Лучшие ремонтные компании Москвы
Поиск...

Отзывы о компании Мастера Ремонта по ремонту новостроек

Дата основания: 28.05.2018
Мастера Ремонта
Номер телефона: +7 (499) 450-55-77Скопировать
Официальный сайт: https://mastera-remonta.com/Скопировать
Адрес офиса компании: г. Москва, бул. Энтузиастов, 2, Деловой центр Golden Gate, 24 этаж, офис 54 (1 минута от метро Римская)
Показать на карте

Описание компании Мастера Ремонта:

Мастера Ремонта - это компания, которая занимается ремонтом квартир в Москве. Она имеет многолетний опыт в этой области и заботится о качестве своих услуг. Компания предоставляет широкий спектр услуг, включая ремонт кухни, ванных комнат, замену окон, укладку ламината и другие работы по ремонту и отделке квартир. Мастера Ремонта работает только с высококачественными материалами, чтобы обеспечить долговечность и красоту вашей квартиры. Компания также гарантирует своевременное выполнение работ и четкое соблюдение договоренностей. Услуги Мастеров Ремонта доступны по конкурентоспособным ценам, что делает их доступными для каждого. Компания работает с клиентами на всех этапах проекта. Если вы хотите получить высококачественный ремонт квартиры от профессионалов, то Мастера Ремонта - это правильный выбор.

ИНН и юридическая информация о Мастера Ремонта:

Цены на ремонт Мастера Ремонта

Косметический ремонт
от 2 990 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 4 990 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 7 990 р./кв.м.

