Отзывы о компании Ремонт Экспресс по ремонту санузлов

Решил сделать ремонт в кухни-коридоре площадь конечно не велика 11квм, но что есть Обратился в компанию ремонтэкспресс, и господи как я ошибся. Конечно их сайт довольно странно выглядит и казалось-бы он меня должен предостеречь от обращения к ним, но 3 года гарантии, поддержка клиентов контролем качества, и в принципе конкуренты не сильно далеко ушли от них. Вообщем и целом, решил обратиться к ним и понеслось... Приехал замерщик Дмитрий. Замерил вроде все, я максимально постарался объяснить что нужно сделать, но как выяснилось, объяснения ему были не нужны, так как смету он максимально раздул. Сразу предложил заключить договор и внести аванс в 10%. Хочу сказать, что насколько мне удалось промониторить рынок подобных компаний, предоплату в основном никто не берет, а расчеты производят частями по факту выполненых работ. Так что предоплата здесь выглядит как одна из многих нечестных/мошеннических уловок, которых здесь в достатке. Так вот, смета многие пишут, что сметы указывают с хорошей ценой, но без части необходимых работ, которые в дальнейшем увеличивают сумму по итогу ремонта. Мне насчитали смету больше чисто по площади работ, нужно было подготовить стены под покраску, но естественно не все, замерщик долго не думал и под покраску пошли все стены, таким образом и под фартуком и за встраиваемой техникой и мебелью и дверной проем все было посчитано как под покраску. Работ которые не учли почему-то не было, и здесь отзыв нетипичен для данной конторы. Ну посчитал и посчитал, думаю может под вечер, я что-то не так объяснил или замерщик уже не шарил, короче попросил скорректировать, но корректировать он что-то не спешил, через неделю после замера позвонили из контроля качества (в процессе выяснил, что им более подходит название УГУКАТЕЛИ, так как на любое замечание угукают и ничего не делают, прям вот реально ничего). После их звонка и моей просбы пересчитать смету через какое-то время смету мне все же скорректировали, это единственное в чем угукатели смогли помочь, а может просто совпадение... Далее перед подписанием договора еще раз скорректировали смету, так как после первой корректировки смета все же была немного некорректна. Замерщик в целом молодец, на замечания реагировал нормально, все скорректировал на все вопросы ответил, но следует понимать, что это все при том, что я старался все максимально учесть, будь я менее выедлив пробблемы были бы и с замерщиком, так как намерил бы он непонятно чего, непонятно на какую сумму, а так как смета подписана заказчиком, потом доказывай, что ты не осел. Прораб, это вообще что-то... Нет слов, у человека в голове непонятно что, а скорее всего ничего, в жизни таких чудаков не встречал. После того, как заключил с ними договор на следующий день происходит назначение прораба, мне попался Максим В. В смс с его контактными данными была ссылка на страницу, по типу краткой информации. Так вот в ней указано стаж 9 лет, читает профессиональную литературу и это меня до сих пор забавит. Читает профессиональную литературу, читает профессиональную литературу... а на объект привез для укладки керамогранита широкого формата 120 на 60 клей церезит 11, на упаковке которого черным по белому написано держит плитку формата ДО 50 на 50. Интересно, по какой профессии он читает литературу, возможно по проктологии, ну явно не по строительству. Смета на черновые материалы: Повтор истории с завышением объемов, для выравнивания пола 11 квм прораб предложил 25 мешков по 20 кг, что просто жесть. Начал меня уверять: "Исходя из своего опыта, я знаю что примерно столько и уходит". Ну вообщм я сократил объем до 17, а в итоге потребовалось 8 мешков, 8 карал в более чем в 3 раза меньше, чем тот объем который предлагал прораб исходя из своего опыта. и такое по всем материалам, все с запасом в РАЗЫ. Не 2-3 мешка, а в 2-3 РАЗА болье чем нужно. По ценам не скажу, что сильно выше, были позиции по цене как в лерла, но в остальном средние по рынку. Как я понимаю, у них какая-то договоренность с поставщиком чернового материала, то есть они завозят в разы больше, если договор расторгают, материал они не вывозят, таким образом они и материал реализовали и