Отзывы о компании Фатера по отделке квартир

Виталий Вяч оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Ужас

Заключил договор в мае 2019 года, номер договора 6050. Прописали мы в договоре дату окончания работ 1 сентября 2019 года. Сейчас 2 сентября, компания Фатера успела сделать стяжку пола( с перепадом в 5см) и оштукатурили половину стен периметра квартиры( перепад далеко за 5 см), так же успели украсть строительный материал( правда потом вернули строители, которых данная компания кинула с оплатой). Ну, давайте по порядку. До заключения договора я с бригадиром Анатолием съездил посмотреть объекты в работе, показали мне 3 квартиры в одном ЖК, работа вроде идет, подписал я с ними договор. Анатолий естественно говорил, что работают у них профессионалы, проверенные мастера. При первом визите в квартиру рабочие спросили у меня не я ли их бригадир, которого они не видели еще. Работали на тот момент уже дней 5, а общение рабочих и бригадира сводилась к звонкам, личного контакта не было у них. Выразил свою обеспокоенность Анатолию, который заверил меня, что все хорошо и волноваться не стоит. И прислал на оплату счет ща первую закупку, надо оплатить или наличными или на карту, которую прислал Анатолий в вотсап. Если хотите оплатить безналичным способом, то это плюс сколько то там процентов. Оплатил. Начали заливать полы мне, но залили соседке снизу потолок. Обещали все потом исправить ей. Залили стяжку уже мне, на мой вопрос почему такие перепады, сказали еще не высохло и все поправят. Но вместо этого оштукатурили половину стен по периметру помещения. Как итог кривая стяжка с перепадом по квартире 5 см, на которую в один ряд стали возводить стены... правда не там где нужно по проекту, а на 10 см дальше, ну и проемы под межкомнатные двери сделали на 10 см шире, хотя в проекте все черным по белому отмечено, еще и штукатурка на которую смотреть больно. Приехал генеральный директор Иван, разбираться как так вышло, приехал сказал что и правда все плохо, но заверил, что все исправят, просил дать Анатолию еще один шанс, да и вообще все возьмет под личный контроль и оправил на квартиру службу контроля качества(вразумительно объяснить что за служба такая он не смог), эта служба подтвердила что пол кривой, стены не там, штукатурка никуда не годится, нарушений полно, надо исправлять. Просят купить еще материал, говорю нет, пока все не исправите покупать ничего не будем. Бригадир Анатолий слился. Вместо него должен кто-то был приехать, но он не приехал, прождал я его на квартире почти час и поехал на работу. Иван, как сердобольный генеральный директор сказал это никуда не годится и дал нового бригадира Андрея. Андрей приехал, ахал охал, как все плохо сделано, но заверил что все исправит, что теперь-то все будет хорошо. Но ничего не сделал, только клянчил деньги на материал, пригласил бригаду, которую впоследствии кинул и эта бригада в качестве компенсации вынесла из квартиры все неиспользованные материалы(зачем-то купленные в самом начале кабели проводки, валики, лампочки, дюбеля и тд). Иван, который генеральный директор, перестал брать трубки и писал сообщения, что перезвонит позже. РЕКЛАМА • OTM Когда я лично посетил офис компании, что бы передать им претензию, Иван отказался ее брать, сказал что бы я все почтой прислал, юристы будут разбираться. И опять предложил все переделать... А если что не устраивает, то могу обратиться в суд. И гордо сказал что с него все равно взять нечего, буду судиться с ними долго и муторно. Вот такое впечатление о компании Фатера у меня. Судиться конечно же буду. Остерегайтесь их и вы.... Показать полностью

Достоинства:

Умеют обещать все переделать

Недостатки:

Фатера это и есть минус

03.09.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Adell1979 оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Крах

Договор 2450. Если Вас достала спокойная жизнь, Вам не хватает адреналина и нервных стрессов - заключайте договор на проведение ремонтных работ с компанией ООО СК Фатера. Итак... Иван Витальевич как и обещал Вам, а я в отличии от вас держу своё слово, пишу честный отчёт о вашей фирме...06.05.2018 заключили договор на проведение ремонтных работ в двушке 44,2 кв. м за период с 14.05.2018 по 14.07.2018. До момента захода компании в квартире заменены стеклопакеты, сделана вся электрика с отдельным щитком, заменены батареи, установлены кондиционеры. 14.05 к ремонту не преступили, нет бригады ждём неделю. Пришла первая бригада, оговорили объёмы и сроки. Вечером того же дня решили приехать и посмотреть, что было сделано бригадой за день. В квартире не проводились работы, бригада оставила ключи в квартире и не кому не сказав ушла. Причина - мало платят Прораб Алексей (кстати, по его же информации, до момента захода на наш объект прорабом не работал, а занимался установкой окон) никаких комментариев не дал, руководство тем более. Через неделю дали новую бригаду - в одном лице. Рабочий Юрий действительно начал работу: сделал демонтаж полового покрытия, коробки ванны и туалета, дверей, обшивки балкона. Мы выдохнули - ну все бывает, теперь наконец, ремонт будет завершён. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Однако, в процессе работы второй бригады прораб появлялся на объекте только для подписания актов выполненных работ и получения оплаты. Либо по настоятельному требованию заказчика. На второй неделе работы второй бригады начались проблемы. Рабочий начал часто отлучаться, работы перестали вестись, якобы он очень нервничает из-за предстоящего экзамена, вообще он не строитель и не ремонтник, он врач невропатолог- инсультулог Приехали в очередной раз на квартиру проверить работы - рабочий пьяный. Все объяснения - я устал, я перенервничал, но я прошу прощения, все нагоню. Ну, человеческий фактор, все у людей в жизни бывает, дали шанс отработать. При этом прораб на объекте опять не появляется. Только когда позвонишь и настоишь на встрече. Пришло время очередной оплаты, рабочий присылает в общий чат список якобы сделанных работ. Едем на квартиру проверять - рабочий на ногах не стоит, пьяный. Вызываем прораба - тот выгоняет рабочего. Рабочий в истерике, что ему якобы ничего не оплатили, и он подаст заявление в милицию после этого инцидента на наш телефон начинаются смс и звонки от него, что заявление будет и на нас, так как происходило все в нашей квартире. Реакции от компании 0. В итоге, опять ищут бригаду. Теряем ещё неделю. Прораб клянётся, что все работы в случае отсутствия бригады чтобы не было простоя начнёт делать сам, но объект будет сдан в срок и мы будем пить шампанское 14 июля в отремонтированной квартире. Параллельно этим грандиозным событиям, ещё один сотрудник компании сантехник Валентин, делает сантехнику (замена полотенцесушителя, разводка труб и т. п.). До начала работ на трубах были установлены два универсальных счетчика. При съёме счетчиков рабочий Юрий не пометил их как горячий и холодный. После завершения работ по сантехнике Валентин на своё решение устанавливает счетчики и его не смущает ничего. В итоге после запуска воды один счётчик потек, это зафиксировали мы, прораб и сантехник. Принято решение менять счётчик. Заменили. Подали данные в МФЦ, тут выясняется, что счетчик мы указали неверно! В ходе долгих разбирательств и нервотрепки выяснилось, что нам при установке работ счётчики перепутали местами. Для восстановления ситуации меняем второй. Заново подаём данные. Отмечу - из-за неквалифицированности и халатности сантехника и прораба, теряется время и деньги. В итоге, по приходу третьей бригады (Светлана и Сергей) начинается работа по шпаклевке стен, заливке полов. Рабочие на контакт с прорабом и нами вообще не идут. Скрытые работы не фиксируют, плитка укладывается без крестиков на балконе, шпаклевка, закупленная для предыдущих рабочих не подходит этой бригаде, прораб ситуацию с бригадой решить не может. В итоге прораб Алексей объявляет об уходе с объекта. И сбегает оставив нас и не доделанный ремонт. В итоге, маляр Светлана доделывает стены под поклейку, в одной комнате клеит обои и уходит на недельный отпуск. Второй рабочий Сергей, должен был залить полы и выложить плитку - пропадает вообще с ключами, не отвечая на звонки и в общий чат. После долгих разговоров с прорабом Павлом, вторым по счету, кидает ключи в почтовый ящик. Держал у себя ключи две недели. Новый прораб Павел по приходу на объект ( до окончания работ 2 недели) объявляет, что явно видно, что в сроки не уложатся, но будут решать с бригадой. Решали опять несколько дней - не решили. И тут 4.07.2018 состоялся знаменательный разговор с генеральным директором Заикиным Иваном Витальевичем. И тут начинается самое интересное: рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны за объяснениями, полный игнор. Разговор в офисе был адекватным. Порезультатам разговора, было установлено, что на следующий день в 8 утра ко мне приедет лучшая бригада на доделку квартиры и максимум с 2 дневной задержкой мне закроют объект. На следующий день никто не приехал. А прораб Павел, вообще выключил телефон. Рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны не дали абсолютно никакого результата, полный игнор. Начальник службы контроля Александр в нашем с ним разговоре посчитал, что нас беспокоит возврат суммы за замену счетчиков и из-за 2800 р мы портим им настроение. Он объявил что это вина фирмы-установщика счетчиков, и это не вина прораба Алексея и сантехника Валентина. Служба контроля качества работ, просто нет, по факту нет! Приехали, и сделали без нашего согласия фото квартиры в процессе ремонта, и разместили на страницах в социальных сетях. По факту, договор с фирмой расторгнут. Извинений и вариантов решения проблемы не последовало. Руководство не ориентировано на клиента вообще. Просто пустые обещания и ложь, причём прямо в глаза. По итогу: квалифицированных рабочих нет об этом нам сказала Светлана которая делала нам штукатурку стен. Взаимодействия с офисом нет, одни отговорки - оказывается в моей проблеме виноват Чемпионат Мира по футболу как сказал генеральный директор фирмы Иван Заикин. Итог: на момент ухода компании в квартире полностью испорчен унитаз (отмыть его уже просто не хватит дезинфицирующих средств) - под замену, испорчены подоконники ( поцарапаны и испачканы краской), расколота плитка (при укладке рабочим Сергеем он тоже сам себе ученик), шпаклёвкой забиты выключатели в двух комнатах (не закрыли даже скотчем). Сняли кондиционер для шпаклевки и поклейки обоев, не закрепили его должным образом, висел на трассе (трубках)и сейчас даже не знаем будет он работать или нет. Дверной проем в большой комнате сделан низко, полы залиты частично и неровно, шелуха от семечек и пустые бутылки из под питьевого йогурта валяются на полу. Это все, не считая не сделанных работ! В общем, эмоций никаких, организации в компании нет никакой, ответственность люди не несут. Бьют в грудь себя и дают честное мужское слово, которое никто из вышеназванных не выполнил. Итог: потеря времени, денег и нервов. Да и что бы было понятно почему все так произошло, мы снимаем квартиру и нам ой как важны были сроки ремонта квартиры. А теперь мы попали ещё на деньги по съему квартиры. Хотя, как нам обещали, что ремонт не займёт больше чем 1,5 месяца и два месяца просто взято на запас, на всякий случай. Вот наша история по ремонту в компании ООО "СК ФАТЕРА". P.S. На момент написания отзыва от компании поступило возмещение за замену счетчиков. На сегодняшний момент возникает очень много вопросов к положительным отзывам на сайте о работе компании, т. к. почти 4 бригады и 2 прораба ни один не подтвердили. С учетом того, что за отзыв компания дает скидку до 10% многое становится ясным... В любом случае вывод для себя каждый делает сам.... Показать полностью

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

09.07.2018 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Денис оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Полный аут

