Отзывы о компании Мастера РемонтаДата основания: 28.05.2018

Решили с супругой сделать ремонт в доме в Салтыковке. Самим возведением занималась другая компания, а отделочные работы решили доверить компании Мастера Ремонта. Друзья порекомендовали эту компанию. Сомневаться не пришлось, ремонт у них в квартире сделан соответствующе. Отшпаклевали и отштукатурили стены качественно, полы сделали натуральный паркет, как мы и хотели. Бригада работала оперативно. Спасибо за работу.

В компанию «Мастера ремонта» я обратилась по рекомендации коллеги. В моей однокомнатной квартире нужно было сделать капитальный ремонт. Сметчик подъехал в день обращения. После осмотра квартиры он быстро составил смету. Полученная сумма меня устроила, поэтому я подписала договор. Мы сразу договорились, что материалы для черновых работ будет закупать прораб. Сама я купила обои, ламинат, плитку и плинтуса в шоуруме компании. Ремонт начался с черновых работ. Мастера оказались опытными — работали достаточно оперативно. Сначала залили полы. Потом сделали гидроизоляционный слой. Выровняли стены. Так как дом новый, на стены добавили армирующую сетку, защищающую стены и отделку от трещин. В кухне и прихожей на стенах декоративная штукатурка, поэтому такая защита стен была необходима. После черновых работ начались чистовые. Выражаю мастерам особую благодарность за их аккуратность. В комнате они поклеили обои без швов. С декоративной штукатуркой справились. Важно, что они смогли подобрать оттенок покрытия, который я хотела. С полами тоже проблем не возникло – швы между плитками минимальные, ламинат нигде не скрипит, плинтуса установлены плотно к стене.

Быть может мой отзыв будет полезен и предотвратит возможные негативные последствия ремонта. Обратилась в организацию «Мастера Ремонта» с желанием сделать качественно ремонт комнаты. Любезная девушка-оператор сразу предупредила, что меньше чем за 50тыс (только работа, без материалов) компания не работает (их право), спасибо за честность... Было бы качество (наивно подумала я). В точно назначенное время прибыл бравый юноша с ноутбуком, сделал замеры, составил смету... я попросила смету и договор направить мне по эл. почте (все было сделано)... получила «опус» на 11 листах + смета на 4 листа (это покраска потолка и поклейка обоев). Договор составлен вполне профессионально, НО (вот она вишенка на торт) все пункты, конечно, не в пользу Заказчика. Когда я попросила заменить в Договоре слова «ориентировочно» на конкретные сроки начала и окончание работ - это было воспринято «в штыки» (Договор стандартный, изменения не вносим). Попросила добавить Приложения к договору с четким планом-графиком работ (это тоже оказалось невозможно); Попросила указать конкретных мастеров и их квалификацию - это не мое дело, кого они нанимают... и так далее... В итоге весьма, кстати, корректного отказа о внесении изменений, мне было сказано: «кто не рискует, тот не наблюдает брызг шампанского»... Договор не заключила, видимо потому что не пью шампанское))))

Заказал в новостройку черновую отделку. Косяки на всех этапах работ. Сначала работала бригада под руководством Александра, все косяки его. Сроки затянуты в 2.5 раза, вместо месяца два с половиной. Стяжка залита без учёта усадки, в результате торчит входной порог на 1см, опорные площадки труб отопления. Не был соблюдён влажностный режим, стяжка местами растрескалась. Стены отштукатурены криво, вокруг подрозетников бугры, торчат. Углов ровных нет, поклеить обои без упоминания матерей невозможно. Стены в санузлах отштукатурены как попало, завалы до 5см, плоскости нет в принципе, пришлось самому переделывать. В ванной пол залили с бугром посередине, исправляли наливным полом дважды, и все равно умудрились на 1.7 метра завалить уровень на 3см. Вот это действительно мастерство. Электрический щиток вмонтировали набок. Из 4х групп розеток на кухне питание заведено только на две группы, ещё две группы, главные, которые на стене гарнитура, просто соединены между собой, питание от щитка или распределительной коробки не подведено. По гарантии делать не хотят, предлагают за мой счёт, мол подрозетники стоят, кабель торчит, значит работа выполнена. Однозначно не советую это шаражку. Либо изучить ремонтное дело и стоять над рабочими с палкой, но тогда и контора эта не нужна. Единственное, к чему пока нет претензий, это разводка воды и канализации.