получили дополнительный рычаг давления на заказчика, который скорее всего будет в шоке, что делать с неиспользованным черновым материалом. Прям уверен, что человек предложивший им эту схему получил премию гат. Действительно заказчик в большинстве случаев понятия не имеет о расходе черновых материалов для его ремонта, а материалы не столь дорогие, и закупить их в два раза больше не особо проблематично, а вот вывозить его непросто потягай мешки по 30 кг на помойку или куда ещё... Воощем гениальное преступление Мастера. Жесть мастер плиточник предложил использовать для подреза широкоформатного керамогранита болгарку и мой пылесос, хотя для таких целей должен быть строительный пылесос и соответствующий станок. По мимо этого мне "повезло" попасть на мастера филина, который постоянно предлагал начинать работы после 19:00, смотря отзывы увидел, что человек жаловался, что у соседей они работают с нарушениями временных рамок, что абсолютная правда. Интересно, а кто штрафы за нарушения оплачивает? вероятно заказчик. Я проверить не успел, отказался после череды срывов вызванных позднем приходом мастера. Был ещё штукатур, не могу сказать, что плохо. Свою работу выполнила хорошо, единственное, сам заметил, что штукатурить по маякам не получится так как заблокируют газовый кран. Если бы не заметил вовремя не знаю что пришлось бы делать, вероятно сбивать штукатурку возле крана, либо со всей стены. Заливной пол сделали криво, появилась трещина, пол волнами, как я понял мастер не умеет с ним работать, но его почему-то все равно поставили на объект. Отмечу, что все мастера, которые приходили на объект задавали вопросы мне, по сути на месте с ними вопросы решал я, после чего они звонили прорабу Максиму В., который перезванивал мне, пересказывал мне то, что я только что обсуждал с работником и типа "вы не против?", ну конечно я же сейчас это и предложил как я могу быть против? Простой, колоссальный, за три недели работали 4 дня. Можно, конечно, сказать технологии, пол перед укладкой плитки должен высохнуть, как и штукатурка на стенах, но товарищи после демонтажа ждал заливку пола неделю! По идеи ремонт маленький и его можно сделать за пару недель, с выжиданием всех сроков засыхани/высыхания. В результате решил расторгнуть с ними договор, позвонил в контроль качества "Угукателям", с намерением, либо дайте мне мастера хорошего, либо давайте расторгать. Меня выслушали "Угу, Угу, угу, сегодня вам перезвонят и решат проблему". Но не сегодня, не завтра, и уже неделю перезвонить мне не могут. К слову, акт об оказанных услугах скинул мне Юрист быстро, ссылкой на то, что договор при неуплате расторгают, в ответ на мое требование скорректировать акт в соответствие с фактически выполненными работами ответ не получен. Насчитали другие объемы указали работы которых не было. За время работы выявил, так сказать сформировал сугубо для себя оценочное суждение: 1) работы указывают с увеличенным объемом, вероятно расчет на невнимательность, когда сделают, мало кто будет перемерять площади, а сумма уже есть. Так что, скорее всего "прилипает" им в данном аспекте неплохо; 2) Мастеров они набирают, где-то. Как мне сказал прораб у них есть какой-то HR отдел, который подбирает мастеров на объект. Конечно, можно сказать, что это делается внутри компании, то есть распределяют мастеров между бригадами, но а бригадир тогда, что делает, как-то странно выделять под такой пустиковый вопрос целый отдел, ведь бригадиры друг друга знают и по идеи могут сами договорится. Как я понимаю, они подбирают существенную часть работников через общедоступные сервисы, и как я понимаю смотрят далеко не на квалификацию. А в идеале ищут иногородних, приехавших на заработки, натыкался на отзывы сотрудников которых не очень честно рассчитали, и почему-то у меня сформировалось такое странное личное мнение; 3) Черновой материал, уже писал закупают в разы больше, расчет на невнимательность, а скорее на неопытность, заказчика. Человеку далекому от строительство невозможно корректно прикинуть сколько чего нужно, как следствие дурилово со стороны недобросовестного подрядчика. Даже если не расторгать с ними договор пол тонны материала они вряд ли вывезут бесплатно. Как вариант возишь мешки туда сюда и получаешь денежку за доставку/вывоз, профит. + Дополнительный рычаг давления на заказчика, мы сейчас делаем не очень, но а не будем делать, а материал тебе останется сам потом полтонны таскай куда хочешь. 