Отзывы клиентов о компании Мастера Ремонта

Написать отзыв
Оставить заявку
svirv оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Мастера Ремонта" (Россия, Москва) - Непрофессионализм прораба, провал сроков. В процессе решения.
На 28.09.2021 отношения в процессе урегулирования после ряда встреч с нач. участка и встречей с главным инженером 22.09.2021. Нарушение технологии прорабом компания планирует исправить. Буду обновлять отзыв по мере воплощения решения в жизнь. --- Изначально нам попался некомпетентный и непрофессиональный прораб. Было много проблем (опишу ниже). --- Мой отзыв о ремонте квартиры компанией «Мастера Ремонта», прорабом Иваном З*ным, в новостройке, г. Москва. Работали мы два месяца, с 19.07.2021 по 20.09.2021. Процесс ремонта могу охарактеризовать как «пике вниз по наклонной». Началось общение с грамотного замерщика Артёма - он понимал в ремонте, был заинтересован в деталях, и предложил смету по конкурентной цене для строительной компании, делающей ремонт «под ключ». Да, цены выше частников в 1.5-2 раза, но взамен мы получали (как я предполагал) ряд преимуществ: договор, который позволит работать по чётким ценам без торгов и разногласий. Ответственность за сроки работ. Прораба, который проконтролирует процесс, поможет сохранить личное время на закупках, на организации рабочих и контроле качества. Гарантия соблюдения тех. процесса и качество результата. Все преимущества, которые я перечислил выше, либо уже сбылись «наоборот», либо близки к этому в данный момент. Я уверен, что в компании есть много компетентных людей, поэтому стоит выделить отдельно, что речь пойдёт о работе конкретного прораба – Ивана З. Если охарактеризовать кратко работу Ивана Зин-на, то это: - взгляд "сквозь пальцы" на происходящее на объекте; - взгляд "сквозь пальцы" на качество результата; - злой умысел в составлении смет, не соответствующих выполненным работам; - злой умысел в попытках навязать свои цены не из договора; - игнорирование договора и позиции заказчика; - обман как в мелочах, так в крупных моментах (присутствовал при обмане заказчика, и обмане своих коллег при заказчике). --- Сроки. Прораб при подписании дал срок работ – один месяц (вполне реальные сроки, при входе нам оставалось сделать потолки, шпаклёвку и чистовую отделку: плитка, обои, паркет, сантехника). Сегодня прошло два месяца. Ремонт остановился на середине. Работы в среднем шли один день из четырёх, редкими наскоками. --- Контроль работ. Сначала я закрывал на некоторые проблемы глаза, полагая что это «редкий огрех». Со временем их накопилось столько, что я понял, что здесь присутствует системный характер – полное пренебрежение деталями, неумение и нежелание слушать, нежелание уточнять ТЗ. Сложилось впечатление, что прораб даёт задание рабочим работать «от забора до рассвета», и просит оплату с заказчика, не проверяя результат. Всё. Натяжной потолок в санузле у нас превратился в потолок ГКЛ. Раскладка плитки у нас рандомная, потому что просьбы согласовать её (и кивания головой) закончились молчанием. Выкладка тёплого пола под плиткой у нас пока не известная (подключим электричество, проверим), поскольку просьба согласовать по видео прошла «мимо». Дополнительные розетки у нас сделаны не были – штробил я сам, когда уже зашпаклевали стены. И так далее по мелочам. Однажды на встрече Иван Зин. оправдал повторное включение одинаковых невыполненных (и не начатых) работ по установке ванны, экрана ванны и батарей в смету выполненных работ (с требованием оплаты) тем фактом, что «мне бригадир когда-то сказал, что завтра сделают». То есть контроля выполненных (или выполняемых) работ НЕТ! Если бы я знал с самого начала, что контроля нет, я не нанимал бы прораба. Не нанимал бы строительную компанию. Я бы контролировал работы сам – и мог получить результат, который я хотел, с вниманием к мелочам. Прораб своим «виртуальным» присутствием просто испортил ряд моментов в ремонте, поскольку я на него полагался как на человека, который ведёт объект в моих интересах, и полагался зря. --- Сметы. Про сметы отдельная история, опишу процесс. Это изнурительно, но это не самое плохое, что произошло с нашим ремонтом – вкусное в конце. Для контраста приведу пример, как до этого работал с другой строительной компанией, как происходил у нас расчёт: работы выполняются. Не позднее 2х дней прораб высылает мне акт выполненных работ. Не позднее 2х дней я выезжаю на объект, проверяю качество работ, проверяю объём работ в смете и соответствие цен договору. Как правило посчитано всё верно, я перевожу деньги. Этап принят, идут следующие работы. Профессионально, чётко, элементарно. Теперь как происходил расчёт с представителем «Мастеров Ремонта», прорабом Иваном Зин.: работы идут. Часть работ выполнена, можно составлять акт и оплачивать (я бы «за»). Иван присылает мне акт выполненных работ. Я выезжаю на объект проверять и вижу, что часть работ ещё не выполнена (иногда не заверешена, иногда не начата абсолютно). Пишу прорабу просьбу убрать НЕВЫПОЛНЕННЫЕ работы из акта, чтобы проверить только выполненные и оплатить их. В ответ происходит один из сценариев: (1) редкость: Иван молча убирает невыполненные работы. (2) Иван Зин. ждёт пару дней и присылает такой же акт, утверждая что «работы выполнены, жду оплату». Я приезжаю на объект, и те же работы до сих пор не выполнены. Зачем ехал? И далее по кругу. (3) Иван Зин. говорит, что работы мы выполним позже, вы только оплатите нам их! Вместо того чтобы просто убрать невыполненную строку, как полагается по договору. (4) Иван Зин. пытается подменой понятий доказать в