Лучшие ремонтные компании Москвы
Поиск...

Отзывы о компании Ремастер по ремонту ванных комнат

Дата основания: 12.03.2018
Ремастер
Номер телефона: +7 (499) 500-97-53Скопировать
Официальный сайт: https://idremont.ru/Скопировать
Адрес офиса компании: г. Москва, ул. Мурановская, дом 5 офис:107 (метро «Бибирево»)
Показать на карте

Описание компании Ремастер:

Ремастер - компания, занимающаяся качественным ремонтом квартир. Она заслужила отличную репутацию благодаря многолетнему опыту в данной сфере и использованию современных технологий. Команда специалистов Ремастера предлагает комплексный подход к каждому проекту, начиная от разработки индивидуального дизайн-проекта до полного оснащения квартиры всем необходимым оборудованием. Каждый этап работы контролируется опытными мастерами, что гарантирует отличный результат. Клиенты Ремастера могут рассчитывать на полное соблюдение сроков и бюджета, а также на высокое качество выполняемых работ. Компания использует только качественные и сертифицированные материалы, что обеспечивает долговечность ремонта.

ИНН и юридическая информация о Ремастер:

Цены на ремонт Ремастер

Косметический ремонт
от 4 600 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 6 900 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 12 900 р./кв.м.

Отзывы клиентов о компании Ремастер

Написать отзыв
Оставить заявку
Кристина Смаль оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
- Вкратце: ужасная компания. Прораб Роман - это непрофессиональный «сотрудник», абсолютно бесполезный человек в компании. Мастер получше, недостаточно квалифицированный, прибухивал во время проведения ремонта. Не предоставляют документально акты выполненных работ поэтапно, но оплату требуют. Забывают сделать то, что записано в смету. - Если подробно: заказали ремонт сан.узла в квартире, так как по срокам получалось что могут начать раньше, чем другая компания. Приехал оценщик-приятный мужчина, все с ним было четко, через 3 дня заключили договор, с авансом в 20т.р. А дальше началось еженедельное веселье. Встреча с прорабом, чтобы он оценил все и выставил смету по работам и материалам, которую нам должна прислать компания в этот или на след день. Пока через 2 дня сами не спросили нам ничего не прислали. Опуская детали, первую приёмку необходимых материалов принимала на квартире я, а не прораб, уже странно, а все потому что в этот день передача ключей по неведомой причине не состоялась. После передачи ключей и материала вроде как начались работы, следующий нюанс: ПРОРАБ НЕ ГОВОРИТ ЗАРАНЕЕ какой материал ему нужен будет, а по факту выставляет счёт за день до начала предполагаемых работ. Так как вторая смета по материалам от прораба была слишком завышена, покупали все самостоятельно, по привозу на мой вопрос мастеру а когда нужен другой материал, он говорит уже вчера…ну серьезно??? Контролировал все работы мой муж а не прораб, происходило это каждую неделю, каждую неделю были косяки. По итогу: прораб и мастер неквалифицированные сотрудники, что доказывает отношение прораба к работе. Мастер сам сказал что он не плиточник и не электрик (а кто он тогда????)-это нам уже рассказывал другой специалист,который делал электрику по всей квартире(он оставался с мастером компании вдвоем, тот ему и разоткровенничался). Что мастер не является специалистом в упомянутых сферах говорит то, что элементарно не смогли затереть швы!!! С электрикой накосячили так, что пришлось ее переделывать 3 раза, более того не было изоляции, они просто сделали скрутку и заштукатурили проводку, обрезали провода, которые кое как другой мастер смог нарастить и исправить. Под конец ремонта мастер с прорабом скидывали ответственность за работы над электрикой друг на друга, кто из них будет монтировать нам было безразлично-лишь бы сделали нормально, но и этого не получилось. Так же, были непонятки по графику работ «специалистов» компании Ремастер. Официально график у них с 9 до 18, сб,вс- выходные….НО 1. Если прораб решит установить другой график, он будет другой. Например с 10 до 19. 2. Если нет необходимого материала-мастера на объекте нет, а теперь вспоминаем что прораб ЗАРАНЕЕ не сообщает какие и к какому сроку нужны те или иные материалы. 