Договор 2450. Если Вас достала спокойная жизнь, Вам не хватает адреналина и нервных стрессов - заключайте договор на проведение ремонтных работ с компанией ООО СК Фатера. Итак. Иван Витальевич как и обещал Вам, а я в отличии от вас держу своё слово, пишу честный отчёт о вашей фирме.06.05.2018 заключили договор на проведение ремонтных работ в двушке 44, 2 кв. м за период с 14.05.2018 по 14.07.2018. До момента захода компании в квартире заменены стеклопакеты, сделана вся электрика с отдельным щитком, заменены батареи, установлены кондиционеры. 14.05 к ремонту не преступили, нет бригады, ждём неделю. Пришла первая бригада, оговорили объёмы и сроки. Вечером того же дня решили приехать и посмотреть, что было сделано бригадой за день. В квартире не проводились работы, бригада оставила ключи в квартире и не кому не сказав ушла. Причина - мало платят Прораб Алексей (кстати, по его же информации, до момента захода на наш объект прорабом не работал, а занимался установкой окон) никаких комментариев не дал, руководство тем более. Через неделю дали новую бригаду - в одном лице. Рабочий Юрий действительно начал работу: сделал демонтаж полового покрытия, коробки ванны и туалета, дверей, обшивки балкона. Мы выдохнули - ну все бывает, теперь наконец, ремонт будет завершён. Однако, в процессе работы второй бригады прораб появлялся на объекте только для подписания актов выполненных работ и получения оплаты. Либо по настоятельному требованию заказчика. На второй неделе работы второй бригады начались проблемы. Рабочий начал часто отлучаться, работы перестали вестись, якобы он очень нервничает из-за предстоящего экзамена, вообще он не строитель и не ремонтник, он врач невропатолог- инсультулог. Приехали в очередной раз на квартиру проверить работы - рабочий пьяный. Все объяснения - я устал, я перенервничал, но я прошу прощения, все нагоню. Ну, человеческий фактор, все у людей в жизни бывает, дали шанс отработать. При этом прораб на объекте опять не появляется. Только когда позвонишь и настоишь на встрече. Пришло время очередной оплаты, рабочий присылает в общий чат список якобы сделанных работ. Едем на квартиру проверять - рабочий на ногах не стоит, пьяный. Вызываем прораба - тот выгоняет рабочего. Рабочий в истерике, что ему якобы ничего не оплатили, и он подаст заявление в милицию после этого инцидента на наш телефон начинаются смс и звонки от него, что заявление будет и на нас, так как происходило все в нашей квартире. Реакции от компании 0. В итоге, опять ищут бригаду. Теряем ещё неделю. Прораб клянётся, что все работы в случае отсутствия бригады, чтобы не было простоя начнёт делать сам, но объект будет сдан в срок и мы будем пить шампанское 14 июля в отремонтированной квартире. Параллельно этим грандиозным событиям, ещё один сотрудник компании сантехник Валентин, делает сантехнику (замена полотенцесушителя, разводка труб и т. п.). До начала работ на трубах были установлены два универсальных счетчика. При съёме счетчиков рабочий Юрий не пометил их как горячий и холодный. После завершения работ по сантехнике Валентин на своё решение устанавливает счетчики и его не смущает ничего. В итоге после запуска воды один счётчик потек, это зафиксировали мы, прораб и сантехник. Принято решение менять счётчик. Заменили. Подали данные в МФЦ, тут выясняется, что счетчик мы указали неверно! В ходе долгих разбирательств и нервотрепки выяснилось, что нам при установке работ счётчики перепутали местами. Для восстановления ситуации меняем второй. Заново подаём данные. Отмечу - из-за неквалифицированности и халатности сантехника и прораба, теряется время и деньги. В итоге, по приходу третьей бригады (Светлана и Сергей) начинается работа по шпаклевке стен, заливке полов. Рабочие на контакт с прорабом и нами вообще не идут. Скрытые работы не фиксируют, плитка укладывается без крестиков на балконе, шпаклевка, закупленная для предыдущих рабочих не подходит этой бригаде, прораб ситуацию с бригадой решить не может. В итоге прораб Алексей объявляет об уходе с объекта. И сбегает оставив нас и не доделанный ремонт. В итоге, маляр Светлана доделывает стены под поклейку, в одной комнате клеит обои и уходит на недельный отпуск. Второй рабочий Сергей, должен был залить полы и выложить плитку - пропадает вообще с ключами, не отвечая на звонки и в общий чат. После долгих разговоров с прорабом Павлом, вторым по счету, кидает ключи в почтовый ящик. Держал у себя ключи две недели. Новый прораб Павел по приходу на объект (до окончания работ 2 недели) объявляет, что явно видно, что в сроки не уложатся, но будут решать с бригадой. Решали опять несколько дней - не решили. И тут 4.07.2018 состоялся знаменательный разговор с генеральным директором Заикиным Иваном Витальевичем. И тут начинается самое интересное: рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны за объяснениями.... Показать полностью

09.07.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Московский Вова оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Благодарю Вас за ремонт.

Номер договора Ф-2412 от 19 .05.2018. Начну с самого начала, выбора компании, на квартире было 5 или 6 замерщиков/сметчиков, в т. ч. и из компании Фатера, выбрал её кстати просто написав в строке поиска браузера «ремонт под ключ». Оставил заявку и мне перезвонили почти сразу, это радует. Замерщик/сметчик, приехал в удобное для меня время, т. к. я работаю до позднего вечера, встретились около 21:00. Все промерил, поспрашивал что хотим, записал себе. Сказал что смету пришлет на след день, так и сделал. К слову сказать остальные сметчики/замерщики присылали сметы от 2-х дней, а тут меньше чем за 24 часа. Так же замерщик/сметчик предупредил сразу что, если покупать материал через компанию, будет дороже, но закупать нужно самим и желательно в срок оговоренным мастером, что бы не было простоев. РЕКЛАМА • OTM Далее позвонили подтвердились что будем работать с Фатерой, быстро позвонил прораб Максим и мы договорились о встрече. Опять же в удобное для нас время. Встретились познакомились с мастером, который будет выделен на наш объект и посмотрели его в действии на объекте. Сразу видно как человек работает, это очень понравилось. К работе приступили в срок, мастер Сергей очень хороший специалист, нам считаю с ним повезло, потому что проблем не знали вообще. Сергей и Максим всегда на связи, если есть вопросы или предложения. Сергей работает чисто, после себя всегда убирает, если была где то критика реагирует адекватно и объясняет что за чем он сделал и всегда становилось понятно. Добавлять или убирать работы в ходе ремонта было легко, созванивались, встречались, обсуждали нужно или нет и все, самое главное без нервов. Сергей отлично справился с черновыми работами и разводкой электрики. Даже очень быстро. Далее пришел сантехник, прошу прощения если ошибся но вроде Юрий, сказал что надо купить для того что мы хотим и просил все купить быстро, т. к. приступал к работе уже через 2 дня, мы все купили и завезли, но Юрий к работам не приступил, через 2(вроде) дня бездействия Юрия, я обратился к прорабу с вопросом что с сантехником, уже точно не помню, но толи заболел, то ли доделывал объект…С Максимом решили проблему и решили дождаться Сергея, который согласился нам помочь и сделать сантехнику. Негатива эта ситуация не оставила т. к. все мы люди, тем более что вопрос решился и отсрочка не была критичная для нас. Все было сделано, проверено, удобно установлено, были вопросы по акту, но их так же решили на месте, встретились я Максим и Сергей. Все просчитали обсчитали, они мне объяснили что за что и как. Было недоразумение с проемами дверей, они были большие под двери, которые бы гармонично смотрелись, но на тот момент уже были поклеены обои, так же с Сергеем все решили по телефону, после наращивания проемов, Сергей доклеил обои незаметно глазу, как будто клеили одним полотном. Теперь самое главное! Прошу руководителей компании провести работу/обучение или еще какие либо мероприятия по обучению замерщиков/сметчиков по составлению работ и консультации клиентов, они те с кем первыми встречаются клиенты и понимают что ждать от компании и сколько средств это потребует. Я к чему, у нас смета была рассчитана на одну сумму, а по факту вышла почти на половину дороже, самое интересное что это не пустые работы, а необходимые. Это не вина прораба или мастера, а выслушивать приходиться им. Мой прораб и мастер оказались в этом вопросе понимающие и у нас все обошлось без скандалов. Читая отзывы хочу Вам сказать что компания растет и только улучшается. Все сделано хорошо и чисто, вопросов нет. Адекватные люди, адекватный ремонт. Уже порекомендовал данную фирму 2 людям, думаю они уже обратились в нее.... Показать полностью

Достоинства:

Недорого, качественно, можно покупать материалы самим, рабочие славяне, адекватные, ищут решение проблем, советуют неопытным, не идут на конфликт

Недостатки:

Необходимо обучить замерщиков/сметчиков

21.09.2018 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Владимир оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Адекватные люди, адекватный ремонт Благодарю Вас

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2412 от 19.05.2018. Начну с самого начала, выбора компании, на квартире было 5 или 6 замерщиков/сметчиков, в т. ч. и из компании Фатера, выбрал её кстати просто написав в строке поиска браузера «ремонт под ключ». Оставил заявку и мне перезвонили почти сразу, это радует. Замерщик/сметчик, приехал в удобное для меня время, т. к. я работаю до позднего вечера, встретились около 21:00. Все промерил, поспрашивал что хотим, записал себе. Сказал что смету пришлет на след день, так и сделал. К слову сказать остальные сметчики/замерщики присылали сметы от 2-х дней, а тут меньше чем за 24 часа. Так же замерщик/сметчик предупредил сразу что, если покупать материал через компанию, будет дороже, но закупать нужно самим и желательно в срок оговоренным мастером, что бы не было простоев. Далее позвонили подтвердились что будем работать с Фатерой, быстро позвонил прораб Максим и мы договорились о встрече. Опять же в удобное для нас время. Встретились познакомились с мастером, который будет выделен на наш объект и посмотрели его в действии на объекте. Сразу видно как человек работает, это очень понравилось. К работе приступили в срок, мастер Сергей очень хороший специалист, нам считаю с ним повезло, потому что проблем не знали вообще. Сергей и Максим всегда на связи, если есть вопросы или предложения. Сергей работает чисто, после себя всегда убирает, если была где то критика реагирует адекватно и объясняет что за чем он сделал и всегда становилось понятно. Добавлять или убирать работы в ходе ремонта было легко, созванивались, встречались, обсуждали нужно или нет и все, самое главное без нервов. Сергей отлично справился с черновыми работами и разводкой электрики. Даже очень быстро. Далее пришел сантехник, прошу прощения если ошибся но вроде Юрий, сказал что надо купить для того что мы хотим и просил все купить быстро, т. к. приступал к работе уже через 2 дня, мы все купили и завезли, но Юрий к работам не приступил, через 2 (вроде) дня бездействия Юрия, я обратился к прорабу с вопросом что с сантехником, уже точно не помню, но то ли заболел, то ли доделывал объект…С Максимом решили проблему и решили дождаться Сергея, который согласился нам помочь и сделать сантехнику. Негатива эта ситуация не оставила т. к. все мы люди, тем более что вопрос решился и отсрочка не была критичная для нас. Все было сделано, проверено, удобно установлено, были вопросы по акту, но их так же решили на месте, встретились я Максим и Сергей. Все просчитали обсчитали, они мне объяснили что за что и как. Было недоразумение с проемами дверей, они были большие под двери, которые бы гармонично смотрелись, но на тот момент уже были оклеены обои, так же с Сергеем все решили по телефону, после наращивания проемов, Сергей оклеил обои незаметно глазу, как будто клеили одним полотном. Теперь самое главное! Прошу руководителей компании провести работу/обучение или еще какие либо мероприятия по обучению замерщиков/сметчиков по составлению работ и консультации клиентов, они те с кем первыми встречаются клиенты и понимают что ждать от компании и сколько средств это потребует. Я к чему, у нас смета была рассчитана на одну сумму, а по факту вышла почти на половину дороже, самое интересное что это не пустые работы, а необходимые. Это не вина прораба или мастера, а выслушивать приходиться им. Мой прораб и мастер оказались в этом вопросе понимающие и у нас все обошлось без скандалов. Все сделано хорошо и чисто, вопросов нет. Адекватные люди, адекватный ремонт. Уже порекомендовал данную фирму 2 людям, думаю они уже обратились в нее.... Показать полностью

Фото клиента:

21.09.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Larchlove оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2412 от .05.2018. Начну с самого начала, выбора компании, на квартире было 5 или 6 замерщиков/сметчиков, в т.ч. и из компании Фатера, выбрал её кстати просто написав в строке поиска браузера «ремонт под ключ». Оставил заявку и мне перезвонили почти сразу, это радует. Замерщик/сметчик, приехал в удобное для меня время, т.к. я работаю до позднего вечера, встретились около 21:00.Все промерил, поспрашивал что хотим, записал себе. Сказал что смету пришлет на след день, так и сделал. К слову сказать остальные сметчики/замерщики присылали сметы от 2-х дней, а тут меньше чем за 24 часа. Так же замерщик/сметчик предупредил сразу что, если покупать материал через компанию, будет дороже, но закупать нужно самим и желательно в срок оговоренным мастером, что бы не было простоев. Далее позвонили подтвердились что будем работать с Фатерой, быстро позвонил прораб Максим и мы договорились о встрече. Опять же в удобное для нас время. Встретились познакомились с мастером, который будет выделен на наш объект и посмотрели его в действии на объекте. Сразу видно как человек работает, это очень понравилось. К работе приступили в срок, мастер Сергей очень хороший специалист, нам считаю с ним повезло, потому что проблем не знали вообще. Сергей и Максим всегда на связи, если есть вопросы или предложения. Сергей работает чисто, после себя всегда убирает, если была где то критика реагирует адекватно и объясняет что за чем он сделал и всегда становилось понятно. Добавлять или убирать работы в ходе ремонта было легко, созванивались, встречались, обсуждали нужно или нет и все, самое главное без нервов. Сергей отлично справился с черновыми работами и разводкой электрики. Даже очень быстро. Далее пришел сантехник, прошу прощения если ошибся но вроде Юрий, сказал что надо купить для того что мы хотим и просил все купить быстро, т.к. приступал к работе уже через 2 дня, мы все купили и завезли, но Юрий к работам не приступил, через 2(вроде) дня бездействия Юрия, я обратился к прорабу с вопросом что с сантехником, уже точно не помню, но толи заболел, то ли доделывал объект…С Максимом решили проблему и решили дождаться Сергея, который согласился нам помочь и сделать сантехнику. Негатива эта ситуация не оставила т.к. все мы люди, тем более что вопрос решился и отсрочка не была критичная для нас. Все было сделано, проверено, удобно установлено, были вопросы по акту, но их так же решили на месте, встретились я Максим и Сергей. Все просчитали обсчитали, они мне объяснили что за что и как. Было недоразумение с проемами дверей, они были большие под двери, которые бы гармонично смотрелись, но на тот момент уже были поклеены обои, так же с Сергеем все решили по телефону, после наращивания проемов, Сергей доклеил обои незаметно глазу, как будто клеили одним полотном. Прошу руководителей компании провести работу/обучение или еще какие либо мероприятия по обучению замерщиков/сметчиков по составлению работ и консультации клиентов, они те с кем первыми встречаются клиенты и понимают что ждать от компании и сколько средств это потребует. Я к чему, у нас смета была рассчитана на одну сумму, а по факту вышла почти на половину дороже, самое интересное что это не пустые работы, а необходимые. Это не вина прораба или мастера, а выслушивать приходиться им. Мой прораб и мастер оказались в этом вопросе понимающие и у нас все обошлось без скандалов. Все сделано хорошо и чисто, вопросов нет. Адекватные люди, адекватный ремонт. Уже порекомендовал данную фирму 2 людям, думаю они уже обратились в нее.... Показать полностью

