ТОП 10 лучших ремонтных компаний Москвы и МО
Поиск...

Отзывы о компании Добрый ДомДата основания: 27.06.2017

Добрый Дом
Телефон: +7 (495) 135-00-09
Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, дом 19, корп. 1, 3 этаж

Описание компании Добрый Дом:

За годы плодотворной деятельности на рынке руководству строительной компании «Добрый Дом» удалось собрать костяк из 200-т толковых, квалифицированных работников со «светлыми» головами и «золотыми» руками. В команду компании Добрый Дом не может просочиться неквалифицированный рабочий, поскольку весь персонал проходит строгий отбор.


Каждая из работ осуществляется с ориентацией на принятые строительные нормы. Перед началом сотрудничества между клиентом и компанией «Добрый Дом» Москва заключается соглашение, четкое выполнение пунктов которого является принципиальной позицией организации. 


Не секрет, что в ремонте квартир не обойтись без профессионального подхода. За годы существования в строительно-ремонтной сфере компанией Добрый Дом выполнялись всевозможные проекты (от простых до сверхсложных), при этом в любой работе каждый из этапов доводился до идеала. Колоссальный опыт помог специалистам организации достигнуть совершенства в своем профиле.

Специалисты «Московской строительной компании Добрый Дом на Каширском» гарантированно выполняют все взятые на себя обязательства, работы сдаются точно в срок, интересы клиентов ставятся на первое место.

Стержневые принципы работы «ООО Добрый Дом»:

  • слаженная бригада из опытных специалистов. Все рабочие славяне, в штате нет нелегалов;
  • четкие сроки исполнения заказа – то, чем славится компания Добрый Дом;
  • за каждым проектом закрепляется персональный прораб, при этом не важен масштаб проекта;
  • прозрачный бюджет вплоть до рубля. Отзывы об ООО Добрый Дом подтверждают, что клиент оплачивает работы поэтапно и точно знает, куда были потрачены его средства.
ИНН компании: 7726405899
Соц. сети компании:

