Отзывы о компании Руки Из Плеч
Дата основания: 20.12.2021
Номер телефона: +7 495 374-75-64
Официальный сайт: https://www.ruki-iz-plech.ru/
Адрес офиса компании: Метро Полежаевская или Хорошёвская, ул. 4-я Магистральная, дом 5с1.
Показать на карте
Портфолио компании Руки Из Плеч
Описание компании Руки Из Плеч:
Компания "Руки Из Плеч" – это эксперты по ремонту квартир. Они предлагают полный спектр услуг по ремонту и отделке квартир, начиная от демонтажа и заканчивая установкой оборудования и мебели. Специалисты компании "Руки Из Плеч" имеют огромный опыт и профессиональные навыки, необходимые для решения любых задач по ремонту и отделке квартир. Они используют только качественные материалы и оборудование, чтобы гарантировать высокое качество работы и долговечность результата. Компания "Руки Из Плеч" предлагает свои услуги по разумной цене, с учетом пожеланий и возможностей каждого клиента.
ИНН и юридическая информация о Руки Из Плеч:
ИНН: 9701192321
КПП: 770101001
ОГРН: 1217700623535
ОКПО: 74106518
Цены на ремонт Руки Из Плеч
Косметический ремонт
от 2 000 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 6 000 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
-
Отзывы клиентов о компании Руки Из Плеч
Марина /// оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Хочу поделиться опытом взаимодействия с сервисным центром Руки из Плеч
15.02.23 обратилась в контактный центр сервиса Руки из Плеч, за консультацией по ремонту пылесоса Dyson. Забился фильтр. Заявка была на диагностику и чистку пылесоса.
Вежливый и услужливый сотрудник пообещал, что пылесос почистят в течение 2-3 рабочих дней, при этом заберут и доставят обратно совершенно бесплатно, курьером.
Оформила заказ на курьера и на следующий день, 16.02.23 передала пылесос курьеру в ремонт.
Спустя 2-3 рабочих дня, как обещали ранее, никто не позвонил. На 4 день со мной связался «мастер» и сообщил, что фильтр пылесоса безнадежно испорчен, мотор сгорел (хотя пылесос без проблем включался и работал) и требуется замена запчастей на общую сумму 15 тыс рублей.
После того как я отказалась от ремонта, озвучив это по телефону и попросила вернуть мне мой пылесос, вежливость испарилась!
Меня (безосновательно) сочли неблагонадежным заказчиком и отказывались доставлять мой пылесос курьером, хотя при оформлении заказа возврат (доставка) до квартиры была оговорена.
На мое предложение оплатить доставку при получении техники я получила отказ (причины не уточнили!).
Я предприняла несколько попыток связаться с руководителем через контактный центр, но мне перезванивал один и тот же сотрудник, представляясь сначала Артемом, потом Максимом и требовал внести предоплату за диагностику и доставку моего пылесоса, прежде чем мне вернут технику.
Пишу этот отзыв, т.к. крайне возмущена и разочарована отношением сотрудников сервисного центра к своим потенциальным клиентам.
Договор не присылают. Тарифы не прописаны.
Озвучивают все по телефону и делают безосновательные выводы о благонадежности….
Не рекомендую этот сервизный центр!
Если вы вдруг, по какой-то причине, вы откажетесь от ремонта-готовьтесь к сложностям с возвращением вашей техники!
На момент написания отзыва, я внесла предоплату за диагностику и доставку… жду пылесос, но пока не получила!
22.02.2023
Смотреть отзыв на: yandex taisya111 оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Кошмар!
Заключила договор с данной организацией на косметический ремонт комнаты 14 кв. метров. 100 РАЗ ПОЖАЛЕЛА ЧТО ВЫБРАЛА ЭТУ КОМПАНИЮ!! Сотрудник фирмы, перед началом работ позвонил мне и спросил пожелания к работе, у меня было только 2-пунктуальность и качество. Оба эти пожелания благополучно были проигнорированы.
Далее самое интересное- в 1 день пришёл прораб и рабочий, на месте было рассказано всё, начиная от бумажных обоев, заканчивая временем начала работ (С и ПО по времени). И вроде всё хорошо начиналось но, за всю неделю мастер не разу не пришёл вовремя, причём эти опоздания не на 10-20 мин., а на 2-2,5 часа. Бумажные обои поклеили ужасно, ИХ ПРОСТО НЕ УМЕЛИ КЛЕЯТЬ, стыки расходятся, на следующий день во многих местах просто отвалились обои, где-то стыки друг на друга заехали, профессионалы. Шпатлевка при натяжке потолков начала в некоторых местах сыпаться, слишком много воды добавили когда замешивали. Отдельно хочу отметить прораба-Нечай Дмитрий!! Никогда и не при каких обстоятельствах не работайте с данным персонажем. На объекте появится 1 раз, вначале, при возникновении спорных вопросов в ответ получите хамство, мне например сообщили что я не президент и подожду мастера, а так же что оказывается заказчик должен подстраиваться под подрядчика в части графика! Принимать работу своих же мастеров прораб на отрез отказывался, просто не приезжал, хотя я просила его присутствия. Я не первый раз делаю ремонт со строительной фирмой и всегда при сдаче объекта присутствует прораб, но не в этой фирме. Единственный сотрудник, который действительно качественно и профессионально быстро сделал свою работу, это мастер по натяжным потолкам. С ним вообще небыло проблем и работа прекрасно сделана, ему отдельное спасибо.