4) Прораб. По сути в моем случае бесполезный элемент, мастеров он дать не может, материал посчитать тоже, на объект приехал единожды, в начале, подписать смету, даже объект не посмотрел. Все разговоры с ним сводились к мастеров нет, объект небольшой, не знаю. По идеи он должен был найти промежуток времени, когда мастера будут освобождаться друг за другом, что бы приходить на объект когда нужно, а не когда "ну вот освободился что надо". По сути 2 недели слаженной работы и ремонт готов, а здесь затягивание насмерть. Ну если ты знаешь, что мастеров на дальнейшие работы сейчас нет, зачем назначать демонтаж, это же глупо, демонтаж может и потерпеть, это полнейший бред. По сути прораб является ручным тормозом, который забыли снять и пытаются ехать. 5) Куча названий, как бы это само за себя говорит. Вызвал ремонт экспресс, договор с Технологии социального строительства, а Котроль качества "УГУКАТЕЛИ" русский ремонт. Как я понимаю, что бы если иск в сут подали на одну организацию, другие продолжали творить свое безделье. 6) Угукатели "конттроль качества" вообще не о чём, ник какой вопрос решить не способны только могут выслушать и поугукать Крайне негативные впечатления, ранее делал ремонт санузла, в другой компании, она к моему сожалению только санузлы делает и только положительные впечатления. Хоть делали 1,5 месяца, но упрекнуть за это не могу, каждый день мастер приходил в 10 и уходил 19 делал хорошо, торопить даже мысли не было, а здесь все тяп ляп и жди по недели до следующего тяп ляпа. Буду рекомендовать всем обходить эту организацию стороной. Продолжу поиск ответственного исполнителя для данной задачи Вероятно отзыв довольно сумбурен, так как ранее не писал подобных отзывов, но в этот раз моему негодованию не было предела, так что вот написал как есть... Показать полностью

Это чудовищная фирма, которая трепет нервы, тратит ваше время и деньги с абсолютно непрофессиональным подходом, кошмарно долгими сроками исполнения и с отвратительным качеством. Ремонтировали 1-комнат. кВ. новостройку(40 кв. м.) с первичной отделкой.Сроки: При составлении первоначальной сметы фирма определила в один месяц. При подписании договора уговорили на два. Прошло уже три месяца – ремонт так и не закончен. Качество: Обои в комнате поклеили с явно выраженными стыками. Сказали, что обои такие. После моих возмущений согласились переклеить за свой счет. Плитку в ванной положили не так, как мы планировали и договаривались с прорабом. Заложили отверстие под скрытый люк. Чтобы не перекладывать всю стену пришлось согласиться, и переложить только там где люк. При установке скрытого люка не сняли стопорное кольцо и люк не открывался нажатием. Вместо того чтобы разобраться сказали – вы купили такой люк, а мы его поставили. В ванной после установки смесителей не было горячей воды. Вызывали другого сантехника, который обнаружил, что неправильно установлен входной клапан. Прораб не удосужился перед сдачей работ проверить и выяснить почему нет горячей воды.В кладовке ламинат при наступании «прыгает». Просили разобраться, но они только пожимают плечами и хлопают глазами – вы же подписали акт приемки работ, значит и так сойдет. Хотя когда принимали работу прораб (Юрий) изо всех сил нам обещали – «Да, да, если что мы доделаем/переделаем". Доделывают уже больше двух недель.Неаккуратно замазанные швы, приклеена плитка с отбитым углом, пороги дребезжат при наступании и еще много, много всяких мелочей, которые даже описывать не хочется.