Отзывы клиентов о компании Добрый Дом

Margarita1423 оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Обратилась в компанию Добрый дом, перед этим почитав отзывы (положительные). Необходимо было сделать капитальный ремонт в 1-ке. На замер и расчет сметы приехал сотрудник Роман, быстро произвел обмер, уточнил каждый момент что, где и как нужно сделать и на месте составил смету. Впечатление оставил только положительное. На этом позитив заканчивается. На сайте указано, что команда "профессионалов" готова приступить к работам через три дня. На третий день не дождавшись звонка от "Доброго" дома звоню сама. Сотруднику понадобилось пол дня, чтобы прояснить ситуацию. К вечеру звонит прораб Станислав и сообщает о том, что информацию получил только 20 мин. назад сегодня встретиться не получится, однако я настояла на встрече. Объяснила (еще раз) что нужно, чертежи по электрике ему были высланы в течении 3-х дней. Вся информация была. Начался ремонт. Точнее демонтаж. Который проводили товарищи плохо говорящие по-русски. Хотя сотрудники заявляют, что у них работают только русские "квалифицированные" специалисты, ага. На мой вопрос "кто это" был получен ответ, что это только на демонтажные работы они приглашают людей из ближнего зарубежья. Вместо обещанных двух-трех дней демонтаж шел почти неделю. По смете просчет был на 30 тыс., на итог - 52. Из-за полов, под которыми был песок. Об этом клиента конечно же уведомлять не нужно, что стоимость в 1,5 раза увеличится. Ок, полы, лаги, битум - спорить трудно. Но после этого я попросила прораба Станислава составить уточненную смету, чтобы не было подобных сюрпризов, и плюс поменялись некоторые незначительные моменты. Просьба была озвучена ровно неделю назад. Всю неделю я ела завтраки, уточненную смету я не дождалась до сих пор. Но это уже забегая вперед. Материалы я решила покупать сама. Спросила когда нужно. Привезла. Уже неделю лежат. Но самый сюрреализм начался, когда Станислав не смог мне ответить закончил-ли работу электрик и приступили-ли к возведению стен. На что был получен ответ: уточню в офисе, а до электрика не могу дозвониться. На мое замечание, что прораб должен быть в курсе какие работы проводятся не объекте и кто вообще там находится, Станислав ответил, что не может сидеть у меня в квартире круглыми сутками. Отличный подход! Так вот, уточнение длилось день, никто ничего не делал и не приезжал. Электрик. А электрик пропал, с ключами, где мы помним - матрериала на не хилую сумму. Телефон - не доступен, на месте прибывания его так же не оказалось. Окна в квартире на распашку (спасибо не дверь). Станислав божился, что доедет до него, найдет и обязательно отзовнится. Не-а. На утро звонила снова я. Мне было предложено забрать у меня последний комплект ключей и поменять замок в двери. На что я сказала, только в моем присутствии, которое возможно только после работы. Разговор с директором "доброго" дома Романом - ничего не дал. Общение с подтекстом: а че такого? Ну да, ну бывает, ну да, форс-мажор, ну вот мы предлагаем вам решение, вы не хотите отдавать ключи (прошу заметить, единственные). И да, разговор начался с того, что я сказала, что пропал электрик. На что Роман задает пятибальный вопрос: что значит исчез, с чего вы взяли, что он исчез, сколько по времени его нет? Хотя в процессе разговора выяснилось, что все он знает, и про штукатуров, и электрика, и пытается решить проблему, а я оказывается не хочу. Вот так! На фоне пропавшего электрика с ключами меркнут все остальное головняки, и отсутствие обратной связи, и то, что за 2 недели сделали только демонтаж и кинули электрику (именно кинули) и то, далеко не всю. Штукатуры, которые должны были выйти еще в прошлый понедельник, освободятся только к следующему, и то, не факт. плиточный клей мне было предложено купить для наружных работ (17), а не внутренних (11), это я уже запомнила, как этого может не помнить прораб - для меня загадка. Автомат на вход есть, кабеля- нет. Это все доп. расходы в первую очередь времени, которое я хотела сэкономить, обращаясь в эту контору. Опять же, возвращаясь к электрике: все чертежи были отправлены Станиславу, все проговорено, обговорено. Но электрику объясняла все я. Станислав тихо стоял в сторонке. Можно написать еще много всего, но во всей этой ситуации меня больше всего поражает отношение к клиенту. И последний, финансовый момент, на сегодняшний день я отдала "доброму дому" уже 104 120 (38 - аванс по работам, 14 - по материалам, 52 120 - демонтаж). И да, аванс уходит на последний этап работ - очень грамотно.
Проводимые работы: Капитальный ремонт квартиры
Viarty оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Я - РЕАЛЬНЫЙ бывший клиент компании под «сладким» названием « Добрый Дом». Села писать этот отзыв, чтобы люди знали, что это за компания, обходили ее за 100 км и никогда не сотрудничали с ней! Некомпетентность, непрофессионализм, ложь, нарушение взятых обязательств, огромные накрутки на материалы – это лишь неполный перечень методов работы данной компании, с которыми я столкнулась в процессе работы. Итак, с самого начала: был необходим ремонт. Не хотелось связываться с частниками, поэтому решила найти надежную компанию через интернет. Копала долго и, наконец, наткнулась на информацию о компании Добрый дом. Как и многие другие, купилась на информацию о сотрудничестве этой компании с телевидением, в частности, с программой «Ремонт по-честному». Позвонила, приехал