Лучшие ремонтные компании Москвы
Поиск...

Отзывы о компании Фатера по ремонту ванных комнат

Дата основания: 03.05.2017
Фатера
Номер телефона: +7 (499) 495-10-81Скопировать
Официальный сайт: https://sk-fatera.ru/Скопировать
Адрес офиса компании: г. Москва, Покровка ул, б 2/1, стр.2, пом I, ком.9
Показать на карте

Описание компании Фатера:

Компания по ремонту квартир Фатера – опытный исполнитель качественных ремонтных работ в Москве и Московской области. Специалисты компании Фатера занимаются ремонтом квартир, офисов и других помещений любой сложности. Они имеют богатый опыт работы с различными материалами и технологиями, поэтому всегда подберут оптимальное решение для каждого случая.Компания использует только качественные материалы и оборудование, что позволяет им гарантировать долговечность и надежность ремонта. Кроме того, Фатера предлагает своим клиентам широкий выбор дизайнерских решений и стилей, чтобы помочь им создать уникальный и красивый интерьер.

ИНН и юридическая информация о Фатера:

Цены на ремонт Фатера

Косметический ремонт
от 2 900 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 3 800 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 6 500 р./кв.м.

Отзывы клиентов о компании Фатера

Написать отзыв
Оставить заявку
Виталий Вяч оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Ужас
Заключил договор в мае 2019 года, номер договора 6050. Прописали мы в договоре дату окончания работ 1 сентября 2019 года. Сейчас 2 сентября, компания Фатера успела сделать стяжку пола( с перепадом в 5см) и оштукатурили половину стен периметра квартиры( перепад далеко за 5 см), так же успели украсть строительный материал( правда потом вернули строители, которых данная компания кинула с оплатой). Ну, давайте по порядку. До заключения договора я с бригадиром Анатолием съездил посмотреть объекты в работе, показали мне 3 квартиры в одном ЖК, работа вроде идет, подписал я с ними договор. Анатолий естественно говорил, что работают у них профессионалы, проверенные мастера. При первом визите в квартиру рабочие спросили у меня не я ли их бригадир, которого они не видели еще. Работали на тот момент уже дней 5, а общение рабочих и бригадира сводилась к звонкам, личного контакта не было у них. Выразил свою обеспокоенность Анатолию, который заверил меня, что все хорошо и волноваться не стоит. И прислал на оплату счет ща первую закупку, надо оплатить или наличными или на карту, которую прислал Анатолий в вотсап. Если хотите оплатить безналичным способом, то это плюс сколько то там процентов. Оплатил. Начали заливать полы мне, но залили соседке снизу потолок. Обещали все потом исправить ей. Залили стяжку уже мне, на мой вопрос почему такие перепады, сказали еще не высохло и все поправят. Но вместо этого оштукатурили половину стен по периметру помещения. Как итог кривая стяжка с перепадом по квартире 5 см, на которую в один ряд стали возводить стены... правда не там где нужно по проекту, а на 10 см дальше, ну и проемы под межкомнатные двери сделали на 10 см шире, хотя в проекте все черным по белому отмечено, еще и штукатурка на которую смотреть больно. Приехал генеральный директор Иван, разбираться как так вышло, приехал сказал что и правда все плохо, но заверил, что все исправят, просил дать Анатолию еще один шанс, да и вообще все возьмет под личный контроль и оправил на квартиру службу контроля качества(вразумительно объяснить что за служба такая он не смог), эта служба подтвердила что пол кривой, стены не там, штукатурка никуда не годится, нарушений полно, надо исправлять. Просят купить еще материал, говорю нет, пока все не исправите покупать ничего не будем. Бригадир Анатолий слился. Вместо него должен кто-то был приехать, но он не приехал, прождал я его на квартире почти час и поехал на работу. Иван, как сердобольный генеральный директор сказал это никуда не годится и дал нового бригадира Андрея. Андрей приехал, ахал охал, как все плохо сделано, но заверил что все исправит, что теперь-то все будет хорошо. Но ничего не сделал, только клянчил деньги на материал, пригласил бригаду, которую впоследствии кинул и эта бригада в качестве компенсации вынесла из квартиры все неиспользованные материалы(зачем-то купленные в самом начале кабели проводки, валики, лампочки, дюбеля и тд). Иван, который генеральный директор, перестал брать трубки и писал сообщения, что перезвонит позже. РЕКЛАМА • OTM Когда я лично посетил офис компании, что бы передать им претензию, Иван отказался ее брать, сказал что бы я все почтой прислал, юристы будут разбираться. И опять предложил все переделать... А если что не устраивает, то могу обратиться в суд. И гордо сказал что с него все равно взять нечего, буду судиться с ними долго и муторно. Вот такое впечатление о компании Фатера у меня. Судиться конечно же буду. Остерегайтесь их и вы.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Умеют обещать все переделать
НедостаткиНедостатки:
Фатера это и есть минус
Дата публикации03.09.2019 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Adell1979 оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Крах
Договор 2450. Если Вас достала спокойная жизнь, Вам не хватает адреналина и нервных стрессов - заключайте договор на проведение ремонтных работ с компанией ООО СК Фатера. Итак... Иван Витальевич как и обещал Вам, а я в отличии от вас держу своё слово, пишу честный отчёт о вашей фирме...06.05.2018 заключили договор на проведение ремонтных работ в двушке 44,2 кв. м за период с 14.05.2018 по 14.07.2018. До момента захода компании в квартире заменены стеклопакеты, сделана вся электрика с отдельным щитком, заменены батареи, установлены кондиционеры. 14.05 к ремонту не преступили, нет бригады ждём неделю. Пришла первая бригада, оговорили объёмы и сроки. Вечером того же дня решили приехать и посмотреть, что было сделано бригадой за день. В квартире не проводились работы, бригада оставила ключи в квартире и не кому не сказав ушла. Причина - мало платят Прораб Алексей (кстати, по его же информации, до момента захода на наш объект прорабом не работал, а занимался установкой окон) никаких комментариев не дал, руководство тем более. Через неделю дали новую бригаду - в одном лице. Рабочий Юрий действительно начал работу: сделал демонтаж полового покрытия, коробки ванны и туалета, дверей, обшивки балкона. Мы выдохнули - ну все бывает, теперь наконец, ремонт будет завершён. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Однако, в процессе работы второй бригады прораб появлялся на объекте только для подписания актов выполненных работ и получения оплаты. Либо по настоятельному требованию заказчика. На второй неделе работы второй бригады начались проблемы. Рабочий начал часто отлучаться, работы перестали вестись, якобы он очень нервничает из-за предстоящего экзамена, вообще он не строитель и не ремонтник, он врач невропатолог- инсультулог Приехали в очередной раз на квартиру проверить работы - рабочий пьяный. Все объяснения - я устал, я перенервничал, но я прошу прощения, все нагоню. Ну, человеческий фактор, все у людей в жизни бывает, дали шанс отработать. При этом прораб на объекте опять не появляется. Только когда позвонишь и настоишь на встрече. Пришло время очередной оплаты, рабочий присылает в общий чат список якобы сделанных работ. Едем на квартиру проверять - рабочий на ногах не стоит, пьяный. Вызываем прораба - тот выгоняет рабочего. Рабочий в истерике, что ему якобы ничего не оплатили, и он подаст заявление в милицию после этого инцидента на наш телефон начинаются смс и звонки от него, что заявление будет и на нас, так как происходило все в нашей квартире. Реакции от компании 0. В итоге, опять ищут бригаду. Теряем ещё неделю. Прораб клянётся, что все работы в случае отсутствия бригады чтобы не было простоя начнёт делать сам, но объект будет сдан в срок и мы будем пить шампанское 14 июля в отремонтированной квартире. Параллельно этим грандиозным событиям, ещё один сотрудник