3. Когда мы уже начали периодически без предупреждения приезжать, в один из выходных все таки был «мастер»…клал плитку попивая пивко… 4. Когда в пятницу не завершились обозначенные с прорабом работы, он сказал что мастер замучился(человеческий фактор, с кем не бывает), и лучше приедет в СБ и все сделает-и угадайте что произошло в СБ? -правильно, НИЧЕГО!!! Потому что мастер не приехал в выходные, а на мой звонок прорабу выяснить причину и напомнив его обещания, прораб Роман начал хамить, сказав что СБ выходной день, и бросил трубку. Более того…в ПН никто не вышел!!! Как уже руководитель компании объяснил- в ВС был день строителя и работники отмечали и не смогли выйти🤦🏻‍♀️ П-Профессионализм👌так же в один из дней мастер мужу сказал что он устал поэтому сегодня больше ничего делать не будет!!! Так же немаловажный тот факт, что забывают сделать те работы что изначально были включены в смету, и обсуждалось на каждом этапе, а точнее начали класть плитку без гидроизоляции стен. Когда выяснился данный факт, прораб начал уверять что этого делать не нужно…но Заказчиком являемся мы, и сами решим что нам нужно, а что нет! Так же были куплены материалы, которые в дальнейшем не были использованы, но прораб на них настаивал. Мало того что за 2 месяца эта контора вытрепала все нервы, мы выполняли обязанности прораба, не выполнили то что должны были, так еще и испортили электропроводку, которая могла привести к пожару!!!! И за все это удовольствие было перечислено более 200т.р. P.S.: руководство компании в лице Дмитрия периодически выходил на связь и пытался где то частично разрулить какие то вопросы, но даже этот положительный момент не сможет перекрыть всего вышеупомянутого.... Показать полностью
Дата публикации08.11.2022 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Кристина оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Обходите стороной!!!
- [ ] Вкратце: ужасная компания. Прораб Роман - это непрофессиональное дно, абсолютно бесполезный человек в компании. Мастер получше, нерусский, недостаточно квалифицированный, прибухивал во время проведения ремонта. Не предоставляют документально акты выполненных работ поэтапно, но оплату требуют. Забывают сделать то, что записано в смету.- [ ] Если подробно: заказали ремонт сан.узла в квартире, так как по срокам получалось что могут начать раньше, чем другая компания. Приехал оценщик-приятный мужчина, все с ним было четко, через 3 дня заключили договор, с авансом в 20т.р.А дальше началось еженедельное веселье. Встреча с прорабом, чтобы он оценил все и выставил смету по работам и материалам, которую нам должна прислать компания в этот или на след день. Пока через 2 дня сами не спросили нам ничего не прислали.Опуская детали, первую приёмку необходимых материалов принимала на квартире я, а не прораб, уже странно, а все потому что в этот день передача ключей по неведомой причине не состоялась.После передачи ключей и материала вроде как начались работы, следующий нюанс: ПРОРАБ НЕ ГОВОРИТ ЗАРАНЕЕ какой материал ему нужен будет, а по факту выставляет счёт за день до начала предполагаемых работ. Так как вторая смета по материалам от прораба была слишком завышена, покупали все самостоятельно, по привозу на мой вопрос мастеру а когда нужен другой материал, он говорит уже вчера…ну серьезно??? Контролировал все работы мой муж а не прораб, происходило это каждую неделю, каждую неделю были косяки.По итогу: прораб и мастер неквалифицированные сотрудники, что доказывает отношение прораба к работе. Мастер сам сказал что он не плиточник и не электрик (а кто он тогда????)-это нам уже рассказывал другой специалист,который делал электрику по всей квартире(он оставался с мастером компании вдвоем, тот ему и разоткровенничался).Что мастер не является специалистом в упомянутых сферах говорит то, что элементарно не смогли затереть швы!!!С электрикой накосячили так, что пришлось ее переделывать 3 раза, более того не было изоляции, они просто сделали скрутку и заштукатурили проводку, обрезали провода, которые кое как другой мастер смог нарастить и исправить.Под конец ремонта мастер с прорабом скидывали ответственность за работы над электрикой друг на друга, кто из них будет монтировать нам было безразлично-лишь бы сделали нормально, но и этого не получилось.Так же, были непонятки по графику работ «специалистов» компании Ремастер. Официально график у них с 9 до 18, сб,вс- выходные….