замерщик, составил смету. Не буду вдаваться в подробности, но некомпетентность и непрофессионализм проявились с самого начала - сметчик ошибся более чем на 100 кв. м.!!!! При площади стен 147 м2 он осметил только 40! Обнаружил эту ошибку прораб, когда уже были подписаны договора и оплачены депозиты на ремонтно-строительные работы и покупку черновых материалов. Никто из сотрудников, включая руководителя отдела продаж Старинского В. В., который подписывал договор, не сочли за труд проверить расчеты. Когда ошибка была обнаружена, руководитель отдела продаж Старинский уверил меня, что НИЧЕГО не поменяется, что это ошибка компании, поэтому они сами будут решать эту ситуацию. Он уверил меня также, что непрофессионального сметчика уволили, наложив определенный штраф. Работы начались, недели 2 все шло гладко и быстро. Я была довольна и спокойно уехала в командировку, общалась по телефону с прорабом, которая сообщала, что работы ведутся, все в порядке. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись через 3 недели, я обнаружила, что работы остановлены в связи с тем, что не завезены стройматериалы. Выяснилось, что суммы выставленных счетов за черновые материалы УЖЕ (а это был только 2 этап из 6!!!) превысили ФИНАЛЬНУЮ сумму согласованной и подписанной сметы за материалы!! Мне выставили счета, не согласовав их со мной, не предупредив, не подписав доп. соглашение об изменении сметы. Я была просто поставлена перед фактом перерасхода МОИХ денег. На мой вопрос Старинскому почему он нарушает обещание НИЧЕГО не менять в исполнении договоров, от него прозвучало откровенное вранье - что, видимо, я его неправильно поняла: он имел в виду, что не поменяется смета на выполнение работ, но не на черновые материалы. Эта откровенная ложь меня сильно насторожила, но даже тогда, я готова была продолжать сотрудничество, в связи с чем попросила прислать письменное подтверждение неизменной стоимости сметы работ (что Старинский и прислал в подтверждение своих слов в письменном виде) и просчет новой сметы черновых материалов. Кроме того, в письме он просил продлить сроки работ и оплатить поставленные черновые материалы, отказав озвучить новую финальную смету на материалы. Я решила позвонить руководителю компании Елистратову Р. Н., чтобы рассказать о сложившейся весьма неприятной ситуации. Он, как оказалось, был не совсем в курсе ситуации (если, конечно, это правда), но обещал разобраться. Мне пришлось приехать в офис со своим юристом для выяснения возможности продолжения сотрудничества. Разобрался Елистратов весьма оригинально: он увеличил и смету на работы, сказав, что понимает, что сметчик ошибся, что ошибка была замечена уже после подписания договоров, и поэтому они готовы взять на себя часть расходов на работы, но остальное я все-таки должна оплатить. Это уже было просто откровенное нарушение неоднократных устных и письменных обещаний, полученных от начальника отдела продаж Старинского О НЕИЗМЕННОСТИ СМЕТЫ ПО РАБОТАМ. Когда я, пытаясь все-таки не разрывать рабочие отношения, предложила выполнить все их просьбы: увеличить безштрафной период работ, оплатить уже поставленные материалы, но оставить смету работ, как было обещано, неизменной, Старинский сказал, что эти условия уже их не устраивают, а его обещание про неизменную сумму ремонта, как он написал, «будем считать не верным» После такого заявления я однозначно решила расторгнуть договор, привлекла юриста, который изучив договора, нашел огромное количество некорректных моментов и несоответствий. Но, оберегая свои нервы, в суд подавать не стала. Когда я начала внимательно изучать выставленные счета по черновым материалам, оказалось, что накрутки по некоторым позициям превышали 400% !!!!!! Можно еще дальше писать о непрофессионализме, неуважении к клиенту, серых схемах работы, вранье, невыполнении условий договора и взятых обязательств, колоссальных накрутках на материалы и. т. д, но времени не хватит! Поэтому остановлюсь и в заключение скажу – отрицательные отзывы об этой компании – чистая правда, а не происки конкурентов, как меня убеждал Старинский. Такие недостойные методы работы, глупая недальновидная политика приводят к плохому реноме компании, потере клиентов, ну и не делают чести ее руководству. Если хотите сохранить свои деньги, время и нервы, никогда не связывайтесь с компанией ДОБРЫЙ ДОМ! Ремонт « по- НЕчестному» - это о компании Добрый Дом. Надеюсь, г-н Старинский прочитав этот отзыв, не посмеет сказать, что хоть одно слово здесь неправда! Правда, ему будет не очень приятно читать эту информацию - он очень не хотел, чтобы она была озвучена – просил в договор о расторжении вставить пункт о неразглашении информации. Естественно я отказалась! Ну что можно сказать о таких людях?. Делайте выводы сами!
Проводимые работы: Капитальный ремонт квартиры
Аркадий оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Добрый день! Ребята, спасибо за работу. Вы – лучшие! Сдал двушку после вашего ремонта за 55 000 в месяц, с руками и ногами загребли!
Проводимые работы: Элитный ремонт квартир
Анатолий Орлов оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Добрый день.Может и фирма нормальная но есть у этой фирмы прораб Иван.который тупой как валянок. Ничего не понимает в ремонте и в технологии...Я не знаю как такие люди работают на такой серьезной фирме.
Проводимые работы: Косметический ремонт квартиры