компании сантехник Валентин, делает сантехнику (замена полотенцесушителя, разводка труб и т. п.). До начала работ на трубах были установлены два универсальных счетчика. При съёме счетчиков рабочий Юрий не пометил их как горячий и холодный. После завершения работ по сантехнике Валентин на своё решение устанавливает счетчики и его не смущает ничего. В итоге после запуска воды один счётчик потек, это зафиксировали мы, прораб и сантехник. Принято решение менять счётчик. Заменили. Подали данные в МФЦ, тут выясняется, что счетчик мы указали неверно! В ходе долгих разбирательств и нервотрепки выяснилось, что нам при установке работ счётчики перепутали местами. Для восстановления ситуации меняем второй. Заново подаём данные. Отмечу - из-за неквалифицированности и халатности сантехника и прораба, теряется время и деньги. В итоге, по приходу третьей бригады (Светлана и Сергей) начинается работа по шпаклевке стен, заливке полов. Рабочие на контакт с прорабом и нами вообще не идут. Скрытые работы не фиксируют, плитка укладывается без крестиков на балконе, шпаклевка, закупленная для предыдущих рабочих не подходит этой бригаде, прораб ситуацию с бригадой решить не может. В итоге прораб Алексей объявляет об уходе с объекта. И сбегает оставив нас и не доделанный ремонт. В итоге, маляр Светлана доделывает стены под поклейку, в одной комнате клеит обои и уходит на недельный отпуск. Второй рабочий Сергей, должен был залить полы и выложить плитку - пропадает вообще с ключами, не отвечая на звонки и в общий чат. После долгих разговоров с прорабом Павлом, вторым по счету, кидает ключи в почтовый ящик. Держал у себя ключи две недели. Новый прораб Павел по приходу на объект ( до окончания работ 2 недели) объявляет, что явно видно, что в сроки не уложатся, но будут решать с бригадой. Решали опять несколько дней - не решили. И тут 4.07.2018 состоялся знаменательный разговор с генеральным директором Заикиным Иваном Витальевичем. И тут начинается самое интересное: рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны за объяснениями, полный игнор. Разговор в офисе был адекватным. Порезультатам разговора, было установлено, что на следующий день в 8 утра ко мне приедет лучшая бригада на доделку квартиры и максимум с 2 дневной задержкой мне закроют объект. На следующий день никто не приехал. А прораб Павел, вообще выключил телефон. Рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны не дали абсолютно никакого результата, полный игнор. Начальник службы контроля Александр в нашем с ним разговоре посчитал, что нас беспокоит возврат суммы за замену счетчиков и из-за 2800 р мы портим им настроение. Он объявил что это вина фирмы-установщика счетчиков, и это не вина прораба Алексея и сантехника Валентина. Служба контроля качества работ, просто нет, по факту нет! Приехали, и сделали без нашего согласия фото квартиры в процессе ремонта, и разместили на страницах в социальных сетях. По факту, договор с фирмой расторгнут. Извинений и вариантов решения проблемы не последовало. Руководство не ориентировано на клиента вообще. Просто пустые обещания и ложь, причём прямо в глаза. По итогу: квалифицированных рабочих нет об этом нам сказала Светлана которая делала нам штукатурку стен. Взаимодействия с офисом нет, одни отговорки - оказывается в моей проблеме виноват Чемпионат Мира по футболу как сказал генеральный директор фирмы Иван Заикин. Итог: на момент ухода компании в квартире полностью испорчен унитаз (отмыть его уже просто не хватит дезинфицирующих средств) - под замену, испорчены подоконники ( поцарапаны и испачканы краской), расколота плитка (при укладке рабочим Сергеем он тоже сам себе ученик), шпаклёвкой забиты выключатели в двух комнатах (не закрыли даже скотчем). Сняли кондиционер для шпаклевки и поклейки обоев, не закрепили его должным образом, висел на трассе (трубках)и сейчас даже не знаем будет он работать или нет. Дверной проем в большой комнате сделан низко, полы залиты частично и неровно, шелуха от семечек и пустые бутылки из под питьевого йогурта валяются на полу. Это все, не считая не сделанных работ! В общем, эмоций никаких, организации в компании нет никакой, ответственность люди не несут. Бьют в грудь себя и дают честное мужское слово, которое никто из вышеназванных не выполнил. Итог: потеря времени, денег и нервов. Да и что бы было понятно почему все так произошло, мы снимаем квартиру и нам ой как важны были сроки ремонта квартиры. А теперь мы попали ещё на деньги по съему квартиры. Хотя, как нам обещали, что ремонт не займёт больше чем 1,5 месяца и два месяца просто взято на запас, на всякий случай. Вот наша история по ремонту в компании ООО "СК ФАТЕРА". P.S. На момент написания отзыва от компании поступило возмещение за замену счетчиков. На сегодняшний момент возникает очень много вопросов к положительным отзывам на сайте о работе компании, т. к. почти 4 бригады и 2 прораба ни один не подтвердили. С учетом того, что за отзыв компания дает скидку до 10% многое становится ясным... В любом случае вывод для себя каждый делает сам.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Нет
НедостаткиНедостатки:
Одни минусы
Дата публикации09.07.2018 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Денис оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Полный аут
Договор 2450. Если Вас достала спокойная жизнь, Вам не хватает адреналина и нервных стрессов - заключайте договор на проведение ремонтных работ с компанией ООО СК Фатера. Итак. Иван Витальевич как и обещал Вам, а я в отличии от вас держу своё слово, пишу честный отчёт о вашей фирме.06.05.2018 заключили договор на проведение ремонтных работ в двушке 44, 2 кв. м за период с 14.05.2018 по 14.07.2018. До момента захода компании в квартире заменены стеклопакеты, сделана вся электрика с отдельным щитком, заменены батареи, установлены кондиционеры. 14.05 к ремонту не преступили, нет бригады, ждём неделю. Пришла первая бригада, оговорили объёмы и сроки. Вечером того же дня решили приехать и посмотреть, что было сделано бригадой за день. В квартире не проводились работы, бригада оставила ключи в квартире и не кому не сказав ушла. Причина - мало платят Прораб Алексей (кстати, по его же информации, до момента захода на наш объект прорабом не работал, а занимался установкой окон) никаких комментариев не дал, руководство тем более. Через неделю дали новую бригаду - в одном лице. Рабочий Юрий действительно начал работу: сделал демонтаж полового покрытия, коробки ванны и туалета, дверей, обшивки балкона. Мы выдохнули - ну все бывает, теперь наконец, ремонт будет завершён. Однако, в процессе работы второй бригады прораб появлялся на объекте только для подписания актов выполненных работ и получения оплаты. Либо по настоятельному требованию заказчика. На второй неделе работы второй бригады начались проблемы. Рабочий начал часто отлучаться, работы перестали вестись, якобы он очень нервничает из-за предстоящего экзамена, вообще он не строитель и не ремонтник, он врач невропатолог- инсультулог. Приехали в очередной раз на квартиру проверить работы - рабочий пьяный. Все объяснения - я устал, я перенервничал, но я прошу прощения, все нагоню. Ну, человеческий фактор, все у людей в жизни бывает, дали шанс отработать. При этом прораб на объекте опять не появляется. Только когда позвонишь и настоишь на встрече. Пришло время очередной оплаты, рабочий присылает в общий чат список якобы сделанных работ. Едем на квартиру проверять - рабочий на ногах не стоит, пьяный. Вызываем прораба - тот выгоняет рабочего. Рабочий в истерике, что ему якобы ничего не оплатили, и он подаст заявление в милицию после этого инцидента на наш телефон начинаются смс и звонки от него, что заявление будет и на нас, так как происходило все в нашей квартире. Реакции от компании 0. В итоге, опять ищут бригаду. Теряем ещё неделю. Прораб клянётся, что все работы в случае отсутствия бригады, чтобы не было простоя начнёт делать сам, но объект будет сдан в