НО 1. Если прораб решит установить другой график, он будет другой. Например с 10 до 19.2. Если нет необходимого материала-мастера на объекте нет, а теперь вспоминаем что прораб ЗАРАНЕЕ не сообщает какие и к какому сроку нужны те или иные материалы.3. Когда мы уже начали периодически без предупреждения приезжать, в один из выходных все таки был «мастер»…клал плитку попивая пивко…4. Когда в пятницу не завершились обозначенные с прорабом работы, он сказал что мастер замучился(человеческий фактор, с кем не бывает), и лучше приедет в СБ и все сделает-и угадайте что произошло в СБ? -правильно, НИЧЕГО!!! Потому что мастер не приехал в выходные, а на мой звонок прорабу выяснить причину и напомнив его обещания, прораб Роман начал хамить, сказав что СБ выходной день, и бросил трубку. Более того…в ПН никто не вышел!!! Как уже руководитель компании объяснил- в ВС был день строителя и работники отмечали и не смогли выйти🤦🏻‍♀️ П-Профессионализм👌так же в один из дней мастер мужу сказал что он устал поэтому сегодня больше ничего делать не будет!!!Так же немаловажный тот факт, что забывают сделать те работы что изначально были включены в смету, и обсуждалось на каждом этапе, а точнее начали класть плитку без гидроизоляции стен. Когда выяснился данный факт, прораб начал уверять что этого делать не нужно…но Заказчиком являемся мы, и сами решим что нам нужно, а что нет!Так же были куплены материалы, которые в дальнейшем не были использованы, но прораб на них настаивал. Мало того что за 2 месяца эта контора вытрепала все нервы, мы выполняли обязанности прораба, не выполнили то что должны были, так еще и испортили электропроводку, которая могла привести к пожару!!!! И за все это удовольствие было перечислено более 200т.р.P.S.: руководство компании в лице Дмитрия периодически выходил на связь и пытался где то частично разрулить какие то вопросы, но даже этот положительный момент не сможет перекрыть всего вышеупомянутого. ... Показать полностью
Дата публикации02.10.2022
Комментировать
Кристина Макушина оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
- [ ] Вкратце: ужасная компания. Прораб Роман - это непрофессиональное дно, абсолютно бесполезный человек в компании. Мастер получше, нерусский, недостаточно квалифицированный, прибухивал во время проведения ремонта. Не предоставляют документально акты выполненных работ поэтапно, но оплату требуют. Забывают сделать то, что записано в смету. - [ ] Если подробно: заказали ремонт сан.узла в квартире, так как по срокам получалось что могут начать раньше, чем другая компания. Приехал оценщик-приятный мужчина, все с ним было четко, через 3 дня заключили договор, с авансом в 20т.р. А дальше началось еженедельное веселье. Встреча с прорабом, чтобы он оценил все и выставил смету по работам и материалам, которую нам должна прислать компания в этот или на след день. Пока через 2 дня сами не спросили нам ничего не прислали. Опуская детали, первую приёмку необходимых материалов принимала на квартире я, а не прораб, уже странно, а все потому что в этот день передача ключей по неведомой причине не состоялась. После передачи ключей и материала вроде как начались работы, следующий нюанс: ПРОРАБ НЕ ГОВОРИТ ЗАРАНЕЕ какой материал ему нужен будет, а по факту выставляет счёт за день до начала предполагаемых работ. Так как вторая смета по материалам от прораба была слишком завышена, покупали все самостоятельно, по привозу на мой вопрос мастеру а когда нужен другой материал, он говорит уже вчера…ну серьезно??? Контролировал все работы мой муж а не прораб, происходило это каждую неделю, каждую неделю были косяки. По итогу: прораб и мастер неквалифицированные сотрудники, что доказывает отношение прораба к работе. Мастер сам сказал что он не плиточник и не электрик (а кто он тогда????)-это нам уже рассказывал другой специалист,который делал электрику по всей квартире(он оставался с мастером компании вдвоем, тот ему и разоткровенничался). Что мастер не является специалистом в упомянутых сферах говорит то, что элементарно не смогли затереть швы!!! С электрикой накосячили так, что пришлось ее переделывать 3 раза, более того не было изоляции, они просто сделали скрутку и заштукатурили проводку, обрезали провода, которые кое как другой мастер смог нарастить и исправить. Под конец ремонта мастер с прорабом скидывали ответственность за работы над электрикой друг на друга, кто из них будет монтировать нам было безразлично-лишь бы сделали нормально, но и этого не получилось. Так же, были непонятки по графику работ «специалистов» компании Ремастер. Официально график у них с 9 до 18, сб,вс- выходные….НО 1. Если прораб решит установить другой график, он будет другой. Например с 10 до 19. 2. Если нет необходимого материала-мастера на объекте нет, а теперь вспоминаем что прораб ЗАРАНЕЕ не сообщает какие и к какому сроку нужны те или иные материалы. 