аудиосообщениях, что работы выполнены. Иногда несколько дней бьёмся, иногда неделями. Иногда доходит до главного инженера. Пока по шапке не получит, Иван Зин. пытается работать не по договору. Тем временем, 90% выполненных и проверенных работ стоят без оплаты, по инициативе горе-прораба. Как пример, демонтаж радиаторов Иван упорно настаивал считать строкой «установка радиаторов» (причина? Так будет в три раза дороже, чем демонтаж). Штукатурку узких углов, на которые есть соответствующий пункт в смете (344р за м/п), Иван сначала пытался считать как штукатурку стены в квадратных метрах (896р за м2) - только не измеряя площадь стены в м2, а ПРЕВРАЩАЯ 1 погонный метр в 1 квадратный метр. Причём сначала врал, «ой, а сметчик что, не объяснил про такое превращение при заключении договора? Во даёт. Да, у нас так считается.». АКТЁРИЩЕ!!! После встречи я перепроверил договор, и далее как раз через сметчика удалось подтвердить, что угол в погонных метрах – это и есть угол в погонных метрах, и что погонные метры в квадратные превращать здесь не принято. «Наверно, Иваном была допущена ошибка». Но Иван редко отступает на работу по договору. Это было бы слишком просто для заказчика. На многие работы прораб ставит СВОЮ цену и пытается вести торг. Пример. Штукатурку откосов двери сначала оценил в 896р за м/п. Когда я обратил его внимание, что по договору штукатурка откосов стоит 344р за м/п, он присылает мне смету с 1720р за м/п (сумма за откосы двери получается – 8600р). Я снова прошу работать по прайсу. Иван присылает мне 1140р за м/п – рассказывает, что откосы дверей были толстыми, аж 6 см (это правда. Потом его история превратилась в 8 см, но это обычное дело с Иваном), и мол он знает как дорого ему это обошлось. К тому моменту вопрос тянется несколько недель, целая смета «висит» не утверждена... Я звоню Ивану, снова прошу работать по договору, предлагаю компромиссы (в договоре есть адекватные варианты, как считать дополнительные см толщины для штукатурки стен), Иван меня не слышит, его на эмоциях несёт, «это моя финальная цена!!!». (Его финальная цена по пункту, который есть в договоре...). Мы ни к чему не приходим. Иван «ждёт оплаты». Вопрос отправляю выше. Спустя несколько недель происходит две встречи с менеджером, и в конце концов, спустя полтора месяца от выполнения работ, и моего долбания сметчика и менеджеров, Иван присылает мне компромисс с дополнительными см отдельной строкой. Получается дороже, чем было в смете по договору, но это относительно адекватное завышение за сложность. Правда базовую цену за откос Иван всё же поставил 370р за м/п, а не 344р за м/п. Разница 130р за пять метров. Это уже копейки, но это просто вишенка на торте. До конца, по копейкам пытаться продолжать завысить цену сверх договора, спустя полтора месяца ТОРГОВ (вместо составления акта работ по договору), когда уже менеджеры тебя останавливают, понимая и репутационные потери, и отсутствие смысла выжимать копейки при заключённом договоре, и потерю времени всех невольно причастных к этому балагану: рабочих, менеджеров, заказчика. Всё это происходит постфактум: мы с Иваном не подписывали доп. соглашение на «усложненную» работу заблаговременно перед выполнением работы – что абсолютно МОЖНО было сделать, в договоре «Мастеров Ремонта» есть возможности для этого – но Иван их игнорирует, как игнорирует свои ошибки, и пытается свою некомпетентность закрыть за счёт споров, денег и времени Заказчика. Я привожу некоторые примеры подробно, потому что они ярко иллюстрируют абсурд происходящего. Я бегаю за прорабом, за менеджерами, в попытках донести до них просьбу рассчитаться по договору, пока прораб ведёт какую-то свою игру, игнорирует договор, присылает неверные версии актов раз за разом - наверно пытается взять измором. Профессионализм на уровне ноль. По выполненным работам. Где нет подмены понятий, есть неверный замер количества и объемов. Вопрос не в погрешностях измерений, а как, например, 23м2 превращаются в 34м2; 30м2 превращаются в 90м2 и т. п. Исправление замеров тоже может длиться неделями, свою неправоту прораб не признает; самостоятельно зайти на объект и проверить ошибку не может. Нужны встречи. Нужны встречи не однократные, потому что даже на встрече прораб пытается мухлевать и с ровным лицом, уверенно выдавать неправильные результаты и требовать оплату. Пример, был акт по плитке санузла. Площадь стен заявлена 34м2. Проверил - 23м2, выслал письмо с расчетом. Считать элементарно, две минуты с дальномером. На встрече Иван Зин-н и его коллега-менеджер. Иван Зин-н ещё раз (уже лично) заявляет мне, что его результаты правильные. Повторно ему сообщаю в присутствии коллеги, что замеры не правильные. Иван Зин*н тяжело вздыхает (мол, какой несговорчивый заказчик), молча и демонстративно проходит с рулеткой по помещению, что-то считает, ещё раз перепроверяет и с ровным лицом говорит: всё правильно. У меня получилось 35 квадратов. В присутствии своего коллеги и заказчика!!! На что надежда у человека? Конечно за две минуты мы с менеджером проверяем, что замеры полностью соответствуют письму, 23м2. Иван Зин-н ошибся на десять квадратов, трижды, и вытащил нас для этого на встречу. Что дальше? Все помолчали. Голова Ивана слегка покраснела, глаза в пол, но никаких слов извинений или раскаяния. Зато хлопанье дверью на выходе - ведь кто-то обидел сороколетнего мальчика, выявив его "хитрость". По множеству примеров я сделал вывод, что такие "ошибки" Ивана - это именно манера ведения бизнеса: врать в глаза, менять свои же истории, говорить то что нужно сказать в моменте чтобы