Достоинства:Только мастер натяжных потолков
Недостатки:Не профессиональный персонал
Фото клиента:
30.03.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Novikov alex оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Я б на самом деле переименовал бы название этой кампании!!!!! Руки у них далеко не из плеч!!!!
Сломался пылесос Дайсон, в Яндексе искал телефон по ремонту техники Дайсон, почти в верхней строчке был это номер, позвонил ответили , что курьер может приехать бесплатно и забрать пылесос на диагностику и в дальнейшем на ремонт. Диагностику обещали в течение суток! Соответственно через сутки никто не перезвонил, набрал сам ,хотел узнать как обстоят дела, на что на повышенных тонах сказали что на это сутки мало надо 2-3дня! По истечению 3дней на четвертый позвонили и сказали что сгорел двигатель , замена его вам будет стоить оригинал 25тыс не оригинал 15 я отказался менять и сказал что заберу его! На следующей день перезвонили и сказали что готовы заменить за 9 тыс и сделать модернизацию за 2,5т на что получили отказ , не согласился и говорю что не стоит и заберу его. Через два часа перезвонил менеджер и сказал что двигатель поменяют и модерацию сделают в подарок. Итог того что сделали превосходил все ожидания когда я САМ забирал пылесос!!!! Модернизация за 2.5тыс - это 2 куска паралона вместо фильтров!!!!! Ребят у вас точно руки из плеч?!!!!??!! Двигатель как оказывается у официального дилера стоит оригинал 9800!!! А не 25 как вы говорили!!!!
Инженер сказал тот фильтр ,что должен мыться раз в полторы недели он вообще не моется а выкидывается !!! И что производитель специально этими плохими фильтрами убивает двигатель!!!! У меня вопрос вы инженер в какой сфере?!
Итог быстрой работы кампания "Руки из ...." забрали пылесос 4.04 отдали 17.04!!!
И свой рейтинг не стоит накручивать, рано или поздно будет то место откуда у вас руки растут, но не из плеч!!!! И на Авито не стоит удалять негативные отзывы!!!
21.04.2023
Смотреть отзыв на: yandex LiGG оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Отвратительное, инженер сметчик отказался составить смету, если я не заключу договор!
В магазине ОБИ мне предложили для ремонта ванной комнаты воспользоваться услугами службы "Руки из плеч", я заказала выезд инженера для составления сметы и меня заверили, что услуга бесплатная и в том случае, если я не заключу договор. Инженер Алексей должен был приехать 4 ноября 2020 г в 18 часов, за полчаса он позвонил и сказал, что опоздает на 2 часа. Через 3(!) часа он сказал, что приедет через полчаса. Я перенесла заявку на следующий день.
С самого начала он вел себя агрессивно, навязывая услуги, которые мне не нужны ( натяжной потолок в ванную), потом сказал, что ремонт обойдется в 100-120 тыс. руб., и он готов составить договор. Мне нужна была смета работ, которую он отказался составить, если я не буду заключать договор. Вел себя нагло, вызывающе и вместо составления сметы стал рассказывать о прорабе, мастерах и что им всем надо заработать.
Непрофессионализм, отсутствие вежливости, вербальное насилие при общении, отказ от выполнения своей работы, для которой он приехал, явная ложь, что " все берут столько, а меньше 100 тысяч запросят непрофессионалы" - вот ПЕРВОЕ впечатление от этой фирмы, ЕЩЕ ДО РЕМОНТА! Я уж не говорю о завышении цены ремонта в несколько раз!
Остерегайтесь службы " Руки из плеч", я не знаю, откуда у них руки, но сервис - точно из мест, о которых не принято говорить.
Единственный плюс - наглость и непрофессионализм сметчика Алексея - это явное предостережение, запрещающий знак типа "Не влезай - убьет"!
Достоинства:Единственный плюс - наглость и непрофессионализм сметчика Алексея - явное предостережение, запрещающий знак типа "Не влезай - убьет"!