Фото клиента:

21.09.2018 16:23 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Елена оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Положительный отзыв о сотрудничестве с компанией Фатера

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2108 от 30.03.2018. Пишу отзыв первый раз в жизни, часто читаю чужие перед покупкой чего-либо и каждый раз обещаю себе сесть написать и как обычно. чужой почитала, купила и пошла дальше. Но все же, как полезны такие сайты с отзывами реальных покупателей. Ремонт делали в 2-х комнатной квартире в Москве, перед началом ремонта прочитала много сайтов с отзывами о строй компаниях, но остановились на Фатере, цена средняя как для компаний, предоставляющих данные услуги. Приезд замерщика бесплатно, составил и рассчитал нам смету, по которой мы вложились в наши финансовые возможности, хотя ценник по услугам был процентов на 10 выше, чем у строительных бригад разных национальностей в нашем ЖК. Черновые материалы завозили нам подрядчики от компании, цены может процента на 3-5 выше чем мы бы купили сами, но это того стоило. Хотя мы и старались экономить на всем, но привозить, разгружать и поднимать эти тонны штукатурки ни за какие деньги не захочешь. В нашем случае был прораб Максим, адекватный, мобильный и специалист своего дела. Конечно ремонт — это всегда вопросы, споры и пожелания клиентов, но он с достоинством отвечал на них в любое время 24 часа в сутки. Электрик, который занимался проводкой скажем так исполнил все на твердую четверку, но возможно если бы не муж, знающий толк в этом деле, не знающий человек не заметил бы этих погрешностей в работе. Стенами, от черновых до чистовых работ, занималась Екатерина - и как мне кажется полностью справилась со своей задачей. Рассказывала и подсказывала нам какие лучше и где купить чистовые материалы и прочие мелочи. Фото ровных стен прилагаю. Сантехникой, выкладкой плитки и ламината занимался Анатолий. Ровно, аккуратно и без сколов выложил ванную комнату и ламинат нам во всей квартире, тоже советую всем его рабочие руки. Относительно заявленных сроков на работы, на двушку 53 кв. м. по плану было два месяца, сейчас прошло 2,5 месяца и мы на финальной стадии, но задержка была больше в нас и думаю плюс-минус неделя в сроки мы бы вложились. Смета предварительная и финальная с увеличением процентов на 5% от изначально заявленной, но обращаясь в строй компании — это тоже нужно предусматривать, т. к. в процессе ремонта фантазии начинают «бить ключом»))). Хочу так же сказать относительно того, что здесь пишут, мол отзывы не правдивые и только исключительно для скидки. Да, при подписании договора перед началом работ, нам озвучили, что скидку предоставят при условии размещения отзывов любого содержания как хорошего, так и плохого на сайтах. Т. е. эти отзывы вам не дает компания, а каждый клиент пишет их сам и все что пожелает нужным. Лично мое мнение, в век интернета и огромного количества конкурентов, это очень правильный стимул для людей по привлечению их к написанию отзывов, и компания заинтересована работать хорошо, что бы о них написали и клиент доволен скидкой. Учитывая вышесказанное, наше мнение - с Фатерой можно и нужно работать, чтобы сохранить хоть немного свои нервы и время; не встречаться с рабочими «плохо владеющими русским языком», от чего недопонимания во время работы, и зачастую не те результаты что ожидали в финале. Все мастера были славянской внешности, т. к. это изначально было нашим условием. В моем отзыве пока фото с готовностью ремонта на 85%, но я обязательно добавлю финальный вариант нашего ремонта, а качество выполненных работ проверим временем;).... Показать полностью

19.06.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Soti оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Нервотрепка!

Очень много негативных эмоций за время ремонта. Дано: однокомнатная квартира площадью 41 кв. м. Старт работ - 27.03.2019, планируемый финиш 31.05.2019, фактический финиш еще не наступил, планирую, что это будет 22.06.2019. На объект был назначен порядочный мальчик Александр, который не справился с хамоватым рабочим и уволился. Произошла смена бригад в середине срока и все пошло кувырком. Если до этого был некий, пусть и вялотекущий, но стабильный процесс ремонта, то при появлении нового прораба Анатолия и его "волшебных" рабочих я реально испугалась. Первая бригада слиняла, не закончив черновую работу (воду, электрику, штробы), а вторая бригада Анатолия сразу же наклеила обои и постелила ламинат! И вот эта вакханалия с черновой работой происходила на свеженьком ламинате (который я не могу отмыть теперь, и он испещрен болгаркой!!!) и светленьких обоях, которые переодически отваливались (и их вновь приляпывали на стены). Рабочий учился прямо на моих квадратных метрах жилья! Прораб не появлялся на объекте и рассказывал мне сказочки о том, что он как раз едет на мой объект. но доезжал раз в 7 дней (в лучшем случае). Рабочий сидел без инструмента, то ждал болгарку, то перфоратор... часто просил инструмент в соседних квартирах у соотечественников, или я искала по своим знакомым. Миф о том. что фирма делает ремонт, а я в это время занимаюсь своей личной жизнь, развеяла вторая бригада! Я работала прорабом, грузчиком, подмастерьем и методологом у парочки таджиков, которые не всегда меня понимали (( Всё сделано через Ж...! Возмущает не только низкая квалификация малограмотных рабочих и отсутствие контроля на этапах работ, но и безалаберность и безответственность рабочих! Растеряли запчасти от сантехники, инсталляции, душевой кабины, пришлось заказывать заново, потеряли ключи от квартиры. Загадили чистовой материал (при натянутом потолке неоднократно работали болгаркой). Сколько нервов и доп. средств вложено - не описать!! Приняла квартиру, всё оплатила, подписала, только бы этот страшный сон закончился, пригласила других специалистов, которые наладили мне текущую сантехнику и недокрученную электрику. Думала - всё... Фиг! Накренился унитаз, проломил короб инсталляции... Стала звонить ген. деректору Фатеры (это самое светлое воспоминание, о нём позже), прислали мастера, взломали короб и оказалось, что сама инсталляция для унитаза прикручена к стене проволочками!!! Вот в этом месте приношу огромную благодарность руководителю этой фирмы - Ивану, который отозвался и включился в мою историю, вопросы как-то стали решаться. Координировал работу специалистов, компенсировал материальный ущерб, его участие в этом процессе выправило ситуацию (в той мере, естественно, какой было возможно на этот момент). Иван, спасибо и здесь, Вы душа этой организации, но без рук у Вас ничего не получится... Р. S. между фотом «до» и фотом «после» - несколько рубцов на сердце, которые успокаиваются после участия руководителя. Выправили, переделали, исправили, и ещё придут «докручивать» в грядущие выходные по мелочам. Спасибо, Иван, за Ваше неравнодушие! ... Показать полностью

Достоинства:

Честный и открытый подход руководства фирмы, квалифицированные специалисты отдела контроля качества

Недостатки:

Отсутствие квалифицированных рабочих, низкий контроль этапов выполненных работ, незаинтересованность рабочих в сохранении имущества, огромный минусище - прораб Анатолий!

Фото клиента:

Раскрыть все фото

20.06.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Татьяна оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Мой ремонт

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2486 от 13.05.2018. Ремонт делали в трехкомнатной квартире, метраж 100 кв. метров плюс лоджия, 8 кв. м. Моя семья очень долго ждала эту квартиру (переселение из ветхого фонда), поэтому, когда мы стали ее обладателями, то тщательно подошли к выбору ремонтной бригады. Ведя поиск мастеров, я приглашала представителей разных строительных компаний, частных мастеров, но свой выбор остановила на Фатере в основном из-за того, что сметная стоимость работ совпадала со стоимостью ремонта у частных мастеров. Так как ни тех, ни других я не знала, и, учитывая свою загруженность в рабочие дни, решила, что с компанией иметь дело надежнее, тем более весь процесс сопровождает прораб, на которого можно взвалить всю ответственность за все происходящее на объекте. С прорабом Алексеем я познакомилась при подписании договора. И примерно через неделю в квартиру пришли мастера, которые начали демонтажные работы (муниципальный ремонт), за неделю все было демонтировано, но рабочие взяли на несколько дней отпуск для решения своих личных вопросов. Я не переживала, т. к. считала, что времени по договору достаточно, но попросила Алексея больше не делать таких перерывов в работе. Далее начались работы по полной замене труб отопления и водоотведения. Работу выполнял Владимир, очень квалифицированный сантехник, все было сделано быстро и думаю, качественно. А между тем, рабочие замедлили темп, стали работать с ленцой, а через пару недель и вовсе ушли с объекта. Вот в этот момент я расстроилась, но это ведь не частные мастера, а компания, которая в течение нескольких дней подобрала мне других мастеров, кстати, сменился и прораб. Все это произошло для меня незаметно. С Александром, новым прорабом, мы начали общаться по телефону, он выслушивал мои пожелания, а работа шла своим чередом. Новый мастер, Дмитрий, оказался настолько увлеченным своей работой, что может о ней говорить бесконечно, да и работает практически круглосуточно. От него я узнала много тонкостей, касающихся укладки плитки, ламината, покраски стен и тп. Вообще, ремонт - это очень увлекательное занятие. Работы выполнены качественно, в срок, даже раньше. Про смету: превышена из-за смены отопительной системы, наверно из-за того, что не было полного понимания с моей стороны, что я хочу получить в результате, и во время замера помещения не все работы были просчитаны досконально. Совет и пожелания руководству компании: поскольку ваш бизнес очень нужный, важный, трудозатратный, денежный, и вы предоставляете рабочие места в такое непростое время, необходимо подходить к подбору персонала более тщательно, чтобы меньше было проблемных моментов. И больше таких профессионалов, как Владимир, Дмитрий!... Показать полностью

02.08.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Татьяна Беглова оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2486 от 13.05.2018. Ремонт делали в трехкомнатной квартире, метраж 100 кв. метров плюс лоджия, 8 кв.м. Моя семья очень долго ждала эту квартиру (переселение из ветхого фонда), поэтому когда мы стали ее обладателями, то тщательно подошли к выбору ремонтной бригады. Ведя поиск местеров, я приглашала представителей разных строительных компаний, частных мастеров, но свой выбор остановила на Фатере в основном из-за того, что сметная стоимость работ совпадала со стоимостью ремонта у частных мастеров. Так как ни тех, ни других я не знала, и учитывая свою загруженность в рабочие дни, решила, что с компанией иметь дело надежнее, тем более, весь процесс сопровождает прораб, на которго можно взвалить всю ответственность за все происходящее на объекте. Делать надо было все. С нуля. С прорабом Алексеем я познакомилась при подписании договора. И примерно через неделю в квартиру пришли мастера, которые начали демонтажные работы (муниципальный ремонт), за неделю все было демонтировано, но рабочие взяли на несколько дней отпуск для решения своих личных вопросов. Я не переживала, т.к. считала, что времени по договору достаточно, но попросила Алексея больше не делать таких перерывов в работе. Далее, наряду с черновыми работами, начались работы по полной замене труб отопления и водоотведения. Работу выполнял Владимир, очень квалифицированный сантехник, все было сделано быстро и, думаю, качественно. А рабочие тем временем замедлили темп, стали работать с ленцой, а через пару недель и вовсе ушли с объекта. Вот в этот момент я расстроилась, но это ведь не частные мастера, а компания, которая в течение нескольких дней подобрала мне других мастеров, кстати, сменился и прораб. Все это произошло для меня незаметно.С Александром, новым прорабом, мы начали общаться по телефону, он выслушивал мои пожелания, а работа шла своим чередом. Новый мастер, Дмитрий, оказался настолько увлеченным своей работой, что может о ней говорить бесконечно, да и работает, можно сказать, круглосуточно, от него я узнала много тонкостей, касающихся укладки плитки, ламината, покраски стен и тп. Вообще, ремонт - это очень увлекательное занятие. Работы выполнены качественно, в срок, даже раньше. Про смету: превышена из-за смены отопительной системы, наверно из-за того, что не было полного понимания с моей стороны, что я хочу получить в результате, и во время замера помещения не все работы были просчитаны досконально. Совет и пожелания руководству компании: поскольку Ваш бизнес очень нужный, важный, трудоемкий, денежный, подходить к подбору персонала более тщательно, чтобы меньше было случаев покидания объекта. И больше таких пофессионалов как Дмитрий!... Показать полностью

31.07.2018 18:14 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Елена оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Ремонт ванной и туалета