выкрутиться из ситуации - хотя бы на день, хотя бы на пять минут. --- Соблюдение тех. процесса и качество. Прораб молча собрал потолок, не соответствующий технологии. Прораб Иван Зин. допустил полное исключение из конструкции КНАУФ П113.1 «основных» (поперечных) балок в обычных, не узких помещениях. К моему сожалению, не имея поводов не доверять прорабу изначально, я обнаружил это не сразу, а в конце нашего сотрудничества, работая самостоятельно на объекте (делал штробы). Обнаружил, что валяется нетронутая коробка закупленных «крабов» (крестовых соединителей для каркаса потолка ГКЛ). Поднял фото потолков, частично попросил у рабочих; пригляделся и обомлел. Поперечек нет. Почему так сделано? Риторический вопрос. (Очевидный ответ, что так работ по каркасу примерно на треть меньше.) Подняли вопрос по потолкам с менеджером. Через неделю размышлений прораб Иван Зин. назначил встречу и на ней заявил, что нашёл технологию, по которой делал потолок, со словами «сегодня я высылаю вам официальную технологию Кнауф – вы смотрите, и я думаю, что на этом вопрос закрыт». АКТЁР. Иван выслает мне технологию П131.1. Данная конструкция похожа на нашу только картинкой. В ней используются иные профили, абсолютно иной метод крепления (профили стоят враспор, самонесущий потолок), и так далее. Наша конструкция полностью соответсвует П113.1, только с отсутствием «основных» профилей. Иван надеялся, что похожей картинки достаточно, чтобы уверенно солгать, и вопрос рассосался. На потолок заказчика? Плевать. Обновление: на 22.09.2021 получил ответ, что это позиция не является официальной позицией компании. Будем решать вопрос. Обновлю отзыв по мере развития ситуации. --- О себе - обычный обыватель, который хотел проводить больше времени с семьёй, делегировав ремонт «под ключ» профессионалам, вместо самостоятельного ведения проекта и контроля бригад. Вместо этого просадил больше времени в спорах с некомпетентным прорабом об актах, который к тому же заложил такие мины в ремонте, с которыми теперь ломаю голову, как поступить. Жизненный урок – чем больше звеньев в цепи, тем меньше её надёжность. Я не применил этот принцип, выбирая свой путь в ремонте. В данном случае, звено «прораб» дало брешь. И это больно, поскольку въехать в новую квартиру поскорее нам было очень важно (не буду вдаваться в личные подробности), купился на обещания. До следующего обновления.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Замерщик
НедостаткиНедостатки:
Прораб, качество работ, сроки
Дата публикации20.09.2021 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Яна оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Дано: Однокомнатная квартира в ближайшем Подмосковье, без ремонта, новостройкаНадо: Ремонт от состояния «бетон» до чистовой отделкиИтог:— Отвратительный подход к работе: сроки нарушены на 2 месяца (и ремонт все еще не закончен, и никто из рабочих за это время палец о палец не ударил), с февраля(!) даже не закончили черновую отделку!— Прораба сменили дважды: 1й (Эдуард)вообще исчез через пару недель, оставив после себя кривую стену, 2й (Евгений)ничем особо не занимается, приходится из него всю информацию буквально выспрашивать, может не отвечать на звонки и сообщения, помогает только эскалация на начальника участка.— Прораб Евгений не способен нормально просчитать количество материала: например, просчитался на 42(!) мешка пескобетона. Было куплено 100, потом он сказал, что надо докупить еще 30, а еще через несколько дней: «не хватило еще 12». И это все при площади квартиры меньше 50кв м.— На сайте указывают, что приезжает регулярно начальник участка и инженер по качеству — чушь и враньё, начальник участка приехал в квартиру 4 раза за полгода: 1 -подписать договор, 2-после конфликта приехать разбираться с косяками первого прораба, 3- познакомить со вторым прорабом,4 — после жалобы инженеру по качеству, пообещать, что работа будет сделана, но ничего не делать. Начальник участка появился 1 раз.— Качество работ плохое: кроме сантехника Игоря никто нормально работать не хочет, электрику переделывали, стены перекладывали, штробу под провода делал будто пьяный лётчик(по диагонали), пол сделан наплывами с жуткими перепадами, обещали исправить, но уже 2 месяца никто не работает.— Шевелиться начинают, только если звонить на горячую линию и прямо орать на бедную девушку-оператора (если просить вежливо, то даже не перезванивают)— Вечная отговорка — «нет рабочих». А зачем тогда брались за работу в феврале, если вы к лету не можете ее закончить?! А кто тогда на других ваших объектах работает? Или может быть мне самой к вам рабочего за ручку привести, и еще заплатить за то, чтоб все косяки исправил?Крайне не советую обращаться к этим «специалистам».... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Хорошо «льют в уши»
НедостаткиНедостатки:
Ремонт не делают
Дата публикации12.08.2021 14:14 Смотреть отзыв на: zoon
Комментировать