Недостатки:Сметчик опоздал на несколько часов, смету не составил, озвучил устно, вел нагло и грубо
06.11.2020
Смотреть отзыв на: otzovik CCB оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Обманщики и клеветники. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Вызвали составить смету на ремонт квартиры после затопления соседями. Согласно смете за каждую работу производится поэтапный расчет. Однако смета была составлена таким образом, что нет никакой возможности отследить тот или иной этап работы. Все намешано в единую кучу (материалы, работа и доставка и т. д. и т. п.). В разных местах в смете какие то вещи были завышены, а какие то занижены. Сметчик обосновывал это тем, что он якобы уже сделал скидку на определенные работы и услуги. В общем и целом смета настолько путанная, что невозможно определить, как при этом впоследствии поэтапно расплачиваться с прорабом. Вызвали сметчика еще раз, чтобы выяснить возникающие вопросы с поэтапной оплатой. Внятного ответа мы не услышали. Сметчик сам порвал смету и обе копии договора. Впоследствии обратившись в другую компанию, выяснилось, что нас внесли в черный список единой базы клиентов по Москве и МО.
Граждане, опасайтесь этой недобропорядочной компании, которую мы западозрили в нечистоплотности на начальном этапе работы (составления сметы), за что компания внесла нас в черный список единой базы клиентов по Москве и МО. Об этом мы узнали обратившись в компанию под названием «Свой сервис», которые не скрывая этого ответили нам отказом на услуги по ремонту.
Достоинства:Плюсов нет, одни минусы.
Недостатки:Не удается обмануть, делают гадости путем занесения в единую клиентскую базу, чтобы в дальнейшем возникли проблемы с обращением в другие компании по ремонту.
27.11.2018
Смотреть отзыв на: otzovik kate395 оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отвратительное обслуживание! отдали телевизор в ремонт 04.07, сегодня 20.07 - телевизор мы так и не получили. Перед ремонтом оператор звонил мне каждый день и спрашивал "когда мы можем забрать телевизор?" на что я отвечала, что телевизор можно забрать только после 22:00, так как мы находимся в Башне Москва Сити. Оператор заверил, что проблем не возникнет и с доплатой в 400 руб водитель заберет его и ремонт будет осуществлен в течение 3х дней. Итог -через 10 дней мне сказали,что телевизор возможно отремонтировать с доплатой в 4 тыс, при уже заявленном ремонте ( на который мы кстати согласились в 8800!) естественно проще купить новый и от ремонта мы отказались. Но телевизор назад до сих пор не получили! Каждый раз операторы говорили, что со мной свяжутся для доставки и со мной никто не связывался! Каждый день я объясняла разным операторам свою ситуацию и каждый раз они говорили, что мне перезвонят. Затем один з операторов сказал, что мне привезут мой несчастный телевизор 20.07 в 22:00 (как не и нужно, так как в башне необходимо согласовывать все доставки) в понедельник я звоню уточнить статус заказа и что вы думаете? никто не в курсе про доставку после 22:00! фирма,которая обманывает людей, фирма у которой не выстроена работа персонала. Телевизор у меня попросту украли, и не отдают. Придется возвращать его в судебном порядке. Никому никтогда не посоветую данную контору.
20.07.2020 19:57
Смотреть отзыв на: flamp Маркус66 оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Горе смартфономана
Ездил в отпуск кататься на серфе, все бы ничего, но мой телефон один раз нырнул. Выловил я его и по совету интернета запихнул дома в рис. Чтоб влагу втянул. Но появились шумы в динамике и пол сенсора не работает. Пришлось снова обратиться в интернет. Нашел компанию РУки, решил обратиться. Один из работников стразу провел диагностику. Выяснилось, что нужна полная замена динамиков и подпаять плату, чтоб сенсор заработал.
Оставил наремонт, подписал договор о манипуляциях. Сказали по мере поступления деталий и работы будут звонить и отчитываться о действиях. И вот первый звонок, говорят, что пришли китайские детали вместо оригинала. Спросили как я отношусь к такой замене. Я конечно ыбл не рад, но решил сэкономить, ок.
Через день после звонка мой утопленник был готов. Приехал забирать, а мой заказ найти не могли долго. Я чуть поистерил, и сразу все документы и мой телефон нашелся. Протестировал, работает. На китайских деталях смартфон пашет хорошо, не ожидал. Сенсор работает, динамики больше не шумят. Все выглядит аккуратно, даже не скажешь, что телефон разбирали.
Спасибо!
Достоинства:подписывают договор об услугах
Недостатки:невнимательность к деталям и бумагам
20.03.2019
Смотреть отзыв на: otzovik 111User111 оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - После ремонта холодильника в нём можно хранить только стримсюринг!
Началось с того, что был приглашён специалист с просьбой сделать диагностику.
При сходной цене и гарантии, на то, что холодильник проработает хотя бы год, можно приступать к работе.
Заменили компрессор и славно потрудились на 21 000 рублей с гарантией в 1 год.
Неопознанные скрытые дефекты не позволили опустить температуру ниже 17 градусов.
После повторного визита ситуация не улучшилась. Холодильник проработал ночь и, повышая температуру, стал преследовать интересы грибков и бактерий.
Ну, а с третим обращением, появилась завиральная идея где именно находится очередной источник всех бед, но за это нужно доплатить ещё 20 000 - 30 000 рублей. В процессе переговоров цена снизилась до 12 000.
ИТОГО: 33 000 за ремонт 15 -ти летнего холодильника.
