Отзывы о компании Добрый Дом
Дата основания: 17.09.2020
Номер телефона: +7 (495) 135-00-09
Официальный сайт: https://dd-remont.ru/
Адрес офиса компании: г. Москва, Каширское шоссе, дом 19, корп. 1, 3 этаж
Показать на карте
Портфолио компании Добрый Дом
Описание компании Добрый Дом:
Добрый Дом - компания, занимающаяся профессиональным ремонтом квартир. Она работает на рынке уже много лет и за это время зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер. Основным принципом Доброго Дома является индивидуальный подход к каждому клиенту и учет всех его пожеланий. Компания осуществляет полный спектр услуг по ремонту квартир, включая дизайн-проект, сантехнические и электромонтажные работы, укладку плитки, монтаж гипсокартонных конструкций и многое другое. Каждый этап работы контролируется опытными специалистами, что позволяет гарантировать высокое качество и сроки выполнения заказа.Добрый Дом работает только с качественными материалами и оборудованием, что обеспечивает долговечность и надежность выполненных работ. Все сотрудники компании прошли профессиональную подготовку и имеют богатый опыт в области ремонта квартир.
ИНН и юридическая информация о Добрый Дом:
ИНН: 9724022260
КПП: 772401001
ОГРН: 1207700341188
ОКПО: 45618677
Цены на ремонт Добрый Дом
Косметический ремонт
от 4 000 р./кв.м.
Капитальный ремонт
от 8 000 р./кв.м.
Евроремонт квартиры
-
Отзывы клиентов о компании Добрый Дом
STUK1992 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Я, являюсь заказчиком по договорам от 20.09.2019 года заключенными с организацией ООО «Добрый Дом Комфорт» для ремонта кухни.
Согласно пункту договора 2.1 представители организации должны были приступить к выполнению работ на объекте с 25.09.2019 года. По устной договоренности с прорабом, который был назначен к нам на объект (Бычков Александр), мастер должен был прийти 26.09.2019 к 12:00 часам дня. В указанное время никто не явился. Так же представители данной организации не уведомили нас, что мастер не приедет. В связи с этим мною было направленно письмо по средствам электронной почты и произведено два звонка от 26.09.2019 года по контактному телефону организации (+7(495)135-03-21). После моего обращения, 27.09.2019 года доставили часть строительного материала по договору поставки №. , при этом прошу заметить, что согласно Приложению 1 (Смета на черновые материалы) заявлена грунтовка Церезит 10 л, по факту была доставлена грунтовка фирмы Кнауф 10 л. Так же материалы были приняты не мной, как заказчиком, а третьим лицом, находящимся в квартире .(Я отсутствовала на объекте, так как ранее прораб Александр уведомил меня, что материалы и мастер будут к 14:00 вместе с ним.
Так же хочу отметить 27.09.2019 года на объект к 14:00 подъехал прораб и Елена, которую нам представили как мастера по нашему объекту (было уточнение, что работы будет проводить она и электрик-Денис 28.09.2019 года.) Учитывая, что согласно договора было потеряно 3 дня, мастера вышли для проведения работ в промежутке между 9-10 часами утра в субботу (28.09.2019года). Пришла Елена и два молодых мужчины не славянской внешности, плохо говорящие на русском языке. На мой вопрос кто они и какую работу будут выполнять Елена ответила, что они зачистят стены проведут демонтаж старого гипсокартона. Через минут 40 приехал электрик-Денис, мы обсудили какие работы нам необходимы, по средствам использования болгарки он показал нам, как будут выглядеть стены после зачистки от старого покрытия и удалился с объекта. Так же прошу заметить и считаю это не мало важным. Не был демонтирован электрокабель под плиту, для удобства проведения очистки стен. Прошу заметить, что это могло явиться причиной для возникновения чрезвычайной ситуации. Работа данных рабочих ни кем из специалистов не контролировалась, Елена (в лице их руководителя) покинула объект по не известным мне причинам, сообщив, что работа будет готова к 16:00. В связи с этим мне и членам моей семьи приходилось по очереди каждые 15-20 минут проводить самостоятельный контроль работ.
Работы были произведены не качественно, со стен не было удалено старое покрытие, согласно Приложению 1 пункта 33. Так же сразу связались с прорабом и Еленой направив им фото и видео о проделанной не качественной работе. У рабочих отсутствовал полный комплект необходимых им для работ материалов, так же для удобства проведения данных работ (лестница, канцелярский нож, скотч (которые предоставила им я), специализированный строительный пылесос). Далее, не выполнив работу по очистке стен рабочие приступили к следующему этапу, а именно к нанесению на стены бетоноконтакта.
29.09.2019 года к 11:00 утра на объект приехали уже трое рабочих не славянской внешности (прошу заметить, никто не уведомил меня из представителей организации о новом рабочем) Елена, так же отсутствовала и не отвечала на звонки. Прораб сообщил, что у него выходной и он приедет только в понедельник.
Так как на территории моего объекта (жилой квартиры) находились трое граждан иной национальности (без прораба, бригадира), я попросила предъявить их документы, у одного из граждан документы отсутствовали, на основании чего я вызвала полицию. Прибывшие сотрудники органов сообщили, что у данного рабочего отсутствует разрешение на работу (по данному объекту он работает не легально согласно законам РФ).
В связи с нарушениями пунктов договора 4.18 и 11.1, законодательства Российской Федерации, проведения некачественных работ, решила расторгнуть договора с данной компанией. Написали с юристом официальные уведомления об отказе от исполнения договоров (отправили на эл почту, почтой России(для суда) и нарочно с отметкой о принятии) 1 октября. На следующий день сразу вернули разницу по договору на работы, а вот по договору на материалы тишина пока сама не стала бомбить на все эл ящики. Ответил директор Роман, якобы мы приняли еще материалы от 29.09.19. Я прошу направить мне скан накладной где стоит отметка о приеме и естественно список материалов. В ответ приходит что в итоге приняли рабочие, без ведома и материала у меня нет, а я плати! Хотя до этого утверждали, что приняла мама (заврались, ничего не скажешь. П-позор). 14 октября дали ответ, что деньги вроде как вернут полностью на неделе, но вот уже четверг и тишина. Решила идти наверное в суд, почему я должна платить деньги за то, чего у меня нет, или ждать сколько то времени будучи и так в убытке от их работ! Буду требовать полный возврат, моральный ущерб! Доказательств полно, верю в хорошее! Не связывайтесь! Всем добра!
26.01.2020 19:15
Смотреть отзыв на: user STUK1992 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - ужас ,полный
Я, являюсь заказчиком по договорам №., №... от 20.09.2019 года заключенными с организацией ООО «Добрый Дом Комфорт» в лице [ФИО вырезано модератором] для ремонта кухни по адресу: г. Москва, ………….
Согласно пункту договора 2.1 представители организации должны были приступить к выполнению работ на объекте с 25.09.2019 года. По устной договоренности с прорабом, который был назначен к нам на объект (Бычков Александр), мастер должен был прийти 26.09.2019 к 12:00 часам дня. В указанное время никто не явился. Так же представители данной организации не уведомили нас, что мастер не приедет. В связи с этим мною было направленно письмо по средствам электронной почты и произведено два звонка от 26.09.2019 года по контактному телефону организации (+7(495)135-03-21). После моего обращения, 27.09.2019 года доставили часть строительного материала по договору поставки №.
РЕКЛАМА
, при этом прошу заметить, что согласно Приложению 1 (Смета на черновые материалы) заявлена грунтовка Церезит 10 л, по факту была доставлена грунтовка фирмы Кнауф 10 л. Так же материалы были приняты не мной, как заказчиком, а третьим лицом, находящимся в квартире .(Я отсутствовала на объекте, так как ранее прораб Александр уведомил меня, что материалы и мастер будут к 14:00 вместе с ним, (скриншоты прилагаю).
Так же хочу отметить 27.09.2019 года на объект к 14:00 подъехал прораб и Елена, которую нам представили как мастера по нашему объекту (было уточнение, что работы будет проводить она и электрик-Денис 28.09.2019 года.) Учитывая, что согласно договора было потеряно 3 дня, мастера вышли для проведения работ в промежутке между 9-10 часами утра в субботу (28.09.2019года). Пришла Елена и два молодых мужчины не славянской внешности, плохо говорящие на русском языке. На мой вопрос кто они и какую работу будут выполнять Елена ответила, что они зачистят стены проведут демонтаж старого гипсокартона. Через минут 40 приехал электрик-Денис, мы обсудили какие работы нам необходимы, по средствам использования болгарки он показал нам, как будут выглядеть стены после зачистки от старого покрытия и удалился с объекта. Так же прошу заметить и считаю это не мало важным. Не был демонтирован электрокабель под плиту, для удобства проведения очистки стен. Прошу заметить, что это могло явиться причиной для возникновения чрезвычайной ситуации. Работа данных рабочих ни кем из специалистов не контролировалась, Елена (в лице их руководителя) покинула объект по не известным мне причинам, сообщив, что работа будет готова к 16:00. В связи с этим мне и членам моей семьи приходилось по очереди каждые 15-20 минут проводить самостоятельный контроль работ.
Работы были произведены не качественно, со стен не было удалено старое покрытие, согласно Приложению 1 пункта 33(прилагаю фото съемку) Так же сразу связались с прорабом и Еленой направив им фото и видео о проделанной не качественной работе. У рабочих отсутствовал полный комплект необходимых им для работ материалов, так же для удобства проведения данных работ (лестница, канцелярский нож, скотч (которые предоставила им я), специализированный строительный пылесос). Далее, не выполнив работу по очистке стен рабочие приступили к следующему этапу, а именно к нанесению на стены бетоноконтакта.
29.09.2019 года к 11:00 утра на объект приехали уже трое рабочих не славянской внешности (прошу заметить, никто не уведомил меня из представителей организации о новом рабочем) Елена, так же отсутствовала и не отвечала на звонки. Прораб сообщил, что у него выходной и он приедет только в понедельник.
Так как на территории моего объекта (жилой квартиры) находились трое граждан иной национальности (без прораба, бригадира), я попросила предъявить их документы, у одного из граждан документы отсутствовали, на основании чего я вызвала полицию. Прибывшие сотрудники органов сообщили, что у данного рабочего отсутствует разрешение на работу (по данному объекту он работает не легально согласно законам РФ).
В связи с нарушениями пунктов договора 4.18 и 11.1, законодательства Российской Федерации, проведения некачественных работ, решила расторгнуть договора с данной компанией. Написали с юристом официальные уведомления об отказе от исполнения договоров (отправили на эл почту, почтой России(для суда) и нарочно с отметкой о принятии) 1 октября. На следующий день сразу вернули разницу по договору на работы, а вот по договору на материалы тишина пока сама не стала бомбить на все эл ящики. Ответил директор Роман, якобы мы приняли еще материалы от 29.09.19. Я прошу направить мне скан накладной где стоит отметка о приеме и естественно список материалов. В ответ приходит что в итоге приняли рабочие, без ведома и материала у меня нет, а я плати! Хотя до этого утверждали, что приняла мама (заврались, ничего не скажешь. П-позор). 14 октября дали ответ, что деньги вроде как вернут полностью на неделе, но вот уже четверг и тишина. Решила идти наверное в суд, почему я должна платить деньги за то, чего у меня нет, или ждать сколько то времени будучи и так в убытке от их работ! Буду требовать полный возврат, моральный ущерб! Доказательств полно, верю в хорошее! Не связывайтесь! Всем добра!
Достоинства:нету
Недостатки:качество 0,рабочие 0,
Фото клиента:
17.10.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Наталья Варяница оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Наталья Николаевна. г.Видное ул.Олимпийская д.1 корп.2 Ремонт дело очень ответственное. Ремонт в современной новостройке трижды более ответственное мероприятие. Поэтому ,наслушавшись рассказов про индивидуалов, решила обратиться в официально зарегистрированную компанию Добрый дом. Не пожалела ни дня. Огромное спасибо прорабу Сергею Галанову за грамотную организацию работ, постоянный контроль,своевременное и оперативное решение возникших проблем. Огромное спасибо рабочим Александру. Татьяне,Евгению за отличное качество работы. Если хотите сделать качественный ремонт обращайтесь в эту компанию . Сдесь работают профессионалы.
-
02.09.2018 16:41
Смотреть отзыв на: yell Viarty оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ремонт "по НЕ честному" от компании "Добрый Дом"
Я - РЕАЛЬНЫЙ бывший клиент компании под «сладким» названием « Добрый Дом».
Села писать этот отзыв, чтобы люди знали, что это за компания, обходили ее за 100 км и никогда не сотрудничали с ней! Некомпетентность, непрофессионализм, ложь, нарушение взятых обязательств, огромные накрутки на материалы – это лишь неполный перечень методов работы данной компании, с которыми я столкнулась в процессе работы.
Итак, с самого начала: был необходим ремонт. Не хотелось связываться с частниками, поэтому решила найти надежную компанию через интернет. Копала долго и, наконец, наткнулась на информацию о компании Добрый дом. Как и многие другие, купилась на информацию о сотрудничестве этой компании с телевидением, в частности, с программой «Ремонт по-честному».
Позвонила, приехал замерщик, составил смету.
Не буду вдаваться в подробности, но некомпетентность и непрофессионализм проявились с самого начала - сметчик ошибся более чем на 100 кв. м.!!!! При площади стен 147 м2 он осметил только 40! Обнаружил эту ошибку прораб, когда уже были подписаны договора и оплачены депозиты на ремонтно-строительные работы и покупку черновых материалов. Никто из сотрудников, включая руководителя отдела продаж Старинского В. В., который подписывал договор, не сочли за труд проверить расчеты. Когда ошибка была обнаружена, руководитель отдела продаж Старинский уверил меня, что НИЧЕГО не поменяется, что это ошибка компании, поэтому они сами будут решать эту ситуацию. Он уверил меня также, что непрофессионального сметчика уволили, наложив определенный штраф.
Работы начались, недели 2 все шло гладко и быстро. Я была довольна и спокойно уехала в командировку, общалась по телефону с прорабом, которая сообщала, что работы ведутся, все в порядке. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись через 3 недели, я обнаружила, что работы остановлены в связи с тем, что не завезены стройматериалы. Выяснилось, что суммы выставленных счетов за черновые материалы УЖЕ (а это был только 2 этап из 6!!!) превысили ФИНАЛЬНУЮ сумму согласованной и подписанной сметы за материалы!! Мне выставили счета, не согласовав их со мной, не предупредив, не подписав доп. соглашение об изменении сметы. Я была просто поставлена перед фактом перерасхода МОИХ денег. На мой вопрос Старинскому почему он нарушает обещание НИЧЕГО не менять в исполнении договоров, от него прозвучало откровенное вранье - что, видимо, я его неправильно поняла: он имел в виду, что не поменяется смета на выполнение работ, но не на черновые материалы.
Эта откровенная ложь меня сильно насторожила, но даже тогда, я готова была продолжать сотрудничество, в связи с чем попросила прислать письменное подтверждение неизменной стоимости сметы работ (что Старинский и прислал в подтверждение своих слов в письменном виде) и просчет новой сметы черновых материалов. Кроме того, в письме он просил продлить сроки работ и оплатить поставленные черновые материалы, отказав озвучить новую финальную смету на материалы.
Я решила позвонить руководителю компании Елистратову Р. Н., чтобы рассказать о сложившейся весьма неприятной ситуации. Он, как оказалось, был не совсем в курсе ситуации (если, конечно, это правда), но обещал разобраться.
Мне пришлось приехать в офис со своим юристом для выяснения возможности продолжения сотрудничества. Разобрался Елистратов весьма оригинально: он увеличил и смету на работы, сказав, что понимает, что сметчик ошибся, что ошибка была замечена уже после подписания договоров, и поэтому они готовы взять на себя часть расходов на работы, но остальное я все-таки должна оплатить.
Это уже было просто откровенное нарушение неоднократных устных и письменных обещаний, полученных от начальника отдела продаж Старинского О НЕИЗМЕННОСТИ СМЕТЫ ПО РАБОТАМ.
Когда я, пытаясь все-таки не разрывать рабочие отношения, предложила выполнить все их просьбы: увеличить безштрафной период работ, оплатить уже поставленные материалы, но оставить смету работ, как было обещано, неизменной, Старинский сказал, что эти условия уже их не устраивают, а его обещание про неизменную сумму ремонта, как он написал, «будем считать не верным»
После такого заявления я однозначно решила расторгнуть договор, привлекла юриста, который изучив договора, нашел огромное количество некорректных моментов и несоответствий. Но, оберегая свои нервы, в суд подавать не стала.
Когда я начала внимательно изучать выставленные счета по черновым материалам, оказалось, что накрутки по некоторым позициям превышали 400% !!!!!!
Можно еще дальше писать о непрофессионализме, неуважении к клиенту, серых схемах работы, вранье, невыполнении условий договора и взятых обязательств, колоссальных накрутках на материалы и. т. д, но времени не хватит!
Поэтому остановлюсь и в заключение скажу – отрицательные отзывы об этой компании – чистая правда, а не происки конкурентов, как меня убеждал Старинский.
Такие недостойные методы работы, глупая недальновидная политика приводят к плохому реноме компании, потере клиентов, ну и не делают чести ее руководству.
Если хотите сохранить свои деньги, время и нервы, никогда не связывайтесь с компанией ДОБРЫЙ ДОМ! Ремонт « по- НЕчестному» - это о компании Добрый Дом.
Надеюсь, г-н Старинский прочитав этот отзыв, не посмеет сказать, что хоть одно слово здесь неправда! Правда, ему будет не очень приятно читать эту информацию - он очень не хотел, чтобы она была озвучена – просил в договор о расторжении вставить пункт о неразглашении информации. Естественно я отказалась!
Ну что можно сказать о таких людях?. Делайте выводы сами!
Достоинства:нет
Недостатки:Все методы работы
14.12.2017
Смотреть отзыв на: otzovik Арина оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Меня больше интересовал даже не сам ремонт, поскольку я в нем не разбираюсь совсем, а дизайн квартиры. Отдельно встретилась со специалистом «Доброго дома», рассказала, что примерно хочу, оказалось, что мне больше скандинавский стиль нравится. Я долго не могла понять, как все будет с мебелью, но после замерщика дизайнер сделал карту расстановки и предложил несколько вариантов мебели – тогда стало все на свои места. После 3Д модели так прямо совсем понятно, все детали увидела на мониторе, немного потом изменили планировку, 1 простенок перенесли, чтобы видоизменить гостиную. Результат точно такой как на картинке, супер просто. Ни в чем не разочаровалась.
20.02.2020 18:01
Смотреть отзыв на: user Margarita1423 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Отвратительно
Обратилась в компанию Добрый дом, перед этим почитав отзывы (положительные). Необходимо было сделать капитальный ремонт в 1-ке. На замер и расчет сметы приехал сотрудник Роман, быстро произвел обмер, уточнил каждый момент что, где и как нужно сделать и на месте составил смету. Впечатление оставил только положительное. На этом позитив заканчивается.