срок и мы будем пить шампанское 14 июля в отремонтированной квартире. Параллельно этим грандиозным событиям, ещё один сотрудник компании сантехник Валентин, делает сантехнику (замена полотенцесушителя, разводка труб и т. п.). До начала работ на трубах были установлены два универсальных счетчика. При съёме счетчиков рабочий Юрий не пометил их как горячий и холодный. После завершения работ по сантехнике Валентин на своё решение устанавливает счетчики и его не смущает ничего. В итоге после запуска воды один счётчик потек, это зафиксировали мы, прораб и сантехник. Принято решение менять счётчик. Заменили. Подали данные в МФЦ, тут выясняется, что счетчик мы указали неверно! В ходе долгих разбирательств и нервотрепки выяснилось, что нам при установке работ счётчики перепутали местами. Для восстановления ситуации меняем второй. Заново подаём данные. Отмечу - из-за неквалифицированности и халатности сантехника и прораба, теряется время и деньги. В итоге, по приходу третьей бригады (Светлана и Сергей) начинается работа по шпаклевке стен, заливке полов. Рабочие на контакт с прорабом и нами вообще не идут. Скрытые работы не фиксируют, плитка укладывается без крестиков на балконе, шпаклевка, закупленная для предыдущих рабочих не подходит этой бригаде, прораб ситуацию с бригадой решить не может. В итоге прораб Алексей объявляет об уходе с объекта. И сбегает оставив нас и не доделанный ремонт. В итоге, маляр Светлана доделывает стены под поклейку, в одной комнате клеит обои и уходит на недельный отпуск. Второй рабочий Сергей, должен был залить полы и выложить плитку - пропадает вообще с ключами, не отвечая на звонки и в общий чат. После долгих разговоров с прорабом Павлом, вторым по счету, кидает ключи в почтовый ящик. Держал у себя ключи две недели. Новый прораб Павел по приходу на объект (до окончания работ 2 недели) объявляет, что явно видно, что в сроки не уложатся, но будут решать с бригадой. Решали опять несколько дней - не решили. И тут 4.07.2018 состоялся знаменательный разговор с генеральным директором Заикиным Иваном Витальевичем. И тут начинается самое интересное: рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны за объяснениями.... Показать полностью
Дата публикации09.07.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Елена оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Положительный отзыв о сотрудничестве с компанией Фатера
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2108 от 30.03.2018. Пишу отзыв первый раз в жизни, часто читаю чужие перед покупкой чего-либо и каждый раз обещаю себе сесть написать и как обычно. чужой почитала, купила и пошла дальше. Но все же, как полезны такие сайты с отзывами реальных покупателей. Ремонт делали в 2-х комнатной квартире в Москве, перед началом ремонта прочитала много сайтов с отзывами о строй компаниях, но остановились на Фатере, цена средняя как для компаний, предоставляющих данные услуги. Приезд замерщика бесплатно, составил и рассчитал нам смету, по которой мы вложились в наши финансовые возможности, хотя ценник по услугам был процентов на 10 выше, чем у строительных бригад разных национальностей в нашем ЖК. Черновые материалы завозили нам подрядчики от компании, цены может процента на 3-5 выше чем мы бы купили сами, но это того стоило. Хотя мы и старались экономить на всем, но привозить, разгружать и поднимать эти тонны штукатурки ни за какие деньги не захочешь. В нашем случае был прораб Максим, адекватный, мобильный и специалист своего дела. Конечно ремонт — это всегда вопросы, споры и пожелания клиентов, но он с достоинством отвечал на них в любое время 24 часа в сутки. Электрик, который занимался проводкой скажем так исполнил все на твердую четверку, но возможно если бы не муж, знающий толк в этом деле, не знающий человек не заметил бы этих погрешностей в работе. Стенами, от черновых до чистовых работ, занималась Екатерина - и как мне кажется полностью справилась со своей задачей. Рассказывала и подсказывала нам какие лучше и где купить чистовые материалы и прочие мелочи. Фото ровных стен прилагаю. Сантехникой, выкладкой плитки и ламината занимался Анатолий. Ровно, аккуратно и без сколов выложил ванную комнату и ламинат нам во всей квартире, тоже советую всем его рабочие руки. Относительно заявленных сроков на работы, на двушку 53 кв. м. по плану было два месяца, сейчас прошло 2,5 месяца и мы на финальной стадии, но задержка была больше в нас и думаю плюс-минус неделя в сроки мы бы вложились. Смета предварительная и финальная с увеличением процентов на 5% от изначально заявленной, но обращаясь в строй компании — это тоже нужно предусматривать, т. к. в процессе ремонта фантазии начинают «бить ключом»))). Хочу так же сказать относительно того, что здесь пишут, мол отзывы не правдивые и только исключительно для скидки. Да, при подписании договора перед началом работ, нам озвучили, что скидку предоставят при условии размещения отзывов любого содержания как хорошего, так и плохого на сайтах. Т. е. эти отзывы вам не дает компания, а каждый клиент пишет их сам и все что пожелает нужным. Лично мое мнение, в век интернета и огромного количества конкурентов, это очень правильный стимул для людей по привлечению их к написанию отзывов, и компания заинтересована работать хорошо, что бы о них написали и клиент доволен скидкой. Учитывая вышесказанное, наше мнение - с Фатерой можно и нужно работать, чтобы сохранить хоть немного свои нервы и время; не встречаться с рабочими «плохо владеющими русским языком», от чего недопонимания во время работы, и зачастую не те результаты что ожидали в финале. Все мастера были славянской внешности, т. к. это изначально было нашим условием. В моем отзыве пока фото с готовностью ремонта на 85%, но я обязательно добавлю финальный вариант нашего ремонта, а качество выполненных работ проверим временем;).... Показать полностью
Дата публикации19.06.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Soti оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Нервотрепка!
Очень много негативных эмоций за время ремонта. Дано: однокомнатная квартира площадью 41 кв. м. Старт работ - 27.03.2019, планируемый финиш 31.05.2019, фактический финиш еще не наступил, планирую, что это будет 22.06.2019. На объект был назначен порядочный мальчик Александр, который не справился с хамоватым рабочим и уволился. Произошла смена бригад в середине срока и все пошло кувырком. Если до этого был некий, пусть и вялотекущий, но стабильный процесс ремонта, то при появлении нового прораба Анатолия и его "волшебных" рабочих я реально испугалась. Первая бригада слиняла, не закончив черновую работу (воду, электрику, штробы), а вторая бригада Анатолия сразу же наклеила обои и постелила ламинат! И вот эта вакханалия с черновой работой происходила на свеженьком ламинате (который я не могу отмыть теперь, и он испещрен болгаркой!!!) и светленьких обоях, которые переодически отваливались (и их вновь приляпывали на стены). Рабочий учился прямо на моих квадратных метрах жилья! Прораб не появлялся на объекте и рассказывал мне сказочки о том, что он как раз едет на мой объект. но доезжал раз в 7 дней (в лучшем случае). Рабочий сидел без инструмента, то ждал болгарку, то перфоратор... часто просил инструмент в соседних квартирах у соотечественников, или я искала по своим знакомым. Миф о том. что фирма делает ремонт, а я в это время занимаюсь своей личной жизнь, развеяла вторая бригада! Я работала прорабом, грузчиком, подмастерьем и методологом у парочки таджиков, которые не всегда меня понимали (( Всё сделано через Ж...! Возмущает не только низкая квалификация малограмотных рабочих и отсутствие контроля на этапах работ, но и безалаберность и безответственность рабочих! Растеряли запчасти от сантехники, инсталляции, душевой кабины, пришлось заказывать заново, потеряли ключи от квартиры. Загадили чистовой материал (при натянутом потолке неоднократно работали болгаркой). Сколько нервов и доп. средств вложено - не описать!! Приняла квартиру, всё оплатила, подписала, только бы этот страшный сон закончился, пригласила других специалистов, которые наладили мне текущую сантехнику и недокрученную электрику. Думала - всё... Фиг! Накренился унитаз, проломил короб инсталляции... Стала звонить ген. деректору Фатеры (это самое светлое воспоминание, о нём позже), прислали мастера, взломали короб и оказалось, что сама инсталляция для унитаза прикручена к стене проволочками!!! Вот в этом месте приношу огромную благодарность руководителю этой фирмы - Ивану, который отозвался и включился в мою историю, вопросы как-то стали решаться. Координировал работу специалистов, компенсировал материальный ущерб, его участие в этом процессе выправило ситуацию (в той мере, естественно, какой было возможно на этот момент). Иван, спасибо и здесь, Вы душа этой организации, но без рук у Вас ничего не получится... Р. S. между фотом «до» и фотом «после» - несколько рубцов на сердце, которые успокаиваются после участия руководителя. Выправили, переделали, исправили, и ещё придут «докручивать» в грядущие выходные по мелочам. Спасибо, Иван, за Ваше неравнодушие! ... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Честный и открытый подход руководства фирмы, квалифицированные специалисты отдела контроля качества
НедостаткиНедостатки:
Отсутствие квалифицированных рабочих, низкий контроль этапов выполненных работ, незаинтересованность рабочих в сохранении имущества, огромный минусище - прораб Анатолий!
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Раскрыть все фото
Дата публикации20.06.2019 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Татьяна оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Мой ремонт
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2486 от 13.05.2018. Ремонт делали в трехкомнатной квартире, метраж 100 кв. метров плюс лоджия, 8 кв. м. Моя семья очень долго ждала эту квартиру (переселение из ветхого фонда), поэтому, когда мы стали ее обладателями, то тщательно подошли к выбору ремонтной бригады. Ведя поиск мастеров, я приглашала представителей разных строительных компаний, частных мастеров, но свой выбор остановила на Фатере в основном из-за того, что сметная стоимость работ совпадала со стоимостью ремонта у частных мастеров. Так как ни тех, ни других я не знала, и, учитывая свою загруженность в рабочие дни, решила, что с компанией иметь дело надежнее, тем более весь процесс сопровождает прораб, на которого можно взвалить всю ответственность за все происходящее на объекте. С прорабом Алексеем я познакомилась при подписании договора. И примерно через неделю в квартиру пришли мастера, которые начали демонтажные работы (муниципальный ремонт), за неделю все было демонтировано, но рабочие взяли на несколько дней отпуск для решения своих личных вопросов. Я не переживала, т. к. считала, что времени по договору достаточно, но попросила Алексея больше не делать таких перерывов в работе. Далее начались работы по полной замене труб отопления и водоотведения. Работу выполнял Владимир, очень квалифицированный сантехник, все было сделано быстро и думаю, качественно. А между тем, рабочие замедлили темп, стали работать с ленцой, а через пару недель и вовсе ушли с объекта. Вот в этот момент я расстроилась, но это ведь не частные мастера, а компания, которая в течение нескольких дней подобрала мне других мастеров, кстати, сменился и прораб. Все это произошло для меня незаметно. С Александром, новым прорабом, мы начали общаться по телефону, он выслушивал мои пожелания, а работа шла своим чередом. Новый мастер, Дмитрий, оказался настолько увлеченным своей работой, что может о ней говорить бесконечно, да и работает практически круглосуточно. От него я узнала много тонкостей, касающихся укладки плитки, ламината, покраски стен и тп. Вообще, ремонт - это очень увлекательное занятие. Работы выполнены качественно, в срок, даже раньше. Про смету: превышена из-за смены отопительной системы, наверно из-за того, что не было полного понимания с моей стороны, что я хочу получить в результате, и во время замера помещения не все работы были просчитаны досконально. Совет и пожелания руководству компании: поскольку ваш бизнес очень нужный, важный, трудозатратный, денежный, и вы предоставляете рабочие места в такое непростое время, необходимо подходить к подбору персонала более тщательно, чтобы меньше было проблемных моментов. И больше таких профессионалов, как Владимир, Дмитрий!... Показать полностью
Дата публикации02.08.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Елена оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ремонт ванной и туалета
В рамках акции "Честный отзыв" хочу поделиться своим мнением о данной компании. Номер договора 2566 от 04.06.18. Обратились в компанию в конце мая. Быстро приехал сметчик. Стоимость работ нас устроила. А дальше. 04.06. приехал прораб Александр и мы заключили договор. После этого мы услышали, что реально работы начнутся не завтра, а только через 3 дня. Затем через день уже по тел. он уточнил, что рабочие придут 12 или 13 июня. Нас не устроило затягивание сроков начала ремонта, поэтому 09.06. договор был расторгнут. Через три дня мы приняли решение дать шанс "Фатере" в лице директора Заикина Ивана исправить ситуацию и 13.06.18 он прислал нам нового прораба Дениса с которым и был заключен новый ( старый) договор. Начнем с графика работ: Рабочие Александр и Евгений начали работать 19.06. Отработав 20.06, на следующий день не пришли ( сказали, что попали в полицию), затем 23 и 24 числа работали. После 4-х дней у нас появились претензии к произведенным работам. В понедельник 25.06 приехал прораб Денис для контроля качества их работы. Затем 26 и 27 опять не пришли ( сказали, что отравились) 28 и 29.06 исправляли допущенные ошибки в работе.2 июля пришел только один Александр, другой заболел. И наконец 3 июля работали оба. Итог: за три недели реально отработали 7, 5 дней. С 4 по 6 июля никто не появился и 6 июля договор был расторгнут окончательно и бесповоротно. Теперь по качеству работ: Рабочие совсем не учитывают пожелания заказчика, а работают как им удобнее. Во первых: толщина штукатурки на стене в ванной не позволила установить полотенцесушитель, хотя была предварительно оговорена. Пришлось переделывать. 2. Самостоятельно срубили часть вент. короба, хотя он был нужен для установки вентилятора. Теперь придется делать дополнительный короб их ГКЛ. 3. Вечером залили стяжку пола, утром появились трещины, хотя была положена сетка. Рабочие объяснили быстрым высыханием. 4. Высота стяжки пола в туалете оказалась выше заказанной на 2 см. 5. Сантех короб из ГКЛ в туалете тоже пришлось переделывать. 6. После установки водоснабжения ночью потекли трубы (не была проверена герметичность соединений). Когда нет ванны, раковины и снят унитаз, каждый день затягивания ремонта ухудшает бедственное положение семьи и бабушки 85 лет. Если Вам нужны не высокие цены на ремонт, ОБЯЗАТЕЛЬНО обращайтесь в компанию "Фатера" и пусть Вам повезет с прорабом, как нам с Денисом, ну а с рабочими. P. S.: скидку за отзыв просим передать тем, кому не повезло с рабочими, как нам.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Дата публикации06.07.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Александра оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ужасный ремонт