Получив отказ на щедрое продолжения, гарантия закончилась.
Вывод:
Не бойтесь покупать новые холодильники!
Не ведитесь на сладкие речи, что сейчас таких хороших уже не делают!
Не становитесь работодателями для инженеров по ремонту!
Достоинства:Красивое название, общительность персонала, плавное повышение цены ремонта...
Недостатки:+17 в холодильнике после ремонта это ваши проблемы.
30.12.2021
Смотреть отзыв на: otzovik salemochka оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Отвратительные впечатления и осадок
Работа сделана ужасно. Ламинат весь расходится, пол кривой, скрипит. Жидкие обои наляпаны чёрти как с разводами, на стыках огромные трещины. Плитку в туалете на пол уложили, лишь бы лишний раз не резать, ряд, еще ряд и четвертинка.
Кто так кладет плитку, бред. Инвалидно смотрится. Розетки новые купила, так прилипили, наверное, на свои же сопли, а не на шурупы, болтаются ужас. Просила сделать доп. работы и раз десять ежедневно спрашивала почему не сделали, когда, когда? В ответ: после всех работ. В итоге умотали и ничего не доделали. Украли дорогой удлинитель. Обошлось все в пять раз дороже, если бы обычную бригаду нашла. Вот опыт, так опыт у меня получился. Я человек не конфликтный, бегать и судиться не стала, но отзыв - это обязательно, чтобы другие на их удочку не попались. Вот их сайт https://www.ruki-iz-plech.ru/handyman. Есть с таким же названием сервисный центр, так это одна шарага. Тоже приходилось столкнуться с ремонтом телефона. Ничего не сделали, а, типа, за диагностику давай плати. Супер оферюги.
Достоинства:Никаких плюсов
Недостатки:Дорого, НЕ качественно, не внимательно, следите за своими инструментами - утащат
26.03.2018
Смотреть отзыв на: otzovik Yuliya 0702 оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - На них уж точно не стоит полагаться и руки у них точно не из плеч!
Обратились к ним за помощью в 2016 году, отделка однокомнатной квартиры в новостройке. Все обои в плесени, она проявилась сразу как ушли строители, сколы на ламинате подкрашены маркером, стыки между обоями. Но пишу отзыв не только по этому поводу... 6 августа обратилась в компанию, чтобы на определённое число установили межкомнатные двери. Назначили день, время, оператор заверила, что этот день никем не занят. Утром за день до дня Х позвонила и уточнила, все в силе. Снова заверили, все ок! Но в 18 вечера позвонили и сказали, что мастеров нет и не будет несколько недель, обращайтесь в другую организацию. Извинений не приносили даже, напротив: грубо и даже бросили трубку. Мне кажется это прям свинство!!! Сроки для меня были крайне важны, поэтому заранее все обговорила день и рассчитывала на них. А в итоге даже заранее не предупредили и просто послали!
Достоинства:Нет
Недостатки:Дорого, некачественно, не стоит на них рассчитывать
16.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Диана оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
В квартире надо было сделать ремонт под ключ, квартира была в аварийном состоянии я бы так даже назвала. Квартиру два раза топили соседи, все везде стало выглядеть как в фильме ужасов со страшными подтеками. И как только соседи съехали, взялись за ремонт, и вот тут столкнулись с трудностями, убрав мебель поняли пол буграми, ламинат весь испортился, когда начали клеить обои, не получалось это сделать из-за неровностей стен. Обращались изначально в отдельные бригады и по выравниваю стен и по замене полов, и также обратились с ремонтом под ключ в «Руки из плеч», и так посчитали, что выгоднее все же ремонт под ключ выйдет. Бригада помогли с демонтажом пола, посоветовали хорошее напольное покрытие, выровняли стены, пришлось прилично ровнять, чтобы обои ложились легче, да и оставили стены под покраску.
04.08.2022 13:42
Смотреть отзыв на: flamp елена балакина оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
К сожалению, я тоже попалась на удочку этих мошенников. Звонила в один сервисный центр этой сети, надо было поменять сломанный пенал швейной машинки Pfaff. И просто ее смазать. Приехал курьер, уже позже я увидела на квитанции адрес этого сервисного центра. В итоге в квитанции было написано: замена пластиковой детали, смазка. Машина исправная. Сейчас позвонил мастер и сказал, что деталей в России нет, а смазка у них 12500!!!!. Дороже, чем аналогичная машинка на Авито. Я попросила вернуть машинку обратно / но с меня стали вымогать 2000 за диагностику исправной машинки!!!! *** просто! Иначе мне машинку не отдадут. А на рекламной сайте написано, что диагностика бесплатно! Если до завтра не отдадут - пойду в полицию писать заявление о мошенниках
12.07.2023
Смотреть отзыв на: yandex Андрей Нелаев оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Ужасный сервис, вызывал через авито, приехал мастер озвучил цену примерно 4-5 тысяч в итоге через два дня позвонили из сервиса и цена выросла до 24 тысяч, я отказался , пришлось самому ехать забирать ( кстати я оплачивал 500 рублей за то что они ко мне приедут) в сервисе пришлось оплатить диагностику 1800 . В итоге вызвал другого мастера на дом он при мне разобрал телевизор определил что не работает подсветка ее цена 5200 в магазине, заменил подсветку, но выполняя диагностику нашел что эти товарищи выпаяли драйвер из платы ( видимо специально потому что не стал у них ремонтировать) в итоге пришлось мастеру ехать покупать плату так же) и то цена в итоге вышла 13 тысяч! Не рекомендую к ним обращаться, не порядочный сервис!
05.07.2023
Смотреть отзыв на: yandex Дмитрий Ковалев оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Компания обманщиков
Придёте сюда, пожалеете 10 раз
Принёс телевизор,позвонили через день или два и сказали что сделают его за 7000р. Я отказался так как телевизор того не стоит,на что они начинают говорить какой замечательный телевизор ,что такой дорого стоит,его надо делать. Я категорически отказываюсь.через 3 часа звонят и говорят что сделают за 3000.
Это было давно и на другом адресе,но с другого адреса они удалили компанию и теперь там не видно комментариев о них(а они были все отрицательные).
Раз компания одна,то идеология и обучение сотрудников (чтобы обмануть клиентов) тоже будет таким же,даже если адрес поменялся . Советую стороной обходить эту контору.
02.06.2021
Смотреть отзыв на: yandex Smesitel23 оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - отвратительные нахальные мастера
пригласила поменять смеситель. По тел. сказали цену: 990 р. Пришли 2 нагловатых парня. Говорят: надо отключить и снять посудомоечную машину (она настольная), вынуть раковину из встроенной кухни. Спрашиваю: зачем и сколько это будет стоить? А мы - говорят- не знаем, сколько получится. Мы с мужем пенсионеры. Нам важна цена. Вытащили сифон, все отключили. Тут я их и выгнала. Они все побросали и потребовали 600 руб за вызов. Тягаться с двумя бравыми парнями (кстати, вопрос: а почему они не мобилизованы???) Позвонила им на фирму Ответил мужик, не менее хамоватый. Не стал со мной разговаривать. ЛЮДИ!! обходите стороной эту фирму. Это не специалисты, это нечто другое.
Достоинства:никаких
Недостатки:хапуги
22.05.2023
Смотреть отзыв на: otzovik Татка оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Не было сложных поломок в жизни, имею ввиду сейчас в бытовой технике не было поломок, единственный случай в моей жизни, это были поломки включателей газовой плиты, я тогда не знала где их приобретать, не знала как открутить старые и как поставить в итоге новые. Обратилась в сервисный центр, по телефону уточнили модель газовой плиты, и в обеденный перерыв мастер заскочил ко мне на дом, чтобы поменять эти включатели, эти крутилки. Работа заняла каких то 2 минуты, но он еще дополнительно раз уж приехал проверил целостность деталей самой газовой плиты). Приятно была удивлена, так как взял за работу замены этик включателей и за то, что установил их новые.
05.11.2022 20:15
Смотреть отзыв на: flamp Мила оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Не имея лишних денег, но имея недееспособную стиральную машину, надеялась на лучшее, точнее надеялась дешево отремонтировать ее, не опуская рук звонила от одного сервисного центра к другому. Но договорилась о ремонте и осмотре лишь с одним сервисным центром «Руки из плеч». меня устроило в этом сервисном центре, то что скидку дают, детали все имеются в наличии на их складе, и не надо вывозить куда то в сервис, проводят все работы на месте. И как я была счастлива, когда мастер сказал, под замену идут только какие та предохранители, которые перегорели, из-за которых машинка не включалась. Как хорошо, что заострила свой выбор именно на их сервисе.
04.12.2022 5:50
Смотреть отзыв на: flamp Дарья оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Такая же ситуация как и людей, оставлявших отзывы ранее. Приехал мастер, озвучил цену ремонта до 5 тысяч, диагностика бесплатная. Телевизор забрали в сервис. Откуда позвонил мастер и озвучил цену 18 тысяч, а диагностика 2 тысячи, если отказываешься от ремонта.
Сотрудники при выяснении ситуации делают вид, что не слышат и сбрасывают трубку, не перезванивая.
Сам мастер, который приезжал, говорит, что не причастен совсем к сервисному ремонту. Списывает всё на стоимость запчастей, которую он заранее не посмотрел.
Мастер нашёл заказ на Яндекс услугах
14.02.2023
Смотреть отзыв на: yandex Надежда С. оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Очень недобросовестная компания. Обращался мой папа, очень пожилой человек. Необходимо было проверить и отрегулировать швейную машинку. Поменяли (наверное) за приличные деньги деталь. Вернули, но машинка не заработала, снова увезли. Забирать папа ездил уже сам, чтобы на месте все проверить. Настойчиво предлагают услуги и проверки совершенно ненужные за сумасшедшие деньги. Мы никому не рекомендуем обращаться к услугам компании "Руки из плеч". Пародия. У них нет ни рук, ни совести. Обходите эту организацию стороной!
23.07.2023
Смотреть отзыв на: yandex svit-95 оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отвратительная работа оператора и в целом всей команды. Не перезванивают, мастер опаздывает уже на час! Ужаснее компании нет! Никому не советую обращаться в эту компанию за ремонтом. Мало того что у низ абсолютно не устроена логистика. Так еще и нет абсолютно никакой обратной связи. Не звонят , хотя говорят что перезвонят , не приезжают на вызов в оговоренное время ! Мастер должен был приехать в 9 , не смог , тк что-то случилось , договорились на 13 в итоге и в это время не смог. Уверена что руки там растут явно не из плеч.
16.03.2023
Смотреть отзыв на: yandex Татьяна Курсова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Даже одной звезды не заслужили!!! Нужен был ремонт кондиционера. В итоге обслужил три кондиционера, деньги заплачены, кондиционеры не работают. Мастер дал гарантию три месяца, в итоге пришлось возвращать его через 1,5 часа обратно, приехал, сделал, казалось бы, все хорошо, но нет!!! опять поломка. Как так можно чинить, чтоб через пару часов все опять вышло из строя!!! на следующий день звоню, чтоб приехал мастер по гарантии доделал ОПЛАЧЕННУЮ работу, но так и не дождалась ответа. продолжаю попытки дозвониться.
07.07.2023
Смотреть отзыв на: yandex Людмила Игнатова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Были проблемы с холодильником морозилка работала, а вот основной отсек перестал охлаждать. Если честно сталкиваюсь с этим впервые. Обратилась за помощью в руки из плеч, советовала коллега по работе. Хочу сказать недешево, 3800 с работой мне все обошлось.
Мастер ковырялся часа два точно, почистил внутри и заднюю стенку от пыли, которая в четку набилась. Выписал гарантийный талон, как положено, дал личный номер, чтобы я наблюдала за холодильником и если что напрямую набрала. Но все работает справно.
09.03.2023
Смотреть отзыв на: yandex Наиля Серова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Не включался моноблок, было предположение, что перегрелся. Обратившись сюда мне сказали, что нужна диагностика. Моноблок увезли, перезвонили через часа 3, объяснив, что с ним произошло и сказали, что починять через пару дней. Попросила еще заменить термопасту. В общем отремонтировали как и положено, моноблок сейчас работает хорошо, к чему хочу придраться, так это к тому, что курьер долго не мог сориентироваться и найти мой подъезд и задержал меня по времени. А так, неплохой сервисный центр.
04.03.2023
Смотреть отзыв на: yandex elizaveta.matveevna оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Увидела у соседки ремонт, сказала нанимала бригаду и я захотела сделать свежий ремонт, спросила контакты у соседки, сказала искать на сайте ruki-iz-plech. Позвонила, приехал бригадир, все мне рассчитали спросили какой материал нужен и устроит ли цена. Всё меня устроило, и к тому же знала что результат будет шикарным. Уложились с работой на два дня раньше. Так красиво, светло стало в квартире. Домой теперь бегу после работы. Большущее спасибо бригаде этого сервиса.
21.12.2021 0:46
Смотреть отзыв на: flamp Ирина оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Кроме как мошенниками, язык не поворачивается назвать эту контору. Всеми правдами и неправдами увозят технику к себе в "сервисный центр" и потом маринуют клиентов "завтраками", завышая в десяток раз цену. То, что можно сделать в течение часа за полторы тысячи, не сделано и за три недели. Нарушения прав потребителя, недобросовестная реклама - это о них. Почему до сих пор прокуратура ими не заинтересовалась - большой вопрос.
16.06.2023
Смотреть отзыв на: yandex kazakovatani оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Осталась довальна работой
Капитальный ремонт в квартире прошел без особых хлопот, не смотря на то, что я одинокая женщина. Вызвав сметчика, я получила полную информацию, то, что нужно мне сделать и сколько это будет стоить. Порадовала скидка и главное, гарантия. Были недочеты при самой работе. но они оказались в конце-концов обычной моей придиркой.
Достоинства:Скидка, гарантия и полная информация
Недостатки:Сам ремонт. Много сил и времени отнимает
18.09.2018
Смотреть отзыв на: otzovik 3431697Ab оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Цены завышены в 3 раза. Ужас!
Повесить карниз на кухне. 6 тысяч. Слабо? А им нет. И просто хлопают глазами, "всё по прейскуранту". Делала для мамы, поэтому не стала выяснять отношения. По телефону предварительно было сказано от 590 рублей. Это уже даже не в 3, а в 5 раз больше. Надо было отказаться оплачивать и вызвать полицию. Ведь никакого договора у нас подписано не было. Обходите стороной этот сервис.
Достоинства:Мастер пришел во время.
Недостатки:Бешеные цены.
02.08.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Алсу М. оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отвратительная работа! При установке стеклянной шторы в ванну сильно поцарапали новую дорогую ванну, мастер + мастер за собой не убрал пол остался в мусоре и герметике, на раковине нож для резки бумаги, который окислился и оставил следы ржавчины. Стоимость услуг, озвученная 2900 после установки возросла до 14400. Никому не рекомендую обращаться за услугами в эту компанию.
11.04.2023
Смотреть отзыв на: yandex Юля Афонина оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Ужасные мастера, ставят цену больше самой техники. Отдавали телевизор, поставили 11 тысяч, сам телевизор стоит 10. Очень сложно найти их адрес!!!! Никогда не обращаетесь туда. Мужчина на фото, сидит на администрации, постоянно уходит со своего места. За телевизором пришлось ехать на другой конец города. Также ужасный мастер Додонов Андрей Юрьевич
Фото клиента:
29.04.2023
Смотреть отзыв на: yandex zinasort оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Обстоятельная компания с клиентоориентированным сервисом
* Мастер реально приезжает за 1 час
* Инструменты с собой, приезжает с нужными деталями. Для ТОПовых моделей техники детали в наличии
* После выдают гарантию. Гарантия реальная - раз обратились по гарантии, мастер приехал и устранил проблему бесплатно
* Цены невысокие
19.02.2023 20:47
Смотреть отзыв на: flamp Васелина Плотникова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
С ремонтом домашнего компьютера, который стал сильно нагреваться и рабочего ноутбука, который попал немного под дождь, и вода попала во внутренности клавиатуры, обращалась в сервис «руки из плеч». Оба компа были отремонтированы качественно, с последующей чисткой от вируса и установкой качественного антивирусника.
14.01.2022 20:54
Смотреть отзыв на: flamp Ксения Кузнецова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Неадекватное хамское обращение с клиентом. Сначала звонили в 00:49, потом в 7:24, 7:25 !!! Разве в такое время вообще можно звонить?! Когда я перезвонила оператор мне нагрубил, сказав что я сама оставила заявку и сама виновата в их звонках. Не советую обращаться, если буквально с первой минуты знакомства они уже хамят и грубят не стесняясь!
21.12.2022
Смотреть отзыв на: yandex strange_magic оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Сломался холодильник, начала обзванивать сервисы, везде ожидание мастера не менее суток! Позвонила в руки из плеч, мастер уже через 2,5 часа приехал, все сделал и по стоимости вышло не много, с учетом того, что человек быстро выехал на вызов и все за один раз починил. Телефон сохранила и теперь только к ним буду обращаться
05.10.2022 10:20
Смотреть отзыв на: flamp Ксения Сушкина оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Мне повезло, что поломка посудомоечной машины была незначительной и мастер смог устранить ее прямо на месте. Качеством я довольна, с этого момента все снова исправно работает и больше нигде не подтекает. Мастер приветливый, охотно отвечал на вопросы и даже гарантию на ремонт предоставил. Рекомендую!
22.07.2023
Смотреть отзыв на: yandex Iria Popova оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Отдавала в ремонт сложные предметы. Это был робот-пылесос, сравнительно новый, отказавшийся работать через полтора года. Это были две кофемашины, в различное время. Всё починили! Пылесос бегает, чистит! Кофе варится!!! Мастера - профессионалы! Помещение находится недалеко от метро, очень удобно!
12.05.2023
Смотреть отзыв на: yandex Дина Зыкова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Приняли заявку и назначили приезд специалиста. Мастер приехал вовремя, привез все с собой. Моя стиральная машина перестала открываться, что только не делала. Мастер быстро понял причину и за короткое время решил проблему и дал рекомендации на будущее. Довольна сервисом, недорого.
22.02.2023
Смотреть отзыв на: yandex Руслан Мартыненко оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Приносил в ремонт свой телефон, после падения в воду. Переживал, что отремонтировать его не получится, а купил я его совсем недавно. Мастера все исправили, уже через день забрал полностью исправный гаджет. Оперативный и качественный ремонт за адекватную стоимость. Советую!
03.07.2023
Смотреть отзыв на: yandex Валерия Мастерко оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Когда принтер на работе сломался вызвала мастера. Это уже не первый раз, когда я именно сюда обращаюсь, потому что знаю, тут работают толковые специалисты. Так же и в этот раз, помогли, нашли и устранили неисправность. Даже гарантию на свою работу предоставили. Спасибо!
23.06.2023
Смотреть отзыв на: yandex Татьяна К. оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Нашла в интернете ремонт техники,позвонила, на дом приезжает курьер и забирает, правда доставка обратно будет стоить 450р,но что понравилось,так это оперативность,за два дня всё починили,прошили и операционный чип заменили на телевизоре,4900 обошлось нас устроило
10.06.2023
Смотреть отзыв на: yandex Слава Сергеев оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Отличные мастера с большим опытом в своей сфере. Пока был в командировке, сломалась стиральная машина, жена вызвала мастера по ремонту. Приехали вовремя, уточнили все детали и быстро устранили поломку за небольшую плату за услугу. Все работает исправно.
11.02.2023
Смотреть отзыв на: yandex П оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Обратилcя в сервис, чтобы отремонтировать ноутбук. Сразу понравился профессионализм сотрудников: всё разъяснили, посвятили в технические моменты. Диагностика прошла очень быстро, ремонт - качественный. Хорошее соотношение цена-качество, спасибо !
19.10.2020
Смотреть отзыв на: yandex Klavdia Skvortsova оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
У меня сломался фен, позвонила в сервис Руки из плеч, назначили приезд мастера к удобному мне времени, мастер приехал вовремя, разобрал фен, нашел причину поломки, поколдовал и сделал. Ремонт вышел не дорого, мастер внимательный, опытный, взрослый.
14.10.2022 15:02
Смотреть отзыв на: flamp Елена Советникова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Без духового шкафа, я как без рук, поэтому, когда он вышел из строя, сразу вызвала мастера. По заявке приехал достаточно быстро, продиагностировал и на месте устранил неисправность. Даже в сервис не возникло необходимости забирать. Отлично!
27.05.2023
Смотреть отзыв на: yandex MrSmith оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Не обращаться к ним!!!! ***!! Когда приняли технику сказали ремонт будет стоит до 5 тыс руб!
В итоге 42 тысячи!!!! Таких нужно закрывать! Деньги делают из воздуха, цены говорят какие хотят!! Чтоб у вас Всевышний в 10 раз больше забрал, чем вы забрали у людей!!
18.11.2022
Смотреть отзыв на: yandex Злата Суныгина оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Как хорошо, что есть такие компании. Обращалась на прошлой неделе, когда духовой шкаф вышел из строя. Пользуюсь им часто, поэтому отремонтировать нужно было как можно скорей. Мастер приехал и за час все сделал. Просто супер!
19.06.2023
Смотреть отзыв на: yandex nbotarenko оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Шустрые ребята, делают быстро, приезжают в течение часа. Проблему с нагревом в стиральной машинке устранили, как оказалось тен вышел из строя. Сработали чисто, меня не привлекали. Спасибо Александру и Евгению.
29.08.2022 11:32
Смотреть отзыв на: flamp Олег Татаренков оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Сдал пылесос в ремонт, пообещали отремонтировать или предложить альтернативу! Посмотрим что этот сервисный центр мне предложит! Пока ставлю 2 бала, т.к. по телефону говорили одно, а по приезду совсем другое
12.06.2023
Смотреть отзыв на: yandex Катерина оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Позвонил персонаж из их конторы, не представился, перевел на другого оператора, который представился как "здравствуйте чем могу помочь?" Заявки никакой не оставлял, в недоумении ещё нахамили.
16.05.2023
Смотреть отзыв на: yandex Александр Суслов оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Отличный мастер, быстрая , аккуратная, а главное понятная для меня диагностика (отдавал телефон) и ремонт, причём за разумную цену. Все объяснил, все показал. Очень доволен!
30.04.2023
Смотреть отзыв на: yandex Рафаиль Гатиатуллин оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Ремонтировал здесь ноутбук. Произвели в согласованные сроки ремонт системы охлаждения, так как сильно грелся. Сроки не срывают, работают ответственно. Цены лояльные.
03.02.2022 14:34
Смотреть отзыв на: flamp Павел Якубовский оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Достойный сервисный центр, прайс не заоблачный, ремонты делают оперативно. Не первый раз сюда приношу технику и буду приносить если понадобиться еще.
10.05.2023
Смотреть отзыв на: yandex gerbull оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Руки из плеч" (Россия, Москва) - Полный развод
Развод на бабки. Просто мошенники! Заказывали диагностику посудомойки. Цена от сайта до оплаты мастеру выросла со 149 рублей до 1800!
Достоинства:нет
Недостатки:разводилы
04.12.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Мария Елисеева оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Отремонтировали мою электроплиту. Заменили старые спирали на новые. Всё проверили, работает отлично, нареканий больше по работе нет.
24.12.2022
Смотреть отзыв на: yandex Алексей Никкель оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Украли электросамокат!!! После забора курьером никто не звонит и дозвониться не можем!!
26.08.2020
Смотреть отзыв на: yandex Ratel Ratel оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Крайне не рекомендую. Хамское отношение и низкая квалификация персонала.
13.07.2023
Смотреть отзыв на: yandex Mark Privalov оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Не рекомендует
Не сервис, а шлак...
Цена завышена, качество работы рядом с ценой не стоит.
03.05.2021
Смотреть отзыв на: yandex Клариса Турова оставил(а) отзыв о «Руки Из Плеч»
Рекомендует
Рукастые мастера, толковые, с полуслова понимают задачу.
22.10.2023
Смотреть отзыв на: yandex Советы по ремонту
Встроенный шкаф не отменяет необходимость выравнивать стены.
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...