На сайте указано, что команда "профессионалов" готова приступить к работам через три дня. На третий день не дождавшись звонка от "Доброго" дома звоню сама. Сотруднику понадобилось пол дня, чтобы прояснить ситуацию. К вечеру звонит прораб Станислав и сообщает о том, что информацию получил только 20 мин. назад сегодня встретиться не получится, однако я настояла на встрече. Объяснила (еще раз) что нужно, чертежи по электрике ему были высланы в течении 3-х дней. Вся информация была.
Начался ремонт. Точнее демонтаж. Который проводили товарищи плохо говорящие по-русски. Хотя сотрудники заявляют, что у них работают только русские "квалифицированные" специалисты, ага. На мой вопрос "кто это" был получен ответ, что это только на демонтажные работы они приглашают людей из ближнего зарубежья. Вместо обещанных двух-трех дней демонтаж шел почти неделю. По смете просчет был на 30 тыс., на итог - 52. Из-за полов, под которыми был песок. Об этом клиента конечно же уведомлять не нужно, что стоимость в 1,5 раза увеличится. Ок, полы, лаги, битум - спорить трудно. Но после этого я попросила прораба Станислава составить уточненную смету, чтобы не было подобных сюрпризов, и плюс поменялись некоторые незначительные моменты. Просьба была озвучена ровно неделю назад. Всю неделю я ела завтраки, уточненную смету я не дождалась до сих пор. Но это уже забегая вперед.
Материалы я решила покупать сама. Спросила когда нужно. Привезла. Уже неделю лежат.
Но самый сюрреализм начался, когда Станислав не смог мне ответить закончил-ли работу электрик и приступили-ли к возведению стен. На что был получен ответ: уточню в офисе, а до электрика не могу дозвониться. На мое замечание, что прораб должен быть в курсе какие работы проводятся не объекте и кто вообще там находится, Станислав ответил, что не может сидеть у меня в квартире круглыми сутками. Отличный подход! Так вот, уточнение длилось день, никто ничего не делал и не приезжал. Электрик. А электрик пропал, с ключами, где мы помним - матрериала на не хилую сумму. Телефон - не доступен, на месте прибывания его так же не оказалось. Окна в квартире на распашку (спасибо не дверь). Станислав божился, что доедет до него, найдет и обязательно отзовнится. Не-а. На утро звонила снова я. Мне было предложено забрать у меня последний комплект ключей и поменять замок в двери. На что я сказала, только в моем присутствии, которое возможно только после работы. Разговор с директором "доброго" дома Романом - ничего не дал. Общение с подтекстом: а че такого? Ну да, ну бывает, ну да, форс-мажор, ну вот мы предлагаем вам решение, вы не хотите отдавать ключи (прошу заметить, единственные). И да, разговор начался с того, что я сказала, что пропал электрик. На что Роман задает пятибальный вопрос: что значит исчез, с чего вы взяли, что он исчез, сколько по времени его нет? Хотя в процессе разговора выяснилось, что все он знает, и про штукатуров, и электрика, и пытается решить проблему, а я оказывается не хочу. Вот так!
На фоне пропавшего электрика с ключами меркнут все остальное головняки, и отсутствие обратной связи, и то, что за 2 недели сделали только демонтаж и кинули электрику (именно кинули) и то, далеко не всю. Штукатуры, которые должны были выйти еще в прошлый понедельник, освободятся только к следующему, и то, не факт. плиточный клей мне было предложено купить для наружных работ (17), а не внутренних (11), это я уже запомнила, как этого может не помнить прораб - для меня загадка. Автомат на вход есть, кабеля- нет. Это все доп. расходы в первую очередь времени, которое я хотела сэкономить, обращаясь в эту контору. Опять же, возвращаясь к электрике: все чертежи были отправлены Станиславу, все проговорено, обговорено. Но электрику объясняла все я. Станислав тихо стоял в сторонке. Можно написать еще много всего, но во всей этой ситуации меня больше всего поражает отношение к клиенту.
И последний, финансовый момент, на сегодняшний день я отдала "доброму дому" уже 104 120 (38 - аванс по работам, 14 - по материалам, 52 120 - демонтаж). И да, аванс уходит на последний этап работ - очень грамотно.
Достоинства:нет
Недостатки:один большой минус
11.07.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Александр И. оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Опасайтесь этих криворучек и болтунов!!!! Им надо назвать контору Злой дом - разгром. Была задача - сделать косметику (обои, плитка в санузлах, ламинат). Все просто, сроку - все лето. Началось более чем радужно. Приехал приличный замерщик, Константин (похоже один из немногих вменяемых людей), забегая вперед - в последствии и он скурвился, сославшись на то, что не может повлиять на руководство и думает об увольнении. НО это было потом, а сейчас - произвел замеры, сделал расчеты, культурно и красиво. Приехали к ним в офис, где есть шоурум - выполненные ремонты, куча супер материалов, которые они "используют" в своих работах. Продажа была - очень хорошая. Дальше приехал не менее харизматичный прораб, лицо компании на сайте. А дальше - все.... начались супер будни. Заехали на объект люди собранные с ярославского рабовладельческого рынка..... выходцы из разных бывших союзных республик с сомнительный бэкграундом..... конкретно - пока шел демонтаж (удаление обоев, ламината) умудрились вынести аккуратно сложенную технику из кладовок (хотя даже никто не знал что там и где что лежит) выпито все что горит.... прораб выгнал их, завез других. украденное и выпитое приняли к зачету, заплатил за выполненные работы за вычетом нанесенного ущерба. Заехали другие - ну думаю, накосячили, других то должны прислать нормальных, прораб говорит - отвечаю за них! нормальные люди. Итог - полностью (100 квадратов) испорченного ламината, убитая керамическая плитка в обоих санузлах. вызвал на разговор генерального директора Елистратова Романа Николаевича - произвел впечатление вменяемого человека..... оказалось обманчиво. врет, за свои слова не отвечает, трубки берет через раз, когда берет - снова врет. Итог - ремонт переделывает человек который не имеет отношения к этим кривым рукам и балаболам, 6 месяцев жизни и больше миллиона рублей (считать перестал перешагнув эту отметку) испорченные межкомантные двери, болтающиеся розетки и выключатели - наследие после обращения к профи...... Возместить нанесенный ущерб с легкостью согласился, но счета оплачивать не спешит, ссылаясь на затруднительное положение. Цитата ".... все понимаю, но денег не хватает, счета пусты...." Вот такая вот история...... очень невеселая.
Призываю всех кто думает или готовиться к подписанию - найдите лучше Ивана из деревни или знакомого знакомых - там хотя бы будет спрос, люди работают на себя и нарабатывают клиентскую базу, эти же профи рынка - выступают в качестве агента между клиентом (заряжают хорошую цену, а нанимают дешевую и низко квалифицированную рабочую силу с огромной доходностью) все что описано якобы выполняют - точно так же нанимают конторки, частников, которые за копейки (как выразился прораб "прайс") выполнит работы, которые прописаны в договоре и уверению "продавцов", выполняются высококлассными специалистами их компании. Все вранье...... Такие вот как Добрый город не должны оказывать услуги за деньги.
Друзья! продолжении истории. Ровно через год звонит мне директора в и говорит, цитата"...Александр, Вы не могли бы удалить свой отзыв или хотя бы изменить? А то он мне мешает зарабатывать деньги...."
Судя по всему, человек перегрелся или выпил чего, не знаю.
На мой вопрос - а где за компенсацию нанесенного ущерба, ответил - денег нет, но мы обязательно вернем.... когда ни будь.
P.S. - после этого злополучного ремонта рвало 3 раза переделанную ими сантехнику, причем в разных местах, последний потоп который разбудил меня в 5 утра познакомил меня со всеми соседями снизу.....
Спасибо профи! что б им пусто было.
08.11.2019 17:46
Смотреть отзыв на: user Екатерина 1968 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ужас ужасный
Полный бардак в организации процесса ремонта, некомпетентность сотрудников, один отдел не знает, что делает другой отдел, нежелание работать. Зато большое желание получать с клиента деньги. Невыплата зарплаты своим "рабочим лошадкам". Заключила договор с этой "фирмой" на ремонт ванной комнаты, туалета и кухни "под ключ", с условием, что закупкой и доставкой ВСЕХ!!! материалов будут заниматься сотрудники этой конторы.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Быстро приехал сметчик, выслушал мои пожелания, все замерил, подсчитал, пригласил в офис для заключения договора. На следующий день я приехала, заключила договор, выбрала сантехнику, плитку, ванну, раковину, внесла предоплату. Договор обозначил сроки проведения работ: начало 13 февраля, окончание 16 марта 2018г. Работы начались на 7 дней позже, чем оговорено в договоре. При проведении демонтажа выяснилось, что сметчик неправильно просчитал объемы и виды работ. Ладно, согласилась на увеличение объемов и, соответственно, стоимости. А потом начался кошмар с закупкой черновых материалов. Привезли не вовремя и гораздо меньше (Вина сметчика, отдела снабжения, отдела логистики), пришлось докупать самой (потрачено время, нервы, деньги). Прораб только улыбался, заговаривал зубы и намекал, что надо с ним работать напрямую и за наличный расчет ему в карман!!! Я отказалась. С доставкой отделочных материалов та же песня - задержка по доставке, и как итог - я опять сама половину покупаю... В актах выполненных работ постоянно попадаются неверные цифры, приходится с калькулятором в руках все считать и исправлять. По словам рабочих им не выплачивают заработную плату за проделанную работу (Хотя все оплаты я произвожу в тот же день как выставляются акты выполненных работ). Как итог - рабочие вообще не появляются на объекте ТРИ дня, я эти три дня пытаюсь дозвониться до сотрудников компании и выяснить в чем причина невыхода рабочих на объект. Кормят отмазками и обещаниями. Вместо 1 месяца, как по договору, работы длятся уже почти ДВА месяца. Кроме "извините" за потраченное мною лично время и нервы ничего от данной организации я пока не услышала, (Хотя есть возможность и желание взыскать неустойку за нарушение сроков договора, как минимум). К самим работягам у меня претензий нет. Работы по ремонту выполняются добросовестно и качественно. Но само отношение руководства к работникам и клиентам - вопиющая некомпетентность и просто хамство. Большое желание написать жалобу в Роспотребнадзор.
Достоинства:Оперативность выезда сметчика, дифирамбы будущим клиентам (быстро, качественно, без проблем...)
Недостатки:Одни сплошные минусы - некомпетентные сотрудники (прораб, логистика, снабжение), ошибки в сметах и актах
12.04.2018
Смотреть отзыв на: otzovik Юляньчик оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ужасное!
Добрый день. После долгих мучений с самостоятельной отделкой своей квартиры, решили нанять на черновые работы фирму. Выбор пал на ООО "Добрый Дом". Думали – завезли материал, запустили рабочих и приезжаем принимать работу и радоваться качественно сделанной работе. Однако получили большую головную боль...
На этапе обмер-смета-договор – все красиво, как в сказке…
Но наступила явь… Появилось нехорошее ощущение, что клиент ценен только на этапе заключения договора.
Первый звоночек – несогласованность между сметно-договорным отделом и производственным. Прораб узнал о встречи с нами накануне вечером, хотя об встречи с прорабом мы за неделю договаривались со сметчиком и он уверял что прораб в курсе и ждите звонка. Второй звоночек, это опоздание работников даже к оговоренному опозданию. Ну кое-как состыковалась-договорились и понеслось.
С начало надо все расходные материалы купить: кисти, шпатели, ведра, шурупы, буры, перчатки и так далее. Муж долго ходил в «шоке», возмущался что за нищебродская контора, которая не может обеспечить своих работников расходником и перекладывает это все на заказчика. Но отступать было поздно… Всё завертелось…
На какое-то время вроде мы успокоилось. Работа шла своим ходом, и мы уже думали, что все обойдется... Как оказалось рано расслабились.
Прорабу пофиг как сделал мастер работу. Так как он бегаем по многочисленным объектам и уже по факту приемы работы – при заказчике – смотрит, что сделали мастера. А мастер делает как ему видеться, или хочется, или…
Справедливости ради, отлично отработали маляры! Супер! Не жалко было платить за работу…
Но когда дело дошло до электрики – тихий ужас… Все вроде сделано правильно, но как… Тяп ляп, как будто не в квартире ремонт делает, а в свинарнике. А самое главное ни мастер, ни прораб всего этого не видят косяков. Пока не наорали, мордой не тыкнули – делали вид что так и надо. Типа – ну это же все скроется и не будет видно. И счет выставляют километровый (в 2 раза больше чем по смете), это НОРМАЛЬНО??? Вы не представляете сколько нервов стоило заставить переделать косяки и привести счет к вменяемым цифрам.
Снабжение вообще "глухо как в танке", один раз позвонил и все тишина. Обещал прислать инфо по материалам, и вот уже 2 месяца шлет... Поэтому приходилось самим искать и привозить материал после работы, когда он неожиданно заканчивался у мастеров.
Теперь ждем как нам сделают ванную комнату с туалетом... Хотя уже все пошло не как-то так…
Достоинства:Вежливые офис-менеджер и сметчик.
Недостатки:Всем на все пофиг, только за каждый чих деньги плати. У прораба отношение "моя хата с краю".
22.06.2017
Смотреть отзыв на: otzovik Nadezda Krasotkina оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
В 2017 году сделала ремонт через данную компанию. Это жесть! Вот, что вышло:
1. Срок сдачи объекта задержали на 2 недели, пришлось жить в отеле эти дни и нести убытки.
2. Розетка в комнате, один ряд из трех розеток под компьютер перестал работать через год, хотя я его даже не эксплуатировать по назначению, только заряжала телефон, но розетка перестала работать по каким-то не известным мне причинам.
На кухне одна розетка под стиральную машину просто задымилась и заискирилась, закоратило видимо, спустя 2 года. Пришлось покупать новый шнур для машинки-это 1500 р.,плюс столько же установка, тк родной расплавился и использовать его дальше было страшно и минус розетка, которая все ещё работает, но эксплуатировать её уже не хочется тк техника дороже.
3. На полу в комнате сделали бетонную стяжку неровную, около батареи взлетная полоса целая.
4. Ламинат как-будто топорором резали, хотя топором вышло бы ровнее.
Из под плинтуса в 3х местах, как минимум дырки торчат или ламинат испачкан затиркой, которая не оттирается почти.
5. Вместо старых стен из шифера в ванной комнате совместной с туалетом просила сделать н овые стены и пеноблоков. Сделали. Позавчера, 19.04.2021 г. сборщик ИКЕА еле-еле смог прикрепить к стене в прихожей, она же стена между ванной и прихожей, высокий шкаф тк угадайте, что?! Верно. Стена снова не ровная!!! Похоже мастера не знают как пользоваться уровнем, линейкой и прочими измерительные приспособления и возводят стены на глаз.
6. Не хотела менять в ванной сушку, хотела оставить старую. Когда возводили новую стену, то решили, что сушкой я наверное пользоваться не буду и построили стену прямо в притык к ней. Ну и в правду, зачем она мне нужна вообще?! Так, элемент интерьера да и всё.
В общем жесть. Если есть знакомые частные мастера, то лучше через них все делать. В миллион раз дешевле и качественнее.
Ранее, при приёмки была уже просто на взводе из-за срыва сроков, жить было негде, из отеля нужно было выезжать тк деньги кончались и плюс мебель по моей просьбе расставил (шкаф и кровать) и криво вырезанные ламинат не было видно, а многие из них прям в глаза не брасаются вообще, такие, как розетки, криво возведенные стены и бетонная стяжка. С уровнем тогда не пришло в голову мерить ходить тк были некоторые проблемы по здоровью и все давалось в тягость. Да и в целом не думала, что можно сделать такой косячный ремонт вообще.
Были бы тогда силы и время я бы вызвала бы не зависимую экспертизу и подала бы на них в суд!
Фото прилагаю. Ремонт делала 01.09.2017 г.
21.04.2021
Смотреть отзыв на: yandex Viktor19741 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Контора по обещаниям
Ни кому не советую связываться с этой компанией. Мой случай такой. На этапе вызова замерщика и знакомством с прорабом все супер, красивые слова, все точно по времени, заранее звонят предупреждают когда придут. Замерщик приехал посчитал смету, рассказал про материалы, посоветовал на чём можно сэкономить. Меня все устроило и цена 150000 за работу и самое главное сроки, которые сама компания "Добрый Дом"
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
позиционировала как чёткие сроки. Они мне обещали что через 20 рабочих дней закончат ремонт, что мне было как нужно, к началу сентября. Я подписал договор, оплатил аванс в размере 15 т. р. за работу и 5 т. р за материалы которые "фирма добрый дом" согласилась мне предоставить. И это всё что было супер. Всё остальное одни обещания. В назначенный день никто не пришел, сослались что заболел мастер, зато материалы были завезены раньше срока и прораб попросил меня его принять сказал что он попозже придет и примет товар по договору. Что он и сделал на следующий день и попросил оплатить счёт за материалы полностью. А когда я его спросил когда начнутся работы, он ответил, что у него все мастера заняты и когда фирма предоставит ему нового мастера он не знает. Позвонил в компанию добрый дом спросил что происходит на что услышал мольбы, что все мастера заняты, что надо немного подождать, что мастера найдут в течение недели. Но и на следующей неделе работы не начались. Звонок в фирму ни чего дал там таже песня мастеров нету, но выторговал у них работу на установку труб рихао на ещё недельный перерыв в работе. Когда началась третья неделя, опять ни кто не пришел. Позвонил в фирму, начались ответы что сейчас никого нет и начальства тоже, и вообще отношение ко мне изменилось, просто игнор. На что я начал требовать от фирмы либо они идут на какие нибудь уступки или разрываем контракт. После трёх дней этих переговоров я решил расторгнуть с компанией добрый дом контракт. Приехав в фирму на Каширский двор я расторгнул договор в письменной форме. И узнал что за материалы они мне деньги возвращать не будут так как я подписал их приёмку и что вернут только аванс за работу в размере 15 т. р... Но и это ещё не всё из этих 15 т. р. они отдали только десять.
Так что будущие клиенты, держитесь от них подальше. Они могут только обещать.
Достоинства:Не нашел
Недостатки:Сплошной минус даже одной звёзды много
16.09.2020
Смотреть отзыв на: otzovik KybikN оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - НЕ ДОБРЫЙ ДОМ !