Заключен договор на ремонт квартиры 44,2 кв. м. До прихода компании на объект были сделаны следующие работы: электрика, установлены стеклопакеты, кондиционеры, радиаторы. По итогу работы с данной компанией: потеря 2 месяцев, денег (т. к. все сделанные работы нужно переделывать - полы залиты неровно и плохо, испорчены подоконники - поцарапаны и испачканы краской, унитаз испорчен, дверной проем в одной из комнат сделан низко, стены в ванной и туалете выложены не до конца, много плитки при укладке было разбито неквалифицированными рабочими, пол на балконе плиткой выкладывался без крестиков, швы неровные, обшивка балкона сделана наполовину и некачественно, розетки не заклеили скотчем и залили шпаклевкой, кондиционер сняли и не закрепили, висел на трубке - вообще неизвестно будет работать или под замену). Персонал просто неадекватный (на объекте наблюдалось пьянство, жалобы, что мало платят, не соблюдение рабочего дня - хотят приходят - хотят нет, прораб влияния на рабочих вообще не имеет). Прораб на объекте появлялся только для составления акта выполненных работ и получения оплаты. Скрытые работы никак не подтверждены. Под конец срока действия договора сменилось 4 бригады, 2 прораба. Руководство разрешить ситуацию не смогло. Контроля работы со стороны прорабов и якобы службы технадзора не было. Если изначально объект не был интересен - зачем нужно было заключать договор? Тратить свое и чужое время и нервы? Писали бы на своем сайте и страницах в соц.сетях, что работаете только с новостройками, элитным жильем. По факту договор расторгнут досрочно по моей инициативе, но я до сих пор не могу понять равнодушия со стороны руководства! Обидно еще то, что заключив договор и вовремя оплачивая услуги я должна была искать представителей компании, постоянно звонить в офис и прорабу, чтобы мне выделили бригаду. Сказать, что остался неприятный осадок - ничего не сказать. По факту с потерей 2 месяцев после работы данной компании необходимо заключать новый договор с другой организацией и начинать все сначала. Я не знаю, одной мне так повезло. Судя по отзывам, либо хорошие рабочие ушли из компании, либо отзывы написаны за обещанную при заключении скидку 10%. В любом случае, выводы делают каждый сам для себя.... Показать полностью
Дата публикации10.07.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Владимир оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Хорошая компания для хорошего ремонта
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №2446 от 31.05.2018. Трёхкомнатная квартира 102 кв. м со свободной планировкой. Выполнялся полный комплекс работ от возведения стен и укладки стяжки, с проведением отопления, электропроводки, воды в санузлах, до поклейки обоев, укладки плитки и пола (инж. доска). По цене - наиболее интересное предложение было у компании Фатера и, что самое приятное, в смету уложились. Закупка черновых материалов была от компании (отдельно от сметы, но уложились в озвученные прорабом при подписании договора рамки). Все чистовые покупал сам. К чистовым материалам отношение бережное, что-либо докупать по причине порчи в процессе работ не пришлось. Качество всех выполненных работ могу оценить на 4+ (по совокупности недочётов). На квартире был архнадзор от дизайнера, она указывала на недочёты, которые даже я не всегда видел. О недочётах. За время ремонта было две бригады рабочих и 3 бригады плиточников. Все рабочие квалифицированные, внимательные. Работали аккуратно, режим тишины соблюдали исправно. Но в итоге смена бригад привела к задержке почти на месяц. В целом на период ремонта в полгода +/- месяц не так критичен, но хотелось, чтобы работы завершились раньше. Некоторые вещи по чистовой отделке (потолочные плинтуса, покраска потолка, стен под покраску) по указаниям дизайнера переделывались по 2-3 раза. В итоге всё было хорошо, но могло быть хорошо и с первого раза. Не скажу, что свёл дизайнера, и прораба и ушёл в сторону, лишь регулярно оплачивая счета. Приходилось порой вникать в происходящее и разбираться с возникающими нестыковками. Рабочие моменты, но хотелось, чтобы их было меньше. Особенно хочу отметить работу мастера-электрика Асхата и прораба Павла. Электрик просто профессионал, сделал свою работу отлично. А благодаря вовлеченности Павла, неравнодушному отношению к работе, вниманию к моим пожеланиям, его знаниям и опыту весь проект был выполнен настолько хорошо, насколько это было возможно. Регулярно (не реже раза в неделю) получал статус работ, фотографии в вотсап и ближайшие планы работ. В целом рекомендую компанию. По цене-качеству очень и очень хорошо!... Показать полностью
Дата публикации15.11.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
elvis_zhiv оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-3870 от 10.01.2019. Клюнули на инстаграм и хорошие отзывы об этой компании, заказали смету, сметчик приехал все рассказал, рассчитал, названная им сумма ремонта нас устроила, при этом нам обещали скидку 10% в честь нового года, мы обрадовались и решились. Через пару дней встретились с прорабом для подписания договора, сразу расстроило, что договор для ознакомления нам никто не прислал, далее выяснилось, что прораб об обещанной скидке 10% знать ничего не знает и 20 минут пытался доказать что таких скидок у них в компании вообще не существует. Пришлось звонить директору и выяснять этот момент, оказалось все очень хитро на самом деле новогодняя скидка 5%, а остальные 5% дают кешбеком за написание вот этого вот отзыва на трех ресурсах. Ну ок, сказал я, как то странно что до этого момента никто об этом не предупреждал и в договоре никак это не зафиксировано. Короче договор мы подписали и работа началась. После первых актов стало понятно, что рассчитанная смета мягко говоря не очень сходится с тем что по факту получается. И если по штукатурке и электрике расхождение составило около 20%, что еще терпимо. По стяжке пола увеличение цены относительно сметной уже было 30%, а по сантехнике по итогу вышло на 50% больше, чем изначально нам обещали. На такое мы конечно уже не рассчитывали, поскольку бюджет на ремонт у нас ограничен. Весьма обидно что сметчик обещал, что рассчитанная им смета не вырастет более чем на 5-10%. Ну а по факту это вышло 20-50%. А еще он говорил, что у фирмы оптовые скидки по материалам и через них даже выгодней покупать, чем самим. По итогу цены на материалы предлагаемые данной фирмой оказались процентов на 20 больше рынка. Все в совокупности конечно подрастроило и отбило желание продолжать ремонт с данной организацией. Из положительного, к качеству выполненных работ претензий у нас нет. Были проведены штукатурные работы, черновая электрика и сантехника. Все выполнено качественно и быстро. От остальных запланированных работ соответственно пришлось отказаться ввиду вышеописанного.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации08.02.2019 23:19 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Александра К. оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Некачественный ремонт и вранье! Как трусы ушли с объекта и бросили квартиру не сделанной, заблокировали во все соцсетях и продолжают обманывать людей дальше! Глядя на все отзывы, не могу понять почему с моим объектом так поступили. Квартира 44,2 кв.м., до момента прихода компании в квартире сделана вся электрика, заменены стеклопакеты, установлены радиаторы и кондиционеры. Договор заключен на 2 месяца, по окончанию сроков - все работы можно начинать сначала. Полы залиты местами, уровень не соблюден, балкон не доделан, ванна и туалет не сделаны вообще, дверной проем в одной из комнат ниже нормы, много испорченного материала (побита плитка при укладке, пробиты наличники на окнах, испорчены подоконники краской и царапинами, унитаз загажен бригадами - под замену, выключатели залиты штукатуркой и в двух помещениях не работают, кондиционер снят для штукатурки стен и не закреплен должным образом, висел на трубке, будет работать или нет, вообще не понятно). Служба технадзора и прорабы объект не контролировали. Первый прораб, обещающий, что 14 июля я буду пить шампанское в своей квартире, слился и объект не доделал. Второй прораб до последнего был в шоке, что на него повесили данный объект и повлиять на рабочих никак не мог. Ближе к сроку окончания договора процесс стал еще больше затягиваться. Причем обещания руководства о выходе самой лучшей бригады компании на объект для завершения работ так и не выполнены. Договор расторгнут досрочно. Ремонт начинаем заново с другой компанией. Непонятна реакция службы качества, руководства на сложившуюся форс-мажорную ситуацию. Реакция 0. Если объект не был интересен - не нужно было заключать договор. А на сайте нужно указывать, что работаете только с новостройками, элитной недвижимостью, срок работ от 3 месяцев. По факту трепка нервов нереальная, потеря времени и денег. По факту выяснилось, что при укладке части пола в комнате просверлили трубу отопления в стене и нам ничего не сказали, просто ушли и все. В итоге в комнате был потоп. Из чего я делаю вывод, что рабочие и прорабы были в курсе ситуации и просто решили слиться.... Показать полностью
