Отзывы о компании Мастера РемонтаДата основания: 28.05.2018

Наверное я прошерстил весь интернет в поисках компании по ремонту в Москве. Хотелось всё заказать под ключ, поэтому от идеи частников я отказался сразу, да и не каждый мастер хорошо сможет сделать капиталку. Часто бываю в командировках и нет времени контролировать людей. “Мастеров ремонта” выбрал поскольку предложили во первых сжатые сроки, а во вторых смету которая меня устроила, в принципе цены средние по рынку, но некоторые позиции убрал уже обсуждая эти моменты в офисе с прорабом. Долго дело не затянулось, мастера прибыли через неделю. За это время мы с семьей сняли временное жилье, успели перевезти некоторые вещи. Работа кипела, быстро сделали демонтаж, черновой ремонт. С чистовым возникли небольшие трудности - долго не могли подобрать материалы самостоятельно, благо в шоуруме нас проконсультировали и дали советы. Своим выбором остались довольны. Долгожданный переезд и новенький ремонт не заставил нас ждать. За 2 месяца сделали капитальный ремонт. Договор: вма 1202.

Добрый день! Хотела бы рассказать об этой компании в подробностях, а именно, как у нас проделали ремонт, точнее не доделали! Начну с начала - почитала отзывы, решили с мужем обратиться в эту компанию. Сделали на сайте заявку, нам перезвонила милая девушка, через день приехал сметчик. Честно говоря, так себе, в просчетах он не очень, всё записывал, чего мы хотим, даже предварительно рассчитал. Цена нас утроила, через пару дней приехал прораб Андрей... Сказал, что мол на смету не обращайте внимания, в смете не всё указано и это, мол смета значения оказывается вообще никакого не имеет, тк будут счет выставлять еженедельно, по факту проделанной работы... но естественно, предварительно будут давать счет для ознакомления, так что это нас тоже устроило... Но с этим прорабом договорились, что команда будет из 2-3 человек, тк в сроках немного ограничены, у нас есть в запасе только 5 недель, на что он сказал - ну конечно, времени вагон, всё успеем раньше срока и т. д. Мы заключили договор, и в договоре он прописал не 5 недель, а аж 7, ну мол на всяк случай. Но сказал, что в любом случае всё успеют за 5... В итоге, через два дня приехал ОДИН рабочий (Валера). На наше удивление, что всего один человек, что за такой срок не успеет, прораб Андрей сказал, ну что поделать, у нас сейчас нет свободных мастеров, вот скоро освободятся, и подключим остальных... Мы расстроились конечно, но поверили в эту чушь...!!!! В итоге Валера у нас честно работал целых две недели, с 9 до 19, всё было отлично! Потом Андрей сказал, что другие не приедут мастера, тк их просто нет, все на объектах! Конечно мы расстроились, но нам этот Валера очень понравился, так что мы на него очень надеялись. После того, как Валера получил какую-то сумму от прораба Андрея, на след. день он прикатил к нам около 13-00, с бодуна, и отпросился в 16-00. Муж у меня лояльный человек, всё понимает, этот Валера ооочень извинялся, сказал, что такого больше не повториться, что завтра около 8-00 утра приедет и начнет работу, муж ему поверил. В итоге, на следующий день Валера не появился вообще... Муж ему обзвонился, у того номер то выключен, то не отвечает. Начали звонить прорабу Андрею, тот не рыба, ни мясо, ничего сказать не мог, тк не знает. В итоге позвонили начальнику Антону, тот обещал разобраться, всё выяснить и в течение дня решить нашу проблему. Короче говоря, вечером нам никто из всех не перезвонил... В итоге, начала я около 21-00 звонить Антону (начальнику), но он тоже трубки сначала не брал. Перезвонил нам только тогда, когда я уже практически в ночи звонила в офис, и высказала, что расторгаем договор, и работать с вами не будем. На след. день приехал прораб Андрей, и забрал свою стремянку, и сказал, что оказывается все их мастера - наемники... так что не ведитесь, как мы, что у них на сайте эти фотки мастеров, мы много раз просили, чтоб хоть кого-то из этих мастеров с фоток приехал к нам, на что в ответ получали - они на другом объекте... И всё! в итоге время идет, а дело стоит, мы потеряли полторы лишних недели, что бы найти хоть кого-то, в итоге нам по знакомству дали ребят, ооочень хорошие))) Так что не советую эту компанию, тк вам гарантию не дадут, просто приедут и расторгнут контракт, и вы останетесь без нормальных мастеров... Кстати, когда нам дали этого Валеру, наш друг тоже обратился в эту компанию, к нему приехал другой прораб, все посчитал, всё супер, а потом в течение недели мурыжил, что не может найти свободных мастеров, в итоге друг так же просто потерял время... PS: с этим расторжением даже в суд не пойдешь, тк привез прораб без печати и подписи, так что всё липа, остерегайтесь таких [цензура]!!!