В рамках акции "Честный отзыв" хочу поделиться своим мнением о данной компании. Номер договора 2566 от 04.06.18. Обратились в компанию в конце мая. Быстро приехал сметчик. Стоимость работ нас устроила. А дальше. 04.06. приехал прораб Александр и мы заключили договор. После этого мы услышали, что реально работы начнутся не завтра, а только через 3 дня. Затем через день уже по тел. он уточнил, что рабочие придут 12 или 13 июня. Нас не устроило затягивание сроков начала ремонта, поэтому 09.06. договор был расторгнут. Через три дня мы приняли решение дать шанс "Фатере" в лице директора Заикина Ивана исправить ситуацию и 13.06.18 он прислал нам нового прораба Дениса с которым и был заключен новый ( старый) договор. Начнем с графика работ: Рабочие Александр и Евгений начали работать 19.06. Отработав 20.06, на следующий день не пришли ( сказали, что попали в полицию), затем 23 и 24 числа работали. После 4-х дней у нас появились претензии к произведенным работам. В понедельник 25.06 приехал прораб Денис для контроля качества их работы. Затем 26 и 27 опять не пришли ( сказали, что отравились) 28 и 29.06 исправляли допущенные ошибки в работе.2 июля пришел только один Александр, другой заболел. И наконец 3 июля работали оба. Итог: за три недели реально отработали 7, 5 дней. С 4 по 6 июля никто не появился и 6 июля договор был расторгнут окончательно и бесповоротно. Теперь по качеству работ: Рабочие совсем не учитывают пожелания заказчика, а работают как им удобнее. Во первых: толщина штукатурки на стене в ванной не позволила установить полотенцесушитель, хотя была предварительно оговорена. Пришлось переделывать. 2. Самостоятельно срубили часть вент. короба, хотя он был нужен для установки вентилятора. Теперь придется делать дополнительный короб их ГКЛ. 3. Вечером залили стяжку пола, утром появились трещины, хотя была положена сетка. Рабочие объяснили быстрым высыханием. 4. Высота стяжки пола в туалете оказалась выше заказанной на 2 см. 5. Сантех короб из ГКЛ в туалете тоже пришлось переделывать. 6. После установки водоснабжения ночью потекли трубы (не была проверена герметичность соединений). Когда нет ванны, раковины и снят унитаз, каждый день затягивания ремонта ухудшает бедственное положение семьи и бабушки 85 лет. Если Вам нужны не высокие цены на ремонт, ОБЯЗАТЕЛЬНО обращайтесь в компанию "Фатера" и пусть Вам повезет с прорабом, как нам с Денисом, ну а с рабочими. P. S.: скидку за отзыв просим передать тем, кому не повезло с рабочими, как нам.... Показать полностью

Фото клиента:

06.07.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Александра оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Ужасный ремонт

Заключен договор на ремонт квартиры 44,2 кв. м. До прихода компании на объект были сделаны следующие работы: электрика, установлены стеклопакеты, кондиционеры, радиаторы. По итогу работы с данной компанией: потеря 2 месяцев, денег (т. к. все сделанные работы нужно переделывать - полы залиты неровно и плохо, испорчены подоконники - поцарапаны и испачканы краской, унитаз испорчен, дверной проем в одной из комнат сделан низко, стены в ванной и туалете выложены не до конца, много плитки при укладке было разбито неквалифицированными рабочими, пол на балконе плиткой выкладывался без крестиков, швы неровные, обшивка балкона сделана наполовину и некачественно, розетки не заклеили скотчем и залили шпаклевкой, кондиционер сняли и не закрепили, висел на трубке - вообще неизвестно будет работать или под замену). Персонал просто неадекватный (на объекте наблюдалось пьянство, жалобы, что мало платят, не соблюдение рабочего дня - хотят приходят - хотят нет, прораб влияния на рабочих вообще не имеет). Прораб на объекте появлялся только для составления акта выполненных работ и получения оплаты. Скрытые работы никак не подтверждены. Под конец срока действия договора сменилось 4 бригады, 2 прораба. Руководство разрешить ситуацию не смогло. Контроля работы со стороны прорабов и якобы службы технадзора не было. Если изначально объект не был интересен - зачем нужно было заключать договор? Тратить свое и чужое время и нервы? Писали бы на своем сайте и страницах в соц.сетях, что работаете только с новостройками, элитным жильем. По факту договор расторгнут досрочно по моей инициативе, но я до сих пор не могу понять равнодушия со стороны руководства! Обидно еще то, что заключив договор и вовремя оплачивая услуги я должна была искать представителей компании, постоянно звонить в офис и прорабу, чтобы мне выделили бригаду. Сказать, что остался неприятный осадок - ничего не сказать. По факту с потерей 2 месяцев после работы данной компании необходимо заключать новый договор с другой организацией и начинать все сначала. Я не знаю, одной мне так повезло. Судя по отзывам, либо хорошие рабочие ушли из компании, либо отзывы написаны за обещанную при заключении скидку 10%. В любом случае, выводы делают каждый сам для себя.... Показать полностью

10.07.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Владимир Гущин оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №2446 от 31.05.2018. Трёхкомнатная квартира 102 кв.м со свободной планировкой. Выполнялся полный комплекс работ от возведения стен и укладки стяжки, с проведением отопления, электропроводки, воды в санузлах, до поклейки обоев, укладки плитки и пола (инж.доска). По цене - наиболее интересное предложение было у компании Фатера и, что самое приятное, в смету уложились.)) Закупка черновых материалов была от компании (отдельно от сметы, но уложились в озвученные прорабом при подписании договора рамки). Все чистовые покупал сам. К чистовым материалам отношение бережное, что-либо докупать по причине порчи в процессе работ не пришлось. Качество всех выполненных работ могу оценить на 4+ (по совокупности недочётов). На квартире был арх-надзор от дизайнера, она указывала на недочёты, которые даже я не всегда видел. О недочётах. За время ремонта было две бригады рабочих и 3 бригады плиточников. Все рабочие квалифицированные, внимательные. Работали аккуратно, режим тишины соблюдали исправно. Но в итоге смена бригад привела к задержке почти на месяц. В целом на период ремонта в пол года +/- месяц не так критичен, но хотелось чтобы работы завершились раньше. Некоторые вещи по чистовой отделке (потолочные плинтуса, покраска потолка, стен под покраску) по указаниям дизайнера переделывались по 2-3 раза. В итоге всё было хорошо, но могло быть хорошо и с первого раза. Не скажу, что свёл дизайнера и прораба и ушёл в сторону лишь регулярно оплачивая счета. Приходилось порой вникать в происходящее и разбираться с возникающими нестыковками. Рабочие моменты, но хотелось, чтобы их было меньше. Особенно хочу отметить работу мастера-электрика Асхата и прораба Павла. Электрик просто профессионал, сделал свою работу на отлично. А благодаря вовлечённости Павла, неравнодушному отношению к работе, вниманию к моим пожеланиям, его знаниям и опыту весь проект был выполнен на столько хорошо, на сколько это было возможно. Регулярно (не реже раза в неделю) получал статус работ, фотографии в вотсап и ближайшие планы работ. В целом рекомендую компанию. По цене-качеству очень и очень хорошо!... Показать полностью

15.11.2018 11:23 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Владимир оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Хорошая компания для хорошего ремонта

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №2446 от 31.05.2018. Трёхкомнатная квартира 102 кв. м со свободной планировкой. Выполнялся полный комплекс работ от возведения стен и укладки стяжки, с проведением отопления, электропроводки, воды в санузлах, до поклейки обоев, укладки плитки и пола (инж. доска). По цене - наиболее интересное предложение было у компании Фатера и, что самое приятное, в смету уложились. Закупка черновых материалов была от компании (отдельно от сметы, но уложились в озвученные прорабом при подписании договора рамки). Все чистовые покупал сам. К чистовым материалам отношение бережное, что-либо докупать по причине порчи в процессе работ не пришлось. Качество всех выполненных работ могу оценить на 4+ (по совокупности недочётов). На квартире был архнадзор от дизайнера, она указывала на недочёты, которые даже я не всегда видел. О недочётах. За время ремонта было две бригады рабочих и 3 бригады плиточников. Все рабочие квалифицированные, внимательные. Работали аккуратно, режим тишины соблюдали исправно. Но в итоге смена бригад привела к задержке почти на месяц. В целом на период ремонта в полгода +/- месяц не так критичен, но хотелось, чтобы работы завершились раньше. Некоторые вещи по чистовой отделке (потолочные плинтуса, покраска потолка, стен под покраску) по указаниям дизайнера переделывались по 2-3 раза. В итоге всё было хорошо, но могло быть хорошо и с первого раза. Не скажу, что свёл дизайнера, и прораба и ушёл в сторону, лишь регулярно оплачивая счета. Приходилось порой вникать в происходящее и разбираться с возникающими нестыковками. Рабочие моменты, но хотелось, чтобы их было меньше. Особенно хочу отметить работу мастера-электрика Асхата и прораба Павла. Электрик просто профессионал, сделал свою работу отлично. А благодаря вовлеченности Павла, неравнодушному отношению к работе, вниманию к моим пожеланиям, его знаниям и опыту весь проект был выполнен настолько хорошо, насколько это было возможно. Регулярно (не реже раза в неделю) получал статус работ, фотографии в вотсап и ближайшие планы работ. В целом рекомендую компанию. По цене-качеству очень и очень хорошо!... Показать полностью

15.11.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Александр Коровин оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Отзыв на ремонт, произведенный компанией СК Фатера по договору № 2867 от 23.08.2018. Двухкомнатная квартира 51 м 2. Выбор компании для ремонта (черновые и чистовые отделочные работы в новостройке) произведен через интернет. Для сравнения били приглашены сметчики от 3 компаний, в т.ч и из компании Фатера. Предпочтения в пользу Фатеры было в основном интуитивным, т.к. смета у них была более экономически привлекательной, но не радикально. Объем выполненных работ состоял в частичной штукатурке стен, шпаклёвке под обои и покраску, демонтаж перегородок в ванной и возведение новых, устройство коробов, укладка плитки в ванной, прихожей и кухне, ламината, оклеивания обоев под покраску, покраску стен, устройство реечного потолка в ванной, обивка балкона панелям и пр. сопутствующие работы. В целом качеством работы доволен. По договору черновые и расходные материалы закупала и завозила компания, т.к. у меня для этого не было времени. Конечно при этом цена была несколько выше, особенно за услуги доставки и подъема в квартиру. Избыточные материалы можно было сдать обратно, их цена возвращена, за минусом транспортных расходов. курировал работы вначале прораб Дмитрий, затем прораб Максим. Они в основном занимались документацией, т.к. работы закрывались примерно недельными этапами. Позитивно то, что по моей просьбе прораб в бухгалтерии оформил необходимые документы, необходимые для получения налогового вычета на проценты по кредиту на покупку квартиры. Мастером на объекте был Михаил. С ним установились хорошие отношения, который в основном работал один, привлекались дополнительные мастера только для укладки плитки и поклейки обоев.Он универсальный специалист, выполняет пожелания, и дает профессиональные советы, как лучше сделать. Срок проведения работ несколько увеличился, во-первых, на неделю позже начали, а во-вторых, один человек, даже профессионал, не в состоянии уложится в указанные в договоре 8 недель. Однако для меня дополнительная неделя не критична. Видимо у фирмы нехватка мастеров. Т.к работы еще не окончены. , на фото заметна незавершенность. Твердые 4 звезды. Рекомендую.... Показать полностью

Фото клиента:

Раскрыть все фото

28.10.2018 23:34 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

elvis_zhiv оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-3870 от 10.01.2019. Клюнули на инстаграм и хорошие отзывы об этой компании, заказали смету, сметчик приехал все рассказал, рассчитал, названная им сумма ремонта нас устроила, при этом нам обещали скидку 10% в честь нового года, мы обрадовались и решились. Через пару дней встретились с прорабом для подписания договора, сразу расстроило, что договор для ознакомления нам никто не прислал, далее выяснилось, что прораб об обещанной скидке 10% знать ничего не знает и 20 минут пытался доказать что таких скидок у них в компании вообще не существует. Пришлось звонить директору и выяснять этот момент, оказалось все очень хитро на самом деле новогодняя скидка 5%, а остальные 5% дают кешбеком за написание вот этого вот отзыва на трех ресурсах. Ну ок, сказал я, как то странно что до этого момента никто об этом не предупреждал и в договоре никак это не зафиксировано. Короче договор мы подписали и работа началась. После первых актов стало понятно, что рассчитанная смета мягко говоря не очень сходится с тем что по факту получается. И если по штукатурке и электрике расхождение составило около 20%, что еще терпимо. По стяжке пола увеличение цены относительно сметной уже было 30%, а по сантехнике по итогу вышло на 50% больше, чем изначально нам обещали. На такое мы конечно уже не рассчитывали, поскольку бюджет на ремонт у нас ограничен. Весьма обидно что сметчик обещал, что рассчитанная им смета не вырастет более чем на 5-10%. Ну а по факту это вышло 20-50%. А еще он говорил, что у фирмы оптовые скидки по материалам и через них даже выгодней покупать, чем самим. По итогу цены на материалы предлагаемые данной фирмой оказались процентов на 20 больше рынка. Все в совокупности конечно подрастроило и отбило желание продолжать ремонт с данной организацией. Из положительного, к качеству выполненных работ претензий у нас нет. Были проведены штукатурные работы, черновая электрика и сантехника. Все выполнено качественно и быстро. От остальных запланированных работ соответственно пришлось отказаться ввиду вышеописанного.... Показать полностью

Фото клиента:

08.02.2019 23:19 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Александра К. оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Некачественный ремонт и вранье! Как трусы ушли с объекта и бросили квартиру не сделанной, заблокировали во все соцсетях и продолжают обманывать людей дальше! Глядя на все отзывы, не могу понять почему с моим объектом так поступили. Квартира 44,2 кв.м., до момента прихода компании в квартире сделана вся электрика, заменены стеклопакеты, установлены радиаторы и кондиционеры. Договор заключен на 2 месяца, по окончанию сроков - все работы можно начинать сначала. Полы залиты местами, уровень не соблюден, балкон не доделан, ванна и туалет не сделаны вообще, дверной проем в одной из комнат ниже нормы, много испорченного материала (побита плитка при укладке, пробиты наличники на окнах, испорчены подоконники краской и царапинами, унитаз загажен бригадами - под замену, выключатели залиты штукатуркой и в двух помещениях не работают, кондиционер снят для штукатурки стен и не закреплен должным образом, висел на трубке, будет работать или нет, вообще не понятно). Служба технадзора и прорабы объект не контролировали. Первый прораб, обещающий, что 14 июля я буду пить шампанское в своей квартире, слился и объект не доделал. Второй прораб до последнего был в шоке, что на него повесили данный объект и повлиять на рабочих никак не мог. Ближе к сроку окончания договора процесс стал еще больше затягиваться. Причем обещания руководства о выходе самой лучшей бригады компании на объект для завершения работ так и не выполнены. Договор расторгнут досрочно. Ремонт начинаем заново с другой компанией. Непонятна реакция службы качества, руководства на сложившуюся форс-мажорную ситуацию. Реакция 0. Если объект не был интересен - не нужно было заключать договор. А на сайте нужно указывать, что работаете только с новостройками, элитной недвижимостью, срок работ от 3 месяцев. По факту трепка нервов нереальная, потеря времени и денег. По факту выяснилось, что при укладке части пола в комнате просверлили трубу отопления в стене и нам ничего не сказали, просто ушли и все. В итоге в комнате был потоп. Из чего я делаю вывод, что рабочие и прорабы были в курсе ситуации и просто решили слиться.... Показать полностью

30.08.2018 Смотреть отзыв на: yandex

Комментировать

Александр оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Благодарность за работу

Отзыв на ремонт, произведенный компанией СК Фатера по договору № 2867 от 23.08.2018. Двухкомнатная квартира 51 м 2. Выбор компании для ремонта (черновые и чистовые отделочные работы в новостройке) произведен через интернет. Для сравнения били приглашены сметчики от 3 компаний, в т. ч и из компании Фатера. Предпочтения в пользу Фатеры было в основном интуитивным, т. к. смета у них была более экономически привлекательной, но не радикально. Объем выполненных работ состоял в частичной штукатурке стен, шпаклёвке под обои и покраску, демонтаж перегородок в ванной и возведение новых, устройство коробов, укладка плитки в ванной, прихожей и кухне, ламината, оклеивания обоев под покраску, покраску стен, устройство реечного потолка в ванной, обивка балкона панелям и пр. сопутствующие работы. В целом качеством работы доволен. По договору черновые и расходные материалы закупала и завозила компания, т. к. у меня для этого не было времени. Конечно при этом цена была несколько выше, особенно за услуги доставки и подъема в квартиру. Избыточные материалы можно было сдать обратно, их цена возвращена, за минусом транспортных расходов. Курировал работы вначале прораб Дмитрий, затем прораб Максим. Они в основном занимались документацией, т. к. работы закрывались примерно недельными этапами. Позитивно то, что по моей просьбе прораб в бухгалтерии оформил необходимые документы, необходимые для получения налогового вычета на проценты по кредиту на покупку квартиры. Мастером на объекте был Михаил. С ним установились хорошие отношения, который в основном работал один, привлекались дополнительные мастера только для укладки плитки и наклеивания обоев. Он универсальный специалист, выполняет пожелания, и дает профессиональные советы, как лучше сделать. Срок проведения работ несколько увеличился, во-первых, на неделю позже начали, а во-вторых, один человек, даже профессионал, не в состоянии уложится в указанные в договоре 8 недель. Видимо у фирмы нехватка мастеров. Твердые 4 звезды. Рекомендую.... Показать полностью

28.10.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Светлана оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Довольны ремонтом

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1784 от 23.08.2017. Компания Фатера делала ремонт в одной из комнат двухкомнатной квартиры в панельном доме в Москве в сентябре 2017. До этого сотрудничали с другими, "частными" рабочими, которые делали нам ремонт в ванной, туалете, на кухне и в коридоре, и мы жалеем, что не знали об этой компании раньше - так бы весь ремонт заказали в компании Фатера. Все, кто с нами работал (замерщик, прораб, электрик, рабочие) действительно произвели впечатление компетентных людей и профессионалов своего дела. Действительно, работают только славяне. В отличие от других рабочих и фирм, с которыми приходилось сталкиваться, сотрудники компании Фатера не уговаривают клиентов делать работы так, как им было бы проще, не говорят о том, что вполне реальные и законные пожелания заказчика "нереальны", а качественно делают свое дело. Например, проще делать натяжной потолок, чем выравнивать штукатуркой, особенно учитывая кривизну потолков в панельных домах. Однако мы вариант натяжных потолков не рассматривали. Знали, что штукатурка дороже, но были к этому готовы. Другие рабочие отговаривали, а потом зачастую и отказывались. Работники Компании Фатера сказали, что это вполне реально и в итоге прекрасно выровняла потолки. Кроме того, по ходу ремонта наши пожелания, как это нередко бывает, менялись. Ко всем пожеланиям отнеслись внимательно, все исполнили так, как я этого хотела. Старый паркет обновили так, что я и не ожидала, что так получится. Отдельно хотела бы отметить стоимость ремонта: смета была посчитана так точно, что выход за ее пределы был обусловлен лишь нашими дополнительными пожеланиями. Компания купила и доставила материалы, цены очень приемлемые, никаких "странных" или лишних денег ни за, что не брали. Примерная стоимость черновых материалов, которая обговаривалась до ремонта, такая в итоге и получилась. В общем, мы всем довольны и с удовольствием рекомендуем эту компанию.... Показать полностью

27.09.2017 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Лилия оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Спасибо за ремонт

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить отзыв о данной компании. Номер договора № 2472 от 15.05.2018 г. Делали ремонт в однокомнатной квартире (40 кв. м) с 15.05.2018 г. по 19.08.2018 г. Стены уже были возведены, начинали ремонт с отопления, делали электрику, стяжку, разводку труб, гидроизоляцию, штукатурку и грунтовку стен и все виды отделочных работ. Работали с прорабом Максимом, мастером Павлом. Сроки ремонта затянулись. Но работа выполнена достаточно качественно. При подписании акта в квартире были некоторые недоделки, которые могли быть исправлены на следующий день. Но в связи с тем, что я уезжала в отпуск, договорились о том, что все будет доделано после возвращения из отпуска. Мы доверились, потому что прораб Максим до этого ни разу не подводил при исправлении недостатков. В процессе ремонта были разногласия, без них, наверное, не обходится ни один ремонт, но, в целом, они решались поиском взаимовыгодных решений. Если мастера были неправы, то они это признавали. В решениях разногласий очень помогал Александр (руководитель контроля качества). Огромная благодарность ему за это, каждый вопрос решался быстро и не бросались слова на ветер. Мастер Павел работы выполнял качественно и профессионально. Правда за это качество необходимо и платить немного выше обычного, в том числе за использованные материалы. Очень сильно поразило качество оклейки обоев: обои были дорогие и мы переживали за их оклейку. Однако переживания являлись напрасными, потому что обои поклеены так что не видно ни одного шва. Плитка в санузле выложена тоже очень профессионально, ни одного замечания не было. Думаю, что вряд ли буду обращаться в фирму в период гарантии, однако, надеюсь, что, если вдруг возникнут какие-то морс-мажорные обстоятельства, то прораб Максим и мастера обязательно все исправят. Рада, что наконец-то закончился ремонт. Рекомендую работать с этой фирмой и не доверять частным мастерам. Смело могу это утверждать, потому что в начале ремонта был печальный опыт. Спасибо.... Показать полностью

21.08.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Галина оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Потерянное время и деньги

17.09 мною был заключен Договор с ООО «Фатера» на ремонт однокомнатной квартиры в новостройке площадью 43 м2 со сроком окончания всех работ 7 ноября. Началось все достаточно оперативно, под руководством прораба Павла и бригады из 3 молодых уроженцев Киргизии (хотя на момент подписания договора мне были обещаны опытные рабочие- славяне), был завезен материал и начаты работы по штукатурке. Через неделю с небольшим я была приглашена на объект для подписания актов, закрывающих штукатурные работы в комнате и кухне, хотя работы были не закончены полностью. Но прораб сказал, что ребята буквально все доделают не сегодня-завтра. Я оплатила незавершенные работы, после этого рабочие- киргизы работу прекратили и исчезли. Как я потом поняла из-за того, что им мало заплатили. В отместку они срезали углы на стенах квартиры, в течение 3 недель работы по штукатурке не делались, т. к. не могли найти рабочих, наконец вышли двое, начали делать стяжку, но проработав несколько дней, тоже ушли, все оставив, по словам прораба нашли более выгодную работу. В итоге, 3 ноября мне пришлось расторгнуть договор, оплаченные штукатурные работы так и остались не доделаны. А то что было сделано, все настолько некачественно, что в итоге пришлось переделывать. Хочу предостеречь от работы с этой компанией, которая не выполняет своих обязательств, не может обеспечить квалифицированными рабочими и нацелена только на собирание денег с клиентов. Рабочих набирают с улицы, с низким уровнем квалификации, прораб никакого влияния на рабочих не имел, за качеством работ не следил. При расторжении Договора я так и не услышала извинений от руководства за срыв сроков и некачественный ремонт, наверно они к этому привыкли и для них это обычное дело. Пишу этот отзыв в надежде, что он поможет кому-то принять правильное решение в выборе компании по ремонту и не связываться с безответственными организациями.... Показать полностью

28.11.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

olga-91 оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1709 от 06.07.2017. На 3 месяца. Итак, начиналось все замечательно - быстро работали, оперативно закупался материал ( по рекомендации компании и прораба). Кстати, претензий к материалу нет. Чем ближе к окончанию договора, тем больше замедлялись работы. С учетом моей работы, я, как думаю и большинство работающих людей, не могу постоянно находиться на объекте. Но, я надеялась, это и не потребуется. Как я ошибалась. Ремонт начал затягиваться. Сильно затягиваться. причем, создавалось ощущение, что в течение недели приклеивалась одна планка или уголок и больше ничего не делалось. На сегодняшний день ( 07.12.2017) остаются недоделки в квартире. При этом выявились многие недостатки, о которых неоднократно говорилось, но которые на данном этапе исправить уже невозможно ( поцарапанные подоконники, неровные стены, отваливающиеся наличники, неровные батареи и подоконники). Надо отметить, что последние огрехи доделывал сам прораб!! Что я могу на все это сказать? Из самой компании позвонили и поинтересовались за все время работы только один(!!) раз. Недоделки я буду доделывать уже самостоятельно, потому что ждать более ни сил ни терпения нет. В смету, однозначно, не уложились!! Превышение составило около 150 тысяч. Особенно впечатлил( в отрицательном отношении) мастер Григорий и испорченные обои после покраски труб ( на секундочку, каждый рулон - 1200-1800 руб). За последними мне пришлось в срочном порядке ехать и привозить, отпрашиваясь с работы. Что также является финансовой потерей для меня. Судя по остальным отзывам, мне одной так посчастливилось((. С уважением, Ольга.... Показать полностью

Фото клиента:

Раскрыть все фото

17.09.2019 23:07 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Александра оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Спасибо за качественный ремонт

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 3669 от 21.12.2018. Делали ремонт квартиры площадью 55,6 кв. м. с нуля (черновые работы плюс чистовая отделка). Черновые работы. Необходимо было снести часть стены, подготовить стены под оклейку обоями и облицовку керамической плиткой (ванная комната): штукатурка, шпаклевка, грунтовка. Были проведены электромонтажные и сантехнические работы. Установлены подоконники и пластиковые откосы на окнах. Работы по закрытию коробами канализационных труб, эстетическое оформление электрощита и теплового узла. Так как мы захотели оставить кирпичную кладку для самостоятельной окраски, мастер обработал кладку и переделал дверной проем. Чистовые работы. Укладка ламината (стяжка пола была сделана самим застройщиком), монтаж плинтусов, оклейка стен обоями, облицовка стен и укладка пола ванной комнаты плиткой, окраска стен в ванной, установка розеток и выключателей по всей квартире. Потолки сделали натяжные, строительная компания сама предложила компанию-партнера, чьи сотрудники также установили освещение по всей квартире. Установка всей сантехники в ванной. Ремонтом остались довольны. Больше всего понравилась заинтересованность прораба Виталия и мастера Георгия в качественном выполнении работ. Они помогали профессиональными советами в техническом выполнении наших задумок, так как проекта у нас не было. Уже порекомендовали эту компанию двум своим знакомым. Спасибо за работу! К сожалению, система позволяет загрузить только одно фото, если бы была возможность, то показала бы ремонт в деталях.... Показать полностью

17.03.2019 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Анастасия оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Не плохая фирма

