Отзывы о компании Мастера РемонтаДата основания: 28.05.2018

Заказала ремонт в Мастера Ремонта, компанию нашла в инстаграме. Мне нужен был ремонт под ключ.Через пару дней приехал сметчик и составил смету. Также отдельно встретились с дизайнером в офисе компании, обсудили цвета интерьера, стиль, декоративные вставки, выбрали чистовые материалы для отделки.Позже начались ремонтные работы: подготовили все поверхности, сделали электрику, сделали натяжной потолок, ламинат, положили плитку, оштукатурили стены и покрасили, поставили новые двери.Ремонт длился около 2,5 месяца, все прошло гладко, прораб присылал фото и рассказывал, как проходят ремонтные работы.Ремонтом восхищена, благодарна слаженной работе бригады и компании в целом.

Первой мой ремонт в квартире. Сам боялся допустить ошибок, поэтому решил найти компанию. Обратился в Мастера Ремонта.Договорились о встрече, рассказал о том, что хочу сделать. Цену за работы предложили приемлемую.Дизайн составляла мне подруга. По нему в квартире нужно было отделать стены, потолок, перенести освещение, сделать черное деревянное покрытие на пол, добавили детали декоративного кирпича на стену, произвели акцентные цветные вставки на мебели,картинах, поставили встроенную мебель.Мастера работу выполняли четко. Прораб за этим следил, + занимался закупкой материалов нужных для ремонта.Обещали сделать за 3 месяца, но просрочили на 5 дней, но это не страшно.Выполнили без каких-либо нареканий, качественно.Хочу сказать спасибо Мастерам Ремонта, ни разу не усомнился в них. Так же выражаю благодарность команде, которая делала ремонт слаженно.

Быть может мой отзыв будет полезен и предотвратит возможные негативные последствия ремонта. Обратилась в организацию «Мастера Ремонта» с желанием сделать качественно ремонт комнаты. Любезная девушка-оператор сразу предупредила, что меньше чем за 50тыс (только работа, без материалов) компания не работает (их право), спасибо за честность... Было бы качество (наивно подумала я). В точно назначенное время прибыл бравый юноша с ноутбуком, сделал замеры, составил смету... я попросила смету и договор направить мне по эл. почте (все было сделано)... получила «опус» на 11 листах + смета на 4 листа (это покраска потолка и поклейка обоев). Договор составлен вполне профессионально, НО (вот она вишенка на торт) все пункты, конечно, не в пользу Заказчика. Когда я попросила заменить в Договоре слова «ориентировочно» на конкретные сроки начала и окончание работ - это было воспринято «в штыки» (Договор стандартный, изменения не вносим). Попросила добавить Приложения к договору с четким планом-графиком работ (это тоже оказалось невозможно); Попросила указать конкретных мастеров и их квалификацию - это не мое дело, кого они нанимают... и так далее... В итоге весьма, кстати, корректного отказа о внесении изменений, мне было сказано: «кто не рискует, тот не наблюдает брызг шампанского»... Договор не заключила, видимо потому что не пью шампанское))))

Заказал в новостройку черновую отделку. Косяки на всех этапах работ. Сначала работала бригада под руководством Александра, все косяки его. Сроки затянуты в 2.5 раза, вместо месяца два с половиной. Стяжка залита без учёта усадки, в результате торчит входной порог на 1см, опорные площадки труб отопления. Не был соблюдён влажностный режим, стяжка местами растрескалась. Стены отштукатурены криво, вокруг подрозетников бугры, торчат. Углов ровных нет, поклеить обои без упоминания матерей невозможно. Стены в санузлах отштукатурены как попало, завалы до 5см, плоскости нет в принципе, пришлось самому переделывать. В ванной пол залили с бугром посередине, исправляли наливным полом дважды, и все равно умудрились на 1.7 метра завалить уровень на 3см. Вот это действительно мастерство. Электрический щиток вмонтировали набок. Из 4х групп розеток на кухне питание заведено только на две группы, ещё две группы, главные, которые на стене гарнитура, просто соединены между собой, питание от щитка или распределительной коробки не подведено. По гарантии делать не хотят, предлагают за мой счёт, мол подрозетники стоят, кабель торчит, значит работа выполнена. Однозначно не советую это шаражку. Либо изучить ремонтное дело и стоять над рабочими с палкой, но тогда и контора эта не нужна. Единственное, к чему пока нет претензий, это разводка воды и канализации.

В конце ноября 2020 года я получил ключи от квартиры в новостройке и передо мной встала проблема ремонта. Ни времени, ни знания вопроса у меня не было. Опросив друзей, которым делали ремонты, решили встретиться с несколькими строительными фирмами. При выборе решили остановиться на «Мастера Ремонта», т.к не было предоплат, и можно было сделать все под ключ. Еще один плюс не надо закупать материалы - компания закупает и доставляет его сама. Ремонт делали полностью, с черновой и чистовой отделкой + заменили электрику, сантехнику, проложили теплый пол. В комнатах ламинат, обои и натяжной потолок. Установлена качественная кухня из ясеня. Кухню заказывали тоже у них в шоуруме, выбирала жена с дизайнером из каталога. Контролировал работу мастеров прораб, отчитывался мне об этапах работ. Только в воскресенье прорабы не берут трубку сразу. А перезванивают через 1-2 часа. Ремонт сделали в срок. Визуально никаких косяков не нашли. Компания добросовестная, я бы доверил им и второй раз ремонт.

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Мастерах Ремонта. О компании я узнал от коллеги, которому год назад тоже сделали ремонт квартиры во вторичке. Позвонил менеджеру, договорились на удобный мне день и время о замере. В назначенные день приехал инженер-сметчик, составили смету по работам, которая в итоге не увеличилась. Дал рекомендации по работам, которые следует проделать, учитывая нюансы сталинки. Мне понравилась экспертность, которую показал сметчик, и стало интересно, если даже сметчик так хорошо разбирается в ремонте, то как бригада? Решил доверить свою квартиру этим ребятам. Работают официально, дали гарантию на 3 года по работам. Через 4 дня после подписания договора приступили к работе. Материалы подобрали в компании, я считаю, лучше положиться на выбор специалистов. Я бы конечно, выбрал все подешевле, но как говорится, скупой платит дважды. Не хотелось потом через несколько лет опять ремонт делать. Материалы подобрали качественные, это было видно, по всем расходам предоставили чеки, остатки выкупили. На материалы не потратил больше, чем нужно. Работа регулярно проверялась прорабом, 2-3 раза в неделю, отправляли мне отчет по работам. Так что по соотношению цена-качество как в плане строительных материалов, так и в плане работ у меня претензий нет.

Добрый день! Хотела бы рассказать об этой компании в подробностях, а именно, как у нас проделали ремонт, точнее не доделали! Начну с начала - почитала отзывы, решили с мужем обратиться в эту компанию. Сделали на сайте заявку, нам перезвонила милая девушка, через день приехал сметчик. Честно говоря, так себе, в просчетах он не очень, всё записывал, чего мы хотим, даже предварительно рассчитал. Цена нас утроила, через пару дней приехал прораб Андрей... Сказал, что мол на смету не обращайте внимания, в смете не всё указано и это, мол смета значения оказывается вообще никакого не имеет, тк будут счет выставлять еженедельно, по факту проделанной работы... но естественно, предварительно будут давать счет для ознакомления, так что это нас тоже устроило... Но с этим прорабом договорились, что команда будет из 2-3 человек, тк в сроках немного ограничены, у нас есть в запасе только 5 недель, на что он сказал - ну конечно, времени вагон, всё успеем раньше срока и т. д. Мы заключили договор, и в договоре он прописал не 5 недель, а аж 7, ну мол на всяк случай. Но сказал, что в любом случае всё успеют за 5... В итоге, через два дня приехал ОДИН рабочий (Валера). На наше удивление, что всего один человек, что за такой срок не успеет, прораб Андрей сказал, ну что поделать, у нас сейчас нет свободных мастеров, вот скоро освободятся, и подключим остальных... Мы расстроились конечно, но поверили в эту чушь...!!!! В итоге Валера у нас честно работал целых две недели, с 9 до 19, всё было отлично! Потом Андрей сказал, что другие не приедут мастера, тк их просто нет, все на объектах! Конечно мы расстроились, но нам этот Валера очень понравился, так что мы на него очень надеялись. После того, как Валера получил какую-то сумму от прораба Андрея, на след. день он прикатил к нам около 13-00, с бодуна, и отпросился в 16-00. Муж у меня лояльный человек, всё понимает, этот Валера ооочень извинялся, сказал, что такого больше не повториться, что завтра около 8-00 утра приедет и начнет работу, муж ему поверил. В итоге, на следующий день Валера не появился вообще... Муж ему обзвонился, у того номер то выключен, то не отвечает. Начали звонить прорабу Андрею, тот не рыба, ни мясо, ничего сказать не мог, тк не знает. В итоге позвонили начальнику Антону, тот обещал разобраться, всё выяснить и в течение дня решить нашу проблему. Короче говоря, вечером нам никто из всех не перезвонил... В итоге, начала я около 21-00 звонить Антону (начальнику), но он тоже трубки сначала не брал. Перезвонил нам только тогда, когда я уже практически в ночи звонила в офис, и высказала, что расторгаем договор, и работать с вами не будем. На след. день приехал прораб Андрей, и забрал свою стремянку, и сказал, что оказывается все их мастера - наемники... так что не ведитесь, как мы, что у них на сайте эти фотки мастеров, мы много раз просили, чтоб хоть кого-то из этих мастеров с фоток приехал к нам, на что в ответ получали - они на другом объекте... И всё! в итоге время идет, а дело стоит, мы потеряли полторы лишних недели, что бы найти хоть кого-то, в итоге нам по знакомству дали ребят, ооочень хорошие))) Так что не советую эту компанию, тк вам гарантию не дадут, просто приедут и расторгнут контракт, и вы останетесь без нормальных мастеров... Кстати, когда нам дали этого Валеру, наш друг тоже обратился в эту компанию, к нему приехал другой прораб, все посчитал, всё супер, а потом в течение недели мурыжил, что не может найти свободных мастеров, в итоге друг так же просто потерял время... PS: с этим расторжением даже в суд не пойдешь, тк привез прораб без печати и подписи, так что всё липа, остерегайтесь таких [цензура]!!!

Пишу данный отзыв так как не очень довольна данной компанией - ООО Мастера ремонта! Нужно было сделать капитальный ремонт в квартире 52 метра. Изначально составили договор от 6 августа 2019 года где прописали сроки, цену. к нему соответственно шло 2 сметы - одна на материалы, другая на работы. С прорабом обсудили сколько по времени займет весь ремонт, он сказал что точно должны уложиться в 2 МЕСЯЦА. Прямо обещал. А еще мне говорили что прораб будет всегда на связи. Начали мастера работать, черновые работы сдавались в срок, по качеству слава богу нормально. Но как дошло дело до чистовой отделки … За второй месяц сделали не все, начали обещать, прошла одна неделя, вторая. В общем затянули на пол месяца, я такого не ожидала. Звоню прорабу - тот берет трубку когда ему захочется. С понедельника по субботу берет нормально. А в воскресенье перезванивает через час. А ведь у меня тоже не всегда есть время! Пришло время приемки, прораб тоже был, осмотрели с ним квартиру, вроде качество отделки неплохое, претензий нет мне понравилось. Но по качеству сервиса у вас еще есть над чем работать!

В прошлом году заказывали у «Мастера Ремонта» капитальный ремонт трехкомнатной квартиры. Сначала хотели делать сами, но один только демонтаж старой отделки занял бы слишком много времени. Тем более, по примерным подсчетам на этом сайте цена получалась средней, не особо высокой. После составления сметы стоимость нас окончательно устроила.Я была настроена на то, что этот ремонт заберет много сил и нервов, но в итоге все получилось гораздо лучше. В договоре были четко зафиксированы сроки и работы, которые планировалось выполнить. Черновые материалы заказывали у этой компании, чистовые частично покупали сами, но это не заняло много времени. По ходу работ нам постоянно сообщали, как идут дела. С прорабом общались и лично, и в чате, туда он сбрасывал фотографии объекта и бригады, чтобы мы могли посмотреть, что делается на данный момент.Отделка вся выполнена качественно. Стены под обои хорошо выровняли, наклеили тоже отлично. Плиточник – мастер своего дела, санузел смотрится, как новый. Проводку и трубы полностью заменили, разводку сделали заново. Все прекрасно работает.

После покупки однокомнатной квартиры на вторичке в Москве встал вопрос ее капитального ремонта. Она долго была нежилой, и все – трубы, проводка, отделка, сантехника – пришло в негодность, страшно было смотреть. Когда общался с консультантом «Мастера Ремонта», то очень быстро договорились о выезде замерщика. Когда он приехал, начали составлять договор и обсуждать, что планируется сделать.Работы собрались выполнять масштабные:- Снос не несущей стены с перепланировкой. Кухня совсем крошечная была, на ней семье даже с одним ребенком совсем будет тесно. Решили расширить немного за счет коридора.- Разводка сантехники и электрики. Все трубы, приборы, проводку меняли. Хорошо, что у компании есть свои работники для этого, не нужно вызывать сторонних.- Выравнивание стен с подготовкой под обои. Они там уже были наклеены, но очень старые и грязные, потому проще было их под чистую оборвать, привести стены в порядок и поклеить новые. Тем более, что цвет мне не нравился, выбрали поярче и покрасивее.- На полу ламинат. Предварительно тоже пришлось его выровнять, так как старое покрытие совсем износилось.По черновым и чистовым работам претензий не имею, все выполнено правильно и аккуратно. Отдельное спасибо и за то, что убрали после себя весь мусор.