30.07. заключили договор номер 1180720 с компанией Добрый дом. Сметчик Владимир грамотный приятный пунктуальный ненавязчивый специалист. По договору должны были приступить к работам через 3 дня. Сегодня уже 23.08. работы так и не начаты. Сначала прислали нам 2 таджиков, которые плохо понимали суть задания в принципе. У обоих был насморк и кашель, один даже плюнул в квартире, без масок. Учитывая данную эпидемиологическую ситуацию попросила предоставить справки с результатами теста на коронавирус. Сказали выйдут другие мастера. Прождав их неделю, они осмотрели квартиру и пропали, выключив телефон. Об отмене выхода прораб не предупреждает, приезжаем на квартиру и ждем по несколько часов. Некрасиво !!! Своих рабочих у них нет, мастеров ищут на сторонних сайтах, которым не спешат платить. Руководство постоянно ищет отговорки- подождите, потерпите, вот-вот кого-нибудь найдём. На постоянные звонки отвечают через несколько дней. Назначают встречу и после 2 часов ожидания говорят что не придут, и так множество раз. Так и не съездили в отпуск из-за них. Сомневаюсь, что ремонт вообще начнётся. Предоплату внесли 30000 р. Видимо придется расторгнуть договор, обратиться в суд и взыскать неустойку за просрочку и за расходы на оплату временного жилья. Никому не рекомендую данную компанию!
Дополняю свой отзыв. Решили дать компании второй шанс. Сегодня уже 10 октября, нас кормили обещаниями все это время. Мы звонили Мастера выходили и пропадали тут же. Сделано 1/3часть ремонта. После получения денег по 2 акту компания остановила работы и в ультимативной форме приказала подписать доп. соглашение на продление сроков ремонта. После нашего отказа послали нас в суд, отказавшись доделать уже оплаченные работы. Аванс не вернули. Никому никогда не советую данную компанию.
Сейчас декабрь. Ждем суда. Компания нп ответила на претензию и расторжение договора. Аванс не вернули. Работы выполнены некачественно, пришлось переделывать.
Мы выиграли суд! Смело обращайтесь. Оказывается это совсем не сложно - заявление подаётся онлайн, на заседание можно даже не ходить, написав заявление о рассмотрении дела в ваше отсутствие. Таких надо наказывать. Они бессовестно продолжают обманывать людей.
Достоинства:Вежливый сметчик Владимир
Недостатки:суд. обман. ремонт не окончен.
23.08.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Petajuly оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!
Нам нужно было отремонтировать санузел и кухню: снести старую сантех кабину и возвести новую, оштукатурить и покрасить кухню. Елистратов Роман произвёл положительное впечатление, мы заключили договор. Ремонт по договору должны были сделать за 4 недели. Проблемы начались сразу: мы передали ключи, а рабочие появились только через неделю.
Мы просили и нам обещали рабочих славянской национальности специалистов своего дела. Получили - невнятного прораба Виталия и молоденького узбека(видимо специалиста на все руки). Удачно разрушили старый санузел, убрали мусор. На этом плюсы закончились. Прораб вообще не понимал последовательности проведения работ: ванну установили и заложили плиткой без установки слива перелива (а он был куплен нами и передан прорабу!), инсталляцию не закрепил к стене и заложили туалет плиткой. Разводку труб в сантех шкафу сделали не по смете (без установок гребенок). Мы обратились к Роману Елистратову с претензиями по качеству работ и срокам исполнения. Он сказал, что это не его функционал., направил нас к главному прорабу Антону. Этот фрукт для начала поломался, типо "занят", потом соизволил приехать и не увидел косяков пока ему в них пальцем не ткнули. Однако от этого визита ничего для нас не изменилось. Никто не побежал исправлять косяки и защищать честь фирмы. Мы ждали нового прораба Андрея. В течение двух недель сроки начала работ по исправлению ляпов откладывались (нас кормили завтраками), в результате мы забрали ключи и отказались от сотрудничества с мошенникам. Результат: оказалось, что ванну установили с нарушением норм - 49см (при норме 55-60см). Теперь вода уходит еле-еле. Трубы стока из ванны и кухни всунуты в канализационный стояк и замотаны изолентой! Муж потом сам переделывал. Не закрепили инсталляцию к стене и заложили стояк плиткой! Неправильно подобрали по размеру сантехлюк. Плитку для санузла купили заранее! а прораб не сумел рассчитать размер люка под плитку! Из-за этих косяков мы сами потом разбирали заднюю стену в туалете - все переделывали. Потеряли деньги, время нервы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АФЕРИСТАМИ, ОБХОДИТЕ ЕЛИСТРАТОВА СО ТОВАРИЩИ СТОРОНОЙ!
Достоинства:Нет
Недостатки:Обман: нарушение сроков договора, отсутствие квалифицированных специалистов
23.09.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Elya2408 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - УЖАСНО! ДО СИХ ПОР ВОЛОСЫ ШЕВЕЛЯТСЯ НА ГОЛОВЕ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
ВНИМАНИЕ! ОТЗЫВ БУДЕТ ДОПОЛНЕН ПОСЛЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА!
С данной компанией был заключен договор на проведение ремонта в моей квартире.
Приезжал сметчик Антонов Владимир, произвел достаточно положительное впечатление, провел просчет и уверял не обращать внимание на отзывы о компании в интернете, что их мастера сделают все быстро и качественно.
Итогом этого "качественного ремонта был" ПОТОП в нашей квартире, в результате которого мы залили соседей до первого этажа.
Ремонт начался почти в сроки с демонтажа.
При демонтаже санузла работники умудрились пролить соседей по стояку. Об этом мы узнали не от прораба, как это должно быть, а от претензий в нашу сторону со стороны других квартир. Также при демонтаже умудрились сделать трещину в стене и отказались заделывать ее за свой счет.
Прораб нам соврал, что электрику прокладывал квалифицированный мастер! В итоге как оказалось электрику прокладывали работники, которые делали демонтаж! Причем рабочие также врали, о том, что на объекте был электрик! И тут понимая, что в сроки никто не укладывается, прораб отказывается от нашего объекта. Рабочие, которые проводили электрику сбежали, сбежали и следующие предоставленные рабочие, которые бросили ключи в подъезде и заблокировали наши номера! Мы расторгли договор в этот же день, просто были в шоке от их работы и горе мастеров! На наше возмущение нам было сказано, что это всего лишь бизнес и приведен пример, что из 100 заказов, 10 будут не выполнены, но за 90 они же получат деньги! Вот оно истинное отношение компании ко своим клиентам!
И САМОЕ ГЛАВНОЕ!
В результате прокладки проводов у нас была повреждена труба центрального отопления в стене, о которой прораб был заранее предупрежден. И при подаче отопления были затоплены 4 этажа! На данный момент в ответ на досудебную претензию гендир Елистратов Роман отказывается от ответственности прописанной в договоре и намекает на то, что "не пойман не вор". А также просит доказать, что это они виновники данной протечки! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!
Достоинства:их нет и не может быть
Недостатки:вранье, не соблюдение сроков, нет квалифицированных рабочих
22.11.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Alyonakors оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ужасная компания
Долго собиралась силами, чтобы написать отзыв про компанию «Добрый дом». Если вы зашли почитать отзывы сюда и подумать, выбирать ли это компанию, то я вас сразу же скажу НЕ ВЫБИРАЙТЕ, не стоит усложнять себе жизнь и портить ремонт.
Начну сначала, мы выбрали эту компанию потому что они работают с НДС. Вызвали замерщика, менеджер приехал доброжелательный, все быстро замерил, озвучил цену. Нам он понравился, поэтому решили остановиться на данной компании. Далее нам выдали прораба и человека, который будет закупать черновой материал. Смета за черновой материал вышла огромной, на вопрос «за чем нужно столько?», ответ был «вдруг понадобиться». В общем, не знаю для кого они так загнули цену, но пришлось половину убирать т. к много всего. Через неделю где-то пришел прораб с рабочими (двумя гастарбайтерами, которые по русски с трудом понимают, так как у компании нет своего штата рабочих, и они берут самую дешёвую рабочую силу с 0 опытом работ)Мы объяснили все очень подробно прорабу, где все должно стоять, где устанавливать розетки, где убирать и т. д. Через неделю, мы опять объясняли рабочем несколько все опять и опять, потому что прораб ничего не записал и все забыл. Через 1.5 недели рабочие перестали выходить, т. к им фирма не платила деньги, хотя мы все фирме заплатили. В общем, все это очень долго продолжалось и не один раз. Апогеем всего это стало, что они даже обои не смогли поклеить! Сделали все криво и когда мы пришли проверять, то были в полном ужасе. В итоге, все снимали, и другая бригада переклеивала и клали паркет. Все сделали опять не хорошо, но сил уже не было переделывать. И так вместо обещанных 3ех недели ремонт затянулся на 2.5 месяца!
Сейчас мы живем в этой квартире и со временем находим все больше и больше недочетов. Через 2 месяца после ремонта начали отходить розетки, обои кое-где. И это с учетом, что ни детей, ни собак у нас нет. Паркет-ужасно, конечно положен! Получилось, что просто потратили много денег впустую, а про нервы уже и рассказывать не чего. В общем, если вам действительно дорог ваш ремонт и нервы, то ни за что не выбирайте данную компанию
Достоинства:Нет
Недостатки:Очень долго Не качественно Потратили очень много денег
25.03.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Анастасия Кубик оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
30.07.2020 заключили договор номер 1180720 с компанией Добрый дом.По договору должны были приступить к работам через 3 дня.Сегодня уже 23.08.2020 работы так и не начаты.Сначала прислали нам 2 таджиков,которые плохо понимали суть задания в принципе.У обоих был насморк и кашель,плевали в квартире,без масок.Учитывая данную эпидемиологическую ситуацию попросила предоставить справки с результатами теста на коронавирус.Сказали выйдут другие мастера.Прождав их неделю,они осмотрели квартиру и пропали,выключив телефон.Об отмене выхода прораб не предупреждает,приезжаем на квартиру и ждем по несколько часов.Некрасиво!Своих рабочих у них походу нет,мастеров ищут на сторонних сайтах.Руководство кормит завтраками-подождите,потерпите,вот-вот кого-нибудь найдём.На постоянные звонки отвечают через несколько дней.Сомневаюсь, что ремонт вообще начнётся.Предоплату внесли 30000 р.Видимо придется расторгнуть договор, обратиться в суд и взыскать неустойку за просрочку и за расходы на оплату временного жилья. Дополняю свой отзыв.Решили дать компании второй шанс.Сегодня уже 10 октября,нас кормили завтраками и обещаниями все это время.Мастера выходили и пропадали,неделями пили,воровали материалы.Сделано 1/3часть ремонта.После получения денег по 2 акту компания остановила работы и в ультимативной форме приказала подписать доп.соглашение на продление сроков ремонта.После нашего отказа послали нас в суд,отказавшись доделать уже оплаченные работы.Сейчас выяснилось,что и сделанные работы выполнены не качественно.Никому никогда не советую данную компанию. Еще раз дополняю:все работы компании пришлось переделать сторонними силами.Косяк на косяке.В итоге ремонт закончили только в феврале.Все деньги потрачены на переделки и съем квартиры.Аванс нам так и не вернули.Гендиректор Роман звонил с угрозами,что если мы пойдем в суд,то не увидим даже аванса,тк он закроет юрлицо и спрашивать будет не с кого.Сейчас у нас прошло 1 заседание суда.Роман ведет себя низко,врет,не признает себя виноватым ни в чем.Выяснилось,что и своим рабочим,прорабам они не платят.Надеюсь суд их накажет.
29.04.2021
Смотреть отзыв на: yandex Elya2408 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
ВНИМАНИЕ! ОТЗЫВ БУДЕТ ДОПОЛНЕН ПОСЛЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА!
С данной компанией был заключен договор на проведение ремонта в моей квартире.
Приезжал сметчик Антонов Владимир, произвел достаточно положительное впечатление, провел просчет и уверял не обращать внимание на отзывы о компании в интернете, что их мастера сделают все быстро и качественно.
Итогом этого "качественного ремонта был" ПОТОП в нашей квартире, в результате которого мы залили соседей до первого этажа.
Ремонт начался почти в сроки с демонтажа.
При демонтаже санузла работники умудрились пролить соседей по стояку. Об этом мы узнали не от прораба, как это должно быть, а от претензий в нашу сторону со стороны других квартир. Также при демонтаже умудрились сделать трещину в стене и отказались заделывать ее за свой счет.
Прораб нам соврал, что электрику прокладывал квалифицированный мастер! В итоге как оказалось электрику прокладывали работники, которые делали демонтаж! Причем рабочие также врали, о том, что на объекте был электрик! И тут понимая, что в сроки никто не укладывается, прораб отказывается от нашего объекта. Рабочие, которые проводили электрику сбежали, сбежали и следующие предоставленные рабочие, которые бросили ключи в подъезде и заблокировали наши номера! Мы расторгли договор в этот же день, просто были в шоке от их работы и горе мастеров! На наше возмущение нам было сказано, что это всего лишь бизнес и приведен пример, что из 100 заказов, 10 будут не выполнены, но за 90 они же получат деньги! Вот оно истинное отношение компании ко своим клиентам!
И САМОЕ ГЛАВНОЕ!
В результате прокладки проводов у нас была повреждена труба центрального отопления в стене, о которой прораб был заранее предупрежден. И при подаче отопления были затоплены 4 этажа! На данный момент в ответ на досудебную претензию гендир Елистратов Роман отказывается от ответственности прописанной в договоре и намекает на то, что "не пойман не вор". А также просит доказать, что это они виновники данной протечки! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!
24.11.2019 22:56
Смотреть отзыв на: user Алексей Филиппов оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Не связывайтесь
Когда выбирал кого пригласить для ремонта бегло глянул отзывы - ограничился отзовиком. Это была ошибка.
Положительные отзывы об ООО "Добрый дом" (а таких "добрых домов" как минимум три, просто "Добрый дом", "Добрый дом ремонт" и "Добрый дом комфорт" и все принадлежат одним и тем же лицам) явно пишет один и тот же человек. Но это я потом понял.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
А вот на сайте "remont-otzivy.ru" прямо указано на накрутку, но на этот сайт я не заглядывал, в чем сейчас раскаиваюсь.
Зато отрицательные отзывы не вызывают сомнений.
Приехал ко мне сметчик, привез строгий договор № 140619пр на шести страницах где я только должен, взял аванс и пообещал, что завтра приедет прораб с бригадой, все посмотрит, прикинет и через три дня начнет. Прораба мне с трудом удалось вытребовать за день до начала ремонта. Прораб привез мужика, который должен делать ремонт в качестве электрика, сантехника и плиточника. Как он один собирался устанавливать большую чугунную ванну я так и не понял. Мужик сказал, что занят и начнет работать еще через четыре дня (по договору он должен был начинать завтра).
Через четыре работу никто и не думал начинать и вообще эту тему "Добрый дом" (который "комфорт") больше не поднимал.
Кстати, договор запрещает клиенту общаться с рабочими, все вопросы следует решать исключительно через прораба, с которым, в свою очередь, можно общаться исключительно по графику, утвержденному приложением № 2 к договору(!).
От договора с ними я отказался. Сначала по телефону в разговоре с директором (Елистратов Роман Николаевич), причем он заявил, что я не имею права отказываться из-за просрочки начала работ, ведь в договоре (где я только должен) соответствующего условия нет.
В подобных случаях рекомендую всем ч. 2 ст. 715 ГК.
Затем отвез письменное заявление (принял его Васкавцов Тарас Валерьевич из другого "Доброго дома"), пообещал вернуть аванс через два дня.
Дальше понятно.
Пока просрочка небольшая.
Картина вырисовывается такая - ребята крутят недобросовестную рекламу, окучивают клиента, затем дают объявление о найме абы кого под конкретный заказ (читай отзыв некоего Равиля на otzivy-sotrudnikov.ru) и забивают на все.
Достоинства:нет
Недостатки:сплошные
19.06.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Олег М. оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Единственно правильным решением при выборе этой конторки не обращаться в неё, все кто выбирают её для выполнения работ прочитайте отзыв до конца.
Первым делом пришёл инженер-сметчик, которому четко объяснили, что нужно уложится в срок – так как у нас сроки и нам нужно въехать сразу после окончания ремонта и уехать отдыхать. Ему несколько раз акцентировали на это внимание, и я настоял на определенном порядке работ. Сначала закончится плитка, а только потом после полноценной уборки с пылесосом укладка ламината, причем я ему несколько раз акцентировал на это внимание. Он всё «понял».
Думаю, наконец-то нашлась одна адекватная компания и жду с нетерпением понедельника. Настал понедельник, приезжаю в обед думаю – работа кипит, а у меня никого нет. Заезжаю через пару часов, опять никого. И тут я почуял не ладное, звоню прорабу, а они даже и не собираются ко мне. Учитывая, что я внес предоплату не стал отказываться и говорю ему, делайте только плитку. Он – хорошо, завтра будет бригада. Она всё не приходила и не приходила. В итоге лучше бы они вообще не приходили. Пришли, потом опять пропали. День-два их нет. Вроде начали делать и тут до меня дошло, учитывая грязь которую они развели, скорее всего они начали класть ламинат на грязь, просто чтобы успеть. Они же параллельно это делать хотели. Просто не знаю как передать, тот ужас от их ремонта. Хотя мне обещали самых лучших спецов по плитке, которых ещё ждать пришлось. Представляю чтобы было от худших.
Итог работы работы на фото, плитку не выпиливали, а грызли (хотя по чеку я отдельно заплатил за коронки и все сопутствующие материалы). А фиаско, позвонили – мы всё сделали. Прихожу а там откровенный срач. Просто взяли и ушли. Помимо того они не выполнили часть работ потому что не хотели.
Эту конторку вообще лучше стороной обходить. Кроется подозрение что большинство их положительных отзывов – это проплаченные боты. У них вдобавок много сайтов (ремонт-отделки.ру и др.), видимо набирают отрицательные отзывы и просто меняют сайт
01.11.2019
Смотреть отзыв на: yandex ruznatali оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Шарашкина контора от которой вы получите проблемы, испорченный материал, сорванные сроки.
22 мая 2019 года я заключила договор с компанией "Добрый Дом комфорт", так же они могут называться "Добрый Дом", "Правильный ремонт". Это одна и та же шарашка. Сидят на Каширском Дворе. Вам назначат прораба, который по сути является "прокладкой" между Вами и шабашниками с рынка.
РЕКЛАМА
•
OTM
Должны были сделать: ванную, санузел, кухню 8,5м2, комнату 11,5м2, коридор 7м2.
Срок с 11 июня по 25 июля. Смета на 320 тысяч. Причем смета составлена "на глазок". Ориентироваться на смету бесполезно, сразу можете умножать на два.
Что получила в итоге: прораба, который появлялся сначала когда приводил рабочих, а потом уже приезжал за расчетом. Как и что делают его рабочие он не контролирует! Работнички приходили на объект когда им вздумается, уходили так же. Мне испортили ванную комнату: плитка вся в разводах от эпоксидной затирки, швы на полу затерли прямо по грязи и клею в швах, напольная плитка в пятнах, которые не отмываются! Мозайку в душевом угле испортили. Душевой угол пришлось переделывать самим, реечный потолок весь в щелях. Ремонт в ванной комнате вместо 3-х недель длился 2 месяца! Рабочих я выгнала. Если на Вашем пороге появится прораб Гена Алутин, рабочие Стас и Влад, то гоните их в шею и не слушайте все сказки!!!
