Лучшие ремонтные компании Москвы
Поиск...

Отзывы о компании Феникс по ремонту ванных комнат

Дата основания: 02.03.2022
Феникс
Номер телефона: +7 (495) 487-07-07Скопировать
Официальный сайт: https://sk-fenix.ru/Скопировать
Адрес офиса компании: г. Москва, ул. Профсоюзная улица, 56
Показать на карте

Описание компании Феникс:

Фирма "Феникс" занимается профессиональным ремонтом квартир. Она имеет многолетний опыт и отличную репутацию среди клиентов. Команда компании состоит из квалифицированных специалистов, которые могут выполнить любые виды работ - от ремонта ванных комнат до полной реконструкции квартиры. Основными принципами работы "Феникса" являются качество, сроки и индивидуальный подход к каждому клиенту. Все работы проводятся на высшем уровне, с использованием современных технологий и качественных материалов. Отличное соотношение цены и качества делает "Феникс" одной из лучших компаний в своей области. Обращаясь к ней, вы можете быть уверены в том, что ваша квартира будет отремонтирована на высшем уровне, с соблюдением всех сроков и по приемлемой цене.

ИНН и юридическая информация о Феникс:

Цены на ремонт Феникс

Косметический ремонт
-
Капитальный ремонт
от 5 490 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 7 490 р./кв.м.

Отзывы клиентов о компании Феникс

Написать отзыв
Оставить заявку
Сергей Сергей оставил(а) отзыв о «Феникс»
Не рекомендуетНе рекомендует
Договор 1/13777, от 08.09.2022, комплекс чистовых работ сроком 60 дней. Работы ещё не завершены, пишу промежуточный отзыв, после дополню. Изначально к вам приезжает сметчик рассказывая как хорошо и ответственно они работают, описывает процесс при котором с вами согласовывается план работ на неделю, после 2-3 раза в неделю вам присылают подробный фото отчёт проделанных работ и по окончанию недели после приёмки работ вы оплачиваете их. По факту - озвучил проработу те работы которые надо сделать в первую очередь для подготовки квартиры, так как помимо СК Феникс должны были выйти три специалированные бригады на звукоизоляцию, кондиционирование и монтаж скрытых дверей. Никакого плана работ заказчику не предоставляют(и кажется что у самого прораба его тоже нет, на вопрос чем занимается сейчас бригада, ответ - "да всем"), что делает бригада когда выходит начинает шпаклевать. Из-за несоблюдения последовательности работ перешпаклёвывают некоторые места по несколько раз. Так же срезали звукоизоляционные маты которые заходили на стены до заливки наливного пола, после постарались заделать смесью и залить пол с последующей расшивкой примыкания пола и стены. В итоге как повлияло на свойства мата не понятно, качество расшивки можно посмотреть на фото. За месяц работы увидел фотоотчёт только два раза, при этом похоже фото сделаны не для того чтобы можно было оценить проделанные работы, а для руководства что вообще что-то делают на объекте. Изначально произвели гидроизоляцию без гидроизоляционной ленты по углам, задавая глупые вопросы зачем она нужна и пытаясь объяснить что можно и без неё, в связи с чем в углах образовались щели. Пришлось самостоятельно объяснять технологию нанесения обмазочной гидроизоляции. По пришествию месяца так и не смогли нанести везде ленту и испортили гидроизоляционную ткань трапа(фото приложено). Монтаж ванны из искусственного камня прораб предложил сделать совместно с ним, аргументирую что бригада боится работать с таким материалом. Сначала думал что шутка, но по итогу действительно затянули с монтажом. Заливали наливной пол weber vetonit 3000 средним слоем 2мм, слез через два дня. Более чем через сутки наливной пол ещё имел места в виде смеси, что странно при таком периоде и слое. Перед монтажом подоконников говорил что надо проклеить ленту на примыкание, пытались убедить что подойдёт лента для обмазочной гидроизоляции, объяснил что только специализированная. Всё равно сначала проклеили для обмазочной гидроизоляции, которая не перекрыла всё примыкание, даже без самой обмазки. Хорошо заметил переделали. Смонтировали акриловые подоконники так что уши не доходят до стены. Прораб ссылается на вину замершика подоконников, после всех косяков верить ему оснований нет, похоже что не довели подоконник до конца. На вопрос почему вообще начали монтировать подоконники, если действительно была проблема с размерами, при том что в договоре есть пункт в котором описано, что если предоставленный заказчиком материал не соответствует техническим требованием, исполнитель сначала уведомляет об этом заказчика и преступает к рабочие с этим материалом только после согласования заказчика приступает к работе ответа не дал. При шпаклёвке сняли укрывную плёнку с автоматики, перед затиркой не укрыли повторно, вся автоматика в сантиметровом слое пыли. На текущий момент устранили и укрыли, но что внутри как это повлияло на пятно контакта не известно. По итогу: Нет прозрачности работ. За месяц единственную работу которую сделали до конца это подготовили проёмы для монтажа дверей. Создаётся впечатление что вообще не имели опыта с многими видами работ. На каждом этапе возникают проблемы которые надо решать с глубокой вовлечённостью, что значительно отнимает время заказчика. Даже когда прораб заявляет что работы уже сделаны, на приёмке выявляются косяки, похоже что сами не принимают работы. Возникают ещё опросы с конечной стоимостью изначально требуемых работ, по завершению дополню отзыв.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Раскрыть все фото
Дата публикации10.10.2022 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Ольга Федькаева оставил(а) отзыв о «Феникс»
Не рекомендуетНе рекомендует
НИкогда не посоветую. Ремонт в 16,5 кв длился 2,5 мес. Делайте выводы. Прораб был душка, пока не подписали договор. Задержали по договору на несколько дней. Обращайте сразу внимание на сроки, если цените свое время. Договор подписала раньше, поскольку нужна была помощь еще в мелочах, а прораб жаловался, что ему по шапке бьют, что не подписан дог и задерживают. Кстате, о выплате пене за просрочку и речи не шло) Мол мы и так вам прям помогли и почти в срок сделали. Вообщем, не поддавайтесь на такие вещи) после подписания договора, словно всех подменили. Прораб через раз стал брать трубки, косячить стали на каждом шагу. Еще к договору прилагалась техника в подарок по сертификату, которую я ждала месяц. МЕСЯЦ КАРЛ!!! История растянулась, мелочи так и не доделали, прораб безвести пропал на несколько дней. И самое вкусное) вишенка на торте. Вентилятор в ванну, который был куплен со стройматериалами мне сказали, что не смогли поставить, об этом я узнала, когда в 3й типо последний раз приехала принимать квартиру. Вместе с ним обнаружила целую пачку ламината, и еще кучу всякой ***, которую я оплачивала, но она почему-то не пригодилась и мне об этом вовремя не сказали, а я могла сдать в магазин. И дело даже не в этом, теперь, для того, чтобы поставить вентилятор, другие люди придут и разберут половину потолка, потому что это нужно было делать до. Розетки без подразетников, в щитке не написано что за что отвечает и на с/у должен быть какой-то влагостойкий что ли... я не разбираюсь, а там обычный, короче, если коротнет, то не поздоровится. Не ровный пол на кухне. Я это поняла только после того, как они съехали, потому что там вечно было чем-то заставлено. И это малая часть прелестей, что видно невооруженным взглядом) Посмотрим, что меня ждет в эксплуатации)) Спасибо за ценный опыт! Если вы ничего не понимаете в ремонте и не готовы скурпулезно следить за качеством и терпеть переделки, эта контора не для Вас) Кстати, смета выросла х2 минимум. Успешного ремонта!... Показать полностью
Дата публикации21.01.2023 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
skiffR35 оставил(а) отзыв о «Феникс»
Не рекомендуетНе рекомендует
С компанией СК «Феникс» был заключен договор №11888 от «22» июня 2022 года на выполнение ремонтных работ небольшого раздельного санузла в квартире. Требовалось произвести полный спектр работ, включая разводку труб, установку коллекторов, душевой кабины и т. п. В конечном итоге в связи с ненадлежащим исполнением обязанностей пришлось расторгнуть договор. Две звезды за работу компании в целом и дополнительная звезда генеральному директору за стремление сгладить ситуацию. Далее постараюсь расписать положительные и отрицательные моменты. Плюсы: - Удобный, интуитивный сайт с приблизительными расценками, на котором указаны всевозможные виды ремонтных работ; - Скидки на работы и расширенная гарантия при выполнении условий; - Отсутствие предоплаты и возможность оплаты любым удобным способом (оплата по карте возможна только в офисе); - Быстрый вызов замерщика, который внимательно выслушал и записал все пожелания, выполнил расчет сметы, предоставил всю информацию о компании и ее регламентах, договоре и прочих нужных вещах; - Относительно быстрое начало работ и не менее быстрый подбор мастера; - Создание чата в WhatsApp со всеми участниками процесса (включая директора и специалиста по подбору материалов); - Наличие договора; - Наличие прораба, ответственного за объект. Минусы: - Срыв срока договора. По договору работы должны были проходить в срок с 27.06.22 по 27.07.22. На словах подобные объекты компания делает «за пару недель». По факту на 08.08.22 ремонт не был завершен, последние 1,5 недели на объекте был простой; - Наличие прораба (Георгий), который допускает ошибки при подписании договора (в том числе пришлось напомнить, что нужно бы еще подписать смету); не проверяет смету, составленную замерщиком; не согласовывает с мастерами объем работ; не следит за объектом и принимает работы «на глаз»; затягивает процесс заказа материалов и не осуществляет приемку материалов; составляет неправильные акты выполнения работ; не знает какие работы может выполнить его компания (варку стояков ХВС и ГВС пришлось заказывать у других, как и вывоз ванны); - Все мастера являются наемными рабочими, своего штата нет, в большинстве случаев прораб знакомится с мастером в один день с заказчиками. Каждый мастер (а их было четыре) предлагал сделать по-своему и переделать работу предыдущего мастера. Первый (Юрий) – работал аккуратно, был вежлив и приятен в общении, но в силу возраста все работы выполнял медленно. Отличительной особенностью было то, что некоторые работы были выполнены некачественно. Данному мастеру пришлось завершить работу по семейным обстоятельствам. Второй (Овик/Ованесс) – приезжал на работу к обеду, рассказывая что готов трудиться сутками; раздробил стены под предлогом того, что полотенцесушитель повешен не по уровню; установил новые трубы для полотенцесушителя таким образом, что межосевое расстояние между ними превышало то же расстояние у полотенцесушителя; положил на чистый диван грязный полотенцесушитель с ржавой водой; принес чек о покупке диска, для резки плитки на 4800р, хотя в Леруа Мерлен данный диск стоит 650р; развел нереальную грязь в квартире; доказывал, что не стоит придираться к работе, так как ничего идеального не существует; выкрикивал неадекватные вещи и гордо покинул объект. После очередных двух неудачных попыток поиска мастеров, которые так и не приступили к работе, договор был расторгнут; - Невыполнение большинства договоренностей, которые были достигнуты на моменте замера и подписания договора; - Первичные черновые материалы заказываются по спецификации без согласования с мастером, как итог – лишние и неиспользованные материалы.... Показать полностью
Дата публикации03.09.2022 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Сергей оставил(а) отзыв о «Феникс»
Не рекомендуетНе рекомендует
Договор 1/13777, от 08.09.2022, комплекс чистовых работ сроком 60 дней. Работы ещё не завершены, пишу промежуточный отзыв, после дополню. Изначально к вам приезжает сметчик рассказывая как хорошо и ответственно они работают, описывает процесс при котором с вами согласовывается план работ на неделю, после 2-3 раза в неделю вам присылают подробный фото отчёт проделанных работ и по окончанию недели после приёмки работ вы оплачиваете их. По факту - озвучил проработу те работы которые надо сделать в первую очередь для подготовки квартиры, так как помимо СК Феникс должны были выйти три специалированные бригады на звукоизоляцию, кондиционирование и монтаж скрытых дверей. Никакого плана работ заказчику не предоставляют(и кажется что у самого прораба его тоже нет, на вопрос чем занимается сейчас бригада, ответ - "да всем"), что делает бригада когда выходит начинает шпаклевать. Из-за несоблюдения последовательности работ перешпаклёвывают некоторые места по несколько раз. Так же срезали звукоизоляционные маты которые заходили на стены до заливки наливного пола, после постарались заделать смесью и залить пол с последующей расшивкой примыкания пола и стены. В итоге как повлияло на свойства мата не понятно, качество расшивки можно посмотреть на фото. За месяц работы увидел фотоотчёт только два раза, при этом похоже фото сделаны не для того чтобы можно было оценить проделанные работы, а для руководства что вообще что-то делают на объекте. Изначально произвели гидроизоляцию без гидроизоляционной ленты по углам, задавая глупые вопросы зачем она нужна и пытаясь объяснить что можно и без неё, в связи с чем в углах образовались щели. Пришлось самостоятельно объяснять технологию нанесения обмазочной гидроизоляции. По пришествию месяца так и не смогли нанести везде ленту и испортили гидроизоляционную ткань трапа(фото приложено). Монтаж ванны из искусственного камня прораб предложил сделать совместно с ним, аргументирую что бригада боится работать с таким материалом. Сначала думал что шутка, но по итогу действительно затянули с монтажом. Заливали наливной пол weber vetonit 3000 средним слоем 2мм, слез через два дня. Более чем через сутки наливной пол ещё имел места в виде смеси, что странно при таком периоде и слое. Перед монтажом подоконников говорил что надо проклеить ленту на примыкание, пытались убедить что подойдёт лента для обмазочной гидроизоляции, объяснил что только специализированная. Всё равно сначала проклеили для обмазочной гидроизоляции, которая не перекрыла всё примыкание, даже без самой обмазки. Хорошо заметил переделали. Смонтировали акриловые подоконники так что уши не доходят до стены. Прораб ссылается на вину замершика подоконников, после всех косяков верить ему оснований нет, похоже что не довели подоконник до конца. На вопрос почему вообще начали монтировать подоконники, если действительно была проблема с размерами, при том что в договоре есть пункт в котором описано, что если предоставленный заказчиком материал не соответствует техническим требованием, исполнитель сначала уведомляет об этом заказчика и преступает к рабочие с этим материалом только после согласования заказчика приступает к работе ответа не дал. При шпаклёвке сняли укрывную плёнку с автоматики, перед затиркой не укрыли повторно, вся автоматика в сантиметровом слое пыли. На текущий момент устранили и укрыли, но что внутри как это повлияло на пятно контакта не известно. По итогу: Нет прозрачности работ. За месяц единственную работу которую сделали до конца это подготовили проёмы для монтажа дверей. Создаётся впечатление что вообще не имели опыта с многими видами работ. На каждом этапе возникают проблемы которые надо решать с глубокой вовлечённостью, что значительно отнимает время заказчика. Даже когда прораб заявляет что работы уже сделаны, на приёмке выявляются косяки, похоже что сами не принимают работы. Возникают ещё опросы с конечной стоимостью изначально требуемых работ, по завершению дополню отзыв.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Раскрыть все фото
Дата публикации10.10.2022 11:06 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Игорь оставил(а) отзыв о «Феникс»
Не рекомендуетНе рекомендует
С компанией СК «Феникс» был заключен договор №11888 от «22» июня 2022 года на выполнение ремонтных работ небольшого раздельного санузла в квартире. Требовалось произвести полный спектр работ, включая разводку труб, установку коллекторов, душевой кабины и т. п. В конечном итоге в связи с ненадлежащим исполнением обязанностей пришлось расторгнуть договор. Две звезды за работу компании в целом и дополнительная звезда генеральному директору за стремление сгладить ситуацию. Далее постараюсь расписать положительные и отрицательные моменты. Плюсы: - Удобный, интуитивный сайт с приблизительными расценками, на котором указаны всевозможные виды ремонтных работ; - Скидки на работы и расширенная гарантия при выполнении условий; - Отсутствие предоплаты и возможность оплаты любым удобным способом (оплата по карте возможна только в офисе); - Быстрый вызов замерщика, который внимательно выслушал и записал все пожелания, выполнил расчет сметы, предоставил всю информацию о компании и ее регламентах, договоре и прочих нужных вещах; - Относительно быстрое начало работ и не менее быстрый подбор мастера; - Создание чата в WhatsApp со всеми участниками процесса (включая директора и специалиста по подбору материалов); - Наличие договора; - Наличие прораба, ответственного за объект. Минусы: - Срыв срока договора. По договору работы должны были проходить в срок с 27.06.22 по 27.07.22. На словах подобные объекты компания делает «за пару недель». По факту на 08.08.22 ремонт не был завершен, последние 1,5 недели на объекте был простой; - Наличие прораба (Георгий), который допускает ошибки при подписании договора (в том числе пришлось напомнить, что нужно бы еще подписать смету); не проверяет смету, составленную замерщиком; не согласовывает с мастерами объем работ; не следит за объектом и принимает работы «на глаз»; затягивает процесс заказа материалов и не осуществляет приемку материалов; составляет неправильные акты выполнения работ; не знает какие работы может выполнить его компания (варку стояков ХВС и ГВС пришлось заказывать у других, как и вывоз ванны); - Все мастера являются наемными рабочими, своего штата нет, в большинстве случаев прораб знакомится с мастером в один день с заказчиками. Каждый мастер (а их было четыре) предлагал сделать по-своему и переделать работу предыдущего мастера. Первый (Юрий) – работал аккуратно, был вежлив и приятен в общении, но в силу возраста все работы выполнял медленно. Отличительной особенностью было то, что некоторые работы были выполнены некачественно. Данному мастеру пришлось завершить работу по семейным обстоятельствам. Второй (Овик/Ованесс) – приезжал на работу к обеду, рассказывая что готов трудиться сутками; раздробил стены под предлогом того, что полотенцесушитель повешен не по уровню; установил новые трубы для полотенцесушителя таким образом, что межосевое расстояние между ними превышало то же расстояние у полотенцесушителя; положил на чистый диван грязный полотенцесушитель с ржавой водой; принес чек о покупке диска, для резки плитки на 4800р, хотя в Леруа Мерлен данный диск стоит 650р; развел нереальную грязь в квартире; доказывал, что не стоит придираться к работе, так как ничего идеального не существует; выкрикивал неадекватные вещи и гордо покинул объект. После очередных двух неудачных попыток поиска мастеров, которые так и не приступили к работе, договор был расторгнут; - Невыполнение большинства договоренностей, которые были достигнуты на моменте замера и подписания договора; - Первичные черновые материалы заказываются по спецификации без согласования с мастером, как итог – лишние и неиспользованные материалы.... Показать полностью
Дата публикации03.09.2022 19:58 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Советы по ремонту
ЕЩЁ СОВЕТ
Статьи

10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры

Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...

Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение

Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...

Стоит ли экономить на ремонте квартиры?

Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...