
и надеемся, что руководство компании "Русский ремонт" отметит их профессионализм и таких сотрудников будет больше!
качество, профессионализм, пунктуальность, порядочность, заинтересованность в результате
нет
Фото клиента:

Aleksa1111 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Отвратительный ремонт, недобросовестная компания
Хочу поделиться своим впечатлением о компании Русский ремонт, они же Экспресс ремонт. Были выбраны мной по отзывам в интернете и оказалось напрасно. Обманывают людей занижая смету, по факту все выходит дороже, прораб Сергей Товкач обманывает с материалами, привозит не то что заказывали, по ценам завышенным, видимо на этом он зарабатывает дополнительно.
Своих рабочих у них вообще нет, хотя заявляют они что у них есть и свои электрики и сантехники и прочие рабочие. На самом деле свои у этой фирмы только прорабы, которые находят рабочих дешевых на сайтах авито и прочих, даже не следят за их работой, а только приезжают собирают деньги, Косяки свои не исправляют, либо требуют доплатить. Итог сантехник запил пропал куда-то, притащили другого, неправильно были установлены трубы от сантехники без уклона, сливы не могут работать при такой установке, батареи текут! Стены все выстроены не по проекту а как попало, полное самоуправство, никто у ввс не спросит даже надо так или нет, а потом если попросите переделать с вас за это еще и денег дополнительно возьмут. Электрика тоже притащили из пту какого-то, отвалили около 100 тыс за электрику, когда мы увидели как ее сделали это были просто слезы. В итоге все за ними переделывают теперь другие мастера и электрику и сантехнику. А компания Русский Ремонт и прораб [ФИО вырезано модератором] просто открестились и сказали если чтото не нравится подавайте в суд, ничего они возмещать и переделывать не собираются. Не обращайтесь в эту контору если хотите сберечь деньги, нервы и время. Сорваны все сроки, впечатления ужасные. Еще и ролик в ютюб залью с их работой ужасной
Никаких
Нет своих рабочих, сорваны сроки, не несут ответственности, ужасная некачественная работа
Максим Трофимов оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Чёткий ремонт!
Купили с женой однушку с новом доме. Ремонт хотелось сделать не особо дорого, но качественно. Замерщик от русского ремонта все подробно посчитал и разъяснил, что они обычно все делают все точно в сроки, все по договору, за смету не вылезают. Это подкупило, поэтому договор заключил именно с ними. Сразу обговори все нюансы - хотелось сделать ремонт раз и надолго. Интересовало все, начиная от материалов. Понравлюсь, что даже на самые дурацкие вопросы и получил понятные ответы.
Бригада приехала на квартире через три дня после заключения договора. Привезли все нужные инструменты и прочее необходимое. От меня по сути ничего не требовалось. Начали с черновой отделки, потому что то что было от застройщика было мягко говоря, не очень хорошего качества. Трубы тоже решили поменять, сделали на совесть -ничего не течет.
В комнате для нас с женой самое главное было - правильно оформить гардеробную. Как это сделать я не представлял. Обсудили с прорабом, предложили светлые раздвижные двери-купе. Получилось очень стильно и удобно, фото прикреплю.
Смету они действительно соблюдают, в нашем случае цена в итоге чуть увеличилась только из-за того, что жена в последний момент передумала класть на пол линолеум и мы поменяли его на ламинат, в остальном уложились чётко.
Ну кухне понравилось, что есть достаточно розеток - для каждого прибора есть теперь своя, не нужно перетыкать, даже по телевизор есть отдельная розетка.
По срокам задержали на два дня, но это опять таки из-за ламината. его оказалось дольше класть. Так что лично меня все устроило, да и жена довольна.
Работают четко по договору, делают качественно, помогли подобрать оформление для гардеробной
Как таковых не заметил, задержка по срокам на два дня - не их вина.
Фото клиента:


Kostik005 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Отличное качество, добросовестные бригада и прораб.
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться работой компании "Русский Ремонт". Очень достойный вариант цены и качества, а так же работа мастеров, во главе с прорабом Орловским Станиславом Петровичем на высоком уровне. С первых дней после заключения договора
нашли общий язык. Даже на начальном этапе, было видно качество исполнения, что несомненно вызывало доверие для дальнейшего сотрудничества.
Так как ремонт по моему проекту был усложнен, а сложность заключалась именно в возведении перегородок, которые по проекту были не стандартной планировки, и требовали соблюдения точного расположения, потому что из однушки делали маленькую двушку, всё было рассчитано под мебель, ребята справились на отлично.
Работы выполнялись по этапно, оплата так же, за каждую выполненную работу. В общем много расписывать не буду, ремонт "под ключ" выполнили качественно, от черновой до чистовой отделки. А прораб Станислав, на протяжении всего срока выполнения работ, был отзывчивым, и что не мало важно всегда оставался на связи, мог и совет дать по ремонту, и материалы завести вовремя, все действия и стоимость согласовывал...
Минусом можно по считать увеличением сметы до начала ремонта и после, но всё же надо принимать в внимание, что во время выполнения работ, могли меняться пожелания к ним, следовательно вполне возможна сметная стоимость возрастала, так же как и сроки сдачи объекта, как в моём случае. Но лично я не считаю это отрицательной стороной, потому что некоторые моменты я не обсуждал до заключения договора, а желания появлялись в процессе...
Так что несомненно могу рекомендовать компанию "Русский Ремонт".
Качество работ, цена, организованность прораба и мастеров...
Значительных не выявлено
Фото клиента:






pollimarco оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Получилась удобная студия!
Отремонтировать нужно было небольшую квартиру, с одной комнатой. Объемы небольшие, переживала, что такую маленькую квартиру, так еще и в области они не возьмутся делать. Но замерщик приехал в тот день, когда я оставила заявку. Смета по цене меня устроила, хотя я конечно предполагала, что цена может вырасти в процессе. Так и получилось(( По ходу дела выяснилось, что мне помимо прочего надо еще и проводку менять (застройщик сделал все не самого лучшего качества, мягко говоря). Вот из-за этого и увеличили смету.
Но в остальном мне понравилось, что работают они честно, лишнего не навязывают. Все строго по договору. Электрик справился хорошо, заменил проводку, розетки, выключатели и светильники сделал в том месте, где мне хотелось. Стены пришлось сильно выравнивать все было косое, с перепадами. Но вроде получилось нормально. Мне нравится цветовая гамма. Еще правда матрас не купила, люстру, и по мелочи, но основной посыл думаю понятен
Особая любов это пол, как материал так и укладка
Обои смотрятся отлично, зона, где у меня небольшая кухонька выложена красивой плиткой, в ванной получилось все очень компактно разместить, даже моя маленькая стиралка влезла - поставили под раковину. Спасибо прорабу - дал много хороших советов. Например, про машинку как раз он посоветовал. Балкон утеплили, так что плюсом к моей небольшой площади появилось еще небольшое двухметровой функциональное пространство. Имен рабочих к сожалению не запомнила, но работали вполне приличные приятные мужчины. Прораб Михаил оказался ответственный, всегда отвечал на звонки и присылал фото. Так что все ок!
хорошо сделали ремонт в моей небольшой студии, помогли советами
немного увеличилась смета
Фото клиента:



Agl оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Более чем отвратительно
Очень плохая компания. Начиная от ответственного проекта Дмитрия, продолжая прорабом особенно Михаилом и работничками.
Отвратительно общаются с клиентами при возникновении какой-либо первой проблемы. Очень много говорят про качество, а по факту началось все с ремонта в 2019 году. Сейчас март 2021, а ремонт все идет.
Я старалась в ремонт не вникать. А надо было проверять каждый шаг!!! Хотят обдурить везде. Приехала на квартиру вместе с кухонщиками, смотрели стены, оказалось стены все волнистые, одна была с большим уклоном. Двери бы не встали, мебель тоже. Не сделали дырку под вытяжку, хотя уже на той стене почти кафель уложили. Когда сказали, они уверяли "мол, что мы дураки, про вытяжку забыть". Про стены компания говорит, а мы ровные стены не делаем, а зачем? Предупреждать надо. потекла батарея, которую некачественно повесили, и писали и звонили, прораб так и не приехал, как и никто из этой компании, пошла плесень по всей квартире. Дважды пытались просушить. Оказалось, что неправильно уложили под стяжку трубу. Из стен не вытащили металлнаправляющие, потом пришлось вытаскивать и несколько раз делать стены. Плинтуса мдф не встают, потому что пол и стены кривые. Был план по розеткам и выключателям, все равно все напутали. И не сделали вывод под подсветку на кухне, точнее выключатель для нее. Из розеток был свист ветра, а работник говорит, мол, это у всех так бывает, это нормально. Это лишь часть мучений. На самом деле проблем с ремонтом у русского ремонта полна крыша на каждом шагу, лучше обращаться в другие компании с реальными отзывами
Никаких
Несоблюдение сроков, плана, работники приезжают без инструментов, делают некачественно. Надо проверять все
Рома Рябов оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Под ключ за три месяца
Три месяца длился наш ремонт квартиры в Москве под ключ, я считаю с учетом демонтажа это нормальные сроки. Конкретно компанию Русский ремонт выбрали из-за цен и поэтапной оплаты, отзывы одним глазом просмотрели, просчитали смету, познакомились с прорабом – понравился, основательный и серьёзный парень. Бригада нормальная – в основном без вредных привычек ребята, аккуратные и обязательные. Что было сделано - демонтаж (снимали линолеум, двери, обои и штукатурку), заново проложили все коммуникации (электропроводка, сантехника), перенесли батарею в кухне, там же присоединили лоджию – вышло круто, провели все малярные и отделочные работы.
Не обошлось без изменений по ходу ремонта, но надо сказать, что все оперативно согласовывают, и работа не останавливается, и перед фактом о потраченных деньгах не ставят. Например, мы решили заменить распашные двери на раздвижные (тут по моей инициативе), и оказалось, что в кладовую не хватает обоев, что-то упустили при расчете. А это кстати даже лучше получилось, потому что в холле были дорогие обои, а в кладовую мы потом докупили бюджетные – все равно кроме нас их никто там не видит. Бригада взяла на себя закупку и доставку всех материалов, вывоз мусора, уборку. Я не знаю, возможно занимаясь закупками самостоятельно, где-то я бы выиграл, но мне так было гораздо удобнее – под ключ, так под ключ )). Ремонт сделан качественно и комфортно, все ниши, пороги, углы аккуратно обработаны и ровные, полы ровные, уложены хорошо. Пять с минусом могу поставить без сомнений.
согласовывают изменения, если такие возникли по ходу, работают быстро и аккуратно
не хватило обоев в кладовую, пришлось докупать
Фото клиента:


Parh77 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Качественно
Все началось с вызова инженера сметчика, составили смету, всё согласовали, и принялись за работу, приехал прораб Петухов Павел, посчитал Материал и мы решили покупать черновой материал через компанию, в целом получается как везде, с одним большим плюсом, не надо тратить время на покупку доставку и выбор материалов, чистовые правда покупали сами, хоть компания и предлагала свои материалы, сначала выполнили демонтаж(сняли все старые деревянные полы, сбили штукатурку и демонтировали деревянные перегородки, сначала были сомнения, но прораб уговорил, в чём сейчас очень довольны), следующим этапом была прокладка новой электрики, решили заменить полностью, всё таки дом старый 50х годов, у всего есть ресурс, а раз делаем ремонт решили поменять, проложили кабель под полом, пол кстати оставили деревянный, но полностью новый, с добавлением новых кирпичных столбов и лаг, далее приступили к отделки стен, штукатурка шпаклевка, прораб привел мастера, зовут Матевасян Вардан, по национальности армянин, очень хорошим и добры
м человеком оказался, с большим опытом, по рассказам и фотографиям он раньше работал в Европе и подход оказался европейский, на работу выходил всегда вовремя, и по субботам и даже по воскресеньям, если надо было, очень старался, стены готовили под покраску, как говорит Вардан - это его конек, и действительно вышло очень замечательно, потолок обшили гипсокартонном с устройством шумоизоляции, по периметру пустили полиуретановый багет. Сан узел тоже полностью снесли и сделали заново. В общем впечатления отличные, качество замечательное.
Качество работ
Немного не уложились по срокам
Фото клиента:








Diplomatt оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Строго НЕТ
Почитав много положительных отзывов об этой компании, мы решили заключить с ними договор на оказание ремонтных работ ( ванная, туалет). По приезду, прораб Даниил, осмотрев весь объем работ, определил своим зорким глазом, что на данную работу нужно не больше месяца времени. Приступив к работе мастер Юрий, уроженец дружественной нам страны Окраины, приступил в указанный в договоре срок. На протяжении всего времени ремонта Юрий являлся на работу с перегаром, а то и вовсе не выходил на нее. В свою очередь прораб Исаев Даниил приезжал только тогда, когда надо было подбить смету, т. е. получить за проделанную работу деньги( оплата производилась поэтапно). Работа не контролировалась данным прорабом вообще. Таким образом ремонт растянулся на срок более, чем превышающий в договоре. Мастер-фломастер выходил на работу когда ему вздумается. Я принял решение огородить данного субъекта от моей квартиры, дабы избежать дальнейших косяков с его стороны( порванные обои, пробитая насквозь стена и т. д) о чем я и сообщил прорабу. В данный момент ремонт решил доделать сам. Мною была составлена претензия на компанию и отправлена заказным письмом с уведомлением на указанный в договоре адрес.
Уважаемые господа!!! Кому дорого ваше время и деньги, убедительная просьба, перед тем как обратиться за помощью в компанию "Русский Ремонт", подумайте несколько раз, а стоит ли оно этого.
У меня нет плюсов , т.к мое доверие к данной фирме пропало. Я ожидал большего от Вас
Сроки затянуты на время более, чем прописано в договоре; ремонт не доделан; работают наемники с дружественных нам государств
ahannik оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Качественный ремонт, грамотные специалисты.
Всем добрый день!
У нас закончила ремонт бригада компании "Русский ремонт". Квартира большая - почти 100 кв. м.
Договор заключили сразу
и тем самым зафиксировали все цены на работы. Все делали быстро, грамотно, аккуратно. Каждый этап был фиксирован актами, на каждую покупку (они сами по сниженным ценам покупали все расходники для черновой отделки) предоставляли товарные чеки. Каждую неделю из компании звонил менеджер и делал опрос по работе бригады "все ли так, всё ли нравится, есть ли нарекания\вопросы".
Бригада работала согласно дизайн-проекту. Не отступили ни на шаг.
Как говорится, от ремонта застройщика остались только окна Всё остальное сделали ребята из Русского ремонта.
Гарантию на ремонт и всё, что они использовали в ремонте - 5 лет. Что-то случается - вызываете Русский ремонт, они исправляют.
Потолки также сделала компания, сотрудничающая с Русским ремонтом. Быстро, качественно и недорого. (У нас натяжной потолок с системой встроенных треков)
Очень рекомендую Бригаду Михаила и Салавата.
Также нам еще предстоит бесплатная мойка квартиры от строительной пыли, которую Русский ремонт предоставляет в подарок. Мойка окон (между прочим, с двух сторон) входит в услуги мойки.
В общем и целом, рекомендуем компанию Русский ремонт.
Быстро, аккуратно, все недочеты (а их было за полгода работы всего пара-тройка) решались оперативно и без нареканий.
Первоначальная смета, которую составили на второй встрече, в итоге была далека от окончательных расчетов. Она довольно приблизительная. Итоговая сумма по всем работам составила ~+20% от сметы.
Фото клиента:


avrog оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - положительное
договор ММД 37/10833598 от 26.12.18
Необходимо было сделать капитальный ремонт под ключ в дв
ухкомнатной вторичке.
По отзывам найдена компания "Русский ремонт".
Сметчик Максим Медведев оперативно приехал, сделал необходимые замеры, составил подробную смету. Регулярный контакт со службой контроля качества.
К ремонту приступили в феврале - заранее оговорили все сроки. Ремонт завершён в апреле, остались небольшие доделки, эта задержка связана с закупкой дверей и согласованием даты их установки.
В процессе ремонта возникали изменения, которые отражались во всех актах. Оплата проводилась только по факту выполнения и после осмотра выполненных работ.
Все материалы закупались по реальным потребностям, черновые полностью определяли мастера, с закупкой чистовых материалов проводили подробную консультацию и выезжали за ними совместно при необходимости.
Особенно хочется отметить отношение сотрудников к работе и их коммуникацию с нами. Прораб Станислав, мастер Михаил и его коллеги всегда находились на связи, рекомендовали оптимальные варианты решения возникавших задач. Всегда соблюдали режим проведения шумных работ и вывоза строительных отходов. Помогали в общении со сторонними мастерами - ЖЭК, etc - это было необходимо, т. к. у нас нет должного опыта и знаний в строительной сфере. Всегда очень доброжелательные.
Результат получился замечательным, у жилья совершенно другой вид. Остались только положительные эмоции от контакта со специалистами, которые работали с нами.
качество,сроки,квалификация
не отмечено
Фото клиента:

Таня Прокопонко оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Интересные дизайнерские решения
Когда я знакомилась с данной компанией, у меня не было четкого представления того, что именно я хочу сделать в советсткой трешке. Менеджеру русского ремонта я сразу объяснила, в каком убитом состоянии квартира и какой делать ремонт (капитальный\дизайнерский) понятия не имела. Понятно, что разработка дизайнерского проекта встанет мне в копеечку, но мне все так обрисовали красиво, что я соглсилась. У них не самый низкий ценник по Москве и в отзывах об этом не раз упоминалось. Но где вам сделают дешево, еще и качественно? В общем стартовали с разработки проекта и понеслась. По многим вопросам советовалась с прорабом, в том числе касательно выбора материалов (подбор плитки, цвета, декоративной штукатурки, фактур и т. д). Когд были убраны все старые материалы и коммуникации, рабочие занялись прокладкой электропроводки в соответствии с проектом. Провели малярные работы - выровняли стены и подготовили их к отделке. Заменили всю сантехнику. Перед укладкой напольного покрытия сделали шумо и теплоизоляцию квартиры. И только во время конечной отделки я увидела, как дизайнерские идеи ремонта воплощаются в реальность.
Например в туалете вместо скучной белой плитки, как хотела я, дизайнер предложила геометрическую с панно в серый оттенках. Это действительно смотрится красиво, на фото может цвет не такой насыщенный, как в жизни, но все же. По большому счету я довольна. Пока еще привыкаю ко всему новому, но это свежо, современно и стильно!
индивидуальный подход
пока не заметила
Фото клиента:


phm оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Отлично
Летом планировали сделать "косметику" в загородном доме. Выбор был сделан в пользу компании компании, а не частников. Сперва уточнили цену у нескольких знакомых частных мастеров и были шокированы их запросам несмотря на "дружеский" прайс. Цель была - сделать бюджетный ремонт. В итоге, обратились в Русский ремонт и согласовали смету на работу, которая нас вполне устроила по цене. После знакомства с первым вариантом сметы, от некоторых работ решили отказаться и сделать их самостоятельно, сэкономив на демонтаже старой отделки. Георгий без проблем корректировал смету, и поскольку у нас менялись планы, когда узнавали стоимость отделочных материалов, в итоге согласовали 3ий вариант сметы и оперативно подписали договор. Дмитрий и Сергей под руководством прораба Никиты выполнили все качественно и раньше срока. План работ был следующий: 1. выравнивание и утепление пола+ламинат, 2. выравнивание и утепление стен+отделка их вагонкой, 3. отделка ПВХ- панелями потолка с установкой точечных светильников. Мы ожидали, что будут проблемы с вагонкой, поскольку материалы были не самые дорогие, но результат нас порадовал и удивил, все сделано очень аккуратно и по раскладками, которые мы просили. Были дополнительные работы, которые увеличили итоговую стоимость, но все делалось по нашей просьбе и по приложенному к договору прайс-листу. ТГВ-147/13017753 от 1.06.1
9
отличное соотношение цена-качество, доп.работы по прайс-листу - все прозрачно
высокие цены на некоторые демонтажные/строительные работы
Фото клиента:

Ksesh-F оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Выброшенные деньги, испорченные нервы и материалы
Я понимаю, что в любом деле все зависит от конкретных людей.
Но мы обратились все же в компанию, а не частному мастеру, рассчитывая на ответственность и контроль.
Нам достался очень криворукий мастер, причём на начальных работах людей работало трое а потом чудесным образом остался один, хотя сроки для нас играли большое значение.
Контролировать нужно было каждый шов. Но все равно это не спасло от испорченой плитки, кривых углов, неправильно установленного слива в душе, неаккуратно зашлифованной стены и прочих прелестей.
Многое уже не переделаешь быстро и без дополнительных затрат, очень пожалели что обратились именно в эту компанию или не выгнали "специалистов" сразу.
От прораба Тараса толку тоже не было-он не приезжал сам контролировать и принимать работы своих мастеров, как это было заявлено. Он приезжал только в случае если были вопросы от клиентов, то есть от нас, или были откровенно испорчены материалы.
Но мы не гуру на всех участках работ, для этого мы приглашали компанию, а косяки по итогу всплывают до сих пор.
Кроме того в квартире был разведен жуткий бардак, подоконники были в кругах от чая. Плитка пилилась на сухую, и потом все незакрытые участки пришлось долго и упорно вымывать.
Вопрос с покупкой и перекладкой части плитки за счёт компании решился положительно, но неаккуратность и откровенные ляпы мастера ещё долго будут портить впечатление от ремонта.
Нет
Нет контроля от прораба, низкая квалификация мастера, неаккуратность в выполнении работ
Фото клиента:




Stan22120 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Безобразная компания
Заключил договор с ООО"русский ремонт" 9.12.21 (N АФГ/20085058). И с этого дня проклинаю эту компанию, !! РУССКИХ или белорусов нет. У нас работают таджики. Сметчик Федор, составлял смету 1 неделю. А в результате многого не учел. Прораб Максим вносит множество дополнительных работ. Согласование со скандалом и угрозами: "Сниму рабочих!" Расходы на материалы включают не только краски и шпаклевки, но и перчатки, маски, респираторы, кисти, валики и миксеры и многое другое. Что это за компания, у которой ничего нет? За доставку этой мелочи берут от 1 до 2 и более тыс руб. И обязательно включают РАЗГРУЗКУ на пару тысяч! Обдираловка невиданная! Двери пытаются ставить без петель, без ручек, без фиксаторов. За это надо платить дополнительно, !
Работа продолжается, но здоровье эти ... отняли. Постоянно приходится убеждать "мастера" (мальчик 21 года), как надо делать, чтобы было красиво. Здесь нет возможности показать фото, а то бы фирма очень огорчилась такой рекламе.
Сегодня (23.01.22) дополняю свой отзыв. Ремонт почти закончен. Валокордина выпил литр. Материалов (шпаклёвки, грунтовки, шпатлёвки, клей и др. осталось на сумму около 5 (пяти!) тысяч! Причём в нетронутой упаковке. Прораб предупредил, что "сам виноват". Мешки стоят посередине комнаты и что с ними делать? Но это же не я покупал, а фирма! Я лишь платил по счетам.
Обязательно напишу, о мастерах и чем этот ужас закончится!
И ещё. Обратите внимание, что последний отзыв был два года назад.
А мой и по сей день не видно...
Нет!
Ложь, халтура, непрофессионализм
Ол Москва оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Нечестная недобросовестная компания!
Номер договора No ЧАВ 2-117/13517114
Сметчик Андрей, прораб Олег.
Вначале все конечно гладко - наобещали всего, но по факту один ущерб от этой компании.
Низкое качество работ, постоянно пытались обмануть - то на материалах, то на счете за работы. В смете одно - счет на другую сумму. Сделали кривую стену - нужно переделывать.
Чтобы принять работы не могла сама попасть в квартиру, без посторонних людей - они ее сторожили и не пускали! Потом поняла, почему - мало того, что работы низкого качества, так еще выдрали счетчики на воду, опломбированные!
Вишенка на торте: перед вторым этапом пропал прораб, с ключами. Рабочие - это, как я поняла, частники, их нанимает нелегально прораб, потому что с ними тоже не удалось связаться.
Попытки решить конфликт миром закончились тем, что "отдел контроля качества" предложил мне взломать квартиру, а смену ключа они мне оплатят. По выломанным счетчикам и пропавшему прорабу комментариев с их стороны нет. Очень не хотела отзыв писать - ну мало ли, прораб попался такой, но компания-то должна разобраться. Нет. Ноль. Ждала ответа от них месяц, но теперь понимаю - это отношение компании: нанять частников, ни за что не отвечать, нанести материальный ущерб и ни за что не нести ответственность. Не верьте, постоянно врут, ни за что не отвечают.
таких нет!
Обман с деньгами, низкое качество работ, пропал прораб с ключами от квартиры, выдрал счетчики на воду, криво сделали стену - и компания ни за что ответственность не несет.
Igor-87 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Ужасно
Обратился в компанию "Русский ремонт" изучив отзывы в интернете. Цена оказалась несколько ниже чем в других компаниях, что меня устроило. Итак, однокомнатная квартира 36 кв. м, предчистовая отделка (белые стены)
Что нужно было сделать: ванная - стяжка, штукатурка, плитка, установка ванной, рукомойника, туалета и полотенцесушителя. В остальных комнатах одинаковые обои без подбора, линолеум и плинтуса. При разговоре со сметчиком сроки ремонта были обозначены - 1 месяц максимум, но скорее всего быстрее.
Теперь внимание! Ремонт делали с конца сентября 2020 до конца февраля 2021 года! Постоянно находились какие то проблемы - то материал не привезли, то строитель заболел, то прораб заболел, то обои не сохнут, то слишком пересыхают, то плитки не хватает и т. д. и т. п. Прораб абсолютно профнепригоден, не может рассчитать количество нужных строиматерилов, не разбирается или не хочет разбираться в технологии проведения ремонта. Пришлось приезжать из другого региона 6 раз. Объективно там работы было на 2 недели.
Про качество я ничего говорить вообще не буду - смотрите фото. И да, это не сарай, это квартира в новостройке.
За любую малейшую доработку добавлялась стоимость к смете. С прорабом не удалось встретиться ни разу на объекте, скорее всего его там и не было.
Много писать не буду, ужас, других слов не подобрать.
нет ни одного
Ужасное качество, очень большая задержка сроков, непрофессиональные сотрудники
Фото клиента:






Анна Роман оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Небольшой опыт работы со строительными компаниями, с «Русским ремонтом» в целом работать можно.
Нанимала «Русский ремонт» в августе-октябре 2019 для ремонта двухкомнатной квартиры. Была существенная разница в первоначальной смете и конечной. Но по большей части из-за того, что вначале я хотела сделать ремонт «по минимуму», с минимальными затратами.
Из пробоем было то, что из-за некачественного выравнивания стен в одной нише сместились сроки окончания ремонта. Ну и сам этот момент конечно неприятный факт - мастера не услышали, что в определенной части прихожей, для дальнейшего размещения встроенного шкафа, необходимо сделать очень качественное выравнивание стен. Дважды вызывала замерщика, дважды платила за замер, плюс докупала материалы, ну и конечно незапланированное на эту доработку время.
Но спасибо, что прораб услышал и вернул строителя, по чьей вине это произошло, на объект и проблему решили, за это я не доплачивала.
По большей части от прораба и рабочих зависит как пройдёт предстоящий ремонт. Работать с Даниилом Исаевым мне было комфортно, для женщины это немаловажно).
По материалам все посчитают и привезут. Прораб слышал и реагировал на проблемы. Практически не было «простоев» в работе. Удобная оплата и расчёт, но все работы надо ещё раз проговаривать и обсуждать до того как рабочие приступили к работе.
Строители, мастера, могут не понять и некачественно сделать свою работу. Надо включаться и контролировать самому ремонт. Довольно дорогая доставка.
Фото клиента:



Alexander-2 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - смета выполнена точно и в срок, качество отменное, специалисты высшего класса, уважительное отношение
Работа по Договору БНС-13/1179404 выполнялась равномерно, материалы подавались точно ко времени потребности в них. Осуществлялся постоянный контроль со стороны прораба Силавина Павла, который приезжал по 2-3 раза в неделю с проверкой качества и, при необходимости помощи.
Мастера высшего класса: отделочник Ситкевич Андрей выполнил уникальную подготовку стен и потолка ( такими ровными они не были за 40 лет существования дома), шлифовал их даже под дополнительным освещением светодиодного фонаря. Верхние плинтуса и стыковку их между их частями и с обоями выполнил с ювелирной точностью. Исключительно порядочный, добросовестное, ответственное отношение к работе, за счет высокого профессионализма, знания современных материалов и технологий, подсказал наилучшие решения по всем операциям ремонта. При этом выполнил все работы по сантехнике (монтаж -демонтаж батарей, творческое изготовление экрана ванны), монтаж электроточек и т. д.)
Наилучшие впечатления оставили электрики Игорь и Роман, мастера своего дела, которые оперативно осуществили ревизию электропроводки и ее качественное обновление по требованиям безопасности.
Также мы очень довольны работой паркетчика Гладунова Алексея, выполнившего работу с наивысшим качеством.
Еженедельная проверка менеджерами и специалистом по качеству. Нам повезло, что именно к этой фирме обратились.
Минусов нет
Фото клиента:

Hedgehog23 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Все понравилось
Хочу поделиться опытом работы с компанией "Ремонт Экспресс" или "Русский ремонт". После приобретения квартиры в ней требовался капитальный ремонт, начиная от сноса стен, которые настроил предыдущий хозяин, до поклейки обоев. Переделывалось все. Сумма, прописанная в смете, отличалась от конечной стоимости работ, но и количество работ также отличалось от заявленных в смете. Цена за определенный вид работ не увеличивалась. По сути цена выросла из-за нашей прихоти (по ходу ремонта захотелось сделать арки, выбрали другой материал и так далее, вследствие чего и выросла цена работ). Большое спасибо хочу сказать бригаде прораба Тараса, которые непосредственно проводили ремонт. Все выполнялось аккуратно, чисто, всегда убирали за собой весь мусор, материал не портили (не было разбитой плитки, отрезанного неправильно куска обоев или напольного покрытия). Всегда советовались и подсказывали как сделать лучше и почему. Вовремя сообщали, что что-то требуется или скоро закончится, чтобы было время все приобрести. Сами работы выполнены очень аккуратно и красиво. Также отдельное спасибо хочу сказать самому прорабу Тарасу. Всегда находился на связи, сразу предупредил за какие работы цена может вырасти, связывался и уточнял, согласны ли мы на проведение этих работ.
Аккуратно выполненный в срок ремонт. Прораб и рабочие всегда на связи.
Не заметила
Фото клиента:

Bambumka оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Ремонт сделали хорошо и добротно
Вообще я не любитель ремонта, но делать то его нужно. Но в этот раз все прошло на удивление спокойно для моих нервов, поэтому хочу поделится впечатлениями.
Ремонт делали в родительской квартире. Из трешки сделали двушку с кухней-гостиной. Обращались в компанию Русский ремонт. Исходя из предыдущего опыта строителей искали не по объявлениям, а через знакомых. Заключили договор №Н-128/118420. По срокам ремонт длился месяц. В сроки вложились. Денег тоже больше оговоренного в договоре не требовали. Единственное, что в ходе ремонта было пару нюансов, решили заменить трубы и в кухне и в ванной, изначально мы это не обговаривали, поэтому пришлось платить дополнительно. Мастер Родион оказался виртуозом своего дела и все сделал просто отлично.
Сдали нам квартиру что называется под ключ, все чисто убрано, никакого мусора ни в квартире, ни на площадке. Сравнению с ремонтом, который мы делали два года назад в нашей квартире и длился он вместо запланированного месяца почти три, то тут для меня это было приятным шоком, потому что я настроилась на нервотрепку.
Очень благодарны прорабу Дмитрию за помощь, ведь весь процесс ремонт он проконтролировал от и до. Не знаю, может нам конечно просто повезло и у строителей было целый месяц хорошее настроение))) но факт есть фактом. Ремонт сделали хорошо и добротно.
Фото:
быстро, чисто, качественно
не знаю к чему придраться
Фото клиента:

GalyaPyatigor оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Грамотные ребята, качественно делают
Здравствуйте! решила написать отзыв о компании, которую мне посоветовали знакомые, делавшие ремонт в этой компании. мне надо было сделать ремонт в новостройке, в двушке- 65м2. Работа проходила по такому сценарию- вызов замерщика- приезд прораба- начало работ- поэтапные оплаты работы, приемка и сдача комплекса работ. Сначала мне дали прораба Даниила, и мастера Геннадия, но к сожалению, у меня с ними не сложилось, это отдельная более глубокая тема, ее описывать не буду. Попросила заменить прораба и мастера. Дали прораба Ивана, он меня устроил, технически помогал решить моменты, а также выделил мастеров русской наружности, которые проявили себя достойно. Плитку уложили красиво, обои поклеили - швов не видно, сантехнику сделали- все работает и отопление и вода. стяжку и штукатурку делала механизированную, тоже через эту компанию. Качество зачетное, после штукатурки не надо шпатлевать, чтобы обои поклеить, а после стяжки - делать наливной пол- она уже ровная. В общем, хочу поблагодарить эту компанию, за качественный ремонт в моей квартире. Кстати, по поводу увеличения суммы - у меня такого не было, смета даже чуть ниже стала, из за того, что не все работы, что посчитал сметчик были необходимы. какие -то работы добавились, какие -то не пришлось делать. Дог. № САН-5/14758934
Быстро начали, в сроки и смету уложились, все по честному
Человеческий фактор, как и везде
Фото клиента:

droggino2019 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Довольна ремонтом, меня все устроило
Договор МКВ -188/10887954 от 05.02.19. Долго выбирала компанию для ремонта моей 1-но комнатной кв в новостройке в Подмосковье. Меня интересовал бюджетный недорогой ремонт. Встретилась с 6-тью сметчиками. Не все хотели услышать мои заявки на ремонт. Пятый представитель был от компании 000 РУССКИЙ РЕМОНТ- Кирилл Митрахович -сметчик. Смета была составлена с учетом моих пожеланий, с приемлемой для меня ценой. Кирилл слышал меня, отвечал на вопросы, вносил изменения, давал советы, был терпелив, заинтересован и все делал быстро. Прораб Дмитрий Инютин и мастер-универсал Игорь Ванеев также в процессе работы все делали в оговоренные сроки. Дмитрий регулярно несколько раз в неделю был на обьекте, все вопросы обсуждал с мастером, согласовывал со мной, документы готовил моментально, до позднего вечера был на связи. Отдельное спасибо Игорю Владимировичу -мастеру. Думаю мне очень повезло. Все качественно, и как положено, в срок; если говорится, что во вторник эти работы завершатся, значит именно так и будет. Мастер знал как сделать лучше, предлагал несколько вариантов. Мне не приходилось обьяснять как надо, только
как хочется, что бы было. Отдельное спасибо за вымытые окошки! В общем, всем моя благодарность за профессионализм, пожелание успехов и процветания. Рекомендации уже даю.
Профессионализм
Удаленность обьекта, что не отразилось на конечном результате
Фото клиента:

Алла оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Рукожопые бригады Не обращайтесь
Нам не повезло - обратились в эту шарашкину контору. подкупили чёткие сметчики. увы, больше ничего чёткого у данной компании нет. сроки затянуты, месяц мы просто сидели и ждали, пока прораб найдёт мастеров, потому что предыдущие ушли, устав сидеть без задач. коммуникации нормальной нет, хотя мы старались всё вести через прораба и по переписке, но увы, прораб приезжает на 5 минут, пробегает по квартире, а мастера остаются, не понимая, что они делать-то должны. а итого у нас сменилось 4 бригады. одна рукожопей другой, каждая исправляла косяки предыдущей. в итоге мы выгнали этих горе-мастеров, оставшись с кучей порченного чистового материала (эти люди не в состоянии даже нормально обои поклеить), сто раз спросили, умеют ли работать с эпоксидной затиркой. божились, что да. в итоге вся плитка изгажена этой самой затиркой, до сих пор оттираю, уже вселившись в квартиру. и вишенка на торте: когда в очередной раз нам пообещали выдержать план и закончить в срок, и не выполнили, мы поехали поговорить с руководством на Римскую. и нас НЕ ПУСТИЛИ в офис! продержали 1, 5 часа в фойе. сперва девушка-секретарь уверяла, что пропуск нам делают, потом что за нами спускается менеджер, но в итоге никто не спустился, так как они все просто не собирались даже общаться с недовольным клиентом. пишу этот отзыв в надежде, что другие люди не попадут к этим горе-мастерам.
ElenaLynx оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - В целом довольны результатом
Добрый день!
Заказывали в компании "Русский ремонт" черновую отделку в новостройке. Первым делом приехал сметчик, всё промерил, посчитал, на следующий день прислал смету и после утверждения сам приехал в удобное место на подписание (правда нам не правильно рассчитали метраж одной из комнат, что в дальнейшем отразилось на общей стоимости). Далее встретились с прорабом, обсудили основные моменты по ремонту и договорились, что закупкой материалов будет заниматься он сам. Это удобно, когда нет времени бегать по магазинам и выбирать наливные полы и штукатурку))) Огорчило только, что материал не удалось просчитать сразу полностью и сделать 1-2 доставки. Их было 5 или 6 (соответственно каждый раз оплачивается доставка и подъем). Очень удобно, что прораб практически всегда на связи, что он сам контролирует этапы работ и самих рабочих, так же есть служба контроля качества (звонят каждые 10 дней). Оплата поэтапно, по факту выполненных работы. Мастеров мы фактически не видели, встречались только с прорабом. Очень порадовало, что на всех этапах работ в квартире было чисто (мастера всегда убирали за собой мусор). В целом остались довольны результатам! Спасибо за работу!
Поэтапная оплата, аккуратность, учитывают пожелания клиентов, гарантия на работу
Количество доставок
Фото клиента:

Ekaterina931 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - НЕГАТИВ
Решили делать ремонт в этой фирме она же «русский ремонт» «технология строительства». Посчитали смету, вышло 569 000 с учетом их скидки 427 000, подписали договор. Компания не уложилась в срок установленный в договоре, плюс завысили мне расходы по каким то дополнительным работам, которые со мной согласованы не были, за что мне пришлось отдать ещё 80 000. Плюс прораб заказывал сам мне материалы, приезжаю как то на квартиру, а вместо оплаченного материала лежит заменитель в 2 раза дешевле своего аналога ! После этого материалы заказывала сама. Прораб за работами не следил, приезжал очень редко, а последние 1,5 месяца вообще не был. Начался карантин, так он рабочих прислать не забыл, а сам ни разу не появился! Даже по окончанию всех работ! Рабочие меня долбят вопросами, а прораб растворился.
Ни одного доп соглашения к договору составлено не было на дополнительные работы
Никаких предупреждений об изменений цены
Звонила в фирму что бы разобраться откуда ещё работы по которым я должна, а там такой же начальник отдела.
Которым на вас все равно !
Фирму не советую, опыт негативный
Прораб- Якунин Артём. НЕ СОВЕТУЮ !!!!!
Мало того что прикрывают своих сотрудников, так ещё и сами ответить не могут за свои действия.
Не нашла!
Безалаберное отношение к клиентам
NastekK оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Не рекомендую эту компанию!
Положительные отзывы явно написаны сотрудниками компании!
Полное не соответствие цены и качества: ремонт 3D -долго-дорого и г... во.
Смета на ремонт занижена, стоимость работ вырастает в полтора два раза.
Качество работ ниже среднего. Стены, после выравнивания!! кривые.
Монтаж электрического считка ... без слов, смотри фото.
Плитка на пол уложена с провалами, затерта с мусором.
Выводы труб под сантехнику сделаны так что установить что то без дополнительных придумок невозможно. Например полотенцесушитель был куплен заранее, для вывода труб конкретного под него, в итоге соединения утоплены в стену так что без дополнительных колхозных прикруток закруток установить его невозможно. Плюс мастером утеряны крепления полотенцесушителя.
Отверстия под сантехнические выводы ... смотри фото.
Скрытый лючек ... просто мрак! Отвратительная халтура.
Обои поклеены криво, швы расходятся, в углах кривые разрезы.
Все купленые за наш счет вспомогательные инструменты сделали ноги, остатки материалов слелали ноги, штатная ванна сделала ноги. А самое главное прораб не согласовывал с нами свои действия, на наши замечания сказал что это у вас все материалы кривые. Да это руки у вас кривые!
нет
очень низкое качество работ
Фото клиента:







Оля Турова оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Проверенный вариант для качественного ремонта
При выборе компании, которая взялась бы за выполнение ремонта, рассматривала несколько вариантов в Москве. Из всех предложенных условий русский ремонт подошел идеально (причем не только по хвалебным отзывам). 1. Сошлись на стоимости. 2. Полноценная бригада, состоящая из плиточника, электрика, маляра и т. д. 3. Четкое соблюдение сроков. 4. Помогают с выбором материалов + доставка.
В квартире была сделана небольшая перепланировка, положена плитка в ванной, в остальных комнатах ламинат. Больше всего работ пришлось на гостиную. Чтобы визуально расширить площадь комнаты работники демонтировали балконный блок. На балконе заменили окна, а в качестве дополнительного обогрева установили конвектор. Обновили потолок, выглядит намного симпатичнее. Стены выровняли, покрасили. На двух стенах установили деревянные панели с 3д эффектом, одна из которых с подсветкой. Так как батареи выглядят не слишком презентабельно, прораб предложил обшить радиатор гипсокартоном. Каждый этап работ я принимала вместе с технадзором. Мастера соблюдали технологии, так что придраться было не к чему.
Стоимость, укомплектованная бригада, соблюдение сроков, помогают с закупкой и доставкой материалов
Нет
Фото клиента:



sergeynicolaew оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Наша светлая, роскошная квартира
Делали ремонт квартиры с помощью этой фирмы. Бригада у нас была очень достойная, не знаю все ли там такие или нам повезло- но ребята отличные. Опытные, внимательные, с чувством юмора, все как надо. И по делу с ними есть о чем поговорить, и без дела. Квартиру хотели сделать максимально светлую, с красивым декором и люстрами- висюльками (как говорит моя жена), она любит такой стиль, как в дворце на торжественном приеме))) Да я и такое люблю, больше чем вот этот современный хайтек. Наверное, возраст дает о себе знать.
Мастерам сразу сказали, что будем очень придирчивы к грязным отпечаткам на обоях, неровным стыкам и тд. Такого рода косяки сразу же будут переделывать. Короче мы друг друга поняли с первых нот, и ничего подобного в процессе ремонта и после, мной не было обнаружено.
Весь ремонт занял около 2х месяцев, может чуть больше. Делали капитальный ремонт, площадью кв 80 м.
Впечатления остались приятные, ремонт прошел положительно и закончился тоже. С ребятами мы распрощались хорошо, остались довольны сотрудничеством. Именно поэтому решил написать отзыв. Примите нашу благодарность, живем и радуемся в обновленной квартире.
весь наш ремонт одно сплошное достоинство)
Нет
Фото клиента:


VSergeev оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Остались довольны!
Делали капитальный ремонт с демонтажем всего старого (включая электрику). Работы у нас на объекте выполняла бригада под руководством Тараса. Ребята всегда были на связи и готовы помочь советом и делом (как, например, организация вывоза мусора, прием материалов и т. д.). Ремонт совпал с периодом командировок и отпусков, но все прошло гладко и без проблем (наше вмешательство в ходе ремонта было минимальным). Недостатки, которые выявлялись по ходу выполнения работ, оперативно и качественно устранялись.
Жестко соблюсти бюджет и сроки задача не стояла, но в целом все совпало с первоначальными планами. В момент, когда потребовалось ускориться, ребята также оказались на высоте.
Даже после окончания работ и подписания финальных актов, ребята остаются на связи. Заметили небольшой косячок с обоями (немного разошелся шов, видимо при усадке), оперативно приехали и все устранили. Мне так кажется, что гарантия в три года не пустой звук и в случае возникновения/выявления каких либо недостатков в дальнейшем проблем с их устранением не возникнет.
Спасибо!
Быстро и качественно. Постоянно на связи. Оперативное решение вопросов. Гарантия на работы.
Не выявлено.
Фото клиента:

s-vet оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Красивый, качественный ремонт!
Чтобы сделать ремонт в удаленной новостройке отдали предпочтение компании "Русский ремонт". Официальный договор, гарантийные обязательства, контроль качества - все действительно есть. Приятна была контактность офисной службы, которая регулярно интересовалась процессом работ, чувствовалась заинтересованность в положительном результате.
Ремонт закончен в срок, все аккуратно, красиво, качественно, придраться просто не к
чему. Огромная заслуга в этом конечно нашего прораба, Михаила. Он очень эффективно и грамотно организовал работы. Всегда был на связи, терпеливо объяснял и подсказывал, как нам лучше и правильнее осуществить все наши задумки, помогал с приобретением материалов и решением любых вопросов возникающих в процессе ремонта на удаленном объекте, без нашего присутствия. Большое спасибо за профессионализм и человеческие качества!
Под его четким руководством мастера выпонили ремонт на отлично!
Из отрицательного: первоначальная смета была составлена с большими неточностями по специфике работ, что привело к удорожанию стоимости ремонта.
Качественно, аккуратно, в срок.
Неверный расчет первоначальной сметы.
Фото клиента:

MartaVe оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Добросовестная компания
Хочется поделиться своим опытом и порекомендовать строительную компанию "Русский ремонт". Начнем! После покупки мною старенькой "Вторичкой" в Москве сразу встал вопрос о ремонте хотя бы единственной комнаты. Ибо пол не ровный, потолок страшнее "атомный войны", стены окрашены в стиле "совдеп". До этого в ней проживала 100-ая бабушка. Сами понимаете! Бюджет не сотни тысяч, но кое-какие капиталы были. О вопросе выбора строительной компании или "шабашников-гастробайтеров" и речи не было, - конечно же профессионалы с гарантией и контролем качества. Выбор самой компании конечно же составил немалых трудов. Обратились сразу же в несколько компаний, пригласили замерщиков! Выбор пал на "Русский ремонт". Как то больше произвели доверия да и сроки подходящие по нашим планам. В итоге заключили договор все, обсудили и подписали я отдал ключи. Пару раз заезжал, наверное раз пять всего за 2 неделе. Ну и на приемку! При проверке нашлось несколько косяков, но это мелочи, которые компания устранила в ближайшее время! В общем ремонтом я вполне доволен по срокам не затянули. Вышло лучше чем мы ожидали!
момент цены качества
немного перезатянули по сроком
olegpotapov1843 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - хорошая компания
Расскажу про свой опыт работы с русским ремонтом. Квартиру получили в новостройке, без отделки, что с одной стороны облегчает процесс, не нужно ничего демонтировать. Но с другой стороны нужно исправлять косяки строителей).
Понятно, что ремонт предстоял не из самых дешевых, т. к. работы много. В этой компании понравилось, что сразу выехали на место, провели осмотр, прикинули смету, от чего можно отталкиваться. Также подкупило то, что смотрели тщательно, буквально каждую трещинку).
Например, у нас на балконе обнаружилась дыра в стене на улицу)). Визуально ее не видно, но если в нишу засунуть руку, то она будет за окном)). Все бы ничего, но из-за этого активно ветер гулял в комнате.
Также в квартире много углов и колонн, фактически прямых стен нет. На кухне, например, колонна торчит на 10 см прямо посередине. Помогли придумать проект, как это обыграть - сделали там столешницу с выемкой и шкафчики, ее и не видно практически.
В спальне тоже такая ситуация, на фото видно, как обыграли - получилось очень достойно.
В общем результатом довольна, через несколько месяцев уже и переехали, живем и не нарадуемся своему ремонту)
учли все пожелания
не заметил
Фото клиента:

aspazyan оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Солнечная ванная комната))
Ванная комната у нас получилась очень солнечная, живая и яркая. Даже настроение улучшается, когда принимаю ванну) Ребят этих мы нашли через знакомых - они нам номер телефона оставили. Обратились мы к ним еще в октябре прошлого года, но потом у нас немного поменялись планы, поэтому ремонтом занялись вплотную только в этом году. После подписания договора и внесения нами предоплаты, уже через 6 дней к нам заехало двое мужчин с материалами, которые принялись делать ремонт. Ванная на данный момент уже готова полностью. На начальном этапе был нюанс, когда со мной немного поспорили и я даже возмутилась. Но потом конфликт урегулировали быстро. Как оказалось по итогу - они были правы. Просто, наверное, по другому надо было мне это донести. Дело вот в чем - я очень хотела блестящую плитку на пол, а мне предлагали матовую, слегка рефленую. В общем-то, да, блестящая действительно была бы очень скользкой и для ванной это не вариант. Ну а матовая смотрится по итогу, нисколько не хуже)) Спасибо, что переубедили и вытерпели мой характер (иногда я тоже бываю не права).
не тянут время/делают все быстро/выслушивают хозяев
они немного со мной поспорили))
Фото клиента:



Galina-avia оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - быстро и качественно
Столкнулась с необходимостью сделать косметический ремонт 3-х комнатной квартире, где более 25 лет не было никакого ремонта. Друзья предложили воспользоваться услугами знакомых мастеров, но при общении с прорабом, я поняла, что я не дождусь от них ни сметы расходов, ни в целом какой либо конкретики. Пытаясь найти ответ на резонный вопрос» а сколько же это будет стоить» в интернете наткнулась на компанию « Русский ремонт». На следующий день мы встретились с инженером компании Антоном, который, при мне рассчитал приблизительную стоимость работ и материалов. Результат рассчета мне показался разумным и через неделю уже начался сам ремонт. Очень помог с организацией процесса прораб- Александр Турчанинов. Под его чутким руководством, черновые и чистовые материалы были выбраны и в срок доставлены. Очень понравились мастера Олег и Светлана. Качественно выполнены работы по выравниванию стен и оклеиванию обоев. На очень высоком уровне проведены сантехнические работы. Очень важно, что не разу не была превышена заявленная смета работ, что приятно удивило.
без проволочек и очень качественно
искала, но не нашла
Байконур1949 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Не скажу что в восторге, но в принципе хорошо.
Договор подряда на выполнение ремонтных работ №РЕВ - 149/12087348 от 14 июня 2019 г. Начали ремонт в срок и быстро. Ремонт затянулся на месяц после срока, определённого договором. Работы делались с недельными перерывами. Это было связано с поисками рабочих или со сроками их перевода с одного объекта на другой. О качестве ремонта - человеческий фактор здесь играет главную роль! Стабильности в качестве выполнения отдельных ремонтных работ нет. Руслан и Михаил - рабочие отделочники, мастера своего дела. Не только делают хорошо, но и своевременно. Подскажут как сделать лучше. Что нельзя сказать о электриках. Приходилось вызывать их повторно и переделывать ляпы. Сантехник Геннадий - мастер весьма разносторонний. Делает всё аккуратно и красиво. Прораб Даниил Вячеславович далеко не всегда следил за работами, особенно на начальном этапе, что приводило к конфликтным ситуациям с соседями. Но ему нельзя отказать в честности расчётов и своевременности представления актов на выполненные работы
.
Хороший сметчик, прозрачные формы оплаты
Нельзя ориентироваться на сроки ремонта указанные в договоре.
Фото клиента:

solo-nata оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - О ремонте в в фирме «Русский ремонт»
Добрый день! Хотела бы рассказать как проходил ремонт в нашей квартире с сотрудничеством компании «Русский ремонт» (далее РР). У нас был залив квартиры кондиционером, накапало так, что пришлось демонтировать все полы, выбрасывать на помойку (т. к. были поражены грибком), перекрашивать стены, потолки, и клеить обои заново. Не хотелось связываться с частниками, потому как результат - протечка кондиционера (не был заведен слив в канализацию). Захотелось, стабильных работ, нормальных отношений - хотя бы понимать русскую речь, свободно общаясь, и ГАРАНТИИ, за свои действия (я про выполненные работы). Позвонила в РР, быстро осметили, подписали договор и приступили к ремонту. Ровно за месяц всё восстановили. С условием того, что мы жили в этой квартире и одновременно ремонтировали. Ребята молодцы, быстро, качественно, все недочёты исправлялись сразу же и на месте. Поэтому, особою благодарность хочу выразить прорабу Даниилу и мастеру Александру, за
их человеческое отношение и добрые сердца! Спасибо!
Быстро, качественно, позитивно. Работа по договору.
Не обнаружила.
Фото клиента:




vikka-78 оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Все очень хорошо! Спасибо!
После ремонта у свекрови и лучшей подруги с привлечением "иностранных граждан" этот кошмар представлялся мне чем-то значительно хуже пожара. Но компания "Русский ремонт" заставила думать по другому - теперь я даже скучаю по интересному и творческому процессу создания облика собственной трёхкомнатной квартиры. Огромное спасибо Михаилу и Алексею! Все аккуратно, оперативно и очень по-человечески. За время ремонта - никаких конфликтов и недопонимания. Сплошной позитив. Хотя задача была не самая простая: нужно было разместить дополнительный санузел, учесть некоторые особенности перепланировки. Жилье было "с отделкой", которую пришлось полностью удалять. Результатом мы очень довольны. Квартиру сдали чистенькой - как с картинки. На себя взяли приобретение черновых материалов - не нужно было бегать по магазинам и гадать, сколько и чего покупать. Спасибо! Если обзаведётся еще недвижимостью, обязательно обратимся снова!
Профессиональные сотрудники, помощь с приобретением материала, доброжелательное отношение
Пока не обнаружили
Фото клиента:




Света оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Длительные сроки, некачественная работа, высокие цены
В третий раз оставляю отзыв на этом сайте, но его постоянно не добавляют. Я уже везде его разместила, а представители компании занимаются отписками, что все хорошо. Почему снимают мой отзыв? Привлекли Русский ремонт для ремонта ванной комнаты и туалета. Вышли за сроки договора, некачественно выложили мозаику, пришлось переделывать, сделали незначительную скидку, прораб не контролировал ход работы, интересовала только оплата, стоимость вышла значительно дороже первоначальной сметы, заказ материалов постоянно корректировался, что так же влияло на сроки. Подписали акты под честное слово, что укрепят полотенцесушитель, поскольку во время установки была отключена горячая вода, теперь никого не найти, трубку не берут, а прораб деньги получил и ему это уже не интересно. Материал закупался дорогой, сроки затянулись, хотелось за такие деньги остаться довольными, но увы…быстрее хотелось распрощаться с сотрудниками данной организации. Может мне с бригадой и прорабом не повезло. Не рекомендую! Договор ивс/20797798 от 29. 05. 2022.
Татьяна Юрчак оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Остались довольны работой
У нас произошло радостное событие - наконец-то появилась возможность переехать из нашей общаги в свое жилье. Естественно, первым в очереди вопросом стал поиск людей, способных сделать ремонт быстро, а главное качественно. По сарафанному радио узнали о "Русском ремонте", решили положиться на слова советчиков.
Положились и ни капли не пожалели. С нами работал замечательный прораб и просто хороший человек [ФИО вырезано модератором]. Очень приятно, что Сергей адекватно реагировал на замечания, с энтузиазмом выслушивал пожелания, да и сам предлагал немало своих вариантов решения задач, которые были нами выслушаны и использованы)). Отдельное спасибо рабочим, они большие молодцы.
В двух словах - остались довольны. Остались настолько довольны, что при следующем ремонте не будем ломать голову насчёт того, кому доверить делать ремонт. Однозначно "Русский ремонт" отвечает соотношению цена-качество, а бонусом идет человеческое отношение к заказчику
Аккуратные рабочие Приемлемая цена Качественная работа
Нет
Фото клиента:

Вадим оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
После деда досталась квартира на Шаболовке. Дом – крепкая кирпичная семиэтажка. Ещё сто лет простоит. Но сама квартира – убитая в хлам. Старик уже сам не мог сделать ремонт и нам не разрешал. Стал искать мастеров на капитальный ремонт. И понял, что придется выполнять тройную-четверную работу делать. Помимо отделочника надо будет найти сварщика, сантехника, специалиста по натяжным полам и монтажника окон. И надо будет этот круг как минимум 4 раза пройти. Лучше в строительную компанию обратиться. «Русский ремонт» понравился тем, что работает без предоплаты. Оплату можно вносить поэтапно после того как примешь работу. Смета, договор, гарантии – все как и положено. Короче, менять пришлось все: окна, сантехнику, водопроводные и канализационные трубы. Заделывали трещины в стенах, клеили обои, делали натяжные потолки, стелили новый линолеум. В целом работой доволен. Подгонять не приходилось. Прораб почти всегда на объекте был. Мастера работали полтора месяца. Казну свою я растряс, но теперь уютная берлога холостяка.
Elenkarr оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Отзыв: Компания "Русский ремонт" (Россия, Москва) - Делают профессионально, качественно, по нормальной цене.
Получила в наследство квартиру с ремонтом из СССР, все старое, не соответствующее современным потребностям, да и просто изношенное, и жить в таком не хочется, и сдать в аренду по нормальной цене не получится.
Занялась поисками компании для проведения ремонта всей квартиры, было сложно: у одних цены выше потолка, в других рекомендации так себе. И вот наткнулась в интернете на "Русский ремонт", информация и отзывы понравились -- оставила заявку. Приехали в квартиру, составили проект, смету, подписали договор. Следить за ходом работ времени практически не было, но проблем не возникло. Хорошо, что мастера славяне, никакого национализма, просто от знакомых знаю, как делают ремонты выходцы с Кавказа, например. Все как договаривались, претензий к качеству нет. Квартира преобразилась, стала современной, удобной. Единственное, был меленький недостаток: чуть-чуть затянулись сроки, но мне и не надо было срочно, результат оправдывает вложения.
Качество работ, опытность мастеров, хорошая цена.
Не обнаружила.
Женя Иванова оставил(а) отзыв о «Русский ремонт»
Решили сделать ремонт квартиры , заключили договор .
Все было хорошо.
Ожидали ,что приедет бригада и сделает ремонт за 1,5-2 месяца
Но ремонт затянулся на 4 месяца.
И нам отказываются платить неустойку !
На фактический на 54 календарных дня задержали , но мы просим лишь на 29 рабочих дней выплатить неустойку.
Неустойка произошла по вине мастера , так как по его словам не выплачивали ему заработную плату .
То заболел , то ещё какие то причин
Сам то все нормально делал , мастер знает свое дело.
Но вот это не понятное отношение поражает.
Да тут описаны не все детали произошедшего.
С нашей стороны в обще нет вины .материалы были , работа есть .
Жить можно было мастеру .
Причина отказа не понятна будем подавать иск в суд .
Ещё неуважительно относится Александр А. Хамить начал , когда речь пошла о неустойке .
Любые причины стал находить , чтобы послать скажем нас .
Самое смешное после разговора решили на нас претензию написать , что если мы не оплатим они обратиться в суд.
Только мы все оплатили , а нам ничего пока не хочет возвращать.
Советы по ремонту
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...