Дважды звонила и общалась с директором Романом Николаевичем. Ему плевать, при первом разговоре даже пытался на до мной посмеяться. Благо у меня большой опыт общения с такими "руководителями".
Если вас все же затянуло это болото, то совет: очень внимательно проверяйте акты! Цены и метраж сильно завышают, вписывают работы, которые не выполняли.
А ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ!! Ищите работников через "сарафанное радио", хорошие мастера нарасхват и в таких шарашках не работают.
Сегодня 13 августа ремонт еще не закончен даже на кухне. А еще впереди комната и коридор.
Достоинства:хорошие работники: электрик Юрий, маляры Николай и Юля.
Недостатки:руководитель компании Роман Николаевич, прораб Гена Алутин, работники Стас и Влад.
Фото клиента:
13.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik romyald13 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Общее впечатление - неожиданно позитивное!
Заказывали ремонт санузла в компании "Добрый Дом" и очень довольны. Изначально планировали сделать косметику: поменять плитку и сантехнику в ванной. Но пришедший инженер-сметчик предложил объединить туалет и ванную комнату сломав перегородку. Разница в цене была не большая, но я боялся большой грязи от демонтажа. В итоге согласился и потом не пожалел. Пришедший мастер сначала укрыл в коридоре стены и пол пленкой, завесил двери в комнаты и проем в кухню пленкой, после чего только приступил к слому стены. За два! дня он не только сломал стену, но и сбил всю плитку, каждый раз сразу собирая все в мешки, а вечером после работы еще и пытался протереть все мокрой тряпкой. Жена конечно потом мыла еще, но в целом все было аккуратно и чисто. За 3 недели работ мастер сделал полный демонтаж до основания, сделал новую гидроизоляцию, стяжку, штукатурку стен, перепаяли трубы подачи воды (вместе с ЖЭКом) и полотенцесушителя, собрал короб для инсталяции унитаза, заложил дверь, смонтировал теплый пол, выложил все плиткой, установил сантехнику, собрал реечный потолок. Материалы приезжали вовремя, простоев не было, мастер не курил и не халтурил (чаи не гонял). Был один неприятный момент, когда случайно задели зеркало, но его через 2 дня заменили на такое же новое. Я думаю, что частник с улицы, просто бы ушел и все. Оплачивали мы по итогу выполненных работ, но поэтапно. Порадовало, что можно оплачивать с карты. В общем впервые для нас ремонт прошел заметно, но спокойно и без напряга. Мне не пришлось бегать сломя голову по магазинам и возить на своей машине мешки. Особенно хочу поблагодарить мастера Владимира К. и прораба Сергея Л. Буду рекомендовать сво
им соседям и друзьям!
Достоинства:Качество, не нарушенный срок, разная форма оплаты.
Недостатки:У нас не было.
Фото клиента:
28.03.2019
Смотреть отзыв на: otzovik ruznatali оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
22 мая 2019 года я заключила договор с компанией "Добрый Дом комфорт", так же они могут называться "Добрый Дом", "Правильный ремонт". Это одна и та же шарашка. Сидят на Каширском Дворе. Вам назначат прораба, который по сути является "прокладкой" между Вами и шабашниками с рынка.
Должны были сделать: ванную, санузел, кухню 8,5м2, комнату 11,5м2, коридор 7м2.
Срок с 11 июня по 25 июля. Смета на 320 тысяч. Причем смета составлена "на глазок". Ориентироваться на смету бесполезно, сразу можете умножать на два.
Что получила в итоге: прораба, который появлялся сначала когда приводил рабочих, а потом уже приезжал за расчетом. Как и что делают его рабочие он не контролирует! Работнички приходили на объект когда им вздумается, уходили так же. Мне испортили ванную комнату: плитка вся в разводах от эпоксидной затирки, швы на полу затерли прямо по грязи и клею в швах, напольная плитка в пятнах, которые не отмываются! Мозайку в душевом угле испортили. Душевой угол пришлось переделывать самим, реечный потолок весь в щелях. Ремонт в ванной комнате вместо 3-х недель длился 2 месяца! Рабочих я выгнала. Если на Вашем пороге появится прораб Гена Алутин, рабочие Стас и Влад, то гоните их в шею и не слушайте все сказки!!!
Дважды звонила и общалась с директором Романом Николаевичем. Ему плевать, при первом разговоре даже пытался на до мной посмеяться. Благо у меня большой опыт общения с такими "руководителями".
Если вас все же затянуло это болото, то совет: очень внимательно проверяйте акты! Цены и метраж сильно завышают, вписывают работы, которые не выполняли.
А ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ!! Ищите работников через "сарафанное радио", хорошие мастера нарасхват и в таких шарашках не работают.
Сегодня 13 августа ремонт еще не закончен даже на кухне. А еще впереди комната и коридор.
13.08.2019 12:47
Смотреть отзыв на: user clavdin оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Разочаровали
Ремонт кухни, не уложились в сроки, хотя было 15 дней на ремонт. Были дни, когда не было мастера, никто ничего не делал. Прораб только делать фото и получать деньги, проверки и контроля качества нет, он даже не собирался предоставлять свет для шлифовки стен под окраску, его у них нет! Как так, когда компания якобы много лет работает на рынке.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Мастера русские, правда приходят к 11, а как только раскачаются и войдут в работу, наступает тихий час (с 13 до 15), но они о нем не знают или не хотят и останавливать шумные работы приходилось принудительно, т. к. в соседней квартире есть маленький ребенок и он спит днем.
Для компании, которая работает много лет на рынке прайс скудный, только основные работы, остальные считают из того, что есть, например, зашить батареи отопления считали по возведению короба на потолке, т. к. у них нет в прайсе подобных работ по стенам, как и работ спрятать трубы отопления, написана жалоба, удовлетворена. На предмет удовлетворения жалоб и пересчета цены - у них все легко, легко уступают, они то при этом теряют не много, больше теряют мастера, но им на них все равно, поэтому в конторе большая текучка и кто хочет прекратить с ними сотрудничество, передоговариваются с хозяевами в частном порядке и отжимают объект, за две недели работы у меня, такого у них было два раза. Одним словом разочаровали, доверия нет. ю все на самотеке, никакого контроля.
Оставлял жалобу на них якобы их директору на почту, разберемся, сообщим результат - прошло два месяца, конечно, это были просто слова, как говорится рыба гниет с головы.
Достоинства:уступают хорошо в цене за невыполненные работы или выполненные частично,а также за те работы, которых нет в прайсе но есть похожие, по которым они насчитывают больше.
Недостатки:все остальное
25.10.2017
Смотреть отзыв на: otzovik 89856675466 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Доброго дня, всем (особенно тем, кто решился поработать у этой "фирмы"). Суть: Увидел объявление "Косметический ремонт кухни.на полах нивелирка и замковое покрытие, стены 13м2 обои, остальное окраска ( за шкафами), потолок не трогаем, 10 розеток/выключателей. бюджет 34999,00 руб.р-н Ясенево, Голубинская улица, телефон 89253514517. Екатерина". Объявление висело на "Петровиче". Впоследствии Екатерина стала Романом. Начал работу, вижу скрытые работы.Пишу Роману, надо увеличить бюджет до 42000, и я спокойно делаю все работы. Без лишних вопросов. Он позвонил, сказал, что фирму все устраивает. Сдал работу, хозяйка квартиры работу приняла. Походу исправил свои недочеты. В общем, объект закрыл. Случилось это 13 июля 2018 г. Звоню Роману: Все, работу хозяйке сдал. Жду оплаты 38000,00 ( 4000, брал аванс). Созванивались в 12:37 мск. Он: все норм, к вечеру переведу деньги на карту. Вечер 13го настал. Денег нет. Звоню ему. Он - вопрос решаем. Хорошо. Суббота 11:40 Роман Олегович перевел 19000,00 руб. Созваниваюсь, он: на фирме пока денег нет, скинул свои.В течении дня будет остальное.
Думаю, началось...
В теч дня многочисленные безуспешные звонки Роману. Его понимаю, в какой-то мере, но кто бы меня понял... никому свои трудности на шею не вешаю.
Та же суббота 21:11 перевод от Романа Олеговича 10000,00. Их долг составляет 9000,00 руб.
Сегодня вторник 17. Обед. Остатка денег нет. вот так выклянчиваю свою оплату. Думаю, седых волос прибавилось... Фирму не рекомендую, под невнятными предлогами выдает оплату сотрудникам частями (и на сегодняшний день, у них висит долг передо мной). Хотя с заказчицы оплату взяли в полном объеме.
Объект находится по ул Голубинская 32 к2, под 3.
Разиль. Если фирме будет интересно мои точные координаты, то они есть у Романа
-
17.07.2018 12:09
Смотреть отзыв на: yell Виктор Чербак оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Современный, аккуратный ремонт без лишнего!
Купил однушку в новостройке, 50 квадратов. Для разработки дизайн-проекта и последующего ремонта решил опять обратиться в компанию Добрый Дом (уже имел дело с ними, но не в таких масштабах). С инженером согласовали все условия ремонта и подписали договор на ремонт и дизайн проект.
Нужно было сделать из однушки евродвушку, задача сложная, тк надо было вместить максимум в небольшую площадь. Дизайнер Елена предложила неожиданные варианты планировок – понравилось, приступили к дизайну. Тут тоже было полное взаимопонимание, сделали современный интерьер, но не переборщили с модными штучками.
Получилось функциональное и вместительное пространство. На этапе ремонта я уехал в длительную командировку, а потом в отпуск, поэтому пришлось контролировать процесс дистанционно через прораба. Думал будут сложности, но нет! Прораб каждые 3 дня присылал фото и видеоотчеты, доставку материалов координировала служба снабжения, мне только нужно было вовремя оплачивать счета.
Дизайнер осуществляла тех надзор, что добавляло спокойствия. В итоге когда я вернулся, ремонт был уже на две трети готов. Оставшиеся финишные работы тоже быстро закончили. Кстати, в компании можно было и двери заказать, чем я и воспользовался.
Также дистанционно по каталогу выбрал модель, скидка за 3 двери получилась огромная, очень выгодно все в одном месте заказывать! Монтаж по акции получился в подарок. Отличная компания полного цикла, используют современный подход в работе – экономят время заказчика, что приятно.
Достоинства:аккуратно сделали, хороший дизайн проект, без лишних премудростей
Недостатки:минусов нет
Фото клиента:
22.10.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Kras6889 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ужасно!
Требовался косметический ремонт квартиры. Решили сделать цивилизованно. Обратились в компанию Добрый Дом.(договор 2901 от 12 января) О чем очень пожалели. В начале все было как в сказке! Была составлена смета, компания выделила личного прораба! Ура! Итог был не дешевый, но мы решили что переплатив не будем касаться закупок материала, общения с мастерами и т.
п. Не тут то было! На это время у "нашего" прораба было еще 17 объектов! И его работа заключалась лишь в том чтобы вовремя стрясти с нас очередную оплату. Снабжение в данной компании отвратительное. Чтобы получить на электронную почту разновидность обоев пришлось ждать неделю. Но вот чудо! После МНОГОКРАТНЫХ наших звонков мы получили образцы! Выбрали. На следующий день звонок; -Извините, а такие обои закончились! Мы Вам другие образцы вышлем. А в это время в квартире у мастеров простой. Затем чтобы успеть в срок начинается гонка. Качество уже не то. Очень долго ждали сантехническое оборудование, хорошо не дождались и закупили сами. Во-первых привезли вовремя, во-вторых сэкономили 10 тысяч рублей. ДЕСЯТЬ! Просчитать материал в компании никто не умеет! Остатков наверное хватит еще на однушку. Мастера работают без энтузиазма. Халтурно! И не понятно то ли пофигизм, то ли дибилизм! Полки, вешалки, и все прочее повесили на "соплях". Унитаз установили плохо. Качается как детская лошадка! А может фишка такая? А мы не поняли? В общем рассчитались с ними чтоб больше их не видеть и стали исправлять халтуру! В следующий раз будем нанимать только частника. В компании дармоеды!
Достоинства:Вежливость сотрудников.
Недостатки:Все кроме вежливости.
07.02.2017
Смотреть отзыв на: otzovik Марья Панасенко оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Нюанс был только с фартуком на кухне, но решили все в пользу клиента и бесплатно
Похвастаюсь новым ремонтом немного! Купила трехкомнатную квартиру в Москве. Нужно было сделать с нуля ванную и туалет - хотела объединить в одно помещение, а также кухню обновить: положить новую плитку, сделать теплый пол, фартук для кухни новый положить (кухню меняли), ну и стены с потолком покрасить.
РЕКЛАМА
Работы серьезные, поэтому не хотелось доверять их абы кому. Пришлось потратить время, поискать компанию, в которой можно было быть уверенной более или менее. Нашла в интернете сайт этой компании, почитала, посмотрела фотографии уже реализованных ремонтов, ознакомилась со всеми документами - все прозрачно и понятно.
После встречи с инженером-сметчиком ДД решила все-таки работать именно с ними, тк сметчик очень подробно все расписал, посчитали каждую мелочь, сумма получилась весьма приемлемая, плюс скидку дали хорошую (еле выпросила).
Договор заключала уже в офисе компании, еще плитку заодно выбрала и сантехнику в санузел (тоже дали хорошие скидки). Ремонтные работы начались практически сразу.
Хочу отметить, что прораб беспокоил меня только по существу, в ход ремонтных работ я практически не вникала, приезжала лишь принимать работы. В итоге получилось все как я и хотела, единственно был момент – не очень плитку затерли на фартуке, но все переделали, доплачивать не пришлось. А в остальном - везде чисто, аккуратно, приятно.
Достоинства:подробно все рассказали, примеры показали, большой выбор плитки и сантехники, цены приемлемые
Недостатки:пришлось дорабатывать фартук, плохо затерли, либо уже забегались в конце. Доделали бесплатно, скандалить не пришлось
Фото клиента:
04.05.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Виктор Чербак оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Купил однушку в новостройке, 50 квадратов. Для разработки дизайн-проекта и последующего ремонта решил опять обратиться в компанию Добрый Дом (уже имел дело с ними, но не в таких масштабах). С инженером согласовали все условия ремонта и подписали договор на ремонт и дизайн проект.
Нужно было сделать из однушки евродвушку, задача сложная, тк надо было вместить максимум в небольшую площадь. Дизайнер Елена предложила неожиданные варианты планировок – понравилось, приступили к дизайну. Тут тоже было полное взаимопонимание, сделали современный интерьер, но не переборщили с модными штучками.
Получилось функциональное и вместительное пространство. На этапе ремонта я уехал в длительную командировку, а потом в отпуск, поэтому пришлось контролировать процесс дистанционно через прораба. Думал будут сложности, но нет! Прораб каждые 3 дня присылал фото и видеоотчеты, доставку материалов координировала служба снабжения, мне только нужно было вовремя оплачивать счета.
Дизайнер осуществляла тех надзор, что добавляло спокойствия. В итоге когда я вернулся, ремонт был уже на две трети готов. Оставшиеся финишные работы тоже быстро закончили. Кстати, в компании можно было и двери заказать, чем я и воспользовался.
Также дистанционно по каталогу выбрал модель, скидка за 3 двери получилась огромная, очень выгодно все в одном месте заказывать! Монтаж по акции получился в подарок. Отличная компания полного цикла, используют современный подход в работе – экономят время заказчика, что приятно.
26.03.2020 16:52
Смотреть отзыв на: user Sergey 81 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Очень плохо.
я обратился в эту фирму основываясь на отзывы, зря, не знаю кто писал положительные отзывы. Читайте отрицательные. Всё правда.
Компания имеет только сомнительного происхождения замерщиков, которые или в корне не угадывают конечную цену ремонта, или накручивают цену выше чем надо, материалы остаются с избытком, а оплачено всё втридорого. Сами работяги - тут как повезет, нам не очень повезло 2 раза из 3.
И да, делали ремонт в 1 квартире, но договора получилось 3! на балкон, на потолки, и на поклейку обоев. Только потолки сделали хорошо, но обещано было за день сделают, делали 2 дня, цена та же получилось, как у замерщика, и даже кассовый чек дали, но это была другая фирма. т. е. добрый дом нанял другую фирму, предварительно взяв 30% от стоимости работ, выдав товарный чек.
Сроки ремонта сорваны, обои клеила одна женщина, обещали двух. По балкону обещана работа за 2 дня будет сделана, в итоге ковыряется 4-й день один дядя без напарника, который в запое что ли, окно было громозкое, помогал ему дворник...
После работ же приходится доделывать всё по мелочам. Мне кажется что частников проще было и раза в 2 дешевле.
фирма ни за что не отвечает! весь спрос будет с работников, которые вольнонаёмные. Сегодня он тут, завтра где?
Фирма берет деньги наперед, якобы за материалы, чеки хрен допросишься, работают в основном по безналу, на карту частному лицу передавать деньги, убегают от налогов?
Достоинства:Плюс в том что обращаешься в одно место, они ищат работников, но стот ли этого проходной двор?
Недостатки:Минусов много, очень жалею что обратился сюда.
04.07.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Роман Елистратов оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Заказали ремонт ванной комнаты и туалета в компании Добрый Дом. Попали случайно, гуляя по ТЦ "Каширский Двор" выбирая новую сантехнику. Понравилось, что не смотря на подробные наши описания ситуации и размеров, все равно был направлен на замер инженер-сметчик, который на месте уже сделал точный расчет будущих работ, проверил состояние стен, после чего приняли решение к объединению туалета и ванны.. Забегая вперед скажу, что по итогу вышло даже дешевле!
На следующий уже день с нами связался прораб, в назначенный день
приехали с ним рабочие, сразу начали с укрытия стен в коридоре пленкой. Работы производили вместе с нами. без отселения, но тем не менее, каждый вечер унитаз ставили на место и за собой всю грязь убирали. Не мыли полы, но убирали за собой, это было заметно и приятно.
Черновые материалы приезжали во время, так что простоя у рабочих не было, но и квартиру не завалили мешками, так чтобы мы спокойно могли пользоваться комнатами.
Ремонт продолжался три недели и это очень даже хорошо! )))
Из состава работ: полный демонтаж штукатурки со стен, убрали стену между туалетом и ванной, заложили одну дверь, сняли старую стяжку, а потом залили новую, уложили теплый пол, заменили трубы на Рехау, установили скрытую инсталяцию, выстроили фальшстену, потом все обложили плиткой и установили всю сантехнику: унитаз, раковину с мебелью, душевую кабину, собрали реечный потолок со светильниками.
Мастеру Колтырину Владимиру отдельное спасибо за терпение и понимание ситуации.