3. Когда мы уже начали периодически без предупреждения приезжать, в один из выходных все таки был «мастер»…клал плитку попивая пивко… 4. Когда в пятницу не завершились обозначенные с прорабом работы, он сказал что мастер замучился(человеческий фактор, с кем не бывает), и лучше приедет в СБ и все сделает-и угадайте что произошло в СБ? -правильно, НИЧЕГО!!! Потому что мастер не приехал в выходные, а на мой звонок прорабу выяснить причину и напомнив его обещания, прораб Роман начал хамить, сказав что СБ выходной день, и бросил трубку. Более того…в ПН никто не вышел!!! Как уже руководитель компании объяснил- в ВС был день строителя и работники отмечали и не смогли выйти🤦🏻‍♀️ П-Профессионализм👌так же в один из дней мастер мужу сказал что он устал поэтому сегодня больше ничего делать не будет!!! Так же немаловажный тот факт, что забывают сделать те работы что изначально были включены в смету, и обсуждалось на каждом этапе, а точнее начали класть плитку без гидроизоляции стен. Когда выяснился данный факт, прораб начал уверять что этого делать не нужно…но Заказчиком являемся мы, и сами решим что нам нужно, а что нет! Так же были куплены материалы, которые в дальнейшем не были использованы, но прораб на них настаивал. Мало того что за 2 месяца эта контора вытрепала все нервы, мы выполняли обязанности прораба, не выполнили то что должны были, так еще и испортили электропроводку, которая могла привести к пожару!!!! И за все это удовольствие было перечислено более 200т.р. P.S.: руководство компании в лице Дмитрия периодически выходил на связь и пытался где то частично разрулить какие то вопросы, но даже этот положительный момент не сможет перекрыть всего вышеупомянутого.... Показать полностью
Дата публикации02.10.2022 22:17 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Александра Белоусова оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
К сожалению, наше сотрудничество с компанией оказалось не удачным. Скоро будет ровно год, как мы заключили договор с компанией. Ремонт начали 01.08.2022, закончили 01.10.2022. Капитальный ремонт квартиры. Начну по порядку. Составленная смета, это не окончательная сумма, которую вы заплатите. Как только они приступают к работе, сразу всплывают дополнительные работы, можете оплатить прорабу напрямую, будет дешевле, чем по прайсу компании. Касаемо бригад, это два человека, которые и электрики и сантехники и отделочники, в общем, ребята на все руки. После того, как бригада закончила свою работу, мы приступили к установке межкомнатных дверей, и выяснилось, что дверные проемы, сделали выше положенного, верхний наличник в помещении с/у и спальня не перекрывает проем, по итогу не установлен, требуется доработка, Отправили фото прорабу, обещают приехать опустить проемы до декабря 2022. Плинтуса устанавливались вместе с межкомнатными дверями, в самом проходимом месте коридора, был сделан технологический зазор в 1,5 см, соответственно плинтус его не перекрывает. Кварцвинил уложен единым контуром по всей квартире. Отправила фото прорабу, реакции ноль, фото просмотрено без комментариев. Треснула плитка в ванной, связались с прорабом, отправили фото-видео материалы, обещают приехать и исправить ситуацию, когда будут опускать проемы. В общем, сразу все сделают за один приезд. В ноябре 2022 начинают идти трещины по стенам, вся квартира покрашена, в одном углу вообще не наклеили стеклообои, которые были закуплены в нужном кол-ве. Все фиксируется, отправляется прорабу и естественно обещание, приедем все сделаем комплексно с плиткой и проемами. Как вы понимаете, в декабре к нам никто не приехал, т к мастер, который работал у нас на объекте, уехал к себе на родину делать документы. После нового года, мы позвонили в компанию сами, попросили взять на контроль сложившуюся ситуацию. На что нам сказали, не переживайте, мастер вот вот вернётся и сразу к вам. Разговор был с Александром, не знаю, на какой он должности, но представился, как отдел контроля качества, если это действительно так, то свою работу он не выполняет. Пусть вышестоящее руководство обратит на это внимание, если они не такие же безответственные, как их сотрудники. Наступил месяц март, ситуация на контроле, а нам никто не звонит. Желания ждать мастера с новыми документами у нас не осталось, ведь договор у нас не с мастером, а с компанией. Звоним сами, «руководитель» Александр каясь, что вот это он последний раз нам обещает, что все исправим в течении месяца. 