Пишу данный отзыв так как не очень довольна данной компанией - ООО Мастера ремонта! Нужно было сделать капитальный ремонт в квартире 52 метра. Изначально составили договор от 6 августа 2019 года где прописали сроки, цену. к нему соответственно шло 2 сметы - одна на материалы, другая на работы. С прорабом обсудили сколько по времени займет весь ремонт, он сказал что точно должны уложиться в 2 МЕСЯЦА. Прямо обещал. А еще мне говорили что прораб будет всегда на связи. Начали мастера работать, черновые работы сдавались в срок, по качеству слава богу нормально. Но как дошло дело до чистовой отделки … За второй месяц сделали не все, начали обещать, прошла одна неделя, вторая. В общем затянули на пол месяца, я такого не ожидала. Звоню прорабу - тот берет трубку когда ему захочется. С понедельника по субботу берет нормально. А в воскресенье перезванивает через час. А ведь у меня тоже не всегда есть время! Пришло время приемки, прораб тоже был, осмотрели с ним квартиру, вроде качество отделки неплохое, претензий нет мне понравилось. Но по качеству сервиса у вас еще есть над чем работать!

Компания “Мастера ремонта” выполняла отделку в новостройке 51м2, по договору МПП -1903. Мы с мужем тщательно подбирали компанию, и так получилось, что именно они предложили наиболее соответствующую цену по нашему бюджету. Тем более что была скидка на материалы и мебель (в нашем случае кухонный гарнитур). Очень понравилось, что в офисе есть шоурум где можно подобрать нужные материалы, мы так и сделали. Доставкой и подъемом на этаж занимался прораб Павел. Это человек, с которым наш ремонт прошел в срок и почти без нервов) Было удобно сотрудничать с ним, потому что человек заинтересован в работе, и в том чтобы она выполнялась качественно. Он помогал советами, консультировал и отвечал на наши вопросы, курировал мастеров, а также предоставлял отчеты по каждому этапу работ. Никогда не пропадал и присутствовал на объекте 3 раза в неделю. Мастера себя также хорошо зарекомендовали, у нас была бригада из 4х человек. Неприятных моментов почти не было, что мы просили исправить они сделали. На черновую и чистовую отделку ушло примерно 3 месяца. Было сделано всё с нуля - стяжка, проводка, сантехника. К чистовой отделке претензий не было, хочу отметить работу мастера Станислава, который делал потолки - внимательный, аккуратный. Спасибо всей команде!

Приглашала компанию Мастера Ремонта для ремонт 1-комнатной квартиры в новострое. , под сдачу. Планировала уложиться в 200тыс. по работам. Хотя частники насчитали вообще 150, но я уже научена опытом - дешево = не совсем качественно. Поэтому искала компанию с приемлемыми ценами и договором, отзывами и хорошим портфолио. На первой встрече понравился замерщик, толково рассказал, что будет, без заумных слов, посчитал при мне смету и оставил для изучения, предложил приехать в офис для выбора чистового материала. После посещения офиса я решилась заключить с ними договор - рав-1111. Отделка получилась без шика, стандартные работы: полы/стены/потолки/электрика/сантехника/плитка/двери - заняло 2 месяца. Я была на квартире редко, основное общение было по ВотсАпу и почте, контролировал ход работ, качество, закупку материала прораб. За что ему отдельное спасмбо, что снял с эту часть))) Результатом осталась довольна.