Руслан оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Не качественный ремонт! Уровень ноль!! Надеюсь я уберегу людей кто хочет качественный ремонт, ведь берут суммы не малые за такое безобразие!! Стены кривые, покрасили все стены с волосками от кисточки!! Полы кривые! Люк в ванне не закрываются, сколы на плитке!!! Стяжку под кондиционером не залили!!! Затирку перепутали цвета!!! Переключатели напутали!!! Понаделали по всей квартире заглушки кабелей как в 19-м веке! А сейчас вот нашел кучу негатива про эту фирму и жалею, что раньше не почитал. Не вляпался бы в этот долгострой!
Проводимые работы: Капитальный ремонт квартиры
Дмитрий Сухов оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Надоело жить в квартире со старым ремонтом. Подкопили немного денег, на остаток оформили беспроцентную рассрочку от компании. «Добрый Дом ремонт» выполнили ремонт достаточно быстро, даже учитывая полную замену окон во всей квартире (даже на лоджии). Ремонт длился точно так, как было указанно в договоре. Ни дня больше. Я доволен конечм результатом, и это самое главное. По цене получилось примерно 5500/1м
Проводимые работы: Косметический ремонт квартиры
Руденко Иван оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Мастера компании Добрый Дом делали частичный ремонт в нашей квартире: выравнивали пол, укладывали паркет, выводили стены под покраску, декоративную штукатурку наносили. Что порадовало – паркет заказывал также через Добрый дом (у них скидка оптовая, дешевле купили, чем я в инете видел) и доставку с приемкой они организовали. Хочу отметить 2 неоспоримых плюса этой компании – это скорость работы и адекватные цены! Спасибо за выполненную работу!
Проводимые работы: Косметический ремонт квартиры
Elya2408 оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
ВНИМАНИЕ! ОТЗЫВ БУДЕТ ДОПОЛНЕН ПОСЛЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА! С данной компанией был заключен договор на проведение ремонта в моей квартире. Приезжал сметчик Антонов Владимир, произвел достаточно положительное впечатление, провел просчет и уверял не обращать внимание на отзывы о компании в интернете, что их мастера сделают все быстро и качественно. Итогом этого "качественного ремонта был" ПОТОП в нашей квартире, в результате которого мы залили соседей до первого этажа. Ремонт начался почти в сроки с демонтажа. При демонтаже санузла работники умудрились пролить соседей по стояку. Об этом мы узнали не от прораба, как это должно быть, а от претензий в нашу сторону со стороны других квартир. Также при демонтаже умудрились сделать трещину в стене и отказались заделывать ее за свой счет. Прораб нам соврал, что электрику прокладывал квалифицированный мастер! В итоге как оказалось электрику прокладывали работники, которые делали демонтаж! Причем рабочие также врали, о том, что на объекте был электрик! И тут понимая, что в сроки никто не укладывается, прораб отказывается от нашего объекта. Рабочие, которые проводили электрику сбежали, сбежали и следующие предоставленные рабочие, которые бросили ключи в подъезде и заблокировали наши номера! Мы расторгли договор в этот же день, просто были в шоке от их работы и горе мастеров! На наше возмущение нам было сказано, что это всего лишь бизнес и приведен пример, что из 100 заказов, 10 будут не выполнены, но за 90 они же получат деньги! Вот оно истинное отношение компании ко своим клиентам! И САМОЕ ГЛАВНОЕ! В результате прокладки проводов у нас была повреждена труба центрального отопления в стене, о которой прораб был заранее предупрежден. И при подаче отопления были затоплены 4 этажа! На данный момент в ответ на досудебную претензию гендир Елистратов Роман отказывается от ответственности прописанной в договоре и намекает на то, что "не пойман не вор". А также просит доказать, что это они виновники данной протечки! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!
Проводимые работы: Капитальный ремонт квартиры
Nikitosss оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
В принципе, работой компании я доволен. Ремонтировали нам офис после прорыва трубы, сделали довольно быстро: стены, полы, потолки. Пришлось водопроводные трубы поменять, после прорыва, это тоже в компании сделали. У коллег остались только приятные впечатления
Проводимые работы: Капитальный ремонт квартиры
Блум оставил(а) отзыв о "Добрый Дом"
Делаю ремонт покомнатно - не так по карману бьет и не выглядит как апокалипсис. Выбор исполнителя на ремонт спальни пал на Добрый дом. Удобно что не нужно целый день контролировать рабочих, за меня это делает прораб, он и сам заинтересован в более быстром завершении работы. Опять же, материалы были на них. По качеству время покажет, но косяков я не обнаружил. Если что смущало в процессе работы, я сообщал прорабу и он сам разбирался с рабочими. Думаю, на ремонт санузла их же приглашу.
Проводимые работы: Косметический ремонт квартиры
Советы по ремонту
Делайте очень много розеток, лишними они точно не будут.
Статьи

Выбираем и клеим плитку для потолка

Желание отремонтировать потолок при помощи декоративной плитки позволит быстро...

Виды декоративной штукатурки, особенности нанесения

Раствор, применяемый для внешней и внутренней отделки помещений называется...

Окно из металлопластика: современный и практичный вариант

Покупка окон из металлопластика – ответственный момент для любого хозяина дома...

Преемник ковра. Говорим о ковролине

Ковролин уже много лет как заменил обычные ковры и паласы в квартирах и домах. По...