Профессионализм: Не наблюдается. Абсолютно дилетантский подход ко всему. Полное безразличие к процессу. Прораб не выполнил ни одной нашей просьбы с первого раза. Не проверял качество сделанной работы перед сдачей. Не могут сделать правильный расчет материала. Список нужных материалов предоставляют не полный. Гоняют за каждой мелочью. Не предлагают никаких решений проблем. Аргумент – «у вас же не было дизайн - проекта». Господа, если не умете работать без дизайн - проекта, то и не беритесь. Хотя при осмотре проблем не было выявлено пока до дела не дошло. Делают тупо - как получается и как проще. Просили установить скрытые люки под ванной и на сантехническом коробе – посоветовали купить пластиковую ширму и такой же пластиковый люк в стену. Прошлый век! Прораб(Алексанр Смирнов) не контролировал процесс, не обеспечивал коммуникацию работников и не доводил до них актуальную информацию. В итоге они переделывают правильно сделанную работу или уходят, не зная что делать. Сантехник, кстати сказать, пришел только на третьей неделе. Грязь при выполнении работ. По середине комнаты валялась груда оставшихся обоев, стояло ведро с разведенным клеем, оставшиеся коробки с клеем разбросаны по всей комнате, в куче мусора стоял новый унитаз(без коробки) весь в пыли и обляпанный обойным клеем. В санузел невозможно войти, т. к. временный унитаз не смывали!! И то, что было в нем, проливалось на новую плитку при примерке нового унитаза. Оставшийся рулон обоев валялся в куче мусора. Прораб счел это нормальным и сказал - ничего страшного, упаковка не нарушена, его можно сдать.Порядочность: Отсутствует. Не выполняют своих обещаний. Основной принцип – пообещать и забыть или перезвонить позже и сказать – «мы не можем этого сделать – не получается». И делай потом с этим что хочешь!Используют не честные способы. За время моего отъезда договорились с прорабом, что к моему возвращению все будет сделано(срок договора подходил к концу). Пока меня не было, прораб что-то наговорил мужу и тот подписал доп. соглашение на продление сроков. Как потом оказалось, за время моего отсутствия вообще ничего не делалось. Но и после продления в сроки не уложились. Делают работу, не запланированную первоначальной сметой, а потом ставят перед фактом. В нашем случае не требовалось делать полную шпаклевку стен, а только частично, т. к. первичная отделка уже была. Долго припирались, в итоге все равно заплатили больше, чем рассчитывали в первоначальной смете .Маляр(Сергей) не уставал напоминать нам об оплате. Хотя мы ни разу не задерживали оплату дольше положенного по договору. Кроме того все расчеты должны вестись с прорабом, а рабочие должны заниматься своей работой.Сменили прораба. Второй потом всегда пенял на первого, мол, это не ко мне это к Александру (детский сад). Приходилось взаимодейтвовать в двумя. Считаю, что представитель фирмы обязан отвечать за всю сделанную фирмой работу. Смету надо проверять очень тщательно. Указывают не правильные расценки отличающиеся от прайса. В разные сметы включают одну и ту же работу.Цены на услуги(в прайсе) и на материалы дорогие. Цена за доставку вообще ломовая - 5500,00. Надо сказать, что сама фирма интересуется ремонтом и звонит узнать, как идет процесс, но на этом все! Я звонила на горячую линию. Начальник участка (Денис) пообещал проконтролировать, но контроля я не заметила. Заменил прораба, но смысл от этого не поменялся. Сделал скидку 5%, но поверьте, никакая скидка не вернет вам ваши потраченные нервы. Ремонт ЭКСПРЕС – это не быстро, это оооочень долго и противно!... Показать полностью

Первое впечатление при встрече с инж.-сметчиком Шпаком оказалось обманчимым - "пантов" было много... Контракт был заключён на 240 864 р.(косметический ремонт двушки). № договора ШДВ-183/10361860. Но когда назначенный прораб (фамилию разобрать не могу), привёл "бригаду" из 2-х человек, закралось маленькое сомнение... Материалы, без подсчёта необходимого к-ва и согласования по количеству, везли 2 дня(!) с другого конца Москвы в Раменское, хотя в 2-х километрах от объекта 2 строй. рынка! Сумма материалов - 38 400 р.(из них 3800 доставка, а с местного - 500 р.). Как оказалось потом 50% лишнего. Цены завышены на смеси и клеи - на 20-25%, на инструменты - до 300%! Пример - алмазная коронка диам. 35 мм красная цена 250 р. Выставили - 710! (ИП Калбаев М. А.) Сломали ванную и туалет за 2 часа. После первой проплаты один "мастер" исчез!... Оставшийся Иван, привёл "помощника"..., у которого, как оказалось, руки "заточены под стакан"... Проплатили - и ушёл в запой на 3 дня! Как выяснилось позже, "фирма" просто нанимает шабашников! Договор с ним, юридически, не заключали; расплату производили, как говорят сегодня, чёрным налом в соотношении 60 на 40 % (последнему). Грабят - говорил Иван, но, глядя на его "работу" и этого много. Но надо хотя бы доделать санузлы... Доделали... Туалет и ванная обошлись в 143 053 р., из 240 т. р.!!! А ещё кухня, спальня, гостиная и прихожая... В ванной - НИ ОДНОГО ПРЯМОГО УГЛА(!!!) - или тупой, или острый! Потолок реечный со щелями! Понял, что в объявленную смету не уложиться, да и качество далеко оставляет желать лучшего!... Сослался на нехватку средств и разорвал контракт. 