Затеяли ремонт, когда узнали о будущем пополнении. Поэтому в первую очередь вопрос стал о ремонте комнаты под детскую и заодно решили обновить кухню. Читали отзывы в интернете, смотрели на выполненные работы компаний, общались с замерщиками. Остановились на “Мастера Ремонта”. Первое впечатление оказалось приятным, цены устроили, тем более что у их составе есть кухни и можно выбрать со скидкой 5-20%. Заключили договор подряда МАВ 0801. Бригада приступила к ремонту на 3й день, завезли сами материалы, договорились с соседями. Нас дома не было, мы переехали на дачу. Взаимодействовали через интернет и я приезжал иногда на объект, посмотреть что-как. Работали двое русских парней, внимательные и ответственные. Не жили в квартире, не курили, мы это сразу обсудили, потому что десткая все-таки, а свежие обои ой как хорошо впитывают запахи. Сюрпризов во время ремонта не было, наподобие удорожания и пересмотра бюджета, как иногда случается. Вначале работ четко определили этапы и последовательность работ, решили все денежные дела. По кухням история отдельная, но ею тоже занимался прораб. Мы остались выполненной работой!

Несколько лет назад купили квартиру в новостройке. Когда пришло время сдачи и получения ключей, задумались о поиске подрядчиков.Так как самим делать, как раньше делали наши родители, не хотелось, несерьезно это. Да и тратить время на походы в строительные магазины не хотелось. Туда как попадешь, так и не выберешь ничего, ассортимент слишком большой!))) Специалисты лучше меня справятся и с материалом и с ремонтными работам. Искали и среди знакомых строителей, и среди компаний в интернете. Сравнивали за и против. У знакомых может быть и дешевле на первый взгляд, но не ясно как их контролировать, кто будет отвечать за сроки, за расход материала. Строители ведь часто халтурят и тырят материал. В общем больше неуверенности. У компаний более прозрачно, есть договор, есть ответственный. Но тоже есть риск, что смета будет расти в процессе ремонта, нас так пугали друзья. У них окончательная цена выросла почти на 20% от озвученной вначале. Эта компания была одной из немногих, которая произвела хорошее впечатление на первой встрече. Вовремя приехали, дотошно выверили все параметры, дали рекомендации по кухне и ванной. Потом договорились о просмотре 2х похожих квартир. Нас устроило качество работ сами мастера. Предварительно была составлена смета на все планируемые работы, зафиксирована итоговая стоимость в договоре. Там же указывается постремонтная гарантия. До начала работ с прорабом договорились, что будем встречаться по выходным на объекте, а срочные вопросы решать в вотсапе. Оплачивали по законченным этапам работ - после стяжки пола, подготовке стен, после обустройства саунзла и перед сдачей готового ремонта. Прораб молодец, он делал все, чтобы я как клиент осталась довольна! И так как работа понравилась и он просил оставить отзыв о Мастерах ремонта, пишу тут))) И будем рекомендовать друзьям.

Купил квартиру вторичку, перед въездом нужно было сделать капитальный ремонт. Без выкрутасов, какой-нибудь простой ремонт, главное быстро и не очень дорого. Даже не думал, что будет сложно компанию выбрать, а с ремонтом столкнулся первый раз. Пока оформлял документы просмотрел множество, те что больше всего понравились сохранил себе, были также и рекомендации от друзей-знакомых частных бригад. Я больше склонялся к компаниям, начал по списку вызывать сметчиков для просчета цены. Один сметчик так и не прибыл, позвонил менеджеру - говорит что-то невнятное, потом и вовсе перестала трубку брать. Еще из одной компании смета слишком дорогая вышла для однушки - хотя ремонт далеко не дизайнерский, и это без материалов. Больше всех понравилась компания “Мастера ремонта”, по телефону подробно проконсультировали и сметчик не навязывал “свое видение”. Просто четко и понятно назвал сумму за работы, составил смету с учетом моих требований. Цена вышла не очень дорогой, но дешевле чем в некоторых компаниях, которые ранее вызывал. Подписали с ними договор: кав 2002, бригада мастеров вышла через 4 дня. Сразу решил, что материалы буду заказывать у них, потому что: 1) выгоднее, они закупают оптом, есть партнеры; 2) в офисе есть шоурум, где представлены образцы и консультант, которая помогла мне выбрать всё необходимое отталкиваясь от суммы на которую я рассчитывал; 3) хотелось сэкономить свое время. Порадовало отношение прораба - ответственный мужик, приятный в общении, занимался всеми вопросами по ремонту. Оплата мастерам была только по факту выполненных работ. Наблюдал все этапы работ, например видел как они делают полусухую стяжку - работали профессиональным инструментом, выполняли по технологии. Или обои поклеили ровно стык в стык, плинтуса идеально сделаны, ничего не торчит, не отваливается. Плиточные работы выполнял мастер Игорь, сделано качественно и без переделок. Очень доволен полученным результатом! На ремонт ушло 47 дней. Задержали сдачу на 2 дня, это единственный минус в работе и не существенный.

Хочу оставить отзыв о Мастерах Ремонта по программе “5% за правдивый фотоотзыв” Порадовало, что сотрудники отнеслись с пониманием к моим просьбам. Важно было сделать ремонт без отселения, только кухню. У нас маленький ребенок, поэтому надо было соблюдать режим тишины, меньше оставлять после себя мусор в квартире и на площадке, чтобы не было жалоб от соседей. Все работы были выполнены в срок, меньше чем за неделю. Мы обошлись без сложных работ, обновили обои, фартук в рабочей зоне, постелили ламинат вместо старой плитки. Он не такой холодный и меньше вероятность, что разобьется стеклянный предмет. С ним было больше всего проблем. Объездили тучу магазинов, но так ничего и не выбрали. Потом решили заказать через данную компанию. Спасибо девушке-комплектатору, что помогла определится и по цвету и по параметрам. Работала у нас бригада из 2 человек под руководством прораба Михаила. Все довольно хорошо справились, были вежливы, осторожно обходились с материалом, убирали за собой. Я осталась довольна ремонтом. Рекомендую!

Ремонт проводили в старом доме. В квартире были проблемы с электрикой, сантехника старая, нужно было сделать замену всех коммуникаций, выровнять пол, стены, и сделать хороший чистовой ремонт. Бюджет был “впритык”, боялся что частники кинут на деньги, мне посоветовали найти хорошую фирму чтобы работать по договору, да и мороки намного меньше. Были конечно опасения, но я нашел множество положительных отзывов, решил и сам попробовать) Неделю выбирал фирму, остановился на “Мастерах ремонта”, договор № мпп-1502 от 15 февраля 2020 года. Из плюсов : работа по договору, смета подошла по стоимости, все работы под ключ, есть свой склад материалов и шоурум где можно получить консультацию по ним и посмотреть образцы, контроль прораба на объекте. Из минусов только то что ремонт на 2 дня задержали. Но для меня этот момент не был критичен. Важнее что ремонт очень удачный, сделано качественно, материалы подобраны со вкусом, спасибо за помощь, у меня бы так не получилось)) Кухню у них делал под заказ, белую глянцевую. С дизайнером обсудили нюансы планировки, цвет. Материал хороший, отлично подошла по размерам, мастера собрали и установили со встроенной техникой. Прораб Павел, которого мне поставили на объект грамотно руководил мастерами. Это специалист с большим опытом работы в сфере строительства, благодаря ему ремонт был сделан на ура, с соблюдением всех технологических норм. Каждую неделю он отправлял фото ремонта и отчитывался о ходе работ. Особенно понравилась работа мастера по укладке плитки в ванной комнате, смотрится шикарно. Малярно-штукатурные работы тоже на высоком уровне. Приятным бонусом оказалась бесплатная уборка по завершению ремонта.