Дата публикации30.08.2018 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Александр оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Благодарность за работу
Отзыв на ремонт, произведенный компанией СК Фатера по договору № 2867 от 23.08.2018. Двухкомнатная квартира 51 м 2. Выбор компании для ремонта (черновые и чистовые отделочные работы в новостройке) произведен через интернет. Для сравнения били приглашены сметчики от 3 компаний, в т. ч и из компании Фатера. Предпочтения в пользу Фатеры было в основном интуитивным, т. к. смета у них была более экономически привлекательной, но не радикально. Объем выполненных работ состоял в частичной штукатурке стен, шпаклёвке под обои и покраску, демонтаж перегородок в ванной и возведение новых, устройство коробов, укладка плитки в ванной, прихожей и кухне, ламината, оклеивания обоев под покраску, покраску стен, устройство реечного потолка в ванной, обивка балкона панелям и пр. сопутствующие работы. В целом качеством работы доволен. По договору черновые и расходные материалы закупала и завозила компания, т. к. у меня для этого не было времени. Конечно при этом цена была несколько выше, особенно за услуги доставки и подъема в квартиру. Избыточные материалы можно было сдать обратно, их цена возвращена, за минусом транспортных расходов. Курировал работы вначале прораб Дмитрий, затем прораб Максим. Они в основном занимались документацией, т. к. работы закрывались примерно недельными этапами. Позитивно то, что по моей просьбе прораб в бухгалтерии оформил необходимые документы, необходимые для получения налогового вычета на проценты по кредиту на покупку квартиры. Мастером на объекте был Михаил. С ним установились хорошие отношения, который в основном работал один, привлекались дополнительные мастера только для укладки плитки и наклеивания обоев. Он универсальный специалист, выполняет пожелания, и дает профессиональные советы, как лучше сделать. Срок проведения работ несколько увеличился, во-первых, на неделю позже начали, а во-вторых, один человек, даже профессионал, не в состоянии уложится в указанные в договоре 8 недель. Видимо у фирмы нехватка мастеров. Твердые 4 звезды. Рекомендую.... Показать полностью
Дата публикации28.10.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Светлана оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Довольны ремонтом
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1784 от 23.08.2017. Компания Фатера делала ремонт в одной из комнат двухкомнатной квартиры в панельном доме в Москве в сентябре 2017. До этого сотрудничали с другими, "частными" рабочими, которые делали нам ремонт в ванной, туалете, на кухне и в коридоре, и мы жалеем, что не знали об этой компании раньше - так бы весь ремонт заказали в компании Фатера. Все, кто с нами работал (замерщик, прораб, электрик, рабочие) действительно произвели впечатление компетентных людей и профессионалов своего дела. Действительно, работают только славяне. В отличие от других рабочих и фирм, с которыми приходилось сталкиваться, сотрудники компании Фатера не уговаривают клиентов делать работы так, как им было бы проще, не говорят о том, что вполне реальные и законные пожелания заказчика "нереальны", а качественно делают свое дело. Например, проще делать натяжной потолок, чем выравнивать штукатуркой, особенно учитывая кривизну потолков в панельных домах. Однако мы вариант натяжных потолков не рассматривали. Знали, что штукатурка дороже, но были к этому готовы. Другие рабочие отговаривали, а потом зачастую и отказывались. Работники Компании Фатера сказали, что это вполне реально и в итоге прекрасно выровняла потолки. Кроме того, по ходу ремонта наши пожелания, как это нередко бывает, менялись. Ко всем пожеланиям отнеслись внимательно, все исполнили так, как я этого хотела. Старый паркет обновили так, что я и не ожидала, что так получится. Отдельно хотела бы отметить стоимость ремонта: смета была посчитана так точно, что выход за ее пределы был обусловлен лишь нашими дополнительными пожеланиями. Компания купила и доставила материалы, цены очень приемлемые, никаких "странных" или лишних денег ни за, что не брали. Примерная стоимость черновых материалов, которая обговаривалась до ремонта, такая в итоге и получилась. В общем, мы всем довольны и с удовольствием рекомендуем эту компанию.... Показать полностью
Дата публикации27.09.2017 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Лилия оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Спасибо за ремонт
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить отзыв о данной компании. Номер договора № 2472 от 15.05.2018 г. Делали ремонт в однокомнатной квартире (40 кв. м) с 15.05.2018 г. по 19.08.2018 г. Стены уже были возведены, начинали ремонт с отопления, делали электрику, стяжку, разводку труб, гидроизоляцию, штукатурку и грунтовку стен и все виды отделочных работ. Работали с прорабом Максимом, мастером Павлом. Сроки ремонта затянулись. Но работа выполнена достаточно качественно. При подписании акта в квартире были некоторые недоделки, которые могли быть исправлены на следующий день. Но в связи с тем, что я уезжала в отпуск, договорились о том, что все будет доделано после возвращения из отпуска. Мы доверились, потому что прораб Максим до этого ни разу не подводил при исправлении недостатков. В процессе ремонта были разногласия, без них, наверное, не обходится ни один ремонт, но, в целом, они решались поиском взаимовыгодных решений. Если мастера были неправы, то они это признавали. В решениях разногласий очень помогал Александр (руководитель контроля качества). Огромная благодарность ему за это, каждый вопрос решался быстро и не бросались слова на ветер. Мастер Павел работы выполнял качественно и профессионально. Правда за это качество необходимо и платить немного выше обычного, в том числе за использованные материалы. Очень сильно поразило качество оклейки обоев: обои были дорогие и мы переживали за их оклейку. Однако переживания являлись напрасными, потому что обои поклеены так что не видно ни одного шва. Плитка в санузле выложена тоже очень профессионально, ни одного замечания не было. Думаю, что вряд ли буду обращаться в фирму в период гарантии, однако, надеюсь, что, если вдруг возникнут какие-то морс-мажорные обстоятельства, то прораб Максим и мастера обязательно все исправят. Рада, что наконец-то закончился ремонт. Рекомендую работать с этой фирмой и не доверять частным мастерам. Смело могу это утверждать, потому что в начале ремонта был печальный опыт. Спасибо.... Показать полностью
Дата публикации21.08.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Галина оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Потерянное время и деньги
17.09 мною был заключен Договор с ООО «Фатера» на ремонт однокомнатной квартиры в новостройке площадью 43 м2 со сроком окончания всех работ 7 ноября. Началось все достаточно оперативно, под руководством прораба Павла и бригады из 3 молодых уроженцев Киргизии (хотя на момент подписания договора мне были обещаны опытные рабочие- славяне), был завезен материал и начаты работы по штукатурке. Через неделю с небольшим я была приглашена на объект для подписания актов, закрывающих штукатурные работы в комнате и кухне, хотя работы были не закончены полностью. Но прораб сказал, что ребята буквально все доделают не сегодня-завтра. Я оплатила незавершенные работы, после этого рабочие- киргизы работу прекратили и исчезли. Как я потом поняла из-за того, что им мало заплатили. В отместку они срезали углы на стенах квартиры, в течение 3 недель работы по штукатурке не делались, т. к. не могли найти рабочих, наконец вышли двое, начали делать стяжку, но проработав несколько дней, тоже ушли, все оставив, по словам прораба нашли более выгодную работу. В итоге, 3 ноября мне пришлось расторгнуть договор, оплаченные штукатурные работы так и остались не доделаны. А то что было сделано, все настолько некачественно, что в итоге пришлось переделывать. Хочу предостеречь от работы с этой компанией, которая не выполняет своих обязательств, не может обеспечить квалифицированными рабочими и нацелена только на собирание денег с клиентов. Рабочих набирают с улицы, с низким уровнем квалификации, прораб никакого влияния на рабочих не имел, за качеством работ не следил. При расторжении Договора я так и не услышала извинений от руководства за срыв сроков и некачественный ремонт, наверно они к этому привыкли и для них это обычное дело. Пишу этот отзыв в надежде, что он поможет кому-то принять правильное решение в выборе компании по ремонту и не связываться с безответственными организациями.... Показать полностью
Дата публикации28.11.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Olena-- оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Плохо
В декабре 2018был подписан договор с компанией СК-Фатера в лице прораба Виталия на проведение ремонта в квартире 74,3кв. м :выравнивание стен, штукатурка, штукатурка потолков под покраску. В дальнешем мы продолжили с ними работать и подписали еще договор на такие работы: положить плитку в санузлах, пол кухн, фартук кухни, корридор, сантехнические работы, поклейка обоев, В итоге : рабочих берут с улицы низкоквалифицированных, у нас работал Виталик из Украины и Артем из Белоруссии, кот сделали кривые стены и кривые потолки - это они по гостам работают, как заявляли - и уже можно красить, исправляли неск раз и всеравно кривизна осталась, в сроки не уложились, но зато прораб Виталик регулярно приезжал за оплатой работ, кот не были проведены до конца. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Мы попрощались с компанией по истечению договора в итоге. Правда, толкового плиточника привели Дениса из Белоруссии, нормально положил плитку-один плюс. Фирма ответственности не несет, директор все время занят, обещает перезвонить через 15мин, перезванивает через 2часа или совсем не звонит, прораб не контролирует работу, на качество работы никак не влияет. Шарашкина контора. Нам пришлось трижды переносить сроки установки межкомнатных дверей, доставку мебели, из-за не своевременно и некачественно сделанного ремонта, да, и работники сидели ночами в иртернете, потом спали до обеда, работали очень медленно. Потом они продолжили ремонт без фирмы и снова не уложились в сроки, находишься там, делают, уходишь все бросают, ничего не делают-попрощались и с ними.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Не курят, не шумят,ничего не сперли
НедостаткиНедостатки:
Все плохо
Дата публикации15.04.2019 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Алексей оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Хочу поблагодарить
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2373 от 14.07.2018. Сразу скажу, что я очень доволен: работы выполнены качественно, отношение к клиенту на высоком уровне. Мне в однушке полностью делали ремонт – заливка полов и укладка паркетной доски и плитки, выравнивание стен, шпатлёвка, оклейка стекловолокном, шлифование… и покраска, разводка света по потолку и розеток с выключателями по стенам, установка розеток и выключателей, плинтуса на полу и потолке, ну и потолки под покраску. Также установили сантехнику в ванной. И в комнате установили перегородку из пазогребня. Я работаю 5 дней в неделю, не всегда нормировано, поэтому сервис этой компании – заказ и доставка материала – очень кстати. За чистовым только ездил в выходные сам или заказывал через интернет. Всё сделано добросовестно и срок, сроки сильно поджимали, так как после ремонта и заезда мы летим на море. Теперь немного о людях. Максим, прораб. Максим всегда согласовывал со мной то, что нужно было закупить и доставить, что работы не встали. Всегда на телефоне, на вацапе. Всё чётко, респект! Анатолий мастер. У Анатолия золотые руки, реально добросовестно всё делал. Даже когда я предлагал ему побыстрее сделать стены, о сразу говорил о последствиях, если не соблюсти технологию. Всё по уму.... Показать полностью
Дата публикации16.08.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Юлия Ивановна оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Спасибо за ремонт
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2278 от 21.04.2018. Делали ремонт в однокомнатной квартире 36 кв. метров. Перед тем, как остановить выбор на "Фатере" встретились с представителями нескольких компаний - и сразу же отметили профессионализм работников, от стадии первоначального замера, до согласования технических и организационных аспектов проведения ремонта. Важную роль при составлении сметы сыграли и цены, которые компания могла четко объяснить, в отличие от других компаний. Ремонт был "под ключ" в недавно сданном доме, и очень важно было его сделать с высоким качеством. С нами работал очень квалифицированный прораб Плотников Александр, который грамотно консультировал по любым вопросам, а также мастер Денис Альбрандт, ответственно и неравнодушно подходивший к работе. Работы были выполнены качественно, и несмотря на небольшое отклонение от срока, результатам в целом остались очень довольны - будем советовать "Фатеру" друзьям и знакомым, думающим о ремонте. Качество работы отличное - полы, потолки, сантехника, штукатурка, обои, водопровод - все на высшем уровне! Еще раз спасибо!... Показать полностью
Дата публикации02.08.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Оксана оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Фатера лучшая компания по ремонту
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1847 от 13.12.17. Долго выбирали компанию, которая займётся нашим ремонтом. Выбирали из трёх. После сравнения всех смет и обсуждения необходимых деталей остановили свой выбор именно на этой компании. И не зря!)) Спасибо мужу. Сказал, что именно к «Фатера» больше доверия возникло. Обещали ремонт двухкомнатной квартиры сделать за 3 с небольшим месяца. Это учитывая, что даже межкомнатных стен не было. В итоге прошло 2,5 месяца и ремонт почти окончен! Счастью нет предела.))) Объем работ был очень большой: возведение межкомнатных стен заливка и выравнивание пола, штукатурка и шпатлевка стен, наклейка обоев, укладка ламината, в ванной облицовка стен и пола плиткой, установка сантехники разводка труб. Работа отличная! Все четко, ровно, чисто и, как говорит супруг: «даже придраться не к чему!» По смете получилось, что превысили лимит. Но это только потому, что сами вносили коррективы по ремонту. Очень благодарны компании за качественно выполненную работу. Будем всем знакомым смело рекомендовать.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Дата публикации07.03.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Элина оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Рекомендую
В рамках акции "Расскажи о нас" компании СК Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора N-2725 от 11.07.2018. Ремонт производился в черновой новостройке. В перечень строительных работ вошло: 1. Полная закладка электрики; 2. Сантехнические работы, вывод труб; 3. Выравнивание стен, пола; 4. Подготовка стен под подклейку обоев, выравнивание оконных откосов; 6. Установка новых подоконников; 5. Установка 2х сантехнических коробов (в ванной и на кухне); 6. Поклейка обоев (гостиная, ванная и коридор); 7. Укладка ламината; 8. Поклейка плитки; 9. Установка электрощитовой, теплого пола; 10. Натяжные потолки + освещение. Это основные работы, при этом не включающие различные мелочи. Оставшиеся материалы и мусор был оперативно вывезен. Огромное спасибо прорабу Николаю за руководство, контроль работ и быстрое устранение мелких недочетов. Потрясающе выполнена ванная комната. На фото пока нет дверей, так как изготавливают их под заказ, сейчас только ждем их установки. В целом комплексом выполненных строительных работ очень довольна))) Кто в будущем планирует начать ремонт - СК Фатера - рекомендую!... Показать полностью