25.12.2018 - выгнал (именно ВЫГНАЛ) "мастеров", но официально документ, на разрыв контракта, был составлен только 10.01.2019 г.! Опять юр. уловка: кому предъявлять претензии? "Мастера" с "фирмой" не контрактованы; время по договору о претензиях прошло. Написал в итоговой бумаге, что претензий нет. Лишь бы отвязались. А то - давайте переделаем... А мастера-то кто?! А материалы за чей счёт? Опять шабашники? Судиться - тоже время, деньги и, главное, нервы! Да и время столько угрохали с 24-го ноября 2018г. Пришлось вспомнить молодость и кухню отремонтировал САМ! Но на остальное не хватило бы сил... Всё-таки возраст берёт своё, но руки всё помнят... И качество получилось, и эстетика! О "культуре"производства нужно сказать отдельно: есть украинская поговорка о нерадивой хозяйке: - "Я пекла пирогы - тай и ворота у тисти!" (переведу, кто не разумиет украинську мову) - Как пекла пироги - то и ворота в тесте! Это про Ивана-"мастера". Всё было застелено, укрыто, но через 15 минут всё в куче. Из инструментов - перфоратор и кривые руки. Да ... ещё плиткорез. Шпатели, валики и прочее покупал хозяин, т. е. я. Это расходный материал, у них. Я так понимаю, что если эти "мастера" лягут на операцию по здоровью, то скальпели и зажимы они должны принести с собой?... Хозяин, а у тебя есть дрель, а то моя не тянет? Хозяин, а у тебя есть ключи, а то мои "растоптались"? А лобзик есть? И так почти во всём. Хозяин, на потолок ты взял самый дешёвый материал(это про реечный)... Да нет. Франция. Везде всё не то... Но деньги заплати. Каждую субботу прораб приезжал. После нанял других мастеров. За 5 дней закончили оставшийся ремонт!!! Быстро, качественно и чисто! Потолки в ванной и туалете переделали. Даже мусор за собой вынесли! Молодцы ребята! Неиспользованные материалы "фирма" "Русский ремонт" предложила вывезти... за мой счёт!!! Всего за те же 3800р.! Нехило наживаются! Аргумент - вы же отказались... А на кой хер (читать между строк) привозили столько без согласования?! Есть в "отзывах" графа - "Общая оценка", но там звёзды и ниже них нет. Так вот я хоть и поставлю 1 звезду (обязаловка), но понимать нужно 1 с 3-я минусами! Господа, не связывайтесь ними! Поищите по знакомым, прочитайте отзывы. Пожалейте деньги и нервы. В положительных реляциях усматриваю некомпетентность заказчиков. М. Жванцкий как-то сказал - если не видел иномарки - "Запорожец" ВОТ такая машина! Аж большой палец болит! Нет понятия аля Евроремонт. Бывает просто ХОРОШИЙ РЕМОНТ, И хочу добавить в адрес "фирмы" - Да воздастся вам по делам вашим! P.S. Если Вам, не дай Боже, попадётся "мастер" Иван из Астрахани - гоните! Это НЭ мастер.... Показать полностью

За этими дельцами глаз да глаз. Будете обращаться - на свой страх и риск. Местами работают неплохо, но условный частник сделает дешевле, быстрее и лучше. Собственно, они так и работают, нанимают левых работников, своих, если и есть, то мало очень. Вещи ваши работники будут надевать и уничтожать в том числе без какого либо спроса, а потом спрячут. Грязи после себя оставят, как будто стадо паслось. Прораб,хоть и смыслит, выступает в качестве менеджера в основном. У работников работу не принимает. Отдел качества будет звонить каждую неделю, но ничего не будет меняться, что бы вы им не говорили. Замерщик назовёт одну цифру, её можно сразу умножать на два. Мне замерщик за санузел, кухню, двери и проводку назвал 240 тысяч и 80 "ну это с очень большим запасом" черновые материалы. По итогу черновые вышли в 160, а работы -290, без дверей и проводки. Да и хорошо, что без проводки. Электрик установил силовую розетку на проволоке по факту. Проводку к розеткам по новой стене в ванной пустил наискосок. Вообще электрик - отдельный кадр. Работать он мог только "после работы". И добил звонок от прораба: "электрик что-то сделал, и розетки вырубились". Да, и за это я заплатил. Обещали справиться за полтора месяца, работали два с половиной. Ну как работали. Простоя было три недели. Ставили ванну - забыли сифон. Ванну, которая была "с сохранением", покоцали так, что теперь надо чинить. Самая феерия - потеряли ключи. Правда, замки таки поменяли. По поводу гарантий. Недели не прошло, линолеум вздулся, свежебеленый потолок потрескался. По всем вопросам, после подписания, акта прораб тянул резину. Месяц я ждал внятных ответов, позвонил по итогу в гарантийный отдел, где меня заверили, что что-то придумают. Ещё месяц прождал. Всем по фиг. Нанял юриста, пишем досудебку. P.S. Единственный, к кому у меня нет претензий по факту выполненных работ - плиточник. 25 м2 за почти 80 тысяч, правда)) ... Показать полностью

На страницах компании нет возможности оставить честный отзыв. Там только отредактированные )) Придется писать здесь, может, кому-то пригодится, убережет ) В общем, это чудовищно. Без мата оценить их "работу" не получается. Мы взяли квартиру с отделкой от застройщика. Ну понятно, говнецо, которое нужно поправить. Дел было на пару недель. Немного в санузлах, немного по розеткам. И перекрасить обои. Всё! РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Но нам заселили "мастера" - конченного алкаша, который просто бухал и гадил у нас в квартире, пока мы не очухались. Есть и наша вина, да, могли бы сразу просечь, но так уж вышло. Эта [цензура] нанесла нам довольно серьезный урон - видимо, роняя инструменты, пробила подоконник и ламинат в нескольких местах. В перерывах между бухлом она как-то махала кистями, перепутав все цвета и где-то заляпав потолок либо наоборот не дойдя до него и оставив "горные пейзажи", опять уходила в нирвану. Квартира была угажена в хлам. После угрозы юридической разборки нам дали пару мастеров, которые как-то попытались исправить катастрофу, но это уже были просто припарки. "Ремонт" зашкалил за 3 месяца, то есть даже свой договор они не выдержали. По-хорошему там надо всё начать с начала. Мы ребята опытные, конечно, выходим из положения, но хочу всех предостеречь - не вяжитесь с этой г... КОНТОРОЙ!... Показать полностью

Отвратная компания. Полное разочарование. Год общалась с менеджером по поводу ремонта кухни и ванной. Не могла приступить к ремонту по моим причинам. Когда же наконец решилась, то меня предупредили, что они берут заказы от 120000р. Я заказала на 5 октября инженера сметчика. 4 октября перезвонила в компанию, а оказалось, что ремонт мне делать не могут по причине малых квадратных метров (13кв. м). А какие могут быть метры если это санузел и кухня.? Вопрос-Вам что работа не нужна? Ваша компания купается в шоколаде? Полное недоумение.... Показать полностью

Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства». Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т. д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим. Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что: 1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!и т. д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете». И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1, 1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1. 1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1, 25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1. 1, на унитаз, стиральную машину и т. д. тоже!И это просто абсурд. Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента). 2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т. е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а, например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ (из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба. 3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0, 1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор ( ( (Но 500 рублей за 2 недели!это просто какой-то сюр. По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т. д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т. е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%). 4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба. Итого хочется сказать: уверена.... Показать полностью