yanazukova оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Дано: Однокомнатная квартира в ближайшем Подмосковье, без ремонта, новостройка Надо: Ремонт от состояния "бетон" до чистовой отделки Итог: - Отвратительный подход к работе: сроки нарушены на 2 месяца (и ремонт все еще не закончен, и никто из рабочих за это время палец о палец не ударил), с февраля(!) даже не закончили черновую отделку! - Прораба сменили дважды: 1й (Эдуард)вообще исчез через пару недель, оставив после себя кривую стену, 2й (Евгений)ничем особо не занимается, приходится из него всю информацию буквально выспрашивать, может не отвечать на звонки и сообщения, помогает только эскалация на начальника участка. - Прораб Евгений не способен нормально просчитать количество материала: например, просчитался на 42(!) мешка пескобетона. Было куплено 100, потом он сказал, что надо докупить еще 30, а еще через несколько дней: "не хватило еще 12". И это все при площади квартиры меньше 50кв м. - На сайте указывают, что приезжает регулярно начальник участка и инженер по качеству - чушь и враньё, начальник участка приехал в квартиру 4 раза за полгода: 1 -подписать договор, 2-после конфликта приехать разбираться с косяками первого прораба, 3- познакомить со вторым прорабом,4 - после жалобы инженеру по качеству, пообещать, что работа будет сделана, но ничего не делать. Начальник участка появился 1 раз. - Качество работ плохое: кроме сантехника Игоря никто нормально работать не хочет, электрику переделывали, стены перекладывали, штробу под провода делал будто пьяный лётчик(по диагонали), пол сделан наплывами с жуткими перепадами, обещали исправить, но уже 2 месяца никто не работает. - Шевелиться начинают, только если звонить на горячую линию и прямо орать на бедную девушку-оператора (если просить вежливо, то даже не перезванивают) - Вечная отговорка - "нет рабочих". А зачем тогда брались за работу в феврале, если вы к лету не можете ее закончить?! А кто тогда на других ваших объектах работает? Или может быть мне самой к вам рабочего за ручку привести, и еще заплатить за то, чтоб все косяки исправил? Крайне не советую обращаться к этим "специалистам".... Показать полностью
Дата публикации12.08.2021 14:10 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Яна Ж. оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Дано: Однокомнатная квартира в ближайшем Подмосковье, без ремонта, новостройка Надо: Ремонт от состояния "бетон" до чистовой отделки Итог: - Отвратительный подход к работе: сроки нарушены на 2 месяца (и ремонт все еще не закончен, и никто из рабочих за это время палец о палец не ударил) - Прораба сменили дважды: 1й (Эдуард)вообще исчез через пару недель, оставив после себя кривую стену, 2й (Евгений)ничем особо не занимается, приходится из него всю информацию буквально выспрашивать, может не отвечать на звонки и сообщения, помогает только эскалация на начальника участка. - Прораб Евгений не способен нормально просчитать количество материала: например, просчитался на 42(!) мешка пескобетона. Было куплено 100, потом он сказал, что надо докупить еще 30, а еще через несколько дней: "не хватило еще 12". И это все при площади квартиры меньше 50кв м. - На сайте указывают, что приезжает регулярно начальник участка и инженер по качеству - чушь и враньё, начальник участка приехал в квартиру 4 раза за полгода: 1 -подписать договор, 2-после конфликта приехать разбираться с косяками первого прораба, 3- познакомить со вторым прорабом,4 - после жалобы инженеру по качеству, пообещать, что работа будет сделана, но ничего не делать. Начальник участка появился 1 раз. - Качество работ плохое: кроме сантехника Игоря никто нормально работать не хочет, электрику переделывали, стены перекладывали, штробу под провода делал будто пьяный лётчик(по диагонали), пол сделан наплывами с жуткими перепадами, обещали исправить, но уже 2 месяца никто не работает. - Шевелиться начинают, только если звонить на горячую линию и прямо орать на бедную девушку-оператора (если просить вежливо, то даже не перезванивают) - Вечная отговорка - "нет рабочих". А зачем тогда брались за работу в феврале, если вы к лету не можете ее закончить?! А кто тогда на других ваших объектах работает? Или может быть мне самой к вам рабочего за ручку привести, и еще заплатить за то, чтоб все косяки исправил? Крайне не советую обращаться к этим "специалистам".... Показать полностью
Дата публикации12.08.2021 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Сергей оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Мы долго выбиралки компанию для ремонта новостройки под ключ, однушка 39м². В итоге остановился на компании ларссон, она же мастера ремонта. Заключили договор 15.06.21. Прораб сказал приступаем через два дня, к этому моменту все материалы по списку должны быть на объекте. В авральном порядке все закупили но, не через два дня, ни через три недели ремонт так и не начался. Далее мы поменяли прораба. Прошла ещё неделя новый договор с новым прорабом Александром Семеновым. Далее стройка закипела на объекте появился один строитель, которого там поселили, и о чем мы узнали случайно. Возвели стены согласно проекта, далее делали 2 месяца электрику, очень сложный проект для них из 28 точек розеток и 10 выключателей,который так и не был доден до конца, полностью переделан электрощит за ними, выбивало узо и много чего, А строитель все жил и жил. Прораб кормил завтраками что завтра все доделает... Все обращения к руководству были услышаны... Прораба ругали, стройка стояла. В сентябре нам это все надоело. Доделывали другие люди. По факту. Инструмента у них нет, все нужно покупать самим. Все пыльные работы без пылесоса и штробореза. Стены потом переделывали оказались не в уровне, маяки были установлены абы как, углы даже возведенных ими стен не 90 градусов . Прораб покупал материал который очень срочно им понадобится в два раза дороже рынка, который мы даже и не увидели по факту. Как и чеки на него. Компания набирает дешёвую рабочую силу которую поселяет на объекте и не отвечает за качество. А после оплаты очередного этапа, прораб вообще заявил, оплатили, значит проверили и претензий к компании быть не может. Так что нужно быть ещё и строителем, что бы знать технологии и проверять за строителями все их косяки. Прораб в этом процессе не участвует, а только распечатывать счета на оплату..... Потеря времени, нервов, средств и переделка что уже они построили,вот что вас ждёт с мастерами ремонта.... Показать полностью
Дата публикации01.01.2022 9:38 Смотреть отзыв на: user
Комментировать
Vikusion оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Мастера Ремонта" (Россия, Москва) - По результатам выполненных работ впечатление негативное
Заключили договор с этими мастерами на чистовую отделку квартиры в новостройке с предчистовой отделкой. Квалификация мастеров крайне низкая. Претензий нет только к плиточнику. Перед началом ремонта прорабу был предоставлен проект, в который никто потом не смотрел. Забыли сделать вывод пол светильник в прихожей и электрик не нашёл ничего лучшего, как запитать светильник на щиток. Как включать этот светильник - никого не волнует. После установки плинтуса осталась щель между кварцвинилом и плинтусом. Электрик не в курсе, что расстояние при разметке розеток - это центр группы розеток. Результат - криво размещенные группы розеток в спальне. При поклейке обоев извели в два раза больше клея, чем нужно. Всё равно обои не приклеились, воздушные пузыри, расходятся стыки. Бегали со шприцами и всё время доклеивали. Доклеили не всё. Остались места, где обои не приклеились. Высоко установили инсталляцию в санузле. Задержали срок сдачи практически на месяц. Подоконник установили так, что невозможно закрепить торец. Косо установили гигиенический душ. И это мы еще отказались от установки плинтусов и укладки фартука на кухне силами "специалистов" этой компании, чтобы избежать разочарований и нервотрепки. Смета выросла на 30%. Обещанные 20% на черновые материалы от стоимости сметы тоже сказка. Всё нужно контролировать. "Специалистам" компании всё равно, как вы будете жить в этой квартире потом. Общий вывод такой - хотите сберечь нервные клетки и избежать разочарования от результата, не связывайтесь с этой компанией.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Прораб всегда на связи
НедостаткиНедостатки:
Криворукие мастера, наплевательское отношение к результату работы, на объектах работают люди с алкогольной зависимостью
Дата публикации17.04.2023 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Todaneya оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Мастера Ремонта" (Россия, Москва) - Ужас, боль, печаль.
Начали в октябре 2020 и должны были закончить конце февраля 2021 (4,5 месяца). Полноценный ремонт в новостройке. К концу февраля не закончили даже черновую, т. е. меньше половины ремонта. 1. Сроки постоянно нарушаются. Постоянно. 2. Бардак во всём. За собой убирают по собственному желанию. Когда выходит мастер, ответить не могут. До руководства вообще не достучаться. 3. Контроля качества НЕТ. Как и качества. Никакого. Даже прораб ничего не проверяет. Начальник участка – это вообще формальная должность, в ремонте он никак не участвует. Как результат стены кривые, трещины в стяжках, стена треснула, каркас потолка полностью переделывать. 4. Мастера наемные. Их нужно ждать. Частники или из других компаний, которым могут платит по 30-40% от цены по смете, естественно, за такие деньги особо никто напрягаться не будет. Некоторые мастера сбегали через несколько дней. На этапе подписания говорят, что все мастера славяне, а по факту может быть кто угодно. 5. Недостатки не устраняют. Готовы устранять, но делают это о00чень медленно и силами каких-то низкооплачиваемых сотрудников. За месяц (!) не устранили даже половины замечаний по стенам и потолку. 6. Ночевали какие-то люди. Приходили на ночь и уходили утром. После претензии к прорабу просто закрыли камеру и снова пришли ночевать. 7. Воровство материалов. Закупили сантехнику, но ждали сантехника 2 (два!) месяца. За это время часть материалов уже не стало. После этого закупили украденное только через 2 месяца. 8. Поменяли прораба. Лучше не стало. 9. Смета. Да, она растёт в процессе ремонта.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Есть договор и чеки, с которыми можно пойти в суд.
НедостаткиНедостатки:
Одни минусы
Дата публикации20.04.2021 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
An оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ужас, боль, печаль. Начали в октябре 2020 и должны были закончить конце февраля 2021 (4,5 месяца). Полноценный ремонт в новостройке. К концу февраля не закончили даже черновую, т.е. меньше половины ремонта. 1. Сроки постоянно нарушаются. Постоянно. 2. Бардак во всём. За собой убирают по собственному желанию. Когда выходит мастер, ответить не могут. До руководства вообще не достучаться. 3. Контроля качества НЕТ. Как и качества. Никакого. Даже прораб ничего не проверяет. Начальник участка – это вообще формальная должность, в ремонте он никак не участвует. Как результат стены кривые, трещины в стяжках, стена треснула, каркас потолка полностью переделывать. 4. Мастера наемные. Их нужно ждать. Частники или из других компаний, которым могут платит по 30-40% от цены по смете, естественно, за такие деньги особо никто напрягаться не будет. Некоторые мастера сбегали через несколько дней. На этапе подписания говорят, что все мастера славяне, а по факту может быть кто угодно. 5. Недостатки не устраняют. Готовы устранять, но делают это о00чень медленно и силами каких-то низкооплачиваемых сотрудников. За месяц (!) не устранили даже половины замечаний по стенам и потолку. 6. Ночевали какие-то люди. Приходили на ночь и уходили утром. После претензии к прорабу просто закрыли камеру и снова пришли ночевать. 7. Воровство материалов. Закупили сантехнику, но ждали сантехника 2 (два!) месяца. За это время часть материалов уже не стало. После этого закупили украденное только через 2 месяца. 8. Поменяли прораба. Лучше не стало. 9. Смета. Да, она растёт в процессе ремонта.... Показать полностью