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2782 от 14.08.2018. Здравствуйте уважаемые читатели! Хотела бы поделиться своим опытом работы с компанией Фатера. Заказали ремонт у данной компании по рекомендации. Квартира у меня 39 кв (м) и нужен был капитальный ремонт, так как квартиру только сдали (мне положили ламинат, поклеили обои, выложили плитку, провели электрику и сантехнику). Получив ключи 10 числа, мы сразу договорили с компанией, чтобы помогли принять квартиру. К нам приехал Андрей и помог с приемкой, так же посчитал приблизительно смету и дал советы о ремонте. Далее приехал прораб Максим, мы составили договор и договорились с ним, что ремонт начнется 17 числа, так как он порекомендовал хорошего рабочего Славу. Но Слава проработал у меня буквально неделе две и на его место пришел Александр (который к слову доделал ремонт до конца и считай один). Лично у меня только 2 претензии к данной компании: работает по факту только один человек и из этого вытекает второй пункт-время. У меня работала Карина, которая клеила обои, но она их не доделала и сбежала (Максим утверждает, что ее уже уволили). В общем, ремонтом я довольна, сделали достаточно хорошо, Максим не отказывал в помощи покупки каких-либо товаров и мелочей и старался решать вопросы в ближайшее время. Могу сказать только одно, никогда нельзя сказать однозначно о каждом человеке, который задействован в ремонте. Так как буквально за 2 до окончания ремонта у нас возник конфликт, который никак не решился, хотя казалось, на протяжении всего ремонта у нас было полное понимание друг друга.... Показать полностью

Фото клиента:

24.10.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Анастасия Щитова оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2782 от 14.08.2018. Здравствуйте уважаемые читатели! Хотела бы поделиться своим опытом работы с компанией Фатера. Заказали ремонт у данной компании по рекомендации. Квартира у меня 39 кв(м) и нужен был капитальный ремонт, так как квартиру только сдали (мне положили ламинат, поклеили обои, выложили плитку, провели электрику и сантехнику). Получив ключи 10 числа, мы сразу договорили с компанией, что бы помогли принять квартиру. К нам приехал Андрей и помог с приемкой, так же посчитал приблизительно смету и дал советы о ремонте. Далее приехал прораб Максим, мы составили договор и договорились с ним, что ремонт начнется 17 числа, так как он порекомендовал хорошего рабочего Славу. Но Слава проработал у меня буквально неделе две и на его место пришел Александр (который к слову доделал ремонт до конца и считай один). Лично у меня только 2 претензии к данной компании: работает по факту только один человек и из этого вытекает второй пункт-время. У меня работала Карина, которая клеила обои, но она их не доделала и сбежала (Максим утверждает, что ее уже уволили). В общем, ремонтом я довольна, сделали достаточно хорошо, Максим не отказывал в помощи покупки каких-либо товаров и мелочей и старался решать вопросы в ближайшее время. Могу сказать только одно, никогда нельзя сказать однозначно о каждом человеке, который задействован в ремонте. Так как буквально за 2 до окончания ремонта у нас возник конфликт, который никак не решился, хотя казалось, на протяжении всего ремонта у нас было полное понимание друг друга.... Показать полностью

Фото клиента:

24.10.2018 9:52 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Olena-- оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Плохо

В декабре 2018был подписан договор с компанией СК-Фатера в лице прораба Виталия на проведение ремонта в квартире 74,3кв. м :выравнивание стен, штукатурка, штукатурка потолков под покраску. В дальнешем мы продолжили с ними работать и подписали еще договор на такие работы: положить плитку в санузлах, пол кухн, фартук кухни, корридор, сантехнические работы, поклейка обоев, В итоге : рабочих берут с улицы низкоквалифицированных, у нас работал Виталик из Украины и Артем из Белоруссии, кот сделали кривые стены и кривые потолки - это они по гостам работают, как заявляли - и уже можно красить, исправляли неск раз и всеравно кривизна осталась, в сроки не уложились, но зато прораб Виталик регулярно приезжал за оплатой работ, кот не были проведены до конца. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Мы попрощались с компанией по истечению договора в итоге. Правда, толкового плиточника привели Дениса из Белоруссии, нормально положил плитку-один плюс. Фирма ответственности не несет, директор все время занят, обещает перезвонить через 15мин, перезванивает через 2часа или совсем не звонит, прораб не контролирует работу, на качество работы никак не влияет. Шарашкина контора. Нам пришлось трижды переносить сроки установки межкомнатных дверей, доставку мебели, из-за не своевременно и некачественно сделанного ремонта, да, и работники сидели ночами в иртернете, потом спали до обеда, работали очень медленно. Потом они продолжили ремонт без фирмы и снова не уложились в сроки, находишься там, делают, уходишь все бросают, ничего не делают-попрощались и с ними.... Показать полностью

Достоинства:

Не курят, не шумят,ничего не сперли

Недостатки:

Все плохо

15.04.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Puhanyan оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Отлично выполненные работы

Делали ремонт одной комнаты. Исходное состояние - беспросветный совок, последний ремонт в котором проходил 27 лет назад. РЕКЛАМА Быстро составили смету, в дальнейшем так же оперативно вносили корректировки. Крайне повезло с рабочим - 16 лет стажа на стройке, не только качественно выполнял работы, но и никогда не отказывал в объяснении вопросов "что", "зачем" и "почему" он делает. За время ремонта было снято 2 слоя паркета, сделана сухая стяжка, выложен ламинат, выровнены (на сколько это возможно в кривом доме) стены, перетянуто электричество, поклеены обои и натянут потолок. На все выполнение ушло чуть более двух недель. Из плюсов, кроме отлично выполненных работ, отмечу постоянную связь со всеми участниками процесса - рабочий, прораб, начальник участка и отдел снабжения. Любые возникающие вопросы решались в общем чате в максимально короткий срок. Придраться можно к двум вещам - работа прораба, из-за непунктуальности которого ремонт затянулся на несколько дней и коммуникация с потолочниками, которые не смогли сразу подключить люстру, просто потому что не знали, как сделать это правильно, пришлось просить рабочего, выполнявшего ремонт, переподключить её для полноценного функционирования. К самим работам по потолку вопросов нет, выполнено отлично. Подытожу: выполненными работами крайне довольны, получилось ровно так, как задумывали - светлая уютная спальня на двоих. Спасибо за отличную работу!... Показать полностью

Достоинства:

Качественно. Оперативно. Всегда на связи. Очень удачный подбор подрядного рабочего.

Недостатки:

Работа прораба

Фото клиента:

Раскрыть все фото

13.06.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

aperfileva оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 3669 от 21.12.2018. Делали ремонт квартиры площадью 55,6 кв.м. с нуля (черновые работы + чистовая отделка). Черновые работы. Необходимо было снести часть стены, подготовить стены под оклейку обоями и облицовку керамической плиткой (ванная комната): штукатурка, шпаклевка, грунтовка. Были проведены электромонтажные и сантехнические работы. Установлены подоконники и пластиковые откосы на окнах. Работы по закрытию коробами канализационных труб, эстетическое оформление электрощита и теплового узла. Так как мы захотели оставить кирпичную кладку для самостоятельной окраски, мастер обработал кладку и переделал дверной проем. Чистовые работы. Укладка ламината (стяжка пола была сделана самим застройщиком), монтаж плинтусов, оклейка стен обоями, облицовка стен и укладка пола ванной комнаты плиткой, окраска стен в ванной, установка розеток и выключателей по всей квартире. Потолки сделали натяжные, строительная компания сама предложила компанию-партнера, чьи сотрудники также установили освещение по всей квартире. Установка всей сантехники в ванной. Ремонтом остались довольны. Больше всего понравилась заинтересованность прораба Виталия и мастера Георгия в качественном выполнении работ. Они помогали профессиональными советами в техническом выполнении наших задумок, так как проекта у нас не было. Уже порекомендовали эту компанию двум своим знакомым. Спасибо за работу!... Показать полностью

Фото клиента:

Раскрыть все фото

17.03.2019 20:06 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

salexs777 оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Организация работ на низком уровне.

Делают ремонт в 2-х комнатной квартире. Сначала пртшел менеджер, выслушал, какие какой результат я хочу получить, сделал необходимые замеры. Пообещал прислать смету на работу, сообщив, что в случае заключения договора в течение 3-х рабочих дней будет 10% скидка на работы. РЕКЛАМА • OTM на второй день, встретились с прорабом, проговорили, какой результат требуется. Прораб обозначил, что отвечает за качество и приемку работ будет принимать лично. Заключили договор. Появились толковые ремонтники, приступили к работам. Несмотря на то, что исправно оплачивал материалы и выполненные работы, начались задержки, стали меняться рабочие. Через какое-то время начались странности, простои. Прораб обещает одно, результат получается другой. И двойная работа - сначала зальем пол, положим плитку, потом будем разбираться с электрикой, штробить заштукатуренные стены. Появился электрик, которого ждал полтора месяца, в итоге разводку сделали не правильно (забыли кабель проложить, а то что проложили не туда). Работа опять встала. Сварили трубы в шкафу стояка, так что невозможно добраться до магистральных кранов. Меня такое отношение не устраивает. До сдачи 1 неделя.... Показать полностью

Достоинства:

Цена и красивые посулы, что плитку кладет плиточники, сантехнику варит сантехник-профи и т.п.

Недостатки:

Фирма рабочих нанимает на одно, потом начинают нагружать доделками за предыдущих, с которыми рассорились. Новые не понимают всего замысла, начинают что-то изобретать. При этом прораб работы принимает по фотографиям. Полный бардак.

10.02.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Алексей оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Хочу поблагодарить

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2373 от 14.07.2018. Сразу скажу, что я очень доволен: работы выполнены качественно, отношение к клиенту на высоком уровне. Мне в однушке полностью делали ремонт – заливка полов и укладка паркетной доски и плитки, выравнивание стен, шпатлёвка, оклейка стекловолокном, шлифование… и покраска, разводка света по потолку и розеток с выключателями по стенам, установка розеток и выключателей, плинтуса на полу и потолке, ну и потолки под покраску. Также установили сантехнику в ванной. И в комнате установили перегородку из пазогребня. Я работаю 5 дней в неделю, не всегда нормировано, поэтому сервис этой компании – заказ и доставка материала – очень кстати. За чистовым только ездил в выходные сам или заказывал через интернет. Всё сделано добросовестно и срок, сроки сильно поджимали, так как после ремонта и заезда мы летим на море. Теперь немного о людях. Максим, прораб. Максим всегда согласовывал со мной то, что нужно было закупить и доставить, что работы не встали. Всегда на телефоне, на вацапе. Всё чётко, респект! Анатолий мастер. У Анатолия золотые руки, реально добросовестно всё делал. Даже когда я предлагал ему побыстрее сделать стены, о сразу говорил о последствиях, если не соблюсти технологию. Всё по уму.... Показать полностью

16.08.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Alex Loskutoff оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2373 от 14.07.2018. Сразу скажу, что я очень доволен: работы выполнены качественно, отношение к клиенту на высоком уровне. Мне в однушке полностью делали ремонт – заливка полов и укладка паркетной доски и плитки, выравнивание стен, шпатлёвка, оклейка стекловолокном, шлифование… и покраска, разводка света по потолку и розеток с выключателями по стенам, установка розеток и выключателей, плинтуса на полу и потолке, ну и потолки под покраску. Также установили сантехнику в ванной. И в комнате установили перегородку из пазогребня. Я работаю 5 дней в неделю, не всегда нормировано, поэтому сервис этой компании – заказ и доставка материала – очень кстати. За чистовым только ездил в выходные сам или заказывал через интернет. Всё сделано добросовестно и срок, сроки сильно поджимали, так как после ремонта и заезда мы летим на море. Теперь немного о людях. Максим, прораб. Максим всегда согласовывал со мной то, что нужно было закупить и доставить, что работы не встали. Всегда на телефоне, на вацапе. Всё чётко, респект! Анатолий, мастер У Анатолия золотые руки, реально добросовестно всё делал. Даже когда я предлагал ему побыстрее сделать стены, о сразу говорил о последствиях, если не соблюсти технологию. Всё по уму.... Показать полностью

Фото клиента:

16.08.2018 10:14 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

mng оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Сплошная нервотрепка

Договор 4553. За время ремонта смета на работы выросла с 257 до 403 тыс. руб. несмотря на то, что часть работ мы сократили. Рабочие сломали замок входной двери, вариантов решения проблемы мне не предложили, а когда я принесла прорабу счет на ремонт, он сказал, что дорого и устроил истерику. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Мне в итоге пообещали компенсировать ремонт замка, но так ничего и не компенсировали. Закупка материалов происходит по максимальной цене на рынке. Приходилось постоянно следить. По актам у нас даже выросла площадь квартиры. Но это скорректировали. Часть работ была сделана без согласования с нами, скорректировали со скандалом. Ремонт закончился в начале июня. Когда въехали, мы нашли ряд недоделок, попросили устранить, до середины июля нас кормили завтраками, в итоге один из рабочих заявился на час, снял смеситель и сказал, что придет в следующий раз через неделю. Теперь вода в квартире на неделю перекрыта, ни в туалет сходить, ни еду приготовить. Инструменты до сих пор хранятся у нас и занимают пол-балкона.... Показать полностью

Достоинства:

делают аккуратно, стараются соблюдать сроки. На один месяц нам повезло с прорабом, его зовут Александр. Очень вдумчивый, все учитывает, все объясняет.

Недостатки:

Контролировать надо все. Смета составляется от балды. Половина работ в нее просто не вошла. Недоделки исправлять не торопятся.