19.03.23 к нам приезжает прораб, оценить ситуацию и масштаб работ, без рабочих. Договариваемся, что ждем до конца месяца, и если наш мастер не приезжает, прораб назначает другого рабочего, который приступит к работам в начале апреля. Собственно все, на этом все и закончилось, ни прораб, ни Александр, ни разу не позвонили нам. Есть скудная переписка, в общем чате, который создается сотрудниками в ватс-апп, во время заключения договора, где мы принимали тщетные попытки напомнить о себе. 08.06.2023 была отправлена официальная претензия, она канула куда то в бездну, как собственно и все сотрудники этой организации, ответа не последовало. Подтверждающие вышесказанное, скриншоты переписок, готовы предоставить руководству в случае, если они все же с нами свяжутся, на что мы конечно уже не надеемся. Мирно решить сложившуюся ситуацию, к сожалению не удалось, видимо это тот случай, когда люди приняли доброту за простоту, но ошиблись. А всем читающим, настоятельно рекомендую, обратиться в другую компанию за ремонтом, не тратьте свои деньги и поберегите нервы.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации26.06.2023 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Татьяна П. оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
В конце января 2021 года обратилась в компанию РеМастер. Совместный санузел нуждался в капитальном ремонте со сносом всего, даже стен. Размер 1м80см на 1м50см, маленькая площадь. Приехал сметчик Антон- выслушал все пожелания, все внимательно посмотрел. Сроки озвучил от месяца до полутора и назвал приблизительную сумму за работы, окончательная будет в смете. Заключили договор, так как озвученная приблизительная сумма устраивала, заплатила предоплату. Еще обещали, то что озвучивают при общении по телефону, фотоотчет через день. Через пару дней прислали смету, все устроило. Понимание было сразу, что если буду вносить изменения, то сумма может увеличится, но основные нюансы были оговорены, по этому ничего уже не смущало. При встречи с прорабом Сергеем, оговорили смету, оговорили работу. показалось что все норм. Снесли все быстро. Выставили акт по выполненным работам- вроде все тоже норм. А дальше началось! Чернового материала постоянно не хватало, прораб постоянно докупал и присылал фото чеков. Жаль сразу не обратила внимание- один чек с доставкой был на другой адрес! Привозил материал через несколько дней! Оправдывая себя тем, что рабочий заболел! Но, волей случая в эти дни я была на квартире и рабочий сидел и ждал этот материал! В акты о выполненных работах по несколько раз вставляли одни и те же работы! Каждый раз приходилось выяснять! По количеству метража некоторых работ объяснения были такими запутанными, что было проще не выяснять! И, конечно же, никаких фотоотчетов! И все это продолжалось ТРИ!!! месяца!!! В итоге рабочий пообещал все доделать сам! Уже без компании. Объясняя, что прораб тормрзит и не правильно понимает что я- заказчик хочу. Да и размер оплаты по актам выполненных работ давно привысил сумму по смете, причем на очень много!!! И это все было ТРИ меся!!!! Рабочий тоже оказался тот еще "жук"! но сейчас о РеМастере. После окончания ремонта выяснилось что документы на счетчики воды прораб Сергей нам не отдал! Куда дели старые счетчики тоже непонятно. В руки он мне эти документы, которые должны были быть мной подписаны, не отдавал! Пришлось звонить, выяснять. Заодно хотела выяснить почему унитаз установлен так высоко, чуть ли не под потолок. На фирме, так как уже не заинтересованны во мне как в клиенте, разговаривали кое как. Приехал прораб Сергей, привез документы. Пытался выставить виноватой меня. По поводу унитаза долго втирал что у него дома стоит так же высоко и что все по нормативам. В итоге, на мой вопрос: "Получается так- вы неважно как сделали, а если меня не устраивает, то я должна разбираться сама?" Ответил: "Да! Как то так!" Никому не советую обращаться в эту компанию!!! Только на фотографиях все красиво и на словах быстро и аккуратно! А по факту ужас, грязь, недоделки, брак!!!!... Показать полностью
Дата публикации03.10.2021 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
AnastasiyaShm оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Ремонт и отделка квартир "РеМастер" (Россия, Москва) - Обман во всем!