Дата публикации07.10.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Наталия оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Благодарность за работу
В рамках акции "Расскажи о нас", хочу поделиться положительными впечатлениями о работе компании Фатера. Номер договора 2393 от 25.05.2018 г. Ремонт предстоял большой-трёхкомнатная квартира, без отселения. Работа была проделана по замене электрики. Ремонт пола-замена и укрепление лаг, настил фанеры и линолиума. Шпаклёвка и оклейка стен. Замена дверей. Отделка ванной комнаты-плиткой. Отделка туалета ПВХ панелями. Отделка антресолей ПВХ панелями. А какую замечательную комнату ребята сделали из балкона. Были утеплены стены, потолок и пол, уложен ламинат. К нашим просьбам и предложениям мастера относились положительно, находили выход из любой ситуации. Наши мастера - это Михаил и Роман. Большое им спасибо, за проделанную работу. МАСТЕРА НА ВСЕ РУКИ. Было бы хорошо, чтоб везде работали такие знающие свою работу мастера. Успехов вам Михаил и Роман в вашей нелёгкой работе, которая приносит людям радость.... Показать полностью
Дата публикации25.07.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Сергей С. оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Компания хорошая, всё понравилось
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №-1972 от 27.12.2017 г. Эта компания производила ремонт комнаты и прихожей (монтаж навесного потолка, нанесение фактурной штукатурки на стены и декоративной гипсовой плитки, укладка ламината на пол, замена электропроводки), а также туалета и ванной (облицовка плиткой стен и пола, монтаж пластикового потолка и новой электропроводки, замена сантехники), сделав их совмещёнными. Рабочие фирмы - Вадим и Игорь - все работы выполняли качественно и быстро, давая, когда это требовалось, грамотные профессиональные советы по выбору материалов и т. п. Сделанным ремонтом я доволен. Радует, что в лице компании Фатера я нашел отличных профессионалов своего дела. Благодарю всех сотрудников компании, так или иначе принявших участие в качественном и быстром выполнении работ по нашему Договору.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Дата публикации15.02.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Максим оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Хорошая компания
В рамках акции «Расскажи о нас» компании. Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 1932 от 27.12.2017. Делали отделку в новостройке в квартире, 80 м2. Провели новую электрическую разводку, разводку сантехники, объединили балкон с кухней, утеплили балкон. В детской и спальне установили гипсокартоновые конструкции. Потолки гипсокартоновые и натяжные. Стены и пол выравнивали по максимуму, получилось очень хорошо, поскольку изначально стены были очень кривые. В квартире уложили в один уровень кварцвиниловое покрытие на пол, что позволило сделать переходы между ванной, коридором и кухней без порожков. В целом получилось хорошо. Из минусов - были требования по аккуратности, что заставляло исправлять некоторые огрехи, все исправили. Сотрудники в компании хорошие, добросовестные, конфликтов не было.... Показать полностью
Дата публикации19.05.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Нина Емельянова оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Могу порекомендовать данную компанию
Хочу оставить свой отзыв об этой компании. Договор № 2145 от 10.04.2018. Ремонт делался в старой квартире-сталинке, состояние практически без изменения с 50-х годов. Делали электрику, меняли всю сантехнику, сложный ремонт потолков (лепнина). Прораб Максим относился с большой ответственностью, откликался на все пожелания. Правда должна сказать, что пришлось менять бригаду, начинавшую ремонт, поэтому сроки затянулись. В дальнейшем могу только похвалить мастера Дмитрия и сантехника Вячеслава, молодцы. Плитка (ванна, туалет, кухня) уложена как надо, все сантехнические работы проведены хорошо. Фото пока не прилагаю, т. к. еще не было уборки. Полы в комнатах и коридоре (старый паркет) отциклевали и покрыли лаком. В общем, могу порекомендовать данную компанию.... Показать полностью
Дата публикации09.10.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Вячеслав оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ремонт с компанией Фатера
В рамках акции "расскажи о нас" от компании Фатера хочу поделиться опытом проделанного ремонта, договор №2044. Мастера работают быстро, качественно, а скорость с которой происходил демонтаж просто поразила. Нам очистили всю квартиру: паркет, лаги, старый утеплитель (земля), обои, плитка, ванна, антрисоли - всего за три дня. Также были работы по выравниванию стен, заливке полов, замена сантехники и разводка электрики. Спорные моменты конечно тоже были - это же ремонт!, но решались быстро. Компанию рекомендуем за скорость (для нас это был важный момент) и качество. И еще: в компании есть отдел качества, это очень важно! Они и занимаются спорным вопросами и решают все разногласия с прорабом и мастерами.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Дата публикации28.09.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Александр К. оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Очень.ужасные строители необразованные узбеки без инструмента. Прораб Зоров Антон. Был 3 раза всего забирал деньги и пытался заболтать чтоб не видели косяков. Розетки кривые, подрозетники вылазиют, наливной пол кривой, плитка кривая и со сколами. Дырки именно дырки делают срерлами одним словом рукажопы. Отзывы с инстаграмма удаляют и людей банят. Мой совет не пользуйтесь их услугами. Всем кто желает увидеть их работу пишите на почту 1419622@mail.ru . Есть и фото и видео.... "Уважаемые " какоделы с СК Фатера если есть притензии то пишите и вы))).... Показать полностью
Дата публикации02.02.2020 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Наталия оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв о работе
В рамках акции "Честный отзыв" компания "Фатера" хотим оставить отзыв о данной компании. Наш номер договора Ф-2012. в договор входило: выравнивание стен, пола, сантехника и ванная комната. По факту: работы закончились с задержкой, нам, наверно, не повезло, сменили две бригады (по разным причинам), но третья бригада сделала все быстро. Смета превысила ожидаемую сумму. P.S. очень хотелось бы точный и правильный подсчет смет.... Показать полностью
Дата публикации17.03.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Павел оставил(а) отзыв о «Фатера»
Не рекомендуетНе рекомендует
Хорошая компания
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2134 от 27.02.2018. Ремонт был в новостройке. Сделали черновую работу, и полностью ванную. Все сделали качественно, мастер профессионал. Был косяк с первой бригадой, которая пришла подписала договор и исчезла, но дальше все было хорошо.
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Дата публикации26.05.2018 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Советы по ремонту
По краям ванной необходимы небольшие бордюрчики, иначе в этих местах будет собираться вода.
ЕЩЁ СОВЕТ
Статьи

10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры

Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...

Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение

Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...

Стоит ли экономить на ремонте квартиры?

Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...