22.07.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Светлана оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Работайте с ООО Фатера

В рамках акции "Расскажи о нас" хочу написать отзыв о компании "Фатера". По договору № 1925 от 25.12.2017 г. эта организация делала мне ремонт новостройки в г. Люберцы, в январе 2018 года. Ремонтом и мастерами Светланой и Сергеем осталась довольна. Расчет сметы и замеры были сделаны очень оперативно, но лучше с этим не торопиться. Пересчитывайте сами объемы, советуйтесь с мастерами о толщине стяжки и штукатурки, проверяйте расценки и объемы работ и необходимых материалов. Иначе итоговая сумма может подскочить более чем на 20%. Мастера опытные, работу свою знают, но прораб бывает на объекте редко и лучше будет, если вы сами будете дополнительно контролировать ход работ. Были и у меня недочеты, но всё исправлялось сразу, без проблем, обид и недопонимания. Плитка, ламинат, инженерные системы, малярные работы- всё выполнено двумя мастерами без привлечения сторонних специалистов. Очень хорошие ребята делали подвесной потолок - Алексей и Александр. Отдельное им спасибо. Алексей явно высококлассный специалист, знаток своего дела. Срок по договору немного задержали, документооборот затянут. Но ремонт не разочаровал. С компанией можно работать и советовать своим знакомым сотрудничать с ней. Спасибо, Светлана.... Показать полностью

Фото клиента:

12.02.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Юлия Ивановна оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Спасибо за ремонт

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2278 от 21.04.2018. Делали ремонт в однокомнатной квартире 36 кв. метров. Перед тем, как остановить выбор на "Фатере" встретились с представителями нескольких компаний - и сразу же отметили профессионализм работников, от стадии первоначального замера, до согласования технических и организационных аспектов проведения ремонта. Важную роль при составлении сметы сыграли и цены, которые компания могла четко объяснить, в отличие от других компаний. Ремонт был "под ключ" в недавно сданном доме, и очень важно было его сделать с высоким качеством. С нами работал очень квалифицированный прораб Плотников Александр, который грамотно консультировал по любым вопросам, а также мастер Денис Альбрандт, ответственно и неравнодушно подходивший к работе. Работы были выполнены качественно, и несмотря на небольшое отклонение от срока, результатам в целом остались очень довольны - будем советовать "Фатеру" друзьям и знакомым, думающим о ремонте. Качество работы отличное - полы, потолки, сантехника, штукатурка, обои, водопровод - все на высшем уровне! Еще раз спасибо!... Показать полностью

02.08.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

a.martjanoff оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2278 от 21.04.2018. Делали ремонт в однокомнатной квартире 36 кв. метров. Перед тем, как остановить выбор на "Фатере" встретились с представителями нескольких компаний - и сразу же отметили профессионализм работников, от стадии первоначального замера, до согласования технических и организационных аспектов проведения ремонта. Важную роль при составлении сметы сыграли и цены, которые компания могла четко объяснить, в отличие от других компаний. Ремонт был "под ключ" в недавно сданном доме, и очень важно было его сделать с высоким качеством. С нами работал очень квалифицированный прораб Плотников Александр, который грамотно консультировал по любым вопросам, а также мастер Денис Альбрандт, ответственно и неравнодушно подходивший к работе. Работы были выполнены качественно, и несмотря на небольшое отклонение от срока, результатам в целом остались очень довольны - будем советовать "Фатеру" друзьям и знакомым, думающим о ремонте. Качество работы отличное - полы, потолки, сантехника, штукатурка, обои, водопровод - все на высшем уровне! Еще раз спасибо!... Показать полностью

Фото клиента:

Раскрыть все фото

02.08.2018 21:08 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

elina7-sheremet оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции "Расскажи о нас" компании СК Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора N-2725 от 11.07.18. Ремонт производился в черновой новостройке. В перечень строительных работ вошло: 1. Полная закладка электрики; 2. Сантехнические работы, вывод труб; 3. Выравнивание стен, пола; 4. Подготовка стен под подклейку обоев, выравнивание оконных откосов; 6. Установка новых подоконников; 5. Установка 2х сантехнических коробов (в ванной и на кухне); 6. Поклейка обоев (гостиная, ванная и коридор); 7. Укладка ламината; 8. Поклейка плитки; 9. Установка электрощитовой, теплого пола; 10. Натяжные потолки + освещение. Это основные работы, при этом не включающие различные мелочи. Оставшиеся материалы и мусор был оперативно вывезен. Огромное спасибо прорабу Николаю, за руководство, контроль работ и быстрое устранение мелких недочетов. Потрясающе выполнена ванная комната (выполнил мастер Алишер). На фото пока нет дверей, так как изготавливают их под заказ, сейчас только ждем установки. Несмотря на то, что работы немного затянулись - в целом комплексом выполненных строительных работ очень довольна))) Кто в будущем планирует начать ремонт - СК Фатера - рекомендую!!!... Показать полностью

Фото клиента:

Раскрыть все фото

07.10.2018 22:13 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

alenazemtsovaz оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Делала ремонт в июне 2019. Обещали за месяц - делали 2 Рабочих пришлось менять, т к то косячили, то не выходили на работу, а других нет. Смета выросла на 50 000 руб. Оставшиеся материалы (несколько мешков) обещали вывезти и вернуть деньги, прошёл месяц - каждый день звонила, толку никакого, кормили завтраками и в итоге отказали - сказали продавайте сами, ОНИ ЖЕ У ВАС ЛЕЖАТ С дверями отдельная тема, ставили их 2 месяца, т к прораб сказал отменить замерщика и заказать двери через них, что сам все замерит. В итоге входную дверь установили не с той стороны и не того цвета - поменяли. Межкомнатных то не было в наличии (их забыли заказать, хотя они месяц как были оплачены), то не поставили, т к одна была не того размера, ждали новую. Потом ещё один мастер приехал и уехал - отказался ставить. Когда с горем пополам их все-таки начало ставить, насчитали за работу не 10 000, а 20 000, как было согласовано изначально. Этот вопрос решили, но за карнизы, цоколи и розетки, которые, как оказалось, некуда вешать (и об этом должен был предупредить замерщик) отказались возвращать 18 000. В итоге все лежит, деньги никто не возвращает, каждый день обещали помочь и в итоге отказали. Ужас, не компания, а какой-то дурдом.... Показать полностью

22.08.2019 18:33 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

tmmish оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

После долгих поисков компании, готовой выполнить полный ремонт в нашей квартире мы остановились на компании "Фатера", чему немало способствовал менеджер Иван. Внимательный, очень доброжелательный, квалифицированный. Он сразу понял наши пожелания и произвел прикидку расходов на удовлетворение этих пожеланий, которая нас устроила. После этого к нам пришел прораб Кухтенков Станислав Сергеевич и мы заключили договор. Станислав Сергеевич очень внимательно и четко отслеживал все этапы работы. Мы получили служебную квартиру в крайне запущенном состоянии, вернее в полной разрухе. Очень быстро мы поняли, что наш прораб все проблемы решает быстрее, чем мы их осмысливаем. Он сам решал какие материалы нужны на данном этапе работы, покупал их и доставлял на квартиру. Мы приняли участие только в покупке отделочных материалов. Нам необходимо было реставрировать входную дверь. Менять ее нельзя (здание охраняется Государством), Станислав Сергеевич нашел специалиста, и дверь обрела вторую жизнь. Что было особенно приятно все наши претензии по поводу некоторых недоделок с рабочими решались не нами, а нашим прорабом.... Показать полностью

Фото клиента:

23.12.2018 4:52 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Оксана оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Фатера лучшая компания по ремонту

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1847 от 13.12.17. Долго выбирали компанию, которая займётся нашим ремонтом. Выбирали из трёх. После сравнения всех смет и обсуждения необходимых деталей остановили свой выбор именно на этой компании. И не зря!)) Спасибо мужу. Сказал, что именно к «Фатера» больше доверия возникло. Обещали ремонт двухкомнатной квартиры сделать за 3 с небольшим месяца. Это учитывая, что даже межкомнатных стен не было. В итоге прошло 2,5 месяца и ремонт почти окончен! Счастью нет предела.))) Объем работ был очень большой: возведение межкомнатных стен заливка и выравнивание пола, штукатурка и шпатлевка стен, наклейка обоев, укладка ламината, в ванной облицовка стен и пола плиткой, установка сантехники разводка труб. Работа отличная! Все четко, ровно, чисто и, как говорит супруг: «даже придраться не к чему!» По смете получилось, что превысили лимит. Но это только потому, что сами вносили коррективы по ремонту. Очень благодарны компании за качественно выполненную работу. Будем всем знакомым смело рекомендовать.... Показать полностью

Фото клиента:

07.03.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Оксана Крисько оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер дговора Ф-1847 от 13.12.17. Долго выбирали компанию, которая займётся нашим ремонтом. Выбирали из трёх. После сравнения всех смет и обсуждения необходимых деталей остановили свой выбор именно на этой компании. И не зря!))Спасибо мужу. Сказал, что именно к «Фатера» больше доверия возникло. Обещали ремонт двухкомнатной квартиры сделать за 3 с небольшим месяца. Это учитывая, что даже межкомнатных стен не было. В итоге прошло 2,5 месяца и ремонт почти окончен! Счастью нет предела))) Объем работ был очень большой: возведение межкомнатных стен заливка и выравнивание пола, штукатурка и шпатлевка стен, наклейка обоев, укладка ламината, в ванной облицовка стен и пола плиткой, установка сантехники разводка труб... Работа отличная! Все четко, ровно, чисто и, как говорит супруг: «даже придраться не к чему!» По смете получилось, что превысили лимит. Но это только потому, что сами вносили коррективы по ремонту. Очень благодарны компании за качественно выполненную работу. Будем всем знакомым смело рекомендовать.... Показать полностью

Фото клиента:

19.03.2019 18:22 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Элина оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Рекомендую

В рамках акции "Расскажи о нас" компании СК Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора N-2725 от 11.07.2018. Ремонт производился в черновой новостройке. В перечень строительных работ вошло: 1. Полная закладка электрики; 2. Сантехнические работы, вывод труб; 3. Выравнивание стен, пола; 4. Подготовка стен под подклейку обоев, выравнивание оконных откосов; 6. Установка новых подоконников; 5. Установка 2х сантехнических коробов (в ванной и на кухне); 6. Поклейка обоев (гостиная, ванная и коридор); 7. Укладка ламината; 8. Поклейка плитки; 9. Установка электрощитовой, теплого пола; 10. Натяжные потолки + освещение. Это основные работы, при этом не включающие различные мелочи. Оставшиеся материалы и мусор был оперативно вывезен. Огромное спасибо прорабу Николаю за руководство, контроль работ и быстрое устранение мелких недочетов. Потрясающе выполнена ванная комната. На фото пока нет дверей, так как изготавливают их под заказ, сейчас только ждем их установки. В целом комплексом выполненных строительных работ очень довольна))) Кто в будущем планирует начать ремонт - СК Фатера - рекомендую!... Показать полностью

07.10.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

s.yukareva оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Силами ООО "Фатера" договор № 1925, делала ремонт в новой однокомнатной квартире в январе 2018 г. Оперативно сделали обмеры и заключили договор. Окончательная смета превысила первоначальную стоимость на 20%! Хотелось бы более точного предварительного расчета. Конечно приятно, что смета считается замерщиком при первом же приезде, но лучше б просчитать поточнее, пусть это займет немного больше времени. Претензий к работе мастеров Светланы и Сергея нет. При том, что была проблема с поклейкой обоев, недочеты были исправлены моментально и безоговорочно. Мастера с опытом, знающие и ценящие свою работу. И как пожелание новым клиентам- внимательнее проверяйте расценки, количество необходимого материала и объёмы работ в актах )). Хотелось бы чтобы прораб смотрел за сроками и качеством работ, а он на объекте бывает редко. Вообщем, хорошее впечатление о компании ничто не испортило, смело могу советовать друзьям работать с ООО "Фатера"! Спасибо. Светлана... Показать полностью

Фото клиента:

19.01.2019 16:48 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

eugenia.martova оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Уже второй раз заказывали ремонт в компании Фатера. Два года назад ребята делали ремонт у родителей в 2х комнатной вторичке, в конце прошлого года мы с мужем получили ключи от нашей новой квартиры. Неделю назад ремонт закончили. Качество очень понравилось и в первый раз, но в этот раз вообще супер. И прораб Александр просто отличный, приезжал несколько раз в неделю проверял как ведутся работы, если находил недочеты - моментально все исправлялось рабочими. И рабочие хорошо постарались, правда если мне хотелось что-то изменить самовольно не делали, только согласовывая все действия с прорабом (чтобы все по стандартам было). Особенно мне понравились как стены выровняли и покрасили –вышло очень круто, муж настоял, чтобы были покрашены, а я переживала, что как в больнице получится. Но нет))) вышло изумительно. Кстати помогали с подбором и расчетом материалов от грунтовки до ламината. Молодцы ребята! Огромное спасибо Александру!!!... Показать полностью

07.03.2019 16:21 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Наталия оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Благодарность за работу