Наш горький опыт сотрудничества с этой компанией. Выбор пал на Ремастер после просмотра разных профилей в Инстаграм. Компания обманула во всем. Может кому то и повезло, но видимо они любят дорогие заказы и непридирчивых клиентов. Замерщик произвел приятное впечатление, все посчитал, обещал мастеров славян по профилю (то есть ремонт в ванной значит сантехники, плиточники и тд) в спецформе, хорошего прораба, составил договор на определенную сумму. Мы сразу дали понять, что не разбираемся и нам нужен совет, нам нужно качество и мы не экономим. Но по факту: приехал прораб, нашел недочеты в смете, сразу сказал ждать повышения цены. Сам мастер оказался дагестанец и далеко не обещанный славянин, человек не умеющий работать с трубами, канализацией (судя по результатам). Мы не против что дагестанец, но ведь обещали другое и сложилось ощущение, что нашли кого подешевле, чтобы заработать самим. После 18 календарных дней работ, мы по итогу мало что имели и уже переживали по срокам, обещанными 3 неделями и не пахло. Качество работ было ужасным, прораб разводил руками и уезжал. Мастер на каждом шагу консультировался с нами. После того как мы заметили, что канализация уложена под неправильным уклоном, нашему терпению пришел конец. Мы разорвали отношения с компанией, выпроводили мастера и остались ни с чем. В итоге покупка новых более качественных материалов, поиск нового мастера по ремонту и жизнь с давшей в итоге течь канализацией. "Спасибо" Ремастеру за это! Технический директор приехал, развел руками, не принес извинений, высказал какие то претензии нам и уехал! Обещали найти мастера на замену и 3 дня тишины. Мы поняли, что они ждут пока мы сами откажемся от них, что мы и сделали. Вот такое безответственное отношение к семье с двумя детьми, которых они оставили без ванной и туалета. А ведь мы проявили к ним с самого начала доверие и уважение. Мой совет не связывайтесь. Кто разбирается, все поймет по фото. Такое качество в 2021году и с их слов "в целом же все хорошо"! Может и хорошо, если бы Канализация не дала течь в обратную сторону. Слава Богу заметили и не дали продолжать работы. Желаю сотрудникам компании РеМастер не оказаться в таком Г... не, в котором они оставили нашу семью. ... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Никаких
НедостаткиНедостатки:
Месяц без ванной комнаты, финансовые потери, испорченные нервы, полное разочарование в компаниях такого рода
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Раскрыть все фото
Дата публикации02.11.2021 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
generiquefin оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
В сентябре 2021 заключил договор на ремонт санузла под ключ. Не дошло до выполнения работ, т.к. расторг договор с потерей части суммы со своей стороны. Совет: Читайте негативные отзывы. Представьте какой опыт пришлось пережить комментаторам, если они сами и бесплатно ищут в сети контакты данной организации и оставляют негативный отзыв. Прислушайтесь к людям с опытом. Мой опыт: Все как по сценарию любого негативного отзыва о данной конторе: 1. Пришел замерщик, с которым обговорили все нюансы и составили договор; 2. Мне создали группу в вотсап, где мне начали отвечать, когда прислал заявление о расторжении договора; 3. Пришел прораб, который не смотря на пункты договора: - Не смог предоставить план-календарь выполнения работ. Сказал, что сможет его сделать, когда начнут работы (т.е. просто будет заполнять по ходу выполнения). Скорей всего, чтоб не попасть на пункты договора по несоблюдению сроков. - Стал рассуждать какие из описанных в договоре работы он будет делать, а какие - нет. Т.е. составленная к договору смета ничего не значит. Учитывайте этот момент. - Описывая планируемую очередность и процесс выполнения работ, полностью игнорировал строительные нормы, что также нарушало условия договора. Например: сначала кладем звукоизоляцию на пол, потом - делаем стяжку пола, далее - штукатурим стены и устанавливаем инсталляцию. Данные действия сделают звукоизоляцию полностью бесполезной, а инсталляцию - неустойчивой. Когда начал говорить, что для эффекта от звукоизоляции нужно делать иначе, согласился, но все равно гнул свою очередность со словами "я на стройке 14 лет работаю". В итоге, я не стал никому портить нервы и расторгнул договор (с потерей стоимости выезда замерщика и прораба, которые не смотря на текст договора заявлялись как бесплатная услуга:)) Заинтересованности сделать хорошо я вообще не увидел. Обычная поточная контора по принципу "взять деньги, сделать как получится и утверждать, что все по договору". Друзья, если вдруг вам эта контора сделала ремонт на 5 звезд, свяжитесь со мной пожалуйста или хотя бы покажите фото "как было и как стало". Интересно, что же они вам там сделали?:)... Показать полностью