22.02.2019
Смотреть отзыв на: yandex Вероника Петрухина оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Сотрудничать с Добрым Домом одно удовольствие
С осторожностью отношусь к ремонтам. Они для меня всегда будут ассоциироваться с нервами и конфликтами. Потому что ранее всегда попадались мастера недобросовестные, с ними нельзя было найти общий язык, халтурщики. Мои пожелания, как заказчика, пропускали мимо ушей. Мне всегда приходилось стоять над душой и все контролировать. Когда решилась на ремонт в новой квартире – пришлось насобирать не только денег, но и терпения. Хотелось сделать кухню и прихожую в общем пространстве. Утеплить лоджию, выровнять стены, поклеить дорогие обои. Долго искала мастеров. Брат посоветовал обратиться именно в Добрый дом. У меня не было опыта работы с этой компанией. Просто когда мне надо было снести перегородку в моей квартире, то несколько рабочих не могли этого сделать. Пришлось долго конфликтовать. Я морально готовилась к этому процессу. Составили подробную смету и заключили договор. Приехали два мастера. Я чувствовала к себе уважение, как к заказчику. Это меня приятно удивило. Даже когда я говорила свои пожелания, как я хочу видеть это всё – мастера не злились, а наоборот предлагали это обсудить. Ребята серьезно отнеслись к работе. И мне не пришлось стоять над душой, так как это вместо меня делал прораб Сергей. А я пока жила у родителей, чтоб не мешать рабочим, не дышать пылью. Похвально и то, что ремонтные работы закончили в срок, как было прописано в договоре. Оплатила по факту выполненных работ. Сотрудничать с Добрым Домом было одно удовольствие.
24.01.2018
Смотреть отзыв на: otzyvru ИванИваныч1102 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - негативное
Договор №3270118 от 04.02.2018. В рамках данного договора был заказан ремонт однокомнатной квартиры под ключ. Ремонт выполнен с небольшим отклонением по сроку и сумме в связи с небольшим изменением объема работ.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Для ремонта использовались материалы, которые закупала компания у своих партнеров по моей просьбе. Минусом такого приобретения материалов была их завышенная цена и стоимость доставки в совокупности с непрозрачной отчетностью (материалы и цены выполнены в виде распечатанных на принтере таблиц заверенных чьей-то подписью и печатью самого "Доброго дома"). В виду малого срока эксплуатации помещения в данный момент трудно судить о качестве выполненных работ, но неприятные мелочи начались с первых дней: отошли экраны радиаторов отопления, отвалился уголок подвесного потолка в ванной, и на углах отходят обои. Помимо этого, спустя месяц после окончания работ, мне так и не были предоставлены сметы работ и чеки на материалы по крайнему этапу ремонта, а ведь последний этап был оплачен еще при подписании договора. Самым неприятным моментом на данный момент является полное игнорирование моих просьб и претензий со стороны отдела гарантии и руководящего состава компании, несмотря на неоднократные обращения на горячую линию и писем на электронную почту в отдел гарантии.
Достоинства:сроки выполнения
Недостатки:неточное выполнение заказа, непрозрачность цен на материалы, плохое гарантийное обслуживание.
26.07.2018
Смотреть отзыв на: otzovik vel.d69 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
УЖАС!!!!Удивлена, эти отзывы компания Добрый Дом сама пишет?!Очень похоже на это.
Потому,что эта компания просто УЖАС!!! Вранье и обман с первых минут! Смета на работы увеличивается сразу после недельных работ и объясняется это тем, что так надо , такая технология и нарушать ее нельзя! А почему это не было изначально просчитано никто не объясняет! Рабочие НЕ СЛАВЯНЕ!!! Хотя обещалось при заключении договора , что будут только славяне! Никакой культуры, рабочие курят в квартире, пьют делала замечание им,что они пьяные работают, в ответ только смех!! У компании нет постоянных бригад, все рабочие наемные кто то вообще в первый раз или только что приехал непонятно откуда. И они просят, что бы мы не волновались? Рабочие вообще ничего не знают о компании Добрый Дом , в процессе работы узнается , что им не платят зарплату и им нечего есть. Я была в ШОКЕ , прораб говорит только, что будет все хорошо как попугай! Во время работы сменилось несколько рабочих, кто то убежал, кто то просто запил и не мог работать. В итоге сроки все сдвинулись, смета увеличилась, ремонт сделан некачественно. Я приглашала знакомых кто разбирается в ремонте, которые нашли кучу недочетов, про которые ПРОРАБ и не думал говорить! Руководство еще хуже, только обещает, что разберется, а на самом деле ничего не делает, ждет только оплаты за некачественно выполненную работу! Хорошо, что этот бардак закончился! Обходите эту компашку стороной!
13.01.2020 11:29
Смотреть отзыв на: yell EvdokimD оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Спасибо Доброму Дому за то, что оправдали наши ожидания!
Стояла задача сделать хороший качественный ремонт, на высоком уровне с привлечением дизайнера. Соответственно абы куда не обратишься и ни о каких джамшутах речи идти не может. Жене в своё время очень нравилась ТВ-передача "Ремонт по-честному" и она предложила обратиться в фирму, которая делала ремонты для этого шоу - Добрый Дом. Позвонили к ним, уже на следующий день подъехал сметчик, произвел замеры, решили с ним основные вопросы. Чуть позже подъехал дизайнер, обсудили с ней варианты, мы рассказали о своих предпочтениях, что и как хотим, она предложила свои варианты, озвучила дельные идеи и советы. После чего заключили договор. Уже через неделю дизайн-проект был готов и рабочие тут же приступили к ремонту. Рабочие русские, даже по внешнему виду сразу было понятно, что это серьезные ребята, а не наспех нанятый сброд - опрятный вид, хорошая униформа, улыбчивые, вежливые. Заведовал ремонтом прораб Павел, с ним в основном и общался, задавал интересующие вопросы, вносил небольшие корректировки. С ремонтом управились за 2 месяца. За все время приезжал раза 3, посмотреть что и как. Никаких нареканий ни разу не возникало, работы шли строго по плану, строительный мусор регулярно вывозился. Результатом полностью доволен, жена в восторге от получившегося ремонта. Спасибо Доброму дому за то, что оправдали наши ожидания!
Достоинства:Высокое качество, отлаженная работа, дружелюбие сотрудников
Недостатки:Пока нет
Фото клиента:
17.05.2018
Смотреть отзыв на: otzovik Tata2019M оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ужасно
Прочитала отзывы о компании, рискнула. И вот до сих пор не могу закончить это ужасное сотрудничество. Договор заключили, определили сроки с 10.06. 2019 по 25.07.2019, описали все виды работ. Мастер В. первые три недели работал с 9 до 17, с выходными в субботу и воскресенье (все как положено по ТК).
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Но как же медленно он работал(, а сколько грязи и как же все не аккуратно. Я стала понимать, что пора часть работ отменить, тк качество оставляет желать лучшего и в сроки мы не укладываемся. И тут началось самое интересное. Работать мастер стал с 9 до 23, чтобы успеть( Часть работ я все же отменила (решила не трогать пол, не клеить обои и тд), тк сроки и качество затянулись, а если бы делали все работы, то не закончили бы совсем. А сколько лишнего было куплено материала, просто нет слов! Прораб И. заявил, что ремонт не элитный, поэтому так! Но это кошмар: осталось не по мешку смесей и метру провода, а десятки мешков и сотни метров провода. На мою просьбу: сдать все и вернуть мне деньги просто проигнорировали, ремонт был не элитный. Ну в общем кое-как закончили. Через три месяца отошла плитка в душевом поддоне, написала прорабу и мастеру. Прораб не реагировал, хотя гарантия фирмы 1 год. Мастер приехал исправлять. Не знаю что лучше, что приехал или лучше бы не приезжал?! Грязь и новые убытки( Все описать просто нет сил. Это ужасно. Буду искать новых мастеров, способных исправить то, что натворила эта чудесная компания.
Достоинства:Нет
Недостатки:Мастер не профессионал
14.12.2019
Смотреть отзыв на: otzovik khripun90 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Договор N 3270118 от 4.02.2018. Данная компания выполнила ремонт однокомнатной квартиры под ключ в мкр."Восточное Бутово".На этом позитив заканчивается... Приемку каждого этапа работ организовывали по принципу "лишь бы заплатил", на все замечания прораб кивал головой и, хлопая честными глазами приговаривал " все исправим, вы не волнуйтесь". В итоге, примерно к середине процесса, как снежный ком, скопилось много замечаний и недоделок, которые исправить можно только остановив процесс ремонта и переделывать заново. Как назло в этот период подвело здоровье и другие негативные обстоятельства и я не смог " дожать" этих горе-ремонтников, нужно было назначать строительную экспертизу и заставлять их отвечать за свою некомпетентность по закону. В частности был полностью искажён план электрики и освещения, а не желание все исправлять прораб мотивировал ответом :" вы же не докажете, что вы хотели именно так, ведь работы проводились без дизайн проекта". Фальшстенки и ниши для радиаторов были сделаны не только не в соответствии с заказом, но и просто криво! И таких нюансов можно вспомнить много, а ведь я ещё не сказал про завышенные цены на материалы, не полный комплект отчетной документации, который так и не был предоставлен даже спустя месяц после окончания ремонта, и полное отсутствие гарантийного обслуживания, т.к. этот ремонт уже разваливается на глазах. Всем удачи с ремонтом...
3270118
01.08.2018 21:40
Смотреть отзыв на: yell usova13111982 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Худшая компания по ремонту.
Худшая компанию по ремонту, 4 месяца делают ремонт, ладно на срок, но ни в одной комнате нету угла 90 градусов, т. е. шкаф в угол не может стать, очень видно, деревянные плинтуса в стыке со стенами имеют щели до 0,8 мм, это ещё малина, полы выравнивали, не знаю как, но сейчас он в трещинах, и крошится, другая бригада не может положить инженерную доску, говорит что это большое нарушение и кто вам так залил пол, переделывать не хотят, хотя я им эту работу уже оплатила, по поводу плитки в санузлах, это кошмар, умывальник к стене становится не ровно, точнее косо, не по уровню положена плитка во всей ванной комнате это даже простой человек это увидит, на наружных швах очень видать сколы, которые хотели скрыть затиркой, а про неё вообще молчу, была эпоксидная, ужас просто ужас… короче не делайте у них заказ.
Сметчик Антон мне столько лапши на уши навесил, что мастера у них самые лучшие и работу выполняют качественно и быстро, не правда, рабочие у них с улицы узбеки и киргизы, которые ничего не умеют делать, куда глядел прораб, я просто думала если это фирма, и будет всё ок, прораб следит, а нет в итоге всё надо переделывать, да, да, всё, они не хотят, поэтому я обратилась в независимую экспертизу, после ковидных выходных сделаю и в суд, так не поступают. Самая, самая худшая компания не Добрый дом, а Худший дом. И не верьте им если будут говорить что я, это якобы конкуренты, нет я заказчик.
Достоинства:Их нету
Недостатки:Во всей работе.
26.10.2021
Смотреть отзыв на: otzovik Марья оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Похвастаюсь новым ремонтом немного! Купила трехкомнатную квартиру в Москве. Нужно было сделать с нуля ванную и туалет - хотела объединить в одно помещение, а также кухню обновить: положить новую плитку, сделать теплый пол, фартук для кухни новый положить (кухню меняли), ну и стены с потолком покрасить.
Работы серьезные, поэтому не хотелось доверять их абы кому. Пришлось потратить время, поискать компанию, в которой можно было быть уверенной более или менее. Нашла в интернете сайт этой компании, почитала, посмотрела фотографии уже реализованных ремонтов, ознакомилась со всеми документами - все прозрачно и понятно.
После встречи с инженером-сметчиком ДД решила все-таки работать именно с ними, тк сметчик очень подробно все расписал, посчитали каждую мелочь, сумма получилась весьма приемлемая, плюс скидку дали хорошую (еле выпросила).
Договор заключала уже в офисе компании, еще плитку заодно выбрала и сантехнику в санузел (тоже дали хорошие скидки). Ремонтные работы начались практически сразу.
Хочу отметить, что прораб беспокоил меня только по существу, в ход ремонтных работ я практически не вникала, приезжала лишь принимать работы. В итоге получилось все как я и хотела, единственно был момент – не очень плитку затерли на фартуке, но все переделали, доплачивать не пришлось. А в остальном - везде чисто, аккуратно, приятно.
01.06.2020 15:40
Смотреть отзыв на: user Виктор оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
С Рем Вопросом дешевле
Всё больше становится плохих отзывов о стройфирмах в интернете на форумах и соцсетях но оно и понятно. Кому захочется писать хороший отзыв, если ремонт сделан как положено. Мысль эта пришла мне в голову после просмотра видео о работе сервиса Ремонтный Вопрос по подбору ремонтников. Я работаю в компании которая покупает и перепродаёт квартиры предварительно отремонтировав, посему мы заказываем ремонты постоянно. На многих форумах большинство претензий сводятся к тому, что клиентам плохо сделали ремонт, а деньги уже уплачены. Так зачем же платить заранее? Наша компания не платит за ремонт заранее, так легче заставить нерадивых мастеров сделать ремонт как надо. Да и платим только если ремонт нам понравился. Я всё время заказываю ремонты через сервис Ремонтный Вопрос и все рекомендуемые ремонтники готовы работать без предоплаты. Идея работать без предоплаты не нашей компании, а менеджеры r-vopros,ru настаивают на этом При подборе ремонтников есть ещё момент — сравнивайте сметы у разных бригад и выбирайте по своему карману. Позвонишь в 1-2 компанию вроде цены одинаковые а звонишь в 5 или 8 уже процентов на 30-40 ниже. Потом надоело следить за всем этим и я просто перепоручил это все Ремонтному Вопросу. Присылают проверенных для сравнения, контролируют чтоб дошли, чтоб сметы выслали и т п. Подробнее об этой услуге тут: https://r-vopros.ru/services/1222754
05.06.2019
Смотреть отзыв на: otzyvru Аноним1405388 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Хорошо, Качественно, Не дорого.
Заказал ремонт в Добром Доме и остался полностью доволен результатом. Требовался ремонт 2-х комнатной квартиры в новостройки. Чтобы всё было под ключ. Никогда раньше ремонтами и поисками строителей заниматься не приходилось.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Хорошее впечатление оставил инженер-сметчик Владимир, смета четкая, прописаны все работы, не пытался занижать, ответил на все вопросы. Видно, что человек разбирается во всех нюансах ремонта. Цены – средние, и главное видно что не занизили объем. Почитал о них отзывы в Интернете, посмотрел несколько передач Ремонт по честному с которой они сотрудничают на их на сайте, остался доволен. Подписали договор и пошла работа.
Мы сами живем в Москве, квартира в Подмосковье. Каждые выходные приезжали на квартиру, смотрели, встречались с прорабом (Денисом), завозили материалы. Компания сделал нам электрику, водопровод, штукатурку стен и стяжку пола, плитку в санузел, потом были обои, паркетная доска, натяжной потолок и подвесной унитаз (т. н. инсталляция), душевой уголок. Установили межкомнатные двери.
Сделали хорошо, претензий нет, в сроки уложились, смета осталась без изменений. Выражаю благодарность прорабу Денису, сметчику Владимиру и всем рабочим, которые постарались и сделали нам хороший ремонт.
Достоинства:хорошо, качественно
Недостатки:нет
04.09.2017
Смотреть отзыв на: otzovik ms.olga.ivanova.2017 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Делали косметический ремонт. Долго ждали, звонили и просили, чтобы нам заранее назначили прораба, т.к. надо было обсудить с ним много предварительных вопросов. Заранее никакого прораба мы не дождались. У прораба много других объектов, поэтому ему не очень было до нас, работу своих рабочих он контролировал плохо. Планировали приобретать материал через эту компанию, т.к. времени на это было очень мало. Компания не в состоянии предложить что-то дельное. Скинули пару вариантов без цен. Типа выбирайте. В ходе всего ремонта постоянно возникали проблемы: то рабочих нет, мы по несколько дней сидели в грязи и ждали, когда они соизволят прислать нам рабочих. Поясню, что ремонт был не во всей квартире, и мы проживали в этой квартире во время ремонта. Рабочие явно не очень специалисты в своем деле. По несколько раз в день приходилось бегать и ездить в магазин что-то покупать, им постоянно чего-то не хватало, но сразу они об этом не говорили. У них не было необходимых инструментов для работы. С каждым днем рабочие вели себя всё наглее и наглее, практически уже разгуливали по всей квартире (напомню, что ремонт был без отселения). В срок они не уложились. Впечатления самые негативные. Никому не посоветую к ним обращаться. Планируем ремонт продолжать. Но только теперь будем обращаться к частникам через знакомых.
-
09.01.2019 6:04
Смотреть отзыв на: yell Jusenko оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ужасно! Никогда не связывайтесь
Никогда! Никогда не заключайте договор с этой фирмой.
У компании довольно внушительный сметчик (Денис), после общения с которым создается впечатление, что все будет четко и качественно.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Но сюрпризы начинаются с самого начала.
Первые 2 недели прораб (Сергей) не мог найти нормальную бригаду, привозил странных армян, который перебили (30!) упаковок клинкерного кирпича. Потом вместо армян привезли плиточницу, которая спустя неделю работы якобы заболела и пропала вовсе.
Стены очень некачестаенно отшпаклевали и отшлифовали, все стены в волнах и сколах, к проемам и откосам не прикосались, а в смету попытались выставить весь об'ем и даже на 20% больше, чем указывали в смете.
Керамогранит в санузле начали укладывать с нарушением технологии, плитка "поплыла", работу бросили, не доделав, не сделали гидроизоляцию.
В итоге за месяц работ не сделали и половины планового об'ема, денег хотели получить авансом за невыполненные работы. За все это время два бригадира не смогли обеспечить наличие квалифицированного плиточника на об'екте.
Итог-всех выгнали, наняли другую бригаду.
Не совершайте ошибок, не связывайтесь с Добрым домом, сохраните ваши нервы и деньги.
Достоинства:Нет
Недостатки:Качество, сроки, стоимость
23.07.2017
Смотреть отзыв на: otzovik Маша Чистякова оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Переделали ремонт после других и сделали все красиво
В компанию Добрый Дом я обратилась с проблемой. Предыдущая компания наделала много косяков, работу не доделали и пропали с предоплатой... Я пригласила инженера-сметчика от компании Добрый Дом.
РЕКЛАМА
Он провел полную инспекцию уже проделанной работы, акцентировал на том что нужно доделать или переделать. Я полностью согласилась с его словами. Бригаду работников ждать долго не пришлось.
Позвонил прораб, договорились о времени. Приехали работники (белорусы приличного вида), распределили работы и принялись выполнять. Мне показалось, что сами работники были немного недовольны тем, что надо было не делать, а именно переделывать после других, но прораба ничего вроде не смущало, никаких претензий никто не предъявлял явных. Особенно понравилось как ванную сделали, учитывая что материалы далеко не "люкс" были.
Потратили 10 дней на завершение всего ремонта, а предыдущие месяц ковырялись и так ничего и не сделали толком. Спасибо вам большое, мастера в добром доме с золотыми руками!
Достоинства:Согласились переделать, делали на совесть работу после других, смету не накручивали за нестандартные типы работ
Недостатки:настроение не у всех работников было радостное при переделке косяков
02.12.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Антип оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Нормальный сервис
Довольно много отрицательных откликов в интернет о работе строительных фирм, но можно лишь предположить что они как раз и написаны правдиво. Ибо зачем писать хороший отзыв, так как сейчас никого не удивишь хорошим ремонтом. Я когда-то работал в компании которая сдаёт квартиры в аренду и часто заказывали ремонты сдаваемых квартир. Наша фирма оплачивает работу только после завершении ремонта и если результат понравился. Мы почти всё время заказывали мастеров по ремонту через сервис Ремонтный Вопрос потому, что все рекомендуемые мастера готовы работать без предоплаты. Если мастера и напортачат переделают или мы не заплатим за работу. Сами менеджеры r-vopros,ru настаивают на том, чтоб клиенты не платили предоплау. Еще ключевой момент — сравнивайте цены пожалуйста. Я сам много раз обжигался на этом. Бывало заплатишь мастерам за ремонт, а когда сравнишь с расценками других бригад, понимаешь, что переплатил. В общем, мы поручили подбор людей на ремонты Ремонтному Вопросу. С сервиса присылают проверенные бригады для сравнения, контролируют, чтоб обмеры производили без косяков, чтоб сметы правильно составили и т п. Подробнее об услуге смотрите на сайте https://r-vopros.ru/services/1222754.
14.01.2020
Смотреть отзыв на: otzyvru VillaDina оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ремонт все же честный получается по факту!
С компанией Добрый Дом я сотрудничаю не первый раз. Я занимаюсь перепродажей квартир (покупаю старые, делаем ремонт, продаю дороже). Компания ДД всегда помогает мне в этом. Вот недавно преображали сталинку 50-х годов, с таким же древним ремонтом. Мастера быстро восстановили квартиру, казалось бы простой косметический ремонт, а какая разница!
РЕКЛАМА
Поменяли также окна и двери. Делают хорошие скидки, поэтому это крайне выгодно если обращаться неоднократно. Выровняли стены, поклеили обои. Профессионализм заметен, даже в разы быстрее все делают, чем другие. Единственное, где небольшой недостаток - не всегда цены в рекламе соответствуют действительности. Вот даже например:
У меня косметика дороже вышла на 25% почти, потому что базовые материалы и работы мне не подошли, самому пришлось увеличивать смету. Но, если клиенты не прихотливые будут, то думаю можно и в 3300 вложиться попробовать.
Достоинства:заметно быстрее делают, чем другие, смета почти совпадает с рекламным предложение и на 100% совпадает с той, которую при замере сразу оговорили, условия договора соблюдаются
Недостатки:точную смету узнаете только при встрече с замерщиком и произведении замеров на месте в вашей квартире
Фото клиента:
13.11.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Валя Петренко оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Прошёл уже год с того момента, как мы обратились в Добрый Дом, чтобы сделать ремонт в своей, тогда еще совсем новой квартире. Это был первый наш серъёзный ремонт и хочется отметить, что впечатления начиная с первого звонка, для того, чтобы оставить заявку и до подписания итогового акта о выполненных работах, остались исключительно положительные. Вначале мы старались практически каждый день бывать в квартире, контролировать процесс ремонта, но убедившись, что и без нас дела идут отлично, стали встречаться с прорабом только для того, чтобы подписывать промежуточные акты о сделанной работае. Работу бригада сдала вовремя, но заплатить пришлось чуть дороже, чем по предварительным расчетам, в процессе нужно было сделать дополнительные работы. Муж мне объяснил, что так бывает очень часто и это нормально. В целом ремонт нам понравился. Время показало, что качество, действительно, оказалось на высоте. За год ничего не отклеилось, не оторвалось, не потрескалось. Пока про ремонт не думаем, но когда придет время обязательно обратимся в Добрый Дом. Надеемся,что они еще долго будут работать на строительном рынке.
-
02.04.2018 9:08
Смотреть отзыв на: yell Ируся Костерова оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Небольшие "трения" были по смете, но компания уступает клиенту много в чем
Купили квартиру, и сразу же решили делать косметический ремонт. Обратились к проверенной фирме по ремонту квартир (ранее заказывали у них ремонт квартиры под сдачу на Долгопрудном).
На этот раз проблема глобальнее. Нужно менять всю отделку, убирать простенки и белить потолок на кухне. Приехал инженер – сметчик, который быстро составил подробную и окончательную смету всех предстоящих работ. Были у нас некоторые "трения" по смете, но все же мы пришли к общему знаменателю. Честно говоря, прораб этот раз не очень порадовал, но в целом мужчина вполне сносный, просто резкий и быстрый какой-то...
Сошлись по цене и подписали договор на время ремонта я с мужем уехала в деревню к его родителям, и полностью доверили квартиру им. Не смотря на это, ремонт сделали достаточно быстро, все по смете. 2 раза приезжала проверить - все было в порядке и по плану.
Достоинства:делают ремонт самостоятельно, прораб пинает работников, не надо пинать всю бригаду владельцу квартиры, результат радует глаза
Недостатки:не с первого раза составляют нужную смету, надо четко дать понять какую сумму и какие материалы надо, пытаются сделать из не самых дешевых
21.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Антон Трофимов оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
С прошлым ремонтом натерпелся по полной. Гастарбайтеры изрядно помотали нервы, как говорится, жадный платит дважды. В результате вместо косметического ремонта пришлось делать почти что капитальный, исправляя их косяки. По совету обратился в Добрый дом. Сразу понравилась тщательность составвления договора. По началу часто приезжал, но видя качественную работу ребят понял, что мой контроль ни к чему. Строго придерживались дизайн-проекта, всё делая аккурато и грамотно. Прораб отвечал на все возникающие у меня вопросы и всё подробно растолковывал. Пришлось ровнять стены, аолностью их шпатлевать. Вместо обоев сделали покраску - получилось очень хорошо. С потолками тоже пришлось ребятам повозиться, зато теперь на квартиру любо-дорого смотреть. В итоге обошлось дороже, чем планировалось первоначально, но это и понятно- много сделали того, что и не планировалось в начале, а в процессе было от этого никуда не деться. Работа в целом стоит своих денег. А я теперь понял, что лучше иметь дело с серьезной компанией, в итоге ещё и дешевле выйдет. Доброму Дому за работу огромное спасибо.
-
17.04.2018 19:52
Смотреть отзыв на: yell Иван Руднев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Редко оставляю свои отзывы, но по просьбе прораба Сергея хочу оставить отзыв о компании Добрый дом. В 2017 году приобрели квартиру и вопрос о ремонте, не заставил себя долго ждать. Делать ремонт самому было сложно, и это бы точно растянуло бы на неопределенный срок, так как работа отнимала большую часть моего времени. И это все натолкнуло меня искать компанию-исполнителя. Сейчас выбор компаний просто огромен, так же, как и частников, и цены конечно же тоже очень сильно разнились. Сначала хотел делать у частных лиц, но они выполняют не все работы, и проходилось бы искать намного дольше специалистов, чем обраться в компанию, которая на этом специализируется. Ребята из компании Добрый дом работали очень оперативно. С утра сделали замеры и уже на следующий день утром была готова смета. Цена меня устроила, потому что ожидал что она будет больше, чем мне посчитали. Всем процессом занимался прораб, с которым мы постоянно держали связь. Заехали уже в готовую квартиру через месяц работы, мусора не было, все было чисто. Компания оставила о себе только хорошее впечатление.
-
08.11.2018 12:45
Смотреть отзыв на: yell Шурик Грошев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Дельные советы прораба и добросовестность работников
Я доволен, что обратился в компанию Добрый Дом. Сегодня хочу написать свой отзыв об этой компании. В прошлом году я запланировал капитальный ремонт в однокомнатной квартире. Долго искал подрядчика, в итоге после встречи с несколькими компаниями остановился на компании Добрый Дом.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Вскоре, после заключения договора, начался ремонт в моей квартире, буквально через дней 10 уже. Мастера выровняли стены, потолок, выровняли и положили пол. Я иногда приезжал, и наблюдал за работой, ну так, чисто чтобы отметиться.
После черновых работ отделали стены, там мнения немного разошлись у нас с прорабом, но сделали как он предлагал и тоже не пожалел, слойная штукатурка с "рванным" лаком мне очень понравилась. Ремонт закончился в указанные сроки.
Квартиру сдали в отличном состоянии (все чисто и аккуратно). Мне очень понравился ремонт, который теперь есть у меня в квартире. «Юзабельность» тоже на высоте, пользуюсь, ничего не отпадает и не раздражает.
Достоинства:советы прораба помогают сделать ремонт лучше, в сроки уложились, сделали все красиво
Недостатки:мелкие разногласия, но не существенно
Фото клиента:
22.09.2019
Смотреть отзыв на: otzovik sos1971 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Начали ремонт квартиры за здравие, а кончили его за упокой!
Заказал капитальный ремонт однокомнатной квартиры.
Быстро приехал сметчик Артём, быстро всё подсчитал и сразу дал скидку на все 35%.
Правда стоимость укладки 1 м2 плитки в ванной была по прайсу 2100 рублей с этой скидкой, а средняя цена по рынку 1200-1500 (с грунтовкой и затиркой швов).
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Ну да ладно, цена в 200 тысяч за работы и 100 за материалы и срок 45 дней устроили меня вполне. Подписали в офисе на Каширском дворе договор, оставил аванс.
Назначили прораба, прораб быстро позвонил, быстро сделал демонтаж и тут началось.
Мне нужны деньги на электрику, нужны деньги на сантехнику, нужны деньги на черновую работу и так дальше... По договору работы должны были вестись по этапам, один за другим, а тут сразу были открыты все этапы договора, чтобы потом всё запуталось, как я понял.
Работник был один, поковырялся немножку и в один прекрасный день пропал и прораб и рабочий и сам директор, которому все предлагали позвонить и написать в Вотсапп.
Не компания, а жулики одним словом. Выписывают липовые приходные квитанции, постоянно просят перевести деньги на карточки на подставных лиц.
Достоинства:нет.
Недостатки:обман.
23.10.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Tass4029 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Осторожно, [цензура]!
12 ноября 2020 мною был официально заключен Договор на оказание услуг. Деньги в качестве аванса по Договору списали с карты рассрочки 16 ноября 2020 и переданы ключи от квартиры. Не подписан Акт о передаче ключей и не представлена смета по Договору. С момента получения аванса начинается "волшебство": завышеннный расчет и привоз материалы с Каширского дома, приходит один замученный узбек, который делает видимость работ и все тянут время. Мною очень оперативно была направлена официальная претензия по вопросу непредставления сметы и нарушения условий договора, а также требование расторгнуть Договор - 19 ноября 2020. Сначала мне отказались вернуть ключи от моей же квартиры, и вот уже на протяжении трех недель идет переписка и прозвон "бухгалтерии" ООО "Добрый Дом Комфорт" с вопросом о возврате средств. Руководители компании не боятся претензий и скандала и не собираются возвращать деньги!
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Ищу пострадавших от этой горе-компании для направления коллективного иска в суд и полицию.
Достоинства:Работают с банками по рассрочкам
Недостатки:обман и присваивание чужих средств
04.12.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Сергей Уженко оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ждали и дождались нужного результата!
Добрый день. Делали в компании Добрый Дом дизайн-проект и ремонт по этому проекту. Нам с женой очень понравился дизайнер Антон В. Он предложил очень функциональную планировку, вместил даже кладовку и организовал отдельную мини постирочную.
Антон просто мастер организовывать пространство, в итоге получился шикарный проект, не только функциональный, но и красивый. С прорабом тоже повезло, всегда был на связи, отчитывался перед нами и работы контролировал. Поначалу чуть затянули со сроками, были заминки с рабочими.
Но в итоге вышло даже лучше, тк освободилась хорошая бригада. В итоге через 3 месяца нас ждала прекрасная наша квартира, котороую передали силами команды Доброго Дома до неузнаваемости.
Мы даже не представляли, что такое возможно сделать и ожидание свободной бригады, которое нас печалило изначально, оказалось даже плюсом.
Достоинства:в результате все сделали ок, бригада, которую нам приходилось ждать, оказалась лучшей
Недостатки:сначала не было свободной бригады, были неопределенности с работой и сроками
Фото клиента:
17.05.2019
Смотреть отзыв на: otzovik denizaDS оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Очень понравилось, рекомендую
Добрый день! Решила сделать ремонт в своей квартире. Нашла 4 компании в интернете. Кто опоздал на 3 часа, кто то приехал «Для галочки» на 20 минут, сказал, что смету пришлет на почту.
РЕКЛАМА
•
BETWEEN EXCHANGE
Только в компании Добрый Дом все было по другому. Оператор быстро назначил встречу и удобное для меня время. Очень расположил меня к компании сметчик Денис. Приехал вовремя, дома у меня работал 3 часа!!! Сразу составил смету. Я девушка, в ремонте ничего не понимаю. Он мне все очень подробно и доходчиво объяснил, что и как правильно нужно делать, соблюдая все технологии. На чем можно сэкономить, а на чем нет. Я сразу почувствовала, что он профессионал и доверилась ему и компании Добрый Дом. Огромное ему спасибо!!! Я подписала договор. Прораб Сергей приехал на следующий день и сразу приступили к работам. Все работы сделали в срок, качественно и без проблем. Я очень довольна! От чистого сердца могу рекомендовать эту компанию. Огромное спасибо всем сотрудникам и специалистам Доброго Дома!!!
Достоинства:Организованно, четко, красиво, профессионально
Недостатки:нет
02.09.2017
Смотреть отзыв на: otzovik Маша Чистякова оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
В компанию Добрый Дом я обратилась с проблемой. Предыдущая компания наделала много косяков, работу не доделали и пропали с предоплатой... Я пригласила инженера-сметчика от компании Добрый Дом.
Он провел полную инспекцию уже проделанной работы, акцентировал на том что нужно доделать или переделать. Я полностью согласилась с его словами. Бригаду работников ждать долго не пришлось.
Позвонил прораб, договорились о времени. Приехали работники (белорусы приличного вида), распределили работы и принялись выполнять. Мне показалось, что сами работники были немного недовольны тем, что надо было не делать, а именно переделывать после других, но прораба ничего вроде не смущало, никаких претензий никто не предъявлял явных. Особенно понравилось как ванную сделали, учитывая что материалы далеко не "люкс" были.
Потратили 10 дней на завершение всего ремонта, а предыдущие месяц ковырялись и так ничего и не сделали толком. Спасибо вам большое, мастера в добром доме с золотыми руками!
13.03.2020 13:22
Смотреть отзыв на: user eshkarenkova оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Положительный опыт сотрудничества с компанией
Заказывала фирме Добрый Дом черновую и чистовую отделку деревянного загородного дома площадью 150 м2 и монтаж всех коммуникаций. В результате фирмой Добрый Дом был произведен монтаж системы теплоснабжения дома ( газовый котел, разводка труб горячей и холодной воды, установка водяного теплого пола и радиаторов), установлена система электрики ( 2 щитка, внешняя электропроводка), установлена сантехника в 2х санузлах ( в т. ч. душевой уголок, биде, итд), сделана сухая стяжка пола, положен керамогранит и паркетная доска, стены из бруса окрашены акриловой краской.
Все работы сделаны в срок и достаточно качественно. Системы работают, ремонт радует глаз.
Особо хочу отметить работу по монтажу окон, тк объем работы был очень большой- 6 высоких нестандартных 3-х створчатых окон с раскладкой. Окнами очень довольна!
Достоинства:Все виды работ выполнены одной фирмой
Недостатки:Немного, но не критично затянулись сроки укладки керамогранита в связи с большой площадью работ
Фото клиента:
13.02.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Шурик Грошев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Я доволен, что обратился в компанию Добрый Дом. Сегодня хочу написать свой отзыв об этой компании. В прошлом году я запланировал капитальный ремонт в однокомнатной квартире. Долго искал подрядчика, в итоге после встречи с несколькими компаниями остановился на компании Добрый Дом.
Вскоре, после заключения договора, начался ремонт в моей квартире, буквально через дней 10 уже. Мастера выровняли стены, потолок, выровняли и положили пол. Я иногда приезжал, и наблюдал за работой, ну так, чисто чтобы отметиться.
После черновых работ отделали стены, там мнения немного разошлись у нас с прорабом, но сделали как он предлагал и тоже не пожалел, слойная штукатурка с "рванным" лаком мне очень понравилась. Ремонт закончился в указанные сроки.
Квартиру сдали в отличном состоянии (все чисто и аккуратно). Мне очень понравился ремонт, который теперь есть у меня в квартире. «Юзабельность» тоже на высоте, пользуюсь, ничего не отпадает и не раздражает.
26.03.2020 9:54
Смотреть отзыв на: user Никита Калачев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - По мне так терпимо. Ругался, немного халатно было, но в целом меня удовлетворили.
Недавно я имел дело с компанией Добрый Дом. Ремонт в ванной комнате делали, на кухне. Сделали нормально, но ремонт немного затянулся из-за халатности прораба.
Сначала забыл взять какое-то приспособление для спайки труб, бригада просто приехала, "поцеловала" ванную и поехала назад. Потом привезли мало плитки, уложили все, стоят и смотрят на недостачу, друг друга ругают.
Но опять же быстро исправились. С горем пополам ремонт закончили, но я выругался на них несколько раз. Хочу отметить, что результат вроде радует меня по качеству, посмотрим что дальше будет. Гарантии дали, конечно, все доделано, визуально вроде придраться не к чему на данный момент. Рекомендовать могу работу с ними, но осадок какой-то остался все же.
Достоинства:окончательный результат удовлетворяет требованиях клиента и в целом ремонт окончен правильно и в срок
Недостатки:потеряшки какие-то, вечно что-то забудут или с количеством не рассчитают, либо просто не повезло мне так
Фото клиента:
06.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Александр оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Продают лишь бы продать
Неграмотный персонал менеджеров, которые для реализации тов*** готовы пойти на все, лишь бы продать его.. Раннее покупал и не один раз в данном магазине и был доволен. Менеджер, на 2 этаже магазина по К. Заслонова, всучила товар путем обмана продала товар который не соответствовал действительности. Хорошо сто прочитали инструкцию, двуспальная кровать как оказалась выдерживает всего 50 кг. вместо заявленных менеджером 120 кг. На то , что ребенок весом 47 и плюс матрац 20 и может упасть и покалечиться, нет дела, повторюсь лишь бы продать, а там недоглядели-Ваша вина. Звонили уточняли на завод, на котором все удивлялись. Даже при написании претензии доказывали что выдерживает больше. Просил письменное подтверждение не дали. При возврате денег менеджер хамит, хотя по честному указал на сумму которую завысили при возврате. В общем с таким хамским обращением не советую покупать на К. Заслонова, может на других точках отношение лучше.
22.07.2021
Смотреть отзыв на: otzyvru KilimaOlesia оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Кухня и санузел сделали без переселения - можно и так оказывается!
При выборе компании для ремонта в кухне и санузле очень важно было найти именно компанию, которая бы недорого сделала частичный ремонт без переселения (нам с мужем переселяться то некуда...). У нас лишних денег снимать квартиру не было, переехать тоже некуда. Решили попробовать делать ремонт частично.
Мастера (Вадим Владимирович вроде) ничего не смутило, посчитали все, обговорили сколько дней будет ремонт и что для этого нужно. Во время ремонта кухней просто не пользовались, ужинали в кафе или на работе, за 20 дней всё было выполнено и можно было использовать нашу новую кухню.
Фурнитуру доставили уже во время эксплуатации. Удобно, комфортно, без переплат. Добрый дом оказался действительно добрым. Отдельно спасибо Вадиму и Сергею, которые делали наш ремонт – классные работники и люди!
Достоинства:без переселения, приятные работники, цены умеренные, приятный прораб!
Недостатки:жить пыльно при ремонте + надо питаться было в кафе.
03.07.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Света Клинцевич оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Решили с мужем сделать ремонт в квартире, пораспрашивали друзей-родственников, кто где делал свои ремонты, в итоге выбрали Добрый дом, т.к. их ремонт у нашего друга нам понравился больше всего. Позвонили им, и уже на следующий день к нам приехал замерщик и дизайнер, сняли все мерки, дизайнер выслушал наши пожелания, порекомендовал какие решения лучше выбрать для нашей квартиры. Через пару дней дизайн-проект был готов, и бригада рабочих приступила к работе. Работы вели в разрешённые дни и время, так что особых проблем с соседями небыло, кроме понятного в таких случаях ворчания (а кому понравится ремонт под боком?). Главное, что много времени он не занял, справились на удивление быстро, при том что мы, по мере сил, старались контролировать качество работ. Теперь муж ходит по "новенькой" квартире довольный как удав, да и я очень рада, что ремонт закончен и не возникло никаких проблем не во время ремонта, не после.
13.11.2019 9:09
Смотреть отзыв на: yell Chernouh оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Очень довольны результатом!
Мои родители делали ремонт в этой компании. Т. к. они люди пожилые, то попросили меня помочь найти честную фирму с репутацией. В итоге выбор остановился на Добром Доме. Через пару дней после звонка подъехал сметчик, обсудили с ним все детали, он посоветовал что и как лучше сделать, составил смету. Уже на следующий день приехал прораб с мастерами и работа закипела. Рабочие вели себя дружелюбно, охотно отвечали на возникающие вопросы, без раздражения реагировали на просьбы что-то переделать. В итоге ремонт закончили практически в установленный срок, опоздали на пару дней, и то, задержка возникла из-за стройматериалов которые мы выбрали, надо было их немного подождать. Компания дала гарантию на проведённые работы. Сотрудничеством довольны, теперь если дело дойдёт до ремонта, то обращаться будем только в Добрый Дом.
Достоинства:Качество, дружелюбие, гарантия
Недостатки:Возникла небольшая задержка со стройматериалами
Фото клиента:
05.04.2018
Смотреть отзыв на: otzovik balueff662silij оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Вы не задумывались о том что может вместо обращения по поводу ремонта в крупную стройкомпанию нанять шабашников. Ведь и крупные компании когда много работы пользуются их услугами. Так вот я недавно нанял бригаду шабашников и понял насколько это выгодно. Однако хочу сказать что я нанимал ремонтников не напрямую а через специальный сервис по подбору ремонтников Ремонтный Вопрос. Во первых этот сервис для клиентов бесплатный. Во вторых тут подбором и направлением бригад клиетам занимаются менеджеры Ремонтного Вопроса а не компы. Большим плюсом РВ является то что сервис присылает сразу несколько бригад для сравнения и клиеты сами выбирают бригаду по душе, а ещё тут не надо вносить предоплату ведь все бригады работают на конечный результат. Ещ один плюс сервиса что он следит за ходом ремонта. Попробуйте воспользоваться Ремонтным Вопросом и убедитесь сами насколько это выгодно.
02.08.2020 10:55
Смотреть отзыв на: yell Мариша Швец оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Дорого, но классно! Мой дизайнерский ремонт офиса
Купили небольшое офисное помещение (квартиру под офис), покупали в новостройке, немного денег оставалось на ремонт. Помещение 36 квадратов, сделано студией. Денег оставалось всего 500 тысяч рублей, решили исходить из того что есть. С замерщиком компании «Добрый дом» обсудили ремонт, сразу сказала, что есть только 500.
Вроде не проблема, составили точную смету, подобрали попроще материалы, даже не самые дешевые, натяжные потолки тоже вошли в стоимость ремонта. Получилось 480 500 по договору.
Именно столько и заплатила, ни рубля больше. Платила поэтапно, только после подписания акта выполненных работ... Думаю, с ДД проблем бы не было и по 100% предоплате – они сильно отличаются от подавляющего большинства компаний Москвы.
Достоинства:есть свежие дизайнерские идеи, порядочное отношение к клиенту, быстрая работа и возможность сделать оригинальный дизайн
Недостатки:ремонт - удовольствие всегда дорогостоящее :(
Фото клиента:
12.12.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Черега Чубчев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Если бы делали быстрее - было бы отлично, а так просто на "хорошо" тянут
Наконец-то решились сделать капитальный ремонт в нашей квартире. Помимо замены всех коммуникаций хотелось сделать актуальный дизайн. Долго выбирали, остановились на компании Добрый дом, тк устроила цена и понравился один их дизайн-проект, хотели сделать примерно также! Дизайн-проект нарисовали примерно за месяц. Показалось как-то долго... И через несколько дней потом выдвинулись к нам в квартиру строители.
Спустя 2 месяца мы уже заехали обратно в квартиру. В реальности проект также не разочаровал, получилось, как на картинке. Все материалы очень хорошо подобраны и скомпонованы между собой. Делают добротный ремонт за приемлемые деньги. Если бы еще быстрее - вообще отлично.
Достоинства:могут сделать точно так, как на картинке, ожидания оправдались, стоимость ремонта не изменялась во время процесса
Недостатки:не слишком быстро делается дизайн-проект, уже начали нервировать были
Фото клиента:
05.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Павел оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Здравствуйте всем! Захотелось поделиться хорошими новостями…Недавно с супругой решили сделать ремонт в спальне и случайно вышли на фирму Добрый дом. Были в ТК Каширский Двор , приценивались к паркету и обоям, и там увидели рекламу фирмы. Прямо сразу записались на бесплатный замер и смету, сметчик смог приехать в этот же вечер. Цена нас устроила, подписали договор сразу. Но встал вопрос с заменой окна, мы его в этой комнате еще не меняли. Оказалось,что фирма и окна сделать может. Еще супруга давно хотела кондиционер поставить,у нее давление повышенное,жару плохо переносит,но как-то руки не доходили. Ребята сказали,что это не проблема и они могут его тоже установить! Общая сумма оказалась для нас слегка великовата,мы оба на пенсии.Приятнейшим сюрпризом оказалась пятипроцентная скидка для пенсионеров и рассрочка на несколько месяцев. Очень рад.Спасибо!
-
20.03.2019 17:42
Смотреть отзыв на: yell Денис Алексеев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
компания произвела ремонт по гарантии.
После указанных ранее недочётов в комментарии, позвонил в компанию и рассказал о своём недовольстве. Если нет средств все сделать заново, советую звонить и требовать доделки или переделки некачественной работы, мне неповезло с первым прорабом Василием и его мастером Геннадием которые кинули компанию и меня. В самой же компании люди адекватные, (зам директор Екаткрина самый адекватный :) стараются устранить дефекты без доп трат. Наш гарантийный ремонт вёл прораб Александр, делал все что в его силах. Мастер Илья неподвёл. Главная сложность заключалсь в том что в квартире мы уже жили и все ценные вещи были с нами, переживаний было масса, но все обошлось и что требовалось исправили. Все хорошо, кроме скорости доставки, этот вопрос меня неустроил по всем пунктам, очень долго и непонятно почему. так бы поставил 5 звёзд.
19.12.2019 16:33
Смотреть отзыв на: yell VillaDina оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
С компанией Добрый Дом я сотрудничаю не первый раз. Я занимаюсь перепродажей квартир (покупаю старые, делаем ремонт, продаю дороже). Компания ДД всегда помогает мне в этом. Вот недавно преображали сталинку 50-х годов, с таким же древним ремонтом. Мастера быстро восстановили квартиру, казалось бы простой косметический ремонт, а какая разница!
Поменяли также окна и двери. Делают хорошие скидки, поэтому это крайне выгодно если обращаться неоднократно. Выровняли стены, поклеили обои. Профессионализм заметен, даже в разы быстрее все делают, чем другие. Единственное, где небольшой недостаток - не всегда цены в рекламе соответствуют действительности.
У меня косметика дороже вышла на 25% почти, потому что базовые материалы и работы мне не подошли, самому пришлось увеличивать смету. Но, если клиенты не прихотливые будут, то думаю можно и в 3300 вложиться попробовать.
17.03.2020 15:45
Смотреть отзыв на: user Григорий Михайленко оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
В лучшем виде. Как всегда!
Отправил заявку компании Добрый Дом на приёмку и ремонт квартиры в новостройке. Приёмка у них идет бесплатным бонусом ко всем последующим работам. На определенную дату договорились с их специалистом-приёмщиком на осмотр квартиры. Приехал со всем необходимым оборудованием. Лазерные линейки какие-то уровни. В общем, за это я не переживал. Ведь о Добром Доме много наслышан, и только хорошего. Примерно минут 40 длилась приемка квартиры. Через пару дней мы уже составляли смету на работы. На ремонте своей будущей новой квартиры я не хотел экономить, поэтому прислушивался к советам и рекомендациям инженера-сметчика Виталия. По разговору понятно, что парень толковый. Обещают начать ремонт в начале июня. Договор уже заключили, и задаток заплатил. Сижу, ожидаю теперь. Потом обязательно вам напишу о том, какого качества ремонт мне сделали. Ожидайте!
05.07.2021
Смотреть отзыв на: otzyvru Alina Lyutaya оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Довольна совместной работой и результатом. Рекомендую.
Делала ремонт в квартире под сдачу. Нужен был адекватный подрядчик, чтобы сделал хорошо, в достаточно сжатые сроки, при этом из бюджетных материалов смог сделать квартиру с изюминкой. Выбирала из нескольких компаний, понравился Добрый Дом, тк предложили самую низкую цену и сметчик произвел хорошее и адекватное впечатление!
К дизайнеру не обращалась, идеи придумала сама, озвучила сначала сметчику, потом еще раз проговорили с прорабом все нюансы. В итоге сделали все как я хотела, смета выросла совсем слегка да и то по моей вине – захотелось сделать подсветку в нише. Материалы кстати тоже у них заказывала, это очень удобно! Пальцем ткнула что хочу, дальше прислали позиции на выбор, а потом доставили на квартиру. В общем ремонтом я довольна, выглядит все качественно, сделали реально быстро! Спасибо!!!
Достоинства:Надежно, честно, в обещанный срок
Недостатки:не заметила
Фото клиента:
18.04.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Сергей Уженко оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Добрый день. Делали в компании Добрый Дом дизайн-проект и ремонт по этому проекту. Нам с женой очень понравился дизайнер Антон В. Он предложил очень функциональную планировку, вместил даже кладовку и организовал отдельную мини постирочную.
Антон просто мастер организовывать пространство, в итоге получился шикарный проект, не только функциональный, но и красивый. С прорабом тоже повезло, всегда был на связи, отчитывался перед нами и работы контролировал. Поначалу чуть затянули со сроками, были заминки с рабочими.
Но в итоге вышло даже лучше, тк освободилась хорошая бригада. В итоге через 3 месяца нас ждала прекрасная наша квартира, котороую передали силами команды Доброго Дома до неузнаваемости.
Мы даже не представляли, что такое возможно сделать и ожидание свободной бригады, которое нас печалило изначально, оказалось даже плюсом.
21.05.2020 16:59
Смотреть отзыв на: user Ируся Костерова оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Купили квартиру, и сразу же решили делать косметический ремонт. Обратились к проверенной фирме по ремонту квартир (ранее заказывали у них ремонт квартиры под сдачу на Долгопрудном).
На этот раз проблема глобальнее. Нужно менять всю отделку, убирать простенки и белить потолок на кухне. Приехал инженер – сметчик, который быстро составил подробную и окончательную смету всех предстоящих работ. Были у нас некоторые "трения" по смете, но все же мы пришли к общему знаменателю. Честно говоря, прораб этот раз не очень порадовал, но в целом мужчина вполне сносный, просто резкий и быстрый какой-то...
Сошлись по цене и подписали договор на время ремонта я с мужем уехала в деревню к его родителям, и полностью доверили квартиру им. Не смотря на это, ремонт сделали достаточно быстро, все по смете. 2 раза приезжала проверить - все было в порядке и по плану.
13.04.2020 20:12
Смотреть отзыв на: user Инна Кузнецова оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Обратилась в Добрый дом по отзывам в интернете. Открывала свой отдел в ТЦ, и нуждалась в концептуальной разработке дизайна помещения. Хотелось чего-то необычного, особенного. В офисе приняли очень хорошо. За один день дали полную консультацию по работам, эскизно показали, что можно сделать и как можно обыграть помещение (я принесла фотографии с собой). Договор тоже подписала в тот же день. В течении 2х недель обговаривали все вопросы и нюансы с дизайнерами, подбирали материалы. Основная работа протекала быстро, но была допущена ошибка при подготовке стен, в итоге местами стала отслаиваться краска. Это произошло уже после сдачи работ. В расстроенных чувствах связалась с менеджерами и через пару дней бригада приехала и все исправила за счет компании. Не знаю, что это было, но сейчас все держится)) Дизайн получился классный.
-
12.01.2019 13:31
Смотреть отзыв на: yell Елена оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Наконец-то настал тот день, когда и я смогла купить квартиру. Хоть она и не большая, и не в центре города, но зато моя. Зарплата не позволяла разгуляться, и сделать супер-пупер ремонта я никогда ремонты не делала. Так что к выбору исполнителя я подошла очень внимательно. Позвонила ни в одну компанию, приезжало много замерщиков, насчитывали мне какие-то заоблачные суммы, чего я не могла себе позволить. И тут ко мне приехал замерщик Константин из Доброго дома. Долго беседовали, мне показал примерную смету, сказал, что есть недорогие, но качественные материалы. В общем решила делать с этой фирмой. И сумма так не пугала, как по началу. Сделали ремонт во всей квартире. Теперь возвращаюсь в свой маленький, но такой уютный дом! Тут можно добавить рассрочку, как раз квартиру купила, на ремонт денег нет, но дали беспроцентную рассрочку на год.
-
07.12.2018 15:05
Смотреть отзыв на: yell sstassik оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Хорошо и в срок
Заказывал в "Добром доме" ремонт пункта химчистки. Помещение 15 кв. м, было убитое, требовало разбора всего до бетона, возведения внутренних стен, оборудование санузла, зоны для персонала и хранения вещей и зоны приёмки клиентов, фасадных работ в части входной группы, установки кондиционера, прокладки вытяжки, электрики, слаботочки и т. д. Ситуация осложнялась реально маленькой площадью, что потребовало детальной дизайнерской проработки. На объекте появлялся очень редко, за ремонт раза 4-5 максимум. В итоге срок выдержали, результатом доволен.
Достоинства:Соблюдение стоимости и сроков. Коммуникации с инженерными службами. Исправление своих ошибок, гарантия. Оперативное общение через вотсап.
Недостатки:Первая смета включала дорогие материалы. Типовые договоры плохо продуманы. Отступили от проекта, но исправили за свой счёт.
Фото клиента:
22.11.2017
Смотреть отзыв на: otzovik EddiBoss оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Хорошая работа, за которую не жалко было отдать деньги!
Компанию Добрый Дом Ремонт я нанимал для капитального ремонта двухкомнатной квартиры. Полностью всё переделывали, делали теплые полы везде по всем комнатам, утепление квартиры снаружи делали, балкон отделывали под ключ – всё делали. Ремонт обошелся мне в 650 000 рублей, квартира 60 квадратных метров и лоджия. Переехал на 40 дней пожить к родителям с женой, но справились за 35 дней, даже немного быстрее и мы уже переехали в новое жилье. Работа кипела, прораб присылал отчеты через каждые 3-4 по вайберу.
Замечаний по работе нет, сделано всё очень добротно, красиво, кафель положили везде шикарно – точность до миллиметра, швы ровные, затерто всё на 5+. Я сам строителем раньше был, разницу между халтурой и классной работой вижу за версту
Достоинства:работают быстро, подробные фотоотчеты по работам делают, прораб отличный, работники русские
Недостатки:нет
Фото клиента:
27.07.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Денис Алексеев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
после косметического ремонта не прошло и месяца как начал замечать разного рода косяки. По мелочи, но все же заплачено за работу в надежде получить качественный результат. Повелся на сотрудничество с РенТВ. Куда рен смотрит непонятно. Рекламирует по сути не компанию а посредника у которого в штате только сметчики и те смету криво составляют. Сто раз пожалел что обратился. Одно то, что поставили новую розетку в старый подрозетник говорит о профессионализме компании. Могу писать очень много и про обои и про ламинат. Все чуть чуть недоделано. А так как я профан в ремонте, сразу все не заметил, хотя в некоторых моментах было красиво заделано то что недоделанно, смешной афоризм. Да! Один раз позвонили, спросили про ремонт и сказали что будут разбираться... полторы недели прошло :) вердикт - ремонт не по честному !
-
23.10.2017 23:05
Смотреть отзыв на: yell diego k. оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Заказывала фирме Добрый Дом черновую и чистовую отделку деревянного загородного дома площадью 150 м2 и монтаж всех коммуникаций. В результате фирмой Добрый Дом был произведен монтаж системы теплоснабжения дома ( газовый котел, разводка труб горячей и холодной воды, установка водяного теплого пола и радиаторов), установлена система электрики ( 2 щитка, внешняя электропроводка), установлена сантехника в 2х санузлах ( в т.ч. душевой уголок, биде, итд), сделана сухая стяжка пола, положен керамогранит и паркетная доска, стены из бруса окрашены акриловой краской.
Все работы сделаны в срок и достаточно качественно. Системы работают, ремонт радует глаз.
Особо хочу отметить работу по монтажу окон, тк объем работы был очень большой- 6 высоких нестандартных 3-х створчатых окон с раскладкой. Окнами очень довольна!
13.02.2019
Смотреть отзыв на: yandex Валерий оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Купили двухкомнатную квартиру в новостройке. Дизайн и стиль уже представляли в новой квартире,а вот с ванной возникли некие трудности. Мой взгляд и взгляд жены были совершенно разные да и форма его была какая то непонятная. Долго искали аналоги,но так и не пришли к общему решению. Добрый дом уже выбрали как исполнителя,а вот к дизайнеру все не решались обращаться. Но без его помощи мы бы не справились. Девушка нам попалась очень внимательная,сделала несколько видов планировки бесплатно, опираясь на наши требования. И действительно, она нам очень помогла. Сделали нам очень современный дизайн. Качество на высоте. В конце получили скидку из-за большого объема работы. Такой подарок был как нельзя кстати. Получилось очень красиво, а главное, качественно. Благодарны вам ,и желаем вам новых высот!
20.03.2019
Смотреть отзыв на: orgpage Виталий Попов оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Здравствуйте. Оставлю отзыв, может пригодится кому. Удумал сделать в коридоре тёплый пол, да и в целом освежить ремонт, поставить встроенный шкаф и так всякого по мелочи. Поехал в специализированный магазин посмотреть, что там есть нонче на рынке тёплых полов, долго примерялся приценивался, измучил кнсультанта вопросами, в итоге тот мне дал визитку фирмы Добрый Дом, сказал, что они с ней сотрудничают и ребята отлично подкованы в этом вопросе и все сделают в лучшем виде. Последовал совету. В итоге со специалистом фирмы решили все вопросы, что и как будем делать исходя из моего бюджета. И не прошло и 10 дней как всё было готово: сделан пол, установлен встроенный шкаф-купе, поклеены новые обои. Что могу сказать по итогу, коридор теперь красивый, есть удобный шкаф, а пол греет. Домочадцы довольны)
-
13.02.2018 22:35
Смотреть отзыв на: yell Коля Журов оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Бригада, в которой сотрудники не халявят и не курят за углами каждые 5 минут
Делали частичный ремонт в моей квартире, объектом ремонта были спальня, коридор, санузел и кухня.
Приятно удивила бригада под руководством прораба Виталия. Ребята не халявили, работали с утра и до вечера, поэтому не удивительно, что квартиру сдали в указанный в договоре срок (даже на сутки раньше).
Ремонт делали около года назад. За время проживания в отремонтированной квартире у меня не возникло никаких замечаний к качеству. Ремонт выполнен разумно и на совесть.
Думаю, что ремонт ванной и гостиной тоже буду заказывать здесь. Планирую как раз под летний отпуск начать самые грязные работы. С "добрый дом" не страшно делать ремонт!
Достоинства:не халявили, бегали как электровеники по всей квартире всегда, сделали в срок, год простоял ремонт - полет нормальный
Недостатки:да мне вроде все понравилось
Фото клиента:
02.05.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Игорь Смолин оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Визуально приятный ремонт, который служит верой и правдой
Я уже когда-то был клиентом данной компании, поэтому и обратился сюда снова. Понравились мастера, видно, что опыт большой, работают быстро, качественно и слажено.
Никаких гастарбайтеров в бригаде нет – это уже огромный плюс. Квартира у меня небольшая (33 м2), поэтому мастера сделали свою работу действительно быстро. Чуть больше, чем через месяц ремонт окончился.
Все получилось отлично, хоть ремонт и был бюджетным, с использованием самых обычных материалов. Хочу выразить огромную благодарность компании Добрый Дом, и всем специалистам, которые выполняли ремонт в моей квартире.
Достоинства:умеют сделать из стандартных материалов нестандартные решения, при не пугающей смете получается очень приятный результат
Недостатки:если попасть в сезон, могут начать выполнение работ через недели 2 только
Фото клиента:
10.05.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Раиса оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Компанию «Добрый дом» я нашла в интернете. Ориентировалась в основном по сайту, просмотрела портфолио работ – они-то меня и зацепили. Хотелось чего то красивого и необычного сделать у себя дома. Оставила заявку на сайте, а вечером у меня уже был замерщик. На сл.день получила смету. Долго с заключением договора решила не тянуть. Все работы заняли около 3 х месяцев. Довольна работой с дизайнером компании, мы нашли общий язык, удалось нарисовать красивый и функциональный дизайн! Так как был авторский надзор от дизайнера, а сами работы контролировал прораб Иван (ему хочу выразить особую благодарность) моего участия в ремонте и контроле не требовалось. И с бригадой повезло, работали быстро и грамотно. Квартиру сдали чистую, это очень приятный бонус) Буду советовать друзьям!
28.12.2019 17:02
Смотреть отзыв на: flamp Миша Авдеев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Практически идеальный вариант для скромного добротного ремонта
После покупки квартиры, денег оставалось немного, и нужно было сделать скромный, но приличный ремонт. Из рассматриваемых вариантов, лучшие условия смогла предложить компания Добрый дом. Заключили официальный договор, в котором были прописаны общая стоимость работ и сроки. По итогу могу сказать, что ребята в сроки уложились, по качеству нареканий нет, работа выполнена добротно. Конфликтных ситуаций за время сотрудничества не возникало, работники и представители компании всегда вели себя корректно и шли на встречу. Теперь остается проверка временем, буду надеяться, что ничего не отвалится, не посыпется и не треснет)
Достоинства:Уложились в поставленные сроки и обозначенную сумму, работы сделаны добротно, дружелюбное отношение
Недостатки:Пока не нашёл, время покажет.
Фото клиента:
11.05.2018
Смотреть отзыв на: otzovik Максим Федоров оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Очень рад, что обратился именно сюда
Дизайнерский проект меня настолько удивил, что я решил оставить свой отзыв. Не люблю экономить, и в последнее время обстановка в квартире настолько приелась, что захотелось всё выбросить и обновить капитально. Компания Добрый Дом пару месяцев назад делала ремонт в квартире моего старшего брата, вот поэтому я и решил обратиться именно сюда. Так же я решил полностью довериться вкусу дизайнера. Хотел себе сделать сюрприз. В ремонте я вообще не участвовал. Можно сказать я его только финансировал. Моя мечта сбылась. Я увидел просторную квартиру, обновленную полностью. Ремонт мне обошелся в довольно солидную сумму. Но, я считаю это ещё не дорого за такую работу. В другой фирме заплатил бы больше. Я очень рад, что обратился именно сюда.
26.01.2018
Смотреть отзыв на: otzyvru Мария оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Главная задача, которую я преследовала – это сэкономить свое время, ну и деньги с нервами! И если вы ими тоже дорожите, то советую обратиться именно в Добрый дом. После покупки своей первой собственной квартиры, остались деньги на ремонт, но не шибко дорогой. И в этой ситуации мне помог ДОБРЫЙ ДОМ, потому что все траты (даже возможные непредвиденные) внесли в смету еще в начале работ, что сильно помогло распределить все финансы. По плану, через 2 месяца я уже должна была заехать в квартиру, но срок окончания ремонта сдвинулся. буквально на 7 дней, однако после всего сделанного, у меня не осталось осадка даже из-за этого. Ремонт был выполнен безупречно, мусор весь убран. Не жалею, что связалась с этой компанией, даже задержка думаю была уместна.
12.01.2019
Смотреть отзыв на: orgpage jagerkst оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - непунктуальность, отмена выезда замерщика на приём квартиры
За две недели до приема ключей от застройщика позвонил в компанию "Добрый дом", договорился о выезде замерщика вместе с приёмкой. За два дня до назначенной даты (01.09.2020 16:30), позвонили из компании "Добрый дом", сказали, что возникли какие-то накладки с замерщиком и он не сможет приехать, предложили перенести дату приёмки, но у меня уже не было возможности перезаписываться на другой день для приёмки. В итоге на этом наше сотрудничество с данной компанией закончилось, так и не начавшись. Ставлю минус за непунктуальность, если возникла проблема (отмена выезда замерщика) в самом начале, делаю для себя вывод, что возникнет еще много проблем в дальнейшем.
Достоинства:не успел узнать
Недостатки:непунктуальность, отмена выезда замерщика на приём квартиры
31.08.2020
Смотреть отзыв на: otzovik Станислав оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Не рекомендует
Отличная косметика от Доброго Дома, рекомендую
Снимаю квартиру в хрущевке, ремонт там делался еще в 80-х годах. Мне захотелось хоть как-то освежить квартиру, и сделать легкий косметический ремонт. Соседи посоветовали обратиться в компанию Добрый Дом. Я так и сделал. Приехал инженер-сметчик Артемий, я озвучил все свои пожелания, и мы составили план работ: поклеить обои, заменить полы, новый кафель в ванной, везде натяжной потолок, заменить старые окна на современные пластиковые. Хозяйка одобрила данное предложение. Бригаду пришлось ждать около 2-х недель, потому что каждый день у них расписан по объектам. Но, несмотря на это, они закончили делать мою квартиру меньше, чем за 1 месяц. С огромным удовольствием пишу этот отзыв про Добрый дом! Отлично получилось. Спасибо!
22.10.2019
Смотреть отзыв на: spr Никита оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Недавно я имел дело с компанией Добрый Дом. Ремонт в ванной комнате делали, на кухне. Сделали нормально, но ремонт немного затянулся из-за халатности прораба.
Сначала забыл взять какое-то приспособление для спайки труб, бригада просто приехала, "поцеловала" ванную и поехала назад. Потом привезли мало плитки, уложили все, стоят и смотрят на недостачу, друг друга ругают.
Но опять же быстро исправились. С горем пополам ремонт закончили, но я выругался на них несколько раз. Хочу отметить, что результат вроде радует меня по качеству, посмотрим что дальше будет. Гарантии дали, конечно, все доделано, визуально вроде придраться не к чему на данный момент. Рекомендовать могу работу с ними, но осадок какой-то остался все же.
12.05.2020 17:45
Смотреть отзыв на: user marina6712 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Ребята молодцы!
Заказала ремонт в зале и на кухне, приехал замерщик, составил смету, назначил дату начала работ.
До начала работ со мной связался прораб Роман и обсудил нюансы проведения ремонта. Работы начались в срок и материалы тоже привезли в срок.
По всем нюансам Роман со мной связывался по ватсапу, отправлял фотографии как идут дела. Также на почту присылал фотоматериал по раскладке плитки.
Очень понравилось отношение к работе, видно, что работают профессионалы. Работы сделали все в срок, несмотря на дополнительные просьбы и разные нюансы. Все моменты решались очень хорошо.
Однозначно рекомендую компанию Добрый дом, ребята молодцы!
Номер договора 3111117 от 06.12.2017. Марина
Достоинства:качественно, профессионально, быстро
Недостатки:не заметила
Фото клиента:
14.12.2017
Смотреть отзыв на: otzovik Дарья2506 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Работа выполнена на самую высокую оценку!
Огромная благодарность и спасибо прорабу Крылову Евгению, за его высокий уровень профессионализма, мои самые наилучшие рекомендации! Полностью контролировал и организовывал весь рабочий процесс, под его чутким руководством мастера работали слаженно, выполнили качественную и добросовестную работу, ремонт выполнен так, будто с картинки - аккуратно, своевременно и именно так, как хотелось!
Мои пожелания, как клиента, были учтены в полном объеме!
Ребята все сделали быстро, всегда после себя убирали мусор, и главное уложились раньше запланированного срока. Молодцы!
Достоинства:Грамотное руководство прораба Крылова Евгения над мастерами, Внимательность, Аккуратность, Качество, своевременность
Недостатки:Нет
Фото клиента:
10.08.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Мариша Швец оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Купили небольшое офисное помещение (квартиру под офис), покупали в новостройке, немного денег оставалось на ремонт. Помещение 36 квадратов, сделано студией. Денег оставалось всего 500 тысяч рублей, решили исходить из того что есть. С замерщиком компании «Добрый дом» обсудили ремонт, сразу сказала, что есть только 500.
Вроде не проблема, составили точную смету, подобрали попроще материалы, даже не самые дешевые, натяжные потолки тоже вошли в стоимость ремонта. Получилось 480 500 по договору.
Именно столько и заплатила, ни рубля больше. Платила поэтапно, только после подписания акта выполненных работ... Думаю, с ДД проблем бы не было и по 100% предоплате – они сильно отличаются от подавляющего большинства компаний Москвы.
03.03.2020 9:17
Смотреть отзыв на: user Валентина оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Ремонт квартиры
Фирм занимающихся ремонтом развелось очень много. Разнообразие предложений огромное и все заманивают какими-то скидками, подарками. И тут не угадаешь куда лучше обратиться, это как лотерея повезёт - не повезёт. Решила довериться компании Добрый Дом. И... повезло. В этой лотерее выиграла. Компания оказалась на уровне. Сотрудники работают профессиионально, сразу видно, что на рынке не первый день и знают своё дело. Работают у меня уже месяц и за это время успели полностью отремонтировать кухню, ванную с туалетом, коридор, сейчас приступили к спальне. К работе вопросов нет, всё сделано хорошо. Если и дальше так пойдет, лучших работников и желать не надо. По результатам комментарий дополню.
Достоинства:Чёткая и грамотная работа, невысокие цены
Недостатки:Не нешла
02.04.2018
Смотреть отзыв на: otzyvru Игорь Дмитриев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Компания "Добрый дом" в период января 2017 года ремонтировала нам офис, отзыв решил сразу не писать, а посмотреть как ремонт будет держаться. По прошествии почти года могу сказать, что ничего не отваливается, не требует дополнительного ремонта, сам процесс ремонта был организован без моего участия и контроля промежуточных итогов, так как не хотелось отрываться от выходных. Перед ремонтом был согласован проект и смета, которая к концу ремонта выросла незначительно и то, потому что в самом конце мы (заказчики) решили кое что поменять. В остальном все понравилось, сроки соблюдены, смета соблюдена, прораб и менеджер были всегда на связи и были готовы решить все текущие вопросы. Рекомендую!
Фото клиента:
15.11.2017 10:33
Смотреть отзыв на: yell Кристина оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Нам с мужем друзья камин подарили самодельный из дикого камня, с мраморной полкой, свечной. Красота ненаглядная! Но совсем не вписывается в наш интерьер. Панельная двушка-и вдруг такая внезапная радость на голову свалилась. Муж сразу сказал, что ремонт делать не будет-у него работа вахтой. Я связалась с фирмой, объяснила ситуацию и за неполную неделю мне его вполне грамотно «вписали» в спальную комнату-она больше зала по площади. Я даже мебель не меняла. Они придумали нишу в углу из гипсокартона, необычную-и камин туда просто отлично встал. Я довольна, что недорого и быстро, муж-что его никто с ремонтом не напрягал, друзья-что моя мечта каминная стала явью. Спасибо вам, ребята, огромное!!!
10.01.2020 15:47
Смотреть отзыв на: flamp Черега Чубчев оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Наконец-то решились сделать капитальный ремонт в нашей квартире. Помимо замены всех коммуникаций хотелось сделать актуальный дизайн. Долго выбирали, остановились на компании Добрый дом, тк устроила цена и понравился один их дизайн-проект, хотели сделать примерно также! Дизайн-проект нарисовали примерно за месяц. Показалось как-то долго... И через несколько дней потом выдвинулись к нам в квартиру строители.
Спустя 2 месяца мы уже заехали обратно в квартиру. В реальности проект также не разочаровал, получилось, как на картинке. Все материалы очень хорошо подобраны и скомпонованы между собой. Делают добротный ремонт за приемлемые деньги. Если бы еще быстрее - вообще отлично.
13.05.2020 21:10
Смотреть отзыв на: user Светлана Злизина оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Решили с мужем сделать ремонт в доме. Но сейчас строительных компаний столько, что глаза разбегались.Частным мастерам с авито мы не доверяем. Заключили договор с компанией Добрый Дом (стоит отметить, что работы были выполнены в срок). Мы сразу нашли общий язык с нашим прорабом, дизайнер предложил нам много разных вариантов. По смете увеличения суммы у нас не было, хотя слышали, что так бывет. Хорошие специалисты и работа у них шла быстро, рабочие не оставляли за собой сильного бардака, прораб приезжал с ними, чтобы все контролировать. Выполнена работа в срок. Стены выровняли, обои поклеили, положили ламинат, часть стен мы отделывали веницианской штукатуркой, здорово получилось.
04.02.2020 16:47
Смотреть отзыв на: yell Дима Ларионов оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Когда результаты оправдывают ожидания
Жена захотела обустроить детскую комнату в нашей трехкомнатной квартире. Мы рассматривали много подрядчиков, и остановили свой выбор на компании Добрый Дом. Тк понравилось пару вариантов детской у них в портфолио. На базе одного из вариантов и стали делать ремонт. В течение месяца длился ремонт комнаты, конечный итог нас удивил. Сказать что получилось круто – ничего не сказать просто. На 200% стоило потраченных денег. Причем ценник как для Москвы очень нормальный даже, на 1 кв. м прицениться сложно, проще приведу примеры отдельных работ вот.
Достоинства:неплохо делают ремонты, менее 30 дней, неплохой результат, не страшную сумму взяли, оплачиваешь в ходе ремонта, а не сразу 100% сметы.
Недостатки:да вроде ок все
Фото клиента:
10.11.2019
Смотреть отзыв на: otzovik Аноним1394747 оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Отзыв: Компания по ремонту квартир "Добрый дом" (Россия, Москва) - Всем рекомендую!
Договор 14104,
Хочу рассказать про свой опыт сотрудничества с этой компанией. Мы решили сделать ремонт под ключ в новой квартире, которую получили по государственной программе. Вежливый менеджер нам доходчиво объяснил все детали сроков и стоимости ремонта. Замерщик приехал на следующий день, все внимательно замерял и давал своих советов, как будет лучше сделать. Ремонт начался на следующий день. Бригада во главе с прорабом работали хорошо, с полной отдачей. Ремонт закончился в обусловленный срок и качеством ремонта мы остались очень довольны. Всем рекомендую!
Достоинства:Оперативность работы, качество, своевременная доставка материалов
Недостатки:Один раз не могли дозвониться до прораба
Фото клиента:
26.08.2017
Смотреть отзыв на: otzovik Марина оставил(а) отзыв о «Добрый Дом»
Рекомендует
Современный ремонт от Доброго дома
Хочу написать положительный отзыв о компании Добрый Дом, услугами которой недавно воспользовалась. С помощью сотрудников этой компании я удачно произвела перепланировку своей двухкомнатной квартиры с раздельным санузлом и проходной гостиной. Теперь у меня совмещенный санузел, в котором намного больше места для сантехники, мебели, стиральной машинки. Проходная гостиная стала как отдельный зал, совмещенный с кухней, точно так, как можем увидеть в кинофильмах – по западному образцу. Кухня, можно сказать, визуально отделена от зала интерьером, методами освещения, мебелью. Чувствуется, что фирма Добрый дом – точно знает, что такое действительно современный ремонт.
22.01.2018
Смотреть отзыв на: otzyvru Советы по ремонту
Делайте очень много розеток, лишними они точно не будут.
Статьи
10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры
Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...
Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение
Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...
Стоит ли экономить на ремонте квартиры?
Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...
