Отзывы о компании Дом Профи по ремонту санузлов
Дата основания: 25.09.2018
Номер телефона: +7 (495) 792-97-74
Официальный сайт: https://domprofi24.ru/
Адрес офиса компании: г. Москва, Чусовская ул, 7а, офис 201
Показать на карте
Портфолио компании Дом Профи
Описание компании Дом Профи:
Компания Дом Профи является профессионалом в сфере ремонта квартир. Она предлагает широкий спектр услуг, включающих в себя ремонт и отделку помещений любой сложности. Специалисты компании работают с использованием современных технологий и материалов, что гарантирует высокое качество выполняемых работ. Благодаря своему опыту и профессионализму, компания Дом Профи всегда готова предложить наиболее оптимальное решение для любой задачи, связанной с ремонтом квартир. Дом Профи – это надежный партнер для всех, кто ищет качественные услуги по ремонту и отделке квартир. Она поможет вам создать уютное и комфортное жилье, отвечающее всем вашим требованиям и пожеланиям. Если вы хотите получить профессиональные услуги по ремонту квартир, то обращайтесь в компанию Дом Профи – вы не пожалеете!
ИНН и юридическая информация о Дом Профи:
ИНН: 7719482067
КПП: 771801001
ОГРН: 1187746832657
ОКПО: 33237272
Цены на ремонт Дом Профи
Косметический ремонт
от 2 700 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 7 900 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
от 11 500 р./кв.м.
Отзывы клиентов о компании Дом Профи
SI93 оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Не рекомендует
Отзыв: Ремонтная компания "Дом профи 24" (Россия, Москва) - Хуже не может быть
27 декабря 2022 года был заключен Договор № Р 126-204, подписанный менеджером по продажам Блохиным И. 27 февраля 2023 года была договоренность, что под руководством прораба Виталия его мастер Ермолаев А. выходит к нам на объект (ремонт санузла с демонтажом и возведением стен и ремонт гардероба). Предварительно 24 февраля мы встречались с Александром, обговаривали все нюансы. Было оговорено, что вся рабочая область будет завешана пленкой, чтобы не летел мусор. Александр сказал, что на весь ремонт уйдет месяц. 26 февраля мы съехали с квартиры, чтобы не мешать ремонтным работам. 27 февраля я пишу Александру после обеда и спрашиваю, что по работам, на что он отвечает, якобы инструменты не привезли, начнут работать завтра. Ок. 28 февраля снова, после обеда, пишу Александру, он отвечает, что он больше не работает у нас на объекте и мастер будет заменен Прорабом Виталием.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
На мой вопрос - почему? были различные отговорки, но ничего не ответил. Позвонил Виталию, сразу же, выяснить, в чем проблема, он сказал, что, типа, не переживайте, все нормально, будет новый мастер. Так никто и не ответил, почему Александр ушел. Нашли нам нового мастера - Липатова П. Мы с ним созвонились 28 февраля вечером и все обсудили, все необходимые работы. Также попросил его завесить все пленкой, чтобы не было пыли (как говорил Ермолаев А.). 1 марта мы приехали смотреть, что было сделано на квартире, была снята только одна раковина! За весь рабочий день только одна раковина!!! Потом, 2го числа начали демонтаж стен. 6 и 7го марта никто не работал, потому что не привезли вовремя необходимый материал. 8 марта, естественно, выходной. Перед этим меня Виталий еще уверял, что 7 марта выходной и никто не работает. И только после моего звонка Блохину И. мне перезвонил Виталий и сказал "я что-то перепутал, конечно мы 7 марта работаем, но так как материала у вас нет, поэтому ничего не будет...". Классно... на этом моменте мы начали понимать, что происходит какая-то лажа. Материалы привезли только 9 марта. Почему их нельзя было заказать заранее??? В общем эти бедолаги начали работать более менее активно только числа 10го марта. и это при том, что по договоренности работы должны были начаться 27.02.23! Ладно и тут началось самое ужасное... Павел Л., видимо, работал у нас по несколько часов день, скорость работы была максимально медленная. Прораб Виталий всегда давал отговорки, что все нормально, мы успеваем в срок, вам не надо беспокоиться. Но мы не дураки и мы видим своими глазами, что если за весь день была собрана только одна стена размером 3 метра х 2,5 метра, ну знаете... В итоге, Павел то выходил к нам на квартиру делать ремонт, то нет, то собрана только сливная труба, то какая-то часть стены заштукатурена и все. Прораб, вроде бы, сам приезжал на объект, но толку от этого. Сначала к качеству работ не было претензий, делалось все хоть медленно, но более менее аккуратно. Пленка, о которой писал ранее, так и не была повешена, в итоге вся квартира просто в песке. Хотя и сам Виталий говорил лично, что "да, да, пленку повесим"... В общем работа шла медленно. Несколько раз произошло так, что только вечером мы узнавали, что никто сегодня у нас не работал. Приезжали на квартиру и видели, что все выглядело так, как и вчера. Я просил Виталия, ставить меня в известность, что происходит в квартире, но этого не происходило. То есть Виталию было просто откровенно нас@ать на наши просьбы. В общем за 5 недель работы саунзел так и не был доделан до конца, в гардеробе только подготовили полы к заливке. Блохин И., который обещал и клялся, когда подписывали Договор, что он будет нас сопровождать на всем протяжении работ, просто сказал нам в трубку, когда в очередной раз звонили с жалобой, что это уже не его работа "а я то че", говорит он мне и посылает звонить в офис. В офис обращались несколько раз с жалобами. Но это абсолютно никак не помогло. Виталий до конца не переставал говорить о том, что "мы все успеем, мы успеем" и т д. Даже когда мы расторгали Договор, он говорил - а чего, мы бы успели. Серьезно??? Ну и самое главное - за неделю Липатов П. не смог вернуть ключи от квартиры. Виталий говорил, ой да чего, я забыл ему сказать, может у него какие-то дела, он приедет и отдаст ключи. Потом Виталий говорит, а давайте я приеду и личинку вам поменяю в дверном замке. Вообще охренели, а? У нас стоит новая дверь. Из-за вашего горе-мастера, который не мог за неделю привезти ключи, вы будете мне поганить дверь? И только после того, когда я сказал, что я буду обращаться в полицию, что вы не отдаете мне ключ от моей квартиры, сразу же, в этот день Павел ключ вернул, положив его в почтовый ящик и даже не оповестив нас об этом. Был еще момент, как некий Дмитрий из Технадзора компании ДомПрофи24 к нам приезжал, но была у меня с ним договоренность, что он приедет в понедельник. В понедельник удивительным образом не было Павла в квартире. Я взял отгул на работе. Зато Дмитрий приехал во вторник и вот же совпадение! Павел утром на месте, активно работает и соответственно для Технадзора картина красивая - Павел на месте, работа кипит! Ну да, ну да... В итоге нам ремонт доделал мастер с Профи. ру быстро и качественно. Когда наш частный мастер доделывал ремонт, у нас отвалился кусок штукатурки, которую клал ДомПрофи... Вот и их качество... Никогда! Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Это нелюди, которые сдерут с вас деньги, но абсолютно ничего не сделают. Безответственность - вот их фишка! Отвратительно!
Достоинства:нет таких
Недостатки:все описано в отзыве
20.04.2023
Смотреть отзыв на: otzovik elkubasova оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Не рекомендует
25.05.2019 г. обратились в фирму ,,Дом профи" для ремонта ванной комнаты и санузла. Цена и сроки нас устроили. Заключили договор. Менеджер уверил нас, что работы начнутся 11.06.2019 г. И по условиям договора должны завершиться 11.07.2019г. Но так как помещение у нас небольшое (ванная 1,5*1,4, санузел 0,75*1,5), то управятся за 2-3 недели, т.е. к 5.07.2019г. Нашу семью это устроило. И мы со спокойной душой начали закупку необходимых материалов. Интернет-магазины сантехники нас не подвели и уже 8.06.2019г все чистовые материалы, начиная от плитки и ванной, заканчивая крючками для полотенец лежали в нашей квартире и ждали своего часа.
11.06.2019 передав ключи прорабу Константину, мы благополучно уехали в отпуск до 20 числа. За это время должны были демонтировать всё старое, залить пол и отштукатурить стены, как прораб уверил нас. Первые два дня прораб присылал фото о ходе работ. Потом замолчал. 19.06.2019г в 22 часа мы возвращаемся домой и видим ,,картину маслом". Все двери в жилые комнаты заставлены мешками со смесями до самого потолка. Демонтаж коснулся лишь мелкой сантехники, плитки и части штукатурки со стен. Мы с маленьким ребенком на руках и кошкой в переноске оказались ночью без возможности спокойно зайти в свою квартиру. Переносили около часа эти мешки к соседней стене. На звонки прораб не отвечал. Как потом оказалось наш ключ мастер потерял и три дня на объект не выходил, не уведомив об этом прораба. Прораб же тоже не интересовался ходом работ на объекте.
20.06.2019 г. пришел мастер Виктор с ключом и как ни в чем не бывало начал ремонт. Прораб приехал и подтвердил что 5.07.2019 точно всё будет готово.
Итак с 20.06.2019г. начался ремонт уже на наших глазах мастером Виктором. Через несколько дней нам удалось выпросить у Константина выделение мастеру подсобника для более быстрой работы. Но и это не помогло. Данные работники не соблюдали рабочий день, соответственно не соблюдали и закон о шумных работах, т.к. приходили ближе к 11 ч, а уходили в 17ч. И все шумные работы производили в тихий час. Что естественно вызвало недовольство соседей. Мастер постоянно ездил в течение дня на рынок для закупки всяких недостающих деталей и материалов. Прораб же приезжал только для подписания промежуточного акта и получения денежных средств за выполненные к тому моменту работы.
К 1.07.2019г. стало понятно что дело ,,труба". В сроки они не укладываются.
Стены к тому моменту не были полностью отштукатурены, стояли ванна и инсталяция с унитазом. Были проведены водопровод и канализация в стенах ( работа мастера Виктора мимо фирмы), как позже выяснилось (при укладке плитки) с неправильными расчетами по глубине заложения в стены. Что привело к порче эксцентриков смесителя, входящих в комплект, и последующему затоплению ванной комнаты. А также невозможности кладки плитки из-за торчащих из плоскости отштукатуренной стены соединений канализационных отводов. Инсталяция с унитазом были установлены с нарушением высоты. Чаша унитаза была установлена на 6-7 см выше проектной отметки.
К 1.07 мы имели лишь 25 уложенных плиток в ванной комнате, к части из которых имелись замечания по ровности швов, отклонениям по уровню, отверстиям под смеситель, выпеленные не по уровню и превышающие диаметр колпаков смесителя.
Один день был потерян из-за установки ванной на швелера , которые мы не согласны были ставить из-за сильного поднятия ванны и неудобства пользования, а также невозможности тогда установки купленного нами экрана для ванны. Но мастер не услышал наших желаний и потратил на эту работу много времени и предоставил счёт на купленные им материалы и транспортные расходы для воплощения его идей. Ванну он также предлагал углубить в стены на 3-5см по бортам, из-за нежелания сбивать старый слой штукатурки и слой старого плиточного клея. К счастью мы вовремя указали ему на это и эти работы были выполнены и ванна встала на своё место с малыми потерями.
1.07.2019г. был задан вопрос - когда изволите заканчивать и планируете ли укладывать плитку ровно? На что получили ответ - если ровно, то к 20 числу. Был вызван прораб. Прораб Константин приехал, согласился со всеми нашими замечаниями по поводу качества и скорости ремонта и обещал прислать ещё мастера на туалет.
2.07.2019 пришел мастер Владимир. И начал вполне нормальную укладку плитку в санузле. 3.07.2019г. мастер Виктор забрал инструменты и ушёл, прихватив с собой ключ для установки унитаза на скрытых креплениях. Два дня мы искали подобный ключ во всех близлежащих магазинах, чтобы снять унитаз и положить за ним плитку. Работу полностью передали прорабу Андрею и мастеру Владимиру. При укладке плитки начали вылезать косяки качества и правильности расчетов выполнения черновых работ мастером Виктором. Очень многое приходилось переделывать, сбивать плитку, покупать детали дорогой сантехники, которые были испорчены/подрезаны без учёта толщины плитки и слоя плиточного клея. Ну а со многим пришлось смириться и теперь мы будем десятилетия на это лицезреть и вспоминать наш ремонт, сделанный ,,замечательным" мастером Виктором.
Владимир и Андрей к 9.07.2019г. клятвенно обещали закончить. Но случилась очередная неприятность. 06.07.2019г. мастер Владимир стал чинить смеситель, установленный Виктором с нарушениями. И смеситель упал в ванну, оставив скол размером с тениссный мяч и достаточно большую вмятину.
Так что ждём замены ванны, перекладки плитки. Насколько это всё затянется неизвестно. А нам 10.07.2019 нужно уезжать в отпуск...
08.07.2019 10:07
Смотреть отзыв на: yell tatyana оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Не рекомендует
С ООО «Профи» мы заключили договор Р120-105 в конце июля 2021 на капитальный ремонт кухни, ванной и санузла в частном доме, по условиям договора подрядчик приступает к работе через 4 недели после заключения договора, срок выполнения работ был определен в 2 месяца. Замерщик и прораб произвели приятное впечатление, все первые встречи были идеально пунктуальны, отзывы в интернете и работа по договору внушали доверие. Параллельно рассматривали работу с частными бригадами, а так как стоимость и они, и «Профи» предлагали сопоставимую, выбрали компанию в надежде на прозрачную официальную работу и возможность разрешения разногласий в судебном порядке. Тем более, что ремонт непростой, в старом доме, и сложностей может возникнуть немало. Кроме того, замерщик обещал опцию оплаты по терминалу на объекте, а значит – получение кэшбэка, что, с учетом стоимости работ, немалый бонус.
А потом все пошло как в меме про ожидание/реальность. Ожидание: бригада профессиональных мастеров, активная организованная работа на объекте, оперативная закупка материалов, оплата по терминалу. Реальность: один мастер, параллельно занятый на другой работе, на объекте - 3-4 дня в неделю, приходящий не раньше 10 и уходящий не позднее 18, к моменту первой нашей встречи (1,5 недели с начала ремонта) не знавший объем и детали своей работы (то ли дисконнект с прорабом, то ли подводит память), с больной спиной, зрением -11 и проблемами с алкоголем (в т.ч. в рабочее время), не ясно, чем вызванная задержка в выставлении списка материалов к поставке (услуга с поставкой материалов от подрядчика тоже порадовала ценами выше среднего и неучетом расположения объекта - с доставкой из противоположного конца области по космической цене), повлекшая вместе с убежденностью мастера в том, что заниматься ему больше нечем, простой в 3 (!) дня, а, да, и по терминалу по мановению волшебной палочки оплата на объекте больше не принимается.
Мыши жевали кактус 3 недели, за которые работ было сделано ничтожно мало, и решили, что договор пора расторгать, пока не стало совсем поздно. При финальной (она же первая) приемке работ столкнулись еще и с сопротивлением по части оплаты выполненных работ на расчетный счет компании, очень уж просили перечисления на карту прораба, в этот момент стало понятно, что сбежали мы вовремя, потому как никакой реальной гарантии серая (полностью или в части) фирма обеспечить не может.
Не знаю, возможно, в итоге с просрочкой в пару месяцев не мытьем, так катаньем работа была бы доведена до конца и, возможно, ее качество было бы удовлетворительным (к тому же прораб обещал в перспективе замену неказистого мастера, впрочем проверить это нам уже не довелось), но (и прораб и мастер это знали) от нашего ремонта зависело подключение отопления, к моменту расторжения прошло пол-сентября, в доме уже стало холодно и влажно, и нас вялотекущий процесс с неопределенными результатами решительно не устраивал. Поэтому самым верным за историю нашей работы с "Профи" решением я считаю расторжение договора. И очень жаль потраченного времени.
18.11.2021
Смотреть отзыв на: yandex Андрей З. оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Не рекомендует
Заказывал у компании ремонт санузла. В итоге:
Сроки выполнения работ были превышены в 3 раза, вместо 25 дней ремонт длился 75, причем мастер работал и в выходные.
Проект не составляют, есть некий общий план, все размеры подгонялись по факту, в процессе работ. Долго не могли дать размеры для встроенного шкафа, зеркала и душевой перегородки.
Качество работ неприемлемое, инсталляцию для унитаза изначально установили криво, встроенный смеситель мало того, что заглубили в капитальную стену сантиметров на 20, так ещё и переделывали 2 раза, так как установлена была криво и замечено было мной уже перед самой укладкой плитки. Много испорченного материала, в том числе детали встроенного шкафа, скол на раковине. С эпоксидной затиркой работать не умеют, не замывают сразу, швы все разные, и кривые, потом ещё плитку очищали неделю. Прораб посещает объект часто, но сам не указывает на ошибки мастера, фактически все контролировал сам иначе бы в конце ремонт просто делали бы заново.
С силиконом работать не умеют, углы все уже отклеились, замазывают просто пальцем, т.е. края остаются тонкими и при простой протирке тряпкой отходят от поверхности.
Потолок из ГКЛ перекрашивали 3 или 4 раза, так и остался с изъянами, сам заметил что один слой шпатлёвки наносился прям на предыдущий слой краски. В общем ужас и полное отсутствие компетенции. Отделочники уровня 0, применяют методы устаревшие 20 лет назад.
Крайне не рекомендую компанию к сотрудничеству, прораб совсем не контролирует качество выполняемых работ, за ними всюду нужно ходить с правилом, уровнем и рулеткой, первый мастер вообще впервые работал с этой компанией на моем объекте.
03.03.2023
Смотреть отзыв на: yandex jaco55asin оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Рекомендует
Дочь у меня учится в Москве. Думает после учёбы остаться жить и работать в столице. Первый год в общаге жила. В этом году купили ей квартиру однушку которой нужен был ремонт. Позвонили в одну фирму в другую, цены просто бешанные. Решили подыскать бригаду шабашников в интернет а обнаружили сервис подбора строителей Ремонтный Вопрос. Он для клиентов бесплатный, то есть за подбор бригады, выезд бригады, осмотр квартиры и составление сметы, всё это бесплатно. Плюсов от сотрудничества с Ремонтным Вопросом много. Вот одно из них: к вам сразу после звонка приезжают несколько бригад и после составления сметы вы можете выбрать ту у которой меньшие расценки. На другой день после подаче заявки на Ремонтный Вопрос ко мне прибыло с сайта сразу несколько бригад, а после составления и сравнения смет я выбрал бригаду у которой оказались дешевле расценки на услуги. . Ребята отлично справились с задачей. В короткие сроки были выровнены стены и потолки и поклеены новые обои, а в санузле заменили плитку на полу и стенах а также некоторую сантехнику.
21.06.2021 17:11
Смотреть отзыв на: yell i44gil оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Рекомендует
Тут недавно познакомился с бригадой, которая проводила ремонт санузла в моей квартире и хочу выразить признательность им за качественно сделанный ремонт. Однако хочется добавить что нашёл эту бригаду не в копании а через сервис по подбору мастеров для ремонта - Ремонтный Вопрос. Так можно довольно неплохо сэкономить. После заявки ко мне прибыло сразу несколько бригад в том числе и отсюда. После составления сметы я выбрал именно её потому что были предложены лучшие расценки на ремонт и сжатые сроки выполнения ремонта. Ребята хорошо справились с задачей. В короткие сроки была установлена причина течи унитаза. Рабочие предупредили, что потребуется замена унитаза и плитки на полу. Сами поехали и закупили нужные стройматериалы и дополнительно я их попросил поменять также кафель на стенах. Через 2 дня вся наша семья смогла без проблем пользоваться туалетом
22.07.2022 10:34
Смотреть отзыв на: yell Алена оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Рекомендует
Все четко и профессионально
Сотрудники компании Домпрофи делали ремонт в вашей квартире - поменяли полы, канализационные трубы, сняли батареи и поставили радиаторы, заменили всю сантехнику, выровняли стены и побелили потолок, и только тогда уже взялись за кладку плитки на кухне и в санузле, а также поклейку обоев. практически весь процесс работы контролировал муж - никаких вопросов или проблем не возникло. Ребята все седлали оперативно и качественно, даже розетки установили в тех местах, где было удобнее пользоваться бытовыми приборами. Рекомендую.
22.07.2022
Смотреть отзыв на: otzyvru Антон оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Рекомендует
Рекомендую
Ребята из этой компании как раз закончили капитальный ремонт у меня в московской квартире на Стройковской 2. Оплату пришлось производить поэтапно, при сдаче каждого акта работ. Мне даже материалы не пришлось самому искать, специалисты сделал всё самостоятельно, опираясь на мои предпочтения. Квартира у меня теперь полностью обновлена - поклеены новые обои, уложен красивый ламинат, установили натяжные потолки, а санузел вообще красиво сделали. Сразу видно, что здесь поработали профессионалы. В сроки уложились.
11.10.2020
Смотреть отзыв на: otzyvru Абраменко Н. оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Рекомендует
Квартиру приняли от застройщика Пик с отделкой. Но было очень много недочетов, поэтому обратились в ДомПрофи24. Приехал мужчина, оговорили все, что хотим переделать, убрали то, что нам не по карману. Он составил смету и сказал, что могут приступить через 2 дня.
Ремонт сделали за 12 дней - была замена ламината во всех комнатах, переложили плитку на полу в кухне, покрасили стены, в санузле перенесли унитаз, подключили гигиенический душ, в другом санузле замена унитаза и плитки.
Работой довольны, уже завозим мебель.
16.09.2021
Смотреть отзыв на: yandex Валентин оставил(а) отзыв о «Дом Профи»
Рекомендует
Обратились в компаниюи Дом Профи по вопросу капитального ремонта санузла. Подход профессиональный, дали очень дельные рекомендации. Сделали достаточно быстро, задержала только плитка, не купили заранее. Теперь всё позади, результатом довольны.
28.04.2019 21:42
Смотреть отзыв на: yell Советы по ремонту
Делайте очень много розеток, лишними они точно не будут.
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...