Дата публикации14.10.2021 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Анастасия Шмакова оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Наш горький опыт сотрудничества с этой компанией. Выбор пал на Ремастер после просмотра разных профилей в Инстаграм. Компания обманула во всем. Видимо они любят дорогие заказы и непредирчивых клиентов. Многие отзывы положительные явно заказные, это легко обнаружить лишь взглянув на профили тех кто их писал. По порядку: замерщик произвел приятное впечатление, все посчитал, обещал мастеров славян по профилю (то есть если ремонт в ванной значит сантехники, плиточники и тд) в спецформе!!, хорошего прораба, составил договор на определенную сумму. Мы сразу дали понять, что не разбираемся и нам нужен совет, нам нужно качество и мы не экономим. На нашем незнании они и решили сыграть. По факту: приехал прораб, нашел недочеты в смете, сразу сказал ждать повышения. Сам мастер оказался дагестанец и далеко не обещанный славянин, человек не умеющий работать с трубами, канализацией и тд. (судя по результатам работ). После 18 календарных дней работ, мы по итогу мало что имели и уже переживали по срокам, обещанными 3 неделями и не пахло. Мастер на каждом шагу консультировался с нами. Изучив ГОСТЫ, мы запретили штробить несущую стену и докупали материал,чтобы возводить фальшстену. Видимо им так хотелось " не заморачиваться", а мы "подкидывали" им проблем. Все делалось медленно и тяп-ляп со словами 'и так сойдет". После того как мы заметили, что канализация уложена под неправильным уклоном, нашему терпению пришел конец. Мы разорвали отношения с компанией, выпроводили мастера и остались ни с чем. В итоге покупка новых более качественных материалов, поиск нового мастера по ремонту и жизнь с давшей в итоге течь канализацией. "Спасибо" Ремастеру за это! Технический директор приехал, развел руками, не принес извинений, высказал какие то претензии нам и уехал! Вот такое безответственное отношение к семье с двумя детьми, которых они оставили без ванной и туалета. А ведь мы проявили к ним с самого начала доверие и уважение. Мой совет не связывайтесь с ними. Кто разбирается, все поймет по фото. Такое качество в 2021году нам предложили и с их слов "в целом же все хорошо"!... Показать полностью
Дата публикации03.11.2021 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Ольга М. оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Заключила договор с компанией РеМастер на ремонт санузла и ванной комнаты "под ключ" На этапе замера и заключения договора всё было прекрасно. По цене всё устроило. Внесла предоплату. В установленный договором 10-ти дневный срок работы так и не начались. Я уже собиралась расторгнуть договор, когда со мной связалась менеджер компании и сообщила, что создаст группу в Вацапе для связи и со мной свяжется прораб. Опять же группа была создана через пару дней. Приехал прораб Сергей, сообщил, что смета на черновые материалы составлена не правильно и будет изменена. Я попросила перед началом работ прислать мне новую смету. До начала работ было 3 дня, но смету я увидела только в день начала работ. Она возросла на 20 тысяч. Ошибкой было заказать материалы чрез эту компанию, т. к. потом возникли трудности с возвратом материала, который оказался не нужен. Заказывали в "Петровиче". Доставляли на двух машинах, хотя всё поместилось бы на одну. На второй доставили только один профиль и маленький пакетик. По факту прораба вы увидите только когда выполнен очередной этап работ. Он приходит посчитать сколько вам нужно заплатить за выполненные работы. Это не работа прораба. Никакого контроля нет. Нормально заранее никто вам не посчитает сколько и чего нужно купить. Время клиента никто в этой компании не ценит. В назначенное время прораба вы не дождетесь. Вовремя присылают только счета на оплату. Мастерам вовремя не оплачивают работы. Наверное, нормальная практика там, когда мастер у клиента интересуется оплатил ли клиент работы. Когда мастеру указываешь на недостатки по подключению стиральной машины, он начинает говорить, что это должны делать сантехники, а он вообще плиточник. Это должно интересовать клиента? Унитаз установил без согласования со мной на 10 сантиметров дальше от стены и сказал, что гофра не позволяет. А как он раньше был установлен ровно к стене? Очень рада, что ремонт наконец-то закончен. Больше в эту компанию я никогда не обращусь. ... Показать полностью
Дата публикации24.10.2021 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Яна С. оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ужасный опыт работы с компанией. Начиная с самого начала, прораб переносил свой визит несколько раз. Здесь бы понять и не продолжать сотрудничество, но ведь всегда хочется верить в лучшее! Дальше - больше. На наш объект (с полным сносом двух сантехкабин, установкой новых стен и т.д, заменой полового покрытия на площади более 80 м 2, полная замена сантехники) прислали одного(!) человека. Как говорится и жнец и чтец, и на дуде игрец. Чтобы не вдаваться в подробности, за две недели кое-как снесли одну сантехкабину и начали устройство новых стен. При этом залили соседей снизу, просто не перекрыв кран сливного бачка. "Мастер" мог спокойно прийти после 10, в районе 11, мог вообще не прийти (в субботу мы оказывается работаем по договоренности). При этом, в связи с обстоятельствами, на объекте находится ребенок 3 лет. Всем все равно. И вишенка на торте, на одну из моих притензий "дипломированный специалист" (прораб), ссылается на ГОСТ, но в этом конкретном случае действует не ГОСТ, а СНиП, я ему на это указываю.ответ меня убил - какая разница! Еперный театр, вы на дурака вставляете проф слово ГОСТ я поправляю, а в результате - какая разница:). Ещё много могу написать жаль времени нет. Люди - не советую!... Показать полностью
Дата публикации04.07.2023 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Ирчик оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отвратительная контора!!! Мастера не профессионалы от слова совсем! Он же плиточник, он же электрик, он же водопроводчик. Как говорится везде и нигде. Делали ремонт в ванной комнате 170х170. Изначально планировали через данную контору сделать ванную под ключ: напольная и настенная плитка, потолок, электричество и водоотводы, установка душевого уголка, установка раковины с подключением. Но как увидели, как кладут плитку (заставляли перекладывать)схватились за голову. В итоге плитку положили всё равно кое как, швы затерли так, что просто ужас. Электричество (3 доп. разетки) сделали так, что вызывали потом электрика для переделки. Кроме плитки на пол, плитки на стены и электричества больше им не разрешили ничего делать. И то электричество переделывали! Работают не "славяни", хотя на сайте фото мастеров прям загляденье. Не связывайте с этой конторой, если не хотите выкинуть свои деньги в пустую. А всем этим "заказным отзывам" про то как там здорово, верить нельзя! ... Показать полностью
Дата публикации17.08.2022 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Екатерина Ивойлова оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Не понимаю таких положительных отзывов, это все фейк, компания Реммастер, работает отвратительно, испортили все материалы, которые были мной приобретены, плитка в ванну, туалет. Прораб Андрей, абсолютно неграмотный, не компетентный, только готов брать деньги, завышает цены на материалы, обманул тысяч на 100, положил видимо в карман. Ребята которые работают в Реммастер, не имееют опыта в ремонтных работах, как будто привезли с другого города и сразу на ремонт, даже не знают, что делать с различными материалами. По смете насчитывают одну сумму, по факту все увеличивается в 2-3 раза, прораб на объект не приезжает, заставляет ребят делать странные фото (типа ремонта). На вопросы прораб отвечает, что все претензии к тому кто делал ремонт (к нерусским ребятам) которые по русски не понимают. Не обращайтесь в данную организацию. Все положительные отзывы ненастоящие... Показать полностью
Дата публикации30.08.2022 5:52 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Александр оставил(а) отзыв о «Ремастер»
Не рекомендуетНе рекомендует
Позвонил хотел сделать ванную комнату с оператором по телефону объяснил что хочу видеть, в конце разговора сказали что человек завтра к вам подъедет до 19.00 по факту ни человека не звонка и нечего и не произошло. Дальнейшего сотрудничества с данной компанией решил отказаться.
Дата публикации16.06.2023 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Советы по ремонту
Встроенный шкаф не отменяет необходимость выравнивать стены.
ЕЩЁ СОВЕТ
Статьи

10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры

Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...

Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение

Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...

Стоит ли экономить на ремонте квартиры?

Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...