Зимой 2021 года я срочно приступил к ремонту в квартире, так как нужно было в ближайшее время переехать. Сотрудничал с Мастерами ремонта. В целом работа бригады включала:-замена старых дверей и окон на новые+утепление и шумоизоляция-демонтаж полов, установка системы теплого пола, заделывание и отделка паркетом-отделка потолка+гидроизоляция и пароизоляция, чтобы ничего не просырело-чистовые работы в комнатах:поклейка виниловых обоев, установка розеток, люстр, выключателей и т.д.Было еще предостаточно работ, в основном черновых. Я доволен — все выполнили в заявленный срок 3 месяца. В этом году зимой проходил крещение в бою) Проверял на деле, как работает теплоизоляция и новая система отопления. Из-за заносов в Москве и довольно низкой температуры ожидал худшего, но было тепло. Я планирую еще ремонт на даче, и точно обращусь к Мастерам. Потому что все делается оперативно и открыто.

Заказала ремонт в Мастера Ремонта, компанию нашла в инстаграме. Мне нужен был ремонт под ключ.Через пару дней приехал сметчик и составил смету. Также отдельно встретились с дизайнером в офисе компании, обсудили цвета интерьера, стиль, декоративные вставки, выбрали чистовые материалы для отделки.Позже начались ремонтные работы: подготовили все поверхности, сделали электрику, сделали натяжной потолок, ламинат, положили плитку, оштукатурили стены и покрасили, поставили новые двери.Ремонт длился около 2,5 месяца, все прошло гладко, прораб присылал фото и рассказывал, как проходят ремонтные работы.Ремонтом восхищена, благодарна слаженной работе бригады и компании в целом.

Добрый день! Хотела бы рассказать об этой компании в подробностях, а именно, как у нас проделали ремонт, точнее не доделали! Начну с начала - почитала отзывы, решили с мужем обратиться в эту компанию. Сделали на сайте заявку, нам перезвонила милая девушка, через день приехал сметчик. Честно говоря, так себе, в просчетах он не очень, всё записывал, чего мы хотим, даже предварительно рассчитал. Цена нас утроила, через пару дней приехал прораб Андрей... Сказал, что мол на смету не обращайте внимания, в смете не всё указано и это, мол смета значения оказывается вообще никакого не имеет, тк будут счет выставлять еженедельно, по факту проделанной работы... но естественно, предварительно будут давать счет для ознакомления, так что это нас тоже устроило... Но с этим прорабом договорились, что команда будет из 2-3 человек, тк в сроках немного ограничены, у нас есть в запасе только 5 недель, на что он сказал - ну конечно, времени вагон, всё успеем раньше срока и т. д. Мы заключили договор, и в договоре он прописал не 5 недель, а аж 7, ну мол на всяк случай. Но сказал, что в любом случае всё успеют за 5... В итоге, через два дня приехал ОДИН рабочий (Валера). На наше удивление, что всего один человек, что за такой срок не успеет, прораб Андрей сказал, ну что поделать, у нас сейчас нет свободных мастеров, вот скоро освободятся, и подключим остальных... Мы расстроились конечно, но поверили в эту чушь...!!!! В итоге Валера у нас честно работал целых две недели, с 9 до 19, всё было отлично! Потом Андрей сказал, что другие не приедут мастера, тк их просто нет, все на объектах! Конечно мы расстроились, но нам этот Валера очень понравился, так что мы на него очень надеялись. После того, как Валера получил какую-то сумму от прораба Андрея, на след. день он прикатил к нам около 13-00, с бодуна, и отпросился в 16-00. Муж у меня лояльный человек, всё понимает, этот Валера ооочень извинялся, сказал, что такого больше не повториться, что завтра около 8-00 утра приедет и начнет работу, муж ему поверил. В итоге, на следующий день Валера не появился вообще... Муж ему обзвонился, у того номер то выключен, то не отвечает. Начали звонить прорабу Андрею, тот не рыба, ни мясо, ничего сказать не мог, тк не знает. В итоге позвонили начальнику Антону, тот обещал разобраться, всё выяснить и в течение дня решить нашу проблему. Короче говоря, вечером нам никто из всех не перезвонил... В итоге, начала я около 21-00 звонить Антону (начальнику), но он тоже трубки сначала не брал. Перезвонил нам только тогда, когда я уже практически в ночи звонила в офис, и высказала, что расторгаем договор, и работать с вами не будем. На след. день приехал прораб Андрей, и забрал свою стремянку, и сказал, что оказывается все их мастера - наемники... так что не ведитесь, как мы, что у них на сайте эти фотки мастеров, мы много раз просили, чтоб хоть кого-то из этих мастеров с фоток приехал к нам, на что в ответ получали - они на другом объекте... И всё! в итоге время идет, а дело стоит, мы потеряли полторы лишних недели, что бы найти хоть кого-то, в итоге нам по знакомству дали ребят, ооочень хорошие))) Так что не советую эту компанию, тк вам гарантию не дадут, просто приедут и расторгнут контракт, и вы останетесь без нормальных мастеров... Кстати, когда нам дали этого Валеру, наш друг тоже обратился в эту компанию, к нему приехал другой прораб, все посчитал, всё супер, а потом в течение недели мурыжил, что не может найти свободных мастеров, в итоге друг так же просто потерял время... PS: с этим расторжением даже в суд не пойдешь, тк привез прораб без печати и подписи, так что всё липа, остерегайтесь таких [цензура]!!!

Пишу данный отзыв так как не очень довольна данной компанией - ООО Мастера ремонта! Нужно было сделать капитальный ремонт в квартире 52 метра. Изначально составили договор от 6 августа 2019 года где прописали сроки, цену. к нему соответственно шло 2 сметы - одна на материалы, другая на работы. С прорабом обсудили сколько по времени займет весь ремонт, он сказал что точно должны уложиться в 2 МЕСЯЦА. Прямо обещал. А еще мне говорили что прораб будет всегда на связи. Начали мастера работать, черновые работы сдавались в срок, по качеству слава богу нормально. Но как дошло дело до чистовой отделки … За второй месяц сделали не все, начали обещать, прошла одна неделя, вторая. В общем затянули на пол месяца, я такого не ожидала. Звоню прорабу - тот берет трубку когда ему захочется. С понедельника по субботу берет нормально. А в воскресенье перезванивает через час. А ведь у меня тоже не всегда есть время! Пришло время приемки, прораб тоже был, осмотрели с ним квартиру, вроде качество отделки неплохое, претензий нет мне понравилось. Но по качеству сервиса у вас еще есть над чем работать!

Мне закончили ремонт, поэтому теперь я могу написать отзыв о Мастерах Ремонта. Капитальный ремонт двухкомнатной квартиры был выполнен за 3 месяца. За все это время я приезжала в квартиру 3 раза. Прораб постоянно присылал фото ремонта в ватсап. Благодаря этому я могла прослеживать ход работ. Изначально я расстроилась, что он длится столько времени, но результат того стоит. Компанию эту я выбрала не случайно. Бригада делала ремонт у моей сестры. Он был настолько качественно выполнен, что я сразу решила, буду обращаться к ним. Как только получила ключи от квартиры от застройщика, сразу же связалась с данной компанией. В этот же день ко мне приехал инженер-сметчик. Он все осмотрел, изучил мой дизайн-проект и сразу посчитал смету. Стоимость меня устроила, поэтому мы сразу же заключили официальный договор. Деньги я отдавала по мере выполнения каждого этапа работ. Предоплаты никогда не требовали.Хочется отметить и шоурум компании. Там я купила обои, но можно было бы и всю отделку заказать. Если бы я знала, что у них такие доступные цены, не тратилась бы в других магазинах.После ремонта бригада убрала весь строительный мусор. Не было ни пылинки. Приятно заходить в идеально чистую квартиру без грязи и строительных косяков. Рекомендую эту компанию!

В конце ноября 2020 года я получил ключи от квартиры в новостройке и передо мной встала проблема ремонта. Ни времени, ни знания вопроса у меня не было. Опросив друзей, которым делали ремонты, решили встретиться с несколькими строительными фирмами. При выборе решили остановиться на «Мастера Ремонта», т.к не было предоплат, и можно было сделать все под ключ. Еще один плюс не надо закупать материалы - компания закупает и доставляет его сама. Ремонт делали полностью, с черновой и чистовой отделкой + заменили электрику, сантехнику, проложили теплый пол. В комнатах ламинат, обои и натяжной потолок. Установлена качественная кухня из ясеня. Кухню заказывали тоже у них в шоуруме, выбирала жена с дизайнером из каталога. Контролировал работу мастеров прораб, отчитывался мне об этапах работ. Только в воскресенье прорабы не берут трубку сразу. А перезванивают через 1-2 часа. Ремонт сделали в срок. Визуально никаких косяков не нашли. Компания добросовестная, я бы доверил им и второй раз ремонт.