Дата публикации06.05.2021 1:48 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Ан оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ужас, боль, печаль.
Начали в октябре 2020 и должны были закончить конце февраля 2021 (4,5 месяца). Полноценный ремонт в новостройке.К концу февраля не закончили даже черновую, т.е. меньше половины ремонта.1. Сроки постоянно нарушаются. Постоянно.2. Бардак во всём. За собой убирают по собственному желанию. Когда выходит мастер, ответить не могут. До руководства вообще не достучаться.3. Контроля качества НЕТ. Как и качества. Никакого. Даже прораб ничего не проверяет. Начальник участка – это вообще формальная должность, в ремонте он никак не участвует. Как результат стены кривые, трещины в стяжках, стена треснула, каркас потолка полностью переделывать.4. Мастера наемные. Их нужно ждать. Частники или из других компаний, которым могут платит по 30-40% от цены по смете, естественно, за такие деньги особо никто напрягаться не будет. Некоторые мастера сбегали через несколько дней. На этапе подписания говорят, что все мастера славяне, а по факту может быть кто угодно. 5. Недостатки не устраняют. Готовы устранять, но делают это о00чень медленно и силами каких-то низкооплачиваемых сотрудников. За месяц (!) не устранили даже половины замечаний по стенам и потолку.6. Ночевали какие-то люди. Приходили на ночь и уходили утром. После претензии к прорабу просто закрыли камеру и снова пришли ночевать.7. Воровство материалов. Закупили сантехнику, но ждали сантехника 2 (два!) месяца. За это время часть материалов уже не стало. После этого закупили украденное только через 2 месяца.8. Поменяли прораба. Лучше не стало. 9. Смета. Да, она растёт в процессе ремонта.... Показать полностью
Дата публикации06.05.2021 Смотреть отзыв на: otzyvru
Комментировать
ter2193 оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Заказал в новостройку черновую отделку. Косяки на всех этапах работ. Сначала работала бригада под руководством Александра, все косяки его. Сроки затянуты в 2.5 раза, вместо месяца два с половиной. Стяжка залита без учёта усадки, в результате торчит входной порог на 1см, опорные площадки труб отопления. Не был соблюдён влажностный режим, стяжка местами растрескалась. Стены отштукатурены криво, вокруг подрозетников бугры, торчат. Углов ровных нет, поклеить обои без упоминания матерей невозможно. Стены в санузлах отштукатурены как попало, завалы до 5см, плоскости нет в принципе, пришлось самому переделывать. В ванной пол залили с бугром посередине, исправляли наливным полом дважды, и все равно умудрились на 1.7 метра завалить уровень на 3см. Вот это действительно мастерство. Электрический щиток вмонтировали набок. Из 4х групп розеток на кухне питание заведено только на две группы, ещё две группы, главные, которые на стене гарнитура, просто соединены между собой, питание от щитка или распределительной коробки не подведено. По гарантии делать не хотят, предлагают за мой счёт, мол подрозетники стоят, кабель торчит, значит работа выполнена. Однозначно не советую это шаражку. Либо изучить ремонтное дело и стоять над рабочими с палкой, но тогда и контора эта не нужна. Единственное, к чему пока нет претензий, это разводка воды и канализации.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации12.02.2020 16:49 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
sunrise9872 оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Мастера Ремонта" (Россия, Москва) - Ужаснейший ремонт в нашей жизни
Связались с этой компанией по ремонту в новостройке. Необходимо было «снять» ремонт от застройщика, выровнять стены, полы, добавить розетки, покрасить стены, положить ламинат, положить плитку в ванных комнатах. На объект пришла бригада из 2 Александров и бригадира Евгения. Наш ремонт длился 8 месяцев! за это время нам только выровняли стены (это ещё мягко сказано!) все стены стали ещё кривее, чем были. Сделали розетки и положили ламинат. Затем началась покраска стен… Это было просто художественное произведение! Перекрашивать пришлось потом самой ванные комнаты остались не притронутыми. Бригадир на объекте появлялся очень редко. Никаких фото о проделанной работе не присылалось. А рабочие не занимались ремонтом, а только пили. И приходили в нетрезвом виде. Так как работы по ванным комнатам они не успевали сделать (за 8 месяцев то), то наняли через фирму доп. Работника, который так же ничего не сделал, при этом ещё украл краны, пытаясь продать их на авито, был выгнан в этот же день. Краны нам так и не вернули, удерживали из выплат рабочим. Не выгоняли бригаду раньше, только потому, что нам не было острой необходимости переезжать до осени. Но увидев результат работы, выгнали всю бригаду без оплаты. Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией! Никаких сроков и гарантий нет!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Никаких
НедостаткиНедостатки:
Все проделанные работы
Дата публикации20.07.2021 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
ter2193 оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Заказал в новостройку черновую отделку. Косяки на всех этапах работ. Сначала работала бригада под руководством Александра, все косяки его. Стяжка залита без учёта усадки, в результате торчит входной порог на 1см, опорные площадки труб отопления. Не был соблюдён влажностный режим, стяжка местами растрескалась. Стены отштукатурены криво, вокруг подрозетников бугры, торчат. Углов ровных нет, поклеить обои без упоминания матерей невозможно. Стены в санузлах отштукатурены как попало, завалы до 5см, плоскости нет в принципе, пришлось самому переделывать. В ванной пол залили с бугром посередине, исправляли наливным полом дважды, и все равно умудрились на 1.7 метра завалить уровень на 3см. Вот это действительно мастерство. Электрический щиток вмонтировали набок. Из 4х групп розеток на кухне питание заведено только на две группы, ещё две группы, главные, которые на стене гарнитура, просто соединены между собой, питание от щитка или распределительной коробки не подведено. По гарантии делать не хотят, предлагают за мой счёт, мол подрозетники стоят, кабель торчит, значит работа выполнена. Однозначно не советую это шаражку. Либо изучить ремонтное дело и стоять над рабочими с палкой, но тогда и контора эта не нужна. Единственное, к чему пока нет претензий, это разводка воды и канализации.... Показать полностью
Дата публикации08.02.2020 16:01 Смотреть отзыв на: flamp
Комментировать
Артур оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ремонт сделали хорошим, но впечатление испортили
Хочу оставить отзыв о компании “Мастера ремонта” в рамках акции “Скидка 5% за правдивый отзыв”. Ремонт проходил в новостройке, 87м2, уже была сделана черновая отделка от застройщика. Но сделана очень халтурно, количество электроточек было минимальным (точно не для семьи из 4 человек), перепады в полах где-то доходили до 5 см, где-то на стенах пошли микротрещины. В общем нужно было сделать чистовой ремонт и поправлять черновой от застройщика. Компанию выбирал с адекватным соотношением цены и качества. После сравнения всех смет я решил обратиться к “Мастерам ремонта”, у них цены оказались самыми лояльными. Сам ремонт шел довольно гладко, пока не пришло время сдачи объекта. Обещали сделать ремонт за 2,5 месяца, но под самый конец задержали сдачу на неделю. Вроде не критично, но переезжать пришлось в хаосе. Планировали въехать перед началом учебного года, но получилось в процессе, поэтому дочери пришлось пострадать немного, потому что со съемной квартиры было долго добираться до школы. К качеству вопросов нет, косяки застройщика исправили, электроточки добавили: теперь можно и книгу перед сном почитать и телевизор в спальне поставить, полы ровные. Ремонт получился хороший, но неприятный осадок от задержки остался.... Показать полностью
Дата публикации16.11.2020 Смотреть отзыв на: otzyvru
Комментировать
nastululechka26 оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Мастера Ремонта" (Россия, Москва) - Ремонт с компанией “Мастера Ремонта”
Решила поделиться своими впечатлениями о компании Мастера Ремонта. Договор №СВИ2501. Были сомнения какую компанию выбрать для ремонта новостройки. Но подошли условия работы, делают под ключ и я решила выбрать их. Начну со сроков - было обещано одно, но по факту задержали на 2 недели. Благо прораб попался адекватный, попросил вывести еще одного мастера на объект. Качество в целом ок, но возникла ситуация когда нужно было перекладывать плитку заново! Такая ситуация была 1 раз за весь ремонт, но всё равно впечатление конечно подпортилось…. Ситуацию спасал прораб Владислав, был на связи всегда, проводил беседы с рабочими и контролировал их работу. С ним я советовалась по поводу ремонта, также он занимался доставкой материала чернового и чистового. О ремонте пока не пожалела качество работ, как мне кажется, вполне достойное, квартира получилась красивая. Камень на стенах, обои, паркет - все выложили аккуратно. Но впечатление подпортила ситуация выше.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Прораб
НедостаткиНедостатки:
Сроки переделки
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Дата публикации15.07.2021 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
AEKHLAKOVA оставил(а) отзыв о «Мастера Ремонта»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Мастера Ремонта" (Россия, Москва) - Ремонт хороший, но есть минусы в процессе
Заказывала отделку в новостройке под ключ, от застройщика были возведены стены, нужно было сделать все остальное (электрику, сантехнику, стяжку, выравнивание, плитку и т. д). Во время ремонта я часто ходила и проверяла работы, было много замечаний: то вывод под розетку не сделали, где было нужно, то плитку положили не так, как я говорила, и другие важные мелочи, НО прораб Руслан Горин адекватно относился к замечаниям и к следующему моему визиту недочеты были исправлены. Ещё один неприятный момент-почти на полтора месяца задержали сдачу из-за того, что у мастеров была большая нагрузка на других объектах. Но финальным результатом я осталась довольна, поэтому компанию рекомендую. ... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Хороший, качественный ремонт;прораб, который адекватно воспринимал замечания и оперативно их устранял
НедостаткиНедостатки:
Сдали позже срока квартиру и по ходу возникали замечания
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации09.10.2021 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Загрузить еще
Советы по ремонту
ЕЩЁ СОВЕТ
Статьи

10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры

Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...

Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение

Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...

Стоит ли экономить на ремонте квартиры?

Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...