В рамках акции "Расскажи о нас", хочу поделиться положительными впечатлениями о работе компании Фатера. Номер договора 2393 от 25.05.2018 г. Ремонт предстоял большой-трёхкомнатная квартира, без отселения. Работа была проделана по замене электрики. Ремонт пола-замена и укрепление лаг, настил фанеры и линолиума. Шпаклёвка и оклейка стен. Замена дверей. Отделка ванной комнаты-плиткой. Отделка туалета ПВХ панелями. Отделка антресолей ПВХ панелями. А какую замечательную комнату ребята сделали из балкона. Были утеплены стены, потолок и пол, уложен ламинат. К нашим просьбам и предложениям мастера относились положительно, находили выход из любой ситуации. Наши мастера - это Михаил и Роман. Большое им спасибо, за проделанную работу. МАСТЕРА НА ВСЕ РУКИ. Было бы хорошо, чтоб везде работали такие знающие свою работу мастера. Успехов вам Михаил и Роман в вашей нелёгкой работе, которая приносит людям радость.... Показать полностью

25.07.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Наталия оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции"Расскажи о нас"хочу поделиться положительными впечатлениями о работе компании Фатера . Номер договора 2393 от 25.05.2018г.Ремонт предстоял большой-трёхкомнатная квартира,без отселения.Работа была проделана по замене электрики.Ремонт пола-замена и укрепление лаг,настил фанеры и линолиума.Шпаклёвка и оклейка стен.Замена дверей.Отделка ванной комнаты-плиткой.Отделка туалета ПВХ панелями. Отделка антресолей ПВХ панелями.А какую замечательную комнату ребята сделали из балкона.Были утеплены стены, потолок и пол,уложен ламинат.К нашим просьбам и предложениям мастера относились положительно,находили выход из любой ситуации.Наши мастера-это Михаил и Роман.Большое им спасибо за проделанную работу.МАСТЕРА НА ВСЕ РУКИ.Было бы хорошо чтоб везде работали такие знающие свою работу мастера.Успехов вам Михаил и Роман в вашей нелёгкой работе,которая приносит людям радость.... Показать полностью

Фото клиента:

Раскрыть все фото

25.07.2018 23:21 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Сергей С. оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Компания хорошая, всё понравилось

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №-1972 от 27.12.2017 г. Эта компания производила ремонт комнаты и прихожей (монтаж навесного потолка, нанесение фактурной штукатурки на стены и декоративной гипсовой плитки, укладка ламината на пол, замена электропроводки), а также туалета и ванной (облицовка плиткой стен и пола, монтаж пластикового потолка и новой электропроводки, замена сантехники), сделав их совмещёнными. Рабочие фирмы - Вадим и Игорь - все работы выполняли качественно и быстро, давая, когда это требовалось, грамотные профессиональные советы по выбору материалов и т. п. Сделанным ремонтом я доволен. Радует, что в лице компании Фатера я нашел отличных профессионалов своего дела. Благодарю всех сотрудников компании, так или иначе принявших участие в качественном и быстром выполнении работ по нашему Договору.... Показать полностью

Фото клиента:

15.02.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Наталья Колесникова (Ефремова) оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Никакой оценки. Минус! Безобразно сделали частичный ремонт, а именно - штукатурка не качественно. Работал мальчик. Потом пришел пожилой электрик, который проштробил и нарезал провода до щитка. Умудрился на варочную панель и духовку провести кабель 3х2,5. Я это увидела заголосила. Прислали другого. Он все уложил в гофру. И пропали. Бригадир пришел, выставил счет. Я ему говору соберите в щиток, прозвоните, после оплачу. Нет, дальше не будем работать пока не оплатите за проводку проводов к щитку. Я дрогнула и оплатила. Они совсем исчезли. Так нас и бросили. У них не нашлось мастера, который собирает провода в щитке. Только через месяц мне пришлось искать людей на стороне, которые довели электрику до ума. Пришлось искать людей которые сделать стяжку. Не доверяйте этой фирме ООО"Фатера". Они заключают договора, начинают искать работников где придется, а потом просто самоустраняются.... Показать полностью

11.08.2018 12:35 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Светлана К. оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

2-х комнатная новостройка жк Лучи. Хочу поделиться впечатлениями о данной компании. Приезжали несколько замерщиков и именно Владимир из Фатеры дал внятную смету по каждому помещению, сама ничего не понимаю, муж смотрел. Приняли решение делать ремонт у них. Приехал прораб Максим, очень пунктуальный к моему счастью, так как было очень мало времени. Подписали договор, через 4 дня приступили к работам. Мастерам Сергею и Михаилу отдельное спасибо, всегда шли на уступки и относились с пониманием к моим капризам. В итоге ремонт закончили практически без проблем, с небольшой задержкой. Отзывы почитала после окончания работ, много положительных и есть отрицательные, не знаю как у других, но у меня всё просто супер. Спасибо большое за достойный ремонт всей команде ООО Фатера и Николаю из отдела технического контроля. Рекомендую данную компанию.... Показать полностью

10.10.2018 Смотреть отзыв на: yandex

Комментировать

Светлана оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Молодцы

2-х комнатная новостройка ЖК Лучи. Хочу поделиться впечатлениями о данной компании. Приезжали несколько замерщиков и именно Владимир из Фатеры дал внятную смету по каждому помещению, сама ничего не понимаю, муж смотрел. Приняли решение делать ремонт у них. Приехал прораб Максим, очень пунктуальный к моему счастью, так как было очень мало времени. Подписали договор, через 4 дня приступили к работам. Мастерам Сергею и Михаилу отдельное спасибо, всегда шли на уступки и относились с пониманием к моим капризам. В итоге ремонт закончили практически без проблем, с небольшой задержкой. Отзывы почитала после окончания работ, много положительных и есть отрицательные, не знаю как у других, но у меня всё просто супер. Спасибо большое за достойный ремонт всей команде ООО Фатера и Николаю из отдела технического контроля. Рекомендую данную компанию.... Показать полностью

10.10.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Мария Гончарова оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Договор 4553. За время ремонта смета на работы выросла с 257 до 403 тыс.руб. несмотря на то, что часть работ мы сократили. Рабочие сломали замок входной двери, вариантов решения проблемы мне не предложили, а когда я принесла прорабу счет на ремонт, он сказал, что дорого и устроил истерику. Мне в итоге пообещали компенсировать ремонт замка, но так ничего и не компенсировали. Закупка материалов происходит по максимальной цене на рынке. Ремонт закончился в начале июня. Когда въехали, мы нашли ряд недоделок, попросили устранить, до середины июля нас кормили завтраками, в итоге один из рабочих заявился на час, снял смеситель и сказал, что придет в следующий раз через неделю. Теперь вода в квартире на неделю перекрыта, ни в туалет сходить, ни еду приготовить. Инструменты до сих пор хранятся у нас и занимают пол-балкона.... Показать полностью

22.07.2019 15:54 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

seregasid оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №-1972 от 27.12.2017 года. Согласно Договору компания Фатера осуществляла в моей квартире ремонт комнаты, прихожей и санузла (с переделкой его из раздельного в совмещённый). Ничего плохого ни о сотрудниках. ни о качестве работ сказать не могу. В процессе ремонта между мной и сотрудниками фирмы сложились хорошие деловые отношения. Все поправки и нововведения с моей стороны принимались с полным пониманием и выполнялись на высоком качественном уровне. На прилагаемых фото ремонт ещё не закончен (нет дверей и пола: на момент написания этого отзыва идёт их монтаж), но отделка стен, потолка, полов в ванной видна. Сотрудничеством с компанией Фатера я остался доволен. Сергей С.... Показать полностью

Фото клиента:

Раскрыть все фото

17.12.2018 3:46 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Kristy031 оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Спасибо за работу

Я с мужем решили сделать косметику в своей старенькой двушечки. Начали искать компанию, первая появилась фатера, да и больше не искали, так как замерщик приехал в этот же день и нам все понравилось. Прораб Сергей приехал уже на следующий день, рабочие приступили к работе уже с понедельника. Материала покупали сначала мы сами, но потом осознали что мы не сэкономили довеели это фатере. Работали быстро, был спор по штукатурке, но так же все было решено. Отдел технического контроля приезжал часто, звонил тоже часто, даже слишком часто) Ценник по итогу вырос на 5%- но нас заранее предупреждали, что такое может быть. Рекомендую ООО «Фатера» Спасибо всей команде! ... Показать полностью

Достоинства:

Прозрачность отношений

Недостатки:

Не очень чисто в процессе

Фото клиента:

20.01.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Вячеслав оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Ремонт с компанией Фатера

В рамках акции "расскажи о нас" от компании Фатера хочу поделиться опытом проделанного ремонта, договор №2044. Мастера работают быстро, качественно, а скорость с которой происходил демонтаж просто поразила. Нам очистили всю квартиру: паркет, лаги, старый утеплитель (земля), обои, плитка, ванна, антрисоли - всего за три дня. Также были работы по выравниванию стен, заливке полов, замена сантехники и разводка электрики. Спорные моменты конечно тоже были - это же ремонт!, но решались быстро. Компанию рекомендуем за скорость (для нас это был важный момент) и качество. И еще: в компании есть отдел качества, это очень важно! Они и занимаются спорным вопросами и решают все разногласия с прорабом и мастерами.... Показать полностью

Фото клиента:

28.09.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

Евгений оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Акция Расскажи о нас от компании Фатера

Силами компании ООО "Фатера" в период с 23 августа 2017 по 17 октября 2017 производился ремонт моей квартиры. Компания в целом произвела на меня положительное впечатление, очень понравилась работа мастеров, и скорость произведенных работ за данный период времени, конечно, как и во всех строительных компаниях (связанных с ремонтом квартир) есть разница между тем, на какую сумму составляется смета и факт по окончанию выполненных работ. К счастью в данной организации она составила всего 10% от первоначальной сметы, хотел сказать большое спасибо за произведенные работы всему количеству ООО "Фатера".... Показать полностью

18.10.2017 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

beaeso оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Силами компании ООО "Фатера" в период с 23 августа 2017 по 17 октября 2017 производился ремонт моей квартиры, компания в целом произвела на меня положительные впечатление, очень понравилась работа мастеров и скорость произведенных работ за данный период времени, конечно как и во всех строительных компаниях (связанных с ремонтом квартир) есть разница между тем на какую сумму составляется смета и факт по окончанию выполненных работ, к счастью в данной организации она составила всего 10% от первоначальной сметы, хотел сказать большое спасибо за произведенные работы всему кол-ву ООО "Фатера"... Показать полностью

04.07.2019 21:59 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Grigorieva1977 оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

В рамках акции "расскажи о нас" Хочу поделиться опытом проделанного ремонта с компанией Фатера. Работают быстро, качественно, а скорость с которой происходил демонтаж просто поражает. Нам очистили всю квартиру: паркет, лаги, обои, старый утеплитель(земля), плитка, ванна, антрисоли, всего за три дня. Также были работы по выравниванию стен, заливке полов, полностью сантехника и электрика. Конечно, спорные моменты были - это же ремонт!Но решались эти вопросы тоже быстро. Компанию рекомендуем за скорость и качество.... Показать полностью

28.09.2018 23:00 Смотреть отзыв на: yell

Комментировать

Kseniakuhareva оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Отзыв: Строительная компания "Фатера" (Россия, Москва) - Хороший ремонт за хорошую цену

Заказывали косметический ремонт в данной компании. Нужно было освежить наши двухкомнатную квартиру. Поменять обои, освежить потолок, заменить местами ламинат и плитку. Так же меняли сан. технику. К работе приступили оперативно. Работал у нас Прораб Артем и мастера Алексей и Николай. Артем составлял список материалов, которые необходимы для работы, а мы покупали. Ремонт сделали за месяц. Так приятно въехать в старую-новую квартиру. Качеством остались довольны. Спасибо ... Показать полностью

Достоинства:

Цена. Сроки

Недостатки:

Нету

Фото клиента:

04.06.2019 Смотреть отзыв на: otzovik

Комментировать

Влад С. оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Делали косметический ремонт. Обещали 3 недели, в итоге более 2-х месяцев. Сменилось 3 бригады. Делали очень медленно, постоянно пропадали первые 2 бригады. В итоге нужно было переезжать, наспех доделали. Качество ниже среднего. Покраска стен вместо 2-х раз только один слой. Оставил заявку на приезд надзора, но так никто и не приехал. Бригадир пропал, хотя обещал мне выслать всю информацию по прокладке электрики. Единственный плюс- доставка материалов.... Показать полностью

18.07.2020 Смотреть отзыв на: yandex

Комментировать

Silkway оставил(а) отзыв о «Фатера»

Не рекомендует

Благодарность сотрудникам компании Фатера

Ура! Состоялся переезд офиса. Выбрали офис с большой площадью, но кабинетов было недостаточно. Была поставлена задача сделать из части большого зала - еще 4 кабинета, а так же перекрасить стены, монтировать межкомнатные двери и т. п. Офис получился очень уютным. Огромное спасибо компании "Фатера", в особенности Владиславу за быстрый, качественный и грамотный ремонт! С уважением, компания Silkway.... Показать полностью

Фото клиента:

29.06.2018 Смотреть отзыв на: spr

Комментировать

office оставил(а) отзыв о «Фатера»

Рекомендует

Ура! Состоялся переезд офиса. Выбрали офис с большой площадью, но кабинетов было недостаточно. Была поставлена задача сделать из части большого зала - еще 4 кабинета, а так же перекрасить стены, монтировать межкомнатные двери и т.п. Офис получился очень уютным. Огромное спасибо компании "Фатера", в особенности Владиславу за быстрый, качественный и грамотный ремонт! С уважением, компания Silkway.... Показать полностью

Фото клиента: