Лучшие ремонтные компании Москвы
Поиск...

Отзывы о компании Абада по отделке квартир

Дата основания: 07.02.2007
Абада
Номер телефона: +7 (495) 280-00-00Скопировать
Официальный сайт: https://www.abada.ru/Скопировать
Адрес офиса компании: Москва, Дмитровское ш., д. 100, стр.2, оф. 2104
Показать на карте

Описание компании Абада:

Компания Абада – эксперт в сфере ремонта квартир. Предоставляет полный спектр услуг, начиная от разработки проекта и заканчивая финальной отделкой. Компания гарантирует высокое качество работы, надежность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Специалисты компании Абада имеют богатый опыт в ремонте квартир, их знания в области строительства и дизайна позволяют создавать уютные и комфортные интерьеры. Надежность и качество – это основные принципы работы компании Абада. Сделайте свою квартиру мечты с помощью компании Абада.

ИНН и юридическая информация о Абада:

Цены на ремонт Абада

Косметический ремонт
от 4 600 р./кв.м.
Капитальный ремонт
-
Евроремонт квартиры
-

Отзывы клиентов о компании Абада

Написать отзыв
Оставить заявку
RusMos оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Даже в четырех словах: ужас, нервы, деньги, время.
Здравствуйте! Небольшая просьба тем кто читает этот отзыв, оставляйте комментарии (мне очень важно на сколько был полезен этот отзыв)!!! Сразу всем Вам пожелаю удачи в такой сложной задаче как ремонт! Хочу Вам рассказать, как мне делали Ванную комнату, входную металлическую дверь, кладку на балконе и установку пластиковых стеклопакетов на балконе и на кухне «замечательная» компания «АБАДА». Сразу хочу отметить, что квартира однокомнатная на первом этаже, и в планах было совмещение балкона и комнаты (снос окон между балконом и комнатой) и установка хорошей теплой двери. До всего этого был опыт работы с этой компанией, делали натяжные потолки в другой квартире. И все, слава богу, прошло успешно, на этом положительные эмоции закончились. Начну сначала с положительных моментов… Добавлено продолжение про ванную комнату! Оказалось все не так уж хорошо! ВАННАЯ. Был сделан ремонт под ключ, (кроме двери) со сносом кабины санузла и совмещение, не большое увеличение в стороны коридора. Все в принципе хорошо есть небольшие минусы… Например: не очень качественная затирка швов (возможно сама затирка неудачная так как в некоторых местах обесцветилась), не качественно установили экран под ванную (дверцы перестали закрываться через неделю), ну и хотелось бы что бы на переваренном стояке хоть как-то защитили на трубах сварочные швы от коррозии (например подкрасили). Все остальное в норме, а за 300тр это так и должно быть! Единственное, материалы, которые они поставляют сами, ну иногда как то перебарщивают в ценах и количестве (причем как то глуповато). Это, конечно же, не такая прямо проблема, так как где они совсем обнаглели то можно вернуть и купить самому (даже с доставкой, наверное, дешевле будит). В целом ванная получилась хорошо и претензий я не имею к мастеру, причем он был один, что считаю правильным (только сварщик приезжал отдельно, кстати, тоже молодец). Длился этот ремонт примерно чуть больше месяца, что я считаю тоже нормой. А то некоторые в две недели укладываются, и что после этого получается хорошо, я сомневаюсь. И полу и стенам нужно высохнуть дать, а уже после этого класть плитку. Короче мне очень повезло с мастером я даже не пойму, почему он не работает сам без компании. Молодец, одним словом! Я, конечно, слышал из разных источников, что некоторые так «косячат» что просто слов нет. 10.06.2014 Не буду много писать, просто перечислю что случилось за это время! Если взять минусы которые я описал выше, и сложить те которые я сейчас опишу, то получается что и ванная не очень качественно сделана, учитывая стоимость работ. РЕКЛАМА 1. Не качественно установлена ванная, она слегка шатается. Результат, затирка между ванной и плиткой трескается. Дам совет. Так как на современных чугунных ваннах слишком тонкие ножки, было бы не лишним подложить по них металлические пластины. Ванная весит примерно 80 кг. + вода + Ваш вес. Думайте сами! И следите что бы был выведен идеально уровень, и что бы она не шаталась! 2. Заметил течь под раковиной. Полез разбираться. Результат, гибкая подводка незатянута вообще. Купил новую, нормально затянул и все хорошо. Пришлось правда раковину снимать, которая кстати тоже была плохо прикручена к стене. 3. Изначально между раковиной и стеной не было герметика (я это почти сразу исправил но...) и за короткое время туда попала вода. Как следствие, тумбочка под раковиной слегка пострадала. Почти не страшно, так как не видно, но все же повреждения обработал герметикам. 4. Мастер меня уверял, что не стоит устанавливать вентилятор на вытяжку в ванную комнату. Грубая ошибка, так как когда моешься очень много пара. В ванной стоит стиральная машинка, не думаю что это для нее полезно. Все знают или догадываются, что вентиляцию в наших домах наверное никогда не чистят и толку от нее нет, пака не поставишь вентилятор. Поставил хороший вентилятор с пультом ДУ, с датчиками движения, влажности. Вещь классная но дорогая! Короче думал что ванная сделана хорошо, а в результате слишком много минусов. Думайте сами, нужен Вам такой геморрой, за не маленькие деньги который они просят за свою работу! Теперь ДВЕР ВХОДНАЯ МЕТАЛИЧЕСКАЯ! Было сделано все быстро и качественно, но очень дорого! Я слышал, что установками дверей не АБАДА занимается, а сторонняя фирма. АБАДА получает процент и не маленький из-за этого и получается такая цена. Вывод, подбирать ту компанию, которая занимается именно установкой дверей, будит дешевле (правда подходить к этому нужно грамотно, а лучше через знакомых). Ну и мое «любимое» это КЛАДКА и ОКНА! Таких матерных слов просто не придумали еще, которыми я бы мог воспользоваться! Да была нервотрепка во всем, что связанно с ремонтом но это нормальная практика но что бы так! Начнем… Приехал замерщик все замерил подсчитал, мы дали согласие. Цена в районе 100тр. Сразу сказал, что балкон будит утепляться под совмещение с комнатой кладка Г образная так же как и остекление ( с углом)! Приехали, привезли пеноблоки и раствор для кладки (больше нечего!). Приехал человек, снес старую раму, разбив одно из стекол (я потом нашим уборщикам-узбекам денег давал, что бы под балконом убрались), начал класть кладку. Без вспомогательного инструмента и расходного материала. Положил через известное всем «слово»! Привязки к основным стенам не сделал, внешнего или внутреннего армирования не было (что должно быть обязательно при кладке пеноблоков), угол не связал и не армировал, кладка была выполнена пеноблок на пеноблок, а не в «разбежку» что вообще идиотизм. Уровень горизонтали и вертикали не выводил (ну это понятно у него же не было уровня, так как и вспомогательных расходников что бы армировать пеноблоки). Зато, зачем то кинул сверху пеноблоков П-образный профиль и закрепил его саморезами что в дальнейшем послужило бы «мостиком холода». Я не знаю кто, но кто то должен был привезти весь необходимый материал и инструмент на объект. А он мне так и сказал, что компания не привозит такого рода материал, она привозит только основной материал. Тот, кто мне делал ванную, он ездил сам, за такого рода материалом и предоставлял мне чеки (суммы не большие, а вот минус компании АБАДА огромный). Короче тяп ляп и все ок… Я с такой работой не согласился и мне пообещали переделать, но до переделки кладки приехал замерщик и замерил еще раз (правда, должен был приехать утром, а приехал вечером). Приехала уже бригада из 2 человек и сломала частично кладку и положила новую. Армировали, связали, привязали все по уровню. П-образный профиль, зачем то все равно поставили, сверху сославшись на, то, что к нему будит крепиться рама. Ну ладно! Уже готовую кладку не накрыли пакетом, дождик слегка, но попадал на нее. Ну, слава богу, что дождик был не серьезный, так что повезло, так как стеклопакеты мне изготавливали и привезли через неделю. Уже третья бригада приехала устанавливать окна (все были «умные, грамотные»). Но радоваться было рано, оказалось, что один из доборов короткий (доборов в такого рода застеклениях быть не должно, так как это потенциальное место для сквозняка, также моя рама должна была состоять из двух частей, а не из четырех, но это уже можно пережить). Сложили все это на балконе первого этажа (что бы я это сторожил) сказали, что добор изготовят новый и уехали. Изготавливали этот добор еще через неделю. Приехало, слава богу, та же бригада что и в тот раз. Но опять радоваться не пришлось, добор оказался от другой серии окон Rehau, но установщики божились и обещали, что они сейчас болгаркой подрежут, и встанет как родной! Ну ладно… Короче все сделали, все поставили. Через какое-то время, когда пошел дождик, обнаружил, что отлив собирает воду. Приехали, переделали, только плохо переделали, но уже лучше (отлив должен быть наклонен 20-25% там и 10% нет). Начались холода… И все вскрылось ни о каком теплом балконе и речи нет… Переделанный умниками добор дал сквозную трещину, угол между рамами разошелся, и родной добор с другой стороны сквозит. А и еще треснула угловая рама снизу в районе шва. Кухня! Рама стоит нормально. Но они под раму и подоконник столько монтажных клиньев забили, что через них сквозило (переделал сам). Кстати подоконник был кривой (я предупреждал установщика когда он мала веса на него поставил после того как он залил туда пены). Кстати о звонках. Звонишь, жалуешься или уточняешь, что-то ни кто, ни чего не знает, обещают перезвонить и не перезванивают! Приходиться звонить самому и выяснять отношения! Ну, вроде все, хотя, скорее всего, забыл что-то! В результате работы с окнами остался очень с плохими впечатлениями от это фирмочки! Всем совет не выбирайте эту компанию! Я понимаю, что там есть мастера высокого уровня, но больше все-таки низкого! А на кого Вы нарветесь не известно. А это Ваши нервы, деньги и время! Всем удачи в грамотном ремонте! Думайте очень хорошо, узнавайте очень много! Дополнение! Как только написал тут отзыв, мне написали из компании АБАДА, предложили исправить. Созвонились, договорились, приехал мастер. Замазал щели силиконовым герметикам и все (это я и сам мог бы сделать)! Смысл тут в том, что из-за неграмотной установки окон тут не исправлять надо, а делать все заново! Я, конечно, понимаю, что АБАДА не будит заказывать новые окна за свой счет и все переделывать. Учитывая, что придется платить мне неустойку, так как я уже поставил достаточно дорогие жалюзи. Сегодня встретил знакомого, который занимался все жизнь, сколько я его знаю установкой окон (сейчас не занимается уже). Попросил его зайти ко мне и оценить, как мне сделали окна и что можно сделать с этим ужасом! Результаты этого разговора опишу в следующем дополнении. Короче больше дел никаких с АБАДОЙ иметь я не хочу!!! Еще дополнение! Узнал что АБАДА к Rehau (производитель окон) ни каким боком не относиться. Так что в Rehau писать бесполезно. Но я все, же кину ссылку на этот отзыв в Rehau. Сегодня приходил мой знакомый, как и обещал. Увидав этот ужас, он дар речи ненадолго потерял! Кстати он, теперь, занимается ремонтом пластиковых окон и исправлением косяков таких компаний как АБАДА. Жаль я раньше его не встретил (связь с ним была потеряна, на какое-то время)! Рассказав ему подробности заказа и установки окон, он сделал следующие замечания: 1. Очень дорого. Напоминаю за кладку на балконе пеноблоков, установку на балконе и на кухне пластиковых окон Rehau взяли примерно 100тр (не являясь, как я понял официальными представителями Rehau). 2. Сроки изготовления и доставки. Напоминаю что с изготовлением, установкой, и попыткой исправить свои же косяки окна мне ставили примерно месяц. 3. Самый большой косяк! Состыковка рамы с рамой, состыковка рамы с доборами верхний и два боковых (один из которых оказался не родным). В стыки заливается морозостойкая монтажная пена и промазывается герметиком, а потом только стыкуется и прикрепляется саморезами. Этого нечего сделано не было. 4. А вот еще огромный косяк. Рама на балконе Г-образная. В угле, где состыкуются две рамы, стоит угловой добор (труба). Но рамы к нему присоединены плохо и там образовалась щель и сквозит. Я думаю, что они даже не прикрутили рамы к добору, не говоря уже о том, что туда надо залить пену. 5. Ну про отлив тут все ясно. Изначально неправильно положили пеноблоки, их надо было класть вровень с парапетом, а не ниже, и тогда бы отлив был бы желаемого градуса и на нем не скапливался сугроб. Я уверен, что при вскрытии обнаружится еще много минусов. Люди задайте себе вопрос, вам нужен этот весь геморрой? Я думаю, что нет особенно за такие деньги. От такой крупной компании как АБАДА это просто непрофессионально. Я в шоке! Знакомый мне поможет не по технологии (потому как по технологии надо было делать сразу все грамотно и профессионально со знанием работы, за которую они взялись) исправить косяки допущенные АБАДОЙ. Я уверен, что он профессионал. Да еще чуть позже постараюсь выложить фото этого ужаса. А теперь дам советы! Заказчикам. Выбирайте с умом фирму, которая занимается производством окон. На их сайте ищите официальные конторы (со всеми сертификатами, лицензиями от производителя), которые занимаются установкой. И даже если Вам установят плохо окна (чего я конечно ни кому не пожелаю). Вы сможете обратиться с претензией не только к тем, кто устанавливал окна, но и к производителю. И я думаю, что производитель на это отреагирует. Замерщикам и установщикам. Почитайте этот отзыв, может, что полезное узнаете! Компании АБАДА! Да тут и так все понятно я думаю. Можно конечно подать в суд, оплатить независимого эксперта и все такое. Не знаю, я подумаю об этом. Слово АБАДА уже слышать не могу! Всем спасибо, Всем удачи! Дополнение! После того как я отказался от их переделок в связи с моим недоверием к компании, мне позвонили еще один раз. Предложили удалить отзыв за 10000р. Это 10% от стоимости того что я заплатил за окна. Я сначала согласился, а потом передумал. Пускай люди читают. Я на этом все равно не разбогатею. Вопрос: сколько таких отзывов было удалено таким вот образом? Со знакомым, который занимался всю жизнь окнами, договорился. Он мне подгонит хорошего, грамотного профессионала и он все это исправит. Пускай за 15000р. Очень неприятно это все! Всем еще раз УДАЧИ!!! Очередной раз дополняю отзыв! Сегодня, как и обещал приятель, приехал человечек, который будит переделывать этот кошмар. Результаты осмотра с профессиональной точки зрения: 1. Он работает уже больше 5 лет с окнами Rehau, и впервые видит такой профиль Rehau Euro-60. Точнее такой профиль то у них есть, но конструкция странная. Надеюсь, что он просто с таким не сталкивался. Хотелось бы, что бы этот не оказался подделкой. 2. Верхний добор должен быть один и во всю длину. У меня на каждой раме свои два добора. Будим переделывать и ставить один добор во всю длину. 3. Неправильный верхний отлив – козырек. И не правильная конструкция и через одно место сделанный. Поменять, скорее всего, не получиться. Но думаю исправить, в лучшую сторону сможет. 4. Ну и конечно плюс все недостатки, которые описывал ранее. В воскресенье он приедет и будит это все разбирать, что-то менять, что-то переделывать. Я обязательно все сфотографирую и выложу сюда. Пака все! До встречи! Начнем!!! Щель сверху, где стыкуется рама с добором. Оказалось что там еще и не пропенили. Снизу, чунь меньше но есть. И дует из нее, так как с низу не пропенили. Как Вы видите в углу пришлось пройти герметикам и приклеить уголок для того чтобы не сдуло сквозняком. Оказалось что ни угловые профили, ни труба не пропенена и без герметика. А еще, так как угол не прямой, а острый профили угловые упираются друг в друга и образуется щель. Не грамотные установщики, так как можно было вывести прямой угол. Ну и конечно не правильный замер. После снятия уголка. Угловая труба пустая. Армирование из трубы выскакивает. Внизу соединение рамы с рамой слегка, но сквозило. Не пропенили, герметика тоже нет! По два верхних добора на каждой раме (не обращайте внимание на остатки клея, там были приклеены панели стеновые). Что бы исправить АБАДОВСКИЕ косяки пришлось разобрать потолок и срезать часть утеплителя (сердце кровью облевалось, так как утеплял все сам). Ну, отлив без комментариев! В этот раз не получилось его переделать. Как переделаем выложу фотки. Щель, где стоит не родной добор! Не очень хорошо видно, не получилось нормально сфоткать. Резанный, через одно место герметизированный, не родной добор. Где-то наклеили ПСУЛ где-то прошлись пеной и герметикам. Поставили один верхний целиковый добор. Когда переделаем отлив и еще там по мелочи выложу фотки уже с полностью исправленным остеклением. Сегодня начал делать потолок который пришлось снять когда переделывали балкон… Я такой злости не испытывал просто никогда и не на кого! Я думал те же, панели прикреплю на потолок но, увы, так как окна переделали, так как надо и по уровню панели оказались слишком короткие! Теперь придется 5,5 квадратов покупать панелей не дешевых 600р. Если бы здесь можно было бы ругаться матом, я думаю, Вы бы услышали весь матерный запас, который я знаю, даже может что-то новое придумал… Не связывайтесь с АБАДОЙ не в коем, случае! Поберегите свои нервы, деньги и время! Раскрутились на дешевых экранах на батареи и больше не чего они делать не умеют! А мастера, которые грамотные там работают (удивительно, но такие там есть, но их мало), БЕГИТЕ ОТ ТУДА!!! Сейчас не на очень, положительных эмоциях просто злость, злость, злость!!! 10т. р они предлагали что бы я отзыв стер… ДАЖЕ СМЕШНО!!! Ну, предстоит еще внешне небольшая доработка окон, как только это сделаем, выложу еще фотки! 18.09.2014 Сегодня с наружи доделали некоторые вещи... 1. Отвалился нащельник между окном и внешней стеной. И это понятно так как они его приклеили и не закрутили не одного шурупа. Под воздействием дождя и солнца, дураку понятно что он отвалиться! Исправили! 2. Так как между кладкой и парапетом достаточно большое пространство, то снизу поддувало под отлив, что тоже не способствует теплоте в квартире. Исправили! Купили шланги для утепления труб, заткнули пространство, и залили пеной. Осталось сделать отлив, что бы он не гремел от дождя, но это скорее всего уже следующей весной. Фотки уже выкладывать не буду, так как я думаю, те кто читали отзыв, все все уже поняли про "Абаду". 28.05.2015 Сегодня полез в СанТех ящик что бы померить войдет ли туда нагреватель воды, решил заодно проверить соединения, вручную... И что Вы думаете, одно соединение на горячей воде закручено еле еле... Чучуть сдвигаешь его и появляются капельки воды... Это п... какой то!!! На 100% сказать не могу, но Абада которой уже нет, по понятным причинам, стала называться "Наш Сервис". Стиль работы похож очень... Отзывы тоже... К сожалению кто то попадется на этих разводил...... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Их нет (все в отзыве)!
НедостаткиНедостатки:
Почти все. И малое количество действительно профессионалов своего дела. (все в отзыве)!
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Раскрыть все фото
Дата публикации13.02.2014 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Фантина оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Проблемы за деньги, или Что такое ванная «под ключ» от Абады?
Прочитала я тут массу отзывов о компании "Абада". Положительных явно меньше и все они какие-то елейные, словно под копирку написанные. Возникло подозрение: не принадлежат ли они перу сотрудников самой «Абады»? Больше верю отрицательным отзывам (очень уж они эмоциональные, неподдельные, искренние, одним словом) и сама хочу такой же здесь оставить. Опишу все максимально подробно и честно, с датами, чтобы тем, кто решиться-таки иметь дело с этой "компанией", было над чем предварительно подумать. С компанией «Абада» я сталкивалась дважды. И оба раза обещанной компанией безупречности не наблюдалось. В первый раз обращалась за ремонтом кухни с заменой радиатора отопления. Встроенную кухонную мебель тоже заказывала в Абаде. Цены у компании тогда тоже были аховые, однако качество проведенных работ меня вполне устроило. А вот кухонная мебель прибыла с браком – две дверцы шкафчика оказались испорченными. Сотрудники Абады зафиксировали этот факт…и благополучно забыли о нем. Мне стоило огромных усилий разбудить склерозную память сотрудников. На это потребовалось добрых три месяца. На исходе четвертого, когда я, перепробовав все мирные методы разрешения ситуации, уже составила иск в суд, компания, наконец-то, соизволила поменять мне дверцы и даже выплатила денежную компенсацию за просрочку исполнения заказа. Получила я от них три с небольшим тысячи рублей, хотя по суду могла выиграть столько, что не только окупила бы стоимость ремонта и кухонной мебели, но еще и смогла бы отдохнуть за границей. Но я ведь добрый русский человек, в силу своего менталитета всегда ищущий оправдание неправедным действиям! Короче, больше ничего предпринимать я не стала. Прошло два года и вот в феврале 2015 года я вновь наступила на те же «грабли» (договор ВККР408-207 от 8 февраля 2015 года). Решив отремонтировать ванную комнату, соблазнилась зазывными ценами в рекламном буклете компании (эти буклеты ярко-желтого, канареечного цвета постоянно засоряют почтовые ящики жильцов нашего дома). «Ванная «под ключ» - от 49 тысяч рублей, - уверялось в нем. - Став нашим клиентом, Вы навсегда забудете о том, что ремонт ванной комнаты под ключ — это проблемы». Но как это часто бывает, ожидаемое и обещаемое не совпало с действительностью. Да настолько, что оставалось только диву даваться! Из своего второго печального опыта я вынесла следующий вывод: Абада - компания с заоблачными ценами, низким качеством работы и недобросовестной рекламой (статья 5 Федерального закона "О рекламе"). Какие 49 тысяч рублей! Да разве для компании ЭТО деньги! Да и есть ли у них вообще ремонт ванной комнаты, который способен уложиться в такую сумму? Последний вопрос - к Федеральной антимонопольной службе. Может быть, она заинтересуется и проведет соответствующую проверку. А я, со своей стороны, готова снабдить ФАСовцев рекламным буклетом "Абады". В итоге у меня вышло за ремонт обычной стандартной ванны 1,7 на 1,7 метра (только не падайте в обморок!) - 260 тысяч рублей, и это без потолочных работ (потолок у меня реечный, в нормальном состоянии), без замены двери (она у меня хорошая) и монтажа нового полотенцесушителя (о нем - подробности ниже)! Причем стоимость постоянно росла в процессе проведения работ. Начнем с того, что менеджер по фамилии Глуховских, обсчитывая смету, даже не потрудился выяснить, есть ли в наличии тот или иной заказанный мной стройматериал. Да и расчеты он сделал, мягко говоря, сильно "на глазок" – то ли в арифметике был не силен, то ли лень его заела. Как результат, все мои подборы цветового решения полетели в тартарары. Напольной плитки, которую я подобрала из каталога менеджера, на абадовском складе не оказалось вовсе (ее пришлось покупать самостоятельно, судорожно прикидывая, впишется ли она в остальной интерьер). Настенной плитки хватило лишь на треть ванной (и как только Глуховских считал?), пришлось дозаказывать ее и соответственно снова платить за доставку. Водопроводные краны вообще привезли не те: Глуховских почему-то не заметил, что они должны крепиться к стене, а не к раковине. Сухих смесей «Ротбант» тоже оказалось недостаточно, в результате – дополнительный заказ и очередная плата за доставку. Таким образом в общей сложности оплачивать дополнительную доставку мне пришлось три раза, за что отдельное пионерское «спасибо» товарищу Глуховских. Хочу обратить внимание тех, кто читает мой отзыв и на хитрую строку в абадовском договоре: "Гарантийные обязательства не распространяются на приобретенные у третьих лиц и/или сторонних организаций строительные материалы, оборудование и технику" п.6.3). В то же время своими стройматериалами и оборудованием компания полностью заказчика не обеспечивает (как было и в моем случае). Поэтому огрехи в работе мастеров всегда можно оправдать некачественными атрибутами, которые заказчик вынужден (!) приобретать самостоятельно. К тому же гарантию на работы, выполненные из материалов заказчика компания не дает. Ремонтные работы проводил всего один мастер - [персональные данные удалены модератором]. Он и плитку выкладывал, и сантехнику устанавливал. (Кстати, устанавливать чугунную ванну ему помогал мой сын, хотя, как обещала Абада в своем рекламном буклете, заказчики должны отдыхать.) Делал все крайне медленно, и в обещанную абадовским рекламным буклетом неделю, естественно, не уложился. Мне пришлось брать на работе отпуск на три недели, лишив себя, тем самым, полноценного летнего отдыха. Мастеру постоянно кто-то звонил по телефону, он без конца устраивал перекуры, часто отсутствовал по полдня. Я так понимаю, отлучался на "левые" работы. При этом он у своего работодателя не отпрашивался - вот такая в Абаде трудовая "дисциплина"! Просил меня прикрыть его «в случае чего» и приводил разные причины. Например, говорил, что едет на судебное заседание или эмоционально рассказывал, что у тех, кому он делал ремонт раньше, внезапно прорвало трубы и надо срочно помочь хорошим людям устранить аварию. Тогда я на это как-то внимания не обратила - входила в положение "мастера", сочувствовала ему, ведь я же – добрый русский человек. А теперь думаю, что он меня просто дурачил. Да и какой же это мастер, если его то в суд тягают, то сделанное им приходит в негодность! Одним словом, никудышный мастер. Хочу обратить внимание читающих эти строки и на еще одну "фишку", о которой и я сама узнала слишком поздно. У каждого ремонтника Абады Групп имеется так называемый "маячок". По нему контролеры отслеживают, где в данный момент находится их работник. Я сразу обратила внимание на то, что [персональные данные вырезаны модератором], приходя в мою квартиру, тут же бросался к розетке и включал в нее вилку, ведущую к некой маленькой коробочке. На мой вопросительный взгляд он пояснил, что это, мол, аккумулятор для его девайсов - мобильника и планшета. Наврал, короче. Порой этот "аккумулятор" даже ночевал в моей квартире. Я только потом узнала, что таким образом ремонтник из Абады может доказать, что он трудился денно и нощно и заслужить премию за переработку. Сам же [персональные данные вырезаны модератором], как я уже сказала, бросив у себя свой "маячок", убегал на подработки. Поэтому тем, кто свяжется с Абадой, советую при отлучке мастеров с рабочего места настоятельно требовать, чтобы они забирали с собой свои "маячки", либо звонить в Абаду Груп и докладывать о том, что они "слиняли" со своего рабочего места. Вот увидите: трудиться на вас в таком случае они будут "от и до". Наконец, наступил торжественный момент: [персональные данные вырезаны модератором] объявил, что через день он работы заканчивает. И добавил, что потолочные плинтуса навесит позже, так как они ждали своего часа в вертикальном, а не в горизонтальном положении ([персональные данные вырезаны модератором] сам их так поставил), и потому погнулись. Надо, мол, положить их на пол и подождать, пока выпрямятся. Но к моменту окончания ремонта выяснилось, что это – далеко не единственная проблема. Надо было еще затереть часть швов на полу и заменить разбитую [персональные данные вырезаны модератором] при монтаже водокрана настенную плитку на самом видном месте. Но и это «мастер» решил оставить на потом. «Потом» продолжалось два с лишним месяца. На мои телефонные звонки [персональные данные вырезаны модератором] не отвечал и сам на связь не выходил. А ведь я отнеслась к нему по-человечески - кормила завтраками-обедами, поила кофе и даже стирала его рабочую одежду. Видно, совсем нет у него совести! Отдельно хочу остановиться на эпопее с установкой полотенцесушителя. Эта процедура почему-то в работы "под ключ" не вошла, хотя я с самого начала просила включить ее в смету. Глуховских сказал: "Насчет полотенцесушителя договаривайтесь с прорабом самостоятельно!" Наверное, таким образом он хотел дать мастеру подзаработать. Надо ли говорить, что в роли прораба выступал все тот же [персональные данные вырезаны модератором] - так сказать, единый в двух лицах. И я с ним договорилась... на свою голову. За установку полотенцесушителя [персональные данные вырезаны модератором] запросил 20 тысяч рублей! Соответственно, в эту сумму не входила оплата за отключение стояка. Подозреваю, что [персональные данные вырезаны модератором] никогда не занимался установкой полотенцесушителей, хотя и согласился сразу на эту работу. Видно, очень жаден до денег. Когда мы с ним вместе поехали в магазин ОБИ за полотенцесушителем, и я стала консультироваться у него, на каком из них остановить свой выбор, [персональные данные вырезаны модератором] ответил "На любом". В результате купленный девайс, конечно же, категорически не подошел к трубам в моей ванной комнате. [персональные данные вырезаны модератором] забрал его с собой, сказав, что договорится с продавцами и поменяет на другой, и попросил 10 тысяч рублей на дополнительные расходы. И я, как добрый русский человек и как самая обыкновенная балда, опять ему поверила. Потом от «мастера» долго не было вестей. Наконец, после моего телефонного звонка [персональные данные вырезаны модератором] «нарисовался» с другим полотенцесушителем. Но и он тоже не подошел. С этого момента [персональные данные вырезаны модератором] пропал из моего поля зрения и перестал отвечать на телефонные звонки. 24 апреля 2015 года я рассказала о сложившейся ситуации на сайте компании Абада – написала электронное письмо. Мне пообещали отыскать неуловимого, необязательного, неблагодарного и крохоборного [персональные данные вырезаны модератором]. К чести компании скажу, что сделать это удалось. У [персональные данные вырезаны модератором] изъяли мой полотенцесушитель и 10 тысяч рублей и вернули мне. А «мастера» [персональные данные вырезаны модератором] уволили и, как добавил сотрудник компании, «Больше он у нас никогда работать не будет». Если это действительно так, что ж, спасибо, «Абада»! Но…недоделки-то остались! Из «Абады» прислали другого мастера, по имени Игорь ( фамилию, сожалению, я так и не узнала). Мужчина за 50, он произвел первое неплохое впечатление. Ему нужно было довести до конца то, что не доделал его коллега. А именно: затереть напольные межплиточные швы, закрепить потолочные плинтуса, заменить разбитую плитку на стене. Кстати, поврежденных плиток оказалось не одна, а две. Вторую [персональные данные вырезаны модератором] виртуозно спрятал под блестящими дисками крана на ванну – этот дефект обнаружил сотрудник «Абады» по контролю качества работ, за что ему отдельное спасибо. Иными словами, перечень того, что предстояло сделать второму мастеру, довольно скромный. И я, ничтоже сумняшеся, думала, что он справиться с этим самое большее за полдня. Увы… 30 апреля 2015 года мастер Игорь пришел в 10.00 и сделал лишь потолочные плинтуса. Для производства остальных работ у него не оказалось необходимого инструментария. Как такое может быть у человека, который поставлен в известность об объеме работ? Или сотрудники компании не очертили ему круг работ? А дальше были майские праздники. Игорь назначил мне строгое время следующего визита – 4 мая в 11.00, несколько раз повторив, что придет именно в этот день и в это время. Я загодя приехала с дачи, побросав посевные работы, чтобы не пропустить столь важный момент. Но моя пунктуальность оказалась напрасной: мастер не только не пришел, но даже не позвонил. А в «Абаде» сказали, что 4 мая – это выходной день, никто из мастеров не работает, так что ко мне придут только 5 мая. Словом, день пропал впустую. Наступило 5 мая. Я отпросилась с работы и потянулось долгое время ожидания. 11 часов, 12 часов, 13 часов, 14 часов… «Где же Ваш мастер Игорь?» - позвонила я в Абаду. – «Он будет через 30 минут, - ответила вежливая девушка.- У его автомобиля сломался глушитель». На что я, окончательно потеряв терпение, парировала, что рабочий день у всех нормальных организаций и нормальных российских граждан начинается с 9.00 и если бы я ТАК работала, меня давно бы уже выгнали по статье. Но, как видно, в компании свои представления о трудовой дисциплине, неподвластные нормам российского трудового законодательства. Единственный закон, который здесь чтут – это закон денег: взял оплату, а дальше – хоть трава не расти! И вот 14.40 - та-дам! - Игорь появляется на пороге. И первым делом... обвиняет меня в том, что я позвонила в Абаду и сообщила о его отсутствии. Да уж, с воспитанием у сотрудников компании тоже не очень: нормальный человек прежде всего извинился бы за причиненные неудобства. Дальше было еще хлеще. «Мастер», затерев межплиточные швы, взялся за замену разбитой плитки. К слову, запасных плиток у меня оставалось только три, и я надеялась, что этого хватит за глаза. И вот одна плитка успешно заменена, а вторая – на ней крепился кран на ванную – оказалась неподвластна усилиям мастера. В результате две оставшиеся запасные плитки были расколоты, причем в одном и том же «заколдованном» месте. Значит, там, по моему не разумению не профессионала в ремонтных делах, был какой-то бугорок, неровность. Ее надо было просто счистить, и тогда плитка легла бы без недоразумений. Но Игорь этого, как видно, не сделал. Впрочем, лишив меня всех запасных плиток, он не стушевался и пообещал что-нибудь «придумать». В конце работы позвал меня и гордо продемонстрировал замазанный затиркой скол. К сожалению, я посмотрела на его работу сбоку, а надо было - со всех сторон. Когда мастер удалился, я решила принять ванную. Злополучная треснутая плитка и кран на ней оказались аккурат напротив меня. И – о, ужас! – я увидела, что вода из крана льется как-то криво, а сам кран закреплен под углом по меньшей менее в 30 градусов – это была та самая «дизайнерская» придумка мастера для завуалирования расколотой плитки. Меня разобрал... нет, уже не праведный гнев… а дикий смех: я почему-то представила себе, что было бы, если бы прикрепить кран вообще «вверх ногами». Наверное, получился бы фонтан, который красивыми струями низвергался в ванну. «Надо позвонить Игорю и предложить такой вариант», - подумала я и тут же поймала себя еще на одной мысли: «Наверное, я схожу с ума!», а за ней вспомнилась фраза из рекламы «Персен вам поможет!» Приняв успокоительное, я привела свои мысли в порядок и решила жить дальше с кривым краном. Но…на другой день мне позвонили из «Абады» и спросили, довольна ли я качеством работы. «Нет!!!» - истерично крикнула я, сведя на нет весь лечебный эффект «персена». После этого я поведала милой вежливой девушке о том, что кран закреплен крайне криво, что плитка так и осталась разбитой, а запасной у меня больше нет. Девушка пообещала решить проблему и прислать другого мастера. Говорят, Бог любит трех. Может быть, третий мастер окажется «без кавычек» и поставит, наконец, точку в эпопее с ремонтом моей ванной комнаты, продолжающейся с февраля…? Так я наивно думала. Но спустя три дня в телефонной трубке послышался знакомый голос того же Игоря. Как видно, сотрудниками с более высокой квалификации Абада Груп просто не располагает. Пообещав, что придет ко мне 25 мая во второй половине дня, Игорь уже говорил "до свидания", но мне удалось вставить свои "пять копеек": "А Вы помните, что запасной плитки для замены у меня больше нет - ведь Вы ее разбили?" Игорь удивился, крякнул недовольно и пробурчал, что в таком случае он все равно явится ко мне 25 мая, но только для того, чтобы забрать осколки плитки и по ним подобрать аналогичную. 25 мая я, как водится, традиционно взяла полдня за свой счет и стала ждать. Когда стрелки часов уже минули 17.00 я позвонила в Абаду и задала уже ставший привычным для меня вопрос "Где же мастер?". Вежливая девушка пообещала найти пропажу и перезвонить мне. Как видно, задача для сотрудницы coll-центра оказалась непосильной: следы мастера где-то благополучно затерялись, даже "маячок" не помог. Словом, в этом день он так и не пришел, и я вновь впустую потеряла свой заработок за полдня. Но зато поздно вечером от Игоря раздался звонок: "Я задержался на работах и к Вам не успеваю сегодня! Приду завтра, 26 мая, с утра." Из чего я заключила, что моя деятельность по воспитанию вежливости и пунктуальности в сотрудниках Абады начала давать кое-какие плоды. Ведь первые свои "прогулы" мастер вообще не считал нужным оправдывать. И если ремонт мой ванной затянется еще эдак месяцев на три-пять, глядишь, мне удастся сделать человека хотя бы из одного сотрудника Абады - научить его корректности, дисциплинированности, ответственности. Самой фирме, как видно, совершенно не до этого - она озабочена подсчетом барышей от доверчивых клиентов. 26 мая Игорь и в самом деле пришел, причем не днем или вечером, а как и обещал, - утром. И вечером того же дня позвонил и сказал, что отыскал подходящую плитку для замены испорченной. Ура! Кажется, мне во мне умирает блестящий педагог... Спустя еще один день расколотая плитка в ванной была, наконец, благополучно заменена на целую, а кран занял подобающее ему положение относительно пола. Больше мне из Абады не звонили и не интересовались качеством исправления недоделок. И я поняла, что мои ремонтные отношения с этой компанией закончились. Чего не скажешь о самом ремонте - ведь "благодаря" Абаде Групп моя ванная так и осталась со старым облезлым полотенцесушителем (он на моих фото). Итак, подведем итоги, а вернее, подсчитаем потери. Они таковы: 1) 260 тысяч рублей за так называемый "ремонт "под ключ" (стоимость работ и материала); 2) Мой ежегодный отпуск плюс шесть дней за свой счет; 3) старый полотенцесушитель остался на своем месте; 4) масса нервных клеток, которые, как известно, восстановлению не подлежат; 5) я получила далеко ре то, что хотела, из-за отсутствия заказанных у Абады Груп материалов; 6) далеко не идеально уложенная настенная и напольные плитка. Вот таков он - ремонт "под ключ" от Абады Групп. Так что, уважаемые читатели, прежде чем обращаться в Абаду Групп подумайте: оно вам надо? Судя по моему печальному опыту, за колоссальные деньги работу получите весьма сомнительного качества. Если получите вообще. И последнее. На днях я поменяла три радиатора отопления. Обратилась за этой услугой в родное РЭУ. Пришел приятный молодой человек с помощником, сказал, что работа будет стоить 20 тысяч и составил список того, что нужно купить. Я спокойно приобрела все необходимое и уже на другой день в моей квартире стояли новенькие радиаторы Рифар Монолит. Мастера из РЭУ все сделали очень аккуратно - ничего не попортили, старые чугунные батареи вынесли, стояки прочистили от накопившейся ржавчины и даже пол за собой протерли. Вот это сервис! Даже не ожидала! Абада Групп три года назад взяла с меня за установку одного (!) радиатора отопления марки Рифар База 17 тысяч рублей (вместо со стоимостью радиатора из пяти секций - 3 тысячи рублей) и предложила вызвать маляра для покраски коротенькой металлической трубы, оценив эту услугу в 3 (!!!) тысячи рублей (на это я не согласилась, сказав, что за такие деньги я могу покрасить целый дом). Считаем: по ценам трехлетней давности я должна была бы заплатить Абаде Групп 42 тысячи рублей (14х3) плюс "задранную" стоимость самих радиаторов. То есть вся работа с материалами вышла бы как минимум под 100 тысяч рублей. Те же мастера из РЭУ согласились поменять мне злосчастный полотенцесушитель. А я-то уже почти смирилась с тем, что мне так и придется с ним жить. Запросили 8 тысяч рублей (включая стоимость отключения стояка) и пообещали сделать монтаж, не попортив настенную плитку. И еще. Посмотрев на дополнительные комплектующие, которые меня заставил приобрести абадовец [персональные данные вырезаны модератором], они сказали, что это - совершенно не то. Так что пришлось мне ехать в магазин за другими комплектующими и снова тратить дополнительные деньги. Ну, вот, все я вам подробно рассказала, уважаемые читатели. А дальше - решать вам. P.S. Через неделю после устранения недоделок мне позвонили из Абады Групп. Девушка-менеджер поинтересовалась, всем ли я довольна. Я ответила, что в ситуации, в которую меня поставила компания Абада Груп, такой вопрос не только некорректен, но даже странен. Тем не менее, больше никогда и никаких дел я с этой компаний иметь не хочу и прошу ее навсегда забыть мой телефон и домашний адрес. И тогда менеджер, словно не слыша меня, задала еще один шокирующий вопрос: "Раз у Вас нет больше претензий, не могли бы Вы убрать свой отзыв в Интернете?" Мне пришлось еще раз повторить, что претензии у меня к работе компании Абада Груп есть и немалые. Но как добрый русский человек я их милостиво прощаю. Хотя бы потому, что никогда и ничего больше не хочу знать о компании Абада Груп, испортившей мне настроение и мою ванную комнату. Что же касается отзыва, то я не хочу, чтобы другие такие же добрые русские люди влипли в аналогичную ситуацию, и поэтому оставлю его на своем месте. Ведь в нем нет ничего, кроме правды. Но менеджер опять ничего не поняла. Она предложила мне компенсацию за причиненные неудобства. Хорошо, согласилась я, если ваша компания в качестве компенсации безвозмездно установит мне полотенцесушитель, это станет для меня достойным возмещением моральных страданий. Девушка пообещала доложить о таком варианте руководству и через некоторое время перезвонила мне, чтобы сказать, что компания Абада может установить мне полотенцесушитель, но... за мой счет. Чего-то подобного я, собственно, и ожидала. В своей беспощадной и грабительской политике по отношению к клиентам Абада Групп оказалась последовательной до конца. О... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Помогли стребовать со своего нерадивого "мастера"[персональные данные вырезаны модератором] полотенцесушитель и деньги. Вежливо отвечают по телефону.
НедостаткиНедостатки:
Цена не соответствует качеству. Недобросовестная реклама. Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям. Неквалифицированные мастера.
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации23.07.2015 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Nevil San оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Отвратительная компания...
Так как у меня уже почти закончился ремонт в ванной, то могу поделиться своими впечатлениями о данной организации. Если в двух словах, то это организация, с абсолютно некомпетентными сотрудниками, постоянно пытающимися обмануть клиента. Поэтому я больше никогда не буду иметь дело с этой отвратительной организацией и никому не советую! А теперь поподробнее... Я решил сделать ремонт в ванной "под ключ". Позвонил в Абаду, вызвал их менеджера. Оказалось, что ко мне приедут аж ДВА!!! человека: один приедет заключать договор на отделочные работы, а другой – договор на изготовление и установку двери в ванную. 3 августа 2017 года они приехали. Человек по дверям померил размер дверного проема, составил договор, взял предоплату и уехал, сказав что дверь будет готова в течении месяца. Со вторым менеджером мы обсудили все детали ремонта: замена труб, ванной, унитаза, изготовление нового короба, где проходят трубы, замена плитки, проведение электричества (мне нужно было установить розетку, проведя от щитка новую проводку, вентилятор, а также заменить проводку к светильнику, т. к. дом старый и проводка алюминиевая, также нужно было установить новый выключатель в коридоре у ванной и завести в него проводку из ванной. Также обсудили, что делать с полотенцесушителем (старый дом, в качестве полотенцесушителя выступает труба стояка горячей воды с изгибом в ванну). Решили его просто покрасить, т. к. менять его слишком хлопотная затея: нужно перекрывать воду, срезать трубы, вваривать новые. Да и по деньгам это накладно – около 35 тыс. руб. Обсудили мы также и сроки ремонта. Для меня они были критичны – необходимо было как можно раньше начать и закончить ремонт в первых числах сентября, пока проживающие в квартире были на даче, чтобы не создавать никому неудобств. Менеджер меня заверил, что ремонт обязательно начнется 14 августа 2017 года, как записано в договоре и закончится как раз в первых числах сентября (т. е. продлится около двух недель). На мой вопрос: «Почему в договоре написано, что 14 августа – ориентировочный срок начала работ, а также почему написано, что этот срок по решению Абады может быть сдвинут вплоть до 20 дней и действительно ли ремонт начнется 14 августа…». На что менеджер меня заверил, что это прописано «на всякий случай», но таких случаев у них не случается, поэтому ремонт 14 августа у меня обязательно начнется. В итоге был заключен договор, я взял отпуск на две недели с 14 августа и начал ждать начала ремонта. 13 августа мне позвонили из Абады и сказали, что мой мастер задерживается на предыдущем объекте, поэтому начало ремонта переносится на 16 августа. Таким образом, прошло 3 дня моего отпуска в ожидании Абады. Утром 16 августа приехали мастер с прорабом. Взяли смету с перечнем работ, составленную менеджером и стали смотреть. Посмотрели, сказали, что без проблем все сделают: смогут покрасить трубу-полотенцесушитель, выровнять стены, провести новую проводку, сделать выключатель и так далее. Обсудили, сказали что завтра начнется ремонт и уехали. На следующий день (17 августа) утром приехал мастер, зашел в ванную, вышел, куда-то позвонил, сказал, что ему ко мне далеко ездить и мне пришлют другого мастера. Я тут же позвонил прорабу, чтобы прояснить ситуацию. Мне было сказано, что на следующий день (18 августа) ко мне приедет новый мастер. После моих возмущений, прораб сказал, что мастер приедет таки в тот же день (17 августа) вечером, чтобы ознакомиться с перечнем работ. На мой вопрос, а собирается ли сам прораб присутствовать мне было сказано, что он очень занят, поэтому я должен мастеру снова рассказать что я хочу получить. После очередного моего возмущения, прораб обещал сам подъехать. Новый мастер приехал, я ему рассказал, что хочу. Прораб так и не удосужился при этом приехать, хотя обещал. Мастер меня выслушал, посмотрел ванную и начал задавать вопросы. Сразу он озвучил первую проблему – существующая труба-полотенцесушитель была слишком близко расположена к стене и не позволяет положить плитку, выровняв перед этим стену. Таким образом, полотенцесушитель оказывался просто в стене – его необходимо было менять. Позже (так как он не захотел приехать с новым мастером) я спросил у прораба, почему эта проблема не «всплыла» раньше, когда он и первый мастер тщательно изучали перечень работ. На что ничего вразумительного он ответить не смог. Так прошла почти неделя моего отпуска – ремонтные работы у меня начались только 18 августа. Мне пришлось срочно менять полотенцесушитель. Я спросил у прораба, сможет ли Абада это сделать и сколько ориентировочно это будет стоить. Он сказал, что такие работы Абада действительно производит, но только МНЕ!!! нужно договориться ДЕЗом об отключении стояка на день проведения работ по замене полотенцесушителя. Стоимость работ должна была составить около 30 тыс. руб. Такая постановка вопроса меня, честно говоря, взбесила – компания берется делать ремонт «под ключ», берет такие деньги за работу, а я еще и должен договариваться об отключении воды, состыковывать ДЕЗовских сантехников с Абадой и т. д. Тогда я обратился в ДЕЗ по замене полотенцесушителя. В тот же день пришел сантехник, посмотрел что нужно сделать, сказал, что необходимо купить и озвучил сумму – 18 тыс. руб. Вы только вдумайтесь – разница почти в 30%!!! Это при том, что Абада еще требует с заказчика самому разбираться с отключением воды. В итоге 19 августа я купил все необходимое, позвонил сантехнику и 21 августа с утра он пришел и установил мне полотенцесушитель. Ремонт протекал в течении двух недель спокойно и вроде бы без эксцессов, пока не возникла следующая глобальная проблема – вывод света и установка нового выключателя в коридоре. Это было озвучено в начале работы, оба мастера об этом слышали, прораб об этом слышал, однако когда дошло до дела, вдруг выяснилось, что для его установки необходимо разворотить половину коридора. Ни менеджер, ни мастера, ни прораб до этого момента даже не заикались про проблемы с установкой нового выключателя. Поэтому мне пришлось отложить прокладку выключателя до ремонта в коридоре. Но при этом, из-за невыполнения согласованных работ Абадой, я теперь не смогу установить наличник на новую дверь в ванной, т. к. он накладывается на старый выключатель. Решение данной проблемы представители Абады не предоставили – только развели руками. Дошло дело до укладки плитки. Выяснилось, что плитку нужно заказывать заранее. Никто конечно этого не знал, и спустя две недели вдруг «всплыла» еще одна проблема – плитки НЕТ!!! Прораб сказал, что плитка будет не раньше, чем через неделю, а может быть и позже. Это грозило мне полной остановкой работ в моей ванной на неделю или больший срок. Мне ничего другого не осталось, как поехать самому на строительный рынок и купить плитку – отличный сервис, Абада!!! В итоге мой отпуск был бессмысленно потрачен из-за Абадосвких сотрудников. Мне пришлось искать человека, который бы присутствовал при ремонте. На фоне полной некомпетентности сотрудников Абады от заключающих договора, до прорабов, которые должны быть «в теме» и решать проблемы, между мной и прорабом начали возникать конфликты. Он стал избегать меня. Вместо того чтобы звонить мне – передавал все через человека, который следил за ремонтом в мое отсутствие (хотя должен общаться со мной). Даже учитывая мою просьбу сообщить, когда он соберется приехать, чтобы я смог с ним поговорить лично – приезжал «втихаря», ничего не говоря мне. Далее встал вопрос прокладки электрики. Существовала проблема прокладки кабелей в щиток – он был забит (один-два кабеля еще можно было протащить но при последующем ремонте нужно было протащить еще 5 – 6 кабелей). Прораб меня уверял, что они уже это миллион раз такое делали, прокладывали кабели даже в более забитые щитки. Но учитывая «высокий профессионализм» прораба я попросил, чтобы тот прислал электрика для консультации, чтобы я мог поговорить со знающим человеком, подумать и принять решение, ибо я был уверен, что такое количество кабелей не пройдут в щитке и автоматы придется ставить в квартире. На что мне было отказано, мотивируя это тем, что электрика он пригласит только для самих работ по укладке кабелей и замене автоматов. После чего мне с прорабом в очередной раз пришлось поругаться. В результате он таки пригласил электрика на консультацию. Электрик мои опасения подтвердил и действительно сказал, что ставить автоматы нужно в квартире, ибо в щитке места нету, чтобы проложить кабели. Это стало последней каплей. Мне надоела некомпетентность прораба. Я позвонил в Абаду жаловаться. Меня соединили с какой-то дамой, я рассказал ей ситуацию. Она сказала, что единственное, что они могут сделать в данной ситуации, так это заменить прораба. Мне обещали перезвонить вечером того же дня по этому вопросу. Прошло уже 4 дня – Абада молчит!!! Вот такой сервис у этой организации. В течении этих четырех дней объявился прораб с промежуточным актом выполненных работ, чтобы я его подписал, видимо надеясь, что я не буду читать, вникать и разбираться. Вот тут выяснилось, что Абада еще и обманщики!!! В смете были указаны работы, которые либо не выполнялись, либо выполнялись, но в меньших объемах. Поэтому всегда смотрите внимательно документы, которые вам выдает Абада. Еще стоит рассказать про судьбу двери в ванную комнату. 30 августа мне позвонили из Абады и сказали, что дверь будет готова 5 сентября, и они могут ее установить. Уже 6 августа мне опять позвонили из Абады, сказав что дверь моя будет готова не раньше 20 сентября!!! На мое возмущение данным фактом, мне просто сказали, что в договоре сказано - сроки доставки двери могут быть увеличены до 42 дней!!! В итоге я теперь остался еще и без двери в ванную, т. к. ремонт будет закончен примерно через неделю. Ну и на последок стоит упомянуть про цены в Абаде. Я сравнил цены материалов, которые мне привезли, с ценами в магазинах. Наценка составляет 30%!!! На работы наценка, думаю, такая же, учитывая мой опыт с заменой полотенцесушителя. Таким образом выяснилось, что в Абаде работают абсолютно некомпетентные люди. Начиная от менеджеров, которым главное подписать договор с клиентом и взять деньги, и заканчивая прорабами, которые должны казалось бы разбираться в своем деле, но по факту ничего в своей работе не смыслят. Более того, Абада обманывает, вписывая работы, которые не производились, либо производились в меньшем объеме, надеясь, что клиент не будет вчитываться и смотреть смету. Учитывая наценку в 30% на материалы и работы, Абада должна все работы выполнять идеально и в срок. Однако в этой компании такой бардак, что я больше никогда не буду с ними связываться. И остальным не советую – ОБХОДИТЕ АБАДУ СТОРОНОЙ!!! Особых претензий у меня, пожалуй, нету только лишь к мастеру, который у меня делает ремонт – все вроде аккуратно и красиво.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Более-менее аккуратно делают ремонт
НедостаткиНедостатки:
Абсолютно некомпетентные сотрудники, обман клиентов, полное несоответствие цены и качетсва
Дата публикации08.09.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
-SVD- оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Расстройство, нервы и обида.
Об этой компании можно говорить долго и бОльшая часть будет связана с их отвратительным сервисом, недоработками и наплевательским отношением к клиентам. В целом, если Вы разбираетесь в ремонтных работах, в стройматериалах и прочих хитростях данного вида работ, то Вы сможете их контролировать на этапе выполнения, главное не доверять, а сразу "до" начала работ обсуждать пошагово и тогда будет Вам успех. Соглашусь о подтвержу, тот факт, что Вы заплатите, как уже писали, в 3-4 раза дороже за все материалы, оборудование, мебель, и прочее, что у них покупаете - это принцип их "выживания", т. к. Абада не только на стоимости сделанных работ выживает, а еще и на существенно завышенной стоимости всего остального, что она продает, естественно, включая стройматериалы. Поверьте, купить с доставкой самому – дешевле, правда Абада может отказаться от такого ремонта, выгоды нет. Я женщина, моя профессия не имеет ничего общего с ремонтными работами, строительством и т. п., я в этой отрасли все познаю на собственных шишках. Набила шишек и тут... 10 лет назад у них заказала полы в 2 комнатах. Натерпелааась!!! Началось с того, что мастер вместе с мусором пытался вынести у меня из квартиры стройматериалы – вместе с мусором в мешки положил не открытые целые герметики, ленту, конечно, не велика потеря, но в принципе не приятно, и нет, стройматериалы не лежали в одной куче с мусором((. Завершился ремонт тем, что между дверью и полом расстояние такое мизерное, что ковер не положить... хорошо что я не люблю ковры... Что было то было. Фирма существует давно на рынке и предоставляет долгосрочные договорные гарантии, что немаловажно, поэтому решила рискнуть и в 2022 обратиться повторно, в надежде на лучшее - теперь с ремонтом ванны, с целью установки душевой кабины. И тут расстройство... Есть изменения!! Появилась песенка-гимн, машины с логотипом компании, спецодежда с логотипом, прораб за объектом закрепляется (бестолковый у меня был, но не суть), штат увеличился, а сервис все тот же – отвратительный – клиент важен только на начальном этапе. Замерщик приезжает с ноутом и принтером, все образцы теперь в ноуте, очень удобно, обсчитали, подписали, правда в рекламке из почтового ящика обещали ремонт "под ключ" за 35-45 тыс. руб., а в реалии вышло около 300 тыс. руб. Жесть!!!! Я согласилась, т. к. не бегала, не искала, не доставляла и ограничена по времени была, так что тут спасибо, реально помогли. Хорошо, что доставка стала пошаговая, это грамотно - пока тебе делают стены и заливают пол, плитка и душевая кабина не стоят у тебя на голове - их привозят когда до них доходит очередь. Удивило, что компания не имеет понятия о раковинах, которые устанавливаются над стиральной машинкой заподлицо, надо бы в ногу со временем идти. Мужчины-профессионалы, начиная с замерщика (кстати, каждый второй бывшие ген. директоры строительных компаний, если им верить!!), уверяли меня - "всего лишь женщину", что именно такие, как у них (слив у раковины у задней стенки, а нижняя часть раковины в форме выпуклой чаши (выпуклая как половина мяча, а не плоская) как бы встает на машинку, так вот, только такие «в мире» существуют и все такие устанавливают как раз над стиральными машинками. К слову сказать, я вообще такое отношение со стороны «умных» мужчин терпеть не могу и считаю неуважением (нет я не феминистка!). Естественно, я купила нужную плоскую раковину сама в другом магазине и Абада просто с удивлением в глазах изучив ее, включая мастера, мне ее установила. Естественно (к сожалению – естественно) мне испортили мои вещи, включая обивку двери, имеющийся пол в коридоре, потолок в туалете, раковину в кухне и т. п. так по-мелочам, просто потому что они не несут за это персональной материальной ответственности, Абаде не свойственно такое понятие как «культура работы», например, что на пол нужно стелить что-то, чтобы имеющееся у клиента имущество не испортить. Культура работы есть у отдельно взятых людей да и то, потому что их родители так правильно воспитали. Единственное чему Абада строго научила своих сотрудников – не грубить клиентам – это правда, я ругалась (к сожалению), они – слушали. Обман начался с доставленного мне полипропиленового мешка, раскрываю его а там: дешманский пластиковый совок, тощий веник, скотч, карандаш простой, губка, молярный скотч, две или три половые тряпки, валик, шубка к валику, кисточка 6 см, 1 ведро для замешивания раствора литров на 10-15, резиновые шпатели для затирания швов между плитками - наборчик из 3 шт., уровень около 1,6 м., перчатки пара кажется и что-то еще незначительное из расходников. Я обомлела, оказывается это "комплект принадлежностей", который не имеет перечня и стоит он по договору 4000 руб.!!!!! Отказаться от него нельзя! Да, я проворонила это при заключении договора, но отказаться мне не позволили!! У меня все это и так было в доме, но это ни кого не интересовало - навар пошел!! К слову, мастер пользовался всем тем, что было у меня и у него лично, т. к. предоставленные компанией расходники его не устраивали - не удобные, ну, скотч, естественно, мы израсходовали весь, он у всех одинаковый, а веник и совок от компании выставила в общее пользование к мусоропроводу, мне такого "г" дома не надо! Дальше - больше. Я начала закупки для мастера всего, что ему недовезли. Как так??? Неужели профессионалам, работающим на рынке кажется с 2018 года так сложно просчитать расходники для ремонта, приобретаемые за мой счет? Дег-ты! Перфоратором и шуруповертом мастер работал своим личным, спасибо, что компания меня не заставила их покупать, а могла бы... пылесоса строительного для уборки мусора не привезли, а должны были, маски мастеру не привезли, он задыхался в этой красной пыли, а я покупала их ему за свой счет, насадку для замешивания раствора мастер свою принес и ведро большое, обжимное оборудование, а также для резки плитки - свое принес, уровень приносил свой; сверла покупала, напильники, киянку, отвертку, ножовки, герметики, "штуку" для высверливания отверстия под розетки покупала, линейку-уголок, хомуты, заглушки и еще триста раз он вместо того, чтобы работать бегал по магазинам в поисках всякой сантехнической всячины, которую компания должна была просчитать, включить в счет и доставить. К слову сказать, в срок мы ремонт сделать не успели и компания, со слов мастера, обидела мастера в выплаченной зарплате (нет, я претензий не предъявляла). Вот так. Когда я позвонила с претензией в Абаду, т. к. я не была согласна с таким устройством работы – почему я покупаю мне не нужные сверла, ножовки и т. п., а не компания обеспечивает этим мастера, мне ответили, что это одноразовые материалы, которые посте работы затупляются и в дальнейшей работе применяться на других объектах не будут, поэтому это все остается моим и им все равно куда я это дену. Я с таким подходом не согласна категорически, в моем понимании приходит мастер приносит все с собой, а потом уносит все, я за это платить не должна. Каждый раз чтобы налить суп из кастрюли нужно покупать половник, Абада – Вы серьезно???? Обдиралово. Самое интересное: когда работы были завершены, я специально не следила за мастером - что он уносит из своих вещей. Мы заранее договорились, что он не в спешке, а на следующий день на свежую голову приедет отдохнувший и все разберет, соберет и увезет, а по факту, мастер унес ВСЕ, кроме одного баллона начатого с герметиком!!! И свое и мое, ВСЕ!!! А с виду таким воспитанным казался… и тоже бывший ген. дир строительной фирмы))) Естественно, я ему позвонила и попросила вернуть «мои» ножовки, сверла и т. п., он очень осерчал, начал нести какую-то охинею, что торопился и, якобы, неглядя все взял, что является неправдой, т. к. человек, который так аккуратно и педантично складывает свои вещи и одежду, в которой он приехал, так чисто намывает свою формочку из-под еды, имеет такой опрятный внешний вид и четко кладет вещи в одно и тоже место в течении всего ремонта, просто НЕ МОЖЕТ увезти неглядя, а вот жадность – это непобедимый недуг и он с ним не справился. Недочеты по ремонту перечислять не буду, это не интересно. Что меня поразило еще. Поддон душевой кабины рассчитан на определенный вес, Абада продает их людям, которые видно, что они весят больше заявленного веса, зачем же так??? Нет я не про себя. Ну, тогда учитесь принимать нестандартные решения – делайте так, чтобы поддон не прогибался и герметичность конструкции не нарушалась каждый раз как этот грузный человек встал на него! Например, мой мастер-фломастер оставил мне промазанные соединительные швы (стыки между душевой и стеной, между разными частями душевой) внутри душевой кабины цвета красного кирпича, а знаете почему? Он сначала их замазал, а потом не прикрывая их ничем (скотчем молярным можно было же их защитить) сверлил отверстия под душ, поручено, полочку… … … вот где профессионализм? Горе-генеральный-директор прям!! Почему аккуратность заложена только в отношении своего имущества??? Каждый раз смотрю на это все и хочется как минимум плюнуть в лицо этим мастерам. И это только часть моей боли… нет уважения к Абаде!!! Отдельно хочу еще о сервисе уведомления, об общении по телефону поделиться. Это уже когда ты звонишь и просишь об устранении недостатков. Есть отдел контроля качества, но что толку от этого отдела, если все работают под руководством одного руководителя, раз руководитель такое допускает, значит, его это устраивает? А еще ты звонишь по этому номеру, а в ответ тебе: «номер в сети не зарегистрирован», а потом с него же тебе звонит сотрудник и спрашивает что случилось? Этот как? То есть ты на него позвонить не можешь, а с него звонят делая вид, что все окей?? На сайте написано, что до 21.00 работают, а по-факту до 18.00, а дальше никого нет… В выходные дни не работают – очень плохо! Я отпросилась с работы, мне за этот день работодатель не заплатит, заранее договорились о визите аварийного комиссара утром; жду-жду, нет, звоню в обед, а мне сообщают, что до меня недозвонились и мастер заболел… Получается в Абаде работает один мастер!!! У себя в базе они написали «недозвонились, короткие гудки»… А у меня даже ни одного не отвеченного нет. Получается вся Россия может дозвониться, мошенники могут дозвониться, а бедная Абада – не может, бедняжки!!! Вот если бы Абада персонально отстегнула мне за тот рабочий день, который я просидела дома, тогда бы сразу дозвонились, уверенна!!!!! Абада!!! Уведомляю Вас, что на дворе ХХI век, есть СМС-сообщения, есть электронная почта (указана в договоре), есть другие мессенджеры, доступные миллионам пользователей – пользование данными услугами было бы куда более правильным и эффективным с целях заботы о своих клиентах, чем сочинение песенки-гимна вместо гудков, а ещё есть автодозвон, есть и другие способы, Абада, прошу идите в ногу со временем, перестаньте зависать в режиме «дискового телефона»!!!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
выбор не велик, но удобно, что можно все для ремонта купить в одном месте.
НедостаткиНедостатки:
Не работают по выходным. Сложно просчитать все необходимое чтобы не докупать 100 раз. Сервис отсталый.
Дата публикации28.04.2023 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Павел Зыбов оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Достоинства: Их нет (все в отзыве)! Недостатки: Почти все. И малое количество действительно профессионалов своего дела. (все в отзыве)! Здравствуйте! Сразу всем Вам желаю удачи в таком сложном событии, как ремонт! А теперь хочу Вам рассказать, как мне делали санузел (раздельные ванную комнату (1,6м X 1,3 м) и туалет (1,6 мX 0,75 м)) в двухкомнатной квартире в пятиэтажной «хрущевке» на первом этаже в доме 1965 года постройки «замечательная» компания «АБАДА» (ООО «АБАДА ГРУП»). Решил написать отзыв только сейчас, так как разрушения после некачественного ремонта давно уже налицо, но возникновение необходимости большого числа москвичей сделать ремонт в своих старых жилищах, новостройках или планирования ремонта в связи с программой реновации в будущем, все же существует, надеюсь мой опыт общения с этой компанией будет многим полезен. До всего этого безобразия опыта работы с компанией «АБАДА» у нас не было, ранее делали ремонт с помощью частных мастеров и сотрудников ДЭЗа, ранее делали ремонт во всей квартире, кроме всего санузла (в туалете был немного ранее установлен проточный водонагреватель, в ванной комнате - раковина «Гонец», стиральная машина, полотенцесушитель). Ремонт санузла хотелось доверить профессиональной фирме, чтобы сделать все раз и надолго по возможности, ориентировался на информацию в многочисленных буклетах компании «АБАДА», которые неоднократно получали в почтовый ящик, к сожалению, не проверил отзывы о данной компании в интернете и ожидания на основе ярких картинок в рекламы из буклета и реальность оказались противоположностями. На этом положительные эмоции закончились. Ремонт делали в мае 2013 года. Вызвали бесплатно замерщика, который после показа материалов и обсуждения задач сообщил, что стоимость работ по ремонту без материалов будет стоить в районе 60 т.р. и не более (по ценам начала 2013 года, при том курсе валюты), основные все материалы я покупал сам отдельно заранее + докупил по договору купли-продажи материалов у «АБАДЫ» на 38778 рублей (насчет отделочных материалов не могу сказать ничего, но унитаз-компакт и чугунную ванную можно было найти в раза два дешевле, фото которых он не показал, предложив ему поверить на слово, что унитаз, как трон, а чугунная ванная, самая лучшая и достойная на рынке стройматериалов). Но аппетит его рос, замерщик показывал картинки, уверял, что будет все в лучшем виде, пересчитывал смету несколько раз, все время что-то «забывал» учесть в смете и сумма работ росла, росла и выросла до 141529 рублей, что было зафиксировано в договоре. Платить более не имело смысла, сумма была и так намного выше среднего предложения по рынку услуг от других компаний, которые предоставили нам свои расчеты ранее, но визуальная картинка на мониторе ноутбука и «честное слово» опытного замерщика, репутация, с его слов, компании заставили согласиться, хотя замерщик, увидев, как легко мы соглашаемся ради качественного ремонта на увеличение сметы, предлагал еще увеличить бюджет, особо не объясняя, на что пойдут доп. траты (как говорится, «ковал железо, пока горячо»). В сроки они уложились (срок исполнения работ о договору был- 1 месяц (долговато), несмотря на то, что срок начала работ не раз переносился по вине компании. Пришел бригадир с мастером, сказав, что контроль будет со стороны бригадира на высшем уровне, мастер быстро снес все старые плиточные покрытия, трубы канализации, трубы водоснабжения и тут началось: скорость мастера, даже с учетом многочисленных перекуров, заметно снизилася, мастер потребовал не наблюдать за ходом его работ, не контролировать его, общаться с ним только при ответе на его вопросы при необходимости и вообще, что он ненавидит кацапов и москалей, Родина его-Западная Украина и если бы не клятые москали, которые виноваты в судьбе его Родины, ноги бы его на заработках в России не было. Отношение к нам, как к заказчикам, были поставлены «на место». При разговоре о возможности замены мастера, бригадир нам сказал, что в мае- самый сезон ремонтных работ, бригады все заняты на объектах и ждать придется 2-3 недели еще, а кругом все разрушено, мы были вынуждены согласиться на продолжение работ этим мастером. Приведу лишь некоторые его «косяки»: 1. В отсутвии меня и мамы (мы были на своих работах), со слов мастера, он спросил 83-летнюю бабушку, куда ставить винтель подачи воды в «стиралку» и поставил его по якобы ее указанию (бабуля глухая, ничего не понимает в особенностях функционирования бытовой техники и не могла с ним общаться) под раковину за «стиралку» на уровне пола, также поставил электророзетку для нее почти тоже на уровне пола, чтобы всем было удобно и все это он комментировал с нескрываемой ухмылкой, после скандала он все переделал, правда пришлось мне покупать доп. расходные материалы за свой счет, проводку под розетку положил он ранее под плитку и пришлось, чтобы не ломать плитку, от розетки у пола отводить вверх накладную проводку для накладной же розетки, что не красит ванную комнату (две электророзетки, одна из которых в работе). 2. Все время не хватало у него материала и предлагал либо ждать 3-4 дня поставки со склада «АБАДы», или он сам покупал бы. Кстати, помимо договора, он купил и отчитался по чекам недостающих материалов еще на 28777 рублей, не считая оплаты доставки ему лично в карман (углов, переходников и т.д. и т.п. разного размера купил даже с излишком и на 1, 5 метра стены вкрутил их друг в друга и замуровал в стене, даже удивился бригадир такому поступку, это все равно, что вместо 1 полутораметровой трубы ту же трубу собрать из коротких и ненужных переходников, а это все дополнительные расходы заказчика, но бригадир из-за корпоративной солидарности не стал предпринимать никаких мер. 3. Вместо замены пеноблоками или кирпичами разрушающейся одной из стен в ванной комнате (цемент, как песок отлетал со старой стены, дранки деревянные), он налепил на ветхие остатки стены кучу цемента, тем самым еще подогнав по размерам ванной комнаты новую чугунную ванную, которая была явно подобрана не по размерам изначально. В итоге до сих пор стена проседает вместе с чугунной ванной, плитка на полу в ванной вся разрушена, изоляция между стенами и чугунной ванной отклеились, дверной проем искарежен, если бы не сняли порожек и плитку с пола, то дверь не закрывалась бы. Кстати вызывали мастера, который должен был все по гарантии исправить, но тот лишь смог рубанком подстрогать дверь, чтобы закрывалась, сказав, что это надолго не поможет и все это скоро разрушится, что бывают, к сожалению, такие мастера в «АБАДе», типа «рукожопов» или «откровенных вредителей». 4. Затирка швов плитки не везде выполнена качественно. 5. Клей от плитки с самой плитки оттирали в основном сами, так как мастер отказался это делать, сказав, что типа потом, как-нибудь приедет и все исправит, чего не произошло. 6. Инструментом повредил внешний облик «стиралки», наврав бригадиру, что бабушка мисками железными и кастрюлями повредила все это, хотя в дни ремонта из-за проблем с доступом к раковине, кухне мы питались «дошираками», бутербродами с нарезкой, минералкой, в итоге мастер согласился, компенсировать это перемещением винтеля подачи воды в «стиралку» в положенное место (см. описание выше). 7. Мастер сказал при бригадире, чтобы мы впредь после использования ванной комнаты или туалета включали принудительную вентиляцию одновременно в туалете и в ванной комнате, так как он не поставил в вентиляционном коробе перемычку, просто забыл и переделывать не собирается. 8. По итогам работ: 1. Предполагаемый (со слов сметчика) размер денежных затрат со 100 т.р. (60 т.р.- работа и 40 т.р.- материалы) сначала стоимость выросла на 180307 рублей (141529 руб.- работа + 38778 руб.- материалы). В итоге вышло- 290097 рублей (222542 руб.- работа+38778 руб.- материалы по договору+ 28777 рублей по чекам). Кроме этого что-то было потрачено, но не подтверждено документами. И это в ценах 2013 года на стандартный санузел в хрущевке. Куча нервов, неудобств, лжи и нежелание фирмы разбираться в ситуации. Друзья специально ходили ко мне посмотреть, судя по затратам, «золотой унитаз», «бриллиантовую ванную» и все, мягко говоря, были в шоке. Некоторые фото выкладываю. Фото договоров, приложений, чеков со стройрынков и договоров на осуществление расчетов без печати фирмы, по которым представители получали деньги(ведь документы, подтверждающие оплату, заказчик может получить только лично в центральном офисе ООО "Абада Груп")выкладывать не буду, их много и они есть у меня в наличии. Правда при окончательной сдаче, бригадир развел руками и принес извинения от себя лично, сметчика оштрафовали на 10 т.р., а мастера на 5 т.р. (всего 15 т.р.) при увеличении сметы более, чем в несколько раз!!! Никому не советовал, не советую и не буду советовать обращаться за ремонтными и строительными работами в компанию «АБАДА»!!! Думайте сами, нужен Вам такой геморрой за большие деньги, которые они просят за свою работу!... Показать полностью
Дата публикации04.02.2019 2:23 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Ольга Бережная оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Работа по принципу : тяп-ляп и так сойдет
В компании Абада заказали ремонт ванной и туалета под ключ, наивно повелись на акцию (то что при проведении акций используются самые дешевые материалы было понятно, т. к. финансовые возможности не позволяют переделать все глобально, решили просто сделать так чтобы было чисто и аккуратно). Обратились в компанию в надежде, что у них должны быть квалифицированные специалисты и качественный ремонт. Ремонт начался как и обещали 12.09.2013. Первое что поразило, так это то что тяжелую чугунную ванну должен выносить и обратно устанавливать мастер сам... Прораб нам между прочим предложил попросить дворников помочь мастеру - непонятно почему мы должны оплачивать вашу работу еще и дворникам, бесплатно в наше время никто ничего не делает... ( оговорюсь сразу, в процессе предъявления претензий выяснилось, что мастер должен был на эти работы вызвать помощника). Дальше больше : Во время установки труб мы три раза топили соседей, при чем если бы соседи каждый раз нам не звонили, мастер бы и не проверял... Каждый раз у него был ответ : странно я вроде все сделал... Результат установки смесителя: первый день потек холодный кран, второй день когда он переделал холодный кран и ушел потек горячий кран ... предъявили претензии - молча переделал... РЕКЛАМА У нас в ванной и туалете установлены короба из шифера, чтобы спрятать трубы в шифере необходимо было сделать отверстие, мало того что мастер вырезал так криво, что если бы просто преломил ногой результат был бы таким же, так еще и разрезал пилой напольную плитку, мы сначала хотели закрыть глаза, т. к. На том месте стоит машинка и видно все равно не будет, потом на фоне всего остального заставили и ее переделать, почему испортив он не догадался переделать сам- непонятно. Установка пластиковых панелей: 1. Компания Абада устанавливает панели без подгонки по рисунку, на наши претензии прораб сказал: ну это же акция, мы просто отрезаем от каждой панели одинаковые куски. Возникает вопрос: зачем компания предлагает "по акции" панели с рисунком? Итог панели с рисунком мозаика наклеены "как сложилось", не то что по цвету квадратики не подогнаны ( это было бы незаметно), так и сами квадратики не совпадают ( хотя сдвинуть надо было буквально на пол сантиметра, с учетом того как криво мастер их отрезал ( верхний край, скрытый сейчас потолком, гуляет гораздо больше) это не составило бы особого труда). 2. Под розетку для машинки мастер вырезал дырку в панели не только криво но и больше самой розетки, подставил с двух сторон картонки, типа не видно. Под сливную трубу для стиральной машины также вырезал криво, пять раз мерил и вырезал дыру выше самой машинки, при чем ему сказали, что труба должна быть от 60 до 80 см... Установил на высоте 90 см... Высказали претензии, нехотя все переделал. 3. Когда подгонял панели под наличники отбил кусок напольной плитки, присыпал мусором и ушел домой ничего не сказав, на след день после предъявления претензий- переделал. 4. Когда клеил панели жалел клей в итоге панели плохо приклеились, показали, сказали чтоб переделал, он выслушал и начал делать потолок, спросили как он потом будет переделывать панели, если закроет верх потолком, молча с недовольством переклеил панели, при этом умудрился их капитально испачкать клеем снаружи. 5. Устанавливая смеситель в ванной мастер расцарапал панели- теперь у нас стоит смеситель и вокруг каждого крана еще дополнительно нацарапано несколько кругов на панели. В туалете вырезая круг под наливной шланг процарапал дополнительные круги на панели и измазал красной краской соседнюю панель. 6. Также в туалете ( не знаю что надо было делать) пробил в панели дырку, на наши претензии он отказался переделывать -сказал это не я... Но такую дыру можно пробить только инструментом и только тогда, когда не был установлен унитаз. Когда пришел прораб, он заставил мастера переделать побитую панель, в итоге мастер передела так коряво, что прораб сам был в ужасе, в итоге всю эту стену нам приезжал переделывать уже аварийный мастер. 7. Даже мы, женщины, которые не занимаются ремонтом, знаем что панели должны клеиться швами внутрь помещения... Мастер этого не знает, когда заходишь в ванную и туалет виден каждый стык, так еще в некоторых местах между панелями остались зазоры, на наши претензии, что в зазорах будет образовываться плесень, т. к. Это ванная - влажное помещение, нам сказали..." Ну это же по акции, чего вы хотите? "... Потолки: когда пришли в первый день мастер и прораб, прораб сообщил, что в туалете одна лампочка в потолке не будет смотреться, поэтому посоветовал установить две, (почему этого не предлагаю сразу - непонятно, цена вопроса сто рублей, не думаю что кому-то это принципиальный вопрос), спросили как теперь докупить еще одну лампочку, прораб сказал, что мастер купит, мы просто доплатим. На свою голову мы показали мастеру набор встраиваемых лампочек, сказали что не стали устанавливать в шкаф -купе, и если они подойдут, то можно их установить, чудо-мастер сказал что такие лампочки подойдут, в итоге в процессе установки он спалил набор лампочек (так как они все-таки не подошли) и установил две лампочки, взяв одну из четырех для ванной. На следующий день он не подумал о том чтобы докупить лампочку, мне самой пришлось ехать искать такую лампочку, т. к. я не нашла точно такую же, приняли решение оставить в ванной три лампочки. Перед ремонтом ванной мы заказали в другой компании деревянные двери, компания-установщик, посоветовали не ставить двери пока не сделают ремонт ванной, чтобы их не поцарапали. Чудо -мастер из Абады настоял на третий день работы что просто необходимо установить двери, чтобы он мог подогнать хорошо панели, мы повелись на следующий день приехали ребята и оперативно и аккуратно установили двери. Один из мальчишек помог чудо-мастеру занести чугунную ванную. Итог : пока мастер подгонял дешевые пластиковые панели, он мало того что расцарапал наличники и дверную коробку, так еще и оторвав наличники криво их прибил обратно, хотя ребята несколько раз его спрашивали может он установит панели и они сами заделают наличники или оставят ему установленные, но не прибитые наличники, а ему останется только гвоздики до конца забить... Нет сказал, что сам подгонит, ребята все вымерили, установили... А чудо- мастер потом все испортил. Прораб, принял наши претензии, сам нашел компанию в которой можно приобрести отдельно такие дверные коробки и наличники ( так как выяснилось, что фабрика на которой мы размещалась заказ такой мелочью не занимается), сам съездил, купил, привез и прислал аварийного мастера, который нам поменял испорченное из мастером. Никому никогда не советую обращаться в эту контору. Результат нашего ремонта - это три недели ремонта, вместо заявленных двух, некачественно приклеенные панели ( дышат, зазоры между панелей, расцарапаны, вмятины на панели), потолок поцарапан, пороги сделаны криво ( мастер вообще отказывался их делать, хотя в договоре они прописаны, заставил его их сделать прораб). Это выброшенные на ветер деньги, т. к. понимаем что как минимум пластиковые панели все надо отрывать и переделывать (с учетом установленных потолков и ванной), герметик, которым мастер залил расстояние между ванной и стеной с дырами, все неаккуратно, криво, не удивлюсь если через некоторое время потекут трубы, т. к. делал их чудо -мастер по имени Геннадий. Живем пользуемся и все больше находим косяков, безумно обидно, не обращайтесь в Абаду- сохраните нервы, деньги, время.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Нет, но спасибо прорабу за робкие попытки хоть как-то что-то исправить
НедостаткиНедостатки:
Работа спустя рукава, качество работ нулевое.
Дата публикации24.10.2013 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Olga2K оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Ужасно
Хотим предостеречь всех, кто задумал ремонт квартиры: не связывайтесь с фирмой «Абада Груп», не повторяйте наших ошибок. Мы с мужем решили сделать ремонт ванной комнаты и санузла, выбор компании по ремонтам остановили на «Абада Груп», нам обещали качественный ремонт за приемлемую сумму. Единственным высококвалифицированным специалистом в этой компании оказался менеджер М. («втюхиватель»). По его словам, ремонтом должны были заниматься специалисты очень высокого уровня, кроме того, каждый этап работы предусматривал своего специалиста узкого профиля. «Электрику делает электрик, сантехнику сантехник…». Да, цена высокая, но, за цену, в 5 раз превышающую среднюю рыночную, нам были обещаны услуги высочайшего уровня и отсутствие необходимости каким-либо образом участвовать в ремонте самим. Заключение договора длилось более 4 часов, наша бдительность была притуплена усталостью и красноречием менеджера. В итоге договор, напечатанный восьмым шрифтом, так что читать его возможно только с лупой, был подписан. Срок работ по договору 1 месяц, на словах же нам пообещали, что работа будет сдана гораздо раньше (недели за две). РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE В первый день, как и было оговорено, к 9 утра пришел прораб А., а вот «высококвалифицированный специалист» появился лишь спустя 1,5 часа. И тут нас ждало первое разочарование узкой специализацией тут и не пахло, все работы будет выполнять один человек. Подумали: ладно, возможно, он ну очень высококлассный. Прораб с мастером осмотрели помещение и... Ушли. Через два дня позвонили из службы доставки и сообщили, что материал привезут в районе 9.00-17.00. На просьбу обозначить более точное время, нам посоветовали оставить деньги мастеру, который, к слову, к нам не пришел, о чем мы поставили звонивших в известность. На том конце провода засуетились, видимо, позвонили прорабу. Тот перезвонил нам и сказал, чтобы мастера не впускали, нам его поменяют. Каково же было наше удивление, когда на следующий день прораб пришел вместе с тем же мастером. Наверное, стоило уже в тот момент задуматься о расторжении договора. И пусть бы мы потеряли сумму аванса, зато сэкономили бы время и нервы. Но мы все же рискнули продолжить. И тут началось… Пунктуальность мастера нам могла только сниться. Вовремя он пришел раза 2, обычно же опаздывал на час, полтора, иногда приходил к обеду, вместо положенных 9 утра. Уходил тоже по какому-то своему расписанию. Вместо прописанных в контракте 19.00, уходил в 17.00, чаще же заканчивал «работу» уже к 16.00. Кроме этого зачастую не появлялся у нас вовсе, объясняя это различными причинами: отравился, температурит, приехал брат, нужно уехать по делам и т. д., и т. п. Объяснение такому поведению оказалось до смешного простым. «Шабашка». Прораб А., неосторожно, при нас сообщил работнику, что нашел ему новый объект. После этого мастер пропал, спустя пару дней появился, но очень торопился, как следствие, работа была выполнена вкривь и вкось. Договор был заключен с 21 июля по 21 августа. С 10 августа «высококлассный специалист» не появлялся совсем. 18 августа к нам приехал прораб и предложил сменить мастера, при этом «работу», выполненную предыдущим, нам нужно было оплатить. К тому моменту за работу мы уже заплатили 100 тысяч рублей, но оплачивать плохо выполненный этап не собирались, так и сказав прорабу. На следующий день прораб позвонил и предложил нам расторгнуть контракт (и это за два дня до его окончания), выплатив им еще30 тысяч рублей, либо они подают на нас в суд. На каком основании спрашивается? Вечером он снова был у нас, поговорили, он снова обещал привести нам нового мастера, который уверял, что сможет исправить все косяки за два дня. А недоделок-то было много, одна облицовка стен керамической плиткой чего стоила. Приехавший контролер, посмотрев на стены, сказал, что это 100%ый брак и плитку нужно снимать и укладывать заново. Кроме этого во время установки экрана в ванной «специалист» расколол плитку на видном месте, кстати, сам экран, вместо заказанного купе, привезли и установили с дверками, что совсем неудобно при нашей обстановке в ванной комнате. Также мастер напортачил с рольставней: она не закрывается. Устанавливая гигиенический душ, работник совсем не напрягался, как результат отражатель на 1см не доходит до стены (видна штукатурка). Что-то явно пошло не так и в момент, когда «специалист» работал с водопроводом. Теперь у нас нет холодной воды, а есть горячая, теплая и комнатной температуры. До установки унитаза дело так и не дошло. Завтра заканчивается срок договора, а он до сих пор стоит в прихожей не распакованный. Электричество тоже нашему мастеру не далось. Светодиодная лампа загорается по собственному желанию, а иногда устраивает светошоу с морганием, как новогодняя гирлянда. Комплектующие, с которыми работник не знал, что делать, он просто выкидывал. Так в мусорном ведре оказалась фиксирующая пружина для лампочки и фиксаторы для рольставни. К слову о мусоре, часть его (отбитая штукатурка, куски цемента, обрезки плитки) мастер просто спрятал под экран в ванной. Но. Все это нам обещали исправить за два дня. Думаете новый мастер появился? Куда уж там. Помните, менеджер обещал нам отсутствие необходимости что-либо делать? Думаете, спокойно отдыхали на даче? Куда там! Пришлось нам кататься по магазинам, закупая материал, который должны были нам привезти абадовцы. У них не было ничего, начиная с мешков для мусора, заканчивая насадками для инструментов (миксер, сверла и т. д.). Кстати, плитку нам тоже не привезли, не оказалось на складе, так же как и заказанного нами унитаза (хотя нас уверяли, что все это есть). Наверное, чтобы отсутствие необходимых материалов было не так заметно, доставку все же осуществляли. Нам доставили кучу того, что совершенно не было нужно. При этом нам вписали и взяли деньги за расходный материал (какие-то ведра, емкости…). В итоге, целый месяц мы живем в грязи, несмотря на то, что моем полы каждый день, видимо, про возможность аккуратной работы абадовцы никогда не слышали. В прихожей стоит громоздкий ящик, загораживающий вход, забит он каким-то хламом. Возможно, там когда-то лежали инструменты, но сейчас там лишь тряпки, которые жутко воняют. А весь «ремонт» нам предстоит переделывать. Вот такая увлекательная получилась история наших отношений с фирмой «Абада груп» - лучшей фирмой по ремонту квартир, как гласит их рекламная кампания.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
не замечено
НедостаткиНедостатки:
ужасная работа на всех уровнях
Дата публикации02.09.2016 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
msmary06 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Развод на деньги, не соблюдение сроков, пыль в глаза
По-порядку. Обратились в Абаду по рекомендации соседей, уж очень хвалили, а мы ранее делали ремонт в 2х комнатах и остались крайне не довольны непунктуальностью работников. Наслушавшись хвалебных отзывов, посмотрев результат- решились. Да, будет дороговато, но сдюжим, возьмем взаймы! Первый замерщик не пришел... Позвонили из Абады только днем, когда я уже взяла отпуск за свой счет на 1 день и сидела ждала. На вопрос - кто мне оплатит мой рабочий день, девушка помолчала чуток и раздраженно спросила, так будем вызывать на другой день или как? Эх, надо было сразу оказаться, да решение принято, отступать некуда, материалы куплены и лежат, ждут сигнала. Объект – кухня 10м2 и Г-образный корридор с холлом. Замерщик (в тапках и с бейджем, ноутбуком, принтером) насчитал материалов - хватит на небольшой дворец. Будем выравнивать по маякам! и завезли больше тонны Родбанта. Если бы равнять по маякам – моя квартира была бы размеров со стол. Материалы – только Абады. С нашими не работают, т. к. «на чужие материалы гарантий не даем, кто знает, где и в каких условиях хранились, какие сроки хранения, что за материалы не понятно. И потом, мы все остатки заберем и вернем деньги (но только за не вскрытую тару)». Потом закупают в Леруа все-то же самое, но в больших тарах, рулонах и пр., чтобы вскрытые тары не забирать. Стены в квартире окрашены. Замерщик: Будем снимать старую краску! Я спрашиваю, а нельзя зашпаклевать и перегрунтовать старую? Нельзя! Так СЕЙЧАС никто не делает! Надо размывать! Я бы хотела увидеть этот процесс, но на деле оказалось, что наносят какую-то розовую липучку и ее уже равняют, грунтуют, шпаклюют и прочее. У меня своя декоративная итальянская краска под «венецианку». Наносится в один слой валиком и перекрывается лазурью. Замерщик: Венецианка – это очень сложно, трудоемко, дорого, богато. Это 8 слоев и толщина менее 1 мм! Объяснила все про свою краску, дала инструкцию, показала образец, нанесенный по технологии, покрутил в руках банки. Посчитал, как окраска стен. По факту – прораб перечитал, как штукатурку и завысил смету окраски в 4 раза. Прораб - это отдельная песня. У нас был Блинков. Если у кого он объявится – гоните его с... тряпками. Похоже, набирает заказы и парочку себе лично, поэтому он забывает или специально не привозит (т. к. нужно на его объекте) инструмент и прочие расходные материалы. В итоге, ребята приезжают на объект, а работать не чем. То мы ждали ведра, то мешалки, а позже 4 дня ждали машинку для подрезки плитки. Четыре, Карл! А другие работы (стены, затирки, фартук) делать нельзя, т. к. будет пыль. Когда я пожаловалась на него в Абаду, привез с обиженным лицом, но зато не привез саму насадку. Еще день простоя. При этом за деньгами по окончании той или иной работы, он приезжать не забывал и еще настраивал против нас ребят, внушая им, что заказчики ими не довольны. Может снять ребят на другой объект, сидишь с утра ждешь, никого нет, а тебе даже не позвонили и не предупредили. Но к ребятам претензий не было и нет вообще. Огромное спасибо Руслану и Сергею. Вот кто профессионалы, они могут все, они из сказки сделают быль. Правда из-за интриг Блинкова им пришлось уволится. Девочки на телефоне, их ОЧЕНЬ много – это даже не знаю, как назвать. Информацию не воспринимают, не запоминают, не записывают и не передают друг другу. В итоге, поговоришь с одной, все скажешь, расскажешь, завтра звонит другая. Ко мне 3 раза пытались выслать замерщика по пластиковым окнам и кухонному гарнитуру. Хотя мы говорили о КОНСУЛЬТАНТЕ по ремонту деревянного окна и КОНСУЛЬТАНТЕ по монтажу новой столешницы и мойки в СТАРУЮ кухню. Последний раз пытались их прислать через 2,5 месяца с начала работ, уже после окончания всего ремонта. При этом у Абады целый штат проверяльщиков. Т. е. работают реально там только рабочие. Над теми, кто непосредственно работает – прораб "с плеткой". Потом приезжает проверяльщик над прорабом, во все углы лезет, замеряет и записывает с умным видом, затем приезжал электрический проверяльщик и долго смотрел в распределительный шкаф. И им всем надо заплатить зарплату. В итоге, непосредственно ребята получили мизер на руки, а все остальное осело в других карманах. Потолки. Эта служба работает отдельно, чуть лучше, здесь другие замерщики и другой договор, но и здесь не обошлось без подводных камней. Первый потолок сделали замечательно. А вот второй и третий (они у меня вместе) – привезли не мой, вернее мой, но тот, что уже смонтировали. Пришлось ждать еще пол-дня. И как вишенка на торт – при заказе больше 2х потолков обещают звездное небо в подарок. При замере Максим (замерял потолок) указал в заявке, что положен подарок - небо. Но конечно нам его не привезли. Спросили водителя – где звездное небо? А я только грузы развожу, звездное небо я не вожу. Т. е. непонятно, кто же все-таки должен был его привезти. Итог. В своих рекламах Абада пишет, что сделает ремонт в 3 дня без отселения. У замерщика круглые глаза- А вы что, жить здесь будете? Мы рекомендуем на время ремонта переехать. Мы передвинем вашу мебель, разберем и соберем вашу мебель. На деле – передвижение 1 предмета около 2х тысяч. Не хило, передвинуть холодильник, плиту? Разобрать кухонный гарнитур (т. е. снять со стен и предвинуть) – 58 тысяч!! Про собрать я уже не спрашивала. Снять и навесить радиатор – почти 5 тыс. Сантехник это делает за 500 рублей. У нас низкие цены. Низкие цены - это от 500 тысяч. И это только по смете, которую составил мальчик в тапках и с бейджиком. И это только работы. Отдельная смета на материалы, доставку, подъем. А потом рулит прораб. После окончания 1го объекта (кухня) мы разорвали контракт. Денег за кухню заплатили на 70 тыс больше сметы. Срок сдачи 2х объектов был 1 месяц. По истечении месяца была готова только кухня. Все открытые пакеты, упаковки, банки, рулоны остались у нас. Конечно мы их использовали в дальнейшем, вот только цена у них в 3-4 раза выше. Да и доставка из Леруа обходится 3-5 тысячи, а в Абаде 15-20 тыс, и любой довоз чего-нибудь, что не было предусмотрено в смете, но понадобилось – за ваш счет. Вот и считайте. Если у Вас некуда девать деньги и море свободного времени - Вам сюда. Если вы зарабатываете и знаете счет деньгам, и тратите отпуск на ремонт - Абаду никому рекомендовать не буду. Ищите частников или через знакомых, читайте отзывы, делайте выводы и принимайте решения.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
подарили магнитный ключ Абада к домофону
НедостаткиНедостатки:
Безбожно дорого
Дата публикации21.09.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Екатерина Гришина оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Хочу оставить отзыв , так, как долго копился негатив, писать буду подробно и много! Постараюсь отзывы оставить везде. Я связалась с Абадой второй раз. О чем сильно пожалела. Первый раз мы ставили балконный блок И уже два раза меняли стекла балконной двери, потому что и в первом случае и во втором оказался производственный брак. При чем, второй раз с трещиной в стекле, мы не могли добиться от компании помощи. Заметьте что у нас гарантия на сам профиль пять лет ещё не вышла! Меня просто отфутболивали, на ГЛ девушки просто дезинформируют и посылают искать фирму производитель, после обращения туда посылают в Абаду обратно, так как с поставщиком производителем, должна связываться сама компания, у которой с ними договор. А не клиент! Добились, можно сказать случайно, пришлось схитрить и вызвать мастера для консультации, когда пришел мастер, кстати, что что, а люди у них вежливые, просто сам связался с отделом нужным и нам помогли, уже позвонили и пришли эксперты, сами бы мы не добились ремонта! Это было в марте 2016 года уже второй раз. Блок был установлен в 2014. Первый раз меняли стекло в 2015 с такими же точно трудностями. при чем первый раз ещё и гарантия на работы была. Я позвонила,и мне просто сказали, что это( по виду похоже на клей на окнах внутри стеклопакета, сильно заметен) не исправляется, надо было лучше осматривать когда привезли!!! Компания по гарантии ничего делать не хочет, старается от вас отмахнуться под любым предлогам, чтобы ничего не исправлять бесплатно!!!А когда придет срок ремонта за ваш счет, будут брать деньги за работу, но исправлять нормально не будут! Так случилось и во второй раз .Как нам устанавливали окна это отдельная песня. Бригада пришла и оказалось сначала, что замеры произведены не правильно. Долго ругаясь, после звонка прорабу, они все таки принялись за установку. Установили кое как, окна естественно как всегда не отрегулировали.Кое где мелкие недоработки и брак в работе, устранение дефекта мелкого и подгонка окон это входит в часть работы, наверное мастерам Абады это не известно!!! Через неделю створки перестали закрываться. Я позвонила тем, кто мне устанавливал окна, но мастера так и не приехали. жара сменилась на холод и створки не пришлось открывать, по этому звонить более не стала. Бесплатно же не интересно работать, не смотря на то что, это это их недоработки! До этого они приехали устранять брак в работе, я именно так это называю, потому что работу за такие деньги надо делать безупречно по всем параметрам. Это не "Шараш монтаж ", за 10 рублей . А компания солидная, как я думала ранее! С нас взяли денег за материал и ещё содрали дополнительно за ненужный набор ( это я сама виновата уши развесила и повелась на развод), для ухода за профилем, который приличные компании дарят в подарок за установку с такой большой оплатой ещё 2000 т.р., в плюс за эту фигню, это уже наглость...При этом они постоянно нас разводили на дополнительные работы, сделать ремонт в квартире обратившись к ним на прямую!!! Не связывайтесь с пластиком никогда! Лучше накопить денег и поставить нормальные деревянные окна и отштукатурить откосы!! После установки, как только температура опускается до минус 10 из под косяка , где рама у откосов, начинает поддувать ощутимо, образуется наледь на рамах и вода течет. В первый раз вызвали когда была гарантия, мастер пришел покрутил в рамах петли, даже не отрегулировал геометрию, криво поставленные рамы. На второй раз пришлось вызвать уже оплатив работу , в этот раз мастер отрегулировал, то что должны были сделать мастера при установке, так как этот косяк существовал со дня установки!!! Дуть ничего не перестало, как было так и осталось. Как только температура поползла ниже -5 . Да, ещё мастер сказал, что если дуть не перестанет, вызывать и оплачивать какие то работы с материалом, на окна надо ставить какие то дополнительные заглушки, так как сами профили не предусмотрены для холодов. Но ребята, вы простите, конечно, но мы живем не в Африке!!!" Когда окна покупают, надо предупреждать, что окна расчитаны на такие погодные условия и перепадам температур.В рекламе обман! Получается развод на огромные деньги - раз! Обман компании, так, как это ввод в заблуждение клиента - два! Или не качественная работа или плохие профили Рехау!За такое в суд подают! Ещё совет, при работах следите за всем что они делают, внимательно, желательно в присутствии того кто понимает и видит не доработки!Тогда они не будут ни на что разводить и работать станут качественнее, может быть. Не принимайте акт Приема- передачи работ,не подписывайте договор, пока они все не устранят, не надейтесь на то, что потом по гарантии это будет устранено !!! Никому не советую эти окна, потому что получается стоимость , для богатых людей а качество, - халтура для бедных , не соизмеримый расход нервов и денег за такое качество.... Показать полностью
Дата публикации15.05.2019 2:27 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Вера Высотская оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Нет, не советую. История с Абада № 1
Два года назад моя мама делала ремонт спальни, заключив договор с Абада. Ей всё понравилось, она мне рекомендовала данную фирму. Ремонт у мамы был более, чем простой, поэтому и требований было минимум. Я всё видела, замечаний у меня не было. Повторюсь, ремонт был простой: стены не выравнивали, клеили обои, стелили ламинат, натянули потолок, поставили дверь. Решила в этом году сделать ремонт спальни в своей квартире. Частников по рекомендациям вызвать не удалось - все заняты чуть ли не до зимы. Ок, решила воспользоваться услугами Абады. Оставила заявку на сайте и понеслось. Сметчик приехал в назначенное время, ни секундой позже. Приятный молодой человек, знает свое дело, отговорил меня от дорого ремонта потолка, предложил альтернативу - установить натяжной потолок. Договор по кометическому ремонту был оставлен. В этот же день приехал сметчик по дверям. Приехал внезапно, предварительно никто не позвонил. Всё обговорили, порешали, посчитали, договор заключили. Тоже, очень прияный молодой человек. Они в Абаде все приятные, к слову... Кастинг они там по внешности и умению вести диалог что ли устраивают, не знаю наверняка. Служба доставки у Абады работает, как часы. И не придраться. Молодцы. Всё, плюсы закончились. Пошли по минусам. Бригада стихийно устроила хранение всего и вся на свежеотремонтированной лоджии. По итогу имею поцарапанный ламинат. Кроме того на лоджии стояла коллекционная модель фрегата стоимостью 25 000 + рублей. Я специально ее выставила на лоджию, потому что при переезде в соседнюю комнату с частью мебели фрегату с его стойкой места не осталось. Я думала, что на лоджии никаких следов ремонта не будет (пыль, мусор и прочее), закроют дверь на лоджии при ремонте и никакой грязи там не будет. Меня даже не предупредили модель укрыть. В итоге получили дорогую чистку модели (химчистка тканевых парусов, зачистка мелких деталей от прессованной пыли). Стены размыли от старой штукатурки, наметили разметку для проводки, сделали штробы. Вот тут хочу отметить следующее. Штробление стен очень пыльное дело, очень. У бригады не было НИКАКИХ средств защиты. Абада не оплачивает расходные материалы такого плана, ребята экономят, но... Строительная пыль - это половина таблицы Менделеева, и самая неполезная. Я даже не знаю, стоит ли экономия в 700 рублей на самый дешевый респиратор (многоразовый) выгоды, особенно для здоровья. Стены у меня такие, что при желании не проштробишь сходу. У ребят вышли из строя перфораторы. Думаете Абада компенсировала ремонт инструмента при том, что инструмент они не предоставляют? А фиг вам, ребята за свой счет инструмент в ремонт отдали. А теперь совсем коротко. Много чего решали, обсуждали, итог такой: есть выбоины в тенах, есть испорченное фотополотно, есть проводка, которая просвечивается через шпаклевку и краску, есть большой пробел в стене у дверного проема (наличник дверной должен его закрыть). Смотрим. Вот двоякое у меня впечатление о ремонте. И ребята вроде хорошие: общительные, приятные, все моменты поясняют, стараются сделать как лучше, советуют, а вот результат такой... Отдельная благодарность прорабу Александру. Ко всем проблемам относится как к своим. Но решить их все у нас не получилось. К примеру, устранить просвет проводки порекомендовали только ее переукладкой, а это значит, что стены нужно заново вскрывать, а у меня уже мебель стоит и времени, и желания продолжать ремонт нет. И да, демонтировали нащельники оконного блока, но не установили их. Пришлось делать самой. Мастер забыл, что розетки под ТВ у меня разной серии и они одинарные, подстаканники были установлены под двойную розетку под одну рамку. Пришлось покупать двойную рамку и розетку дополнительно. Эти розетки были вне договора, поэтому компенсацию получить не вышло. Первый этап ремонта завершился. Следующий - установка дверей, портала входной двери, ремонт установленных шабашниками дверных проемов (установка доборов и наличников) в санузле. Будет еще и второй отзыв о фирме. ПыСы. Откзалась от потолка от фирмы (сроки вообще не подходили, очень плохо в Абаде поставлено взаимодействие подразделений при комплексном ремонте объекта, да и цены у них космические). Заказала у частников. Установили прекрасно. Ребята русские, имеют полный набор инструментов, имеют полный набор средств защиты: очки, перчатки, банданы (не ржать, бандана тоже имеет функцию защиты от пыли и мелких фракций при монтаже багета).... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Сделали то, что сама не могу
НедостаткиНедостатки:
Много. По хорошему, после такого ремонта требуется переделка.
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Раскрыть все фото
Дата публикации30.07.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
vfcnth55 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Ужас! Ужас! И ещё раз ужас!
Решила поделиться своим горьким опытом общения с "Абадой". Кстати, ужас не закончился, а продолжается. Договор 30.06.2014. Начало работ 1 августа, окончание работ 1 сентября. Вид работ-капремонт кухни 3х4. Сегодня 8октября, но срока окончания работ пока не знаю. Работает 2-ой прораб. Первый прораб Яковлев часть материала принял при открытии неверно, пришла плитка якобы 3 кв. м, а на самом деле их было всего 3 штуки. И цена как за 3 кв. м. Привезли потом мою, в правильном количестве, но не сразу. При принятии не оказалось нескольких профилей, также довозили. В первый день посидел 1 прораб, принял всё с ошибками (кстати мастера-маляра не было)и собрался домой. Я спрашиваю, а с чего начнутся работы, а куда старую мебель. А он: "Таджиков наймите, они за деньги всё вытащат". Но ремонт ведь ведь делает "Абада". Затем на следующий день приехал мастер, но оказалось, что он специалист по ванной, а не по кухне. Прораб сказал, ну и что, демонтаж он сделает. Как не странно это была первая работа, хоть и не своему профилю, нормального мастера. Сменила 4-х маляров. Лучший мастер Мешкова Т. неделю дурака валяла. Перерубила провод от стир. машины. Два других маляра на стены набросали 600кг Ротбанда. Почти ровные стены увеличили на 3,5см. Ну и потратили мои деньги. Изначально, заказ был на 300кг. Раствор бросали на стены от души, гроздями, как работать правилом, снизу вытягивая раствор, похоже они не знали. Когда сказала, ответили, что ещё набросают. И набросали! Это у них называется выравнивание по маячкам. Маячки просто утонули! Затем был наливной пол. Думала, проблем не будет. Вроде всё ясно. Я жестоко ошиблась. Заливали мы его 2 раза. В первый раз был кошмар, чтобы его скрыть делали 2слой. Уволили 2 и 3 маляра. Пришла 4-ая. Ей пришлось всё исправлять. Хороший мастер, но она уволилась, нашла себе работу в другом месте. Надеюсь ей там повезёт. Она старалась исправить все косяки. Были проблемы с радиатором. Стояк у меня общий, на кухню и комнату. Об этом предупредила сразу. Приехал мастер ставить батею, а ни крепления, ни кранов-американок нет. Оказывается, их забыли заказать. Кстати, замерщик многое забыл. Купили сами, они оказались китайские. Заказывали снова через фирму. Поставили. До этого 4 раза! ходил в РЭУ с просьбой отключить стояк у местного сантехника. Поставили, местный сантехник пришёл посмотреть и сказал : А зимой в комнате будет холодно, но на кухне тепло. Нарушена циркуляция воды. Лучше бы я их не меняла! Пришлось и в комнату заказывать радиатор. Что-то у них не получилось с трубами. Часть срезали, часть наварили, под батареей у меня теперь проходит ещё одна труба. Сварщик после работы включил, вода полилась в комнате на паркет. Оказалось в новом радиаторе прокладки плохие. Поменяли. Ещё не включали, не пробовали. Затем пришли сразу 2 мастера, 5 и 6-ая по счёту. Им пришлось красить трубы под радиатор, обрабатывать стены под батареи. Они не очень довольны. Ведь денег на такой "мелочёвке" не заработаешь. Сегодня ждала мастера по дверям. Дверь заказала у них же заранее. Пришёл он говорит:"А почему старую дверь на кухню не сняли?" Снял, повредив часть моего наливного пола. Дверь вытащил из упаковки. Мы проверили с 2-х сторон. Всё нормально. Ушёл в общий коридор петли вставлять. Притащил дверь обратно. А смотрю, а на двери вмятина, спросила откуда. Как начал орать, что это уже было, а его крайним делают. Остановили работу. Попросила всё убрать. Уехал. 8ктября-не сделано: дверь, не обклеены стены, привезли линолеум другого размера, сегодня забрали, значит, нужен новый. Одни проблемы, утечка денег (доставка часто привозит не тот материал)и нервы. Совет: первично проверяйте всё, что предлагает замерщик до работы, часть забывает, часть лишнее; проверяйте работу мастера (много непрофессионалов), обязательно вызывайте службу контроля, обязательно делайте фото каждой сделанной работы. И последний совет-найти фирму с хорошей репутацией, которая действительно дарит людям радость!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Плюсов нет!
НедостаткиНедостатки:
Одни минусы. Все виды работ переделывали. Доставка безобразная, часто не то привозят, что надо. Каждый раз за передоставку по вине фирмы снова платишь деньги.
Дата публикации08.10.2014 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
eafesyun оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Не советую компанию "Абада"!
Этот отзыв посвящается всем тем, кто сейчас находится в поиске компании по ремонту и тем, кто уже на это решился. Посмотрев рекламный ролик в интернете и поверив, что «Абада сделает как надо», мы с мужем обратились в эту компанию, и о чем вскоре пожалели. Прошу заметить, что данный отзыв не является заказным. 11 октября 2015 года мы заключили договор № ВККР1039-156 на осуществление ремонтно-отделочных работ с компанией ООО «Абада груп» в однокомнатной квартире новостройки. Период осуществления работ составил более 4 месяцев. Что могла целая бригада квалифицированных работников делать в «однушке» 4 месяца?! Этот риторический вопрос я задавала рабочим и прорабу И., но в ответ получала лишь молчание. Это уже потом до меня дошло, что c самого начала на нашу квартиру наплевали с большой колокольни и решили сделать всё «на отвали». Начну с прораба. Уже не впервые я наивно полагала, что выбрала самого лучшего и опытного профессионала своего дела – прораба И. Он в свою очередь убедил меня в том, что его команда – самая лучшая в компании «Абада» и состоит из высококвалифицированных мастеров, которые сделают всё как надо (как в рекламе!). Несколько раз я хотела отказаться от идеи написания отзыва по многим причинам, но после стольких обнаруженных косяков в работе этой компании, хочется получить хоть немного удовлетворения от потраченных сил и средств. Если говорить по сути, то ничего хорошего от компании я не увидела. В моем понимании, компания будет успешной тогда, когда люди будут оставаться довольными, а не разочарованными и обманутыми. За эти четыре долгие месяца у нас в квартире был проведен капитальный ремонт и выявлены следующие недостатки: постоянное немотивированное отсутствие рабочих в квартире в разгар рабочего дня (в некоторых случаях говорили, что всё согласовано с прорабом И.) Зато в выходные дни производили шумные работы, которые запрещены по законодательству; игнорирование моих звонков прорабом И. (мог перезвонить только через несколько дней, когда ему самому что-то необходимо); о многих принимаемых решениях прораб И. не ставил в известность, просто ставил перед фактом; в процессе ремонтных работ мастера вышеуказанной компании при выравнивании пола поставили меня перед фактом, что они уже залили пол строительным материалом и обнаружили разный уровень пола в комнате и кухне (фотографии прилагаются) не верно провели свет в двух помещениях (точечные светильники не работали) разный уровень подоконников в комнате потолочный карниз обрезан неровно и соответственно не сходится в стыках (рисунок не сходится, спустя месяц карниз потрескался, фотографии прилагаются); работники А. и А. постоянно издевались над нашими временем, силами и финансовыми средствами (могли назначить встречу и не прийти, в несколько раз грубо ошибиться в количестве необходимого строительного материала); рабочие просили приобрести необходимые им инструменты (например, купить им стусло – инструмент для обрезки карниза); В итоге нам надоело ждать окончания затянувшегося на 4 месяца ремонта и мы закрыли объект. Недавно после закрытия всех ремонтных работ и переезда в только что отремонтированную квартиру была обнаружена протечка воды в ванной комнате. Одновременно данную проблему обнаружили соседи этажом ниже, которые в настоящий момент ожидают от меня предложений для разрешения сложившейся ситуации. После звонка в Абаду, нам перезвонили спустя целый день, поэтому протечку пришлось устранять самим. Подводя итог, могу сказать, что в возмещении ущерба от компании нам было отказано (материал не наш, поэтому и ответственность мы за него не несем!). Контроль качества данной компании также полностью на стороне исключительно самой компании (не видят и дырку в стене). Если не жалко своих сил и средств – обращайтесь в Абаду!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
отсутствуют
НедостаткиНедостатки:
нет общей организации процесса работ, поэтому в срок ничего не выполняется !
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации18.01.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Аноним907837 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Обходите стороной!
Дог. ВККР 1060-178 от 23 июня 2016г. Мы заключили договор на конец августа. Внесли предоплату, чтобы забронировать материал. В результате работу начали по демонтажу и подготовке стен и полов(речь идет о ванной и туалете). Но к началу укладки плитки саму плитку нам привезли не всю, а малую часть. На пол не привезли совсем. Оказалось, всего этого нет на складе. Когда будет - неизвестно. Возможно, вообще не будет. Бронь, которую нам обещали, ничего не значит. Сотрудники по заявленному телефону на вопрос "Что дальше?" ответили - подождите до вторника (4 дня!), тогда придет специалист, который отвечает за жалобы, и ему надо будет все это еще раз рассказать. И все! Унитаз демонтировали, ванны нет, перспектива вообще не понятная. С нами никто не разговаривает. Все только валят друг на друга. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Сегодня 25 сентября. 22 сентября Договор закончился. Согласно журналу, который ведет прораб, у нас все в ажуре. Но на самом деле все сейчас выглядит так. У нас сменилось 3 мастера. Каждый из них работает не больше 2-3раза в неделю, неполный день. Плитки, которую мы бронировали у Абады, не оказалось. Приехавший специалист по претензиям объяснил, что так заманивают здесь клиентов. Обещают материал, который им нравится, лишь бы заключить договор(!). И посоветовал нам купить плитку самим. Мы купили. Я объяснила мастеру, что хочу, дала картинку и рисунок. Но когда я пришла с работы, то увидела, что вот эта белая стена с ромашками оказалась выложена вся салатовой плиткой. Мастер сказал, что он забыл о нашем плане(!). Плитку пришлось отдирать. Более того, я просила рассчитать все так, чтобы целая плитка дошла до потолка, но он сказал, что это невозможно. В результате под потолком получился зазор, а внизу у пола места для целой плитки не хватило тоже, так что много плитки порезано просто так. потом я прочитала в интернете, что сначала делается пол, потом ставится ванна, потом плитка. Но Абада не согласна с этой технологией. Большую часть своего малочисленного рабочего времени мастер курил, просил кофе, занимал у нас деньги, а также просился остаться жить. Однажды мы пришли с работы и застали мастера у лифта. Оказалось, что он оставил нашу квартиру и общую с соседями дверь открытой и ушел за сигаретами. В это время соседи ушли из дома, и конечно, закрыли общую дверь. что просто-таки изумило "мастера", никак не ожидал он такой подлянки. В результате он пытался открыть замок проволокой и сломал его. Теперь мы должны соседям замок и ключи. Кстати, сам мастер тоже липовый. Он рассказал, что приехал в Москву на заработки, ремонтами практически не занимался. Работает без оформления и даже не знает, сколько ему заплатят. То есть с нас берут немаленькие деньги, немного отстегивают таким "мастерам", выгоняют их и за копейки нанимают новых. Тогда плохой ремонт выгоден Абаде, это могло бы стать основанием для финансовой и налоговой проверки. Второй мастер сказал, что работа первого -полный кошмар. И оторвал плитку. Теперь плитки и декора нам не хватает. Прораб согласился, что Абада должна купить ее за свой счет, но на сегодняшний день этого так и не сделано. А также нет труб и других деталей, с которыми третий мастер мог бы продолжить работу. Потому что они очень просят, чтобы мы дали им такой шанс. Я не хочу их видеть, но муж считает, что именно они должны заделать свои косяки. Мы больше месяца в строительной пыли, без ванной и полноценного туалета. А теперь еще немного "цены медалям". Трубы текут после их работы не переставая. Отверстия для полотенцесушителя рисовались в одних местах, а просверливались почему- то в других. Потом замазывались и сверлились заново. Это я вообще не поняла, что такое. Стена после снятия двери оказалась разбита. На сегодняшний день мастер снова не может продолжать ремонт, потому что опять чего-то не хватает. Но даже при условии, что все будет, мастер сказал, что потребуется еще дней 10. В лучшем случае. Итого 45 дней...... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
нет
НедостаткиНедостатки:
одни минусы
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Раскрыть все фото
Дата публикации27.08.2016 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
unona38 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Не нанимайте Абаду! Неадекватные цены! Несоблюдение договоренностей, непрофессиональные прорабы!
Мою маму (она пенсионерка и нашла их рекламу в почтовом ящике) угораздило подписать с ними договор, пока я была в отъезде((( С этого и началась моя веселая жизнь и вечные разборки с компанией Абада! Однокомнатная квартира 30м2. Изначальная смета на ремонт под ключ составила 1,1млн руб. и 40% скидка на материалы. Для начала за 1,5 месяца в квартире почти ничего не происходило, хотя договор был заключен в октябре и обещали доделать к НГ. Я неоднократно звонила им в компанию, они отвечали, что пришлем контролера, чтобы вы понимали, это такой человек, который приходит и спрашивает, что вам не нравится, записывает на бумажку и уходит, найти ответственного менеджера за весь процесс НЕВОЗМОЖНО! В итоге сменили команду. Проблемы возникали со всеми видами работ! Окна - пришлось делать в 2 этапа, потому что первый замерщик психанул и не посчитал окно и балконную дверь в комнате. В прямом смысле психанул, потому что мы хотели переделать порог из комнаты на балкон и он отказался считать эти работы. Поэтому сначала поменяли окно на кухне и отделали балкон, и только потом вставляли окно и балконную дверь в комнате, из-за чего пришлось частично переделывать отделку балкона, естественно за наш счет. Второй замерщик не нашел никаких проблем в нашем запросе. Межкомнатные двери установили халтурно, пришлось переделывать! Теперь самое интересное - черновые работы на квартиру 30м2 обошлись в 1млн рублей! Они сделали все, чтобы мы до конца не понимали какие у нас финансовые отношения! 1й прораб вообще не высылал смет, но он почти ничего и не сделал, а 2й прораб конечно же полностью обосрал 1го прораба и сказал, что его уволили и началась карусель! Я попросила прислать итоговую смету по ремонту, она оказалась на ту же сумму 1,1млн рублей, НО!! Как выяснилось позже это была смета только на работы, без материалов, что мы обязаны купить у них материалов еще на 700 тыс руб и тогда мы получим эту странную скидку 40%! Я начала выяснять откуда вдруг выпрыгнули такие суммы и что это за мифическая скидка, я звонила в контору, просила соединить с руководителем прораба - нет такого! только отдел контролинга и с руководителем они не соединяют, вы можете позвонить, когда соберетесь приехать и вам скажут на месте ли он и готов ли вас принять!!!! Как вам такой клиентоориентированный подход? Выяснилось, что скидка миф, что материалы продаются в Абаде с 40% накруткой и это прямой развод на деньги! Прораб, [ФИО вырезано модератором], вдруг начал хамить и угрожать! В итоге нам выкатили смету на 1,8млн руб за ремонт квартиры 30м2 - учтите, это без окон, без межкомнатных дверей, без входной двери, без люстр и тд!!! Тогда я поняла, что это просто вымогательство! Я сообщила о разрыве отношений с их конторой. Вы думаете это конец? Удалой прораб, предложил нам свои частные услуги в продолжении ремонта, после его вранья и хамства, я была не то что удивлена, подумала, что он не в себе. Но и это не конец! Он нашел на балконе не вывезенные инструменты рабочих - работала семья: девушка беременная, а муж уехал на неделю к родственникам на каникулы, и она просто их не вывезла, т к они весьма тяжелые. Он стал вымогать у нее 80 тыс руб, за то, что она якобы будет продолжать работать на нас. И начал угрожать нам, что он все понял и мы должны ему долю, за то, что они якобы будут у нас работать! Как вам такой финал? Мне еще придется защищать беременную девушку, которую он грозится уволить! Я, конечно, сообщу о его махинациях в Абада. Господа, я вот точно не ожидала такого оборота событий в 21 веке! Это компания с подобными услугами и сотрудниками из 90х - настоящий рэкет! Кстати, буду советоваться с юристами, может быть можно их привлечь к суду... Если кто-то захочет присоединиться, давайте подумаем над коллективным иском!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
нет
НедостаткиНедостатки:
компания Абада разводит клиентов на деньги! не найти ответственных! хамят!
Дата публикации05.01.2018 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
bysj оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Дорого, долго, отвратительно
Закончили ремонт кухни 3Х3,2 три дня назад. Впечатления ...( вместо нецензурщины) Обычно пользуюсь и данным сайтом для информации, но тут чё-то переклинило и я вляпался. Но о всём далее. Про всё что написано есть чеки и т. д., но искать не буду, лень да и смысла не вижу. Заключили договор, в 20-х мая, на 91 т. руб. за работы и кажись ( далее что бы не искать чеки цены примерно буду указывать +/- как говорится) 23-25 за материалы. Да дорого, но клялись что сделают быстро, дней за 7-8, хотя в договоре указано было что месяц. Оплатил авансом за работы 9 т. р. + 1 т. р. за материалы и промежуточную оплату, во время ремонта 30 т. р... Что надо было сделать за эти деньги - ободрать обои, снять старый линолиум, сбить полоску плитки, , поклеить обои, положить линолиум, заменить плинтуса. Плитку решили не ложить, а поставить стеновую панель, т. к. будет замена мебели. Договор и смету напечатали очень мелким шрифтом сказав что по другому никак, хотя работники приходили и смета у них была напечатана шрифтом нормального размера. Свою отсканировал и увеличил и сравнивал с кот. у работников. К работе договорились приступить с 13 июня 2017г. 13-го позвонил работник по имени Паша и попросил возможность начать с 14-го, что и было разрешено. После выходных он прислал СМС с просьбой дать ему поболеть т. к. у него температура, а больничный брать не хочет - мы согласились. Но и на вторник он ещё один день попросил, яко бы температуру только сбил. Шла третья неделя ремонта, нахождения работника на объекте, смотрим фото что сделано на тот момент и момент расставания с ним. Коментарии к фото: 1. Как он собирался клеить обои на провода - ??? 2. Там где он успел поклеить обои везде обои залезают на потолок. 3. " ... ну Вы же будете там клеить уголок, что бы обои не обтёрлись...". И самое ... 4. Стена с стороны санузла. Там где нет обоев была плитка, которую он еле отбил - так была положена, качественно. На мой вопрос что это за ... он ответил что обои всё равно тут клеиться не будут, но он попробует приклеить кусочками, всё равно у нас там будет стеновая панель. Даже проверяющий, когда пришёл проверять претензию был в шоке от увиденного и сказанного. Ещё не стал размещать фото где в стене остались капроновые дюбеля, которые он не смог вытащить. Как он ответил на мой вопрос про них - " ... я их подрезал что они не выступают из стены...". Так же когда я выбрасывал мусор, старые плинтуса перетянутые скочем, то вовремя заметил что он в мусор выбросил наличники от двери на кухню. Когда он проводил демонтаж раковины ( я был на работе) то зачем-то сломал сифон, сославшись что он сгнил( нашёл сломаные осколки, но следов гниения на пластике не нашёл))) ), хотя достаточно было открутить шланги с водой и вынуть из сифона слив и раковина просто лежала на столешнице. Т. к. раковина действующая пришлось покупать срочно новый сифон. На мои претензии по этому поводу он ответил, что ... ну всего-то 200 р., сходи и купи ... Когда я сказал что меня не устраивает такой ремонт и предложил ему всё исправить за свой счёт, то он в начале отказался и стал хамить и грубить, на что я отреагировал звонком в контору с требованием отозвать его т. к. он сделал брак, отказывается устранять и хамит. На основании чего я его не допускаю до работ и прошу покинуть помещение. Как же мне его хотелось ... выгнать пинками, как хватило сил обойтись только словами( даже мама была в шоке от того что я выдержал и не ответил ему 3,14) и что удивительно без грубости и хамства, хотя он старался вытащить меня на физический конфликт. В итоге пришёл другой и переделал всё с начала, за счёт конторы. Хотя повторный материал контора пыталась впихнуть за деньги. К другому есть замечания, но не критические, на кот. он ответил мотивировано, но мне просто не нравится, но всех моих домашних устраивает. Ну и из-за первого срок вышел больше месяца.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Реклама
НедостаткиНедостатки:
Враньё, брак ...
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации19.07.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Infection оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Не умеете, не беритесь! Шарлатаны...
Хотела бы высказать всё, что я думаю о работе компании "Абада" в целом. Начну я о том, что мы не один раз обращались к ним за услугами. Начинали с натяжных потолков и экранов на батареи, остались очень довольны качеством выполненных работ. Решили сделать ремонт в кухне(8 кв. м.) стены, потолки, полы и кухонный гарнитур и естественно сразу подумали о "Абада", не долго думая позвонили и вызвали менеджера по ремонту. Молодой человек приехал, всё грамотно и по полочкам разложил, рассказал что и как будет проходить, за месяц управимся, вообщем нареканий нет. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Дальше, привезли всё необходимое и начался ремонт... Рабочих было двое, Елена-умница, без опозданий, всё четко, грамотно и качественно и Владимир-его бы я назвала халатным тяп-ляпщиком, что такое пунктуальность и в принципе, что означает придти на работу без пропуска, он не знает. К сожалению я работаю каждый день практически допоздна, но когда мне всё таки удавалось приходить домой пораньше, то я заставала Владимира не в очень подобающем для работы состоянии, перегар... К Елене претензий нет, а вот Владимир два раза переделывал свою работу, и то пока я не настояла, чтобы он всё сделал как требуется. Но всё равно, после принятия всей работы(мои родители уже не выдержали присутствия и халатности Владимира) осталось очень много недочетов, которые потом мы сами и устраняли... Кстати, линолеум на пол мы решили сами положить, так как стоимость нас поразила... просто положить на пол линолеум, без проклейки, извините, но ломовая(восемь с чем то тысяч рублей) за что??? Естественно плинтуса прикручивали тоже сами. Далее натяжные потолки, всё великолепно, без изъянов. Так же мы заказали на окна светофильтры, а почему бы и нет. И были не разочарованы, очень понравились, красиво смотрятся. Пришло время для кухни. После общения с менеджером мы решили какую кухню хотим и что хотим в целом, всё прорисовал, договор заключили. Устанавливали саму кухню без моего присутствия, к сожалению, принимали работу мои пожилые родители... Как только я ее увидела мне понравилась кухня, и цвет и вид. Но стоило мне пройтись глазами и пощупать, потрогать руками-косяк на косяке... двери у тумбочек не выровняли, фартук идет Г-образно от мойки до конца всей столешницы, так вот по цвету отличается(слева от мойки один цвет, по всей длине столешницы дугой цвет) и вообще не тот цвет, какой мы заказывали. Мойка не такая как мы заказывали. Низко повесили навесные полки, с заходом на фартук, не красиво смотрится, хочется взять и поднять на 1-2 см. выше, было бы лучше. Одна полка висит выше, другая ниже, не по одной прямой... Заказали две полки с стеклянными дверцами, с ручками, в итоге сделали магнитный механизм... да такой стрёмно-дешевый, что аж плакать хочется... не красоты не радости, пол полки занимают(утрирую конечно, но всё же). Вырезали внутри полок под крепления отверстия, да так похабно, не аккуратно, дыры какие то... Где то не докрутили. Саморезы ничем не закрыли... Вообщем, опять доделывали мы сами. И в итоге, что получается, вопрос-ЗА ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ(не малые деньги)? За не качественно выполненные работы! За халатность рабочих! За доделывание и переделывание за другими! За нервы и плохое настроение! К потолкам и свето-фильтрам претензий нет, спасибо хорошо! А вот ремонт и установка кухонного гарнитура, безобразие! Думали о "Абада" только хорошее, профессионалы и всё сделают на высшем уровне... Обманулись! Осталось только негативное впечатление, разочарование! Больше к ним не обратимся и никому не посоветуем!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Натяжные потолки, свето-фильтры(разнообразие, глаза разбегаются)
НедостаткиНедостатки:
Всё описано в отзыве... Компания "Абада" НЕ лучшая компания по ремонту и благоустройству квартир!
Дата публикации25.12.2018 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Светлана оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отличные мастера по сантехнике и электрике
Хочу поблагодарить компанию Абада за качественную установку унитаза и подключение стиральной машины. 14.01.2014 обратилась в компанию за подключением стиральной машины. История началась с того, что предыдущее подключение было ужасным. Фирма установщик стиральной машины прислала двух мигрантов-азиатов, которые мне сделали две дыры в стене (одну лишнюю), установили китайский краник, который потек и пробный пуск осуществили через удлинитель через обычную розетку. Краник рекомендовали не трогать. Я же не знала, что это китайское фуфло! Да еще и моими инструментами работали, т. к. своих нет! Нормально компания работает! После чего я их выгнала, предварительно заставив устранит течь. Начались поиски компании, которая решила бы мою проблему. Позвонила в компанию Абада сразу же, т. к. был каталог с их услугами (как-то положили в почтовый ящик). Да и отзывы по компании в основном положительные. Когда выяснила, что можно подключить мою машинку так, как надо мне, я за одно решила сменить унитаз. Замерщики приехали очень быстро. Заключили два договора 12/981/2 на сантехнику и 08/405 на электрику. Понравилось, что менеджеры с собой сменную обувь принесли и бахилы. Все сразу рассчитали, посмотрели, что надо для работы. Унитаз мне подобрали по размеру таким образом, что мы выиграли даже пространство. А в наших малогаборитках это очень существенно. Только замерщик по электрике маленько промахнулся с розеткой. Вместо внешней розетки прописал встроенную.))) А у меня стена не позволяет дырку просверлить, маловата толщина. Но при проведении работ эту стоимость вычли из договора. Но выразить свою благодарность я хочу именно сотрудникам, осуществлявшим проведение работ. Сантехнические работы проводил Алексей Кустов. Профессионал высшей категории! Все настолько сделано профессионально и по-человечески, что у меня в результате получился маленький капремонтик. У меня дом построен по старым стандартам и менеджер сразу сказал, что нужна подрезка двери. Правда сразу сказал, что плитку придется снимать, но срезанную стенку прикрепят. Алексей так аккуратно разрезал дверь, что даже плитка не пострадала. Унитаз в результате стоит так, будто всегда и стоял на этом месте. Еще и старый унитаз увезли. Одним словом, я восхищена работой Алексея! И подводка к машине так размещена, чтобы к минимуму свести неудобства. Мне не пришлось ничего объяснять. Алексей все посмотрел, продумал как и, что и только потом приступил к работам. И машинку установил так, чтобы она не вибрировала ( предыдущие азиаты-установщики мне ее просто поставили и усе). Одним словом, все настолько качественно, что мы с благодарностью вспоминаем Алексея. И никакого разгрома, как обычно бывает после любых ремонтных работ! А электрику нам Сергей Козодаев монтировал. То же профессионал высшей категории. Все аккуратно сделал, посмотрел, как лучше. Проконсультировал на будущее, дал советы. Вспоминаем с благодарностью. Теперь прикидываем на будущее, что и где разместить. Обязательно обратимся в компанию Абада еще раз. Нам и скидочную карточку дали! Главное, теперь я уверена, что все будет на высоте и приедут наши ребята, а не какие-то мигранты неучи! Хотелось бы, чтобы Алексея Кустова и Сергея Козодаева компания Абада премировала. Это настоящие профессионалы! Обязательно порекомендую компанию друзьям и родным. Очень рада, что обратилась в эту компанию. Спасибо!... Показать полностью
Дата публикации25.01.2014 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Mehanik19 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Эта компания "МММ" на рынке услуг. "Лохотрон" для людей ничего не понимающих в строительстве.
Возмущению моему нет предела. Меня как человека прожившего не один десяток лет и кое-что понимающего в строительстве, "Эта Компания" развела как последнего "простофилю". Начнем по порядку. В один прекрасный день бабушка (моя мама) сказала, что ее подруге сделали очень хороший ремонт в туалете и ей тоже хочется такой ремонт сделать. А делала это все компания АБАДА и она просит туда позвонить и договориться, что я и сделал. Сначала приехала менеджер все оформила и составила договор, мы внесли предоплату и она назначила день когда придет мастер для ремонта, сказала, что ремонт продлится около недели. В назначенный день пришли два мастера все посмотрели и сказали, что так как машина еще не приехала со стройматериалами, то они придут завтра. Через час приехала машина со стройматериалами, водитель все поднял в квартиру мы ему заплатили за доставку и он уехал, а ведь это был назначенный день ремонта и мне пришлось отпрашиваться с работы. На следующий день пришли эти два мастера "добра молодца" делать ремонт маленького туалета. Начали перфоратором сбивать плитку с пола, пыль пошла столбом и при этом они не предупредили, что сейчас будет много пыли. Весь коридор был пыли и вся прихожая и одежда и вещи, ели успели закрыть двери в комнаты. А ведь там плитки всего ничего метр на метр. Периодически куда-то все ходили и приходили. Бабушке сказали, что пол ровный и его выравнивать не надо, а можно сразу класть плитку, при этом мешок наливного пола куда то пропал. Оговорюсь сразу, что привезли: мешок наливного пола, мешок плиточного клея, два ведра на 5 литров грунтовки. В первый день положили плитку на пол, при этом сняв унитаз. Сказали бабушке, чтобы она не мучилась без туалета они постараются сделать все быстро, но при этом не предупредив, что они нарушают технологию. В процессе снимания старой плитки было видно, что по краям туалета открываются щели, но их это не растроило они быстренько просто сверху положили плитку и все ждите когда высохнет, но щели ведь остались? И теперь даже пролив стакан воды на пол она польется к соседям. На следующий день пришли и спросили, а где затирка для плитки? и узнав, что нам ее не привезли сказали, что когда мы ее купим, то они придут и все сделают. После чего стали быстренько ставить пластиковые панели. Прийдя вечером с работы я был в недоумении, вроде все чисто, но вокруг труб полотенцесушителя сделано все вкривь и вкось и при этом из под бачка унитаза подтекает вода. Но бабушка уже подписала акт о приеме/ сдаче. Теперь все исправлять придется самому. Теперь о самом главном, прочитав договор я узнал, что стройматериалы покупаются на наши деньги и значит принадлежат нам. НО!!! Где же мешок наливного пола, где оставшийся плиточный клей пол мешка, где ведро грунтовки (которой они так и не воспользовались, потому, что ничего не грунтовали), где наконец новый шланг для унитаза (поставили старый)??? УПЕРЛИ!!! Еще не знаю сколько тюбиков клея для панелей утащили. Не плохо подзаработали!!! За два дня. В итоге что мы имеем от этой компании- это кривой ремонт с нарушением технологий, плюс утащенные стройматериалы. Такой ремонт расчитан на ничего не понимающих бабушек, да и сам ремонт не из дешевых (31000) и это только туалет!!! А скольких ничего не понимающих они успевают окучить за неделю!!!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Плюсов в этой компании не вижу.
НедостаткиНедостатки:
Фирма созданная для обмана клиентов.
Дата публикации13.11.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Julia Goryacheva оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Первый раз обращалась в эту компанию для установки кондиционеров. Здесь никаких нареканий абсолютно. Всё сделали вовремя, качественно, недорого. Замерщик не навязывал дорогие модели, учитывал наш бюджет и пожелания. Мастера всё хорошо установили и убрали за собой мусор. Второй раз обращалась по поводу остекления балконов. В целом работой я довольна, но отношение к клиентам могло бы быть получше. Например, доставщик материалов был недоволен тем, что я захотела проверить наличие всех материалов по накладной, и, швырнув её мне, сказал, чтобы я сама всё проверяла. Наверное, спешил слишком. Хотя, если бы он мне помог, то времени ушло куда меньше. Второй момент - монтажник приехал с большим опозданием, при этом говорил по телефону, что он «вот прям на подходе». В колл-центре мне сказали абсолютно тоже самое и не могли мне сказать, где мастер точно находится и через сколько он будет. Третий момент - приехав, мастер сказал, что свяжется со мной на след.день, чтобы сообщить сроки монтажа. Конечно, он мне не позвонил, пришлось это делать самой. Как оказалось, в моей квартире работал уже не он, а другой мастер. Телефон этого другого мастера не дал. В колл-центре мне также отказались давать телефон мастера, под предлогом, что «так не принято». А то, что я понятия не имею, кто в моей квартире находится и что там делает, видимо, вполне норм. Уточню, что на момент монтажа я в квартире не проживала, отдала мастеру ключи. В третий раз обращалась по поводу монтажа электрики. В назначенный день электрик не пришёл. Сообщили мне об этом за 15 минут до того, как он самый край мог приехать. В квартире, где планировался монтаж, нет абсолютно ничего, голый бетон, и ехать мне с другого конца города, так что такие «сюрпризы» совсем не радуют. Мне пообещали, что мастер ко мне приедет на след.день первым адресом. Предполагаю, что раз мастера приезжают с 9:00, то первый адрес они должны обслужить именно в это время. Но ко мне приехали только в районе 11. И приехал не замерщик, как мне обещали, а какая-то непонятная женщина, которая пыталась мне втюхать дизайн-проект за 35 тысяч. Мои аргументы, что у меня уже всё расчерчено (мы с мужем заранее приезжали и расчертили все розетки, указали все расстояния и т.д), для неё ничего не значили. Она заявила, что они работают только так. Второй потраченный впустую день. Я позвонила в колл-центр, чтобы выяснить, почему по телефону мне говорят, что приедет замерщик, а на деле приезжает дизайнер, о котором по телефону ни слова не говорилось. Мне ответили, что они (операторы) не занимаются ремонтом, и поэтому понятия не имеют, как всё происходит. А кто, простите, должен иметь понятие? Как можно консультировать клиентов, если вы ничего не знаете? В четвёртый раз обращалась по поводу отделки балконов. Опять, прождав 6 часов на улице и приехав с другого конца города, я услышала, что мастер ко мне не приедет. Никаких извинений, только «я же не могу отвечать за мастеров». Обещали приехать на след.день, но уже не по первому адресу, а опять в течение дня. В итоге договорились на более короткий интервал, но подумав как следует, решила обратиться в другую компанию. Может, Абада и качественно работает (к кондиционерам и окнам претензий нет), но отношение к клиентам может быть и получше, особенно учитывая какой ценник выставляется за услуги.... Показать полностью
Дата публикации15.07.2018 17:29 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Ирина оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ремонт квартиры под ключ
Купила недавно квартиру. 72 кв. м. без чистовой отделки. Неровность стен в некоторых местах была заметна невооруженным взглядом. Возиться сама со всем этим я не собиралась, тем более навыков в ремонте у меня нет. Искала компанию, которая может сделать ремонт под ключ всей квартиры. Друзья посоветовали Абаду. Я хорошенько прошерстила их сайт, все изучила, посмотрела примеры работ, виды оказываемых услуг и поняла, что компания выполняет весь комплекс работ, включая закуп материалов, что для меня было важным фактором. Решила позвонить и уточнить подробности. С дизайнером впервые встретились непосредственно в моей новой квартире. Честно сказать, у меня даже не было определенности со стилем квартиры. Благодаря предложенным дизайнером вариантов, картинка стала складываться в моем воображении как пазл, уже хорошо представляла себе, что хочу и в каком цвете должен быть выполнен интерьер. Остановилась на модерне. Теперь нужно было найти все необходимые материалы для реализации задумки. Долго согласовывали смету и выбирали материалы. Для меня было огромным плюсом, что мне не надо будет гоняться по всему городу в поисках нужных стройматериалов. Поэтому с менеджером Абады я выбирала только цвета, фактуры. Остальное все их работа. Начали работы в квартиры с выравнивания стен, чтобы они стали идеально ровными и можно было клеить обои. На каждом этапе работ, я могла прийти в квартиру в любое время и посмотреть проделанную работу. После штукатурки была шпаклевка, грунтовка, стены подготовили хорошо. Здесь же выбрала потолки, мне понравились глянцевые, так как даже свое отражение в них можно видеть и квартиры светлее становится с бежевым глянцем. В одной комнате полотно выбрала с рисунком, оно конечно подороже вышло. Что приятно, никакого едкого запаха во время и после установки не было! Потолки во всей квартире у меня появились за пару дней. Быстро, аккуратно, качественно. По По поводу фактуры стен - выбрала тканевые обои, очень аккуратно наклеили: стыков не видно, ничего слава богу не отваливается. А кстати забыла сказать, перед началом всей работы ребята еще и проводку всю сами разводили (так как положение розеток меня совсем не устраивало), составили план, где еще сколько розеток и выключателей будет сделано. Сначала хотела разделить туалет с ванной стеной, но спец из Абады нашел способ стену не ставить, чтобы сохранить пространство. В итоге, сделали деление ванны и туалета с помощью перегородки наподобие ширмы, отделанной также плиткой. Главное, что все мои требования об использовании максимально натуральных материалов были учтены: дерево, столешницы из камня, раковина из камня. Люблю, чтобы материалы были качественные и долговечные. Ну и описала, что мне над по функционалу. Мне предоставили проект кухни, который дважды корректировали. Проектировщика это не смутило, все мои замечания принимались спокойно и с пониманием. Через 45 дней у меня была новенькая кухня моей мечты. Ребята не прогадали. Еще про пол забыла. В коридоре выбрала плитку, в остальных комнатах паркетную доску. За мной был только выбор цвета, фактуры. Спасибо за работу, буду с удовольствием советовать вас своим знакомым и близким!... Показать полностью
Дата публикации04.08.2017 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
TumannyeNochi оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - ужас
если честно и в эмоциях - то слов нет. пользуемся услугами Абада груп не впервые. Устанавливали унитаз в прошлом году, осуществляли монтаж натяжного потолка, у родителей делали косметический ремонт, установку унитаза, дверей и потолков ... Нареканий и претензий - ноль, наоборот, в целом только положительные впечатления. Но сейчас это просто ни с чем несравнимо. 22 ноября у нас был замерщик/технолог/менеджер (как у Вас правильно) по вопросу услуги "мастер на час" - нужны были тв-розетки и электророзетки, которые установили 28 ноября. вопросов нет. но при оформлении заявки на выезд специалиста сотрудник колл-центра предложил также акцию на двери. и 22 ноября также приходил замерщик по дверям. в принципе, мы не против были заменить вторую входную дверь. замерщик был вежлив, все внимательно осмотрел, замерил, оформил договор номер две524аш, предупредил, что ждать примерно до 10 декабря, поскольку размер двери нестандартный. Время в целом позволяло, мы согласились. Дверь доставили 9 декабря, монтаж мы оформили на 11е. Но когда 11го пришли монтажники, они заявили, что монтаж двери осуществить не представляется возможным, поскольку старую коробку демонтировать нельзя, ибо на ней держится стальная дверь, а если ставить на нее новую коробку, то нельзя навесить новое имеющееся полотно, поскольку оно 90 см, а должно быть 80 см. Но так измерил замерщик. В связи с чем был заказан повторный выезд замерщика на 12е число с 11 до 17 час. Приехал уже другой замерщик, вопрос о заказе другого дверного полотна и доборов решен, претензий к данному сотруднику нет, наоборот, только плюс. Но сроки снова откладываются. не по нашей вине. На вопрос о сроках было сказано-не волнуйтесь, до нового года сделаем. Такой ответ не устраивает. Я знаю, что у абады нет своего производства и заказ дверей идет на стороннем предприятии. Но кто возместит данный ущерб в сроках? суд? честно говоря, волнует не столько материальная сторона вопроса, сколько сроки. Поймите, что мы имеем сейчас, - в прихожей бардак по причине ожидания установки двери, в одной из двух комнат тоже бардак по причине лежащего там неподходящего дверного полотна. заказчик (на кого оформлен договор) - пожилой человек, моя бабушка, переживает далеко не приятные эмоции, тем не менее, стараясь не скандалить. У меня уже предположение, что первому замерщику было главное оформить договор с целью получить процент. я не в лучшем состоянии также, с одной лишь поправкой, что я нахожусь на 37й неделе беременности, и мне надо готовиться к появлению ребеночка на свет - но в такой обстановке ни получить положительного настроя морально, ни элементарно подготовить квартиру к встрече нового человечка и вещи с собой на роды физически не представляется возможным. муж также нервничает. Подготовиться к новому году и украсить жилище также нереально в данных обстоятельствах. Кроме того, 14го наша с мужем годовщина свадьбы, отмечать которую приходится в столь приятном антураже, созданном по вине Шаймухамедова Александра Сергеевича (ваш первый замерщик). Сегодня позвонили и сказали что ждать до 29.12. Вы там адекватные???... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
колл-центр
НедостаткиНедостатки:
безответственность и наглость
Дата публикации17.12.2015 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Петр оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
11.08.2014 мне были заменены (на сварке) радиаторы отопления (2 штуки) по договору 134/148. На этапе до монтажа всё устроило - толковый замерщик, вежливые менеджеры колл-центра, минимальная предоплата, приемлемые сроки выполнения работ, но далее начались проблемы (монтаж происходил в моё отсутствие - работы принимала моя жена):1. Слесарь-монтажник, приехав, "удивился" тому, что мы не вызвали сантехника для отключения воды в трубах, хотя на этапе заключения договора нами было подписано заявление на отключение, и отдельно обсуждался вопрос, что все согласования с управляющей компанией производит "Абада" (при этом дополнительно нас уведомили, что оплата отключения будет производиться отдельно, наличными). В итоге, после того, как я нашёл в интернете адрес ближайшей диспетчерской (обычно я туда звоню по телефону, но был затребован именно адрес), монтажник удалился с суммой двукратно превышающей стоимость отключения двух стояков по расценкам нашей УК, и примерно через час вернулся к отключенным стоякам (допускаю, что вторую половину суммы он не присвоил себе, а "уплатил за срочность").2. Несмотря на утверждение замерщика, что монтажники используют ТОЛЬКО комплектующие (краны маевского, заглушки, трубы, запорные краны и т.п.), предоставленные их собственной службой снабжения, при монтаже моих радиаторов монтажник в основном использовал мои комплектующие (краны Маевского, заглушки, отводы, кронштейны, даже 2 крана 3/4 Bugatti), за исключением двух запорных кранов и прямых отрезов трубы, сославшись на то, что остальные комплектующие ему не дали. Предоставленный монтажником комплект (2 крана 3/4 Bugatti + 4 прямых метровых отреза 3/4 трубы с резьбой на одном конце + вероятно два полуметровых отреза трубы 1/2) мне обошёлся в ~15 тыс. руб.3. Несмотря на особое указание в заявке (и напоминание при монтаже), что один из радиаторов следует устанавливать не ближе 7 см. от стены (планируется её оштукатуривание), оба радиатора установлены на расстоянии около 2 см. от стен (пролезают только пальцы), при этом единственный изготовленный на производстве "Абада" гнутый элемент трубы, позволявший установить этот радиатор на требуемом расстоянии, был обнаружен мной в мусоре, а вместо него была использована "родная" труба.4. По завершении работ, слесарь-монтажник отказался дожидаться подачи воды, утверждая, что "не собирается ждать 2 часа сантехника", хотя когда через 15 минут подали воду, выяснилось, что на одном из радиаторов не был закрыт кран Маевского (для человека, в принципе не знакомого с сантехникой, это серьёзная проблема, так что в отсутствии слесаря моя супруга оказалась бы в затруднительной ситуации).Вообще, на протяжении всего процесса замены, монтажник общался достаточно недоброжелательно, вызывая впечатление, что работать его принуждают против его воли.Надеюсь, в моём случае была проблема конкретного человека, халатно относящегося к своей работе, но в любом случае, наличие таких сотрудников в штате вызывает негативное отношение к компании в целом. ... Показать полностью
Дата публикации13.08.2014 Смотреть отзыв на: otzyvru
Комментировать
OLEG 5555 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Жадность и жажда наживы фирмы повлечет за собой банкротство
Вот и я решил написать свой отзыв. Нашел данную фирму в интернете, позвонил на счёт дверей входная металлическая и одна межкомнатная, и то межкомнатная дверь нужно было только полотно, так как старая дверь была нещадно изгрызана собакой породы хаски. По телефону мне сказали что работают со многими фабриками, я ответил межкомнатная дверь не стандартная, на что получил ответ что подберут что нибудь. В пятницу 16 марта 2018 года приехал замерщик, или как называют в фирме дизайнер, я потом понял почему дизайнер, вы тоже поймёте, если конечно до читаете до конца. Начали мы замеры с межкомнатной двери, я сразу предупредил что дверь не стандартная, на что замерщик мне ответил не стандартные двери фабрики не изготавливают, можно говорит только полностью вместе с коробкой заменить, и то установят стандартную, давайте попробуем, хотя уже фирма не может обеспечить заказчика тем что нужно, может конечно я рожей не вышел, и мне отказали, ну да ладно, давайте посчитаем сколько будет полностью дверь с коробкой и монтажом стоить, и тут меня удивил ответ замерщика-дизайнера 40000 рублей, он на глаз определил, вот так ценник, предлагаю замерщику озвучить по суммам как такая сумма набралась за одну межкомнатную дверь, замерщик начинает считать при этом называя мне цифры, сама дверь 11000+доставка1500+подъем500+доборы 20ки 5штук3000, на этом замерщик прекращает называть мне суммы, и пишит в столбик суммы, затем складывает их на калькуляторе и показывает мне 37000, за одну межкомнатную дверь стоимостью в 11000 рублей, нет спасибо давайте металлическую дверь посчитаем, давайте посчитаем, замерщик подошёл к входной двери и опять на глаз 60000 рублей, ну думаю может дверь хорошая тысяч за 45 и замки путевые, оказалось что я расскатал губешки, обычная дверь за 15000 рублей обойдется в 60000 рублей, оказывается они гарантию дают год, ну это меняет дело, другие фирмы видимо гарантию год не дают, смотрю в интернете и везде гарантия год на замки и двери, и что интересно входит в эти 60000? Замерщик-дизайнер отвечает у нас установка металлической двери вместе с демонтажем старой двери стоит 17200, хотя я изначально сказал старую дверь не демонтируем, вообщем за две двери 100000 рублей и причем двери не экстра класса. Теперь итог: установка металлической двери с демонтажем старой двери и расширением проема дверного стоит 3500рублей максимум 5000рублей установка межкомнатной двери с демонтажем 2500рублей, я обзвонил более 10ка фирм и везде цены стандартные и доставка с подъемом бесплатная, а уж тем более за подъем на первый этаж брать деньги это смешно, я живу на первом этаже и считаю это полным обсурдом со стороны фирмы АБАДА. Вывод фирме, фирма дерет деньги не известно за что, клиенту не чего не объясняют от куда такие суммы, предоставить нужный материал не могут, хотя утверждают что работают от с фабриками. СПАСИБО ЧТО ДОЧИТАЛИ И ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ ЗА ЧТО ПЛАТИТЕ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ СО СВОИМИ ФИНАНСАМИ... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Вежливые менеджеры по телефону
НедостаткиНедостатки:
Сплошные минусы
Дата публикации20.03.2018 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Гость оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Мои злоключения с компанией АБАДА
Договор подряда № 011051216 от 05.12.2016гПри первом моем общении с этой фирмой (осень 2012 г) при измерении площади ремонтируемой комнаты замерщик ошибочно увеличил ее на 10 %, что, естественно, привело к увеличению общей стоимости, но это было исправлено в начале работы. Прошло время и я опять решил связать свою судьбу с компанией АБАДА При определении фронта работ по указанному договору замерщик не заметил проржав-ления слива, и, соответственно, не внес его ремонта в смету. Монтажник мне заявил, что их фирма не занимается такими работами. В течение дня я пытался решить этот вопрос с отделом по ремонту балконов, но по телефону (221-39-19) меня гоняли по кругу и потом сказали, что со мной свяжется замерщик, но этого не произошло. День был потерян И ЭТОТ ВОПРОС МНЕ ПРИШЛОСЬ РЕШАТЬ НА ПРЯМУЮ С МОНТАЖНИКОМ. При оговоре конструкции встроенного шкафа замерщик предложил приемлемую его конструкцию, набросав эскиз на черновике. Но в смете (стр. 3 из 4) было нарисовано зер-кальное изображение шкафа, без указания полок в боковой части, что не соответствовало эскизу. На мою просьбу исправить это замерщик ответил, что эта «картинка» не играет роли и монтажник учтет все мои пожелания. Но это оказалось блефом. Монтажник упростил конструкцию шкафа до прямоугольной формы, что привело к уменьшению полезного объема шкафа на 15 %, уменьшению трудозатрат монтажника, экономии материала. Но стоимость от этого не изменилась (18 200 руб.) а сэкономленный материал лежит не нужным грузом. После десяти дней переговоров с отделом по ремонту, где меня гоняли по кругу и кормили обещаниями сотрудник (Сергей) сказал, что они могут переделать шкаф, НО ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ.Пять лет назад компания осуществляли контроль за работой своих сотрудников, периоди-чески звонили и интересовались работой их и имеются ли у нас замечания или какие либо пожелания, не реже, чем раз в три дня приезжал прораб и контролировал работу мастеров.Теперь все изменилось, ни одного звонка, а на мои звонки сплошные отговорки и обещания что мне кто-то позвонит. Полезные советы для тех, кто воспользуется услугами компании АБАДА или другими.1. До начала вызова специалистов фирмы проконсультируйтесь со специалистами и знакомыми людьми, которые делали аналогичные работы.2. Внимательно, по всем пунктам, проверьте все ли виды работ включены.3. Проверьте указанные замеры, расчеты (каждому человеку свойственно ошибиться).4. Подписание договора желательно отложить на день, чтобы более внимательно прочитать договор без «нажима» со стороны представителя фирмы.5. Не стесняйтесь контролировать весь ход работ. Если какие-то виды работ или технология их изготовления Вам не известна (например, монтаж сайдинга) залезайте в интернет.6. А если хотите побольше узнать о компании АБАДА просмотрите на сайте АБАДА отзывы заказчиков.С уважением Владимир ... Показать полностью
Дата публикации26.12.2016 Смотреть отзыв на: otzyvru
Комментировать
Kattttrin оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Ужас, ужас, ужас! Безобразная контора.
Заказали кап. ремонт. Жаль, что не посмотрели сразу отзывы на этом сайте, «попали» по полной программе. Наивно ожидали от компании, которая пафосно заявляет о том, что они лучшие и все такое, работы на высоком уровне качества, думали – скажем, что хотим и до окончания работ не вспомним про ремонт, только если что-то согласовать и в конце только придем принимать качественно выполненную работу. Но не тут то было. Приходилось контролировать почти каждый шаг рабочих, чуть не досмотришь, сделают не так, несмотря на то, что прорабу все объяснялось. Сумма материалов превысила в 4 раза сумму, указанную в договоре! В 4 раза! Очень много проблем и недочетов, причем часто разводят руками и спрашивают у нас: «А что же делать?». В результате ремонта оказалось, что потолок на присоединенных балконах протекает! Это что за халтура, т. е. получается они не знают технологии работ и делают на авось. Просили звукоизоляцию от верхних соседей, типа что-то сделали, прибили что-то к потолку, результата нет. По электрике очень много проблем, тупо делают неправильно, торчат неизолированные провода, подключили кондиционер перепутав фазу с землей, неправильно подключили УЗО и т. д. На покрашенных стенах через 1-2 недели появились трещины, плитка выложена не ровно, обои приклеены неровно, потолок покрашен неровно и таких проблем очень-очень много, устанешь все перечислять, практически нет ни одной работы без замечаний, просто либо замечания незначительные, либо глобальные. Более того отношение к имуществу отвратительное, абсолютно ничего не жалеют, «загаживают» (именно так, другого слова даже не подберешь) все, что попадает на пути, а попадает все. Унитаз загадили так, что подойти страшно и воняет на полквартиры, поставили новую ванну-кабину, так такое ощущение, что они мылись там и опять же ванна вся грязная, микроволновкой воспользовались без спроса, хотя она была убрана, в результате она вся в толстом слое вонючего жира и т. п. Замечания делать бесполезно, никто ничего не слышит и не реагируют никак, просто как со стеной разговариваешь. Сроки сорваны и никто особо сильно не торопится, мастера еле-еле к 11 часам начинают работы, постоянно ходят на перекуры, когда была черновая отделка курили прямо в квартире и бросали бычки на пол, опять же плевав на наши запреты. Хорошо деньги не все заплатили, хотя они настойчиво требовали оплатить все до окончания работ, типа потом все по гарантии исправим, а какая там гарантия, если работы просто не выполнены. И сейчас продолжают требовать оплаты, полностью игнорируя наши претензии. Жаловались в их хваленую службу качества, приехал какой-то чел, выслушал все, записал, уехал и тишина……. Вообщем, полный кошмар. Ни за что больше не обратимся в эту компанию и всех знакомых и друзей будем предостерегать от этого беспредела.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Нет
НедостаткиНедостатки:
Одни сплошные минусы
Дата публикации03.05.2015 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Гость оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
фирма дерет деньги не известно за что
Вот и я решил написать свой отзыв. Нашел данную фирму в интернете, позвонил на счёт дверей входная металлическая и одна межкомнатная, и то межкомнатная дверь нужно было только полотно, так как старая дверь была нещадно изгрызана собакой породы хаски. По телефону мне сказали что работают со многими фабриками, я ответил межкомнатная дверь не стандартная, на что получил ответ что подберут что нибудь. В пятницу 16 марта 2018 года приехал замерщик, или как называют в фирме дизайнер, я потом понял почему дизайнер, вы тоже поймёте, если конечно до читаете до конца. Начали мы замеры с межкомнатной двери, я сразу предупредил что дверь не стандартная, на что замерщик мне ответил не стандартные двери фабрики не изготавливают, можно говорит только полностью вместе с коробкой заменить, и то установят стандартную, давайте попробуем, хотя уже фирма не может обеспечить заказчика тем что нужно, может конечно я рожей не вышел, и мне отказали, ну да ладно, давайте посчитаем сколько будет полностью дверь с коробкой и монтажом стоить, и тут меня удивил ответ замерщика-дизайнера 40000 рублей, он на глаз определил, вот так ценник, предлагаю замерщику озвучить по суммам как такая сумма набралась за одну межкомнатную дверь, замерщик начинает считать при этом называя мне цифры, сама дверь 11000+доставка1500+подъем500+доборы 20ки 5штук3000, на этом замерщик прекращает называть мне суммы, и пишит в столбик суммы, затем складывает их на калькуляторе и показывает мне 37000, за одну межкомнатную дверь стоимостью в 11000 рублей, нет спасибо давайте металлическую дверь посчитаем, давайте посчитаем, замерщик подошёл к входной двери и опять на глаз 60000 рублей, ну думаю может дверь хорошая тысяч за 45 и замки путевые, оказалось что я расскатал губешки, обычная дверь за 15000 рублей обойдется в 60000 рублей, оказывается они гарантию дают год, ну это меняет дело, другие фирмы видимо гарантию год не дают, смотрю в интернете и везде гарантия год на замки и двери, и что интересно входит в эти 60000? Замерщик-дизайнер отвечает у нас установка металлической двери вместе с демонтажем старой двери стоит 17200, хотя я изначально сказал старую дверь не демонтируем, вообщем за две двери 100000 рублей и причем двери не экстра класса. Теперь итог: установка металлической двери с демонтажем старой двери и расширением проема дверного стоит 3500рублей максимум 5000рублей установка межкомнатной двери с демонтажем 2500рублей, я обзвонил более 10ка фирм и везде цены стандартные и доставка с подъемом бесплатная, а уж тем более за подъем на первый этаж брать деньги это смешно, я живу на первом этаже и считаю это полным обсурдом со стороны фирмы АБАДА. Вывод фирме, фирма дерет деньги не известно за что, клиенту не чего не объясняют от куда такие суммы, предоставить нужный материал не могут, хотя утверждают что работают от с фабриками. ... Показать полностью
Дата публикации27.03.2018 Смотреть отзыв на: otzyvru
Комментировать
Marina A1 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Качество работы низкое, цены неоправданно завышены.
Знакома с компанией с 2012 года. Могу сказать, что по качеству, срокам исполнения это была безусловно одна из лучших компаний на рынке услуг. Заменяла батареи в комнатах, всё было сделано безукоризненно, в максимально короткий срок и с высочайшим профессионализмом. Позже я меняла с данной компанией межкомнатные двери. Работа также была сделана относительно неплохо, хотя уже менее качественно, чем должно было быть за такую цену (около 50000 рублей за две обычные двери с установкой). В 2019 году, накануне начала эпидемии, я, с полной уверенностью в данной компании, заключила договор на ремонт ванной комнаты и туалета. Цены оказались просто необыкновенно высоки, хотя пришедший на вызов замерщик пообещал самую большую скидку, как постоянному клиенту, но вместо обещанной скидки. После озвученной суммы в практически 300000 рублей без учёта замены дверей, труб и сантехники за ванную, я отказалась от ремонта туалета. В процессе ремонта мастер, осуществляющий ремонт предложил, после ремонта ванной сделать и туалет по договоренности. Я конечно, с удовольствием, согласилась, поскольку за всё время существования дома (38 лет) ремонт ни разу в ванной и туалете не производился. Когда была полностью сделана ванная комната, я сразу в присутствии прораба подписала акт о выполненных работах и оплатила полностью за ремонт. Всё это время я постоянно говорила мастеру, что полотенце сушитель в ванной не работает, но мастер меня каждый день кормил "завтраками", каждый раз говоря, что "сделает завтра, это ерунда". Шли дни, недели, прошёл месяц, начался другой... Ситуация не менялась, потом мастер неожиданно быстро сделал ремонт в туалете, получил причитающуюся оплату за работу и ушёл. Я постоянно писала и звонила ему с одним и тем же вопросом, когда же наконец он сделает полотенце сушитель и к тому времени уже начали "выплывать все его косяки" - текла вода под раковиной, во время работы стиральной машины, постоянно выпадал под ванной защитный экран, начались серьезные проблемы с электричеством в квартире, после того как мастер подключил в ванной систему вентиляции. Ко всей этой откровенной "халтуре" мастера, я ещё обратила внимание (к сожалению очень поздно, после оплаты) на то, что плитка в ванной и туалете выложена в нарушении рисунка, абсолютно в хаотичном порядке. К слову сказать, работа только по укладке плитки в маленькой ванной комнате мне обошлась в 36000!!! РЕКЛАМА В общем, пришлось ещё немало потратиться на устранение всех неполадок - вызов и работа местных сантехников, работа электрика... ЦЕНЫ "КОМПАНИИ АБАДА" СОВЕРШЕННО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ КАЧЕСТВУ ВЫПОЛНЯЕМОЙ РАБОТЫ!!!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Не обнаружено, если не считать относительно вежливого персонала
НедостаткиНедостатки:
Некачественный ремонт
Дата публикации29.05.2020 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Hellen416700 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - быстро, очень дорого, качество на 3, 3+ (из 5)
Я решила делать ремонт в Абаде, надеясь на хорошую квалификацию специалистов компании, консультации (в том числе подсказки)во время ремонта, так как сама не очень разбираюсь в технологии (и желания и времени не было разбираться), не знала что надо контролировать, а что оставить на "дело рук специалистов", также была большая надежда на контроль качества работ, но всего вышеперечисленного я не получила. Хочу предупредить читателя отзывов о "подводных камнях", на которые можно нарваться в Абаде: 1 - никто не гарантирует, что к вам пришлю квалифицированных спецов, тут уж как повезет. Мне уже после рассказывали много интересных фактов :) (не буду пугать, но и перечислять не хочу) 2 - если вы решились на ремонт в Абаде, то САМИ мучайте прораба всеми вопросами которые только придут в голову (вплоть до того - "во этот проем под дверь должен быть выровнен хорошо, т к там будет устанавливаться дверь", если не скажете - никакой вертикали-горизонтали не получите!), не ждите, что "квалифицированные" специалисты хотя бы намекнут вам на проблемы и предложат решения (просто сделают как проще, а вы увидите и даже не будете знать, что надо было предупредить заранее) 3 - чистовые материалы (обои, ламинат, ...) приобретайте лучше сами будет дешевле) 4 - мусор! - так как вывоз и вынос мусора для компании накладная вещь, то они делают это редко. В результате, у меня например, на уложенном новеньком ламинате лежали горы мешков с мусором (острым!) и оставшийся материал ... еще хочу отметить - ламинат клеенкой не прикрыли даже ... это зрелище не для слабонервных :) ... хотя скажу - после моей личной отмывки пола - изъянов не нашла! (это радовало) 5 - контролеры качества Абады - формалисты. После окончания ремонта вам просто позвонят по телефону типа вы довольны или нет, а если вы сразу чего-то не заметите (это определенно, невозможно же пролазить все щели и прощупать стены). Таким образом вы сами будете контролем качества :) ... А если вы заметите что-то не так например в приклейке обоев, но позже ... захотите ли вы ломать сделанное??? ... а будут ли вам переделывать Абадовцы за их счет??? ... ответы на вопросы - НЕТ. Я считаю, что если компания декларирует контроль качества, то этот контроль должны выполнять специалисты, а не заказчик (клиент). Резюме: Если вы решили делать ремонт - найдите через знакомых хорошего прораба, у которого есть хорошие мастера, но не связывайтесь с мутными конторами (типа Абады), это не дает никаких преимуществ, а только усложнит вам жизнь. Вместе со знакомым прорабом вы и материалы подберете, и ремонт будете контролировать спокойно, и консультации получите в процессе вовремя.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
быстро
НедостаткиНедостатки:
очень дорого, качество на 3, 3+ (из 5) ощущение от работы абадовцев - быстренько сделать и убежать ...
Дата публикации10.07.2014 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
ulamarin оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - УЖАСНАЯ РАБОТА!
Впечатлилась рекламой с листовок и в интернете и сделала заказ противовзломной входной двери. Приехал замерщик - сделал замеры, раскрутил меня на допольнительные платные работы по расширению дверного проема, сказал что дверь будет делаться 2 недели, зключили договор № (неразборчиво буквами)/3445 от 28.06.2017. Стоимость двери и пр (без доводов насчитали на 33554р. и еще за услуги установки 15550р. и пропали. Звоню через 2,5 недели и спрашиваю где моя дверь? А они мне в ответ - читайте договор, там до 45 дней дверь делают. Через месяц приехали дверь устанавливать. Разбудили в 8 утра в субботу, а в 9 утра уже начали устанавливать, соседи и я после тяжелой рабочей недели были очень рады шуму так рано. Дверь поставили неровно, я спросила почему дверь неровно стоит, они мне ответили - что по уровню ставили. При этом дверь при эксплуатации при малейшем толчке все время заваливается в сторону петель и бьет по двери соседей. Взяла у знакомых уровень, поставила на порог двери - дверь стоит неровно. Мало того дверь не соответствует описаниям на сайте, на противовзломную совсем непохожа. Фурнитура верхнего замка снаружи висела (гвозди не держались) и мешала вставлять и вынимать ключ, а еще внутренняя защелка начала заедать. Приехали исправили - фурнитуру повесили на более толстые гвозди. Какие гвозди на замке противовзломной двери??? Кто хотишь - откручивай??? Фурнитура замков и ручек самая дешевая, нижний замок уже начинает заедать. Не знаю что внутри двери, но на внешний вид - дверь самая обычная и 33 тыс. не стоит. Оплаченные услуги по установке двери и расширению дверного проема себя тоже не оправдали. За 16тыс. мне раздолбали большие дыры в стене, которые просто запенили, и при сдаче эти дыры залепили молярным скотчем - типа чтобы пена сильно не вылезала. Пока не сняла скотч - я их не видела. Мусор они не выносят, хотя у меня контейнер в 3 метрах от подъезда. Оставили мне мешки, которые я даже волоком не смогла оттянуть до мусорки. В ходе их переговоров между собой я поняла что они так рано меня разбудили, делали все в попыхах и так некачественно, потомучто у одного были потом личные срочные дела. Позвонила в абаду, мне час читали нотации как я так приняла дверь??? Куда смотрела??? А куда смотреть? Дыры - скотчем прикрыли, а остальные дефекты выявились позже. В итоге, косо установленная дверь, непохожая на описание на сайте, заваливающаяся на дверь соседей и закрывающаяся с усилием. Дешевая дверная фурнитура. Дыры в стене через которых все прекрасно слышно, как будто дверей нет совсем. Да еще и запах курева идет из коридора. Я очень расстроена и разочарована. Хорошо, что я отказалась от ремонта санузла.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
не нашла
НедостаткиНедостатки:
во всем
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Фото ремонта клиента
Дата публикации03.10.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Мониккк оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Не рекомендую!
Заказала натяжные потолки в компании "Абада". По срокам все было нормально, вовремя. Замерщик оч вежливый и толковый парень. Посчитал мне все работы(я просила, чтобы мне все сделали так, чтобы мне ничего не пришлось делать самой). Но началось уже с установки. Установщики тут же стали накручивать цену( за снятие плинтусов старых, хотя в договоре это прописано и оплачено... далее шла речь о возможно полой стене, куда ПРИДЕТСЯ доп. крепежи ставить... хотя замерщик об этом и словом не обмолвился.)В общем, установили, скрепя зубами, без дополнительной оплаты. При этом разбили светильник. В Ванной комнате устанавливая крепежи на стены, откололи кусок плитки... из-за чего опустили потолок не на обещанные 4 см, а на все 10 см!!! Ладно, этот момент я тоже спустила на тормоза. Потолки устанавливала в двух комнатах и в ванной комнате. Через 11 мес заметила в ванной на одной стене отхождение плинтуса от стены на немного(около 1мм появились щели). Вызвала ремонтника по гарантии(гарантия 1 год на монтажные работы). Пришел сотрудник, металлическим скребком приподнял этот плинтус, сказал, что для ванной комнаты это нормально, т. к. влага и резиновые плинтуса могут немного съезжать... но достаточно их самостоятельно подправить и все будет как прежде. На мой вопрос-А не отвалится ли там совсем???-он ответил твердое НЕТ! Прошел еще месяц... с момента установки потолков - 1 г и 6 дней. И! Разумеется этот плинтус совсем оторвался!! В сервисной службе на мой вопрос ответили, что гарантия у меня закончилась и теперь я должна оплатить вызов мастера и устранение данной проблемы. И еще там же мне сказали, что, устанавливая натяжной потолок в ванной, я должна была понимать, что там влага и такая ситуация возможна!!!! Так что подведя итог, хочу сказать, что в эту фирму никогда не обращусь больше! Никому не порекомендую, так как установщики наглые, работа некачественная и фирма клиетнов своих не ценит и не дорожит ими. Устанавливая потолок в ванной, ПОНИМАЙТЕ, что там влага, и он может отвалиться! Но фирма за это ответственности не несет уже ровно через 1 год!)Гарантия большая-лишь на полотно(если вдруг порвется)... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Замерщик вежливый,сроки все соблюдены.
НедостаткиНедостатки:
Установщики не профессионалы.Потолок в ванной через год возможно отвалится(по словам сотрудника сервисной службы)И ВЫ должны это понимать)
Дата публикации07.09.2015 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
R.xee2011 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Спасибо, что работают и в выходные
Я живу одна и работаю практически без выходных, поэтому, когда я затеяла ремонт полов, мне было очень важно, чтобы их сделали как можно быстрее. Просмотрев в интернете с десяток компаний, которые занимаются данной работой, начала связываться с ними. Но так как это было воскресенье, смогла связаться лишь с единицами. В большинстве фирм на телефонах работал автоответчик, аськи-скайпы и чаты обратной связи молчали. В компании Абада менеджер был «на посту», и ответил мне на все вопросы, а также пообещал сегодня же прислать замерщика, так как это было еще раннее утро. Действительно, во второй половине дня ко мне прибыл специалист, который решает все рабочие вопросы. Он подтвердил, что они заменят пол за один день. Все вопросы по доставке стройматериалов, а также по передвиганию мебели фирма тоже берет на себя. Я обещала подумать над их предложением, так как хотела послушать, что мне другие фирмы предложат. Это дело затянулось еще на неделю, потому как в будние дни я могла встречаться с представителями фирм только после 7 вечера, а они то не могли, то заняты были, то еще какая-нибудь ерунда. К слову, пару человек я вообще так и не дождалась… а с теми, с кем мне довелось пообщаться, я не захотела продолжать сотрудничество. По цене, конечно, некоторые фирмы выигрывали, но вопросы с мебелью я должна была решать своими силами, или с другими я должна была ездить покупать материал, причем в мое рабочее время, потому, что после семи им не удобно это делать. Понятно, если у кого-то есть возможность с работы отпрашиваться, или родню попросить мебель вынести из комнаты, то почему бы и нет? Но в моем случае мне проще было заплатить за все и не морочить себе голову – я могу это себе позволить. Да, и день ремонта была возможность назначить опять же на мой практически единственный выходной – т. е. в воскресенье. Бригада монтажников прибыла рано утром в назначенный день и к вечеру сделали настил пола паркетной доской. Я решила, что раз уж они взялись мебель двигать, то пусть сделают мне небольшую перестановку - всю мебель расставили туда, куда я попросила. Короче говоря, работой компании я более чем довольно.... Показать полностью
Дата публикации19.09.2013 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Irina оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
В начале октября 2018 года я обратилась в "Абаду" на предмет изготовления встроенной кухни. Замерщик был очень любезен, занес все данные в лэптоп, расспросил обо всех пожеланиях и пообещал, что новый бюджетный гарнитур в стандартную кухню в хрущевке обойдется в 50 000 и 10 рабочих дней. После оплаты половины стоимости общение с "Абадой" стало менее приятным. Через 10 раб.дней мне позвонили и сообщили, что я должна оплатить еще 59000! ))) Весьма заинтригованная неожиданной информацией, я попыталась связаться с оператором и мне сообщили, что, видимо, «что-то там перепутали» (!) и вопрос будет разъяснен в ближайшие дни... В итоге, недоразумение разъяснилось и обещанная доставка произошла только через месяц с половиной. Но самое интересное было впереди: выяснилось, что доставка и сборка - понятия, отодвинутые друг от друга на 2 недели. Это пренеприятное известие укрепило нашу решимость собирать кухню самостоятельно, не дожидаясь фирменного сервиса "Абады". :) И здесь обнаружилось самое забавное: то, что "Абаде" все-таки удалось доставить, не соответствовало размерам нашей кухни!.. Причем, любезный замерщик в договоре и на схеме все указал верно, но, по-видимому, на каком-то этапе что-то в "Абаде" опять не сложилось. Видимо, на том же злосчастном этапе исчезли и дверцы от двух шкафов (!), прошу заметить, оплаченных шкафов заботливо выбранной расцветки... Пришлось опять обращаться к вежливым абадовским операторам, которые объяснили, что обнаруженная нами пропажа дверей и несоответствие размеров шкафов говорит о том, что мы вскрыли упаковку привезенного товара и, тем самым, нарушили договор с фирмой "Абада" и теперь нам нужно снова ждать любезного абадовского замерщика, который приедет через 2 недели, чтобы подтвердить факт несоответствия мебели и прелестное общение с этой фирмой продолжится новым заказом кухонных шкафов, которые будут готовы через "10 рабочих дней" ( в переводе с абадовского - через месяц)… Короче, кухню мы увидим только после Нового года. Могу ли я порекомендовать "Абаду" своим знакомым? Могу, но что-то меня останавливает... )))... Показать полностью
Дата публикации18.11.2018 20:51 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
drrozzd оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - чудовищно дорого и долго + ужасный сервис
Речь пойдёт о "дверном" отделе компании. Нужна была срочно дверь на кухне с дополнительной антресолью. Поглядев красивый рекламный буклет, мы нашли то, что нам полностью подходило. Вызвали замерщика. Замерщики в фирме люди занятые, поэтому пришёл он только через два дня. Показываем понравившуюся дверь. И тут первый прикол: оказывается, всё, что сфотографировано в буклете, к продукции компании вообще никакого отношения не имеет. Это просто красивые картинки для завлечения. У замерщика свой каталог. Ладно, дверь нужна срочно, поэтому выбираем из того, что есть у него. Тут второй прикол: антресоли не их профиль - должен прийти другой человек, который будет всем этим заниматься, то-есть в едином стиле сделать не получится. Ладно, согласились и на это. Цена вопроса - 25 тысяч за дверь и месяц ожидания. Дождались, получили. Вызываем установщика. Хотим на послезавтра после доставки, поскольку ставить нужно быстрей. И тут самое интересное: установщики могут прийти только через две с лишним недели (!), причём время когда прийти решают они, а не мы. И это при цене на установку в районе 7 тысяч рублей! На резонный вопрос, почему такое безобразное отношение к клиенту и столь продолжительные сроки работ, был получен ответ в стиле, что ради вас никто напрягаться не будет, работают ребята только с утра и больше одного заказа в день не делают, так что времени на всех не хватает. Повторюсь, это при цене на работы семь тысяч рублей! Другими словами, больше двух недель купленная дверь должна валяться где-то в квартире, занимая место, а в дверном проёме зиять дыра. Конечно, проблему мы решили сами: в интернете огромное количество установщиков, так что дверь нам поставили в нужное нам время и всего лишь за 2500 рублей (цена установки у всех этих людей колебалась от 2100 до 3000 рублей в зависимости от сложности). PS: самое интересное, что сами сотрудники компании (исполнители) удивляются, почему заказывают у них - ведь у них самые высокие цены.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Не обнаружены
НедостаткиНедостатки:
Чудовищно дорогие цены, наплевательское отношение к клиенту, очень долгие сроки ожидания.
Дата публикации11.08.2014 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
МорозоваТП оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - ужасно, проблемно
Господа, не связывайтесь с этими мошенниками! Не верьте, что они делают хороший недорогой ремонт! Они используют дешевые материалы, но ценник будет как за хороший, качественный ремонт из дорогостоящих материалов. Затем у Вас все начнет ломаться и сыпаться, но обещанный гарантированный ремонт Вы не получите. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Меня черт дернул связаться с этими проходимцами. Заказала им 6 межкомнатных дверей. Мне эта затея обошлась примерно в 150 000 руб. Из привезенных ими дверей 4 оказались с жутким браком: стразы на стеклах дверей наклеены косо, от них по всем стеклам текут дорожки клея. Я была в ужасе! Слава Богу, на этот раз они согласились двери заменить. Месяц мой коридор загромождали бракованные двери, пока они не привезли им замену. Вроде на этот раз внешне хоть не идеально, но все более менее нормально. Поставили. Я облегченно выдохнула. Не прошло и двух месяцев как от легкого протирания стекол мягкой тряпочкой с использованием средства Amway стразы стали отлетать один за другим, а матовое покрытие безбожно стираться. Позвонила в эту "замечательную" компанию и получила ответ, что они ничего переделывать не будут, так как я сама отколупала стразы и протерла покрытия стекол. Сейчас с трудом нашла реконструкторов, которые мне все приклеили, сделали новое покрытие и сказали, что такие ситуации бывают, когда используются дешевые материалы. Реконструкция обошлась мне еще в 20000 руб. Так, что "не гонялся бы, ты поп, за дешевизной". В общем, ужасная контора, основная идея которой срубить под дурика бабла, обмануть с гарантиями, послав куда подальше. Лучше бы я обратилась к самозанятому мастеру, было бы дешевле и качественнее. Но я, как раз и купилась, что если компания, то должны быть гарантии. Проще и дешевле найти специалистов на профи. ру. по отзывам. Они точно дорожат своей репутацией. Не повторяйте мои ошибки и обходите этих социальных паразитов на пушечный выстрел!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
нет
НедостаткиНедостатки:
делают дорого из дешевых материалов, которые быстро приходят в негодность. Отказываются выполнять обязательства по гарантиям.
Дата публикации05.06.2023 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Татьяна оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Не связывайтесь с мошенниками!
Господа, не связывайтесь с этими мошенниками! Не верьте, что они делают хороший недорогой ремонт! Они используют дешевые материалы, но ценник будет как за хороший, качественный ремонт из дорогостоящих материалов. Затем у Вас все начнет ломаться и сыпаться, но обещанный гарантированный ремонт Вы не получите.Меня черт дернул связаться с этими проходимцами. Заказала им 6 межкомнатных дверей. Мне эта затея обошлась примерно в 150 000 руб.Из привезенных ими дверей 4 оказались с жутким браком: стразики на стеклах дверей наклеены косо, от них по всем стеклам текут дорожки клея. Я была в ужасе! Слава Богу, на этот раз они согласились двери заменить. Месяц мой коридор загромождали бракованные двери, пока они не привезли им замену. Вроде на этот раз внешне хоть не идеально, но все более менее нормально. Поставили. Я облегченно выдохнула.Не прошло и двух месяцев как от легкого протирания стекол мягкой тряпочкой с использованием амвеевского средства стразики стали отлетать один за другим, а матовое покрытие безбожно стираться. Позвонила в эту "замечательную" компанию и получила ответ, что они ничего переделывать не будут, так как я сама отколупала стразики и протерла покрытия стекол. Сейчас с трудом нашла реконструкторов, которые мне все приклеили, сделали новое покрытие и сказали, что такие ситуации бывают, когда используются дешевые материалы. Реконструкция обошлась мне еще в 20000 руб. Так, что "не гонялся бы, ты поп, за дешевизной". В общем, ужасная контора, основная идея которой срубить под дурика бабла, обмануть с гарантиями, послав куда подальше. Лучше бы я обратилась к самозанятому мастеру, было бы дешевле и качественнее. Но я, как раз и купилась, что если компания, то должны быть гарантии. Проще и дешевле найти специалистов на профи.ру. по отзывам. Они точно дорожат своей репутацией. Не повторяйте мои ошибки и обходите этих социальных паразитов на пушечный выстрел! ... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
нет
НедостаткиНедостатки:
Делают дорогой ремонт из дешевых материалов и отказываются устранять вытекающие из этого проблемы.
Дата публикации05.06.2023
Комментировать
IrinaK2021 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - АБАДА-один негатив и схемы разводов на деньги. Не в коем случае не советую.
У меня был напяжной потолок, все хорошо, только порезали случайно, со шкафа доставали что-то. Думала заменить полотно. Ну и здесь подвернулась АБАДА, я давно-давно у них заказывала, светофильтры и релейную дверь в техшкаф, всем была довольно. И решила по старой памяти обратиться к ним снова и ЗРЯ!!! Приехал замерщик, сказал что можно установить на старый профиль, при этом я несколько раз переспросила точно, он меня заверил что да. РЕКЛАМА Согласилась. В назначенный день приехали монтажники, что странно пришли только со стремянкой и полотном, без пушки и т. д. Попросили посмотреть где устанавливатт, старший зашел посмотрел и резанул потолно и из моей маленькой дырки образовалась гиганская дыра и заявляет что на мои профили натягивать нельзя, надо меня их. Вот так... Стали звонить, я возмущаться. А они заявляют, пообщавшись с начальством, что в курсе были что на мои профиле не подходят. Собрались и ушли. Мне же должны были делать перетяжку потолка, а не установку. После звонков в компанию и общением замерщиком, который в итоге меня развел на +2т. р я согласилась на установку, так как с такой дыркой жить не возможно. Вернулись установщики уже с инструментами. Стали менять. Но я же не готовилась к демонтажу и монтажу, к сверлению и грязи. В итоге вся моя комната, жилая в который не планировался вообще ремонт, была вся с строительной пыли и смотреть без слез было не возможно. У установщик не было строительно пылесоса. Итог: я получила мусор, хлам и убитую комнату с опущеным потолком (они его не сделали на старые отверстия, а просто опустили еще ниже) Радости от потолка НОЛЬ. Расстройство, разочарование, нервы и слезы и потеря денег вот итог что я получила. Сто раз пожалела, что решила перетянуть потолок, лучше бы жила бы со своей небольшой дырочкой. А АБАДА даже не извинились за такое, хотя за развод на деньги наверное и не извиняются.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Ноль!!! Одни минусы.
НедостаткиНедостатки:
Все!!! Начиная от замерщика, заканчивая установкой. Развод на деньги. Обман, если сделали скидку, то потом они её отобъют по полной.
Дата публикации25.11.2021 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Антон оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Косметический ремонт квартиры
Перед отпуском решил обновить часть квартиры в виде косметического ремонта, наняв не бригаду с шабашниками, а нормальную фирму с опытными специалистами. Абада высветилась самой первой по соответствующему запросу. Дальше пока искать не стал, так, во-первых, она уже у меня не раз на слуху была, а, во-вторых, по опыту знаю, что предприятия, уделяющая достаточное внимание своему сайту, уже кое-чего да стоит. В-третьих, решил не бежать за несколькими зайцами сразу, а все с одной фирмой обсудить, а если что-то не устроит, искать уже другие варианты. Написал заявку оператору чата на косметический ремонт. На следующий день, несмотря на то, что это было воскресенье, мне прислали прораба (или как там называется человек, который предварительно общается по поводу желаемых объемов работ). Честно говоря, мне дизайнерских изысков не требовалось. Поэтому особо обсуждать всякие замысловатые ремонты было не надо. Чисто по каталогу подобрали материалы. Чтоб по цвету, фактуре подходили. Цены чтоб по карману были. Там есть, конечно, есть вещи и с заоблачными ценами, но есть и вполне нормальные. В общем, договорились о фронте работ: поклеить, покрасить, освежить. Важно, то, что не на словах все обсудили, а подписали нормальный договор с гарантиями, сроками и прочими его атрибутами. Ремонтники приехали через несколько дней по предварительному звонку. Во избежании каких-либо вопросов и проблем, кто-то из наших домашних всегда находились дома вместе с ремонтниками. Мы старались им не мешать, а они нас не дергали по разным проблемам, так как все необходимое имели при себе. Особо не шумели – так между собой негромко переговаривались по делу. Да и все. Предлагал им кофе с бутербродами – вежливо отказались. Видимо, корпоративная этика не позволяет. В общем, больше особо нечего сказать, кроме того, что работу они свою выполнили. Строительный мусор за собой вынесли. Главное, что не к подъезду, а на свалку. Это плюс большой.... Показать полностью
Дата публикации18.07.2016 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Татьяна оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Схема обмана
Господа, не связывайтесь с этими обманщиками! Не верьте, что они делают хороший недорогой ремонт! Они используют дешевые материалы, но ценник будет как за хороший, качественный ремонт из дорогостоящих материалов. Затем у Вас все начнет ломаться и сыпаться, но обещанный гарантированный ремонт Вы не получите. Меня черт дернул связаться с этими проходимцами. Заказала им 6 межкомнатных дверей. Мне эта затея обошлась примерно в 150 000 руб. Из привезенных ими дверей 4 оказались с жутким браком: стразики на стеклах дверей наклеены косо, от них по всем стеклам текут дорожки клея. Я была в ужасе! Слава Богу, на этот раз они согласились двери заменить. Месяц мой коридор загромождали бракованные двери, пока они не привезли им замену. Вроде на этот раз внешне хоть не идеально, но все более менее нормально. Поставили. Я облегченно выдохнула. Не прошло и двух месяцев как от легкого протирания стекол мягкой тряпочкой с использованием амвеевского средства стразики стали отлетать один за другим, а матовое покрытие безбожно стираться. Позвонила в эту "замечательную" компанию и получила ответ, что они ничего переделывать не будут, так как я сама отколупала стразики и протерла покрытия стекол. Сейчас с трудом нашла реконструкторов, которые мне все приклеили, сделали новое покрытие и сказали, что такие ситуации бывают, когда используются дешевые материалы. Реконструкция обошлась мне еще в 20000 руб. Так что "не гонялся бы, ты поп, за дешевизной". В общем, ужасная контора, основная идея которой срубить под дурика бабла, обмануть с гарантиями, послав куда подальше. Лучше бы я обратилась к самозанятому мастеру, было бы дешевле и качественнее. Но я, как раз и купилась, что если компания, то должны быть гарантии. Проще и дешевле найти специалистов на профи. ру. по отзывам. Они точно дорожат своей репутацией. Не повторяйте мои ошибки и обходите этих социальных паразитов на пушечный выстрел!... Показать полностью
Дата публикации05.06.2023 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Ольга оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Ну что я могу сказать об этой организации.. Решили мои домашние заменить батареи центрального отопления. Кардинально. Во всех комнатах. И наткнулись на объявления АбадЫ. Вызвали, приехал менеджер-замерщик. Везде посмотрел, выписал астрономическую сумму, сказал, что через две недели будут менять. Через две недели приехали непосредственно те, кто должен был менять. И тут понеслась тачка по кочкам. Оказалось, что менеджер напутал и вписал вкрутку труб вместо сварки, что могло фатально отразиться на соседях снизу, которых бы просто затопило, т.к. скрутка часто протекает. Вызвали сантехника из жэка, который тоже возмутился перспективой скрутки и сказал, что не позволит делать скрутку. Ок. Абадовцы сказали, что придется ждать еще месяц. Хорошо. Созвон за неделю, оговорили время, ждем. В назначенный день никаких признаков жизни. Звоним в контору "де, в чем дело?". Выяснилось, что у них закончился (внимание) ГАЗ для СВАРКИ! И они НЕ ЗНАЮТ, когда газ появится! Через день газ все-таки появился, приехали двое работников. КРИВО приварили новые трубы с батареями. На батареях регулятора температуры нет, хотя менеджер уверял, что они будут. Аппликации, которые заказывали, менеджер тоже не вписал. Покраска труб в стоимость не входит (хотя это и хорошо, покрасили ровненько сами, а так, глядишь, еще бы обои изгваздали), хотя с менеджером об этом договаривались. Вывод: работает эта контора на откровенную тройку. Задержки, необязательность, непрофессионализм и словесный понос менеджера-замерщика, за которым ничего не стоит. И да, внимательно читайте договор, потому что написать в нем менеджер может что угодно и не факт, что это будет то, за что вы согласитесь платить такие большие деньги. И да, с жэком по договору вы обязаны уладить дело об отключении труб предварительно САМИ. Будьте внимательны.... Показать полностью
Дата публикации23.08.2014 Смотреть отзыв на: orgpage
Комментировать
босячка оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Качественная работа мастеров,НО
Обращаюсь к фирму Абада три раза. Работы выполняются качественно, но организация процесса информирования клиента о СРОКАХ, НАЛИЧИЯ товара на складе, доставке и координация работы внутренних служб, подразделений оставляет желать лучшего. Заранее НИКТО не может проинформировать об отсутствии /наличии материалов и комплектующих. Менеджер ссылается на склад, прораб ссылается на менеджера/оператора и так по кругу. ОТСУТСТВИЕ материалов, прописанных в договоре НИКОГО не волнует, соответственно СРОК исполнения откладывается и никто не может ЧЕТКО и ОПРЕДЕЛЕННО ГАРАНТИРОВАТЬ СРОКИ ОКОНЧАНИЯ РАБОТ из-за отсутствия материалов. Судьба клиента не волнует ни кого, имею в виду ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫЕ ДНИ ОЖИДАНИЯ. РЕКЛАМА Например: я заключила договор на ремонт коридора:1. Демонтаж, штукатурка, потолок-все хорошо и вовремя .2. Можно клеить обои и настилать пол. Накануне прораб предлагает самим купить обои, при этом выясняется, что обои могут появится через неделю, а могут и не появиться, у менеджера информация-обои ЕСТЬ-перезаказывать не надо... Ждем. Потом выясняется, что ламинат снят с производства, после выезда менеджера и обещания РАСТОРГНУТЬ договор обещают ЧАСТИЧНУЮ доставку ламината... и так два раза. Накануне доставки после нескольких звонков в офис оказалось что и обои сняты с производства... Предлагают опять выезд менеджера... Значит, еще НЕДЕЛЯ... А рабочих просто перебрасывают на следующий объект, а как вы будете сидеть в разгромленной квартире с недоделанным ремонтом никому дела нет. А всего то надо ЧЕТКО ПРОИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТА!!! А не давать несбыточных обещаний. В общем, НЕ СОВЕТУЮ!!!! И... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Качество
НедостаткиНедостатки:
ОТСУТСТВИЕ координации действий менеджеров -склада-оператора-прораба
Дата публикации30.07.2018 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
armeltoma оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Если Вы решили делать ремонт или что то через эту компанию, не связывайтесь с ними, так как они заберут Ваши деньги и время впустую. Там работают не профессионалы, а дилетанты, которые портят материал. Решили поменять две двери в ванной и туалетной комнате. Обратились в компанию АБАДА. Позиционируют себя классно, что строят дома и делают ремонты люкс и т д... В начале сентября пригласили замерщика по дверям. Приехал очень вежливый менеджер, все замерил, рассказывал как они все качественно и быстро делают. Подписали договор, уверял нас, что выполнят заказ и установят двери в течении 20 дней, а также утилизируют старые двери. Уверял, что все будет быстро, качественно и надежно. Двери приехали через 40 дней! Далее позвонила менеджер компании, чтобы договориться о установке только через неделю, что вызвало у нас очередное недоумение. После того, как начали выяснять с ней ситуацию, нам прислали "МАСТЕРА". Устанавливал он двери с 15 00 до 22 00 Устроил кучу мусора, с пылесосом в итоге ходили мы, хотя пылесос принес мастер с собой. Двери конечно никто не утилизировал, а также установленные двери в итоге с кривой коробкой, наличники не подходят, часть наличников отслоились от дерева изначально, факт, что мастер это видел и продолжал устанавливать, уповая на то, что мы не заметим. Теперь скрипят петли, так как коробка перекошена. Мы предъявили претензию, чтобы устранить это все и переделать. Установка была 20 октября 2017г. Сегодня 13 ноября 2017 года и до сих пор ничего не сделано, так как звонят изредка и несут всякую пургу, что когда нибудь переделают. Собираемся подавать в суд, так как дверьки стоят 50 000 рублей и мы не можем уже больше это выносить.... Показать полностью
Фото клиента:
Фото ремонта клиента
Дата публикации09.09.2018 16:43 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Anna Muravieva оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
С 12го марта сего года "мастера" этой компании делают ремонт у меня в квартире. Объем работ небольшой - кухня 7 кв.м. и коридор 3 кв.м. Специально заказывали работы в фирме, так как надеялись, что все работы будут согласованы друг с другом по срокам и контролироваться ОДНИМ лицом - прорабом. По факту оказалось, что о каком-либо планировании работ речи не идет, все делается абы как, сроков окончания ремонта озвучить не могут. На объекте работает один ремонтник, слесарь по специализации... Кладет плитку, линолеум, делает проводку... Нет, делает весьма неплохо, но огрехов тоже хватает - обои местами наклеены кривовато, реечный потолок тоже как-то странно собран, порожки так до сих пор и не сделаны - мастер сам взялся их купить, но почему-то все время ошибается с размерами. Когда вытаскивали из квартиры мусор, ободрали обивку на входной двери. Прораб валит вину на местра, мастер - на прораба, дверь стоит ободранная... Установка дверей. У мастеров не хватило кучи материала, потому что представитель фирмы, который приезжал проводить замер, что-то не так и не туда посчитал. Установка новой столешницы. Снова неправильные замеры и просчет. Перезаказ столешницы, который отодвигает окончание ремонта еще на неопределенное время, так как озвучить точный срок изготовления нам так и не смогли. Итого ремонт на 10 квадратных метрах длится уже пости 2 месяца и неизвестно когда закончится. Никакого внутреннего кооперирования и ответственности. Все разводят руками и мямлят, мол, так получилось. Но деньги берут исправно. Кстати, материалы у них ровно в 2 (два) раза дороже рыночной стоимости. Линолеум и плитка - в четыре.... Показать полностью
Дата публикации08.05.2019 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Надежда Л. оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Компания работает ужасно! Никаких точных сроков, никакой конкретики. Точнее, она есть, если это нужно компании, если нужно заплатить или принять работу. При выполнении кап.ремонта в ванной и туалете одни недоделки, зато названивают, примите работу. Заказала там еще и кухню, которая находится на комлектации (проверке) уже более двух недель, ничего не говорят, кормят завтраками, что свяжутся на следующей неделе, и так каждую неделю. Сервис ужасный! Замерщикам лишь бы заключить договор, а потом как хотите. Замерщики по дверям навязывают сужение дверных проемов, притом, как замерщики из другой компании без лишних вопросов установили спокойно дверь! Вобщем, не обращайтесь в Абаду ни при каких обстоятельствах. Профессионалов там нет и не будет никогда, один развод на деньги и обещания! Затянутый ремонт и головная боль - вот, что я получила от Абады, угораздило связаться с ними по полной программе, нужен был ремонт во всей квартире. Люди, не ведитесь на их рекламные буклеты, ничего дешевого и качественного (даже в плане работы) вы не найдете в Абаде. Склад работает ужасно! Заказала 6!!! дверей. Привезли, забыли ролики и брус для выдвижной двери. Приехал установщик с брусом, треснувшим пополам!!! Сказал, что это лучшее, что было на складе! В итоге жду еще одного установщика, который ждет, когда на складе появится хороший брус!!! Это все время, никто работать там не хочет, все чего то ждут, а я живу без двери, которая стоит ждет своего часа. Абада - это горе-кампания, в которой постоянно что-то не так, то не довезли, то мастер не вышел на работу, короче, никакого обслуживания за огромные деньги!!!... Показать полностью
Дата публикации18.08.2018 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Katrin1606 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Направление двери - тихий ужас!
Направление двери - тихий ужас! Заказали двери в этой компании. Приехал замерщик - Шаймухамедов Александр (в фамилии могу ошибаться). Произвел замеры, по ним были изготовлены двери. В итоге, когда, 6 января 2016 года приехали монтажники для установки дверей, то из-за замеров, произведённых Александром, получилось то, что образовался зазор 10 см!!!, т. РЕКЛАМА е. дверь не доходила до верха проёма 10 см. Монтажники набили деревянный брус, сказав, что за это нужно доплатить 1000 рублей. Я доплатила, они уехали. В договоре, заключённом с компанией, есть пункт "Установка порогов", но замерщик утверждал, что фирма не делает пороги, что это должны делать мы сами. Я, не зная этого, согласилась с ним и подписала, что порог не нужен. В итоге получилось то, что я описала выше из-за отсутствия порога. В комнате то же самое. После этого была подана претензия и замерщик звонил мне. Он не собирался признавать свою вину, хотя это полностью его ошибка. НИКТО И НИГДЕ НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ САНТЕХНИЧЕСКИХ ПОРОГОВ! Это полный бред. Александр сказал, что во всём виноват наш рабочий, который делает нам ремонт. В итоге свою вину он не признал и ни разу не приехал посмотреть на плоды трудов своих. Приезжал эксперт, потом (26.01.2016) приезжал тот же человек, чтобы исправить данную ошибку и установить наличники. Но наш рабочий уже сам почти всё исправил и делать особо было нечего. А вопрос о компенсации даже не стоял. Я полностью разочаровалась в Вашей компании - направление двери. И всем я буду давать только отрицательные отзывы о Вас. Никогда и никому не буду рекомендовать данное направление!... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Хорошая работа монтажников
НедостаткиНедостатки:
Ужасные замерщики дверей
Дата публикации30.01.2016 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Anna оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Хочу рассказать как проходит мой ремонт ванной. Сначала все было нормально. Я вызвала замерщика. Он пришел. Составили смету. Оказалось, что мне нужно подождать 2 месяца. Я подождала, мне позвонили с казали, что свободных мастеров нет. Потом прошло время и пришел мастер, но оказалось, что трубы мои плохие и их нужно срочно поменять. Хорошо. Но мастер отказался это делать. Я вызвала сантехника из Жека и мне все сделали. Хорошо. Я вызвала мастера из абады, он пр шел и залил мне под. Стяжку. Сказал ждать, когда высохнет. И с того времени я жду. Сначала, мне сказали что нужно изменить схему. И теперь, пока не будут зафиксированы изменения, никто ничего делать не будут. Хорошо, я предложила приехать в фирму, так как мастер очень занят и не может оторваться от работы. Го мне ответили, что это может сделать только он. И теперь я жду 11 день, когда. Да, еще хочу поделиться. Мне по регламенту должны поменять дверь. Замерщик, во время составления договора сказал , что дверь 1900 на 600. Я его предупредила, что у нас дверь 1900на 550. Он сказал, это не проблема. Когда мастер по установки дверей пришел, то сказал что это не просто проблема, а огромная проблема. Нужно перезаказывать полотна дверей на 1900на550. Сделать может это только замерщик, который составлял договор. И нам еще запчасти к двери не привезли. Я передала на фирму. А вози ныне там. В четверг приходил установщик, я передала о том, что нужно сделать. И теперь уже 2 день пытаюсь узнать, когда. Мне сказали, что замерщик в отпуске и придет в среду и до этого полотна никто не закажет. Так, что я не рекомендую обращаться в эту фирму... Показать полностью
Дата публикации12.10.2021 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
1401LinaS оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Самое худшее, с чем можно столкнуться клиентам при заказе услуг
Заказали 28.12.2016 года в Компании Абада кухню с техникой "под ключ". Фасады из масси ва дерева. По условиям договора срок исполнения договора составлял не более 50 рабочих дней, при этом при первом выезде представитель заверил, что всегда кухни делают быстрее и к 01 марта вы ее получите. Ни первого марта, ни 31 марта кухня не была поставлена. Девушки операторы-кураторы с сочувствующим голосом звонили и предупреждали, что кухню поставят только в середине апреля. Кухню поставили 04.04.17 года, всё бы ничего, но на 10 см длиннее, чем размер стены, куда она должна была встать. В результате установки, мастер по установке сам по месту урезал внутренние шкафы и сделал замер новых фасадов, так как понятно, что прежние никак не подходили, при этом предупредил что нужно ждать еще 50 р. д. :(. 17 мая нам привезли фасады, но оказалось что сделали всего одну дверцу вместо двух, от верхнего шкафа, которая превышает размер самого шкафа в 2 раза, и второй фасад только почему то от одного отделения выдвигающего шкафа, вместо трех, и размером на 15 см длиннее необходимого. Как так можно относится к своей работе и к заказчикам, полная халатность и отсутствие какого либо контроля и дисциплины. В результате договор от 28.12.17 до сих пор не выполнен, отношение к Абаде отрицательное, максимум что отвечают, пишите претензию. При этом всю сумму за кухню они получили, потому что без 100% оплаты они не выполняют заказ. Ни кому не рекомендую связываться с данной компанией, кроме потраченных нервов и денег, удовольствия от результата не получите.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
нет
НедостаткиНедостатки:
одни минусы
Дата публикации18.05.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
fron1988 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Заключила договор на изготовление и установку входной двери (от 14 декабря 2011 года,№ИН782). Приехал вполне адекватный замерщик-консультант Нефф И.,всё обсчитали.замерили,отдала часть денег (около 40% от стоимости по договору).В договоре сроки изготовления и установки от 14 до 35 рабочих дней.И тут началось... Привезли дверь 18 января( день рабочий).естественно не рано, подняли мне на 7 этаж и...дверь оказалась не моя.Моей нет вовсе-как сказали в Абада Груп не произвели на производстве. Договорились с диспетчером,что,т.к по договору,9 февраля последний срок установки двери и это снова рабочий день,то они привезут,установят (сразу с доборами,т.к,почему то доборы устанавливают в другой день,позднее установки двери) 11 февраля,т.е сегодня. Сижу утром-жду. В 12 часов дня,устав ждать звоню в компанию по тел.221 38 68 со своего мобильного. Берет трубку молодой человек и со словами "подождите" исчезает минут на 5.Я кладу трубку и вновь перезваниваю,акцентируя на том, что я с мобильного и нельза ли побыстрее мне дать информацию? мне перезвонила диспетчер Светлана Семенова..."Извините,дверь у нас на складе,её еще нужно проверить на качество,комплектацию..." Короче,договорить ей я не дала. В заключение: двери у меня нет,к кому обратиться с жалобой в этой компании-не понятно,т.к вся связь с руководством строго охраняется диспетчерами.полагаю в понедельник начать работу по возврате денег и буду писать жалобу в Комитет по защите прав потребителей.Резюме: не хотите пройти круги ада-не обращайтесь в эту компанию.... Показать полностью
Дата публикации19.12.2018 14:01 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Vladimir оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Спасибо абаде за обновление паркета
Первое, что решил сделать после приобретения квартиры – это заменить паркет. Он выглядел очень неприглядно. Было, похоже, что за все время эксплуатации полами никто не занимался. Как сделали их лет 50 назад в таком виде они мне и достались. Подрядчика нашли через интернет – компанию Абада. Вызвали замерщика. Парень посмотрел на полы и сообщил два варианта ремонта – настил нового паркета или циклевка старого. Он сказал, что если бы это была паркетная доска, то могло не получиться, а так как у на старинный паркет, изготовленный из массива древесины, все будет норм. Оказывается в паркетной доске всего 5 мм ценной древесины, а дальше фанера. Если сильное истирание, то при циклевке слой ценного дерева полностью снимается. Конечно все «под ключ»: шлифовка, лакировка и полировка при необходимости. Причем после циклевки и соответствующих работ старый пол не будет отличаться от нового – у них есть специальная технология. Только в разы дешевле будет. Плинтуса, правда, придется заменить, потому, что их так повело от времени, что уже ничего не сделаешь. Я подумал – «зачем платить больше?». Заказали циклевку, шлифовку, лакировку, полировку и замену плинтусов. Меня поставили в очередь. Примерно через три дня очередь дошла, приехали рабочие. Я наблюдал за всем происходящим лично. Пыль при циклевке была, но немного. Лакировали в несколько слоев. После полировки пол стал выглядеть «как новый». Хорошо, что обратился в Абаду – получил новый пол за относительно небольшую оплату.... Показать полностью
Дата публикации15.05.2014 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
ychenica4 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Заключила договор 714/448 на ремонтно- отделочные работы с вашой фирмой от 23.04.2013 г. На сегодняшний день ремонт еще не завершен. Обои приклеены не аккуратно и уже начали отходить. Межкомнатную дверь имеющую дефекты повесили криво. Вот уже больше месяца я теряю нервы при общении с вашими мастерами, которые даже не пытаются исправить свою плохую работу, а убеждают меня, что делают все по технологии и не виноваты, что в моей квартире с их технологией все так плохо получается. Теперь конкретно. Провели электромонтажные работы- здесь у меня претензий нет. Далее выделили бригаду Галя и Саша. Где они учились так клеить обои я не знаю, но приклеины они криво и неаккуратно. Видны швы между полотнами. В некоторых местах уже начали отходить. Далее замерщик двери сделал неправильные замеры, дверь оказалась меньше дверного проема. Устанвщик Миша сказал, что это не проблема и установил дверь. На все претензи, что дверь весит криво и не фиксируется в открытом положении заявил, что сделал все правильно и проблем не видит. Кроме того дверь оказалась с дефектом. Я пожаловалась. Приехал Богдан долго смеялся , сказал , что действительно все не так как должно быть и уехал. В итоге на сегодняшний день. На 09.06.2013 назначили переустановку двери, но мастера не будет так как якобы не смогли дозвониться в течении недели и поставить новую дверь. То есть мой ремонт будет длиться еще целый месяц. Официально вас уведомляю, что собираюсь обратиться в общество защиты потребителей.... Показать полностью
Дата публикации12.09.2018 23:40 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
Георгий оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Быстрая и качественная установка межкомнатных дверей
Заказал в Абада межкомнатные и входные двери. В срок прибыл замерщик - Игорь Анатольевич Нефф. Тщательно произвёл замеры в моей квартире кирпичного дома 61-го года постройки, где криво всё - пол, потолок и стены. Прощупал своими руками каждый косяк, передвигался с рулеткой по квартире так, что за ним не поспевала моя лайка, которая любит помогать мастерам любого профиля. Представил образцы материалов и фурнитуры. Пошагово обьяснил сроки оплаты. Опять же, в указанный срок доставили собственно двери. На следующий день прибыли мастера - Леонид и Борис Говоровы. За день (!) поставили шесть (!) межкомнатных дверей. Учитывая качество строительства дома более чем пятидесятилетней давности, им приходилось по каждой двери принимать нестандартное решение. Очень понравились двери сами по себе, как изделие, а профессионализм исполнения - на это стоит посмотреть. Да и, вообще, в моём, три года длящемся ремонте - это самая весёлая и позитивная бригада. Чтобы было не очень приторно, предупрежу - если сказали в 9.00, придут в 9.00. Через десять минут в квартире будут сняты все двери, в том числе в туалете, а новые на место встанут только вечером - надо учитывать. Через день привезли входные двери - бригада Вадим и Дмитрий. Oпять же за 3-4 часа поставили классную противовзломную красивую дверь. Всем спасибо за чёткую работу. Да, ещё, операторы реагировали быстро, чётко информировали меня и мастеров - им тоже благодарности.... Показать полностью
Дата публикации26.12.2013 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Анжелика Петрова оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Пластиковые окна
К выбору пластиковых окон, нужно подходить очень ответственно. От выбора качественной фирмы зависит комфорт и удобство эксплуатации окон. Я для себя решила, что цена должна соответствовать качеству. В поисках хорошей фирмы, я нашла множество разнообразных предложении, но не торопилась с выбором. Знакомые подсказали мне фирму Абада. Они тоже устанавливали окна и остались довольны результатом работы. В числе причин выбора именно этой компании - то, что компания использует профиль REHAU, это высококачественный материал, произведенный в Германии. В России он зарекомендовал себя давно, что является гарантией качества. Что ещё является не маловажным фактом так это то, что они прекрасно подходят к российским погодным условиям. (Не все пластиковые окна подходят для нашего климата, некоторые производители об этом умалчивают). Остановившись на выборе фирмы подрядчика, был вызван мастера за меряющий вход под окна, оперативно сделал замеры, и сообщил стоимость работы. В итоге заключила договор на замену 2 окон. Монтаж был сделан хорошо, результат работы приятно удивил. Хочется отметить, что фирма Абада со всей ответственностью относиться к своему делу, так как после установки мне позвонили из службы контроля качества и поинтересовались моим мнением по установке что устроило, какие недочеты. Цена по сравнению с другими фирмами высокая, но качество выше потраченной суммы.... Показать полностью
Дата публикации13.11.2017 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
xxx-sasha оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Заключен договор на остекление и утепление балкона г. Железнодорожный ул. Маяковского 28. За 2-3 дня было согласовано время доставки материалов 7.11.13. Действительно по устной договоренности был получен звонок, что через 1,5 часа материалы будут доставлены. Выражаю огромную благодарность доставщикам материалов-все было сделано на высоком уровне, во время, материалы сверены, аккуратно уложены. В этот же день была организована доставка стеклопакетов в жестко назначенное время самой компанией с 13 до 15 час. Я попросила сделать доставщика контрольный звонок за полчаса, т.к. на руках маленький ребенок и по адресу доставки пустая квартира. В 14 час. 11 мин. я сделала контрольный звонок по телефону 221 39 19 для уточнения времени доставки. Меня уверили, что доставка обязательно будет до 15 час. Я опять объяснила причину- маленький ребенок и возможность за 20-30 мин прибежать и оформить доставку. А 15 час.06 мин. приехал курьер за оплатой, хотя на мои вопросы о времени его приезда никто вразумительного не ответил. В результате был сделан звонок в мой адрес и достаточно неприятном тоне отослали читать договор, что доставка производится в течение дня. Прошу дать разъяснения мне по поводу данного инциндента. Курьер с терминалом была свидетелем всех переговоров. Больше желания сотрудничать с вашей фирмой пока нет. Впереди еще работы и заказ двери. Сегодня после всего тяжело об этом думать. Мой адрес xxx-sasha@mail.ru ... Показать полностью
Дата публикации28.03.2019 7:00 Смотреть отзыв на: yell
Комментировать
lyudvik оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Больше не буду к ним обращаться
Заказывала входную дверь. Приехал замерщик все замерил, подобрали цвет и прочее. Стали ждать изготовления. Настал день установки, приехали устанавливать, изначально что-то пошло не так, в итоге установщик решил опробовать замок закрыл и все, ни туда ни сюда, один монтажник оказался на лестнице другой в квартире. Около 1-1,5 пытались исправить неполадку, в итоге замок сломали и он вывалился в дверное полотно. Мне предложили оставить дверь как есть, только в другой раз они мне переустановят замок. Так как дверь моя была не из дешевых в районе 43-45тыс. я соответственно отказалась и сказала чтоб мне изготовили новую дверь. Изготовление двери ждали еще примерно месяц, приехали, заменили, на этот раз все прошло гладко. После того как уехала бригада, я обнаружила что один из замков на двери стоит не такой замок как изначально был на первой.(Изначально был: открывание с одной стороны ключом с другой заверткой, сейчас с двух сторон ключом, что совсем не удобно. Позвонила в офис сказали приедут поменяют, договорились на одну из суббот, сидела ждала, позвонили что приедут в воскресенье, ждала на следующий день. В итоге никто до сих пор не приехал. Сейчас собираюсь менять межкомнатные двери, думала буду и впредь обращаться в компанию Абада, но после последнего случая, думаю выберу другую компанию с более ответственными специалистами.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
дверь пока стоит
НедостаткиНедостатки:
работа "специалистов"
Дата публикации19.11.2014 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Rezenwichard оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Быстрый и качественный ремонт офиса
Наша компания, где я работаю исполнительным директором, устав платить арендную плату, недавно раскошелилась и приобрела собственное офисное помещение. Но когда я зашел в это помещение, в которое должен был въехать через полторы недели, у меня волосы встали «дыбом» – стены обшарпанные, входная дверь ненадежная, разве что от любопытных бабушек может спасти, но никак не от грабителей. В общем надо было в сжатые сроки приводить офис в порядок. Поэтому я и позвонил в Абаду и заказал услугу «косметический ремонт за один день» и попутно установку противовзломных дверей, так как время от времени приходится иметь дело с наличными деньгами, которые не всегда удается сдать в банк вечером того же дня, да и техника у нас стоит довольно дорогая. Понятное дело, что дверь установили не сразу, а спустя неделю после нашего обращения – ее нужно было еще изготовить. На согласование дизайна офиса и утверждение сметы расходов на ремонт с нашим руководством тоже ушло дней пять – но это нормальные рабочие моменты. Однако сам ремонт, действительно, сделали практически за один день – утром только пару рабочих кое-какие последние штрихи доделывали в течении часа. Двери нам устанавливала другая бригада – тоже довольно быстро. В общем, благодаря четкой работе Абады сроки нашего переезда в новый офис не были сорваны, как того требовали собственники нашей компании.... Показать полностью
Дата публикации06.10.2013 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
МихаилИЯ оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Берегите имущество, задержка, дорого
Во время проведения ремонтных работ во всей квартире пропала норковая шуба стоимостью 250 тр из закрытого заклеенного шкафа. Это выяснилось по окончанию ремонта, когда начали разбирать частично спрятанные, частично вывезенные вещи. Так совпало, что прораб не смог вернуть и комплект ключей от новой установленной компанией входной двери стоимостью более 100 тр. Ремонт был начат в конце мая, а закончен в конце октября, вместо обещанного конца июля. Жить все это время в квартире было невозможно! Обращаем ваше внимание, что рекламируемые представителями компании Абада скидки можно было получить только покупкой на эту сумму материалов и бытовой техники у них же! Нами в письменной форме было предложено компенсировать материальный и моральный ущерб. Компания отказала, отписавшись отсутствием состава преступления, хотя заведено уголовное дело номер 11601450315001012 СО Отдела МВД России по району Преображенское г. Москвы. УД возбуждено "в отношении неустановленного следствием лица, которое в период с 25.05.16 по 03.10.16 (совпадает с временем проведения ремонта), находясь по адресу ... тайно похитило имущество, принадлежащее ... на сумму 140000, после чего вместе с похищенным скрылся с места преступления". 25.10.16 я признан потерпевшим.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Можете дорого заплатить, при этом контролировать ремонт, имущество, жить неопределенно долго вне дома, то обращайтесь!
НедостаткиНедостатки:
Все надо контролировать!
Дата публикации27.02.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Ирина оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Абада отзывы
Итак, ремонт кухни закончен. Сделано: новое окно, косметический ремонт кухни-потолок, стены, обои, электрика, плитка на пол, замена двери, экран на батарею. Оценка-5+. Признаюсь, когда заключала договоры с компанией и прочитала отзывы на этом сайте начала сомневаться. Но сейчас по окончании ремонта ничуть не жалею, что решила остановиться на компании Абада. Может быть можно было найти и дешевле, но соотношение цена/качество безусловно говорит в пользу Абада. За исключением одного сбоя, который потом выяснился и претензий нет никаких - все супер. Работа замерщиков - особое спасибо замерщику Виталию, система оповещения, работа мастеров - все на высшем уровне. Особое спасибо ребятам Виталию и Алексею и их бригадиру Александру которые делали косметический ремонт. Все вовремя, быстро, качественно. Виталий и Алексей - очень профессиональные и очень приятные работники. действительно старались сделать все как можно лучше, всегда за собой убирали, старались, чтобы грязь и пыль не попадали на другую часть квартиры (во время ремонта кухни мы все - 4 человека оставались в квартире). Руководство компании Абада, пожалуйста, поощряйте таких работников, достойны самой высокой премии! К сожалению, не помню всех имен кто устанавливал окно, двери, экран на батарею, но качество и аккуратность такие же высокие. Так держать, Абада!... Показать полностью
Дата публикации03.03.2013 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Fedel23 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Разочарование, потеря денег!
Обратился в компанию с целью заменить радиаторы отопления, когда приехал специалист, начал рассказывать, что все остальные батареи и трубы тоже необходимо менять, все некачественное и поддельное (хотя большинство меняли недавно и покупали в проверенных магазинах), трубы нужно все срезать и приваривать заново, насчитал 61 000 за замену трех радиаторов. Далее приехали сантехники, осмотрели все, выяснилось, что трубы в отличном состоянии, можно заменить только радиаторы. Самая сложная работа по сварке и замене труб выполнена не была!!! Ребята просто сняли старые батареи и краны и прикрутили новые (даже кронштейны в одном месте поленились закрутить и они болтаются, как и радиатор). Перед началом работ сказали, что цену пересчитают, так как работа была элементарная, я ожидал, что раза в два цена упадет, но нет... В итоге забрали 52 000 (скинули 9 тыс). Без нашего разрешения забрали наши краны, хотя я просил всё оставлять, так же при монтаже радиаторов использовали запчасти от наших старых. О минусах: - Цены космические (надо же кормить прослойку менеджеров). - При первом осмотре стараются навязать кучу услуг, пугают, что всё плохо. - Расчеты непонятные (при необходимости сварочных работ цена выросла в 2 раза, а при их отмене упала на 20%).... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Опытные сантехники
НедостаткиНедостатки:
Цены очень завышены Навязывание услуг Расчеты непонятные Хамское отношение
Дата публикации04.09.2017 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
SAKul оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Разочарование
Добрый день. Пользовалась услугами данной компании постоянно. Делала ремонт кухни, комнат. Заказывала мебель, потолки, гардеробную, жалюзи. Качеством всегда была довольна. Рабочие и менеджеры свою работу выполняли на 100%. В этом году решила поменять унитаз, раковину и экран под ванной. Всё согласовали. А вот рабочего прислали никудышного. Синюков А. А. выполнил, а точнее не выполнил безупречно свою работу. Под раковиной не установил новые кронштейны. Сказал, что боится повредить стены. Кран не смог установить новый. Сказал, что бракованный. Поставил старый. На экране под ванной установил неправильно дверцы. Плюс ко всему через час он провалился из-за плохой установки. Пришлось мастера опять вызывать переделывать. Упрекнул меня в том, что надо было сразу сказать, как поставить дверцы. Вопрос: инструкция по сборке вообще им читалась? С унитазом отдельная история: потёк через 20 дней. Пришлось вызывать сантехника из жилищника. Тот всё исправлял... После себя Синюков А. А. оставил дикую грязь, которая никогда не оставалась после предыдущих мастеров. В саншкафу оставил бумагу, которой вытирал герметик, остатки упаковки. Герметик размазал по ванной и туалету. Еле отмыла. Ощущения неприятные. Очень жаль, что из-за таких "мастеров" страдает репутация компании.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Не было
НедостаткиНедостатки:
Качество и профессионализм отсутствуют
Дата публикации08.07.2022 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Кузнецова А. оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
В октябре 2022 обратились в данную компанию для ремонта санузла и ванной комнаты. Сначала об общем впечатлении: на компания, а полнейший кошмар!!! Грузчики, вывозившие инструмент из квартиры не только разбили мне плиточный пол в коридоре, но и умудрились ударить мой автомобиль, стоявший во дворе!!! Если бы не мои соседи, то виновники скрылись бы с места ДТП!!! И все это 30 декабря!!! Теперь мне предстоит ремонт автомобиля и полов в коридоре, на что я совершенно не рассчитывала. Спасибо за приятный новогодний сюрприз! По поводу качества выполненных работ нареканий нет, плитка выложена отлично, швы идеальны. Но! Т.к.ремонт проводился в квартире, в которой мы проживаем, для нас были принципиальны сроки!!! Замерщик бодро заявил, что мы справимся за 3 недели, но по факту на них ушло 2 месяца и неделя. Проем душевой ниши чудесным образом оказался нестандартным, в связи с чем я попала на дверь под заказ (сумма уже совершенно другая). После окончания работа представитель компании позвонила прорабу и сообщила, что мне причитается возврат средств в размере 9000 тыс. с небольшим , но никто его делать не спешит. Отдельная история-это фотограф. Что можно делать в ванной комнате 2*3 на протяжении 3-х часов для того, чтобы сделать 4 фотографии? Ремонт буду вспоминать просто с ужасом! Желание продолжать работы в квартире отпало полностью.... Показать полностью
Дата публикации27.01.2023 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
Terrra-otziv оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - "Не верьте, он врет" или читайте договор внимательно. Все что говорит замерщик - не правда.
Замерщик будет говорить, что работы могут начать хоть послезавтра, бригаде не выгодно долго вести работу, а за неиспользованные материалы вам вернут деньги. Ничего из этого в договоре нет. Хотя мы заказали одновременно установку дверей, потолков и косметический ремонт, прораб не занимался "синхронизаей" процессов, как нам изначально радужно пообещали. Ремонт растянулся на третью неделю, не смотря на обещанные три дня. - Плинтуса поставили с трещинами, однако увидеть это смогли только вымыв полы в третий раз (все было в пыли от работ), следовательно, по акту мы уже согласились, что все хорошо. - "Выбоины" на стенах проявились через четыре дня, рабочие предложили снять кусок обоев и аккуратно заклеить ободранный кусок. - Рабочие сломали нам выключатель, замена на новый, естественно, не предусмотрена. - Дверь не готова, потолки на складе, но установят их не скоро. - Нам оставили четыре "надкусанных" рулонов обоев, из которых по метражу вполне бы получилось два нетронутых рулона. Ну понятно ж, чтоб нам деньги не возвращать. Признаю, что виноваты сами, не прочитав внимательно договор. Читайте, ребята, что подписываете. Всегда.... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
Качество работ и быстрота выполнения отдельного вида работ
НедостаткиНедостатки:
В договоре нет ничего из того, что говорит замерщик. Абада оставляет за собою право, по сути, делать все как она хочет.
Дата публикации03.08.2015 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Shpilevskiy.iluha оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Утепление лоджии
Ремонтно-строительная компания «Абада» делала мне утепление лоджии по системе «термос», в том числе и инфракрасный «теплый» пол. Данная фирма была выбрана по рекомендации родственников, которые уже заказывали в ней разные ремонтно-строительные работы – установку дверей, ремонт балконов и т. п. Хочу отметить хорошо организованную схему работы компании, которая мне очень понравилась, тем, что их специалист замерщик уполномочен решать все вопросы, в том числе финансовые. То есть мне не надо было ехать в офис компании для заключения договора. Кроме того у них на сайте круглосуточно есть консультант работающий не по почте как это сделано во многих, если не во всех ремонтно-строительных фирмах, а по онлайн чату. То есть можно говорить о том, что Абада сделала все возможное, чтобы ее клиент ни о чем не беспокоился. По качеству и срокам утепления лоджии. Тут тоже все «на уровне», качество отличное – все швы аккуратные, ничего ниоткуда не торчит, все сделано как говорят «красиво»! По срокам также, если их называют от 10 дней, так это значит, что в течение этих десяти дней вам позвонят и согласуют день и время приезда бригады. По крайней мере, со мной и моими родственниками так и сработали. Не ошибусь, если резюмирую – компания Абада и все кто там трудится ответственные и думают о своем завтрашнем дне.... Показать полностью
Дата публикации02.11.2013 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Наталья К оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Мой отзыв будет отрицательным,заказала косметический ремонт комнаты,за три недели рабочие пришли два раза и то второй раз пришлось уговаривать ,чтобы пришли. Прораб Владимир на все мои вопросы по поводу ремонта давал один ответ "а зачем Вам это нужно знать". Договариваемся на один день,звоню прорабу,он либо не берет трубку,либо отвечает"мы придём тогда,когда посчитаем нужным". Массу стройматериалов пришлось докупать,потому что замерщик не правильно померил. Комната у меня 17м ,в ней не надо было ни равнять стены,ни выравнивать потолок,просто надо было покрасить потолок и переклеить обои,пошла третья неделя у меня ничего не сделано. Деньги берут огромные,гораздо выше рыночных цен,за такие деньги могли бы хотя бы вежливости научиться,прораб Владимир если разговаривает,то разговаривает по хамски ,но чаще всего трубку не берет совсем. К самим рабочим претензий нет,из того что они сделали, вроде бы сделали всё аккуратно ,но за таким прорабом компании не мешало бы следить и проверять договоры ,сроки которых он не соблюдает вовсе, в рекламе косметический ремонт обещают сделать за три дня,у меня третья неделя заканчивается,грязь развели больше ничего не сделали . Вот я думаю к сентябрю дождусь или к Новому году подарок будет в виде отремонтированной комнаты... Показать полностью
Дата публикации20.07.2021 Смотреть отзыв на: yandex
Комментировать
JuSt_CaSe оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отлично смонтировали электропроводку
Имел дело с ремонтно-строительной компанией Абада в вопросе замены электропроводки. Она этой осенью стала буквально гореть от перегрузки многочисленными современными бытовыми приборами. Привлекло то, что в Абаде уже есть готовые проекты организации электропроводки для различных вариантов планировки и требований клиента. Когда ко мне прибыл специалист-замерщик, мне не потребовалось ему что-то объяснять, а ему что-то зарисовывать – он предложил посмотреть уже готовую документацию, где все расписано, нарисовано и выбрать то, что мне нужно. А также осмотрев квартиру, дал совет на основании своего практического опыта, с которым я конечно согласился. Наша беседа с замерщиком состоялась в пятницу, а уже в понедельник ко мне прибыла бригада специалистов и начала работы. Хочу отметить, что демонтаж старой проводки, розеток и выключателей, а также монтаж новой (штробление каналов, сверление мест под новые коробки, розетки и выключатели) процесс достаточно «грязный» и пыльный. Однако ребята, на мой взгляд, сделали все от них зависящее чтобы уменьшить пылеобразование – убирали образовывавшийся мусор и старались работать «потихоньку», так, чтобы штукатурка «не летела во все стороны». Я их работой остался доволен как по качеству монтажа, так и по аккуратности.... Показать полностью
Дата публикации24.11.2013 Смотреть отзыв на: spr
Комментировать
Alexan12 оставил(а) отзыв о «Абада»
Не рекомендуетНе рекомендует
Отзыв: Компания Абада (Россия, Москва) - Не надёжная компания
15.11.22 был заключён договор КР 841- 1140, за оформление договора я перевёл (с карты на карту) 10 000 рублей. Как мне объяснили в Сбербанке, перевод с карты на карту делается умышленно, что бы банк ни смог сделать принудительный возврат. В договоре и в устной беседе было обещано, что 10 000 рублей возвращаются в случае отказа от договора. Договор составлен с ущемлением интересов заказчика. Например, в смете указанно 40 метров штробление кирпичных стен, а ремонт делается в ванне, туалете и кухне общей площадью 8,5 кв. м, стены просчитаны не под покраску, нет расключение щитка и т. д. Юрист Евгений (по тел.: 495 9201767) заявляет: «Вы не знаете значение слова медиация, о чём с Вами можно говорить». То есть всячески провоцируют клиента на конфликт. Поэтому мной было обоснованно составлено заявление на расторжение договора и возврат денег, согласно договора. На сегодняшний день сотрудники «Абада» не возвратили мне мои деньги, - «кормят обещаниями». Постоянно говорят, что Компания «Абада» на рынке более 17 лет, зарекомендовала себя, прежде всего как стабильная компания, компания работает только с проверенными поставщиками и производителями, а мастера у них все профессионалы, и на все наши работы и материалы они дают гарантию. Но при этом во всём обвиняют клиента. Я не рекомендую данную компанию «Абада».... Показать полностью
ДостоинстваДостоинства:
нет
НедостаткиНедостатки:
Разгильдяйство
Дата публикации28.11.2022 Смотреть отзыв на: otzovik
Комментировать
Загрузить еще
Советы по ремонту
Встроенный шкаф не отменяет необходимость выравнивать стены.
ЕЩЁ СОВЕТ
Статьи

10 необычных и вдохновляющих идей для ремонта вашей квартиры

Ремонт квартиры может быть захватывающим, но иногда мы ищем что-то особенное, что...

Трансформация квартиры: Как пространство влияет на наше настроение

Квартира - это не просто место, где мы живем, это наш уютный уголок, отражающий наш...

Стоит ли экономить на ремонте квартиры?

Покупка собственного жилья – это значимое событие в жизни любой семьи. Но рано...